HIRDETMÉNY Lakossági Üzletág Általános Szerzıdési Feltételek október 25-i hatállyal történı módosításáról

HIRDETMÉNY Lakossági Üzletág Általános Szerzıdési Feltételek 2012. október 25-i hatállyal történı módosításáról

A CIB Bank Zrt. (1027 Budapest, Medve u. 4-14.; cégjegyzékszám.: 01-10-041004) ezúton értesíti Tisztelt Üzletfeleit, hogy a Lakossági Üzletág Általános Szerzıdési Feltételek (ÁSZF) 2012. október 25-i hatállyal módosulnak. Jelenleg hatályos rendelkezés „Kártyahasználati limit”: Kártyahasználati alaplimit, vagy az Üzletfél rendelkezése alapján beállított limit, amely a Bankkártya Tranzakciók végrehajtásának korlátozására vonatkozik, oly módon, hogy a Bank a rendszereiben a Készpénzfelvétel Bankkártyával és a Vásárlás típusú tranzakcióra nyilvántart egyösszeghatárt és/vagy maximális darabszámot, és amennyiben az adott naptári napon (magyar idıszámítás szerint 0-24 óra között) a Készpénzfelvétel Bankkártyával vagy a Vásárlás elérte a Kártyahasználati limit szerinti maximális összeget és/vagy darabszámot, az azt követıen kezdeményezett Bankkártya Tranzakciók elutasításra kerülnek. Azokban az esetekben, ahol a Bankkártya Tranzakció devizában keletkezik, az árfolyam átváltás hatásait figyelembe véve a Bank egy 10%os tolerancia értékkel veszi figyelembe a maximális limitösszeget.

2012 október 25-tıl hatályos rendelkezés „Kártyahasználati limit”: Kártyahasználati alaplimit, vagy az Üzletfél rendelkezése alapján legfeljebb a Kártyahasználati limit maximális összegig beállított limit, amely a Bankkártya Tranzakciók végrehajtásának korlátozására vonatkozik, oly módon, hogy a Bank a rendszereiben a Készpénzfelvétel Bankkártyával és a Vásárlás típusú tranzakcióra nyilvántart egyösszeghatárt és/vagy maximális darabszámot, és amennyiben az adott naptári napon (magyar idıszámítás szerint 0-24 óra között) a Készpénzfelvétel Bankkártyával vagy a Vásárlás elérte a Kártyahasználati limit szerinti maximális összeget és/vagy darabszámot, az azt követıen kezdeményezett Bankkártya Tranzakciók elutasításra kerülnek. Azokban az esetekben, ahol a Bankkártya Tranzakció devizában keletkezik, az árfolyam átváltás hatásait figyelembe véve a Bank egy 10%os tolerancia értékkel veszi figyelembe a maximális limitösszeget.

1.4. A Bank az Üzletfelekkel kötött szerzıdések feltételeit az Üzletfelek számára nem kedvezıtlen módon, egyoldalúan is módosíthatja. A Bank – ide nem értve az Üzletfél és a Bank között létrejött hitel-, hitelkeret-, vagy kölcsönszerzıdéseket-, jogosult az Üzletféllel kötött szerzıdéseket a 2.19 pontban foglaltaknak megfelelıen -, akár az Üzletfelek számára kedvezıtlenül is, egyoldalúan módosítani. A Bank a hitel-, hitelkeret- vagy kölcsönszerzıdést érintı feltételek egyoldalú, az Üzletfél számára kedvezıtlen módosítására -kivéve a kamat, díj költség kedvezıtlen módosítását- nem jogosult. A Keretszerzıdésen, illetve a hitel-, hitelkeret-, vagy kölcsönszerzıdéseken kívüli szerzıdések szerzıdési feltételeinek az Üzletfelek számára kedvezıtlen módosításáról a Bank az Üzletfeleit a

1.4. A Bank az Üzletfelekkel kötött szerzıdések feltételeit a jelen Általános Szerzıdési Feltételek 2.19. pontjában foglaltak szerint jogosult egyoldalúan módosítani. A Keretszerzıdésen, illetve a hitel-, hitelkeret-, vagy kölcsönszerzıdéseken kívüli szerzıdések szerzıdési feltételeinek az Üzletfelek számára kedvezıtlen módosításáról a Bank az Üzletfeleit a módosítás hatálybalépése elıtt 15 nappal, a módosítás szövegének a bankfiókokban történı kifüggesztésével és honlapján (www.cib.hu) értesíti, a szerzıdési feltételek Üzletfelek számára kedvezıtlen változást nem jelentı módosításáról a Bank az Üzletfeleit legkésıbb a hatálybalépés napját megelızı Banki Napon értesíti.

CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fıvárosi Törvényszék Cégbírósága Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Tızsdetagság: Budapesti Értéktızsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

1

módosítás hatálybalépése elıtt 15 nappal, a módosítás szövegének a bankfiókokban történı kifüggesztésével és honlapján (www.cib.hu) értesíti, .a szerzıdési feltételek Üzletfelek számára kedvezıtlen változást nem jelentı módosításáról a Bank az Üzletfeleit legkésıbb a hatálybalépés napját megelızı Banki Napon értesíti.. 1.11. A jelen Általános Szerzıdési Feltételek 1.4-1.10 rendelkezéseitıl eltérıen a pénzforgalmi szolgáltatásokra vonatkozó keretszerzıdés módosítása, illetve felmondása, megszőnése tekintetében az Általános Üzletszabályzat vonatkozó rendelkezései megfelelıen irányadóak.

1.11. A jelen Általános Szerzıdési Feltételek hatálya alá tartozó Üzletfeleknek a Bank által nyújtott pénzforgalmi szolgáltatásai tekintetében az Általános Üzletszabályzatnak a pénzforgalmi szolgáltatásokra vonatkozó rendelkezései az irányadóak.

2.1.6. Az Üzletfél hozzájárul ahhoz, hogy lakáscélú hitelre vonatkozó ügyletkötés, értékpapírszámla-szerzıdés, továbbá törvény által elıírt egyéb esetben a Bank az Üzletfél adóazonosító jelét is nyilvántartsa. Egyéni vállalkozó, illetve ügyvéd Üzletfél hozzájárul ahhoz, hogy a Bank a vállalkozói igazolványának számát, illetve ügyvédi igazolványszámát és adószámát is nyilvántartásba vegye és kezelje az ügyleti kapcsolat fennállásának idıtartamára.

2.1.6. Az Üzletfél hozzájárul ahhoz, hogy lakáscélú hitelre vonatkozó ügyletkötés, értékpapírszámla-szerzıdés, továbbá törvény által elıírt egyéb esetben a Bank az Üzletfél adóazonosító jelét is nyilvántartsa amennyiben a Banknak adókötelezettsége (ezen belül bevallási, bejelentési, adatszolgáltatási kötelezettsége) keletkezhet.. Egyéni vállalkozó, illetve ügyvéd Üzletfél hozzájárul ahhoz, hogy a Bank a vállalkozói igazolványának számát, illetve ügyvédi igazolványszámát és adószámát is nyilvántartásba vegye és kezelje az ügyleti kapcsolat fennállásának idıtartamára.

2.1.7. A Bank az Igénylılapon, illetve idırıl idıre adatfrissítés keretében az Üzletféltıl egyéb adatokat kérhet, melyek megadása nem kötelezı, a Bank azokat az Üzletfél hozzájárulása alapján kezeli.

2.1.7. A Bank az Igénylılapon, illetve idırıl idıre adatfrissítés keretében az Üzletféltıl egyéb adatokat kérhet, melyek megadása nem kötelezı, a Bank azokat az Üzletfél hozzájárulása alapján kezeli. A Bank az önkéntes adatszolgáltatások esetében a célhoz kötöttség elvének megfelelıen, az Üzletfél jogainak tiszteletben tartásával jár el.

Az adatok kezeléséhez és nyilvántartásához történı 2.1.8. hozzájárulásnak tekintendı, amennyiben az Üzletfél a fenti adatokat tartalmazó dokumentumot aláírva a Bank rendelkezésére bocsátja.

2.1.8. Amennyiben valamely adat kezelését jogszabály elıírja, az adatkezelés jogalapja a jogszabály rendelkezése, és az adatkezelés az ügyletkötés feltétele; fennálló ügylet esetén pedig a Bank – Üzletfél nyilatkozatától függetlenül teljesítendı – kötelezettsége. Egyéb esetekben az adatok kezelésének jogalapja az Üzletfél hozzájárulása, amelyet az Üzletfél önálló nyilatkozatban, vagy a Szerzıdésbe foglaltan ad meg. Amennyiben jogviszony nem jön létre, de annak létrehozását az Üzletfél kezdeményezi, és ennek érdekében az Üzletfél az adatait a Bank rendelkezésére bocsátja, az átadott adatok vonatkozásában az Üzletfél


2

hozzájárulása vélelmezhetı. 2.2.

Valótlan adatok

2.2.

