introductiebrochure VOOR nieuwe verpleegkundigen en studenten
ICCU HARTBEWAKING (C2) 1
Versie september 2015
Welkom Het team van de Intensive Cardiac Care Unit (ICCU) heet je van harte welkom. Wij zullen ons best doen opdat jij je zo snel mogelijk thuis voelt in onze groep. Deze brochure biedt je een eerste kennismaking met onze afdeling. Op de volgende pagina’s vind je een overzicht van de gebruiken, modaliteiten en afspraken zodat je je op een vlotte en aangename manier kan inwerken op onze dienst. Uiteraard staan niet alle details in deze brochure. Als je nog vragen hebt of meer informatie wenst, kan je altijd terecht bij een collega. Geef ons gerust een seintje, want jouw opvang en begeleiding behoren tot ons takenpakket en zijn ook onze verantwoordelijkheid. We wensen je alvast veel werkgenot en veel succes!
2
Inhoudstafel 1. Voorstelling van de afdeling
p. 4
1.1. Locatie
p. 4
1.2. Plaats binnen de organisatie
p. 4
1.3. Multidisciplinair team
p. 5
1.4. Specialismen
p. 6
1.5. Afdelingsopdrachten
p. 8
2. Een dag op de afdeling
p. 10
3. Procedures & protocollen
p. 14
3.1. Medisch-verpleegkundige technieken
p. 14
3.2. Klinische paden
p. 14
3.3. Administratieve-organisatorische procedures
p. 14
4. Patiëntenvoorlichting 4.1. Patiëntenbrochures 4.2. Extra activiteiten voor de patiënt Jessa Patiëntgericht!
p. 16 p. 16 p. 16 p. 17
5. Communicatie
p. 18
5.1. Telefonie
p. 18
5.2. ICT
p. 19
5.3. Buizenpost
p. 19
5.4. Mondelinge communicatie
p. 19
5.5. Schriftelijke communicatie
p. 20
5.6. Extra informatie
p. 20
6. Personeelsinformatie
p. 21
6.1. Ziekenhuisbreed
p. 21
6.2. Dienstspecifiek
p. 21
6.3. Teambuilding
p. 22
3
1. VOORSTELLING VAN DE ICCU 1.1. Locatie De afdeling ligt in de C-vleugel, op de 2de verdieping. De eenheid telt 12 bedden: 10 bedden ICCU en 2 bedden Acute Hartzorg (AHZ). Binnen de afdeling zijn de patiëntenkamers als volgt verdeeld: • 6 éénpersoonskamers met mogelijkheid tot isolatie (3 met sasruimte, 3 zonder sasruimte) • 3 tweepersoonskamers waarvan 1kamer voor AHZ Acute Hartzorg Daghospitaal (dinsdag en donderdag van 08u00 tot 17u00) voor geplande elektrische reconversies.
1.2. Plaats binnen de organisatie ICCU maakt deel uit van de zorgcluster Circulatie & vitale organen. Deze zorgcluster bestaat uit de volgende diensten: • Cardiologie • Cardiochirurgie • Cathlab • Vasculaire heelkunde • Endocrinologie • Pneumologie • Nefrologie & dialyse • Infectieziekten & immuniteit
Management
Medisch manager
Zorgmanager
Dr. Jos Vandekerkhof
Carl Renckens
4
1.3. Het multidisciplinair team Medisch team
Prof. Dr. Paul Dendale Dr. Philippe Timmermans Dr. Pascal Vranckx Medisch diensthoofd Cardiologie Verantwoordelijke arts Verantwoordelijke arts Cardioloog-revalidatiearts
Cardioloog intensivist
Cardioloog intensivist
Dr. Benit Dr. Dilling Dr. Geukens
Dr. Herbots Dr. Heidbuchel Dr. Koopmans
Dr. Reenaers Dr. Stroobants Dr. Timmermans jr.
Dr. Verwerft Dr. Vijgen 5
Verpleegkundig team Hoofdverpleegkundige Kris Duchateau Tel bureau: 011 30 93 29 Tel afdeling: 011 30 93 20 of 011 30 93 21 E-mail:
[email protected]
Een overzicht van de verpleegkundigen en hun referentiefuncties vind je op JessaZorgnet.
