IBM Cognos for Microsoft® Office
Verze 10.1.0
Příručka Installation Guide
Informace o produktu Tento dokument platí pro verzi IBM Cognos for Microsoft Office, verze 10.1.0 a může rovněž platit pro následující verze. Novější verze tohoto dokumentu naleznete na webu s Informačními centry k produktům IBM Cognos (http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/cogic/v1r0m0/index.jsp).
Copyright Licencované materiály - vlastnictví IBM © Copyright IBM Corp. 2007, 2010. US Government Users Restricted Rights – Use, duplication or disclosure restricted by GSA ADP Schedule Contract with IBM Corp. IBM, IBM logo, ibm.com PowerPlay, a Cognos jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti International Business Machines Corp. v mnoha jurisdikcích na celém světě. Ostatní produkty a názvy služeb mohou být ochrannými známkami IBM a případně dalších společností. Aktuální seznam ochranných známek je k dispozici na webu www.ibm.com/legal/copytrade.shtml. Adobe, logo Adobe, PostScript a logo PostScript jsou buď registrované ochranné známky, nebo ochranné známky společnosti Adobe Systems Incorporated ve Spojených státech anebo v dalších zemích. Microsoft, Windows, Windows NT a logo Windows jsou ochranné známky společnosti Microsoft Corporation ve Spojených státech a případně v dalších jiných zemích. Linux je registrovanou je ochrannou známkou Linuse Torvaldse ve Spojených státech a případně v dalších jiných zemích. Java a všechny ochranné známky a loga založené na slově "Java" jsou ochranné známky společnosti Sun Microsystems, Inc. ve Spojených státech a případně v dalších jiných zemích.
Obsah Úvod
5
Kapitola 1: Co je nového?
7
Funkce změněné ve verzi 10.1.0 7 IBM Cognos Go! Search je přejmenován 7 IBM Cognos Go! Dashboard je přejmenován 7 Kapitola 2: Příprava na instalaci
9
Přezkoumání poznámek k verzi před instalací 9 Přezkoumání podporovaných prostředí 9
11
Kapitola 3: Instalace IBM Cognos pro Microsoft Office
Instalace Microsoft .NET Framework 11 Odinstalace předchozích verzí produktů IBM Cognos pro Microsoft Office 12 Instalace IBM Cognos pro Microsoft Office 12 Konfigurace IBM Cognos pro Microsoft Office 14 Aktivace anonymního přístupu pro PowerPlay 14 Instalace certifikátu CA pro rozhraní HTTPS na Series 7 PowerPlay 14 Nastavení úrovně zabezpečení maker pro Microsoft Office XP 15 Aktivace správného zobrazení čínských znaků 15 Instalace podpory GB18030 na klienta Microsoft Windows XP 15 Aktivace propojení písem GB18030 16 Testování IBM Cognos pro Microsoft Office 16 Kapitola 4: Přístupová oprávnění a přihlašovací údaje
19
Oprávnění k tvorbě sestav 20 Oprávnění k zobrazení či aktualizaci obsahu balíku nebo složky 20 Oprávnění pro přístup k IBM Cognos Connection 21 Příloha A: Změny značky komponent IBM Cognos Office
23
Soubory prostředků 23 Změny značky nebo lokalizace komponent IBM Cognos Office 24 Úpravy souborů prostředků (.resx) 25 Kompilace aktualizovaných souborů prostředků 26 Otestujte výsledek 26 Příloha B: Nastavení bezobslužné instalace 27 Nastavení instalace pomocí souboru vygenerovaného z průvodce instalací 27 Nastavení instalace pomocí souboru response.ats 29 Příloha C: Odstraňování problémů
31
Prostředky k odstraňování problémů 31 Chybové zprávy 31 Soubory protokolu 31 Prohlížeč událostí Windows 32 Ukázky 32 Licensed Materials – Property of IBM © Copyright IBM Corp. 2007, 2010.
3
Obsah Hledání v databázi znalostí Technotes 32 Telefonát se softwarovými službami Cognos 33 Běžné chyby 34 Problémy konfigurace 34 Příloha D: Funkce usnadnění pro průvodce instalací
41
Funkce usnadnění 41 Navigace pomocí klávesnice v průvodci instalací 41 Software dodavatelů 42 IBM a usnadnění 42 Rejstřík
43
4 IBM Cognos for Microsoft® Office
Úvod Tento dokument je určen pro použití s produktem IBM® Cognos® pro Microsoft® Office. IBM Cognos pro Microsoft Office je doplněk k načítání obsahu z produktů pro tvorbu sestav IBM Cognos Business Intelligence, jako jsou IBM Cognos Report Studio a PowerPlay Web, pro použití se sadou Microsoft Office. Tuto aplikaci mohou používat datoví modeláři, obchodní analytici a finanční analytici, kteří analyzují podniková data pro identifikaci trendů, příležitostí, problémů nebo charakteristik projektu.
Publikum Tato příručka předpokládá, že znáte produkty IBM Cognos, jako jsou IBM Cognos BI a PowerPlay. Zároveň byste měli znát aplikace sady Microsoft Office, jako je tabulkový software Microsoft Excel, Microsoft Word nebo program pro grafickou prezentaci Microsoft PowerPoint.
Vyhledání informací Chcete-li najít na webu produktovou dokumentaci IBM® Cognos® včetně všech přeložených dokumentů, viz stránky některého centra IBM Cognos Information Center na adrese http://publib. boulder.ibm.com/infocenter/cogic/v1r0m0/index.jsp. Aktualizace poznámek k verzi jsou publikovány přímo do středisek Information Center. Poznámky k verzi a instalační příručky ve verzích PDF k jednotlivým produktům lze také číst přímo z produktových disků IBM Cognos.
Funkce usnadnění Funkce usnadnění pomáhají uživatelům s fyzickým postižením, jako je omezená hybnost či omezené vidění, používat produkty informační technologie. Tento produkt obsahuje funkce usnadnění. Informace o těchto funkcích viz sekce týkající se usnadnění v tomto dokumentu.
Výroky týkající se budoucích funkcí Tato dokumentace popisuje aktuální funkce produktu. Může dojít k odkazům na položky, které nejsou aktuálně k dispozici. Z toho nevyplývají žádné implikace jakékoli budoucí dostupnosti. Žádné takové odkazy nejsou závazkem, slibem ani právní povinností dodat jakýkoli materiál, programový kód nebo funkce. Vývoj, verze a uvádění vlastností či funkcí zůstávají výhradně na vlastním uvážení společnosti IBM.
Vyloučení odpovědnosti za ukázky Great Outdoors Company, Prodej GO, jakékoli variace názvu Great Outdoors a ukázka Plánování popisují fiktivní obchodní operace s ukázkovými daty, používané k vývoji ukázkových aplikací pro společnost IBM a zákazníky IBM. K těmto fiktivním záznamům patří ukázková data pro prodejní transakce, distribuci produktů, finance a lidské zdroje. Jakákoli podobnost se skutečnými názvy, adresami, kontaktními čísly či hodnotami transakcí je čistě náhodná. Další ukázkové soubory mohou obsahovat fiktivní data generovaná ručně nebo strojově, faktické údaje zkompilované z akademických či veřejných zdrojů, nebo data použitá se souhlasem držitele autorských práv, pro použití jako Licensed Materials – Property of IBM © Copyright IBM Corp. 2007, 2010.
5
Úvod ukázková data k vývoji ukázkových aplikací. Zmíněné názvy produktů mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků. Neoprávněná duplikace je zakázána.
6 IBM Cognos for Microsoft® Office
Kapitola 1: Co je nového? Tato část obsahuje seznam změněných funkcí v této verzi. Pomůže vám naplánovat strategie upgradu a rozmístění aplikací a požadavky na školení vašich uživatelů. Chcete-li přezkoumat aktuální seznam prostředí podporovaných produkty IBM® Cognos® včetně operačních systémů, oprav, prohlížečů, webových serverů, adresářových serverů, databázových serverů a aplikačních serverů, viz centrum IBM Cognos Customer Center na adrese www.ibm.com/ software/data/support/customercenter.html
Funkce změněné ve verzi 10.1.0 Dále jsou uvedeny funkce změněné oproti poslední verzi. Součástí jsou i případné odkazy na přímo související témata.
IBM Cognos Go! Search je přejmenován V předchozích verzích byly vylepšené funkce hledání k dispozici nainstalováním IBM® Cognos® Go! Search se serverovým produktem IBM® Cognos® Business Intelligence. Vylepšené funkce hledání jsou nyní výchozím režimem hledání v produktu serveru IBM Cognos BI. Administrátor IBM Cognos BI nemusí instalovat zvláštní balík, ale je nezbytná určitá konfigurace k nastavení sdílení indexů pro škálovatelnost, a před možným použitím vylepšených funkcí hledání musí být vytvořen alespoň jeden index.
IBM Cognos Go! Dashboard je přejmenován V předchozích verzích IBM Cognos BI byla aplikace interaktivního panelu dashboard k dispozici nainstalováním IBM Cognos Go! Dashboard s produktem serveru IBM Cognos BI. Ve verzi 10.1.0 je IBM Cognos Go! Dashboard přejmenován na IBM Cognos Business Insight a tvoří součást produktu serveru IBM Cognos BI. Administrátor IBM Cognos BI nemusí instalovat zvláštní balík, ale jsou nezbytné určité úlohy včetně konfigurace přístupu k zabezpečeným funkcím a vlastnostem.
Licensed Materials – Property of IBM © Copyright IBM Corp. 2007, 2010.
7
Kapitola 1: Co je nového?
8 IBM Cognos for Microsoft® Office
Kapitola 2: Příprava na instalaci Před instalací komponent IBM® Cognos® Office musíte nastavit prostředky v daném prostředí, aby mohly tyto komponenty fungovat. Následující kontrolní seznam použijte jako průvodce procesem instalace: ❑
Přezkoumání poznámek k verzi.
❑
Přezkoumání podporovaných prostředí.
Po dokončení těchto úloh pokračujte úlohou "Instalace IBM Cognos pro Microsoft Office" (str. 11).
Přezkoumání poznámek k verzi před instalací Před instalací produktu IBM® Cognos® je důležité povědomí o všech záležitostech, které mohou ovlivnit instalační strategii. Mohou existovat nejnovější záležitosti, které nebyly známy při vytváření této instalační příručky. Před instalací produktu přezkoumejte poznámky k verzi. Poznámky k verzi obsahují nejnovější informace o známých problémech, aktualizace dokumentace a oznámení o zamítnutí. Poznámky k verzi jsou dostupné na první straně průvodce instalací nebo na disku produktu. Aktualizace poznámek k verzi jsou také dostupné na stránkách IBM Cognos Customer Center (www.ibm.com/software/ data/cognos/customercenter/).
