2014
Výroční zpráva Dům seniorů Mladá Boleslav, poskytovatel sociálních služeb Olbrachtova 1390/II , 29301 Mladá Boleslav, IČO: 00874647
2014
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
Obsah: ÚVOD .................................................................................................................................................................. 3 ZÁKLADNÍ ÚDAJE ............................................................................................................................................ 4 Organizační struktura ........................................................................................................................................ 5 1.
ZÁKLADNÍ INFORMACE O POSKYTOVATELI ................................................................................... 6 1.1 Druh realizované služby ............................................................................................................................. 6 1.1 Principy................................................................................................................................................. 6 1.2 Služby ................................................................................................................................................... 7 1.2.1 Poskytnutí ubytování .................................................................................................................... 7 1.2.2 Poskytnutí stravy .......................................................................................................................... 7 1.2.3 Pomoc při zvládání úkonů péče o vlastní osobu ........................................................................... 8 1.2.4 Poskytnutí lékařské a zdravotnicko-ošetřovatelské péče .............................................................. 8 1.2.5 Pomoc při osobní hygieně ............................................................................................................ 8 1.2.6 Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím ............................................................... 8 1.2.7 Sociálně terapeutické a aktivizační činnosti ................................................................................. 9 1.2.8 Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí ............ 9 1.2.9 Asistované hospodaření .............................................................................................................. 10 1.2.10 Pomoc při jednání s úřadem ....................................................................................................... 10 1.3 Cíle služby .......................................................................................................................................... 11 1.3.1 Rozvojové cíle organizace .......................................................................................................... 11 1.4 Podmínky přijetí ................................................................................................................................. 12 1.4.1 Seznam věcí potřebných při nástupu do domu seniorů: ............................................................. 13 1.4.2 Doporučený orientační seznam oblečení: ................................................................................... 13 1.5 Popis místa a lokality.......................................................................................................................... 14 1.5.1 Společné prostory ....................................................................................................................... 14 1.5.2 Soukromé prostory ..................................................................................................................... 15
2.
ORGANIZAČNÍ A PERSONÁLNÍ ZAJIŠTĚNÍ ....................................................................................... 16 2.1 Popis personálního zajištění ...................................................................................................................... 16 2.1.1 Dosažené vzdělání zaměstnanců ........................................................................................................ 17 2.1 Vzdělávání zaměstnanců, FKSP ......................................................................................................... 17 2.2 Financování služby 2014 .................................................................................................................... 18 2.2.1 Finanční dary .............................................................................................................................. 18
3.
HOSPODAŘENÍ ORGANIZACE – ROZBOR HOSPODAŘENÍ, KONTROLY..................................... 19 3.1 Rozbor hospodaření za období 1. 1. 2014 do 31. 12. 2014 ................................................................ 19 3.1.1 Čerpání rozpočtu: ....................................................................................................................... 19 3.1.2 Náklady: ..................................................................................................................................... 19 3.1.3 Nákup investicí v r. 2014 ............................................................................................................ 21 3.1.5 Obleženost DS: ........................................................................................................................... 21 3.2 Kontroly rok 2014 .............................................................................................................................. 22
4.
ZÁKLADNÍ INFORMACE O KLIENTECH ............................................................................................ 23 3.1 Přehled klientů – stavy, ubytování, úhrady ............................................................................................... 23 3.1.1 Statistické údaje za období od 1. 1. 2014 do 31. 12. 2014 ................................................................. 23 3.1.2 Ceník za pobytové služby, stravování a fixní služby v DS ................................................................ 25 3.1.3 Rozpis jednotlivých jídel a diet .......................................................................................................... 26 3.1.4 Televizní poplatek .............................................................................................................................. 26 1
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647 ZÁKLADNÍ VÝCHOVNÁ NEPEDAGOGICKÁ ČINNOST ................................................................... 27 5.1 Volnočasové aktivity domu seniorů ................................................................................................... 27 5.1.1 Pravidelné volnočasové aktivity DS 2014 .................................................................................. 27 5.1.2 Kulturní akce, vystoupení a výlety ............................................................................................. 29 Fotografie z pořádaných akcí ............................................................................................................................. 31 5.
5.2 Dobrovolnictví a volnočasové aktivity ............................................................................................... 36 5.2.1 Vyhodnocení dobrovolnictví pod vedením Magistrátu města MB za rok 2014 ......................... 36 5.2.2 Dobrovolníci Domu seniorů ....................................................................................................... 37 Fotografie činnosti dobrovolníků ....................................................................................................................... 38 6.
PREZENTACE ORGANIZACE A POSKYTOVANÝCH SLUŽEB ........................................................ 41 6.1 Dny otevřených dveří ......................................................................................................................... 41 6.2 Internetové stránky ............................................................................................................................. 41 6.3 Profil na Facebooku ............................................................................................................................ 42 6.4 Informační nástěnky v zařízení........................................................................................................... 43
ZÁVĚR ............................................................................................................................................................... 44
2
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
ÚVOD Rok 2014 zaznamenal spoustu organizačních změn. V první polovině došlo ke změně statutárního orgánu, místo paní Zdeňky Zmatlíkové byla na funkci ředitele jmenována Ing. Světlana Kubíková a následně byla vytvořena pracovní pozice manažera kvality, do které byla dosazena Mgr. Lenka Kadlecová. Loňský rok se nesl v duchu nastavování nových pravidel, vytváření potřebných organizačních dokumentů, které chyběli, i zvykání si na novou autoritu. V druhé polovině roku došlo k další, neméně závažné, organizační změně, která rozdělila zdravotní úsek na úsek zdravotní (zdravotní sestry a fyzioterapeutky) a sociální (pracovnice přímo obslužné péče a pracovníci sociální péče- volnočasové aktivity). Proběhlo i několik kontrol, z nichž nejdůležitější byla z Krajského inspektorátu úřadu práce, která kontrolovala plnění PnP, využití PnP a registraci sociální služby. Další kontrolu provedla Krajská hygienická stanice Středočeského kraje a Krajský úřad Středočeského kraje, odbor finanční – veřejnosprávní finanční kontrola hospodaření. U žádné z kontrol nebyly zjištěny žádné závažné nedostatky, které by se odrazily v podobě sankce, odebrání registrace, či aplikací jiného nápravného opatření.
3
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
ZÁKLADNÍ ÚDAJE Název organizace: Dům seniorů Mladá Boleslav, poskytovatel sociálních služeb Sídlo: Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav IČO: 00874647 Bankovní spojení: Komerční banka, a.s., Mladá Boleslav Číslo účtu: 9634181/0100 Zřizovatel: Středočeský kraj, odbor sociálních věcí Zborovská 11, 150 21 Praha 5 – Smíchov Právní postavení: právní subjekt Typ organizace: příspěvková organizace Název sociální služby: Domov pro seniory Statutární orgán: Ing. Světlana Kubíková Registrace: Krajský úřad Středočeského kraje, odbor sociálních věcí Domov pro seniory: 3289798 Telefon: 326 718 628 Fax: 326718630 E-mail:
[email protected] Web: www.ddmb.cz Facebook: Dům seniorů Mladá Boleslav, poskytovatel sociálních služeb (https://www.facebook.com/DumSenioruMladaBoleslav?ref=hl) Kontaktní osoby: ředitelka: Ing. Světlana Kubíková tel./e-mail: 326718620,
[email protected] zástupce ředitele, ekonom: Helena Najmanová tel./e-mail: 326718622,
[email protected] Manažer kvality: Mgr. Lenka Kadlecová tel./e-mail: 326718680,
[email protected] sociální pracovnice: Marcela Šrajerová, DiS. tel./e-mail: 326718623,
[email protected] vedoucí sestra: Daniela Poddaná tel./e-mail: 326718626,
[email protected] vedoucí stravování: Brigita Žáková tel./e-mail: 326718621,
[email protected]
4
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
Organizační struktura V roce 2014 došlo v Domově seniorů k organizačním změnám. Dne 1. 3. 2014 byla jmenovaná do funkce ředitelky Ing. Světlana Kubíková. V květnu 2014 byla zřízena funkce Manažera kvality sociálních služeb. Během roku byl rozdělen zdravotní a sociální úsek. Sociální úsek tvoří sociální pracovnice, pracovníci přímé obslužné péče, kteří zajišťují přímou obslužnou péči o klienty, podporu jejich soběstačnosti a nácvik jednoduchých denních činností, pomoc při osobní hygieně apod., a pracovníci v sociálních službách – základní výchovná nepedagogická činnost, (úzce spolupracují s pracovníky přímé obslužné péče, koordinují dobrovolnický program). Zdravotní úsek zajišťuje ošetřovatelskou a zdravotní péči klientů. Rehabilitace zajišťují dvě rehabilitační pracovnice. Lékařskou péči zabezpečuje praktický lékař, který do domova dochází. Provozně – technický úsek zajišťuje prádelna, vrátnice a údržba.