Valótlan és hiányos adatok

Amennyiben a Bank hiányos, valótlan, hamis vagy nem kielégítı adatokat kap, vagy az igényelt dokumentációt részére nem adják át, a Bank jogosult – saját döntése szerint – a Szerzıdés megkötését és/vagy a szolgáltatás nyújtását megtagadni, illetve az általa az Üzletfélnek nyújtott bármely szolgáltatást azonnali hatállyal felmondani.

Amennyiben a Bank az ügyfélnek felróható okból hiányos, valótlan, hamis vagy nem kielégítı adatokat kap, vagy az igényelt dokumentációt részére nem adják át és a helyesbítés nem lehetséges, vagy az a Banktól nem elvárható,a Bank jogosult – saját döntése szerint – a Szerzıdés megkötését és/vagy a szolgáltatás nyújtását megtagadni, illetve az általa az Üzletfélnek nyújtott bármely szolgáltatást azonnali hatállyal felmondani.

2.3.2. A Bank köteles haladéktalanul értesíteni az Üzletfelet, ha adataiban, így különösen címében vagy telefonszámaiban változás következik be.

2.3.2. Az Üzletfél, valamint minden olyan személy, akinek az azonosítás során megadott adatai a Bank és az Üzletfél között létrejött bármely szerzıdésben rögzítésre kerültek köteles és jogosult a szerzıdéses kapcsolat fennállása alatt az azonosítás során megadott rá vonatkozó adatokban bekövetkezett változásról az arról való tudomásszerzéstıl számított 5 (öt) munkanapon belül a Bankot értesíteni. Az azonosítás során megadott adatokban bekövetkezett változásokat, valamint ezen túlmenıen az Üzletfél és minden olyan személy, akinek az aláírásmintája, munkahelyre vonatkozó adata, telefonszáma, mobiltelefonszáma, e-mail címe, fax száma, adóazonosító jele a Bank és az Üzletfél között létrejött bármely szerzıdésben rögzítésre került az ıt érintı adatokban bekövetkezett változásokat a Bank által rendelkezésre bocsátott formanyomtatvány útján jelenti be a Banknak, továbbá ezen felül a munkahelyre vonatkozó adat, telefonszám, mobiltelefonszám, e-mail cím, fax szám tekintetében bekövetkezı változásokról lehetıség van CIB 24 útján, valamint a telefonszám, mobiltelefonszám, e-mail cím, fax szám tekintetében bekövetkezı változásokról pedig CIB Internet alapú Elektronikus Szolgáltatások igénybevételével is megtenni a bejelentést. Az így történt bejelentés a változással érintett adatok tekintetében valamennyi - az Üzletfél és a Bank között létrejött – ezen adatmódosítással érintett adatokat tartalmazó szerzıdést módosítja. 2.3.3. A Bank az adatmódosítás bejelentésekor jogosult arra, hogy a bejelentı személytıl az adatváltozás tényének igazolása érdekében bármely, a Bank által elfogadható tartalmú és formájú eredeti okirat

2.3.3. Az Üzletfél haláláról szóló értesítést a Bank az Üzletfél halálát igazoló eredeti halotti anyakönyvi kivonat, öröklési bizonyítvány, hagyatékátadó végzés vagy ezekkel egyenértékő, a halál tényét a Bank megítélése szerint kétségtelenül igazoló egyéb dokumentum Bank részére történı bemutatása esetén fogadja el.


3

bemutatását kérje, így különösen az Üzletfél által bemutatott okiraton túl további közokiratot, hatósági igazolványt. 2.3.4. A Bank köteles haladéktalanul értesíteni az Üzletfelet, ha adataiban, így különösen címében vagy telefonszámaiban változás következik be. Az értesítés elmulasztásából származó kárért a Bank nem felel. 2.3.5. Az Üzletfél haláláról szóló értesítést a Bank az Üzletfél halálát igazoló eredeti halotti anyakönyvi kivonat, öröklési bizonyítvány, hagyatékátadó végzés vagy ezekkel egyenértékő, a halál tényét a Bank megítélése szerint kétségtelenül igazoló egyéb dokumentum Bank részére történı bemutatása esetén fogadja el.

2.18.1.2. A Bank az Üzletfél személyére, adataira, vagyoni helyzetére, üzleti tevékenységére, gazdálkodására, tulajdonosi, üzleti kapcsolataira, a Bank által vezetett számlájának forgalmára, egyenlegére, a Bankkal kötött szerzıdéseire vonatkozó tényt, információt, megoldást vagy adatot jellegének megfelelıen (pl. bank-, értékpapír- vagy üzleti) titokként kezeli, és azokat idıbeli korlátozás nélkül megırzi.

2.18.1.2. A Bank az Üzletfél személyére, adataira, vagyoni helyzetére, üzleti tevékenységére, gazdálkodására, tulajdonosi, üzleti kapcsolataira, a Bank által vezetett számlájának forgalmára, egyenlegére, a Bankkal kötött szerzıdéseire vonatkozó tényt, információt, megoldást vagy adatot jellegének megfelelıen (pl. bank-, értékpapír- vagy üzleti) titokként , a törvényi elıírásoknak megfelelıen kezeli, és azokat idıbeli korlátozás nélkül megırzi.

2.18.2. Adatkezelés, adatvédelem

2.18.2. Adatkezelés, adatvédelem

2.18.2.1. Az Üzletfél a jelen Üzletszabályzat elfogadásával hozzájárul az önkéntes, határozott, félreérthetetlen, megfelelı tájékoztatáson alapuló, a jelen Üzletszabályzatban meghatározott adatkezelésekhez. Az Üzletfélnek így tudomása van arról, és hozzájárul ahhoz, hogy a Bank az általa átadott adatokat nyilvántartsa, kezelje, tárolja és feldolgozza, valamint akár külföldre (ideértve az EGT-n kívüli országokat is) is kiszolgáltassa kockázatkezelési (elemzés, értékelés és mérséklés, valamint a Bankra mint összevont alapú felügyelet alá tartozó hitelintézetre és így a CIB Bankcsoportra elıírt, a CIB Bankcsoport egésze által biztosítandó prudens mőködés, kockázatvállalási és tıkemegfelelési elıírások betartása érdekében), piackutatási közvetlen üzletszerzési és marketingcélokra,

2.18.2.1. 2.18.2.1. A Bank az Üzletfél személyes adatait az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseinek megfelelıen kezeli. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy a Bankkal történı szerzıdéskötés esetén kifejezett hozzájárulását adja az alábbiak szerinti adatkezelésekhez. A Bank az Üzletfelek és egyéb érintettek részére a nyilvános Adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzatban ad tájékoztatást az adatkezelés részleteirıl. Jelen 2.18.2. pont alkalmazásában érintett az a természetes személy – ide értve az Üzletfelet is –, akire az adat vonatkozik. A személyes adatok kezelésére az alábbi esetekben kerül sor:


4

a) A személyes adat kezeléséhez az Üzletfél, vagy – ha az érintett az Üzletféltıl eltérı személy – az érintett hozzájárul. A Bank kezelheti a személyes adatot akkor is, ha az Üzletfél úgy nyilatkozik, hogy az érintett az adatai kezeléséhez hozzájárulását adta. Az érintett a nyilatkozatát megadja azzal is, ha a Szerzıdésben meghatározott adatkezelések ismeretében a Szerzıdést megköti, így adatai kezeléséhez hozzájárul. Az érintett hozzájárulását vélelmezni kell az érintett kérelmére indult ügyekben (így különösen szerzıdéskötés kezdeményezése, jogviszony módosítása vagy megszüntetése esetén) az általa megadott személyes adatok tekintetében.

elszámolás céljából, valamint a szerzıdéses vagy szerzıdésen kívüli kötelezettségek és jogosultságok igazolására, valamint a készpénzhelyettesítı fizetési eszközzel történı visszaélések megelızése, vizsgálata és felderítése céljából. A Bank a személyes adatokat a jogok és kötelezettségek érvényesíthetıségének elévülését követı 5 évig, illetıleg a vonatkozó jogszabályokban foglalt esetleg ennél hosszabb határidıig tartja nyilván és kezeli. 2.18.2.2. Az Üzletfél felhatalmazza a Bankot a személyes, valamint bankés értékpapírtitoknak minısülı adatainak automatizált adatfeldolgozással történı értékelésére, és az automatizált egyedi döntés útján történı döntéshozatalra.

b) A személyes adat kezelésére törvény felhatalmazást ad, vagy egyébként az adatok kezelését jogszabály elrendeli. c) A Bank az érintett hozzájárulása nélkül is kezelhet személyes adatot, ha a hozzájárulás beszerzése lehetetlen, vagy aránytalan költséggel járna, és a személyes adat kezelése a Bankra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából szükséges, vagy a Bank, vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges, és ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez főzıdı jog korlátozásával arányban áll.