Přezkoumání podporovaných prostředí Pro zajištění správné funkce produktu aplikujte všechny minimálně požadované opravy operačního systému a používejte pouze takové verze ostatního softwaru, které jsou podporovány pro tento produkt IBM® Cognos®. Chcete-li zobrazit aktuální seznam prostředí podporovaných produkty IBM Cognos, jako jsou operační systémy, opravy, prohlížeče, webové servery, adresářové servery, databázové servery a aplikační servery, viz centrum IBM Cognos Customer Center (www.ibm.com/software/data/cognos/ customercenter/). Je důležité poznamenat, že operační systém Linux® je k dispozici v rámci celé řady distribucí a podporuje velký počet hardwarových platforem. Ověřte, že vámi používaná kombinace operačního systému a hardwaru je podporována.
Licensed Materials – Property of IBM © Copyright IBM Corp. 2007, 2010.
9
Kapitola 2: Příprava na instalaci
10 IBM Cognos for Microsoft® Office
Kapitola 3: Instalace IBM Cognos pro Microsoft Office Chcete-li používat IBM® Cognos® pro Microsoft® Office, musíte nainstalovat Microsoft .NET Framework 2.0 nebo vyšší a komponenty IBM Cognos pro Microsoft Office. Ukázky IBM Cognos Business Intelligence zahrnují ukázky pro IBM Cognos pro Microsoft Office. Tyto ukázky ilustrují funkce produktů a osvědčené technické a obchodní metody fiktivní společnosti Great Outdoors. S jejich pomocí můžete také experimentovat, sdílet metody návrhu sestav a odstraňovat problémy. Chcete-li používat ukázky, musíte je nechat nastavit a zkonfigurovat administrátorem, případně se obraťte na administrátora pro zjištění, kde jsou nainstalovány. Pokyny k nastavení a konfiguraci ukázek viz příručka IBM Cognos Business Intelligence Installation and Configuration Guide nebo Příručka administrace a zabezpečení IBM Cognos. Před instalací nových komponent musíte nejprve odinstalovat starší komponenty produktů IBM Cognos pro Microsoft Office. Tento kontrolní seznam slouží jako průvodce procesem instalace: ❑
Instalace Microsoft .NET Framework.
❑
Odinstalace předchozích verzí produktů IBM Cognos pro Microsoft Office, je-li to potřeba.
❑
Instalace komponent IBM Cognos pro Microsoft Office.
❑
Konfigurace IBM Cognos pro Microsoft Office.
❑
Testování IBM Cognos pro Microsoft Office.
Instalace Microsoft .NET Framework IBM® Cognos® pro Microsoft® Office vyžaduje, aby na všech uživatelských počítačích byl nainstalován Microsoft .NET Framework, verze 2.0 nebo vyšší. Seznam podporovaných verzí Microsoft .NET Framework naleznete na stránkách IBM Cognos Customer Center (www.ibm.com/software/data/support/customercenter). Když nainstalujete Microsoft .NET Framework na neanglický operační systém, chybová hlášení Microsoft .NET, klávesové zkratky a obslužné programy se zobrazí anglicky. Pro jiný jazyk než angličtinu lze použít Microsoft .NET Framework Language Pack pro zobrazení chybových hlášení, klávesových zkratek a obslužných programů v jazyce operačního systému. Je-li např. operační systém ve francouzštině a nainstalovali jste Microsoft .NET Framework, musíte také aplikovat Microsoft .NET French Language Pack.
Postup 1. Přejděte na webové stránky Microsoft do oblasti stažení souborů.
Licensed Materials – Property of IBM © Copyright IBM Corp. 2007, 2010.
11
Kapitola 3: Instalace IBM Cognos pro Microsoft Office 2. Vyhledejte .NET Framework 2.0 nebo vyšší, vyberte opětovně šiřitelný balík a postupem podle pokynů jej stáhněte. 3. Zjistěte další aktualizace zabezpečení, jež se týkají dané verze .NET Framework, a stáhněte je.
Odinstalace předchozích verzí produktů IBM Cognos pro Microsoft Office Máte-li předchozí verzi IBM® Cognos® pro Microsoft® Office či jiného produktu IBM Cognos pro Microsoft Office, musíte všechny předchozí verze odinstalovat předtím, než lze nainstalovat novou verzi IBM Cognos pro Microsoft Office. Odinstalace zcela neodebere všechny soubory či adresáře během odinstalačního procesu; proto bude zřejmě nutné provést tuto akci ručně. Je-li nainstalována více než jedna komponenta ve stejném umístění, můžete vybrat odinstalaci balíků pomocí průvodce odinstalací. Odinstalovány budou všechny komponenty balíku. Před odinstalací zavřete všechny aplikace Microsoft® Office.
Postup 1. V nabídce Start klepněte na Programy, IBM Cognos pro Microsoft Office, Odinstalace IBM Cognos, Odinstalace IBM Cognos. Zobrazí se průvodce Odinstalace. Tip: IBM Cognos for Microsoft Office je výchozí název složky programu vytvořené během instalace. Pokud jste zvolili jiný název, program naleznete v této složce. 2. Postupem podle pokynů odinstalujte komponentu. Soubor cognos_uninst_log.txt zaznamenává aktivity, které provádí průvodce Odinstalace při odinstalaci souborů. Tip: Chcete-li najít soubor protokolu, viz adresář Temp.
Instalace IBM Cognos pro Microsoft Office Pro instalaci IBM® Cognos® pro Microsoft® Office spusťte soubor issetup.exe z příslušného adresáře na disku CD produktu nebo z centrálního umístění LAN. Soubor nainstaluje aktualizaci zabezpečení pro Microsoft .NET Framework a pak nainstaluje komponenty IBM Cognos pro Microsoft Office. K nasazení IBM Cognos pro Microsoft Office s PowerPlay můžete zkonfigurovat mapování brány, aby uživatelé IBM Cognos pro Microsoft Office měli přístup k sestavám PowerPlay umístěným na serveru PowerPlay. Zároveň lze zkonfigurovat velikost sestavy, kterou lze naimportovat z IBM Cognos BI do IBM Cognos pro Microsoft Office. Další informace o mapování brány a limitech velikosti sestav viz Příručka administrace a zabezpečení IBM Cognos. Aplikační ukázky pro IBM Cognos pro Microsoft Office jsou na zvláštním disku. Chcete-li používat ukázky, musí je administrátor IBM Cognos BI nainstalovat z disku ukázek IBM Cognos Business Intelligence Samples. 12 IBM Cognos for Microsoft® Office
Kapitola 3: Instalace IBM Cognos pro Microsoft Office IBM Cognos pro Microsoft Office je k dispozici pouze jako 32bitová instalace. Instalace musí proběhnout na počítači s 32bitovým systémem Windows®. Před aktualizací a instalací komponent se ujistěte, že ●
máte povolení pro administraci na daném počítači
●
je nainstalován Microsoft .NET Framework 2.0 nebo vyšší
●
jsou odinstalovány všechny předchozí verze IBM Cognos pro Microsoft Office
●
máte příslušnou licenci k použití produktu IBM Cognos pro Microsoft Office
Postup 1. Vložte disk CD produktu IBM Cognos pro Microsoft Office nebo přejděte na umístění, kam byly staženy instalační soubory. Po vložení disku CD do jednotky se zobrazí stránka Uvítání průvodce instalací. 2. Pokud se stránka Uvítání nezobrazí nebo neinstalujete z disku CD, přejděte do adresáře win32 a poklepejte na issetup.exe. 3. Vyberte jazyk, který se má použít k instalaci Zde vybraný jazyk určuje jazyk uživatelského rozhraní. Po instalaci jej lze změnit na libovolný jazyk z nainstalovaných jazyků. 4. Na stránce Licenční smlouva vyberte Souhlasím a pak klepněte na Další. 5. Krok 4 zopakujte pro jinou licenční smlouvu než IBM. 6. Na stránce Místo instalace vyberte instalační adresář, jako je C:\Program Files\Cognos\IBM Cognos pro Microsoft Office\, a klepněte na Další. Zobrazí-li se dialogové okno doporučující odinstalovat předchozí verzi produktu IBM Cognos Office, postupujte podle výzev a odinstalujte předchozí verzi, a pak pokračujte v instalaci. 7. Na stránce Výběr komponent vyberte IBM Cognos pro Microsoft Office a pak klepněte na Další. 8. Postupujte podle pokynů průvodce instalací ke zkopírování požadovaných souborů na počítač. 9. Chcete-li zobrazit nejnovější informace o komponentách IBM Cognos, klepněte na Zobrazit poznámky k verzi IBM Cognos na stránce Dokončit v průvodci instalací. 10. Klepněte na Dokončit. Chcete-li používat ukázky, které jsou k dispozici pro IBM Cognos pro Microsoft Office nebo IBM Cognos BI, musí administrátor nainstalovat ukázky IBM Cognos BI. Další informace viz příručka IBM Cognos Business Intelligence Installation and Configuration Guide.
Příručka Installation Guide 13
Kapitola 3: Instalace IBM Cognos pro Microsoft Office
Konfigurace IBM Cognos pro Microsoft Office Po instalaci IBM® Cognos® pro Microsoft® Office můžete zkonfigurovat nastavení, aby měli uživatelé přístup k sestavám PowerPlay umístěným na serveru PowerPlay, nebo změnit zabezpečení maker pro Microsoft Office XP. Ke konfiguraci nastavení pro IBM Cognos pro Microsoft Office použijte následující kontrolní seznam: ❑
Aktivace anonymního přístupu pro PowerPlay
❑
Instalace certifikátu CA pro rozhraní HTTPS na Series 7 PowerPlay
❑
Nastavení úrovně zabezpečení maker pro Microsoft Office XP
Aktivace anonymního přístupu pro PowerPlay Při použití jediného přihlášení s Microsoft Internet Information Services (IIS) musí být aktivován anonymní přístup pro uživatele, aby měli přístup k dokumentům IBM Cognos pro Microsoft Office založeným na sestavách PowerPlay. V případě potřeby lze použít druhou bránu PowerPlay k poskytování anonymního přístupu pro IBM Cognos pro Microsoft Office. Další informace viz Příručka administrace a zabezpečení IBM Cognos, téma o určování mapování brány. Pro aktivaci anonymního přístupu v IIS se administrátor musí řídit tímto postupem.