5
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
1.
ZÁKLADNÍ INFORMACE O POSKYTOVATELI
1.1 Druh realizované služby Domy pro seniory, poskytovatel sociálních služeb Posláním Domu seniorů v Mladé Boleslavi je zajištění klidného, důstojného a příjemného života klientů. Napomáhá k naplnění jejich osobních cílů, lepší komunikaci s přirozeným společenským prostředím a pomoc při zvládání některých důsledků jejich nepříznivého zdravotního stavu.
1.1
Principy
dodržování práv a respektování volby klientů zachování lidské důstojnosti profesionalita týmová práce odbornost ochrana soukromí bezbariérové prostředí
Cílová skupina Organizace poskytuje sociální služby osobám, které v důsledku složitého zdravotního stavu (diabetes, ICHS, CMP), omezené soběstačnosti, stařecké demenci a věku, potřebují pomoc, kterou jim již nemůže poskytnout rodina ani blízcí. V zařízení jsou poskytovány sociální služby kvalifikovaným personálem v nepřetržitém provozu. Ubytování je zajištěno v jednolůžkových, dvoulůžkových a třílůžkových pokojích. Většina pokojů je vybavena polohovacími postelemi, na všech pokojích je zdarma k zapůjčení televizor. Každá buňka obsahuje vlastní koupelnu a záchod. Kapacita domova: 82 klientů Složení pokojů: 45 jednolůžkových pokojů 14 dvojlůžkových pokojů 3 trojlůžkové pokoje Klientům je zajištěna celodenní strava, praní a opravy prádla, úklid a drobné nákupy. Dále mohou podle své volby využít nabídku poskytovaných služeb, jako jsou například: společenské, zájmové a aktivizační programy, pomoc při 6
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647 vyřizování korespondence nebo některých úředních úkonech a služby zajišťované v zařízení cizími subjekty (kadeřnictví, pedikúra, kosmetika). K odpočinku je určena upravená zahrada s altánem.
Služby
1.2
Služby Domu seniorů Mladá Boleslav, poskytovatele sociálních služeb obsahují podle Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách tyto základní činnosti: 1.2.1 Poskytnutí ubytování
Poskytnutí ubytování zahrnuje úklid, praní, žehlení a drobné opravy osobního prádla. Ubytováním je zahájeno poskytování pobytových sociálních služeb. Klient se ubytuje v jedno-, dvou- či trojlůžkovém pokoji, který s ním byl předem dojednán ve Smlouvě o poskytnutí pobytové sociální služby. Existuje možnost následného přestěhování do jiného pokoje.
1.2.2 Poskytnutí stravy
Nabízíme celodenní stravování v rozsahu 3hlavních jídel (snídaně, oběd, večeře K obědu nabízíme jeden druh jídla. Studené večeře: středa, sobota, neděle. Klientům závislým na pomoci druhé osoby je pravidelně jídlo dováženo na patra. Stravu nabízíme: standartní, šetřící dietu, diabetickou dietu, popř. po domluvě jinou. Pokud se klient nechce stravovat dietně, je
rozhodnutí respektováno. Pokud si chce odhlásit některé jídlo, může tak učinit.
7
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
1.2.3 Pomoc při zvládání úkonů péče o vlastní osobu
Komplex zahrnuje činnosti každodenní pomoci v sebe-péči, kterou poskytují pracovnice přímé obslužné péče. Rozsah a způsob pomoci je individuálně plánován na základě zjištěných možností a omezení klienta, s ohledem na to, co je pro něj důležité a v možnostech služby v rámci zákonem stanovené povinnosti podporovat klienty v nezávislosti na poskytované službě. 1.2.4 Poskytnutí lékařské a zdravotnicko-ošetřovatelské péče
Domov pro seniory poskytuje klientům základní zdravotní a ošetřovatelskou péči, odpovídající jejich zdravotnímu a psychickému stavu. Ošetřovatelská péče je poskytována pracovnicemi sociálních služeb – přímé obslužné péči denně, po celý rok. Zdravotní péči vykovávají registrované všeobecné zdravotní sestry, které mají odbornou způsobilost k výkonu zdravotnického povolání bez odborného lékařského dohledu. Tato péče je poskytována v souladu s indikací ošetřujícího lékaře a je hrazena ze zdravotního pojištění klientů. Všichni pracovníci zdravotního a ošetřovatelského úseku jsou zapojeni do systému celoživotního vzdělávání. Účastní se edukačních seminářů a odborných praktických přednášek, které dopomáhají zkvalitňovat a zlepšovat péči o uživatele sociální služeb, a splňují tak povinnou roční 24 hodinovou normu vzdělávání. U zdravotních a rehabilitačních sester je zákonná norma ještě přísnější, získávají kredity při skládání odborných testů pod záštitou Ministerstva zdravotnictví ČR (MZ). Lékařskou péči v domově pro seniory zabezpečuje smluvní praktický lékař pro dospělé, MUDr. Šlégl, na základě smlouvy s organizací. Pravidelně, každou středu a sobotu ordinuje v budově organizace podle individuálních potřeb klientů, či na základě rozhodnutí vedoucí zdravotní sestry. V ostatní dobu, v nočních hodinách, o víkendech a státních svátcích je lékařská péče v případě nutnosti zajištěna formou lékařské služby první pomoci nebo rychlé záchranné služby. Službu konající zdravotnický personál rozhoduje o potřebnosti přivolání lékaře. Odborní lékaři, jako například psycholog či psychiatr, dochází dle potřeby. K odbornému vyšetření do zdravotnického zařízení je klientům zajištěn odvoz sanitním vozem s doprovodem některého ze zaměstnanců, pokud nemůže nikdo z rodiny. 1.2.5 Pomoc při osobní hygieně
Dbáme maximálně na důstojnost, zachování soukromí, diskrétnost a zmírnění pocitů studu. 1.2.6 Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
Areál Domu seniorů je umístěn v klidné části města Mladá Boleslav. Je dostupný městskou hromadnou dopravou. Součástí areálu je udržovaný park. Klienti mohou zařízení opouštět kdykoli chtějí. 8
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647 Návštěvy mohou klienti přijímat denně. Dále mohou využívat všechny veřejné služby (např. lékař, pošta, restaurace atd.) 1.2.7 Sociálně terapeutické a aktivizační činnosti
Spolupráce pracovníků s klienty směřuje od každodenní pomoci v sebe-péči po podporu při řešení životních situací. Výjimku tvoří situace, kdy se zdravotní stav klienta změní natolik, že podpora udržování dovedností není možná. V tom případě mu poskytujeme takový rozsah péče, aby mohl v klidu dožít v Domě seniorů v důstojných podmínkách, s důstojným zacházením a s potřebnou pomocí a péčí. Pracovnice přímé obslužné péče denně spolupracují s klienty při všech činnostech. Rozsah přímé péče určují objektivně posouzené potřeby. Průběh poskytování služeb je plánován s ohledem na to, co je pro klienta důležité, s každým individuálně. Účel přímé péče je pomáhat a podporovat každého pouze v činnostech, které sám již nezvládá. Sociální pracovníci zastupují klienty tam, kde sami jednat nemohou, pomáhají při jednáních s úřady, s ochranou jejich práv a poskytují sociální poradenství klientům i jejich rodinným příslušníkům či osobám blízkým. Terapeutky vytvářejí nabídku skupinových a individuálních činností pro volný čas klientů s cílem podporovat jejich fyzickou a psychickou kondici.