2.18.2.3. Az Üzletfél elfogadja, hogy a Bank jogosult az Üzletféltıl a szerzıdésekben foglalt szolgáltatások ellátása, az Üzletfél kötelezettségeinek ellenırzése, a Bank vállalásainak teljesítése céljából az Üzletfél személyi, betét-, hitel- és kockázati adataira vonatkozó tájékoztatást és ilyen információkat tartalmazó dokumentumokat akár elektronikus úton vagy telefonon bekérni, ellenırizni és tárolni. A szolgáltatott dokumentumoknak – kivéve az elektronikus úton továbbított dokumentumokat – eredetinek vagy közjegyzı által hitelesített másolatnak kell lenniük.

d) A Bank törvény eltérı rendelkezésének hiányában, az érintett külön hozzájárulása nélkül, valamint a hozzájárulás visszavonását követıen is kezelheti a személyes adatokat, ha a személyes adat felvételére az érintett hozzájárulásával került sor és az adatok kezelése Bankra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából szükséges, vagy a Bank, vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges, és ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez főzıdı jog korlátozásával arányban áll.

2.18.2.4. Az Üzletfél felhatalmazza a Bankot, valamint az e célból igénybe vett, titoktartási kötelezettség alatt álló megbízottját, hogy az általa közölt adatokat, benyújtott és bemutatott okmányokat, továbbá arcképét és aláírását a dokumentumot kiállító hivatal nyilvántartásában ellenırizze. E pont alkalmazásában Üzletfélnek minısül a Szolgáltatást igénylı személy, a gazdálkodó szervezet vagy egyéb szervezet Üzletfél természetes személy képviselıje, a Bankszámla felett rendelkezésre jogosult személy és a meghatalmazott is.

2.18.2.2. Az adatok kezelésének célja: a) a Bankkal kötött szerzıdés elıkészítése, megkötése és végrehajtása, b) az erre vonatkozó külön hozzájárulás esetén a Bank és a CIB Bankcsoport tagjai által történı, közvetlen üzletszerzési, piackutatási célú megkeresés (levélben, telefonon vagy egyéb, elektronikus és más

2.18.2.5. Az Üzletfél hozzájárul ahhoz, hogy a Bank a hiteltermékek igénylése esetén az igénylı Üzletfél arcképes személyazonosító igazolványáról másolatot készítsen, és azt kockázatkezelés, valamint a személyi adatok egyezıségének ellenırzése céljából a jogok és


5

kötelezettségek érvényesíthetıségének elévülését követı 5 évig, illetve a jogszabályokban elıírt, esetlegesen ennél hosszabb ideig felhasználja.

formájú kommunikációs eszközökön keresztül), c) az, hogy a CIB Bankcsoport tagjai közvetlenül mérhessék fel az Üzletfél igényeit azok magasabb szintő kielégítése érdekében (statisztika készítés),

2.18.2.6. Az Üzletfél elfogadja, hogy a Bank jogosult a helyiségeiben, a saját elfogadói hálózatába tartozó, készpénz-helyettesítı fizetési eszközt elfogadó és elektronikus pénzelfogadó helyeken, a bankfiókjaiban, valamint esetleges ügynökeinél a tranzakciót végzı Üzletfélrıl képfelvételt készíteni, és a felvételt elszámolási és biztonsági célból tárolni és felhasználni. A Bank ezen felvételeket maximum 10 évig ırzi meg.

d) kockázatkezelés (elemzés, értékelés, mérséklés valamint a prudens mőködés, kockázatvállalási és tıkemegfelelési elıírások betartása),

2.18.2.7. Az Üzletfél elfogadja, hogy a Bank a telefonon megbízást adó, vagy a Bankkal telefonon kapcsolatot felvevı Üzletféllel folytatott telefonbeszélgetést, illetıleg a Bank által kezdeményezett bármely telefonhívást jogosult hangfelvételen rögzíteni, és az ilyen hangfelvételt elszámolási és biztonsági célból jogosult 10 évig tárolni és felhasználni.

f) a CIB Bankcsoport tagjai jogi kötelezettségeinek teljesítése, jogos érdekeinek érvényesítése, így különösen a pénzmosás és terrorizmus finanszírozás elleni, továbbá a CIB Bankcsoport tagjai által nyújtott pénzügyi, biztosításközvetítıi, befektetési szolgáltatásokat szabályozó jogszabályokban írt kötelezettségek teljesítése,

e) a CIB Bankcsoport által nyújtott termékekkel, szolgáltatásokkal kapcsolatos visszaélések megelızése, kivizsgálása, feltárása,

g) az, hogy a CIB Bankcsoport tagjai a követeléseiket egységes behajtási eljárással érvényesíthessék és az egymással szembeni esetleges elszámolási kötelezettségük érvényesítését elısegítsék,

2.18.2.8. A Bank a fentiek szerint titoknak minısülı adatot, információt, dokumentumot a jogszabályokban meghatározott eseteken kívül csak akkor adja ki harmadik személynek, ha ezt az Üzletfél vagy törvényes képviselıje – a rá vonatkozó, kiszolgáltatható titokkört pontosan meghatározva – közokiratba, vagy teljes bizonyító erejő magánokiratba, vagy szerzıdésében foglaltan kéri, vagy erre a Banknak felhatalmazást ad.

h) a szerzıdés megszőnését követıen a szerzıdésbıl származó jogok gyakorlása és kötelezettségek teljesítése, így különösen a szerzıdésen alapuló igények érvényesítése.

2.18.2.9. Az Üzletfél felhatalmazza a Bankot, hogy az Üzletféllel kapcsolatos, egyébként titoknak vagy személyes adatnak minısülı adatokat, tényeket bíróság elıtt zárt tárgyalás indítványozása mellett vagy hatóság, felügyeleti szerv elıtt felfedje, ha a Banknak a bíróság vagy hatóság elıtt a részére nyújtott vagy megtagadott szolgáltatás teljesítésének tényét, tartalmát, körülményeit vagy helyességét kell igazolnia.

2.18.2.3. Az Üzletfél adatainak kezelıje a Bank. Az Üzletfél kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy adatait a Bank a CIB Bankcsoport tagjai részére továbbítsa, és e körben felmenti a Bankot a titoktartási kötelezettsége alól. Az Üzletfél hozzájárul továbbá ahhoz, hogy adatait a CIB Bankcsoport tagjai kezeljék. Az Üzletfél kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a CIB Bankcsoport más tagjai által kezelt adatait a Bank átvegye és kezelje, és e körben felmenti az adatkezelıt a titoktartási kötelezettsége alól. A CIB Bankcsoport tagjainak felsorolását a Bank mindenkor hatályos Általános Üzletszabályzata tartalmazza, mely elérhetı a www.cib.hu honlapon. A jelen pont szerinti hozzájárulás kiterjed a CIB Bankcsoport azon tagjai felé történı adattovábbításra, amelyek székhelye, telephelye, a tényleges adatkezelés helye az Európai Unió valamely tagállamában található. Az adattovábbításra kizárólag a fenti célokból, indokolt esetben kerülhet sor,

2.18.2.10. Az Üzletfél felhatalmazza a Bankot, hogy az Üzletfél nevét és címét kiadja olyan harmadik személynek, aki írásban nyilatkozik arról, hogy az Üzletfél Bankszámlájára általa befizetett vagy átutalt összeg tartozatlan fizetés volt, ha a Bank ezzel kapcsolatos elızetes megkeresését követı 15 napon belül a visszautalásról az Üzletfél nem


6

és arról a Bank az érintett kérelmére tájékoztatást ad. Az adatokat átvevı csak az adattovábbítás céljával összefüggésben használhatja fel az adatokat, és azokat harmadik személyek részére nem továbbítja. A Bank gondoskodik arról, hogy az adatbiztonság követelménye és a jogszerő adatkezelés feltételei az adatokat átvevınél is biztosítva legyenek. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy amennyiben a Bank részére olyan megbízást ad, amely alapján szükséges az adatok továbbítása, a Bank az adatokat a megbízás teljesítése érdekében, az ahhoz szükséges mértékig továbbíthatja, ebben a körben a Bank részére a titoktartási kötelezettség alól felmentést ad. A Bank jogosult adatfeldolgozó igénybe vételére, az adatfeldolgozók személyérıl a Bank a www.cib.hu honlapon tájékoztatást ad.

intézkedik. 2.18.2.11. Az Üzletfélnek tudomása van arról és hozzájárul ahhoz, hogy az nem jelenti a titoktartási kötelezettség megsértését, ha a Bank a jogi képviselıje vagy a Bank által igénybe vett megbízott, képviselı részére nyújt tájékoztatást, mivel az így igénybe vett megbízott, illetve képviselı titoktartásáért a Bank felelıs. 2.18.2.12. Az Üzletfél felhatalmazza a Bankot, hogy az Üzletfélre vonatkozó, egyébként bank-, értékpapírtitoknak, üzleti titoknak vagy személyes adatnak minısülı információkat és/vagy adatokat a) a CIB Bankcsoport tagjai (melyek aktuális felsorolását az Általános Üzletszabályzat melléklete tartalmazza); b) A Bankban befolyásoló részesedéssel rendelkezı tulajdonos vállalatcsoportok tagjai (melyek aktuális felsorolását az Általános Üzletszabályzat melléklete tartalmazza) részére adatkezelés- ideértve az adatkezelések összekapcsolását is- és nyilvántartás céljára, valamint, c) a Bank szolgáltatásainak nyújtásához szükséges és igénybe vett, a Bankkal és/vagy a CIB Bankcsoport tagvállalatával szerzıdéses viszonyban lévı és titoktartási kötelezettség alatt álló ügynökei, nyomdászai, feldolgozói, a követelések érvényesítésével megbízott személyek/vállalkozások, a kiszervezett tevékenységet végzı személyek/vállalkozások, a fogyasztói, illetve ügyfél-elégedettségi felmérést, kutatást végzı szervezetek, illetve egyéb megbízottjai és képviselıi részére, akár külföldre is kiszolgáltassa, és felmenti a Bankot az alól, hogy a titoktartási kötelezettségét ebben a körben fenntartsa. Külföldre történı adattovábbítás esetén a Bank biztosítja, hogy a külföldi adatkezelınél a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítı adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek.