Postup 1. Na každém počítači, kde je nainstalován Content Manager, spusťte IBM Cognos Configuration. 2. V okně Průzkumník pod Zabezpečení, Ověření klepněte na Cognos. 3. V okně Vlastnosti klepněte na pole vedle vlastnosti Povolit anonymní přístup a pak na hodnotu Pravda. 4. V nabídce Soubor klepněte na Uložit.
Instalace certifikátu CA pro rozhraní HTTPS na Series 7 PowerPlay Obsahuje-li prostředí server IBM® Cognos® Series 7 PowerPlay® Enterprise Server a používáte-li rozhraní HTTPS (https://) pro přístup k Series 7 PowerPlay, musíte nainstalovat certifikát vydaný certifikační autoritou (CA). Certifikát CA je vyžadován pro podporu SSL (secure sockets layer).
Postup 1. Načtěte certifikát CA od administrátora. Soubor má příponu .cer. 2. Poklepejte na soubor .cer, klepněte na Nainstalovat certifikát a pak na Další. 3. Klepněte na Umístit všechny certifikáty v následujícím úložišti. 4. Klepněte na Procházet, na Důvěryhodné kořenové certifikační autority a pak na Další. 5. Klepněte na Dokončit. 14 IBM Cognos for Microsoft® Office
Kapitola 3: Instalace IBM Cognos pro Microsoft Office
Nastavení úrovně zabezpečení maker pro Microsoft Office XP Aby aplikace Microsoft® Office XP spouštěly IBM® Cognos® pro Microsoft® Office, je třeba nastavit úroveň zabezpečení maker na vhodnou úroveň. To platí pro aplikace Microsoft Office Excel, Microsoft Office Word a Microsoft Office PowerPoint.
Postup 1. Otevřete aplikaci Microsoft Office XP. 2. V nabídce Nástroje klepněte na Makra a pak na Zabezpečení. 3. Zvolte, zda změnit úroveň zabezpečení nebo důvěryhodné vydavatele. ●
Na kartě Úroveň zabezpečení klepněte na Střední nebo Nízká a pak na OK.
●
Na kartě Důvěryhodní vydavatelé vyberte Věřit všem nainstalovaným doplňkům nebo šablonám a pak klepněte na OK.
Aktivace správného zobrazení čínských znaků Znaky zjednodušené čínštiny nemusejí být správně zobrazeny v aplikacích IBM Cognos Office. Pro řádné zobrazení znaků zjednodušené čínštiny musíte provést následující úlohy: ❑
"Instalace podpory GB18030 na klienta Microsoft Windows XP" (str. 15)
❑
"Aktivace propojení písem GB18030" (str. 16)
Instalace podpory GB18030 na klienta Microsoft Windows XP Máte-li jako národní prostředí zjednodušenou čínštinu, ověřte, je-li nainstalována příslušná jazyková podpora, aby aplikace IBM Cognos pro Microsoft Office mohly správně zobrazit nabídky a dialogová okna. GB18030 je čínská národní norma pro kódování znaků. Pro řádné zobrazení zjednodušené čínštiny v systému Windows® XP či starší verzi musíte přidat podporu GB18030 pro písma jádra Windows, jako jsou Tahoma, Arial a Microsoft Sans Serif. Podpůrný balík GB18030 obsahuje SimSun18030.ttc - soubor kolekce písem TrueType kombinující dvě čínská písma: SimSun-18030 a NSimSun-18030. Jazykovou podporu zjednodušené čínštiny lze nainstalovat na libovolnou verzi systému Windows bez zjednodušené čínštiny. Na počítači s instalovaným systémem Windows XP proveďte následující postup.
Postup instalace podpory GB18030 1. V nabídce Start klepněte na Ovládací panely a pak poklepejte na možnost Místní a jazykové nastavení. 2. Na kartě Jazyky zaškrtněte políčko Nainstalovat soubory pro jazyky východní Asie. 3. Nainstalujte podpůrný balík GB18030 formou stažení ze společnosti Microsoft.
Příručka Installation Guide 15
Kapitola 3: Instalace IBM Cognos pro Microsoft Office
Aktivace propojení písem GB18030 Pro správné zobrazení znaků GB18030 v aplikacích IBM Cognos pro Microsoft Office zajistěte ❑
zda je jazyk pro programy nepodporující Unicode nastaven na Čínština - ČLR v dialogovém okně Místní a jazykové nastavení (Ovládací panely, Místní a jazykové nastavení, karta Upřesnit)
❑
zda položka registru FontLink obsahuje SimSun-18030 v každém názvu aktivního řezu písma
Propojení písem umožňuje vykreslit nelatinkové znaky, i když písmo nastavené aplikací tyto znaky nepodporuje. Používá se, když aplikace nemůže použít jedno písmo k vykreslení všech požadovaných znaků. Můžete propojit jedno či více písem (tzv. propojená písma) s jiným písmem (tzv. základní písmo). Po propojení písem lze použít základní písmo k zobrazení znaků neexistujících v základním písmu, ale které existují v jednom z propojených písem. Např. propojení písma Han s písmem Tahoma umožňuje zobrazit čínské znaky v písmu Tahoma. Důležité: Nesprávné úpravy registru mohou způsobit vážné problémy a případnou nezbytnost reinstalace operačního systému. Problémy způsobené úpravami registru často nelze vyřešit jiným způsobem. Před úpravou registru zazálohujte veškerá hodnotná data na počítači.
Postup 1. V nabídce Start systému Windows klepněte na Spustit. 2. Do pole Otevřít zadejte Regedit a klepněte na OK. 3. V programu Editor registrů přejděte na větev registru: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\FontLink\ SystemLink 4. V pravém podokně v části Název klepněte pravým tlačítkem na písmo Tahoma, k němuž se chcete propojit, a pak klepněte na Upravit. 5. V dialogovém okně Upravit víceřetězcovou hodnotu přidejte na nový řádek: SimSun18030.ttc,SimSun-18030 6. Klepněte na OK. 7. Kroky 4 až 6 zopakujte pro písma Microsoft Sans Serif, Arial a SimSun, která odkazují na SimSun. 8. Klepnutím na OK restartujte počítač.
Testování IBM Cognos pro Microsoft Office Instalaci klientských komponent lze otestovat spuštěním aplikace. IBM® Cognos® pro Microsoft® Office se spustí automaticky, když uživatelé spustí Microsoft Excel, Microsoft Word či Microsoft PowerPoint, nebo když otevřou sešit, dokument či prezentaci Microsoft Office. Uživatelé pak mají odkaz na IBM Cognos pro Microsoft Office.
16 IBM Cognos for Microsoft® Office
Kapitola 3: Instalace IBM Cognos pro Microsoft Office Pro plný přístup k IBM Cognos pro Microsoft Office byste měli být členem role Expresní autoři nebo Administrátoři sestav v systému IBM Cognos BI. Tato oprávnění musí zkonfigurovat administrátor pomocí IBM Cognos Administration.
Postup 1. Spusťte Microsoft Excel, Word či PowerPoint, nebo otevřete sešit, dokument či prezentaci Microsoft Office. 2. Ověřte, že se v panelu nástrojů zobrazí IBM Cognos. Není-li IBM Cognos v panelu nástrojů, v nabídce Zobrazení klepněte na Panely nástrojů, IBM Cognos pro Office. 3. Pro zobrazení podokna akcí klepněte na IBM Cognos v panelu nástrojů. Po pravé straně okna se zobrazí podokno Uvítání. Obsahuje odkaz na IBM Cognos pro Microsoft Office. 4. Klepněte na IBM Cognos pro Microsoft Office v podokně Akce. Záhlaví podokna Akce se změní na IBM Cognos pro Microsoft Office. Klepnutím na ikony v dolní části podokna Akce můžete přepínat mezi podokny akcí.
Příručka Installation Guide 17
Kapitola 3: Instalace IBM Cognos pro Microsoft Office
18 IBM Cognos for Microsoft® Office
Kapitola 4: Přístupová oprávnění a přihlašovací údaje Když je zinicializováno úložiště obsahu, administrátor IBM® Cognos® Business Intelligence nastaví přístupová oprávnění k datům organizace. V rámci nastavení určí, kteří uživatelé a skupiny mají přístup k určité sestavě nebo k jinému obsahu v softwaru IBM Cognos. Administrátor také určí akce, které mohou uživatelé s obsahem provádět. Tato oprávnění lze kdykoli upravit podle změn uvnitř organizace. Pro plný přístup k IBM® Cognos® pro Microsoft® Office byste měli být členem role Expresní autoři nebo Administrátoři sestav v systému IBM Cognos BI. Tato oprávnění musí zkonfigurovat administrátor pomocí IBM Cognos Administration. Další informace o nastavení přístupových oprávnění viz Příručka administrace a zabezpečení IBM Cognos. Uživatelům IBM Cognos pro Microsoft Office musejí být udělena konkrétní oprávnění pro následující typy aktivit: ●
načtení dat z úložiště obsahu pro tvorbu sestav a zobrazení sestav v aplikaci IBM Cognos Viewer (str. 20)
●
aktualizace dat či složek a zobrazení obsahu balíků nebo složek (str. 20)
●
stažení dokumentů Microsoft Office z portálu IBM Cognos Connection a publikace dokumentů Microsoft Office na něj (str. 21)
Přístupová oprávnění pro uživatele Uživatelé musejí mít minimálně oprávnění k procházení a čtení nadřízených položek pro položky v portálu IBM Cognos Connection, k nimž chtějí přistupovat. Tyto nadřízené položky zahrnují objekty typu kontejner, např. složky, balíky, skupiny, role a prostory jmen. Poznámka: Pokud administrátor udělil uživatelům nebo skupinám, k nimž tito uživatelé patří, oprávnění k provádění a procházení na určitý balík, mohou spouštět sestavy z balíku ale nikoli otevřít balík v aplikaci Studio systému IBM Cognos.
Přístup k položkám v IBM Cognos Connection přidruženým ke zdrojům dat zabezpečeným proti více prostorům jmen Zdroje dat v softwaru IBM Cognos mohou být zabezpečeny proti více prostorům jmen. Prostor jmen použitý k zabezpečení zdrojů dat není v některých prostředích primárním prostorem jmen použitým pro přístup k IBM Cognos Connection. Když se uživatelé pokouší přistoupit k položce, např. sestavě, dotazu nebo analýze, která je přiřazena ke zdroji dat zabezpečenému proti více prostorům jmen, a nejsou přihlášeni ke všem požadovaným prostorům jmen, zobrazí se výzva k zadání ověření. Předtím, než mohou přistupovat k položce, se uživatelé musejí přihlásit k danému prostoru jmen.