1.4. Specialismen Op de ICCU staan we in voor de zorg van patiënten met gecompliceerde, voornamelijk cardiologische pathologieën waarvoor de continue beschikbaarheid en aanwezigheid van gespecialiseerde verpleegkundigen en cardioloog-intensivisten vereist is. Hierdoor wordt continu een zeer hoog zorgniveau geboden met behulp van specifieke medische apparatuur. Bij deze intensieve patiëntenzorg worden de vitale orgaanfuncties nauwgezet bewaakt en waar nodig bijgestuurd, ondersteund of overgenomen. Op de afdeling liggen in principe geen heelkundige patiënten. Meest voorkomende cardiologische pathologieën • Patiënten met Acuut Coronair Syndroom (ACS) -- Acuut Myocardinfarct (AMI) -- Instabiel Angina Pectoris (IAP) • Patiënten na een coronarografie en/of Percutane Coronaire Interventie (PCI) • Patiënten met hartfalen (links, rechts of gecombineerd) • Patiënten met ritmestoornissen • Patiënten post-reanimatie • Cardiogene shock • Endocarditis, myocarditis, pericarditis • Dialysepatiënten
6
Meest voorkomende onderzoeken • Klinisch onderzoek • ECG-analyse • Drukmeting -- arterieel -- centraal veneus -- pulmonaal • Radiologie -- RX -- CT-scan -- coronarografie • Echografie -- transoesophagaal (TEE) -- transthoracaal (TTE) • Bloed/bloedgasonderzoek • Urine-/sputum-/faeces-/hemoculturen • Duplex halsvaten • NMR Meest voorkomende behandelingen •• Medicamenteus •• Beademing invasief of niet-invasief •• O2-therapie •• Intra Aorta Ballon Pump (IABP) •• Ondersteuning van de nierfunctie (CVVH, intermittente dialyse) •• Pleurapunctie/Pericardpunctie •• Thoraxdrainage •• Bronchiaal toilet •• Elektrische reconversie •• CABG
7
1.5. Afdelingsopdrachten Er wordt gewerkt volgens het model van geïntegreerde verpleging, dus met patiëntentoewijzing. Bij de dagelijkse werkverdeling worden aan iedere verpleegkundige 2, 3 of 4 patiënten toegewezen. Elke verpleegkundige is verantwoordelijk voor het totale zorgpakket van de toegewezen patiënten, d.w.z. hygiënische zorgen, wondverzorging, bedopschik, orde op de kamer, invullen van de verpleegdossiers en de administratie. Patiëntentoewijzing gebeurt in functie van de zorgzwaarte van de aanwezige patiëntenpopulatie. De voordelen zijn: er is één aanspreekpunt voor de patiënt en de familie (éénduidige informatie) en er is continuïteit in de zorgverlening.
Minimale bezetting per shift • Vroege: 4 VP en HVP + 1 verzorgende (logistieke ondersteuning) • Late: 4 VP of 3VP in het weekend • Nacht: 3 VP • Dinsdag en donderdag: 1 VP dagdienst (08u00-17u00) AHZ
Taakomschrijving Teamverantwoordelijke • Overkoepelende organisatie van de verpleegkundige activiteiten • Planning van transfers, niet-dringend interhospitaal transport, elektrische reconversies • Vastleggen van afspraken: radiologie, functiemeting cardiologie,... • Materiaalbeheer: defecten ingeven in Planon • Bij afwezigheid van de verzorgende: taken i.v.m. logistiek en keukengebeuren overnemen • Ondersteuning aan collega’s
Teamlid Begeleidingsaspecten • Informatie geven aan patiënt en familie • Therapeutisch klimaat creëren: bevorderen van genezingsproces • Aanmoedigen mobiliteit • Angst bespreekbaar maken • Stimulatie zelfzorgfunctie • Psycho-sociale begeleiding: luisteren (actief/passief), begeleiden en zo nodig andere professionele hulp inroepen (psycholoog, sociale dienst,..).