2.18.2.4. Az Üzletfél hozzájárulása valamennyi, a fenti célokhoz szükséges adatkezelési mőveletre kiterjed. Amennyiben az Üzletfél harmadik személy adatait bocsátja a Bank részére, köteles gondoskodni az érintett hozzájárulásának meglétérıl. 2.18.2.5. A Bank és a CIB Bankcsoport adatokat átvevı tagjai gondoskodnak az adatok biztonságáról, így különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás és nyilvánosságra hozás, törlés vagy megsemmisítés, továbbá a véletlen sérülés, megsemmisülés, az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás elkerülésének biztosításáról. 2.18.2.6. Az adatkezelés – jogszabály eltérı rendelkezése hiányában – azon jogviszonyból eredı jogok és kötelezettségek érvényesíthetıségének elévülését követı 5 évig tart, amely jogviszony kapcsán a Bank, illetve a CIB Bankcsoport a személyes adatokat kezeli. Az adatkezelı az adatokat törli, ha nyilvánvaló, hogy az adatok felhasználására a jövıben nem kerül sor. A Bank illetve a CIB Bankcsoport tagjai személyes adataimat jogi kötelezettségeik teljesítése céljából vagy jogos érdekeik érvényesítése céljából – ha az érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez főzıdı jog korlátozásával arányban áll – az érintett hozzájárulása visszavonását követıen is kezelhetik.

2.18.2.13. Az Üzletfél önkéntesen és a megfelelı tájékoztatás birtokában hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Bank és a 2.18.2.12. pontban hivatkozott szervezetek idırıl idıre hirdetési célokból levélben (direct mail), telefonon vagy egyéb, elektronikus és más formájú kommunikációs


7

2.18.2.7. A Bank biztosítja az érintettek részére az ıket törvény alapján megilletı jogokat. Így különösen: a) Az érintett tájékoztatást kérhet a Banknál, illetve a CIB Bankcsoport tagjainál kezelt adatokról; a tájékoztatást az adatkezelı írásban adja meg. A tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérı a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet az adatkezelıhöz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben az adatkezelı költségtérítést állapíthat meg.

eszközökön keresztül értesítsék a Szolgáltatásokról és ezzel összefüggésben a Bank rendelkezésére bocsátott személyes adatait kezeljék. Az Üzletfél kizárhatja, illetıleg visszavonhatja az ilyen közvetlen értesítés küldésére vonatkozó hozzájárulását. 2.18.2.14. Az Üzletfél írásbeli kérésére a Bank minden, a személyére vonatkozóan nyilvántartott, kezelt és továbbított adatot írásban közöl az Üzletféllel a hatályos jogszabályoknak megfelelıen.

b) Az érintett jogszabály eltérı rendelkezése hiányában kérheti a Banknál, illetve a CIB Bankcsoport tagjainál kezelt személyes adatai helyesbítését, törlését, zárolását.

2.18.2.15. Az Üzletfél kérheti a valóságnak meg nem felelı személyes adatai helyesbítését, illetve a személyes adatok védelmérıl és a közérdekő adatok nyilvántartásáról szóló 1992. évi LXIII. törvényben (Avtv.) foglaltak esetén a törlését. Az Üzletfél az Avtv.-ben foglalt esetekben tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, továbbá jogai megsértése esetén a Bank ellen bírósághoz fordulhat. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy az elektronikus formátumban (pl. emailben) átadott személyes adatról a Bank biztonsági mentési eljárása részeként másolatot készíthet, és ha a másolat nem semmisíthetı meg vagy az Üzletfélnek technikai okból nem szolgáltatható vissza, a Bank vállalja, hogy a másolatokhoz nem fér hozzá és nem használja fel azt követıen, hogy az Üzletféltıl a személyes adat törlésére vonatkozóan felkérést kapott.

c) Az érintett tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen. A törvényben meghatározott esetekben sor kerülhet a tájékoztatás megtagadására. Amennyiben az adatkezelı a tájékoztatást megtagadja, továbbá amennyiben a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmet nem teljesíti, úgy az érintett jogosult bírósághoz, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulni. A Bank az érintettet kérésére tájékoztatja az igénybe vehetı jogorvoslati eszközökrıl. Az adatok kezelésével kapcsolatos valamennyi információ elérhetı a Bank Adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzatában, amely az érintett részére hozzáférhetı. Az érintett a Szerzıdés megkötésével kijelenti, hogy a személyes adatai kezelésére vonatkozó egyértelmő és részletes tájékoztatást kapott, melyet megértett és elfogadott. 2.18.2.8. Az adatkezelés az Infotv. szerint részben önkéntes hozzájáruláson, részben jogszabályon alapul (ide értve különösen, de nem kizárólagosan a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása elleni, illetve a CIB Bankcsoport tagjai által nyújtott pénzügyi, biztosításközvetítıi, illetve befektetési szolgáltatásokat szabályozó jogszabályokat). A Bank a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása elleni, illetve a Bank által nyújtott pénzügyi, befektetési, illetve biztosításközvetítıi szolgáltatásokat szabályozó jogszabályok alapján az ott meghatározott esetekben a


8

személyes adatokat harmadik felek részére továbbítja. 2.18.2.9. A Bank az érintett adatait kutatási és közvetlen üzletszerzési célból külön hozzájárulás alapján, valamint törvényben meghatározott esetekben kezelheti. 2.18.2.10. Az Üzletfél felhatalmazza a Bankot a személyes, valamint bankés értékpapírtitoknak minısülı adatainak automatizált adatfeldolgozással történı értékelésére, és az automatizált adatfeldolgozás útján történı döntéshozatalra. Az ilyen jellegő döntéshozatalra törvény felhatalmazása esetén, valamint akkor kerülhet sor, ha a Bank a döntést az Üzletfél által kezdeményezett szerzıdés megkötése vagy teljesítése során hozza. 2.18.2.11. Az Üzletfél elfogadja, hogy a Bank jogosult az Üzletféltıl a szerzıdésekben foglalt szolgáltatások ellátása, az Üzletfél kötelezettségeinek ellenırzése, a Bank vállalásainak teljesítése céljából az Üzletfél személyi, betét-, hitel- és kockázati adataira vonatkozó tájékoztatást és ilyen információkat tartalmazó dokumentumokat akár elektronikus úton vagy telefonon bekérni, ellenırizni és tárolni. A szolgáltatott dokumentumoknak – kivéve az elektronikus úton továbbított dokumentumokat – eredetinek vagy közjegyzı által hitelesített másolatnak kell lenniük. 2.18.2.12. Az Üzletfél hozzájárulása alapján a Bank jogosult arra, hogy az Üzletfél által szolgáltatott adatokat ellenırizze, továbbá a személyi azonosításra alkalmas okmány(ok) jogosulatlan felhasználásának megakadályozása érdekében a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala adatszolgáltatása alapján ellenırizze a közölt személyes adatokat, bemutatott okmányokat, az Üzletfél nevében eljáró személy arcképét és aláírását, illetve a nyilvántartásból való esetleges kikerülés okát és idejét, továbbá személyazonosító adatai alapján a nyilvántartásból érvényes adatot igényeljen az aktuális banki ügylet és az abból származó esetleges követelés behajtására tett intézkedés során. Az ellenırzésre vonatkozó felhatalmazás hiányában, alapos okból a Bank megtagadhatja a szolgáltatás nyújtást, az ebbıl eredı kárért való felelısségét a Bank kizárja. Amennyiben az Üzletfél nevében CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fıvárosi Törvényszék Cégbírósága Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Tızsdetagság: Budapesti Értéktızsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