1.2.8 Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
Spolupráce pracovníků s klienty směřuje k podpoře uplatňování práv a oprávněných zájmů služby. Od důsledného zaměření na vlastní volbu a rozhodování klientů při každodenní pomoci v sebe-péči, přes podporu při řešení životních situací, po ochranu těch, kteří se nemohou hájit sami. Při řešení situací střetů zájmů mezi klientem a pracovníkem mají pracovníci povinnost postupovat dle příslušného metodického pokynu. Při řešení situací střetů zájmů klienta a zájmů rodinného příslušníka zásadně upřednostňujeme oprávněný zájem klienta.
9
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
1.2.9 Asistované hospodaření
O to se stará sociální pracovník, pokladna DS. Účelem pomoci je přiměřeně podporovat klienta, který v důsledku onemocnění (např. demence nebo nepohyblivost) potřebuje pomoc při nakládání s penězi. Cílem podpory je zachovat co největší míru jeho autonomie a umožnit mu přiměřené riziko. Rozsah podpory nebo pomoci je závislý na soběstačnosti klienta. Asistované hospodaření zahrnuje: Pomoc při přebírání důchodu a jiné finanční hotovosti
Umožnění uložit finance v depozitech DS Pomoc disponovat s úsporami v bance – vklady, výběry Ochranu – kontrolu zaměřenou na bezpečný způsob nakládání s penězi (správné počty) Podporu hospodaření Dávkování finančních prostředků v dohodnuté nebo doporučené výši na dohodnuté období (týden, den) o Koordinaci postupů přímé podpory klíčového pracovníka Transparentní vedení finančních záležitostí klienta v případě, že klient zcela není schopen se svými penězi nakládat: o
1. Sociální pracovník vystavuje a eviduje příjmové a výdajové pokladní lístky včetně příloh 2. Zaznamenává pohyby na depozitním účtu jednotlivých uživatelů Spolupráce s rodinnými příslušníky klienta s cílem zachovat, co nejvyšší míru autonomie klienta.
1.2.10 Pomoc při jednání s úřadem
Sociální pracovník. Cílem podpory je zachovat co nejvyšší míru jeho autonomie. Rozsah podpory nebo pomoci je individuální, závislý na soběstačnosti klienta. Pomoc zahrnuje: Sociálně právní poradenství
Vysvětlení obsahu a účelu úředních písemností Pomoc při písemné komunikaci s úřady Pomoc při telefonické komunikaci s úřady Asistence při jednáních klienta s úřední osobou v domě seniorů i na úřadě Zastupování na úřadech na základě zplnomocnění klientem Zprostředkování právnické pomoci a pomoci dalších institucí 10
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647 Ochranu práv a oprávněných zájmů klienta, který není schopen hájit se sám. Výše je vyjmenován maximální rozsah pomoci, který je v praxi individuálně přizpůsobován aktuálním možnostem uživatele tak, aby podporoval jeho soběstačnost a autonomii.
1.3
Cíle služby
přirozené začlenění klientů do života v domově zkvalitnění života a využití pozitivní podpory služeb aktivizace zabránění zneschopnění a pasivního přijímání služeb ze strany klientů Hlavním bodem je vytváření individuálního plánu služeb a péče pro každého klienta. Vedle ošetřovatelské, rehabilitační a sociální péče je doplňková činnost ergoterapie, muzikoterapie a činnosti dobrovolníků. Zařízení poskytuje sociální péči, odborný dohled i odbornou pomoc klientům, kteří mají trvalý pobyt na území České republiky, především z oblasti Mladoboleslavska. Budova Domu seniorů je po dobu uvedenou v Domovním řádu otevřena a přístupna návštěvám jak soukromým tak i pracovním. Rovněž klienti mají možnost po nahlášení na vrátnici a svém uvážení volný odchod do městské aglomerace. 1.3.1 Rozvojové cíle organizace
Pro zkvalitnění života klientů a pro zlepšení pracovních podmínek a prostředí zaměstnanců, dochází k úpravám a vylepšením v objektu Domu seniorů. V roce 2014 jsme kompletně vymalovali budovu Domu seniorů, vybudovali venkovní topeniště pro letní společenské posezení v altánu, úspěšně aktualizovali většinu dokumentů, zavedli standardy kvality a supervizi a pilně pracovali na rozvoji vzdělání všech pracovníků. Koncem roku 2014 jsme zavedli pravidelné „taneční“ s panem Veletou. Tato akce sklidila veliký úspěch. Náš plán na rok 2015: rozšíření vybavení PC a jeho využívání v rámci pracovních činností vytvoření ošetřovatelských standardů Náš plán do dvou let nové využití bývalých koupelen - dovybavení DS pánskou šatnou a sprchou, místností pro vozíky a novou koupelnou včetně vany s bočním přístupem rozšíření a dovybavení rehabilitačního centra
11
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647 Dlouhodobé cíle klást důraz na lidský, vstřícný přístup ke klientům rozšíření volnočasových aktivit přiměřeným věku a zdravotnímu stavu klientů (například: terapeutické tance, soutěže, výlety, divadlo, apod.) a to v pravidelných intervalech vybavení kvalitní PC technikou rozšíření využívání PC doplnění polohovacích elektrických lůžek do všech pokojů dlouhodobé- doplnění polohovacích elektrických lůžek do všech pokojů podpoření činnosti dobrovolníků v rámci zařízení zajištění venkovního přechodu mezi budovou a domečkem (bezpečnost klientů a personálu) Průběžné zkvalitnění života klientů v domově tím, že se budeme snažit přiblížit bydlením a službami co nejvíce domácímu prostředí proškolování a supervize personálu pro výkon náročného povolání, které by mělo být chápáno jako poslání
1.4
Podmínky přijetí
V případě zájmu je potřeba doložení žádosti o umístnění. Žádost a další informace o domově si můžete vyžádat buď osobně, nebo telefonicky (tel: 326 718 623, 326 718 620), případně písemně (Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav,
[email protected]) K řádně vyplněné a podepsané žádosti do Domu seniorů Mladá Boleslav je třeba doložit: Aktuální vyjádření registrujícího praktického lékaře (pouze na formulář zařízení, který je doložen k žádosti). Pokud je žadatel hospitalizován, je možné nahradit je vyjádřením ošetřujícího lékaře ve zdravotnickém zařízení a vyjádření obvodního lékaře dodat až před podpisem Smlouvy o poskytování služby. Žádost o poskytování služby, dokumenty a doklady k tomu náležející je třeba doručit přímo na adresu domova. Sociální pracovnice: Šrajerová Marcela, DiS. Případné dotazy k postupu vyřizování žádosti Vám sdělí sociální pracovnice domova (326 718 623) Po posouzení žádosti obdrží žadatel od Domu seniorů Mladá Boleslav zprávu o zařazení do seznamu zájemců o službu. Až se v našem domově uvolní místo a žadatel o službu přijde na řadu, sociální pracovnice se spojí s žadatelem o službu či kontaktní osobou a dohodnou termín nástupu do domova.
