HvA – School voor interactie HvA IAM Projectmanagement 9 Februari 2009
Agenda voor vandaag… • • • •
Projectteam V1 project Programma PM Wat is PM en waarom PM? Projectstappen d.m.v. behandeling 2 korte cases • Volgende week
Projectteam V1 kernproject
1 klas 20-25 studenten 4 of 5 teams 5 man/vrouw per team Liefst 1 BO, 2 CC, 2 TDI PM skills for all!
Doelstelling PM i.r.t. V1 project: • Verder kennismaken met projectmanagement in de breedte • Basisbegrippen en tools verder toepassen
Reader en materialen • Reader Projectmanagement pdf (download) • Voorbeeld begroting en overzicht uurtarieven • Planningtool: Ganttchart software - Ganttproject.biz versie 2.0.6 (download) - MS project mag ook
Programma colleges PM • • • • • • • • •
Week 1: wat is project(-management) + cases + planning Week 2: methodieken: waterval vs cyclisch vs Scrum Week 3: gastspreker Week 4: roostervij Week 5: workbreakdown + begroting Week 6: promotie + voortgangsbewaking Week 7: geen hc Week 8: geen hc Week 9: tentamen
Programma • Zes hoorcolleges > toetsingsweek week 9 > feedbackweek week 10 • Deel theorie, deel praktijk • Toetsing = theorie multiple choice (individueel) • Waarvoor gebruik je het vak PM … waar komt het terug ? – Plan van aanpak kernproject – Werkmethode kernproject – Begroting kernproject – Gantt-chart (strokenplanning) kernproject – Voortgangsrapportage kernproject Maar ook: – BO case – CC case – TDI case
Wat is projectmatig werken? • Neem je laatste IAM project in gedachten • En? • Ging alles goed? • En aan wie lag dat? • Toch zeker niet aan jou :-/
Valkuilen van starten met een klus • • • • • •
Vergeten te denken en beginnen met doen…. Geen overzicht, geen logica… Motivatie van het team weg.. Geen realistische doelstellingen…. Nachtwerk.. Ontevreden team, ontevreden klant
PM is De Beheersing van Het Proces doen denken briefing
• • • • • • •
onderzoek & concept
ontwerp
uitvoeren
Een project begin je eigenlijk met veel nadenken en ‘weinig’ doen. Aan het begin denk je dus vooral na over Wat je gaat doen Hoe je het gaat doen Wanneer je het gaat doen Wie gaat wat doen Welke problemen je kunt verwachten
testen
opleveren
Een project Rabo mobiel Context > onderzoek – vroeger: bankieren via het filiaal. – nu: door online bankieren kan 30% filialen dicht – later: door mobiel bankieren kan nog eens 20% filialen dicht
Doelstelling – kosten besparen – 2,5 milj online Rabo bankierklanten – Target is binnen 18 maanden 10% van de bestaande klanten te laten mobiel bankieren = 250.000 klanten
Projecteisen > Tijd, geld, kwaliteit – 18 maanden (voordat de andere banken komen). – 10 miljoen eu mensen en middelen – Eisen gebruiksgemak, veiligheid, performance
Wat is Projectmanagement? • Projectmanagement is het proces van begeleiding van je project vanaf het begin … via de uitvoering … tot aan de voltooiing ervan! • Projectmanagement omvat 3 basisonderdelen: – Planning > volgorde en afhankelijkheid – Organisatie > duidelijkheid en formaliteit > vastleggen! – Controle > risico’s overzien en nemen PvA standaard Inhoudsopgave 0. Management samenvatting 1. Introductie 2. Projectopdracht 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Aanpak Projectinrichting en voorwaarden Plannen Kwaliteitsborging Overige plannen Bijlagen
Projectmanagement Driehoek: randvoorwaarden
Waarom projecten? • Veranderende klanten – Klanten zijn mondiger – Klanten kiezen sneller voor een ander • Veranderende technieken – Internet + e-business – Mobiel – Snelheid van informatie • “Business opportunity”
• Personeel – Krapte op de arbeidsmarkt – Opleiding van personeel • Concurrentiepositie – Concurrenten kunnen het goedkoper / beter – Globalisering
Hoe ontstaan projecten? • Behoefte of eis vanuit Interne bronnen: – Individueel > persoonlijk – Vanuit de organisatie Of Externe invloeden. – Klant wil het zo – Sociaal-economische macro factoren
Werken in projectvorm
Levensloop van een project Fasering: • • • • •
Bedenken (de opdracht of het idee) Definiëren (het plan) Aanvangen (het team + de resources) Uitvoeren (het werk) Afsluiten (de afronding)
Dit is de theorie, maar hoe gaat dit nu in praktijk?
Fasering : traditioneel
Rabomobiel
Case : Killzone 2 Stap 1 > Bedenken (het idee) Laten we…. een nieuwe versie maken van KILLZONE, met de controls van de Wii, geschikt voor PC en XBOX 360 Vragen: • Moet je het doen? – Wat zullen de kosten worden? Gaat het geld opleveren? Zal men het spel wel willen kopen? (Kosten-baten analyse).
• Is het mogelijk? – Hebben we kennis genoeg? Hebben we een opdrachtgever of investeerder? Hebben we een doelgroep?
Case Killzone 2 Stap 2 > definiëren (het plan) Project plan / PvA kent een hoop onderdelen w.o. • Work breakdown • Gewenste resultaten (“deliverables”) • Specialisten • Budgetten / licenties • Aannames – Bijv.: we bouwen op basis van de KZ1 engine, we leveren 10 levels op, het wordt een multiplayer voor max 20 man tegelijk
Case Killzone 2 Stap 3 > starten samenstellen van het team • Mensen zoeken en toewijzen aan onderdelen van het project. • Verantwoordelijkheden duidelijk maken. • Personeel, kwaliteit, financiële controle systemen opzetten. • Je project “intern verkopen.” • Team is gereed > briefen!
Case Killzone 2 Stap 4 > uitvoeren (het werk doen) Alle gedefinieerde taken uitvoeren, volgens projectplan en planning: •
Controle. – Voortgang in tijd – Voortgang in budget – Voortgang in kwaliteit
•
Problemen vóór zijn of oplossen > crux van de PM taak
•
Testen
De gehele tijd de juiste mensen voorzien van de juiste info: - stakeholders w.o. investeerders - marketers - distributeurs - de baas
Case Killzone 2 Stap 5 > Afsluiten • • • • • •
Lever je project op Killzone dvd’s + controllers naar de winkel Verkoop je project (het is pas wat als het gebruikt wordt, en de doelstellingen haalt) Financiële eindafrekening Onderhoud definiëren (patches, bugfixen….) Mensen naar nieuwe projecten begeleiden Evaluatie Lessons learned….
Valkuilen….. • Vergeten te denken, en beginnen met doen…. • Fases niet afronden… • Motivatie van het team. • Geen realistische doelstellingen. • Mensen / processen / systemen niet in orde. • DAMAGE CONTROL !!
Week 2 to do • Komende week Allen oefenen met planning maken • Download http://ganttproject.biz/ versie 2.0.6 Installeer het en experimenteer ermee • Huiswerk: reader hdst 1 t/m 3 Volgende week hoorcollege • Diverse PM methodieken (Koop Reynders)
Watervalmethode: Gantt chart > strokenplanning
Gantt chart > strokenplanning