Licensed Materials – Property of IBM © Copyright IBM Corp. 2007, 2010.
19
Kapitola 4: Přístupová oprávnění a přihlašovací údaje Pokud je aktivováno jediné přihlášení (SSO), výzva k ověření se nezobrazí. Do daného prostoru jmen jsou uživatelé přihlášeni automaticky. Tato funkce se týká pouze aplikace IBM Cognos Viewer.
Oprávnění k tvorbě sestav Pro načtení dat z úložiště obsahu jsou nezbytná následující přístupová oprávnění.
Cíl
Oprávnění
Zobrazení specifikace sestavy nebo verze výstupu sestavy včetně sestav ve výsledné Čtení sadě hledání. Uživatelé musejí také mít oprávnění k procházení pro složku či balík obsahující danou sestavu. Spuštění sestavy nebo spuštění určené uložené verze výstupu sestavy.
Provádění
Pro zdroje dat, připojení a přihlášení, načtení dat od poskytovatele dat. Uživatelé nemohou číst informace databáze přímo. Pro zpracování požadavku může server sestav přistupovat k informacím databáze jejich jménem. Import obsahu sestavy z úložiště obsahu
Provádění
Oprávnění k zobrazení či aktualizaci obsahu balíku nebo složky K aktualizaci dat z úložiště obsahu nebo zobrazení či hledání obsahu balíku nebo složky jsou potřeba následující přístupová oprávnění.
Cíl
Oprávnění
Zobrazení obsahu balíku nebo složky bez úplného přístupu k obsahu dané složky.
Procházení
Ke stažení dokumentů Microsoft Office, které byly publikovány na portál IBM Cognos Connection, uživatelé musejí také mít oprávnění ke čtení. Poznámka: Uživatelé mohou zobrazit obecné vlastnosti položek portálu IBM Cognos Connection, pro které mají jakýkoli typ přístupu. Tyto obecné vlastnosti jsou společné pro všechny položky a zahrnují název, popis, datum vytvoření a tak dále. Aktualizace položek Veřejné složky a Moje složky v podokně IBM Cognos, které obsahuje jakékoli Čtení sestavy nebo analýzy v mezipaměti. Provádění fulltextových hledání obsahu publikovaného do IBM Cognos BI.
20 IBM Cognos for Microsoft® Office
Čtení
Kapitola 4: Přístupová oprávnění a přihlašovací údaje
Oprávnění pro přístup k IBM Cognos Connection Pro stažení sestav z portálu IBM Cognos Connection nebo publikaci dokumentů Microsoft Office na něj jsou potřeba následující přístupová oprávnění.
Cíl
Oprávnění
Otevření sestav z portálu IBM Cognos Connection z aplikace Microsoft Office a lokální Čtení uložení sestav. Publikace dokumentu Microsoft Office na portál IBM Cognos Connection
Provádění
Stažení sestav z portálu IBM Cognos Connection
Čtení a procházení
Příručka Installation Guide 21
Kapitola 4: Přístupová oprávnění a přihlašovací údaje
22 IBM Cognos for Microsoft® Office
Příloha A: Změny značky komponent IBM Cognos Office Tato část je určena klientům a partnerům, kteří potřebují změnit značku, přizpůsobit nebo lokalizovat popisky, zprávy či jiné řetězce v produktech IBM Cognos Office, jako jsou IBM Cognos Analysis pro Microsoft Excel®, IBM Cognos Office a IBM® Cognos® pro Microsoft® Office, verze 8.4 a vyšší.
Soubory prostředků Všechny přizpůsobitelné řetězce u produktů IBM® Cognos® Office se nacházejí v souborech prostředků na bázi XML (.resx). Formát souboru prostředku .resx sestává z položek XML, které určují objekty a řetězce uvnitř značek XML. Jedna výhoda souboru .resx spočívá v tom, že při otevření v textovém editoru (jako je Poznámkový blok nebo Microsoft Word) do něj lze zapisovat, analyzovat jej nebo s ním manipulovat. Při prohlížení souboru .resx je zobrazen binární tvar vloženého objektu, jako je obrázek, když jsou tyto binární informace součástí souboru manifest prostředku. Kromě těchto binárních informací je soubor .resx zcela čitelný a udržovatelný. Soubor .resx obsahuje standardní sadu záhlaví, která popisují formát položek prostředku, a určuje informace o verzích pro XML, který analyzuje data. Tyto soubory obsahují všechny řetězce, popisky, titulky a nadpisy pro veškerý text tří komponent IBM Cognos Office. Pro každý jazyk existují tři soubory, jeden pro každou komponentu. Následující tabulka identifikuje každý z těchto souborů.
Jazyk
Soubory IBM Cognos Analysis pro Microsoft Excel
Soubory IBM Cognos pro Microsoft Office
Soubory IBM Cognos Office
(interní název coc)
(interní název coi)
(interní název cor) Jazykově neutrální
cormsgs.resx
cocmsgs.resx
coimsgs.resx
Čínština (zjednodušená)
cormsgs.zh-cn.resx
cocmsgs.zh-cn.resx
coimsgs.zh-cn.resx
Čínština (tradiční)
cormsgs.zh-tw.resx
cocmsgs.zh-tw.resx
coimsgs.zh-tw.resx
Čeština
cormsgs.cs.resx
cocmsgs.cs.resx
coimsgs.cs.resx
Holandština
cormsgs.nl.resx
cocmsgs.nl.resx
coimsgs.nl.resx
Angličtina
cormsgs.en.resx
cocmsgs.en.resx
coimsgs.en.resx
Licensed Materials – Property of IBM © Copyright IBM Corp. 2007, 2010.
23
Příloha A: Změny značky komponent IBM Cognos Office
Jazyk
Soubory IBM Cognos Analysis pro Microsoft Excel
Soubory IBM Cognos pro Microsoft Office
Soubory IBM Cognos Office
(interní název coc)
(interní název coi)
(interní název cor) Finština
cormsgs.fi.resx
cocmsgs.fi.resx
coimsgs.fi.resx
Francouzština
cormsgs.fr.resx
cocmsgs.fr.resx
coimsgs.fr.resx
Němčina
cormsgs.de.resx
cocmsgs.de.resx
coimsgs.de.resx
Maďarština
cormsgs.hu.resx
cocmsgs.hu.resx
coimsgs.hu.resx
Italština
cormsgs.it.resx
cocmsgs.it.resx
coimsgs.it.resx
Japonština
cormsgs.ja.resx
cocmsgs.ja.resx
coimsgs.ja.resx
Korejština
cormsgs.ko.resx
cocmsgs.ko.resx
coimsgs.ko.resx
Polština
cormsgs.pl.resx
cocmsgs.pl.resx
coimsgs.pl.resx
Portugalština
cormsgs.pt.resx
cocmsgs.pt.resx
coimsgs.pt.resx
Rumunština
cormsgs.ro.resx
cocmsgs.ro.resx
coimsgs.ro.resx
Ruština
cormsgs.ru.resx
cocmsgs.ru.resx
coimsgs.ru.resx
Španělština
cormsgs.es.resx
cocmsgs.es.resx
coimsgs.es.resx
Švédština
cormsgs.sv.resx
cocmsgs.sv.resx
coimsgs.sv.resx
Turečtina
cormsgs.tr.resx
cocmsgs.tr.resx
coimsgs.tr.resx
Změny značky nebo lokalizace komponent IBM Cognos Office Upravujete-li komponentu IBM® Cognos® pro vícejazyčné prostředí, musíte zkompilovat jazykově neutrální soubor i jazykový soubor pro dané národní prostředí. Program detekuje nastavení národního prostředí uživatele v systému Windows a používá příslušný jazykový soubor. Předpokládejte např. nainstalování IBM Cognos Analysis pro Microsoft® Excel a nastavení národního prostředí na francouzštinu (Francie). Změny musíte provést u jazykově neutrálních souborů: cormsgs.resx a coimsgs.resx, a u francouzských souborů: cormsgs.fr.resx a coimsgs.fr.resx. Postup přizpůsobení nebo lokalizace názvů komponent a textových zpráv: ❑
Upravte jazykově neutrální soubory prostředků a v případě potřeby jazykové soubory prostředků pro dané národní prostředí (str. 25).
24 IBM Cognos for Microsoft® Office
Příloha A: Změny značky komponent IBM Cognos Office ❑
Stáhněte a spusťte nástroj Resgen.exe (Resource File Generator - generátor souborů prostředků), který je nutný ke kompilaci aktualizovaných souborů prostředků (str. 26).
❑
Otestujte výsledek (str. 26).
Úpravy souborů prostředků (.resx) Pro každou komponentu existuje sada souborů, které podporují různé jazyky. Názvy souborů jsou rozlišeny kódem země. S výjimkou jazykově neutrální sady souborů (cormsgs.resx, cocmsgs.resx a coimsgs.resx), jež slouží jako výchozí soubory, se každý soubor řídí následující názvovou konvencí: kód_komponentymsgs.kód_jazyka.resx Měnit lze řetězce, nikoli ikonové či grafické prostředky. Při úpravách textových řetězců berte v úvahu jejich délku. Šířky polí byly vytvořeny pomocí stávajících řetězců. Významné zvětšení délky řetězce může způsobit zkrácení některých řetězců v určitých dialogových oknech. Soubor prostředku obsahuje metadata a komentáře, jež mohou usnadnit stanovení, kdy a kde jsou řetězce v softwaru používány. Důležité: Pro úpravy souborů prostředků XML použijte editor XML. Důležité je zachovat formát a kódování Unicode včetně netisknutelných znaků. Jednoduché textové editory tyto soubory většinou poškodí. Validační editor XML zajišťuje, že obsah těchto souborů je platný a má správný formát. Upravujte pouze řetězcové informace. Ostatní informace v těchto souborech neměňte.
Postup 1. Nainstalujte komponenty IBM Cognos Office lokálně na pracovní stanici. To vám zajistí přístup k souborům prostředků. 2. Najděte soubory prostředků. Pokud instalujete lokálně a přijmete všechny předvolby, lze je najít v tomto umístění: instalační_adresář:\Program Files\Cognos\Cognos for Microsoft Office\resources 3. Otevřete soubor kód_komponentymsgs.kód_jazyka.resx v editoru XML. Chcete-li změnit detaily značky nebo přeložit řetězce do jiného jazyka, použijte editor, jako je Visual Studio nebo XMLSpy. Pokud vytváříte nové jazykové soubory, dbejte na názvovou konvenci vložením 2 či 5znakového kódu jazyka doprostřed názvu souboru. Přidáváte-li např. rumunský jazykový soubor pro IBM Cognos pro Microsoft Office, uložte jej pod názvem cocmsgs.ro.resx. 4. Uložte soubor. 5. Zopakujte kroky 3 a 4 pro každý komponentový soubor přidružený k jazyku, který chcete přeložit. Zaktualizované soubory prostředků jsou nyní připraveny ke kompilaci.