12
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
1.4.1 Seznam věcí potřebných při nástupu do domu seniorů:
Nutné a potřebné dokumenty: Tyto doklady: občanský průkaz rodný list potvrzení o bezinfekčnosti prostředí, z něhož přicházíte zdravotní dokumentace od Vašeho obvodního lékaře. Také požádejte lékaře o písemný seznam léků, které užíváte a jejich zásobu na 1. měsíc. Po obdržení výzvy k nástupu do Domu seniorů se domluvíte telefonicky nebo při osobní návštěvě se sociální pracovnicí o přesném dni nástupu a ostatních záležitostech spojených s nástupem do zařízení. 1.4.2 Doporučený orientační seznam oblečení:
Společné: - osobní hygienické potřeby (mýdla, hřeben, žínky 7 x, kartáček na zuby nebo zubní protézu, pastu nebo jiný prostředek vhodný k hygieně dutiny ústní, krémy,…) - 8 ks ručníků - spodní prádlo min. 8 ks - svetr lehčí i teplejší, vesty 2 ks - župan - tepláková souprava, kdo ji běžně nosí (2 ks) - obuv letní i zimní, domácí obuv - bačkory 2 páry - kapesníky 12 ks, ponožky, šála, rukavice - kabát lehčí i teplejší (bunda) Ženy: - propínací šatové zástěry 5 - 6 kusů - halenky, trička pod šatové zástěry
Muži: - pyžama 5 - 7 kusů - košile 4 kusy lehčí a 4 kusy teplejší
- domácí kalhoty 2 - 3 kusy - sukně 2 - 3 kusy - noční košile 5 - 7 kusů - šátky, punčochy dle uvážení - tmavé sváteční šaty
- kalhoty 2 - 4 ks - ponožky, čepice - společenský oblek
13
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647 Elektrospotřebiče, které si klient do domova přinese a řádně je zaeviduje při příjmu, musí mít doklad o provedené elektro revizi. Bez tohoto dokladu nebude jejich používání v zařízení dovoleno!
1.5
Popis místa a lokality
Areál Domu seniorů Mladá Boleslav je umístěn v blízkosti centra města, je dostavbou navazující na objekt bývalých vojenských kasáren (dnešní Pečovatelský dům). Součástí vlastního areálu je zahrada, která slouží k odpočinku klientů a je vybavena altánem, jezírkem a krbem. Zahrada je dostupná z budovy a je zpřístupněna po celý den. Všechny prostory organizace jsou bezbariérové. 1.5.1 Společné prostory
Výzdoba a vybavení odpovídá jak věkové skupině a potřebám klientů tak i charakteru služeb. Dílničky - ergoterapie, muzikoterapie Rehabilitace- tělocvična, vodoléčba, elektroléčba Společná jídelna a malé jídelní prostory na jednotlivých odděleních sociální péče Čítárna, knihovna Počítačový koutek, internet Kuřárna 14
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647 Chodby Kuchyňka na odděleních sociální péče
Prostory domova jsou čisté, bez biologických či chemických zápachů, vyzdobeny výrobky z dílny ergoterapie, květinami, nalezneme zde i rybičky. Poskytovatel dbá na to, aby prostory pro poskytování služeb odpovídaly platným obecně závazným právním předpisům, zejména pak Vyhlášce Ministerstva pro místní rozvoj č. 369/2001 Sb., o obecných technických požadavcích zabezpečujících užívání staveb s osobami s omezenou schopností pohybu a orientace, v platném znění. Vnitřní pravidla pro využívání vnitřních prostorů zařízení jsou přesně určena v Domovním řádu organizace Klienti jsou o nových pravidlech pravidelně informováni prostřednictvím: Nástěnek na každém patře Na pravidelných schůzkách E-mailů (pokud jej klient uvedl)
1.5.2 Soukromé prostory
Každý pokoj vyjadřuje individualitu klienta. Pokoje jsou vybaveny postelí, nábytkem (skříň, skříňka, stůl, židle, noční stolek), televizí a ledničkou. Pokud si to bude klient přát, existuje možnost, samozřejmě podle možností a rozměrů pokoje, dalšího zařízení či výzdoby. Pokud klient obývá pokoj se spolubydlícím, musí i on se změnami souhlasit. Další pomůcky pro sebeobsluhu, například hrazda, madla apod., konzultuje vedoucí oddělení sociální péče s klientem individuálně. Všichni zaměstnanci Domu seniorů respektují soukromí všech klientů Za soukromí prostor klienta se považuje: Obytný pokoj na budově – předsíňka, bezbariérová koupelna s WC Obytná buňka – pokoj (dvoj- nebo trojlůžkový) Obytný pokoj na domečku – bezbariérová koupelna s WC a předsíň s kuchyňkou
15
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
2.
ORGANIZAČNÍ A PERSONÁLNÍ ZAJIŠTĚNÍ
V roce 2014 došlo v Domově seniorů k organizačním změnám. Dne 1. 3. 2014 byla jmenovaná do funkce ředitelky Ing. Světlana Kubíková. V květnu 2014 byla zřízena funkce Manažera kvality sociálních služeb. Během roku byl rozdělen zdravotní a sociální úsek. Sociální úsek tvoří sociální pracovnice, pracovníci přímé obslužné péče, kteří zajišťují přímou obslužnou péči o klienty, podporu jejich soběstačnosti a nácvik jednoduchých denních činností, pomoc při osobní hygieně apod., a pracovníci v sociálních službách – základní výchovná nepedagogická činnost, (úzce spolupracují s pracovníky přímé obslužné péče, koordinují dobrovolnický program). Zdravotní úsek zajišťuje ošetřovatelskou a zdravotní péči klientů. Rehabilitace zajišťují dvě rehabilitační pracovnice. Lékařskou péči zabezpečuje praktický lékař, který do domova dochází. Provozně – technický úsek zajišťuje prádelna, vrátnice a údržba.
2.1 Popis personálního zajištění Přehled zaměstnanců organizace k 31. 12.2014. V tabulce jsou zahrnuti zaměstnanci, kteří se podílejí na chodu organizace a péči o klienty Domu seniorů. Provoz organizace zajišťovalo v roce 2014 celkem 48 zaměstnanců, úvazkem 46,5. Funkční složení: Ředitelka Manažer kvality Ekonomka-zástupce ředitele Vedoucí stravovacího úseku Sociální pracovnice Vedoucí zdravotního úseku Všeobecná sestra Všeobecná sestra – rehabilitační Pracovník sociální péče Pracovník soc. péče– volnočasové aktivity Kuchařka + pomocná síla Údržbář Pradlena Vrátná
počet 1 1 1 1 1 1 5 2 19
úvazek 1 1 1 1 1 1 5 1,5 18,95
3
2,75
7 2 2 2
6,3 2 2 2
V průběhu roku 2014 ukončilo pracovní poměr na vlastní žádost celkem 10 zaměstnanců (z toho 2 zaměstnankyně z důvodu dlouhodobé nemoci – za tyto pracovnice se přijmula náhradní síla již v roce 2013), jedné zaměstnankyni skončila pracovní smlouva na dobu určitou, která byla sjednána za mateřskou dovolenou. Dvěma zaměstnankyním přímé obslužné péče a jedné pracovnici sociální péče- volnočasové aktivity, byl na jejich žádost zvýšen pracovní úvazek na ¾. Po mateřské dovolené se vrátila fyzioterapeutka a během roku nastoupilo celkem 7 nových zaměstnanců. 16
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
Srovnání pracovníků dle pohlaví 6%
muži ženy
Srovnání pracovníků podle pohlaví Muži 3 Ženy 45 Celkem 48
94%
V grafu je zobrazeno složení zaměstnanců dle pohlaví. Jak je vidět, v organizaci pracuje převážná část ženského pokolení (94 %), což vyplývá i z podstaty samotných sociálních služeb. 2.1.1 Dosažené vzdělání zaměstnanců
Přehled zaměstnanců organizace k 31. 12. 2014. V tabulce jsou zahrnuti zaměstnanci, kteří se podílejí na chodu organizace a péči o klienty Domu seniorů a graf nám zobrazuje jeho procentuální zastoupení dosaženého vzdělání personálu.