8
Observatie en rapportage • Somatische en niet-somatische observaties • Mondelinge en schriftelijke rapportage toegespitst op de observaties
Administratief • Verpleegkundige fiche • Aanvragen voor onderzoeken in orde brengen • Invullen formulier “niet-dringend interhospitaal transport” bij transfer ander ziekenhuis • Invullen verpleegkundig transferformulier bij transfer naar een niet-cardiologische afdeling binnen het Jessa Ziekenhuis of een afdeling van een ander ziekenhuis • Opname, overname en ontslag van patiënten regelen • Opname anamneseblad • Dieetstatus in orde brengen via PDA-systeem/Magister web • MVG-registratie door MVG-verpleegkundige • Registratie van valincidenten of voorvallen inzake patiëntenveiligheid (Jessanet) • Registratie decubitus (Jessanet)
Logistiek • Dieetstatus in orde brengen via PDA-systeem/Magister web • Aanvullen materialen: keuken, sasruimten,... • Nakijken bestellingen van dienstgebonden materialen • Opdekken/afruimen maaltijden • Hulp bieden tijdens het ochtendtoilet • Medicatie halen in apotheek • Biostalen, hemoculturen,... naar lab brengen
9
2. EEN DAG OP ICCU Uur
Taken
07u00
• Aanvang vroegdienst • Briefing patiënten van nachtdienst naar vroegdienst
07u00 08u00
• Uitgebreide parametercontrole + medicatietoediening -- Drukmodules nullen + alarminstellingen nakijken -- Standen infuuspompen/ volumetrische pompen nakijken -- EKG -afname • Opvragen laboresultaten • Opdienen ontbijt en hulp bieden waar nodig • Algemene briefing met arts en hoofdverpleegkundige Totaalzorg bij de toegewezen patiënten • Hygiënische zorgen -- Bedbad -- Oog-, neus-, mondtoilet -- Scheren, haren kammen -- Nageltoilet -- Verzuiveren bedlinnen -- … • Verpleegkundige zorgen -- Wondzorg (decubitus, trachea,…) -- Katheterzorg • Parametercontroles + medicatie • Vervolg van totaalzorg -- Wisselhouding patiënt -- Patiënten opzetten in zetel -- Aandacht voor fixatie (geïntubeerde, onrustige, verwarde patiënten) • Orde en opruim van de kamer na de verzorging • Orde en opruim van de gang en bad -spoelruimte • Lunchpauze VP (30’)
08u00 08u30 10u00
10u00 10u00 12u00
11u30 13u30 13u00 13u30 14u00 15u00
• Bezoek familie Vroege dienst • Parametercontroles + medicatie -- Noteren van standen infusen en drips -- Vochtbalans (tussenstanden) -- Administratie (verslagen) -- Klaarmaken drips • Briefing patiënten van vroeg- naar late dienst (eventueel met artsen) Late dienst • Aanvang late dienst (14u00) • Briefing voor verpleegkundigen (en artsen) met overdracht patiënten van de vroege naar de late dienst. • Vervolg parametercontroles, verzorgingen, wisselhouding toedienen 10
Uur 15u00 16u00
15u30 16u00 16u00 16u00 18u00
18u00 18u30 19u00 20u00 20u00
20u00 22u10
21u50 22u10 22u10
23u00 24u00
24u00
Taken • Uitgebreide parametercontrole + medicatietoediening -- drukmodules ijken, alarmen nakijken -- controle infusie -- koffiebedeling -- … • Bezoek familie • Parametercontroles + medicatie • Klaarleggen medicatie (late + nacht) • Klaarmaken fiches + klaarleggen kulturen • Hygiënische zorgen -- wassen (opfrissen) van het gezicht, rug en stuit -- oog- en mondtoilet -- … • Verpleegkundige zorgen -- wondzorg (decubitus, trachea,…) -- katheterzorg -- wisselhouding patiënt -- eventueel patiënt opzetten in de zetel • Avondeten patiënten en