Příručka Installation Guide 25
Příloha A: Změny značky komponent IBM Cognos Office
Kompilace aktualizovaných souborů prostředků Před možným nasazením aktualizovaných souborů musíte stáhnout nástroj Resource File Generator (Resgen.exe). Nástroj Resource File Generator převádí soubory .txt a soubory .resx (formát prostředků na bázi XML) do běžných jazykově běhových binárních souborů .resources, které lze vložit do běhového binárního spustitelného souboru nebo zkompilovat do satelitních sestavovacích souborů. Resource File Generator je program Microsoft ® .NET Framework Software Development Kit (SDK), který generuje zkompilované soubory prostředků. Spustitelný soubor resgen se dodává v soupravě Microsoft .NET SDK a je součástí vývojového systému Microsoft Visual Studio. U nástroje Resource File Generator musíte zvolit verzi, která je kompatibilní s verzí .NET Framework používanou komponentami IBM Cognos Office. Resgen.exe provádí následující převody: ●
převádí soubory .txt do souborů .resources nebo .resx,
●
převádí soubory .resources do souborů .txt nebo .resx,
●
převádí soubory .resx do souborů .txt nebo .resources.
Postup 1. Stáhněte nástroj Resgen.exe z webové stránky vývojářů Microsoft .NET. 2. Po stažení nástroje Resource File Generator otevřete okno s příkazovým řádkem. 3. Přejděte do složky, kam byl stažen nástroj Resgen. Např. cd C:\Program Files\Microsoft Visual Studio 8\v2.0\Bin 4. Ke zkompilování souborů prostředků zadejte na příkazovém řádku Resgen /compile "C:\umístění_souboru\název_souboru.resx" Např. resgen /compile "c:\ProgramFiles\Cognos\Cafe\resources\cormsgs.resx" Soubory prostředků jsou automaticky přejmenovány, aby měly příponu .resources v názvu souboru. 5. Zkopírujte výsledné soubory do adresáře \Resources.
Otestujte výsledek Chcete-li otestovat výsledek, spusťte IBM Cognos Office pomocí různých národních prostředí a spusťte každou komponentu (IBM Cognos Office, IBM Cognos pro Microsoft Office a IBM Cognos Analysis pro Microsoft Excel®) pro ověření, že se změny projevily v každé oblasti. Zkontrolujte změny textu ve všech rozhraních zobrazených uživatelům. Zvláštní pozornost věnujte generickým dialogovým oknům, jež lze snadno přehlédnout.
26 IBM Cognos for Microsoft® Office
Příloha B: Nastavení bezobslužné instalace Bezobslužnou instalaci a konfiguraci nastavte, když chcete: ●
nainstalovat identickou konfiguraci v rámci několika počítačů v dané síti,
●
zautomatizovat instalační proces určením možností a nastavení pro uživatele.
Existují dva způsoby nastavení bezobslužné instalace. Obě metody používají soubor specifikace přenosu (.ats) ke zkopírování komponent IBM® Cognos® pro Microsoft® Office na počítač bez zobrazení výzev k zadání informací. Jedna metoda umožňuje spustit průvodce instalací na počítači. Vámi zadané výběry jsou zapsány do souboru specifikace přenosu (.ats). Vygenerovaný soubor .ats můžete používat k provádění bezobslužných instalací v rámci dalších počítačů v síti. Alternativou zautomatizování instalace je použití výchozího souboru response.ats. Instalátor používá hodnoty v souboru response a nevyžaduje tak žádnou interakci. Před nastavením bezobslužné instalace a konfigurace zajistěte, aby byly splněny všechny požadavky na systém a nezbytné předpoklady i nainstalovány a zkonfigurovány všechny produkty třetích stran. Další informace viz "Instalace IBM Cognos pro Microsoft Office" (str. 11). Postup nastavení bezobslužné instalace a konfigurace: ❑
konfigurací souboru specifikace přenosu (.ats) určete možnosti instalace,
❑
spusťte instalační nástroj v tichém režimu.
Nastavení instalace pomocí souboru vygenerovaného z průvodce instalací Při každé instalaci komponent IBM® Cognos® pro Microsoft® Office pomocí průvodce instalací jsou vybrané možnosti standardně zapsány do souboru specifikace přenosu. Proto pokud jste již nainstalovali komponenty IBM Cognos pro Microsoft Office na vývojový počítač, můžete používat vygenerovaný soubor specifikace přenosu jako šablonu pro bezobslužnou instalaci na různé počítače. To lze provést spuštěním instalátoru z příkazového řádku a předáním souboru response jako argumentu. Kontrolou návratového stavu můžete zkontrolovat, zda byla bezobslužná instalace úspěšná. Hodnota nula (0) znamená úspěch a všechny ostatní hodnoty indikují, že došlo k chybě.
Postup 1. Použijte průvodce instalací k nainstalování komponent IBM Cognos pro Microsoft Office, jako je IBM® Cognos® Analysis pro Microsoft Excel nebo IBM® Cognos® pro Microsoft® Office, na počítač. 2. Přejděte do umístění_c10Office/instlog. Licensed Materials – Property of IBM © Copyright IBM Corp. 2007, 2010.
27
Příloha B: Nastavení bezobslužné instalace 3. Najděte vygenerovaný soubor specifikace přenosu (.ats): ●
Pokud jste nainstalovali IBM Cognos pro Microsoft Office, název souboru je ts-COC-verzerrrrmmdd_hhmm.ats.
●
Pokud jste nainstalovali IBM Cognos Analysis pro Microsoft Excel, název souboru je tsCOR-verze-rrrrmmdd_hhmm.ats.
4. Zkopírujte soubor specifikace přenosu na počítač, kde hodláte nainstalovat komponentu IBM Cognos pro Microsoft Office. 5. Na počítači, kde hodláte nainstalovat software, vložte příslušný disk CD do vhodné jednotky a zkopírujte jeho obsah na pevný disk. 6. Otevřete zkopírovaný soubor specifikace přenosu (.ats) v textovém editoru. 7. V sekci nazvané License Agreement změňte vlastnost I AGREE= na y. Tato akce znamená, že souhlasíte s licenční smlouvou. Chcete-li si přečíst podmínky licenční smlouvy, viz LA_kód_jazyka a soubory s upozorněními v jednom z těchto umístění: ●
na produktovém disku - v kořenovém adresáři instalace pro operační systém,
●
na počítači, ze kterého jste zkopírovali soubor response.ats - v adresáři umístění_c10\license\produkt.
8. Uložte soubor specifikace přenosu do adresáře, kam jste zkopírovali obsah instalačního disku CD, a do stejné složky, která obsahuje spustitelný soubor instalátoru issetup.exe. 9. Otevřete okno Příkazový řádek a přejděte do adresáře, ve kterém je umístěn instalátor issetup.exe. 10. Zadejte následující příkaz, kde umístění je cesta k souboru specifikace přenosu: issetup -s umístění/název_souboru.ats V panelu úloh Windows® se zobrazí postup instalace. Není-li vrácena nula (0), zkontrolujte chybové zprávy v souborech protokolu. Chyby jsou zapsány v instalačním adresáři do tohoto souboru protokolu: ●
Pro IBM Cognos pro Microsoft Office je název souboru tl-COC-verze-rrrrmmddhhmm_summary-error.txt.
●
Pro IBM Cognos Analysis pro Microsoft Excel je název souboru tl-COR-verze-rrrrmmddhhmm_summary-error.txt.
Dojde-li k chybách před provedením dostatečné inicializace, zprávy protokolu jsou zapsány do jednoho z těchto souborů protokolu v adresáři temp: ●
Pro IBM Cognos pro Microsoft Office je název souboru tl-COC-verze-rrrrmmdd-hhmm.txt.
●
Pro IBM Cognos Analysis pro Microsoft Excel je název souboru tl-COR-verze-rrrrmmddhhmm.txt.
28 IBM Cognos for Microsoft® Office
Příloha B: Nastavení bezobslužné instalace
Nastavení instalace pomocí souboru response.ats Nepoužijete-li k instalaci komponent průvodce instalací, můžete použít výchozí soubor specifikace přenosu s názvem response.ats, který je k dispozici na disku CD. Soubor response.ats slouží ke zkopírování komponent IBM® Cognos® pro Microsoft® Office na několik počítačů bez zobrazení výzev k zadání informací. Před použitím souboru response.ats k bezobslužné instalaci jej musíte upravit pro dané prostředí. Kontrolou návratového stavu můžete zkontrolovat, zda byla bezobslužná instalace úspěšná. Hodnota nula (0) znamená úspěch a všechny ostatní hodnoty indikují, že došlo k chybě.
Postup 1. Vložte disk CD do jednotky v cílovém počítači a zkopírujte obsah na pevný disk. 2. Přejděte do adresáře operačního systému v souborové struktuře, kterou jste zkopírovali, a otevřete soubor response.ats v textovém editoru. Každá sekce v souboru response.ats odpovídá dialogovému oknu v průvodci instalací. 3. V sekci nazvané License Agreement změňte vlastnost I AGREE= na y. Tato akce znamená, že souhlasíte s licenční smlouvou. Chcete-li si přečíst podmínky licenční smlouvy, viz LA_kód_jazyka a soubory s upozorněními v kořenovém adresáři instalace pro operační systém na produktovém disku. 4. V APPDIR=umístění zadejte místo instalace programových souborů pro komponenty IBM Cognos pro Microsoft Office. Tip: Zajistěte, aby po obou stranách rovnítka (=) nebyly žádné mezery. 5. Ve vlastnosti APPFOLDER= zadejte název složky nabídky Start, která obsahuje vaše zástupce programů. Tip: Chcete-li zajistit zobrazení složky zástupců pro všechny uživatele, ve vlastnosti ALLUSERS_FLAG= zadejte 1. 6. V sekci s názvem [Component List] vedle každé komponenty: ●
Chcete-li komponentu nainstalovat, zadejte 1.
●
Nechcete-li komponentu nainstalovat, zadejte 0. Např. COR_APP=0 nebo COC_APP=0.