Dosažené vzdělání zaměstnanců 10%
4% 0%
Vysokoškolské II. stupně Vysokoškolské I. stupně Vyšší odborné
8%
33% 45%
2.1
Střední s maturitou Střední s výučním listem Základní
Dosažené vzdělání Vysokoškolské – II. stupně Vysokoškolské - I. stupně Vyšší odborné Střední s maturitou Střední s výučním listem Základní
Fyzický počet zaměstnanců 2 0 4 16 21 5
Vzdělávání zaměstnanců, FKSP
Zaměstnanci v přímé obslužné péči – pracovníci v sociálních službách byli v roce 2014 vzděláváni dle zákona č. 108/2006 Sb. ve znění pozdějších předpisů, o sociálních službách. Všichni zaměstnanci byli proškoleni v PO a BOZP dle zákona č. 133/1985 Sb. a zákona 262/2006 Sb. Z FKSP organizace dává příspěvek zaměstnancům na stravování a životní a pracovní jubilea.
17
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
2.2
Financování služby 2014
Tak jako v každém roce, i v letošním byly přiznány naší organizaci dotace Ministerstva práce a sociálních věcí ze státního rozpočtu ČR na chod organizace. MPSV přidělilo naší organizaci dotaci ve výši 3.772.000,-- Kč. Rozhodnutím č. 3 ze dne 3. 12. 2014 byla výše dotace navýšena na částku 4.200.000,-- Kč. Dalším zdrojem financování byl příspěvek na provoz od zřizovatele, jeho výše pro rok 2014 činí 1.827.000,-- Kč. Hlavním zdrojem financování jsou úhrady od klientů, PNP a úhrady od zdravotních pojišťoven. V roce 2014 činí tato částka 16.514.000,-- Kč. Organizace v roce 2014 hospodařila dle schváleného rozpočtu. Více o hospodaření organizace je k nahlédnutí v kapitole 3. 2.2.1 Finanční dary
V roce 2014 přijala organizace tyto sponzorské dary: finanční hotovost ve výši finanční hotovost ve výši finanční hotovost ve výši Dotykový tablet Prestigio Multipad PMT 3677
15.000,-- Kč 10.000,-- Kč 5.000,-- Kč 1,-- Kč
18
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
3. HOSPODAŘENÍ ORGANIZACE – ROZBOR HOSPODAŘENÍ, KONTROLY 3.1 Rozbor hospodaření za období 1. 1. 2014 do 31. 12. 2014 Finanční prostředky jsou čerpány dle schváleného rozpočtu na rok 2014, využívány jsou účelně a hospodárně. Vzhledem k omezeným finančním prostředkům pro r. 2014 byla přijata opatření ke snížení nákladů organizace a zvýšení výnosů. Roční účetní uzávěrka byla zpracována na počítači programem Fenix, PVT a předložena Středočeskému kraji – Krajský úřad – ekonomický odbor, odbor sociálních věcí. Klienti našeho domova jsou ubytováni ve 43 jednolůžkových, 15 dvoulůžkových a 3 třílůžkových pokojích, které jsou vybaveny televizorem a ledničkou. Stravování je zajištěno vlastní kuchyní, která je plně splňuje normy EU a kritické body systému HACCP. Strava klientů je pestrá, jsou zařazovány výrobky vlastní studené kuchyně a výroba moučníků. Rehabilitace je klienty využívána stoprocentně. Zájmová činnost je zajišťována instruktory sociální péče (pracovník sociální péče pro výchovnou a pracovní činnost). Pro klienty jsou pořádány různé kulturní a společenské akce. Jsou pořádány výlety a návštěvy výstav, divadel a různých představení. Klienti se také účastní různých výstav prací klientů. Velkým přínosem pro klienty je zapojení organizace do dobrovolnické činnosti. 3.1.1
Čerpání rozpočtu:
Plán (v tis. Kč) 23.506 23.506
Skutečnost k 31. 12. 2014 23.506 23.506
Plán v tis. Kč 10.978
Skutečnost k 31. 12. 2014 10.978
100%
50
50
100%
11.028
11.028
100%
% 100% 100%
Náklady Výnosy Z toho provozní dotace MPSV 4.200 4.200 100% Příspěvek od zřizovatele 1.827 1.827 100% Navýšení dotace MPSV o 428 tisíc Kč. Navýšení příspěvku od zřizovatele z důvodu nedostačujících finančních prostředků. 3.1.2
Náklady:
Mzdy:
Mzdy pracovníků + odstupné OON Mzdové náklady celkem:
%
19
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647 Navýšení mezd o 28.000,-- Kč – ( zákonné navýšení mezd za listopad a prosinec 2014). Průměrný stav pracovníků (přepočtený) Fyzické osoby Z toho ZPS (sled. ÚP) Sociální a zdravotní pojištění: Plán v tis. Kč Sociál. a zdrav. pojištění 3.690
46,5 48,0 6,0
Skutečnost 31. 12. 2014 3.686
%
100 %
Jiné ostatní náklady:
Pojistné Zákonné pojištěníkooperativa
Plán v tis. Kč 67 46
Skutečnost k 31. 12. 2014 68 46
% 102 %
100 % Odpisy:
Odpisy
Plán v tis. Kč 115
Skutečnost k 31. 12. 2014 100
%
Plán v tis. Kč 3.220 1.980 220 15
Skutečnost k 31. 12. 2014 3.180 1.944 323 15
%
3 2.832
3 2.815
100% 99%
175
97%
100 %
Materiálové výdaje:
Spotřeba materiálu Spotřeba energie Opravy a údržba Cestovné Náklady na reprezentaci Ostatní služby Náklady z drobného dlouhodob. majetku
180
FKSP: Příděl r. 2014 – plán Příděl k 31. 12. 2014 – skutečnost
99% 98% 147% 100%
110 109
20
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647 3.1.3
Nákup investicí v r. 2014
V roce 2014 nebyl plánování žádný nákup investice.
3.1.4
Zůstatky finančních prostředků na účtech:
Počáteční stav k 1. 1. 2014 2.948.263,29 23.591,83 16.621,--
běžný účet účet FKSP pokladna
3.1.5
Konečný stav k 31. 12. 2014 2.448.794,29 29.244,56 35.405,--
Obleženost DS:
Plán lůžek Průměrný počet klientů k 31. 12. 2014 Využití kapacity
82 81,76 99,70 %
Dotace ze státního rozpočtu na obleženost pro r. 2014 činí 4.200.000,-- Kč. Využití kapacity je posuzováno pro vyúčtování účelových dotací jako 100%. Dotace je využívána dle schváleného rozpočtu. Pohyb obyvatel Průměrný počet klientů evidovaný do 31. 12. 2014 je 81,5. Využití obleženosti v roce 2014 je 99,4 %. Počet ubytovaných klientů 31. 12. 2014 je 82. Během roku někteří z nich z našeho zařízení odešli, jiní zase přibyli. Jejich fluktuaci ukazuje následující graf. Fluktuace klientů 18% 1%
přijati přeloženi
15% 66%
přijati propuštěni zemřelí stálí
17 1 15 64
zemřelí stálí
21
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647 Věková skladba klientů V našem domově poskytujeme útočiště seniorům od 65 let. Věkové složení klientů k 31. 12. 2014 zobrazuje následující graf. Průměrný věk klientů je 85,71 let Věkové složení klientů 2%
1% 7% do 65 let 66 až 75 let 35%
55%
76 až 85 let 86 až 95 let nad 95 let
do 65 let 66 až 75 let 76 až 85 let 86 až 95 let nad 95 let
1 6 29 44 2
Stravovací limit roku 2014 je dodržován.
3.2
Kontroly rok 2014 Krajská hygienická stanice Středočeského kraje – kuchyň Středočeský kraj krajský úřad, finanční odbor – veřejnosprávní finanční kontrola hospodaření Úřad práce České republiky, Krajská pobočka v Příbrami, kontaktní pracoviště Nymburkveřejnosprávní kontrola Dohody č. SMB-SN-3/2013 Úřad práce České republiky, Krajská pobočka v Příbrami – kontrola plnění PnP v zařízení sociální služby Úřad práce České republiky, Krajská pobočka v Příbrami– průběžné kontroly využití PnP v zařízení sociální služby Úřad práce České republiky, Krajská pobočka v Příbrami – kontrola registrace sociální služby
Při vnitřní kontrolní činnosti naší organizace je kladen důraz na účelnost, efektivnost a hospodárnost
22
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
4.
