HWR-Telecom Korlátolt Felelősségű Társaság
Általános Szerződési Feltételek Vezetékes műsorjel-elosztási szolgáltatáshoz „C” jelű melléklet „C” jelű melléklet Szolgáltatás típusa: Vezetékes műsorjel-elosztás Az igénybe vehető szolgáltatások tartalmi leírása: A vezetékes műsorelosztás a műsorszolgáltatók által előállított jelek (tv és rádió műsorjelek) egyidejű, változatlan továbbítása vezetékes (kábeles) műsorelosztó hálózaton az arra jogosult felhasználó vevőkészülékéhez, a tíznél kevesebb vevőkészülék csatlakoztatására alkalmas hálózat segítségével történő jeltovábbítás kivételével. Nem minősül műsorelosztásnak a telekhatáron belüli vezetékrendszeren végzett tevékenység. Műsorkiosztás Budapest-központi fejállomás
sorszám csatorna frekvencia 1 S6 140,25 MHz 2 S7 147,25 MHz 3 S8 154,25 MHz 4 S9 161,25 MHz 5 S10 168,25 MHz 6 C5 175,25 MHz 7 C6 182,25 MHz 8 C7 189,25 MHz 9 C8 196,25 MHz 10 C9 203,25 MHz 11 C10 210,25 MHz 12 C11 217,25 MHz 13 C12 224,25 MHz 14 S11 231,25 MHz 15 S12 238,25 MHz 16 S13 245,25 MHz 17 S14 252,25 MHz 18 S15 259,25 MHz 19 S16 266,25 MHz 20 S17 273,25 MHz 21 S18 280,25 MHz 22 S19 287,25 MHz 23 S20 294,25 MHz 24 S21 303,25 MHz 25 S22 311,25 MHz 26 C21 471,25 MHz 27 C22 479,25 MHz 28 C23 487,25 MHz 29 C25 503,25 MHz
műsor helyi Duna II Autonómia Magyar ATV PAX TV Viasat 6 m1 m2 Duna TV RTL Klub TV2 Képújság Filmbox Nickelodeon Zone Romantica Echo TV NatGeo Wild Eurosport Filmmúzeum Viasat 3 Disney Channel Cool TV Music Mix / Super 1 HírTV Nóta TV Euronews MGM AXN Eurosport 2 Story 4 Tv
HWR-Telecom Kft.
jelleg közszolgálati közszolgálati közszolgálati
nyelv magyar magyar magyar
jelleg nyelv helyi információ magyar közszolgálati magyar kereskedelmi magyar kulturális magyar kereskedelmi magyar közszolgálati magyar közszolgálati magyar közszolgálati magyar kereskedelmi magyar kereskedelmi magyar helyi információ magyar filmcsatorna magyar rajzfilm magyar sorozatok magyar gazdasági magyar ismeretterjesztő magyar sport magyar filmcsatorna magyar kereskedelmi magyar rajzfilm magyar sorozatok, film magyar könnyűzenei / erotikus magyar,angol hírcsatorna magyar zene magyar hír angol filmcsatorna magyar filmcsatorna magyar sport magyar bulvár magyar
8 számozott oldalból 1. oldal
Bővített programcsomag
rádióműsor Bartók Rádió Kossuth Rádió Petőfi Rádió
Alap programcsomag
sorszám csatorna frekvencia 1 89,90 MHz 2 101,2 MHz 3 101,80 MHz
HWR-Telecom Korlátolt Felelősségű Társaság
Általános Szerződési Feltételek Vezetékes műsorjel-elosztási szolgáltatáshoz „C” jelű melléklet 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
C26 C27 C28 C29 C30 C31 C32 C33 C34 C35
511,25 MHz 519,25 MHz 527,25 MHz 535,25 MHz 543,25 MHz 551,25 MHz 559,25 MHz 567,25 MHz 575,25 MHz 583,25 MHz
40
C39
615,25 MHz
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51
C40 C42 C43 C44 C45 C46 C47 C48 C49 C50 C51
623,15 MHz 639,25 MHz 647,25 MHz 655,25 MHz 663,25 MHz 671,25 MHz 679,25 MHz 687,25 MHz 695,25 MHz 703,25 MHz 711,25 MHz