opdienen avondmaal, hulp bieden waar nodig. • Parametercontroles + medicatie • Avondpauze verpleegkundigen • Bezoek familie • Parametercontroles + medicatietoediening -- controle infusie -- vochtbalans (tussenstanden) • Opruim kamer, keuken en gang (alle vuilzakken en linnenzakken verzamelen en wegbrengen) • Klaarmaken drips • Administratie (verslagen) • Aanvang nachtdienst • Overdracht patiënten van de late naar de nachtdienst. • Uitgebreide parametercontroles + medicatie -- drukmodules nullen -- alarminstellingen nakijken -- standen pompen controleren • Fiches volgende dag nakijken + eventueel lijstje maken voor klaar te leggen materiaal. • Opruimen en aanvullen medicatiedesk, verzorgingskarren, sasruimten kamers maandag- woensdag-vrijdag • Leeg/vol systeem ( kasten nakijken en eventueel kaartjes omdraaien) • Parametercontroles + medicatie • Wisselhouding 11
Uur
Taken
24u00 02u00
• Administratie: aanduidingen controleren adhv. volgfiche voor zowel de medicatie als de infuustherapie en de verdoving. • Klaarleggen medicatie (van 08u00) • Klaarmaken drips en infusen • Formulieren glycemies • Klaarleggen materiaal -- beademde patiënten -- steriel water -- yankauer, kocher -- nierbekken -- Hibitane -- kunstneus -- patiënten met maagsonde -- maagzakje of sondevoeding -- één nierbekken met: * 3 plastieken bekertjes, 5 medicatiepotjes en 10 flacons NaCl 0,9% 10ml * janetspuit 50cc + spuit 20cc -- urinezakje wordt vervangen op maandag-, woensdag- en vrijdagmorgen. • Parametercontroles + medicatie • Verder klaarleggen materiaal/medicatie • Pauze verpleging gezamenlijk rond 02u30 • Parametercontroles + medicatie • Nemen van culturen bronchusaspiraat, MRSA • Urinekulturen • Orde en opruim van de kamer, aspiratiesondes,… • Orde keuken • IV-leidingen vervangen/urinezakje ledigen of vervangen • Patiënten rugligging geven (RX) • Opruim gang en kamer (vuil- en linnenzakken verzamelen) • Bloedname • Administratie -- verslagen -- eindtotaal vochtbalans • Parametercontroles + medicatie
02u00 02u00 04u00 04u00 04u00 06u00
06u00
06u00 07u00 07u00 07u20
• Briefing van nacht naar vroege dienst
Dit schema is maar een leidraad doorheen het dienstgebeuren. Het kan grondig wijzigen door bv. een reanimatie, instabiele patiënten,… . Daarom is het belangrijk als een hecht team samen te werken en elkaar zoveel als mogelijk te helpen. De slogan van de dienst is niet voor niets: “SAMEN”!
12
Patiëntentoewijzing De patiëntentoewijzing gebeurt in functie van de zorgzwaarte van de aanwezige patiëntenpopulatie en wordt geherevalueerd per shiftwissel.
Patiëntenoverdracht Gebeurt 3 x per dag mondeling en schriftelijk: • 07u00: van nachtdienst naar vroege dienst • 14u00: van vroege naar middagdienst • 22u00: van middagdienst naar nachtdienst De patiëntenbespreking met de arts gebeurt omstreeks 08u00.
Bezoekuren Op de ICCU gelden beperkte bezoekuren: • van 13u00 tot 13u30 • van 15u30 tot 16u00 • van 19u00 tot 20u00 (maximaal drie familieleden gelijktijdig bij de patiënt) Uitzonderingen op deze regel zijn mogelijk na overleg met de verantwoordelijke verpleegkundige.
13
3. PROCEDURES & PROTOCOLLEN 3.1. Meest voorkomende medisch-verpleegkundige technieken • Parametercontrole • Hygiëne • Ademhalingsstelsel • Bloedsomloopstelsel
Meer informatie vind je op JessaZorgnet!