9

eljáró személy a polgárok személyi adatainak és lakcímének nyilvántartásáról szóló 1992. évi LXVI. tv. 2. szakasz (1) bekezdés alapján adatletiltási jogát érvényesítette, úgy jelen nyilatkozatával eseti engedélyt ad a tilalommal érintett adatok kiadására is. 2.18.2.13. Amennyiben az Üzletfél ahhoz hozzájárul, hogy a Bank a hiteltermékek igénylése esetén az igénylı Üzletfél arcképes személyazonosító igazolványáról másolatot készítsen, és azt kockázatkezelés, valamint a személyi adatok egyezıségének ellenırzése céljából a jogok és kötelezettségek érvényesíthetıségének elévülését követı 5 évig, illetve a jogszabályokban elıírt, esetlegesen ennél hosszabb ideig felhasználja. 2.18.2.14. Az Üzletfél elfogadja, hogy a Bank jogosult a helyiségeiben, a saját elfogadói hálózatába tartozó, készpénz-helyettesítı fizetési eszközt elfogadó és elektronikus pénzelfogadó helyeken, a bankfiókjaiban, valamint esetleges ügynökeinél a tranzakciót végzı Üzletfélrıl képfelvételt készíteni, és a felvételt elszámolási és biztonsági célból tárolni és felhasználni. A Bank ezen felvételeket az irányadó jogszabályoknak megfelelıen, maximum 60 napig ırzi meg. 2.18.2.15. Az Üzletfél elfogadja, hogy a Bank a telefonon megbízást adó, vagy a Bankkal telefonon kapcsolatot felvevı Üzletféllel folytatott telefonbeszélgetést, illetıleg a Bank által kezdeményezett bármely telefonhívást jogosult hangfelvételen rögzíteni, és az ilyen hangfelvételt panaszkezelési, igényérvényesítési, elszámolási és biztonsági célból jogosult 10 évig tárolni és felhasználni. A hangfelvételek tárolására az jogszabályok rendelkezéseinek megfelelıen kerül sor. Amennyiben a hangfelvétel jogok és kötelezettségek gyakorlásához, teljesítéséhez szükséges – így különösen, ha a hangfelvétel szerzıdéses nyilatkozatot, ügyleti megbízást tartalmaz – a Bank jogosult a felvételt az igények érvényesíthetıségének elévülését követı öt évig megırizni és felhasználni. 2.18.2.16. A Bank a fentiek szerint titoknak minısülı adatot, információt, dokumentumot a jogszabályokban meghatározott eseteken kívül csak akkor adja ki harmadik személynek, ha ezt az Üzletfél vagy törvényes CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fıvárosi Törvényszék Cégbírósága Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Tızsdetagság: Budapesti Értéktızsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

10

képviselıje – a rá vonatkozó, kiszolgáltatható titokkört pontosan meghatározva – közokiratba, vagy teljes bizonyító erejő magánokiratba, vagy szerzıdésében foglaltan kéri, vagy erre a Banknak felhatalmazást ad. 2.18.2.17. Az Üzletfél felhatalmazza a Bankot, hogy az Üzletféllel kapcsolatos, egyébként titoknak vagy személyes adatnak minısülı adatokat, tényeket bíróság elıtt zárt tárgyalás indítványozása mellett vagy hatóság, felügyeleti szerv elıtt felfedje, ha a Banknak a bíróság vagy hatóság elıtt a részére nyújtott vagy megtagadott szolgáltatás teljesítésének tényét, tartalmát, körülményeit vagy helyességét kell igazolnia. 2.18.2.18. Az Üzletfél felhatalmazza a Bankot, hogy az Üzletfél nevét és címét kiadja olyan harmadik személynek, aki írásban, teljes bizonyító erejő magánokiratban vagy közokiratban, a jogellenes adatkezelésért való felelısséget vállalva nyilatkozik arról, hogy az Üzletfél Bankszámlájára általa befizetett vagy átutalt összeg tartozatlan fizetés volt, ha a Bank ezzel kapcsolatos elızetes megkeresését követı 15 napon belül a visszautalásról az Üzletfél nem intézkedik. 2.18.2.19. Az Üzletfélnek tudomása van arról és hozzájárul ahhoz, hogy az nem jelenti a titoktartási kötelezettség megsértését, ha a Bank a jogi képviselıje vagy a Bank által igénybe vett megbízott, képviselı részére nyújt tájékoztatást, mivel az így igénybe vett megbízott, illetve képviselı titoktartásáért a Bank felelıs. 2.18.2.20. Az Üzletfél felhatalmazza a Bankot, hogy az Üzletfélre vonatkozó, egyébként bank-, értékpapírtitoknak, üzleti titoknak vagy személyes adatnak minısülı információkat és/vagy adatokat a Bank szolgáltatásainak nyújtásához szükséges és igénybe vett, a Bankkal és/vagy a CIB Bankcsoport tagvállalatával szerzıdéses viszonyban lévı és titoktartási kötelezettség alatt álló ügynökei, nyomdászai, feldolgozói, a követelések érvényesítésével megbízott személyek/vállalkozások, a kiszervezett tevékenységet végzı személyek/vállalkozások, a fogyasztói, illetve ügyfél-elégedettségi felmérést, kutatást végzı szervezetek, illetve egyéb megbízottjai és képviselıi részére, akár külföldre is kiszolgáltassa, CIB Bank Zrt. CIB Bank Ltd. H-1027 Budapest, Medve utca 4–14. H-1995 Budapest Telefon: (06 1) 423 1000 Fax: (06 1) 489 6500 Nyilvántartó cégbíróság: Fıvárosi Törvényszék Cégbírósága Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041004 Tızsdetagság: Budapesti Értéktızsde Zrt. Tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002. BIC (SWIFT) kód: CIBHHUHB

11

és felmenti a Bankot az alól, hogy a titoktartási kötelezettségét ebben a körben fenntartsa. Külföldre történı adattovábbítás esetén a Bank biztosítja, hogy a külföldi adatkezelınél a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítı adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek. Az adatátadásra az irányadó törvények rendelkezéseinek betartása mellett, kiszervezési, közvetítési, adatfeldolgozási szerzıdés alapján kerülhet sor. 2.18.2.21. Az Üzletfél írásbeli kérésére a Bank minden, a személyére vonatkozóan nyilvántartott, kezelt és továbbított adatot írásban közöl az Üzletféllel a hatályos jogszabályoknak megfelelıen KHR (Központi Hitelinformációs Rendszer) olyan, az 1996. évi CXII. tv. alapján létrejött, a BISZ Központi Hitelinformációs Zrt. által mőködtetett, zárt rendszerő adatbázis, amelynek célja a hitelképesség differenciáltabb megítélésének és ezáltal a hitelezésnek szélesebb körő lehetıvé tétele, valamint a pénzügyi szolgáltatók biztonságosabb mőködése érdekében a hitelezési kockázat csökkentésének elısegítése.

KHR (Központi Hitelinformációs Rendszer) olyan, a 2011. évi CXXII. törvény alapján létrejött, a BISZ Központi Hitelinformációs Zrt. által mőködtetett, zárt rendszerő adatbázis, amelynek célja a hitelképesség differenciáltabb megítélésének és ezáltal a hitelezésnek szélesebb körő lehetıvé tétele, valamint a pénzügyi szolgáltatók biztonságosabb mőködése érdekében a hitelezési kockázat csökkentésének elısegítése.

2.18.3.3. A Bank a 2.18.3.2. pontja szerinti, a KHR-nek történı referenciaadat-átadást megelızıen beszerzi az Üzletfél nyilatkozatát arra vonatkozóan, hogy hozzájárul-e adatainak a KHR-bıl való, más referenciaadat-szolgáltató általi, a szerzıdéskötést megelızıen történı átvételéhez. Amennyiben az Üzletfél nem járul hozzá az adatainak a KHRbıl történı átvételéhez, a hozzájárulás megtagadását a KHR tartalmazza

2.18.3.3. A Bank a 2.18.3.2. pontja szerinti, a KHR-nek történı referenciaadat-átadást megelızıen beszerzi az Üzletfél nyilatkozatát arra vonatkozóan, hogy hozzájárul-e adatainak a KHR-bıl való, más referenciaadat-szolgáltató általi, a szerzıdéskötést megelızıen történı átvételéhez. Amennyiben az Üzletfél nem járul hozzá az adatainak a KHRbıl történı átvételéhez, a hozzájárulás megtagadását a KHR tartalmazza. Ebben az esetben a KHR-bıl adatszolgáltatás csak a 2.18.3.7., 2.18.3.8., és 2.18.3.9. pontokban foglalt adatokra vonatkozóan történhet. A KHR a hozzájárulás megtagadása esetén errıl a tényrıl tájékoztatja az adatokat lekérdezı referenciaadat szolgáltatót. Amennyiben az Üzletfél a hozzájárulását megadja, a KHR-ben kezelt adatokat a KHR-t kezelı pénzügyi vállalkozás az adatokat lekérı referenciaadat-szolgáltatónak átadja.