52
C52
719,25 MHz
53 54
C53 C54
727,25 MHz 735,25 MHz
Discovery Channel Spektrum Prizma Sport Klub Muzsika TV Sorozat + Travel Channel Story 5 Tv Sport 2 Sport 1 National Geographic Channel FEM3 Film+ Discovery ID Life Network Viva DaVinci Learning Animal Planet History Channel PV TV TV Paprika Minimax / Animax OzoneNetwork / Blue Hustler Comedy Central Digi Sport
ismeretterjesztő ismeretterjesztő humor sport zene sorozatok utazás bulvár sport sport
magyar magyar magyar magyar magyar magyar magyar magyar magyar magyar
ismeretterjesztő
magyar
női témák filmcsatorna ismeretterjesztő életmód zene ismeretterjesztő állatvilág történelmi horgászat,vadászat gasztronómia gyermekműsor
magyar magyar magyar magyar magyar magyar magyar magyar magyar magyar magyar magyar, angol magyar magyar
környezet/erotikus humor sport
Az 1. sorszámú csatorna ("helyi") ellátási területenként változó, a helyi vezetékes műsorszolgáltatók számára fenntartott csatorna. ELŐFIZETÉSI DÍJ: nettó 27% ÁFA Alap programcsomag 2 441 Ft 659 Ft Bővített programcsomag* 3 622 Ft 978 Ft * Bővített programcsomag egyes szolgáltatási területeinken nem elérhető
bruttó 3 100 Ft 4 600 Ft
Digitális csomagok név HBO HBO 2 HBO Comedy Bruttó ár HWR-Telecom Kft.
HBO Pak jelleg film film vígjátékok
nyelv magyar magyar magyar 2 300 Ft 8 számozott oldalból 2. oldal
HWR-Telecom Korlátolt Felelősségű Társaság
Általános Szerződési Feltételek Vezetékes műsorjel-elosztási szolgáltatáshoz „C” jelű melléklet
név HBO HBO 2 Cinemax Cinemax 2 HBO Comedy Bruttó ár név HBO Bruttó ár név Filmbox + AXN Crime AXN Sci-Fi Film+2 Bruttó ár név Music Channel VH-1 Classic MTV Dance MTV Rocks MTV Hits MTV Hungary Bruttó ár név Daring TV Dorcel Extreme Sports XXL Fishing&Hunting Reflektor TV Bruttó ár HWR-Telecom Kft.
HBO Max Pak jelleg film film film film vígjátékok
nyelv magyar magyar magyar magyar magyar 2 800 Ft
HBO HD** jelleg film
nyelv magyar 700 Ft
Film csomag jelleg filmek sorozat, film sorozat, film filmek
nyelv magyar magyar magyar magyar 500 Ft
Zene csomag jelleg könnyűzene könnyűzene könnyűzene könnyűzene könnyűzene könnyűzene
nyelv magyar angol angol angol angol magyar 500 Ft
Extra csomag jelleg nyelv felnőtteknek angol felnőtteknek angol sport magyar felnőtteknek angol horgászat, vadászat magyar sztárvilág magyar 600 Ft 8 számozott oldalból 3. oldal
HWR-Telecom Korlátolt Felelősségű Társaság
Általános Szerződési Feltételek Vezetékes műsorjel-elosztási szolgáltatáshoz „C” jelű melléklet Felfedező csomag név jelleg nyelv Viasat Explorer tudományos magyar Viasat History tudományos magyar Doq ismeretterjesztő magyar Discovery Science tudományos magyar Discovery World tudományos magyar History Crime and bűnügyi magyar Investigation Bruttó ár 600 Ft név Music Channel HD Super One HD Eurosport HD Bruttó ár
HD csomag jelleg zene erotikus sport
nyelv magyar angol magyar 600 Ft