ZÁKLADNÍ INFORMACE O KLIENTECH
3.1 Přehled klientů – stavy, ubytování, úhrady 3.1.1 Statistické údaje za období od 1. 1. 2014 do 31. 12. 2014 Kapacita domova seniorů je 82 klientů. Ti jsou ubytováni celkem v 62 pokojích, jedno- dvounebo trojlůžkových, záleží na přání a zdravotním stavu klientů. Pokoje se nachází buď v hlavní budově, nebo v tzv. „domečku“, který je umístěn v areálu Domu seniorů. Následující graf ukazuje procentuální zastoupení na jednotlivých pokojích.
Počet pokojů - kapacita 82 klientů 5%
Kapacita zařízení
23%
1 lůžkové 2 lůžkové 3 lůžkové
Počet pokojů 1 lůžkové pokoje 2 lůžkové pokoje 3 lůžkové pokoje
82 klientů 45 14 3
72%
Muži a ženy žijí v našem domově odděleně. Výjimkou jsou jen manželské páry. V roce 2014 jsou evidovány dva manželské páry, z nichž jeden bydlí společně a druhý každý zvlášť. Procentuální zastoupení mužů a žen zobrazuje následující graf.
Počty pohlaví 14%
Počty dle pohlaví muži ženy
muži ženy
11 70
86%
Průměrný počet klientů evidovaný do 31. 12. 2014 je 81,5. Využití obleženosti v roce 2014 je 99,4 %. Počet ubytovaných klientů 31. 12. 2014 je 82. Během roku někteří z nich z našeho zařízení odešli, jiní zase přibyli. Jejich fluktuaci ukazuje následující graf.
23
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647 Fluktuace klientů 18% 1%
přijati
přijati propuštěni zemřelí stálí
17 1 15 64
přeloženi 15%
zemřelí stálí
66%
V našem domově poskytujeme útočiště seniorům od 65 let. Věkové složení klientů k 31. 12. 2014 zobrazuje následující graf. Průměrný věk klientů je 85,71 let Věkové složení klientů 2%
1% 7% do 65 let 66 až 75 let 35%
76 až 85 let 86 až 95 let
55%
do 65 let 66 až 75 let 76 až 85 let 86 až 95 let nad 95 let
1 6 29 44 2
nad 95 let
Jak ukazuje následující graf, nejvíce se u nás k datu 31. 12. 2014 vyskytuje lidí se III. stupněm závislosti. Stupně závislosti 12%
I. stupeň závislosti
17%
II. stupeň závislosti 26%
17%
III. stupeň závislosti IV. stupeň závislosti
28%
Závislost bez stupně závislosti I. stupeň závislosti II. stupeň závislosti III. stupeň závislosti IV. stupeň závislosti
10 14 14 23 21
Bez stupně závislosti
V roce 2014 jsme obdrželi celkem 109 žádostí o umístění do naší organizace. Dvanáct z nich jsme z důvodu úmrtí museli vyřadit. Neobdrželi jsme žádnou, kterou bychom museli odmítnout.
24
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
Podané žádosti 10%
0% zařazené vyřazené odmítnuté
Podané žádosti o přijetí v roce 2014 zařazené 109 vyřazené (úmrtí) 12 odmítnuté 0
90%
Ze 109 podaných žádostí bylo během roku 2014 přijmuto 6 z celkem 16 nových klientů.
3.1.2 Ceník za pobytové služby, stravování a fixní služby v DS Jednolůžkový pokoj: Ubytování: 180,-Kč 180,-Kč
Strava normál + Dia: 151,-Kč 160,-Kč
Den: 331,-Kč 340,-Kč
TV/měs: 135,-Kč 135, -Kč
Celkem za 30 dní: 10.065,-Kč 10.335,-Kč
Strava normál + Dia: 151,-Kč 160,-Kč
Den: 311,-Kč 320,-Kč
TV/měs: 68,-Kč 68,-Kč
Celkem za 30 dní: 9.398,-Kč 9.668,-Kč
Strava normál + Dia: 151,-Kč 160,-Kč
Den: 301,-Kč 310,-Kč
TV/měs: 68,-Kč 68,-Kč
Celkem za 30 dní: 9.098,-Kč 9.368,-Kč
Strava normál + Dia.: 151,-Kč 160,-Kč
Den: 291,-Kč 300,-Kč
TV/měs: 45,-Kč 45,-Kč
Celkem za 30 dní: 8.775,-Kč 9.045,-Kč
Dvojlůžkový pokoj – manželské apartmá: Ubytování: 160,-Kč 160,-Kč Dvojlůžkový pokoj: Ubytování: 150,-Kč 150,-Kč Trojlůžkový pokoj Ubytování: 140,-Kč 140,-Kč
Péče o osobu klienta je hrazena Příspěvkem na péči vypláceným ÚP Příbram. Tento příspěvek je přiznáván individuálně a celý náleží Domu seniorů Mladá Boleslav, jako registrovanému poskytovateli sociální služby, podle Zákona 206/2009Sb., § 85 odst. 1. a § 73 odst.4a), o sociálních službách.
25
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647 3.1.3 Rozpis jednotlivých jídel a diet
Snídaně Svačina Oběd Svačina Večeře Celkem den:
Normál celá (diabetická bez II. večeře) 21,-Kč +10,-Kč 9,-Kč + 4,-Kč 31,-Kč + 23,-Kč 9,-Kč + 4,-Kč 27,-Kč +13,-Kč 151,-Kč
Normálka (bez I. svačiny)
Normálka (bez I. a II. svačiny)
21,-Kč +10,-Kč 0,-Kč + 0,-Kč 31,-Kč + 23,-Kč 9,-Kč + 4,-Kč 27,-Kč +13,-Kč 138,-Kč
21,-Kč +10,-Kč 0,-Kč + 0,-Kč 31,-Kč + 23,-Kč 0,-Kč + 0,-Kč 27,-Kč +13,-Kč 125,-Kč
Diabetická (bez I. svačiny) 21,-Kč +10,-Kč 21,-Kč +10,-Kč 9,-Kč + 4,-Kč 0,-Kč + 0,-Kč 31,-Kč + 23,-Kč 31,-Kč + 23,-Kč 9,-Kč + 4,-Kč 9,-Kč + 4,-Kč 27,-Kč +13,-Kč 27,-Kč +13,-Kč 6,-Kč + 3,- Kč 6,-Kč + 3,-Kč 160,-Kč 147,-Kč
Diabetická (bez I. a II. svačiny) 21,-Kč +10,-Kč 0,-Kč + 0,-Kč 31,-Kč + 23,-Kč 0,-Kč + 0,-Kč 27,-Kč +13,-Kč 6,-Kč + 3,-Kč 134,-Kč
Diabetická Snídaně Svačina Oběd Svačina Večeře II. večeře Celkem den:
3.1.4 Televizní poplatek
Klientům Domova seniorů je zdarma zapůjčen televizor. Jeho používáním se klienti zavazují k platbě televizního poplatku, který činí: 135 Kč/jednolůžkový pokoj 68 Kč/dvoulůžkový pokoj 45 Kč/ trojlůžkový pokoj
26
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
5. ZÁKLADNÍ VÝCHOVNÁ NEPEDAGOGICKÁ ČINNOST Klientům domova pro seniory jsou nabízeny volnočasové aktivity dvěma pracovnicemi v sociálních službách - základní výchovné nepedagogické činnosti. V rámci svých kompetencí plánují a provádí volnočasové aktivity klientů, zprostředkovávají společně se sociální pracovnicí kontakt se společenským prostředím, navrhují program činností, ze kterých si klienti mohou následně dle svého zvážení vybrat a zúčastnit se. Volnočasové aktivity jsou uskutečňovány téměř každý den a všechny našly brzy kladnou odezvu u klientů a rádi se jich zúčastňují. Všichni zaměstnanci Domu seniorů, kteří se podílejí na chodu organizace a péči o klienty, se snaží maximálním možným způsobem zapojit do zprostředkování aktivizační činnosti našim klientům. Díky tomu se organizace může pyšnit celkem 12 pravidelnými činnostmi, ale i 65 různými uspořádanými akcemi v našem zařízení či jeho okolí. Nemalou roli na zpříjemňování volných chvil hrají i naši dobrovolníci, kteří dlouhodobě zlepšují náladu všem zúčastněným.