• Spijsverteringsstelsel • Urogenitaal stelsel • Huid en zintuigen • Medicatietoediening • Mobiliteit • Fysische beveiliging (gebruik van fixatieset, onrustlaken,...)
• Verpleegkundige activiteiten die verband houden met het stellen van de diagnose • Assistentie bij medische handelingen (plaatsen arteriële lijn, DVC, IABP, SG, pleurapunctie, thoraxdrainage,...) • Voorbereiding en nazorg onderzoeken (PCI, coronografie, PM, CABG,...) • Preventie contaminatie In verband met het verpleegtechnische aspect bestaan er een groot aantal geschreven afspraken (te raadplegen op de afdeling zelf).
3.2. Klinische paden Er wordt momenteel geen gebruik gemaakt van klinische paden.
3.3. Meest voorkomende procedures • Aspireren • Bagsqueezen • Verwisselen ETT • Mondtoilet • Gebruik Femostop • Extern transferbeleid van patiënten ICCU naar ander ziekenhuis • Niet-dringend interhospitaal vervoer
14
Aandachtspunten Beademde patiënten Specifiek aan intensieve zorgen zijn de invasieve technieken. De verzorging van de beademde patiënten vereist specifieke kennis. Dit gaat enerzijds over de verschillende beademingsmodaliteiten en anderzijds over de dagelijkse totaalzorg. Bij deze totaalzorg wordt extra aandacht besteed aan de detailzorgen zoals het mondtoilet, oog- en neustoilet, wisselhouding, kiné,... Zeer belangrijk is het communicatieve aspect bij de beademde patiënt. De endotracheale tube (= ETT) wordt tot tussen de stembanden geplaatst waardoor het voor deze patiënten onmogelijk is om te praten. Het is dus aan de verpleegkundigen om door middel van verschillende hulpmiddelen toch te communiceren met deze patiënten. Een voorbeeld is het letterbord of de patiënt zelf iets laten schrijven. Het gebruik van gerichte, gesloten vragen is ook een mogelijkheid.
Opvang van patiënt en familie Een opname op een dienst intensieve zorgen gaat gepaard met een waaier aan gevoelens. Gevoelens van angst, onzekerheid, boosheid, onrust of verdriet zijn niet ongewoon. Wij gaan als verpleegkundigen professioneel om met deze gevoelens, ook al is dit een enorme uitdaging en is dit niet altijd even gemakkelijk. Het is bijvoorbeeld in deze situaties dat je kan terugvallen op je collega’s. Vandaar ook het belang van een goed samenwerkend team. Voor opvang van patiënten en familie kunnen we ook steeds beroep doen op het ondersteunend multidisciplinair team van psychologen, sociaal verpleegkundigen, pastorale dienst en moreel consulent.
15
4. PATIENTENVOORLICHTING 4.1. Patiëntenbrochures Elke verpleegkundige moet de infobrochures kennen om de patiënten op een uniforme manier degelijke gezondheidsvoorlichting te geven.
Ziekenhuisbreed • Ombudsdienst • Een opname in het ziekenhuis • Informatie thuiszorg • Pijnbestrijding na uw operatie • Morele dienst • Patiëntveiligheidskaart
Dienstspecifiek • Een opname op ICCU • Hartkatheterisatie/ PTCA of ballondilatatie • Cardioversie • Cardiale heelkunde • Elektrofysiologisch onderzoek • Pacemaker • Verschillende brochures over de cardiale risicofactoren.