2.18.4. Adatkérés

2.18.4. –pontban foglaltak hatályon kívül helyezésre kerültek


12

Az Üzletfél felhatalmazza a Bankot arra, hogy a Bankkal szemben fennálló tartozásának maradéktalan rendezéséig az Üzletfél más pénzügyi intézménynél vezetett bankszámláiról és tartozásairól ezen pénzügyi intézményektıl felvilágosítást kérjen. 2.19. A körülmények változása, a Bank egyoldalú szerzıdésmódosításra vonatkozó joga ingatlanon alapított jelzálogjog fedezete nélküli hitel- és kölcsönügyletek esetén

2.19. A körülmények változása, a Bank egyoldalú szerzıdésmódosításra vonatkozó joga 2.19 pontból hatályon kívül helyezésre került: Jelen rendelkezések a pénzforgalmi szolgáltatásokra az Általános Üzletszabályzat 4. fejezetében (Pénzforgalmi Szolgáltatások) található eltérésekkel irányadóak.

Jelen rendelkezések a pénzforgalmi szolgáltatásokra az Általános Üzletszabályzat 4. fejezetében (Pénzforgalmi Szolgáltatások) található eltérésekkel irányadóak.

2.19.1.2. A fogyasztónak minısülı Üzletféllel kötött, hitel- vagy kölcsönszerzıdésen kívüli szerzıdéseknek a Bank általi egyoldalú módosítása okai

2.19.1.2. A fogyasztónak minısülı Üzletféllel kötött, hitel- vagy kölcsönszerzıdésen kívüli szerzıdéseknek a Bank általi egyoldalú módosítása okai

2.19.1.2.1. A Bank a fogyasztónak minısülı Üzletféllel kötött, a hitel- és kölcsönszerzıdéseken kívüli szerzıdésekben – ideértve a pénzforgalmi szolgáltatásokra vonatkozó szerzıdéseket is - a kamatot, díjat, költséget vagy egyéb szerzıdési feltételt - –a 2.19.1.1.1.1.1., a 2.19.1.1.1.1.2., a 2.19.1.1.1.1.3., a 2.19.1.1.1.2., valamint a 2.19.1.1.1.3. pontokban meghatározott feltételek és az alábbi feltételek, illetve körülmények bekövetkezése esetén jogosult egyoldalúan, az Üzletfél számára akár kedvezıtlenül, akár kedvezıen módosítani:

2.19.1.2.1. A Bank a fogyasztónak minısülı Üzletféllel kötött, a hitel- és kölcsönszerzıdéseken kívüli szerzıdésekben a kamatot, díjat, költséget vagy egyéb szerzıdési feltételt - –a 2.19.1.1.1.1.1., a 2.19.1.1.1.1.2., a 2.19.1.1.1.1.3., a 2.19.1.1.1.2., valamint a 2.19.1.1.1.3. pontokban meghatározott feltételek és az alábbi feltételek, illetve körülmények bekövetkezése esetén jogosult egyoldalúan, az Üzletfél számára akár kedvezıtlenül, akár kedvezıen módosítani: o o o o o o o o o

o o

a bank forrásszerzési, refinanszírozási költségeinek változása, a Magyarország politikai, gazdasági helyzetét tükrözı országkockázat változása, a Bank által kibocsátott értékpapírok hozamának változása, a jegybanki alapkamat változása, a tıke- és pénzpiaci kamatlábak változása, a bankközi hitelkamatok változása, az állampapírok hozamának változása, a Bank hitelezési és mőködési kockázati költségeinek változása a fennálló kötelezettség teljesítését biztosító Biztosíték értékének változása

o o o o o o o o

a bank forrásszerzési, refinanszírozási költségeinek változása, a Magyarország politikai, gazdasági helyzetét tükrözı országkockázat változása, a Bank által kibocsátott értékpapírok hozamának változása, a jegybanki alapkamat változása, a tıke- és pénzpiaci kamatlábak változása, a bankközi hitelkamatok változása, az állampapírok hozamának változása, a Bank hitelezési és mőködési kockázati költségeinek változása a fennálló kötelezettség teljesítését biztosító Biztosíték értékének változása olyan jogszabály, jegybanki vagy egyéb rendelkezés (ideértve, de


13

o

o

o o o o

o

o

o

o o

olyan jogszabályváltozás, jegybanki vagy egyéb rendelkezés (ideértve, de nem kizárólagosan a nemzetközi kártyatársaságokat is), mely a Bank költségei vagy bevételei mértékének változását vonja maga után, bármely jogszabály, közigazgatási szabály, bírósági határozat, jegybanki, felügyeleti vagy bármely egyéb hatósági rendelkezés vagy ezen szabályok értelmezésének és alkalmazásának változása, továbbá az Európai Unió jogalkotásának eredményeként Magyarországon is kötelezıen alkalmazandó, vagy várhatóan a magyar jogba implementálásra kerülı új jogforrás, vagy azok változása; a kötelezı tartalékolási szabályok változása a Bank közteherfizetési kötelezettségének változása a Központi Statisztikai Hivatal által közzétett éves fogyasztói árindex változása a Bank mőködési költségeinek - a Bank érdekkörén kívül álló okból bekövetkezı - változása (különösen, de nem kizárólagosan a Bank értékesítési pontjai és irodahelyiségei bérleti díja és fenntartási, mőködési költségei, az egyes termékek és szolgáltatások értékesítéséhez, közvetítéséhez kapcsolódó, külsı felek számára megfizetett jutalékköltségek fajlagos változása, stb.) az adott szolgáltatás nyújtásához közvetlenül kapcsolódó, a Bank által más szolgáltató számára megfizetett költségelemek díjának változása, a szolgáltató általi új díjtétel bevezetése, valamint az adott szolgáltató üzletszabályzatában és hirdetményében bekövetkezı módosítás harmadik személy által vagy közremőködésével nyújtott Szolgáltatás esetében a Szolgáltatás feltételeinek harmadik személy által történı megváltoztatása, postai és távközlési (telefon, internet) szolgáltatások árának változása, a postai és távközlési szolgáltató üzletszabályzatában és hirdetményében bekövetkezı módosítás, a Bank informatikai rendszereiben, belsı folyamataiban, eljárási, mőködési és kockázatvállalási szabályzataiban történı változás, Üzletfelek számára nyújtott új Szolgáltatás bevezetése, meglévı Szolgáltatás megszüntetése, felfüggesztése,

o

o o o o

o

o

o

o o

nem kizárólagosan a nemzetközi kártyatársaságokat is) hatálybalépése vagy változása, amely a Bank számára többletköltséget vagy bevételcsökkenést jelent, bármely jogszabály, közigazgatási szabály, bírósági határozat, jegybanki, felügyeleti vagy bármely egyéb hatósági rendelkezés hatálybalépése, változása vagy ezen szabályok értelmezésének és alkalmazásának változása, továbbá az Európai Unió jogalkotásának eredményeként Magyarországon is kötelezıen alkalmazandó, vagy várhatóan a magyar jogba implementálásra kerülı új jogforrás, vagy azok változása; a kötelezı tartalékolási szabályok változása a Bank közteherfizetési kötelezettségének változása a Központi Statisztikai Hivatal által közzétett éves fogyasztói árindex változása a Bank mőködési költségeinek - a Bank érdekkörén kívül álló okból keletkezı - növekedése (különösen, de nem kizárólagosan a Bank értékesítési pontjai és irodahelyiségei bérleti díja és fenntartási, mőködési költségei, az egyes termékek és szolgáltatások értékesítéséhez, közvetítéséhez kapcsolódó, külsı felek – ideértve a Magyar Államot is - számára megfizetett jutalék költség-, illetékfizetési kötelezettség keletkezése, annak fajlagos emelkedése, stb.) az adott szolgáltatás nyújtásához közvetlenül kapcsolódó, a Bank által más szolgáltató számára megfizetett költségelemek díjának változása, a szolgáltató általi új díjtétel bevezetése, valamint az adott szolgáltató üzletszabályzatában és hirdetményében bekövetkezı módosítás harmadik személy által vagy közremőködésével nyújtott Szolgáltatás esetében a Szolgáltatás feltételeinek harmadik személy által történı megváltoztatása, postai és távközlési (telefon, internet) szolgáltatások árának változása, a postai és távközlési szolgáltató üzletszabályzatában és hirdetményében bekövetkezı módosítás, a Bank informatikai rendszereiben, belsı folyamataiban, eljárási, mőködési és kockázatvállalási szabályzataiban történı változás, Üzletfelek számára nyújtott új Szolgáltatás bevezetése, meglévı


14

o

o

o

refinanszírozás igénybe vételével nyújtott szolgáltatás esetén a refinanszírozó által a refinanszírozás feltételeiben történı módosítás; a Bankot érintı társasági jogi átalakulás következtében különösen, de nem kizárólagosan az informatikai rendszerek, nyilvántartások, eljárásrendek és folyamatok közötti eltérések összehangolása, illetve egységesítése, a Bank üzletpolitikai célkitőzéseinek megváltozása

o

o

o

Szolgáltatás megszüntetése, felfüggesztése, refinanszírozás igénybe vételével nyújtott szolgáltatás esetén a refinanszírozó által a refinanszírozás feltételeiben történı módosítás; a Bankot érintı társasági jogi átalakulás következtében különösen, de nem kizárólagosan az informatikai rendszerek, nyilvántartások, eljárásrendek és folyamatok közötti eltérések összehangolása, illetve egységesítése, a Bank üzletpolitikai célkitőzéseinek megváltozása

3.1.2. Amennyiben a telefonhívás elején tájékoztatás hangzik el arról, hogy a beszélgetés rögzítésre kerül, úgy a Bank az Üzletféllel folytatott telefonbeszélgetéseket rögzíti. A Bankfiókokban és az általa mőködtetett ATM-eknél biztonsági kamerát helyez el, és a kamerafelvételt rögzíti. Az Üzletfél a hang- és képfelvétel elkészítéséhez, valamint azok bizonyítékként történı felhasználásához hozzájárul.