A csatornakiosztás és az előfizetési díjak - Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően történő változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja. A médiaszolgáltatás keretében a díjcsomagban feltüntetett csatornák szerepeltetésére meghatározott határidő 2012.12.31. A programcsomagban található néhány műsor csak hypersávos televíziókészüléken vehető Digitális csomag megrendeléséhez set top box készülékre vagy CA modulra van szükség, mely aktiválásáért és bérletéért a "D" jelű mellékletben feltüntetett díjakat kell fizetni. Egy előfizetéshez max. 3 db set top box készülék vagy CA modul igényelhető. * Bővített programcsomag egyes szolgáltatási területeinken nem elérhető ** Kizárólag HBO Pak vagy HBO Max Pak csomag mellé rendelhető SZOLGÁLTATÁSI TERÜLET: Budapest,X, XII, XIV, XVI. kerület hálózattal lefedett részei Budapesti személyes ügyfélszolgálat: Cím: 1138 Budapest, Váci út 168/b. Tel.: 06/40-811-111 Fax: 06/1-890-0891 Nyitvatartás: Hétfő – Szerda - Péntek: 8:00 – 12:00 óráig Kedd - Csütörtök: 15:00 – 19:00 óráig Szombat - Vasárnap: Zárva Telefonos ügyfélszolgálat: Hétfő – Péntek: 8:00 – 22:00 óráig Szombat - Vasárnap: Zárva E-mail:
[email protected] e-mailben történő hibabejelentést a szolgáltató nem fogad el HWR-Telecom Kft.
8 számozott oldalból 4. oldal
HWR-Telecom Korlátolt Felelősségű Társaság
Általános Szerződési Feltételek Vezetékes műsorjel-elosztási szolgáltatáshoz „C” jelű melléklet Az Előfizető felszólamlási lehetőségei a Szolgáltatóval való jogvita esetén: 1. A hálózat kiépítésével, átépítésével, az előfizetői szolgáltatások műszaki minőségével, a hibabejelentő szolgáltató működtetésével kapcsolatos vita esetén az NMHH-hoz vagy a Média- és Hírközlési Biztoshoz: Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Budapesti Igazgatóság Cím: 1133 Budapest, Visegrádi utca 100. (Levelezési cím: 1376 Budapest, Pf. 997.) Telefon: 06/1-468-0500; Telefax: 06/1-0509 2. Az ügyfélszolgálat működtetésével (panaszügyintézés, díjreklamáció, kötbér, kártérítés, stb.) kapcsolatos vita esetén: Budapest Főváros Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége Cím: 1052 Budapest, Városház u. 7., Postacím: 1364 Budapest, Pf.: 144., Telefonszám: 06/1-328-0185, Telefax: 06/1-411-0116, E-mail:
[email protected] 3. A Szolgáltató általános helyi vállalkozási tevékenységével kapcsolatos jogvita esetén: Budapest Főváros Főpolgármesteri Hivatal Önkormányzat jegyzője Cím: 1052 Budapest, Városház utca 9-11.; Tel: 06/1-327-1000 Budapest XIV. kerületi Polgármesteri Hivatal Önkormányzat jegyzője Cím: 1145 Budapest, Pétervárad utca 2.; Telefon: 06/1-467-9171 Budapest XVI. kerületi Polgármesteri Hivatal Önkormányzat jegyzője Cím: 1163 Budapest, Havashalom utca 43,; Telefon: 06/1401-1400 Budapest X. kerületi Polgármesteri Hivatal Önkormányzat jegyzője Cím: 1102 Budapest, Szent László tér 29., Telefon: 06/1-433-8225 Budapest XII. kerületi Polgármesteri Hivatal Önkormányzat jegyzője Cím: Budapest, 1126 Böszörményi út 23-25., Telefon: 06/1-224-5949
HWR-Telecom Kft.