7. V sekci [Install Conditions]: ●
Chcete-li určit, že podmínka je pravda, zadejte 1.
●
Chcete-li určit, že podmínka je nepravda, zadejte 0.
8. Po provedení potřebných změn uložte soubor response.ats do lokálního adresáře. 9. Otevřete okno Příkazový řádek a přejděte do adresáře, ve kterém je umístěn instalátor issetup.exe. 10. Zadejte následující příkaz, kde umístění je cesta k souboru specifikace přenosu:
Příručka Installation Guide 29
Příloha B: Nastavení bezobslužné instalace issetup -s umístění/response.ats V panelu úloh Windows® se zobrazí postup instalace. Není-li vrácena nula (0), zkontrolujte chybové zprávy v souborech protokolu. Chyby jsou zapsány v instalačním adresáři do tohoto souboru protokolu: ●
Pro IBM Cognos pro Microsoft Office je název souboru tl-COC-verze-rrrrmmddhhmm_summary-error.txt.
●
Pro IBM Cognos Analysis pro Microsoft Excel je název souboru tl-COR-verze-rrrrmmddhhmm_summary-error.txt.
11. Dojde-li k chybách před provedením dostatečné inicializace, zprávy protokolu jsou zapsány do jednoho z těchto souborů protokolu v adresáři temp: ●
Pro IBM Cognos pro Microsoft Office je název souboru tl-COC-verze-rrrrmmdd-hhmm.txt.
●
Pro IBM Cognos Analysis pro Microsoft Excel je název souboru tl-COR-verze-rrrrmmddhhmm.txt.
30 IBM Cognos for Microsoft® Office
Příloha C: Odstraňování problémů Tyto referenční informace k odstraňování problémů slouží jako pomůcka k řešení konkrétních problémů, s nimiž se můžete setkat při nebo po instalaci komponent IBM® Cognos® pro Microsoft® Office.
Prostředky k odstraňování problémů Prostředky k odstraňování problémů jsou zdroje informací, které mohou pomoci vyřešit problém, který máte s produktem. Ke zdrojům informací pro odstraňování problémů patří protokoly, režimy ladění, dokumentace a technická podpora. Kromě tohoto dokumentu jsou při práci s IBM® Cognos® pro Microsoft® Office k dispozici následující prostředky pro odstraňování problémů: ●
chybové zprávy (str. 31)
●
soubory protokolu (str. 31)
●
Prohlížeč událostí Windows (str. 32)
●
ukázky (str. 32)
●
databáze znalostí Technotes (str. 32)
●
IBM Cognos Customer Center (str. 33)
Chybové zprávy Prvním indikátorem problému je často chybová zpráva. Chybová zpráva obsahuje informaci nápomocnou ke stanovení příčiny problému.
Soubory protokolu Soubory protokolu mohou pomoci vyřešit problémy zaznamenáváním aktivit uskutečňovaných v průběhu práce s produktem. Operace provedené v IBM® Cognos® pro Microsoft® Office se zaznamenají do souboru protokolu za účelem sledování. Před tím, než začnete prohlížet soubory protokolu, ujistěte se, zda obsahují potřebné informace. Počet souborů protokolu a informace, které obsahují, jsou nastaveny parametry, které kontrolujete. Soubor protokolu je ve většině souborů zamknut, když je aplikace spuštěna. Chcete-li soubor protokolu odeslat e-mailem, musíte aplikaci nejprve ukončit. Při odstraňování problémů mohou posloužit následující soubory:
Soubor protokolu serveru IBM Cognos Tento soubor obsahuje informace o procesech služby dat sestavy.
Licensed Materials – Property of IBM © Copyright IBM Corp. 2007, 2010.
31
Příloha C: Odstraňování problémů
Soubor protokolu IBM Cognos Office Tento soubor, jako je Log_090616_154555.txt, obsahuje informace o procesech IBM Cognos pro Microsoft Office. Nastavením pole Úroveň protokolu v dialogovém okně Možnosti v IBM® Cognos® pro Microsoft® Office lze tento protokol zapnout či vypnout a vybrat úroveň detailu protokolování.
Prohlížeč událostí Windows Prohlížeč událostí Windows® poskytuje informace o událostech programu, zabezpečení a systému. Pokud se například nepodaří spustit službu IBM Cognos, tento fakt se zaznamená v protokolu událostí. Prohlížeč událostí Windows nezaznamenává informace, které jsou specifické pro operace nebo úlohy provedené v produktu IBM® Cognos® pro Microsoft® Office. V případě takových problémů prostudujte soubor protokolu IBM Cognos BI pro Microsoft Office. Další informace o použití prohlížeče událostí Windows viz nápověda systému Windows.
Ukázky IBM® Cognos® pro Microsoft® Office využívá ukázky pro předvedení funkcí produktu a k usnadnění instruktáže, jak s tímto produktem pracovat. Ukázky můžete využít také k odstraňování problémů. Ukázky, jež jsou součástí IBM Cognos pro Microsoft Office, můžete použít také ke zjištění, zda různé komponenty spolupracují podle očekávání. Pokud máte například problémy se spuštěním sestavy, můžete se pokusit spustit ukázkovou sestavu, a zjistit tak, zda problém přetrvává. Můžete zjistit, že problém souvisí s připojováním k databázi.
Hledání v databázi znalostí Technotes Technotes je databáze dokumentů udržovaná pracovníky podpory IBM Cognos, která obsahuje problémy nahlášené zákazníky. Proto tedy problém, který máte s produktem IBM® Cognos® pro Microsoft® Office, mohl někdo nahlásit před vámi a řešení již může být známo. Pokud databáze Technotes daný problém neobsahuje, můžete se obrátit na IBM Cognos Customer Center a využít individuální asistenci. V databázi Technotes lze hledat odkudkoli na ibm.com. Webová stránka, na které jste, je filtrem produktu. To znamená, že můžete hledat v databázi znalostí Technotes pomocí jedné nebo více těchto akcí: ●
Hledání od úvodního titulku, který je zobrazen na jakékoli webové stránce IBM. Poznámka: Tím se hledá v rámci celé společnosti IBM, což není doporučeno.
●
Hledání provádějte z hlavní stránky podpory IBM Cognos (http://www.ibm.com/software/data/ cognos/customercenter/). Tím se hledá v rámci všech produktů IBM Cognos.
●
Hledání ze stránky určitého produktu. Tím se vrací pouze dokumenty, které jsou přidruženy k tomuto produktu.
32 IBM Cognos for Microsoft® Office
Příloha C: Odstraňování problémů
Telefonát se softwarovými službami Cognos Pokud problém nevyřešíte dostupnými prostředky pro odstraňování problémů, obraťte se telefonicky na podporu IBM Cognos, abyste získali okamžitou pomoc. Informace o místech a programech podpory IBM Cognos viz webová stránka IBM Cognos Customer Center (www.ibm.com/software/ data/cognos/customercenter/). Chcete-li kontaktovat IBM Cognos Customer Center, musíte mít uzavřenou platnou smlouvu o podpoře se společností Cognos společnosti IBM. Před zavoláním proveďte následující: ●
Ověřte, že problém souvisí se softwarem IBM Cognos a vede k chybové zprávě produktu IBM Cognos.
●
Zkuste reprodukovat problém pro ověření, že nejde jen o jednoduchou chybu.
●
Zkontrolujte zjevné věci, jako jsou umístění souborů, adresáře, cesty a přístup.
●
Projděte veškerou vhodnou dokumentaci včetně poznámek k verzi a souborů readme.
●
Ověřte, zda problém nemůže být způsoben nejnovějšími změnami v daném počítačovém prostředí.
Postup 1. Připravte si následující informace: ●
identifikační číslo zákazníka
●
referenční číslo svého případu, pokud se jedná o probíhající případ
●
telefonní číslo, na kterém jste k zastižení
●
verzi používaného softwaru
●
verzi používaného operačního prostředí
●
popis vykonávané činnosti v době, kdy nastal problém
●
přesnou formulaci všech zobrazených chybových zpráv
●
všechny kroky, kterými jste zkusili problém vyřešit
2. Kontaktujte nejbližší centrum podpory IBM Cognos. 3. Budete dotázáni, zda se jedná o nový nebo probíhající případ. Pokud se jedná o probíhající případ, poskytněte referenční číslo případu nebo identifikační číslo zákazníka, pokud vám bylo přiděleno. Pokud nemáte podporu na software, kvůli kterému telefonujete, budete pro obnovení podpory odkázáni na zástupce.
Příručka Installation Guide 33
Příloha C: Odstraňování problémů
Běžné chyby Tato sekce obsahuje seznam nejběžnějších chyb, s nimiž se můžete setkat u produktu IBM® Cognos® pro Microsoft® Office. Úplný seznam, který zahrnuje číslované chybové zprávy a výstrahy pro produkty IBM Cognos Business Intelligence, viz Příručka administrace a zabezpečení IBM Cognos.
Problémy konfigurace Následující problémy se týkají konfigurace a nastavení.
Inicializace rozhraní IBM Cognos Office není úspěšná v Microsoft Office IBM® Cognos® Office nelze zinicializovat, když produkt Microsoft® .NET Framework není nainstalován nebo nemá správnou verzi. Požadovaná verze Microsoft .NET Framework je 2.0 nebo vyšší. Dalším možným důvodem tohoto stavu je, že doplněk COM pro IBM Cognos Office není nainstalován nebo registrován. Máte-li nesprávnou verzi produktu Microsoft .NET Framework, odinstalujte ji a pak nainstalujte Microsoft .NET Framework, verze 2.0 či vyšší. Chcete-li nainstalovat doplněk COM pro IBM Cognos Office, spusťte program .msi, který je na instalačním disku CD. Další informace viz instalační příručka. Před instalací komponenty Microsoft .NET Programmability Support musíte mít nainstalován Microsoft .NET Framework, verze 2.0 či vyšší.
IBM Cognos pro Microsoft Office nelze spustit v aplikaci Microsoft Word Otevřete relaci IBM Cognos pro Microsoft Office v aplikaci Microsoft Word, ale zdánlivě se nic neděje. K tomu může dojít, když Microsoft Outlook otevřel relaci Microsoft Word pro úpravu e-mailových zpráv. Chcete-li ověřit, zda používáte Word k úpravě e-mailových zpráv, v aplikaci Microsoft Outlook klepněte na Nástroje, Možnosti, Formát e-mailu. V části Formát zprávy dialogového okna zkontrolujte možnosti pro úpravu e-mailových zpráv. Řešení tohoto problému spočívá v zavření aplikace Microsoft Outlook před otevřením dokumentu Microsoft Word, který je zkonfigurován pro IBM Cognos pro Microsoft Office.