3.1.2. Amennyiben a telefonhívás elején tájékoztatás hangzik el arról, hogy a beszélgetés rögzítésre kerül, úgy a Bank az Üzletféllel folytatott telefonbeszélgetéseket rögzíti. A Bankfiókokban és az általa mőködtetett ATM-eknél biztonsági kamerát helyez el, és a kamerafelvételt rögzíti. Az Üzletfél a hang- és képfelvétel elkészítéséhez, valamint azok bizonyítékként történı felhasználásához hozzájárul. A hang- és képfelvételt a Bank az adatvédelmi szabályoknak – így különösen a jelen Általános Szerzıdési Feltételek 2.18.2. pontjában meghatározottaknak – megfelelıen kezeli, és ezen adatkezelés tekintetében is biztosítja az érintett jogait.

Nem volt ilyen rendelkezés.

3.5.22. A CIB Házibank használata esetén a Bank rögzíti az Üzletfél által használt technikai eszközök, szoftverek és kapcsolat technikai azonosítóit. Az adatkezelés kizárólag technikai, statisztikai, ellenırzési, bankbiztonsági célokat szolgál.


3.6.2.8. A CIB Internet Bank használata esetén a Bank rögzíti az Üzletfél által használt technikai eszközök, szoftverek és kapcsolat technikai azonosítóit. Az adatkezelés kizárólag technikai, statisztikai ellenırzési, bankbiztonsági célokat szolgál. 3.6.3.3. Az Elektronikus Szolgáltatás használatához a magánszemélynek

3.6.3.3. Az Elektronikus Szolgáltatás használatához a Felhasználó, illetve


15

Számlatulajdonos az alábbi felhasználói azonosítási módok közül választhat:

minısülı Felhasználó, illetve Számlatulajdonos az alábbi felhasználói azonosítási módok közül választhat: a) Bejelentkezéshez rendszer által generált hat alfanumerikus karaktersorozatból álló Felhasználói azonosító és normál jelszó, illetve a megbízások hitelesítéséhez aláírási kódszó szükséges. b) Bejelentkezéshez rendszer által generált nyolc numerikus karaktersorozatból álló Felhasználói azonosító és Token által generált jelszó, illetve a megbízások hitelesítéséhez is Token által generált jelszó szükséges. Az Elektronikus Szolgáltatás használatához a egyéni vállalkozónak minısülı Felhasználó, illetve Számlatulajdonos az alábbi felhasználói azonosítási mód közül választhat: a) Bejelentkezéshez rendszer által generált nyolc numerikus karaktersorozatból álló Felhasználói azonosító és Token által generált jelszó, illetve a megbízások hitelesítéséhez is Token által generált jelszó szükséges.

a)Bejelentkezéshez rendszer által generált hat alfanumerikus karaktersorozatból álló Felhasználói azonosító és normál jelszó, illetve a megbízások hitelesítéséhez aláírási kódszó szükséges. b) Bejelentkezéshez rendszer által generált nyolc numerikus karaktersorozatból álló Felhasználói azonosító és Token által generált jelszó, illetve a megbízások hitelesítéséhez is Token által generált jelszó szükséges.

3.6.17.1. A Bank mindent megtesz annak érdekében, hogy az Üzletfél adatai – elektronikus úton történı adattovábbítás esetén – illetéktelen személyek részére ne váljanak hozzáférhetıvé. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy amennyiben valamely adat a Bank elvárható gondossága ellenére harmadik személy részére hozzáférhetıvé válik, az ebbıl eredı kárért a Bank nem felel.

3.6.17.1. A Bank mindent megtesz annak érdekében, hogy az Üzletfél adatai – elektronikus úton történı adattovábbítás esetén – illetéktelen személyek részére ne váljanak hozzáférhetıvé. A Bank az irányadó adatbiztonsági követelményeknek eleget tesz.Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy amennyiben valamely adat a Banknak nem felróható okból harmadik személy részére hozzáférhetıvé válik, az ebbıl eredı kárért a Bank nem felel.

3.7.7. Adatkezelés

3.7.7. Adatkezelés

A Bank a tıle elvárható gondossággal akadályozza meg, illetve igyekszik megakadályozni, hogy az adatokhoz – különösen azok telefonhálózaton keresztül történı továbbítása esetén – illetéktelen személyek hozzáférjenek. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy – a szándékosság vagy súlyos gondatlanság eseteinek kivételével – a Bank a telefonhálózaton keresztül vagy bármely más úton illetéktelen személy birtokába jutott adatokkal, a jelszóval és Kódszóval történı visszaélésekbıl eredı károkért

A Bank a tıle elvárható gondossággal akadályozza meg, illetve igyekszik megakadályozni, hogy az adatokhoz – különösen azok telefonhálózaton keresztül történı továbbítása esetén – illetéktelen személyek hozzáférjenek. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy – a szándékosság vagy súlyos gondatlanság eseteinek kivételével – a Bank a telefonhálózaton keresztül vagy bármely más úton illetéktelen személy birtokába jutott adatokkal, a jelszóval és Kódszóval történı visszaélésekbıl eredı károkért


16

felelısséget nem vállal.

felelısséget nem vállal, kivéve, ha a kár a Bank felróható magatartására vezethetı vissza.

4.1.4. A Bankszámla megszőnése

4.1.4. A Bankszámla megszőnése

A Bankszámla megszőnése esetén az Üzletfél köteles megadni azt a bankszámlaszámot, ahova a Bankszámla egyenlegét a Bank átutalja, vagy az Üzletfél választása szerint a Bankszámla egyenlegét a Bankszámla megszüntetésével egyidejőleg készpénzben felveheti. A Bank az Üzletfél rendelkezése hiányában a Bankszámla pozitív egyenlegét egy erre a célra nyitott nyilvántartási számlán tartja kamatfizetési kötelezettség nélkül és a Kondíciós Listában meghatározott díj felszámítása mellett.

A Bankszámla megszőnése esetén az Üzletfél köteles megadni azt a bankszámlaszámot, ahova a Bankszámla egyenlegét a Bank átutalja, vagy az Üzletfél választása szerint a Bankszámla egyenlegét a Bankszámla megszüntetésével egyidejőleg készpénzben felveheti. A Bank az Üzletfél rendelkezése hiányában a Bankszámla pozitív egyenlegét egy erre a célra nyitott nyilvántartási számlán tartja kamatfizetési kötelezettség nélkül és a Kondíciós Listában meghatározott díj felszámítása mellett. A CIB Fedezetlen Hitelek Technikai Számláról szóló bankszámlaszerzıdés minden további értesítés nélkül megszőnik az alábbi esetekben: - ha a Bank az Üzletfél azon hitelkérelmét elutasította, amely hiteligényléssel egyidıben került sor a CIB Fedezetlen Hitelek Technikai számlára vonatkozó szerzıdés megkötésére. A CIB Fedezetlen Hitelek Technikai Számláról szóló szerzıdés megszőnésének napja az elızıekben meghatározott hitelkérelem elutasításának napja. A Bank a CIB Fedezetlen Hitelek Technikai Számla megszőnésrıl külön értesítést az Üzletfél részére nem küld, az Üzletfél a megszőnésrıl a hitelkérelem elutasításáról szóló levélben szerez tudomást vagy - ha a kölcsönigényléstıl számított 60 napon belül nem jön létre a Bank és az Üzletfél között a kölcsönigénylésben meghatározott kölcsönre vonatkozó szerzıdés, a CIB Fedezetlen Hitelek Technikai Számláról szóló szerzıdés megszőnésének napja a kölcsönigénylés Bankhoz történı benyújtásától számított 60. nap. *


4.1.5.1.5. Az átutalás kezdeményezésével az Üzletfél kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az átutalással kapcsolatos, az átutalás teljesítéséhez szükséges adatokat a Bank átadja az átutalás lebonyolításában közremőködı személyeknek.