8 számozott oldalból 5. oldal
HWR-Telecom Korlátolt Felelősségű Társaság
Általános Szerződési Feltételek Vezetékes műsorjel-elosztási szolgáltatáshoz „C” jelű melléklet
frekvencia
rádióműsor
jelleg
nyelv
1
89,90 MHz
Bartók Rádió
közszolgálati
magyar
2
101,2 MHz
Kossuth Rádió
közszolgálati
magyar
3
101,80 MHz
Petőfi Rádió
közszolgálati
magyar
frekvencia
műsor
jelleg
nyelv
sorszám csatorna 1
S6
140,25 MHz
helyi
helyi információ
magyar
2
S7
147,25 MHz
Duna II Autonómia
közszolgálati
magyar
3
S8
154,25 MHz
Magyar ATV
kereskedelmi
magyar
4
S9
161,25 MHz
PAX TV
kulturális
magyar
5
S10
168,25 MHz
Viasat 6
kereskedelmi
magyar
6
C5
175,25 MHz
m1
közszolgálati
magyar
7
C6
182,25 MHz
m2
közszolgálati
magyar
8
C7
189,25 MHz
Duna TV
közszolgálati
magyar
9
C8
196,25 MHz
RTL Klub
kereskedelmi
magyar
10
C9
203,25 MHz
TV2
kereskedelmi
magyar
11
C10
210,25 MHz
Képújság
helyi információ
magyar
12
C11
217,25 MHz
Filmbox
filmcsatorna
magyar
13
C12
224,25 MHz
Nickelodeon
rajzfilm
magyar
14
S11
231,25 MHz
Zone Romantica
sorozatok
magyar
15
S12
238,25 MHz
Echo TV
gazdasági
magyar
16
S13
245,25 MHz
NatGeo Wild
ismeretterjesztő
magyar
17
S14
252,25 MHz
Eurosport
sport
magyar
18
S15
259,25 MHz
Filmmúzeum
filmcsatorna
magyar
19
S16
266,25 MHz
Viasat 3
kereskedelmi
magyar
20
S17
273,25 MHz
Disney Channel
rajzfilm
magyar
21
S18
280,25 MHz
Cool TV
22
S19
287,25 MHz
Music Mix / Super 1
23
S20
294,25 MHz
HírTV
sorozatok, film könnyűzenei / erotikus hírcsatorna
magyar magyar, angol magyar
24
S21
303,25 MHz
Nóta TV
zene
magyar
25
S22
311,25 MHz
Euronews
hír
angol
26
C21
471,25 MHz
MGM
filmcsatorna
magyar
27
C22
479,25 MHz
AXN
filmcsatorna
magyar
28
C23
487,25 MHz
Eurosport 2
sport
magyar
HWR-Telecom Kft.
8 számozott oldalból 6. oldal
Bővített programcsomag
sorszám csatorna
Alap programcsomag
Műsorkiosztás Hajdúdorog fejállomás
HWR-Telecom Korlátolt Felelősségű Társaság
Általános Szerződési Feltételek Vezetékes műsorjel-elosztási szolgáltatáshoz „C” jelű melléklet 29
C24
495,25 MHz
Story 4 Tv
bulvár
magyar
30
C25
503,25 MHz
Discovery Channel
ismeretterjesztő
magyar
31
C27
519,25 MHz
Spektrum
ismeretterjesztő
magyar
32
C28
527,25 MHz
Prizma
humor
magyar
33
C29
535,25 MHz
Sport Klub
sport
magyar
34
C30
543,25 MHz
Muzsika TV
zene
magyar
35
C31
551,25 MHz
Sorozat +
sorozatok
magyar
36
C32
559,25 MHz
Travel Channel
utazás
magyar
37
C33
567,25 MHz
Story 5 Tv
bulvár
magyar
38
C34
575,25 MHz
Sport 2
sport
magyar
39
C35
583,25 MHz
Sport 1
sport
magyar
40
C39
615,25 MHz National Geographic Channel
ismeretterjesztő
magyar
41
C40
623,15 MHz
FEM3
női témák
magyar
42
C41
631,25 MHz
Film+
filmcsatorna
magyar
43
C42
639,25 MHz
Discovery ID
ismeretterjesztő
magyar
44
C44
655,25 MHz
Life Network
életmód
magyar
45
C45
663,25 MHz
Viva
zene
magyar
46
C46
671,25 MHz
DaVinci Learning
ismeretterjesztő
magyar
47
C47
679,25 MHz
Animal Planet
állatvilág
magyar
48
C48
687,25 MHz
History Channel
történelmi
magyar