5.1 Volnočasové aktivity domu seniorů 5.1.1 Pravidelné volnočasové aktivity DS 2014
REHABILITAČNÍ CVIČENÍ: CVIČENÍ NA ŽIDLÍCH: DÍLNA I.: KLUB SLUNEČNICE: TRÉNINK PAMĚTI NA POKOJI: ZPÍVÁNKY: ZPÍVÁNKY s p. Jonášem:
Po-Pá: 8.00-9.30 St: 9.30-10.00 Po-Pá: 8.30-11.00 13.0015.00 Po, Út, Čt, Pá: 9.30-11.00 St: 10.00-11.00
každá St: od 14.00 poslední pondělí v měsíci: od 13.00 na jídelně 1 na 1 (dle možností) DOBROVOLNÍCI: Čt: od 15.00 (1x za 2 týdny) MŠE SVATÁ: 1x týdně (dle zájmu) FELINOTERAPIE: 2x ročně CANISTERAPIE: 1x za 2 měsíce TERAPIE S PANENKAMI: Celkem 12 pravidelných aktivit
27
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
Fotogalerie pravidelných volnočasových aktivit
Cvičení na židlích
Výrobky klientů – aktivita v dílnách
28
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
Zpívánky
5.1.2
Kulturní akce, vystoupení a výlety
Dalšími činnostmi domova, kterými zkvalitňujeme život klientů služeb, jsou nejrůznější akce. V roce 2014 jsme zkušebně naplánovali výlet po okolí Mladoboleslavska autobusem, aby jej mohli absolvovat úplně všichni. Našim seniorům se akce líbila a v následujícím roce určitě uspořádáme další. Velkou novinkou, která se setkala s obrovským úspěchem, bylo zahájení taneční terapie s panem Veletou, která proběhla v termínech 10. 11. a 19. 12. Účast na této akci byla obrovská a všichni zúčastnění se ihned po skončení tázali po dalším pokračování. Taneční terapie se mohl zúčastnit kdokoli, bez ohledu na věk či zdravotní stav. Pan Valenta byl vskutku úžasný a roztančil úplně každého. Akce měla tak obrovský úspěch, že jsme se rozhodli ji zařazovat pravidelně i v roce 2015. V rámci těchto aktivit jsou klientům nabízeny různé kulturní akce. Spolupracujeme již několik let s panem Šedivým, který ztělesňuje Hašlerovy písničky, ZUŠ Pastelka, ZŠ Dalovice, Městským klubem důchodců pod vedením paní Červené, a dalšími. Zprostředkováváme odvoz na dopolední vystoupení v Městském divadle Mladá Boleslav či výjezd do okolních zařízení pro seniory. Níže uvádíme přehled pořádaných akcí v roce 2014 a doufáme, že v následujícím roce jich ještě mnoho přibyde. Přehled pořádaných akcí 2014 10. 1. 16.1. 6.2.
Tříkrálová sbírka s hudebním doprovodem na jídelně „Hašlerovky“ - vystoupení p. Šedivého Hodinové hudební trio 29
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647 27.2. Městské divadlo „Hostina dravců“ 28.2. Oslava narozenin na 3. patře (p. Jirků – 95 let) 1.3. Sobotní terapie s panenkami 25.3. Taneční vystoupení 5. ZŠ 5.4. Sobotní canisterapie a felinoterapie 8.4. Velikonoční výstava výrobků DS 10.4. Vystoupení skupiny Viola 16.4. Velikonoční výstava na Magistrátu MB 25.4. Výstava ve Sboru č. bratří „S chutí do kola IV“ 30.4. Buřt ování s p. Zakonovem 2. a 20.5. Procházka s vozíčky „Park Na výstavišti“ 22.5. Výstava ve Sboru č. bratří 24.5. Sobotní terapie s panenkami 5.6. Přednáška o výživě pro seniory na klubu 9., 11. a 13.6. Procházka s vozíčky po okolí 13.6. Návštěva výstavy v Lysé n. Labem „Šikovné ruce“ 20.6. Společné posezení v Domovince (DPS) 17. a 27.6. Procházka s vozíčky po okolí 28.6. Sobotní canisterapie a felinoterapie 4. a 14.7. Procházka s vozíčky po okolí 8.7. Oslava narozenin na 3. patře 15. a 18.7. Výstava ve Sboru č. bratří „Plastiky-dřevo-kámen-kov“ 26.7. Sobotní terapie s panenkami 30.7. Přednáška v Domovince „Péče o chrup seniorů“ 4.8. Oslava narozenin na 3. patře 5., 8. a 12.8. Procházka s vozíčky (Staroměstské náměstí) 13. a 15.8. Procházka s vozíčky po okolí 19.8. Oslava narozenin na 3. patře 20.8. Buřt ování s p. Zakonovem 29.8. Procházka s vozíčky po okolí 1.9. Oslava narozenin na 3. patře s hudebním doprovodem 3., 4. a 5.9. Procházka s vozíčky po okolí 8.9. Pěvecké vystoupení pod vedením p. Červené 15.9. Oslava narozenin na 3. patře s hudebním doprovodem 16.9. Okružní jízda po MB minibusem 16., 17. a 18.9. Výstava ve Sboru č. bratří „Dokořán“ 20.9. Sobotní terapie s panenkami 7.10. Výlet do DS Mšeno „Ljuba Skořepová“ 11.10. Dobrovolníci DDM – „Den plný her“ – sobotní akce 16.10. Městské divadlo „Balada pro banditu“ 17.10. Dušičková výstava DS 23.10. Vinobraní se skupinou Viola 10.11. Taneční s p.Veletou I. 13.11. Soutěžní křížovky a fotografie výrobků – Ostrava 21.11. Vánoční stromečky a výzdoba – zapojení klientů 22.11. Sobotní canisterapie a felinoterapie 24.11. Vystoupení kouzelníka na jídelně 26.11. Výstava výrobků našeho DS na krajském úřadě 28.11. Vánoční výstava v DS 30
2.12. 3.12. 4.12. 11.12. 18.12. 19.12. 22.12. 23.12. 31.12.
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647 Oslava narozenin na 3. patře s hudebním doprovodem Vánoční výstava na MÚ Čert a Mikuláš s p. Zakonovem Hudební vystoupení ZUŠ Pastelka Pěvecké vystoupení ZŠ Dalovice Taneční s p. Veletou II. Vánoční terapie s panenkami (3. patro) Vánoční posezení na dílnách Silvestrovská oslava na dílnách
V průběhu roku:
oslavy narozenin a svátků na dílně a na klubu ruční práce na dílně zapojování do soutěží pořádané ostatními domovy organizování výstav výrobků DS arteterapie na dílnách předčítání z knih a časopisů středeční tréninky paměti na pokojích soutěžní luštění osmisměrek (1x měsíčně) víkendové luštění křížovek
Fotografie z pořádaných akcí
15. 1. Hašlerovky – Vystoupení pana Šedivého
31
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
6.2. Hodinové trio – hudební vystoupení
5.4. Canisterapie a felinoterapie – Sobotní pomazlení se zvířátky 32
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
30.4. Čarodějnické buřt ování – s harmonikou a panem Zakonovem
Procházky po okolí – květnové toulky 33
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
20.9. Terapie s panenkami
10. 11. a 19. 12. - Taneční terapie- Tančení s panem Valentou 34
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
4.12. Čert a Mikuláš- Tradiční Mikulášské posezení
11. 12. ZUŠ Pastelka – Hudební vystoupení 35
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
18. 12. ZŠ Dalovice – Pěvecké vystoupení
5.2
Dobrovolnictví a volnočasové aktivity
"Dobrovolníci jsou obyčejní lidé, kteří dělají neobyčejné věci" Účelem dobrovolnické činnosti v Domě seniorů je především vyplnění volného času seniorů, podpora/udržení sociálního kontaktu (nové tváře, podněty), psychické zklidnění, změna prostředí. Je to báječná činnost, při níž spousta našich klientů poznala velké přátelství. Časové vymezení vhodné pro dobrovolnickou činnost je následující: každý den dopoledne od 8.30 do 11.00 hod každý den odpoledne od 13.00 do 18.00 hod 5.2.1 Vyhodnocení dobrovolnictví pod vedením Magistrátu města MB za rok 2014
19.2. 20.3. 2.4.