17

7.2.7. A Fıkártyabirtokos vagy a Bankszámla-tulajdonos Társkártyabirtokos a Fıkártyára és valamennyi Társkártyára , napi, amennyiben a Kondíciós Lista lehetıséget biztosít rá heti Kártyahasználati alaplimiteket állapíthat meg Bankkártyánként. A Kártyahasználati alaplimit bármilyen eseti vagy állandó változtatását a Fıkártyabirtokos vagy a Bankszámla-tulajdonos Társkártyabirtokos a Telefonos Azonosító Kódjának megadása után a CIB 24-nél, a CIB Internet alapú Elektronikus Szolgáltatásokon (CIB Internet Bank, mobilCIB szolgáltatás) keresztül a vonatkozó Felhasználói Kézikönyvben szabályozottak szerint, valamint a Bankfiókban személyesen vagy írásban jelentheti be. A CIB24-en keresztül vagy CIB Internet alapú Elektronikus Szolgáltatásokon keresztül megadott új limitek a bejelentést követıen azonnal hatályba lépnek, az egyéb úton megadott limitek a bejelentést követı 24 órán belül lépnek hatályba. A jelen pontban felsoroltakon túl a Bank nem fogad el semmilyen, meghatározott idıszakra vonatkozó limitbeállítási rendelkezést. A napi Kártyahasználati limitekre vonatkozó utolsó rendelkezést a Bank mindaddig érvényesnek tekinti, amíg a Fıkártyabirtokos vagy Bankszámla-tulajdonos Társkártyabirtokos újabb, azonos módon megadott rendelkezése azt felül nem bírálja. A jelen pontban meg nem határozott egyéb Társkártyabirtokos napi (Kondíciós Listában közzétett esetekben heti) limitek módosítására nem jogosult.

7.2.7. A Fıkártyabirtokos vagy a Bankszámla-tulajdonos Társkártyabirtokos a Fıkártyára és valamennyi Társkártyára , legfeljebb a Kondíciós listában meghatározott kártyahasználati limit maximális összegig napi, amennyiben a Kondíciós Lista lehetıséget biztosít rá heti Kártyahasználati limiteket állapíthat meg Bankkártyánként. A Kártyabirtokosok részére biztosítható napi Kártyahasználati limit maximális összegét a mindenkor hatályos Kondíciós Lista tartalmazza. A Kártyahasználati alaplimit vagy kártyahasználati limit bármilyen eseti vagy állandó változtatását a Fıkártyabirtokos vagy a Bankszámla-tulajdonos Társkártyabirtokos a Telefonos Azonosító Kódjának megadása után a CIB 24-nél, a CIB Internet alapú Elektronikus Szolgáltatásokon (CIB Internet Bank, mobilCIB szolgáltatás) keresztül a vonatkozó Felhasználói Kézikönyvben szabályozottak szerint, valamint a Bankfiókban személyesen vagy írásban jelentheti be. A CIB24-en keresztül vagy CIB Internet alapú Elektronikus Szolgáltatásokon keresztül megadott új limitek a bejelentést követıen azonnal hatályba lépnek, az egyéb úton megadott limitek a bejelentést követı 24 órán belül lépnek hatályba. A jelen pontban felsoroltakon túl a Bank nem fogad el semmilyen, meghatározott idıszakra vonatkozó vagy a Kondíciós listában meghatározott kártyahasználati limit maximális összegét meghaladó limitbeállítási rendelkezést. A napi Kártyahasználati limitekre vonatkozó utolsó rendelkezést a Bank mindaddig érvényesnek tekinti, amíg a Fıkártyabirtokos vagy Bankszámlatulajdonos Társkártyabirtokos újabb, azonos módon megadott rendelkezése azt felül nem bírálja. A jelen pontban meg nem határozott egyéb napi (Kondíciós Listában közzétett esetekben heti) limitek módosítására a Társkártyabirtokos nem jogosult. 7.2.8. Amennyiben a Fıkártyabirtokos vagy a Bankszámla-tulajdonos Társkártyabirtokos a Bank által a Kondíciós Listában megállapított napi (Kondíciós Listában közzétett esetekben heti) Kártyahasználati alaplimiteknél magasabb napi (Kondíciós Listában közzétett esetekben heti) Kártyahasználati limiteket (ideértve a korlátlan limitet*) állapít meg a Bankkártya-tranzakciókra, a napi (Kondíciós Listában közzétett esetben heti) Kártyahasználati alaplimitek feletti, a jelen Általános Szerzıdési Feltételek 7.2.1. pont alapján elızetesen jóváhagyottnak minısülı Bankkártya-tranzakciókból származó minden kárt a Betéti Bankkártya esetén a Bankszámla-tulajdonosok, Hitelkártya/Bevásárlókártya esetén a

7.2.8. Amennyiben a Fıkártyabirtokos vagy a Bankszámla-tulajdonos Társkártyabirtokos a Bank által a Kondíciós Listában megállapított napi (Kondíciós Listában közzétett esetekben heti) Kártyahasználati alaplimiteknél magasabb napi (Kondíciós Listában közzétett esetekben heti) Kártyahasználati limiteket (ideértve a korlátlan limitet) állapít meg a Bankkártya-tranzakciókra, a napi (Kondíciós Listában közzétett esetben heti) Kártyahasználati alaplimitek feletti, a jelen Általános Szerzıdési Feltételek 7.2.1. pont alapján elızetesen jóváhagyottnak minısülı Bankkártya-tranzakciókból származó minden kárt a Betéti Bankkártya esetén a Bankszámla-tulajdonosok, Hitelkártya/Bevásárlókártya esetén a


18

Fıkártyabirtokos viseli.

Fıkártyabirtokos viseli.

9.1.1.3. Az Üzletfél hozzájárul ahhoz, hogy a Bank a hitelbírálathoz a Központi Hitelinformációs Rendszert megkeresse arra vonatkozóan, hogy az igénylı Üzletfél szerepel-e a nyilvántartásban.

* 2012. október 25-tıl legfeljebb a Kártyahasználati limit maximiális összegéig lehet Kártyahasználati limitet beállítani 9.1.1.3. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy a Bank a hitelbírálathoz a Központi Hitelinformációs Rendszert megkeresi arra vonatkozóan, hogy az igénylı Üzletfél szerepel-e a nyilvántartásban. 9.1.1.4. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy a Bank a szerzıdés megkötését megelızıen a hitelnyújtás feltételeit ellenırzi, ennek során az Üzletfél hitelképességét, az Üzletfél részére történı hitelezés kockázatát felméri. Ezen eljárás során az Üzletfél köteles a Bank rendelkezésére bocsátani minden, a Bank által kért adatot. Az Üzletfél kifejezetten hozzájárul ezen adatok, és az Üzletfélrıl jogszerően a Bank rendelkezésére álló egyéb adatok kezeléséhez, annak érdekében, hogy a Bank a hitel- és kölcsön nyújtásáról megalapozott döntést hozhasson.

10.1.4. Az Üzletfél tudomásul veszi, hogy a Bank a biztosíték jellemzıit és az Üzletfél jogosultságát az adott biztosíték vonatkozásában jogosult ellenırizni.. Ezen eljárás során az Üzletfél köteles a Bank rendelkezésére bocsátani minden, a Bank által kért adatot. Az Üzletfél kifejezetten hozzájárul ezen adatok, és az Üzletfélrıl jogszerően a Bank rendelkezésére álló egyéb adatok kezeléséhez, annak érdekében, hogy a Bank a biztosíték elfogadásáról megalapozott döntést hozhasson.


Módosítás indoka: A kondíciók egyoldalú módosítása a Bank Lakossági Üzletági ÁSZF-jének 2.19.1.2.1. pontjában felsorolt, alábbi indokok alapján történt:

a Bank informatikai rendszereiben, belsı folyamataiban, eljárási, mőködési és kockázatvállalási szabályzataiban történı változás, a Bank üzletpolitikai célkitőzéseinek megváltozása;


19

bármely jogszabály, közigazgatási szabály, bírósági határozat, jegybanki, felügyeleti vagy bármely egyéb hatósági rendelkezés vagy ezen szabályok értelmezésének és alkalmazásának változása, továbbá az Európai Unió jogalkotásának eredményeként Magyarországon is kötelezıen alkalmazandó, vagy várhatóan a magyar jogba implementálásra kerülı új jogforrás, vagy azok változása;

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy lehetısége van arra, hogy a módosításokat ne fogadja el, és ezzel együtt a bankkal megkötött keretszerzıdését felmondja, amennyiben ezt a módosítás hatályba lépése elıtt - személyesen bankfiókunkban vagy írásban - jelzi bankunk számára. Ebben az esetben a felmondás azonnali hatályú és felmondásidíj-mentes. A bank a módosítást az üzletfél által elfogadottnak tekinti, ha az üzletfél a módosítás hatálybalépése elıtt a fentieknek megfelelıen a bankot nem tájékoztatja arról, hogy a szerzıdést felmondja. CIB Bank Zrt.

KÖZZÉTÉTEL NAPJA: 2012.08.24.


20

HIRDETMÉNY Lakossági Üzletág Általános Szerzıdési Feltételek október 25-i hatállyal történı módosításáról

Recommend Documents