IBM Cognos Office nelze zinicializovat v aplikaci Microsoft Internet Explorer Používáte-li Internet Explorer k prohlížení systému IBM Cognos Business Intelligence a otevřete sešit, dokument či prezentaci publikovanou aplikací IBM Cognos Office, dokument se spustí v Microsoft Office, ale bez úplné funkčnosti. Chcete-li zkonfigurovat Internet Explorer pro otevření souborů Microsoft Office v aplikaci Microsoft Office místo v prohlížeči Internet Explorer, musíte použít nástroj Možnosti složky a zaktualizovat možnosti prohlížeče. Tuto akci lze také provést v registrech Windows.
Postup konfigurace prohlížeče Internet Explorer pro otevření dokumentů Microsoft Office v aplikacích Microsoft Office 1. Otevřete Tento počítač.
34 IBM Cognos for Microsoft® Office
Příloha C: Odstraňování problémů 2. V nabídce Nástroje klepněte na Možnosti složky. 3. Na kartě Typy souborů v části Registrované typy souborů klepněte na List Microsoft Excel a pak na Rozšířené. Zobrazí se dialogové okno Upravit typ souboru. 4. Zrušte zaškrtnutí políčka Prohlížet ve stejném okně a klepněte na OK. 5. Stejný postup zopakujte pro prezentace Microsoft Office PowerPoint a dokumenty Microsoft Office Word.
Chyba bo:heap Buffer Overflow Po dlouhých relacích může Microsoft Office přestat reagovat a vygenerovat chybu bo:heap Buffer Overflow. Tato chyba může být některými antivirovými programy falešně identifikována jako potenciální virus.
Microsoft Office neotevře dokument Microsoft Office publikovaný z aplikace IBM Cognos Office Zjistíte-li, že Microsoft Office zkouší otevřít publikovaný dokument dvakrát po poklepání na sešit, dokument nebo prezentaci v Průzkumníku Windows, přidružení souborů je poškozeno nebo řádně nenainstalováno. Existují dvě možnosti řešení tohoto problému. Můžete nejprve spustit aplikaci Microsoft Office a pak dokument otevřít pomocí příkazu Otevřít v nabídce Soubor, nebo můžete přeregistrovat typ souboru.
Postup přeregistrace typu souboru Sešit pro Microsoft Office Excel 1. V nabídce Start klepněte na Spustit. 2. Zadejte následující příkaz a klepněte na OK. "C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Excel.Exe" /regserver Tento příkaz můžete uzpůsobit podle prostředí a to zadáním správného místního disku a umístění.
Postup přeregistrace typu souboru Prezentace pro Microsoft Office PowerPoint 1. V nabídce Start klepněte na Spustit. 2. Zadejte následující příkaz a klepněte na OK. "C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Powerpnt.Exe" /regserver Tento příkaz můžete uzpůsobit podle prostředí a to zadáním správného místního disku a umístění.
Postup přeregistrace typu souboru Dokument pro Microsoft Office Word 1. V nabídce Start klepněte na Spustit. 2. Zadejte následující příkaz a klepněte na OK. Příručka Installation Guide 35
Příloha C: Odstraňování problémů "C:\Program Files\Microsoft Office\Office\winword.exe" /regserver Tento příkaz můžete uzpůsobit podle prostředí a to zadáním správného místního disku a umístění.
V IBM Cognos Connection nelze otevřít publikované dokumenty Microsoft Office Pokud prohlížeč nevyzve k otevření či uložení sešitu, dokumentu nebo prezentace, může to znamenat, že byla zrušena možnost výzvy před otevřením. Resetujte tuto možnost. V prohlížeči Internet Explorer musíte zaktivovat Stažení souboru a Automatické výzvy pro stahování souborů.
Postup pro ověření otevírání dokumentů 1. Spusťte Ovládací panely Windows. 2. Poklepejte na Možnosti složky. 3. Na kartě Typy složek v části Registrované typy souborů klepněte na List Microsoft Excel a pak na Rozšířené. 4. Ověřte zaškrtnutí políčka Potvrdit otevření po stažení a klepněte na OK. 5. Zopakujte kroky 3 a 4 pro další dokumenty Microsoft Office, které jsou podporovány v IBM Cognos Office, jako jsou Šablona Microsoft Office Excel, Prezentace Microsoft PowerPoint, Šablona Microsoft Office PowerPoint, Dokument Microsoft Word a Šablona Microsoft Office Word. 6. Klepněte na Zavřít.
Postup resetování možností zabezpečení internetu 1. Spusťte Internet Explorer. 2. V nabídce Nástroje klepněte na Možnosti internetu. 3. Na kartě Zabezpečení klepněte na zónu webového obsahu, pro kterou tyto možnosti aktualizujete, a klepněte na Vlastní úroveň. 4. Posuňte se dolů na část Stahování a klepněte na Aktivovat u možností Stažení souboru a Automatické výzvy pro stahování souborů. 5. Dvakrát klepněte na OK.
Sestavy PowerPlay Studio nelze importovat Požadavek importu sestavy PowerPlay Studio není úspěšný. Při použití jediného přihlášení s Microsoft® Internet Information Services (IIS) musí být aktivován anonymní přístup pro uživatele, aby měli přístup k dokumentům IBM® Cognos® pro Microsoft Office založeným na sestavách PowerPlay. V případě potřeby lze použít druhou bránu PowerPlay k poskytování anonymního přístupu pro IBM Cognos pro Microsoft Office. Další informace viz Příručka administrace a zabezpečení IBM Cognos BI, téma o určování mapování brány.
36 IBM Cognos for Microsoft® Office
Příloha C: Odstraňování problémů Pro aktivaci anonymního přístupu v IIS se administrátor musí řídit tímto postupem.
Postup 1. Na každém počítači, kde je nainstalován Content Manager, spusťte IBM Cognos Configuration. 2. V okně Průzkumník pod Zabezpečení, Ověření klepněte na Cognos. 3. V okně Vlastnosti klepněte na pole vedle vlastnosti Povolit anonymní přístup a pak na hodnotu Pravda. 4. V nabídce Soubor klepněte na Uložit.
Chybové zprávy .NET shortcut a .NET Console nejsou v jazyce produktu .NET Framework 2.0, který byl nainstalován Nainstalujete-li neanglickou verzi produktu .NET Framework v neanglickém operačním systému, zjistíte, že chybové zprávy .NET shortcut a .NET Console jsou v angličtině. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte aplikovat .NET Framework Language Pack pro daný jazyk. Čísla podklíčů se vztahují k jazyku tímto způsobem: 1033=en-en, 1036=fr-fr, 1031=de-de a 1041=ja. Chybí-li podklíče jazykového balíku, musíte nainstalovat .NET Language Pack, který je dostupný na webových stránkách podpory společnosti Microsoft.
Sešit se neočekávaně zavře Pokud nainstalujete doplněk COM a název sešitu Microsoft Excel obsahuje hranatou závorku, Excel po otevření přestane reagovat nebo se neočekávaně zavře. Chcete-li vyřešit tento problém, přejmenujte sešit a v názvu nepoužívejte hranaté závorky.
Server se dopustil porušení protokolu Je požadován soubor EXCEL.EXE.config, který chybí. Section=ResponseHeader Detail=Po CR musí následovat LF. Musíte vytvořit soubor EXCEL.EXE.config, zkopírovat jej do stejného umístění jako IBM Cognos Analysis pro Microsoft Excel® a přidat následující řádky:
<system.net> <settings>
Příručka Installation Guide 37
Příloha C: Odstraňování problémů
Nedostupné sestavy v úkolech IBM Cognos Connection po použití příkazu Uložit jako v aplikaci IBM Cognos Report Studio Po otevření sestavy v aplikaci IBM Cognos Report Studio a uložení kopie pomocí příkazu Uložit jako můžete zjistit, že pokud je sestava zahrnuta v úkolu, není dostupná v portálu IBM Cognos Connection. Pro uložení změn v případě, že je sestava zahrnuta v úkolu, nepoužívejte příkaz Uložit jako v aplikaci IBM Cognos Report Studio. Místo toho vytvořte kopii sestavy, proveďte změny v této kopii a pak zkopírujte aktualizovanou sestavu na portál IBM Cognos Connection. Použijte tuto metodu k přepsání sestavy v úloze, aniž byste porušili odkazy sestavy.
Východoasijské znaky nelze správně zobrazit Národní prostředí je nastaveno na některý z východoasijských jazyků a v uživatelském rozhraní, dialogových oknech a nabídkách se zobrazují divné znaky či otazníky. Produkty IBM Cognos Office podporují GB18030, což je čínská národní norma pro kódování znaků. Pro řádné zobrazení zjednodušené čínštiny v systému Windows XP či starším musíte přidat podporu GB18030 pro písma jádra Windows a pak zaktivovat propojení písem. Chcete-li vyřešit tento problém, po nainstalování jazykové podpory pro zjednodušenou čínštinu ověřte, že jste propojili kolekci písem SimSun18030.ttc s následujícími písmy jádra: ●
Tahoma
●
Arial
●
Microsoft Sans Serif
●
SimSun
Další informace viz instalační příručka pro příslušný produkt.
Obsah sestav založených na buňkách zobrazuje #NAME? Při tvorbě sestavy založené na buňkách v aplikaci IBM Cognos Analysis pro Microsoft Excel® obsah buněk zobrazuje #NAME? Při přetažení položek ze zdrojového stromu přímo do buňky listu vytvoříte vzorec COGNAME nebo COGVAL, který odkazuje na položku v databázi. Tato funkce je dostupná pouze tehdy, je-li načten doplněk automatizace CognosOfficeUDF.Connect. Pokud se #NAME? zobrazí v obsahu buňky, znamená to, že doplněk nebyl načten a není zaškrtnuto políčko CognosOfficeUDF.Connect v dialogovém okně Doplněk (Nástroje, Doplňky). Chcete-li vyřešit tento problém a zajistit, aby doplněk byl vždy řádně načten, musíte ověřit, zdali je hodnota klíče registru OPEN nastavena na /A "CognosOfficeUDF.Connect".
Postup 1. V nabídce Start systému Windows klepněte na Spustit. 2. Do pole Otevřít zadejte Regedit a klepněte na OK. 3. V programu Editor registrů přejděte na větev registru:
38 IBM Cognos for Microsoft® Office
Příloha C: Odstraňování problémů HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\verze\Excel\Options 4. V pravém podokně v části Název klepněte pravým tlačítkem na OPEN a pak na Upravit. 5. Do pole Data hodnoty zadejte /A "CognosOfficeUDF.Connect" 6. Klepněte na OK a zavřete program Editor registrů.