4.2. Extra activiteiten voor de patiënt • Hartrevalidatie: Revalidatie- en Gezondheidscentrum (ReGo)
16
10 standaarden In het Jessa Ziekenhuis volstaat patiëntvriendelijkheid niet. We streven bewust naar patiëntgerichtheid. Dat betekent dat je niet enkel passief vriendelijk bent, maar oplossingsgericht en proactief handelt. Door het overtreffen van de verwachtingen van je patiënt zorg je ervoor dat hij niet enkel tevreden maar ook loyaal is. Als werkinstrument gebruiken we 10 standaarden die aangeven op welke manier je het verschil kan maken in je omgang met patiënten. 1. Zie de mens achter de patiënt: geef de patiënt het gevoel dat hij gezien en gehoord wordt. 2. Toon de mens achter de medewerker: zorg voor een menselijke connectie. 3. Geef informatie in de juiste dosis: doseren en herhalen is de boodschap. 4. Bouw samen aan het zorgverhaal: betrek je patiënt actief bij het proces. 5. Maak er een familieverhaal van: verlies de familie niet uit het oog. 6. Respecteer de privacy: gun de patiënt zijn veilige plek. 7. Maak wederzijdse afspraken: stel je grenzen. 8. Trek als team aan één koord: laat de patiënt voelen dat hij in veilige handen is. 9. Vergeet het eilandgevoel: ga in dialoog met andere diensten. 10. Vertrouw op de expertise van anderen: bundel de krachten met experts buiten de eigen muren.
Meer informatie vind je op Jessanet!
17
5. COMMUNICATIE 5.1. Telefonie Contactgegevens ICCU Artsen Dr. Pascal Vranckx
Telefoon (011 30) 95 89
E-mail
[email protected]
Dr. Edouard Benit
(011 30) 94 44
[email protected]
Prof.Dr. Paul Dendale
(011 30) 95 84
[email protected]
Dr. Dagmara Dilling-Boer
(011 30) 95 80
[email protected]
Dr. Robert Geukens
(011 30) 94 48
[email protected]
Dr. Lieven Herbots
(011 30) 95 73
[email protected]
Dr. Philippe Timmermans Dr. Philippe Timmermans Jr. Dr. Veerle Reenaers Dr. Didier Stroobants Dr. Jan Verwerft Dr. Johan Vijgen Assistent-geneesheer
(011 30) 94 43 (011 30) 78 45 (011 30) 83 79 (011 28) 96 16 (011 28) 96 16 (011 30) 94 46 9222 - 9224
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
Secretariaten Secretaresse van Dr. Dendale/ Dr. Vijgen
Telefoon (011-30) 78 42
Secretaresse van Dr. Benit/ Dr. Dilling-Boer Secretaresse van Dr. Geukens/ Dr. Vranckx Secretaresse van Dr. Timmermans Andere lokalen Raadplegingslokaal Staflokaal Functiemetingslokaal Electrofysiologielokaal Hartfalenverpleegkundige Marita Houbrechts Afdeling ICCU Telefoon Hoofdverpleegkundige (011 30) 93 29 Verpleegeenheid (011 30) 93 20
(011-30) 78 40 (011-30) 78 43 (011-30) 78 41 Telefoon (011-30) 82 22 (011-30) 94 42 (011-30) 94 49 (011-30) 95 81 (011-30) 95 82 E-mail
[email protected] [email protected]
Noodnummers Brand M.U.G. Alarm bij acute agressie
9999 9600 5555
Dringende technische interventie
3333
18
5.2. ICT • De introductie van informaticatoepassingen is sterk merkbaar op de afdeling. We beschikken over 3 vaste pc’s die toegang geven tot: beddenbeheer (Poema), elektronisch beheer van medicatie, elektronisch patiëntendossier (C2M), Ultragenda, Intranet. • De pc’s worden enkel gebruikt voor professionele doeleinden. • Iedere medewerker werkt met zijn/haar eigen login (code gebruiker en paswoord). Ziekenhuisbreed • Beddenbeheer (=Poema) • Elektronisch patiëntendossier (=C2M) • Ultragenda • Jessanet & JessaZorgnet • Elektronisch medicatievoorschrift • Magisterweb (keuken) Dienstspecifiek • Zie formulieren afdeling
5.3. Buizenpost De buizenpost vind je in het midden van de gang. Via de buizenpost kan je snel en eenvoudig labostalen en onderzoeksaanvragen versturen en ontvangen. De gebruiksaanwijzing en de lijst met de te gebruiken nummers bevindt zich aan de zijkant van het toestel.