Schůzka dobrovolníků v Domě seniorů a seznámení se s novými dobrovolníky, předání svých dosavadních zkušeností Společná supervize v DPS na Radouči. Evaluační setkání kontaktních osob a realizačních týmů z organizací přijímajících dobrovolníky (pod vedením p. Kořínkové) – účast p. ředitelka DS a koordinátor 36
12.4. 18.6. 3.7. 26.11.
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647 dobrovolníků DS p. Holková. Nové úvodní školení dobrovolníků DS Magistrátu města (2 nové dobrovolnice: p. Skuciusová, p. Šafrová). Schůzka našich dobrovolníků za účasti koordinátorky z MÚ p. Pechové – představení nových dobrovolníků, shrnutí současné spolupráce. Ocenění dobrovolníků nad 60 let „Dobrá duše r. 2014“ v Praze (p. Brodská, p. Krišťanová, p. Jonáš). Oceňování dobrovolníků DC Magistrátu města v Městském divadle (p. Zajíčková, p. Bernard).
Všichni naši dobrovolníci jsou pravidelně zváni na společné kulturní akce Domu seniorů. V prosinci byla odeslána vánoční přání s poděkováním a přáním mnoho úspěchů v dalším roce. Další setkání dobrovolníků v našem Domovu plánujeme v prvním čtvrtletí r. 2015. Stávající aktivity je možné doplnit novými, jako jsou například: prohlížení fotografií, spojené se vzpomínáním hraní deskových her (např.: šachy, dáma, Člověče nezlob se) = zkoušet nové věci v každém věku je potvrzenou pravdou a pro dobrovolníky se zde otvírá prostor pro společnou činnost se seniory práce s počítačem - naučit seniory vyhledávat informace na internetu výlety a doprovody s vozíčky po okolí péče o pokojové květiny 5.2.2 Dobrovolníci Domu seniorů
p. Krišťanová p. Brodská
zpívánky zpívánky (1 na 1) p. Zajíčková 1 na 1 p. Holešovská 1 na 1 p. Horynová 1 na 1 p. Maráková 1 na 1 p. Pacovská 1 na 1 p. Bernard 1 na 1 p. Vad 1 na 1 p. Drahoňovská 1 na 1 p. Dudková 1 na 1 p. Skuciusová 1 na 1 p. Šímová 1 na 1 p. Šafrová 1 na 1 p. Jonáš zpívánky CELKEM 15 dobrovolníků
39 hod. 89 hod. 22 hod. 15 hod. 39 hod. 15 hod. 7 hod. 43 hod. 21 hod. 9 hod. 19 hod. 4 hod. 3 hod. 17 hod. 11 hod. 353 hod.
37
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
Fotografie činnosti dobrovolníků
38
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
39
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
40
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
6. PREZENTACE ORGANIZACE A POSKYTOVANÝCH SLUŽEB V roce 2014 náš Domov pokračoval v prezentaci činnosti organizace a poskytovaných služeb. Naším cílem je dostat zařízení a poskytované služby do širšího povědomí. Působíme na Mladoboleslavsku již několik let, ale v loňském roce se nám, snad, povedlo povědomí ještě rozšířit. Zkvalitnili jsme dostupnost a přístup k potřebným informacím pro zájemce o jednotlivé služby a tím vytvořili lehčí přístup k informacím.
6.1 Dny otevřených dveří Během roku 2014 jsme uspořádali jeden den otevřených dveří pro širokou veřejnost, na kterých jsme prezentovali nabízené sociální služby, organizaci a ukázali společné prostory, popřípadě nahlédli do některých z pokojů. Případným žadatelům zodpověděli jejich dotazy a předali potřebné žádosti a další tiskopisy, které souvisejí s našimi jednotlivými poskytovanými službami. S velkou lítostí však musíme konstatovat, že ani tento rok, se tato akce neshledala s velkým zájmem. Během dne zařízení navštívili pouze dva lidé, což nás moc netěší.
6.2 Internetové stránky Během roku 2014 proběhla velká aktualizace a změna našich webových stránek. Vyměnili jsme zastaralý obsah, rozšířili jsme škálu informací o našem zařízení včetně jídelníčku a programu akcí a přidali i spoustu nových fotografií z akcí, které během roku proběhly.
41
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
6.3 Profil na Facebooku V polovině roku 2014 došlo k aktualizaci profilu na facebooku. Jelikož žijeme v době moderním komunikačních technologií a sociálních sítí, domníváme se, že i tato skutečnost dokáže organizaci prezentovat a posunout dál. Na facebooku naleznete informace a fotogalerii z pořádaných akcí v organizaci, dále dává možnost rozvíjet případnou diskusi a přidávat komentáře. Šíří a dále propaguje službu mezi mladé i starší spoluobčany, kteří v současné době preferují sociální sítě. Naleznete nás zde pod profilem Dům seniorů Mladá Boleslav, poskytovatel sociálních služeb.
42
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
6.4 Informační nástěnky v zařízení Na každém patře je instalováno několik nástěnek, na kterých jsou zveřejněny našim klientům a rodinným příslušníkům důležité a podstatné informace. Jedná se především o ceníky úhrad za tyto služby, aktuality, dále fotografie z pořádaných kulturních akcí a volnočasových aktivit či pozvánky na akce pořádané v domově pro seniory. Samozřejmě neopomínáme životní jubilea popřípadě výročí našich klientů či momentální dění města Mladá Boleslav. Mezi čtenáři se tato aktivita těší velké oblibě. V neposlední řadě to jsou další povinně zveřejňované vnitřní dokumenty organizace, jako jsou vnitřní pravidla či formuláře pro podávání stížností. Během následujícího roku chceme aktualizovat informační nabídku propagačních letáků. V nich se zájemci mohou dočíst více o veřejném závazku dané služby, její činnosti a úhradách za poskytované služby, včetně obecných informací o městě a kontaktech. Na nové verzi pilně pracujeme.
43
DŮM SENIORŮ MLADÁ BOLESLAV, poskytovatel sociálních služeb příspěvková organizace Olbrachtova 1390/II, 293 01 Mladá Boleslav, IČO:00874647
ZÁVĚR Organizace působí jako poskytovatel sociálních služeb již 12 let. Naše práce se nám daří a jsme rádi, že při pravidelných setkáních s našimi seniory slyšíme, jak jsou u nás spokojení a sami většinou říkají: „Tady jsme doma!“ I tentokrát chci všem svým spolupracovníkům poděkovat za odvedenou práci, za přístup k seniorům a tím ocenit přístup všech zaměstnanců na podpoře důstojného života klientů našich služeb v organizaci. Nadále budeme naše služby zlepšovat, zkvalitňovat a poskytovat tak, aby naši senioři nalezli v našem domově spokojené zázemí, klid a pohodu. Naše motto: „Podpořit uživatele služby v prožití důstojného života ve stáří“, nechť nás provází i dalším rokem našeho působení.
…………………………….. Ing. Světlana Kubíková V Mladé Boleslavi dne 23. 2. 2015
44