Příručka Installation Guide 39
Příloha C: Odstraňování problémů
40 IBM Cognos for Microsoft® Office
Příloha D: Funkce usnadnění pro průvodce instalací Funkce usnadnění pomáhají uživatelům s postižením, jako je omezená hybnost či omezené vidění, úspěšně používat produkty informační technologie.
Funkce usnadnění Funkce usnadnění průvodce instalací pomáhají uživatelům s fyzickým postižením, jako je omezená hybnost nebo slabý zrak, úspěšně používat produkty informační technologie. Následující seznam uvádí hlavní funkce usnadnění v průvodci instalací: ●
Pro navigaci v průvodci instalací lze používat zkratky a příkazové klávesy. V systému Microsoft® Windows® lze stisknutím klávesy Alt a klávesy zkratky aktivovat akci; např. ALT+S znamená, že stisknete a podržíte klávesu ALT a pak stisknete klávesu S.
●
Průvodce instalací používá Microsoft Active Accessibility (MSAA). To znamená, že osoby s omezeným viděním mohou použít software čtecího zařízení se syntetizátorem elektronické řeči k poslechu toho, co je zobrazeno na obrazovce.
Navigace pomocí klávesnice v průvodci instalací Následující tabulka uvádí seznam klávesových zkratek, které lze používat k provádění některých hlavních úloh v průvodci instalací v operačním systému Windows®. Při použití čtecího zařízení obrazovky můžete chtít maximalizovat toto okno, aby tabulky klávesových zkratek v následujících tématech byly zcela rozbalené a přístupné. Poznámka: Následující klávesové zkratky jsou založeny na standardních amerických klávesnicích. Určitý obsah v tomto tématu zřejmě nebude pro některé jazyky použitelný.
Cíl
Akce
Přesun na další pole na stránce.
TAB
Přesun na předchozí pole na stránce.
SHIFT+TAB
Ukončení průvodce instalací.
ALT+F4
Přesun na další krok konfigurace.
ALT+N
Přesun na předchozí krok konfigurace.
ALT+B
Přesun na další výběr v seznamu.
ŠIPKA DOLŮ
Licensed Materials – Property of IBM © Copyright IBM Corp. 2007, 2010.
41
Příloha D: Funkce usnadnění pro průvodce instalací
Cíl
Akce
Přesun na předchozí výběr v seznamu.
ŠIPKA NAHORU
Provést akci pro vybrané tlačítko nebo zaškrtnout políčko či zrušit jeho zaškrtnutí. MEZERNÍK Následující tabulka uvádí seznam klávesových zkratek, které lze používat k provádění některých hlavních úloh na stránkách Licenční smlouvy v průvodci instalací.
Cíl
Akce
Přijmutí licenční smlouvy.
ALT+A
Zamítnutí licenční smlouvy.
ALT+D
Zavření průvodce instalací, když došlo k zamítnutí licenční smlouvy.
ALT+X
Software dodavatelů IBM® Cognos® pro Microsoft® Office obsahuje určitý software dodavatelů, který není pokryt v rámci licenční smlouvy IBM. Společnost IBM se nevyjadřuje k funkcím usnadnění těchto produktů. Informace týkající se usnadnění v daných produktech vám poskytne jejich dodavatel.
IBM a usnadnění Další informace o závazku společnosti IBM týkající se usnadnění viz IBM Human Ability and Accessibility Center (www.ibm.com/able).
42 IBM Cognos for Microsoft® Office
Rejstřík Symboly
Ch
.ats, soubor, 27 .NET Framework odstraňování problémů, 37 verze, 34 .NET Programmability Support, 34 .tcc, 16
chybové zprávy IBM Cognos Office nelze zinicializovat v Internet Explorer, 34 IBM Cognos Office nelze zinicializovat v Microsoft Office, 34 bo\:heap Buffer Overflow, 35 Microsoft Office Excel neotevře sešit publikovaný z aplikace IBM Cognos Office, 35 nelze otevřít publikované dokumenty Microsoft Office v systému IBM Cognos BI, 36 sestavy nedostupné v úkolech IBM Cognos Connection po použití příkazu Uložit jako v IBM Cognos Report Studio, 38 sešit Excel se neočekávaně zavře, 37 chyby #NAME?, 38
A anonymní přístup, 36 přístup k PowerPlay, 14
B bezobslužná instalace, 27 bo\:heap Buffer Overflow odstraňování problémů, 35 brány, 14
I C certifikát CA instalace pro Series 7 PowerPlay, 14
Č čtecí zařízení obrazovky, 41
D doplněk Com sešit Excel se neočekávaně zavře, 37
G GB18030 jazyková podpora zjednodušené čínštiny, 15 podpora, 38 go_office.msi, soubor, 12
H hledání, 7
Licensed Materials – Property of IBM © Copyright IBM Corp. 2007, 2010.
IBM Cognos Analysis pro Microsoft Excel chyby sestav založených na buňkách, 38 IBM Cognos Business Insight, 7 IBM Cognos Connection nelze otevřít publikované dokumenty Microsoft Office, 36 odstraňování problémů nedostupných sestav, 38 IBM Cognos Go! Dashboard, 7 IBM Cognos Go! Search, 7 IBM Cognos Office konfigurační a instalační problémy, 34 neúspěch inicializace v Microsoft Office, 34 odstraňování problémů otevření publikovaných dokumentů, 35 IBM Cognos pro Microsoft Office odinstalace, 12 otevření v aplikaci Microsoft Word, 34 testování instalace klientských komponent, 16 ukázky, 32 úroveň zabezpečení maker pro Microsoft Office XP, 15
43
Rejstřík IBM Cognos pro Microsoft Office, brána soubory protokolu, 31 soubory protokolu dávek, 31 IBM Cognos pro Microsoft Office, server sestav soubory protokolu, 31 IIS (Internet Information Services) použití jediného přihlášení, 36 IIS (Microsoft Internet Information Services), 14 instalace bez interakce s uživatelem, 27 bezobslužná, 27 doplněk COM, 34 IBM Cognos pro Microsoft Office, 11 Microsoft .NET Framework, 11 Internet Explorer, 34 issetup.exe (instalátor), 27
J japonské znaky odstraňování problémů, 38 jazyky instalace podpůrného balíku GB18030, 15 odstraňování problémů s podklíči balíku, 37 podpora zjednodušené čínštiny, 15 jazyky nepodporující Unicode, 16 jediné přihlášení, 36 použití s IIS, 14
K klávesové zkratky, 41 klientský software instalace, 12 Knowledge Base, 32 konfigurace problémy, 34 korejské znaky odstraňování problémů, 38
L Linux nepodporované funkce a komponenty, 9
M Microsoft .NET Framework, 11 instalace, 11
44 IBM Cognos for Microsoft® Office
Microsoft Excel chyby #NAME?, 38 sešit se neočekávaně zavře, 37 Microsoft Internet Explorer nastavení možností zabezpečení, 36 nelze zinicializovat IBM Cognos Office, 34 Microsoft Internet Information Services (IIS), 14 Microsoft Office XP nastavení úrovně zabezpečení maker, 15 Microsoft Outlook řešení problémů IBM Cognos pro Microsoft Office, 34 Microsoft Word IBM Cognos pro Microsoft Office nelze spustit, 34
N národní prostředí zjednodušená čínština, 15 nativní jazyková podpora, 38 navigační klávesy, 41 neanglické operační systémy odstraňování problémů .NET Framework, 37
O odinstalace IBM Cognos pro Microsoft Office, 12 odstraňování problémů, 31 import sestav PowerPlay Studio, 36 prostředky, 31 ověření výzvy k zadání, 19
P PIA (Primary Interop Assemblies), 34 instalace podklíčů, 34 písma propojení k písmům jádra, 38 propojení nebo řetězení, 16 zjednodušená čínština, 16 podpora IBM Cognos, 33 podpora, IBM Cognos, 33 podporovaná prostředí, 9 položky registru, 16 Portal Services dostupnost v systému Linux, 9 pověření, 19
Rejstřík povolení nutná k instalaci IBM Cognos pro Microsoft Office, 12 nutná k použití IBM Cognos pro Microsoft Office, 16 PowerPlay aktivace anonymního přístupu, 14 instalace certifikátu CA, 14 PowerPlay Studio, 36 poznámky k verzi, 9 přezkoumání před instalací, 9 požadavky k instalaci IBM Cognos pro Microsoft Office, 12 k použití IBM Cognos pro Microsoft Office, 16 požadavky na systém, 9 problémy nastavení, 34 program instalátoru, 27 Prohlížeč událostí Windows, 32 propojená písma, 38 prostory jmen více, 19 prostředí, 9 podporovaná, 9 průvodce instalací, 12 usnadnění, 41 přezkoumání poznámek k verzi před instalací, 9 přihlašování více prostorů jmen, 19 přístup požadavky k instalaci IBM Cognos pro Microsoft Office, 12 požadavky k použití IBM Cognos pro Microsoft Office, 16 přístupová oprávnění, 19 uživatelé, 19 publikované dokumenty nelze otevřít v IBM Cognos Connection, 36 otevření v Microsoft Office, 35
R Report Studio uložení změn v úkolu, 38 response.ats, 27, 29
Ř
S Series 7 PowerPlay instalace certifikátu CA, 14 sestavy import, PowerPlay Studio, 36 založené na buňkách s chybami #NAME?, 38 sestavy založené na buňkách chyby #NAME?, 38 SimSun18030.tcc, 16 soubor specifikace přenosu (.ats), 27, 29 soubory protokolu, 31
T testování instalace IBM Cognos pro Microsoft Office, 16 tichá instalace, 27 ttc, soubor, 16 typ souboru .ats, 27 typ souboru .exe, 27 typy souborů registrace, 35
U ukázky, 32 usnadnění funkce v produktu, 41 průvodce instalací, 41 uživatelé třídy a oprávnění, 19
V východoasijské znaky, 38 vylepšené funkce hledání, 7
Z zástupci, 41 zdroje dat zabezpečení proti více prostorům jmen, 19 zjednodušená čínština instalace jazykového balíku GB18030, 15 odstraňování problémů, 38 podpora národního prostředí, 15 podporovaná písma, 16 znaky Han odstraňování problémů, 38
řídicí panely, 7 Příručka Installation Guide 45