5.4. Mondelinge communicatie Dienstvergaderingen Op jaarbasis worden er gemiddeld 4 dienstvergaderingen gehouden. De inhoud hiervan kan variëren van algemene info onder de vorm van een bijscholing, info door referentieverpleegkundigen tot beleidsmatige info door hoofdverpleegkundige en/of zorgmanager (bv. voorstelling en opvolging van het jaarplan). Werkgroepen Naast de talrijke referentieverpleegkundigen zijn er op onze afdeling ook verscheidene werkgroepen actief zoals o.a. de werkgroepen ‘Beademing’ en ‘Koeling’.
19
5.5. Schriftelijke communicatie Infomap Deze map bevat alle gemaakte afspraken op de afdeling. Deze afspraken zijn afdelingsspecifiek, en dienen door elke verpleegkundige te worden gelezen. Het doel hiervan is op de hoogte te blijven. Telkens men een nieuw bericht leest, plaatst men haar/zijn paraaf.
Notaboek Het notaboek bevat belangrijke info en dient door elke verpleegkundige gelezen te worden.
5.6. Extra informatie Website • www.jessazh.be (deelwebsite Hartcentrum)
20
6. PERSONEELSINFORMATIE
Gezond roosteren: verbeteren van de kwaliteit van leven voor medewerkers met continudienst en zorgen voor een goede balans tussen het persoonlijke en het professionele leven
6.1. Ziekenhuisbreed Op Jessanet vind je: • algemene personeelsinformatie (ziektemelding, verlof, uurrooster, verzekering,...) • informatie over de evaluatieprocedure • informatie over de vormingsprocedure • stappenplan per dienst
Een groot deel van deze informatie vind je ook in de infomap die je ontvangt bij je aanwerving.
6.2. Dienstspecifiek Code VV1 LL1 NN1 DD97 DD7 DD1 VV1a
Uurrooster 07u00 tot 15u06 (30’pauze) 14u06 tot 22u10 (30’pauze) 21u50 tot 07u20 (30’pauze) 07u30 tot 13u00 (dienst van de verzorgende) dagdienst AHZ (30’pauze) 08u00 tot 16u06 (dienst van de hoofdverpleegkundige) 07u00 tot 15u06 (dienst VP als vervangend diensthoofd)
De middagpauze kan genomen worden in het personeelsrestaurant om even van de afdeling te zijn. Hier kan je een middagmaal, slaatje of een broodje bekomen tegen betaling. Je mag er ook je eigen boterhammen opeten. Ziekte Bij ziekte volg je de officiële procedure zoals vermeld op Jessanet..
21
Vorming Regelmatig worden er dienstspecifieke bijscholingen gegeven. Net zoals op de dienstvergaderingen wordt een maximale aanwezigheid verwacht. Voor alle inlichtingen omtrent vorming kan je steeds terecht bij de stafmedewerker vorming (tel: 90 02).
6.3. Teambuilding Wij vinden het belangrijk dat iedereen zich goed voelt op onze dienst. Het feestcomité van ICCU organiseert een waaier aan activiteiten die variëren van jaar tot jaar. Voorbeelden hiervan zijn de tweedaagse teambuilding, de barbecue, het gezinsfeest,...
22
Nadat je deze bundel hebt doorgelezen, kunnen we je enkel nog uitnodigen om met al je vragen naar ons toe te komen. Het is volkomen normaal dat de onzekerheid je soms omringt. Weet dan dat ieder van ons hetzelfde parcours heeft doorlopen. Met de juiste motivatie en ingesteldheid, toffe collega’s die je bijstaan en die je rechtstreekse feedback geven, kan het alleen maar een boeiende reis voor je worden. We heten je van harte welkom in ons team en we zijn er zeker van dat ook wij van jou kunnen leren. Aarzel dus nooit om ook je nieuwe, verfrissende ideeën kenbaar te maken. Veel succes, Het ICCU–team.
23
PERSOONLIJKE NOTITIES
Heb je opmerkingen of suggesties i.v.m. deze brochure? Geef ons dan gerust een seintje! Ria Ceyssens, tel. 011 30 85 13 E-mail:
[email protected] An Vanstiphout, tel. 011 30 90 29 E-mail:
[email protected]
24