49
C49
695,25 MHz
PV TV
horgászat,vadászat
magyar
50
C50
703,25 MHz
TV Paprika
gasztronómia
magyar
51
C51
711,25 MHz
Minimax / Animax
gyermekműsor
52
C52
719,25 MHz
OzoneNetwork / Blue Hustler
környezet/erotikus
53
C53
727,25 MHz
Comedy Central
humor
magyar magyar, angol magyar
54
C54
735,25 MHz
Digi Sport
sport
magyar
Az 1. sorszámú csatorna ("helyi") ellátási területenként változó, a helyi vezetékes műsorszolgáltatók számára fenntartott csatorna. ELŐFIZETÉSI DÍJ: Alap programcsomag Bővített programcsomag
Nettó 2 441 Ft 3 622 Ft
27% ÁFA 659 Ft 978 Ft
Bruttó 3 100 Ft 4 600 Ft
A csatornakiosztás és az előfizetési díjak - Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően történő változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja. HWR-Telecom Kft.
8 számozott oldalból 7. oldal
HWR-Telecom Korlátolt Felelősségű Társaság
Általános Szerződési Feltételek Vezetékes műsorjel-elosztási szolgáltatáshoz „C” jelű melléklet A médiaszolgáltatás keretében a díjcsomagban feltüntetett csatornák szerepeltetésére meghatározott határidő 2012.12.31. A programcsomagban található néhány műsor csak hypersávos televíziókészüléken vehető SZOLGÁLTATÁSI TERÜLET: Hajdúdorog, hálózattal lefedett részei Hajdúdorogi személyes ügyfélszolgálat: Cím: 4087 Hajdúdorog, Tokaji út 12. Tel.: 06/40-811-111 Fax: 06/1-890-0891 Nyitvatartás: Hétfő – Szerda - Péntek: 8:00 – 12:00 óráig Kedd - Csütörtök: 15:00 – 19:00 óráig Szombat - Vasárnap: Zárva Telefonos ügyfélszolgálat: Hétfő – Péntek: 8:00 – 22:00 óráig Szombat - Vasárnap: Zárva E-mail:
[email protected] e-mailben történő hibabejelentést a szolgáltató nem fogad el Az Előfizető felszólamlási lehetőségei a Szolgáltatóval való jogvita esetén: 1. A hálózat kiépítésével, átépítésével, az előfizetői szolgáltatások műszaki minőségével, a hibabejelentő szolgálat működtetésével kapcsolatos vita esetén az NMHH-hoz vagy a Média- és Hírközlési Biztoshoz: Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Debreceni Igazgatóság Cím: 4025 Debrecen, Hatvan utca 43. (Levelezési cím: 4001 Debrecen, Pf. 230.) Telefon: 06/52-522-122; Fax: 06/52-417-857 2. Az ügyfélszolgálat működtetésével (panaszügyintézés, díjreklamáció, kötbér, kártérítés, stb.) kapcsolatos vita esetén: Hajdú-Bihar Megyei Közigazgatási Hivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség Cím: 4024 Debrecen, Vármegyeháza utca 1/a. Telefon: 06/52-410-501, Fax: 06/52-507-598 3. A Szolgáltató általános helyi vállalkozási tevékenységével kapcsolatos jogvita esetén: Debreceni Önkormányzat jegyzője Cím: 4024 Debrecen, Piac utca 20. Telefon: 06/52-511-420 4. A Szolgáltatónak a tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról szóló 1996. évi LVII. Törvénybe ütköző magatartása esetén: Gazdasági Versenyhivatal Cím: 1054 Budapest, Alkotmány utca 5, (Levelezési cím: 1245 Budapest 5., Pf. 1036), Telefon: 06/1-472-8900 HWR-Telecom Kft.
8 számozott oldalból 8. oldal
