A Pénzforgalmi és bankkártya üzletszabályzat 1. sz. melléklete
HIRDETMÉNY A KONDÍCIÓS LISTÁRÓL A) Vállalati kondíciók Hatályba lépés: 2016. október 31. Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Vállalatii Kondíciók 2016. október 31. napjától hatályos módosítására a 260/2012/EU rendeletben (ún. SEPA Végdátum rendelet) foglalt követelmények teljesítése és az ezzel összefüggésben bevezetett új szolgáltatások miatt kerül sor.
Sopron, 2016. október 27. Tisztelettel: Sopron Bank Zrt.
1
I. Számlavezetési kondíciók Forint fizetési forgalom és forint pénztári tranzakciók – számlacsomagok Vállalkozói
Üzleti
Extra
Prémium
715 Ft
1.841 Ft
4.202 Ft
8.518 Ft
10.000 Ft
10.000 Ft
10.000 Ft
10.000 Ft
GIRO utalás bankon kívül, elektronikusan, napközbeni, többszöri elszámolással 90 millió Ft és alatti összeg esetén
0,642% min 437 Ft
0,58% min 375 Ft, max 26.464 Ft
0,539% min 354 Ft, max 26.464 Ft
0,518% min 334 Ft, max 26.464 Ft
GIRO utalás bankon kívül, elektronikusan, napközbeni, többszöri elszámolással 90 millió Ft feletti összeg esetén
0,59%
0,539%
0,529%
0,508%
GIRO utalás bankon kívül, manuálisan
0,745% min 537 Ft
0,662% min 475 Ft, max 30.580 Ft
0,642% min 454 Ft, max 30.580 Ft
0,590% min 334 Ft, max 30.580 Ft
Bankon belüli átutalás elektronikus úton
0,436% min 200 Ft
Bankon belüli átutalás manuális feldolgozás
0,539% min 403 Ft
0,436% min 200 Ft, max 6.000 Ft 0,539% min 403 Ft, max 15.145 Ft
0,436% min 200 Ft, max 6.000 Ft 0,539% min 403 Ft , max 15.145 Ft
0,436% min 200 Ft, max 6.000 Ft 0,539% min 403 Ft , max 15.145 Ft
Feltételes számlafenntartási havi díj
1,
Nyitáskor befizetendő összeg
VIBER átutalás
0,436%, min. 31.160 Ft , max 71.160 Ft
Egyedi inkasszó kezdeményezése
615 Ft / db
Csoportos beszedési megbízás kezdeményezése
81 Ft / db
Csoportos beszedés jóváírása
0,118%, min. 21 Ft
Csoportos beszedés terhelése
0,554%, min. 121 Ft
Bank Burgenlandnál vezetett számlára indított forint átutalás Csoportos átutalási megbízás
0,539%, min 303 Ft 0,554%, min. 253 Ft
Állandó átutalási megbízás (napközbeni többszöri elszámolással)
0,539%, min. 303 Ft, max 15.145 Ft 0,554%, min. 253 Ft, max 25.435 Ft 0,554%, min. 306 Ft
Átvezetés az Ügyfél számlái között
Költségmentes 2
Postai kifizetés terhelése
A Magyar Posta által felszámolt jutalék+ 0,703% , min. 81 Ft / tétel
Postai befizetés jóváírása
A Magyar Posta által a Bankra terhelt összeg + 51 Ft / tétel
Forint készpénzfelvétel
3
Forint készpénz befizetés
4
0,962% min 804 Ft 0,031% min 51 Ft max 15.435 Ft
0,879% min 804Ft 0,031% min 51 Ft max 15.435 Ft
0,859% min 804 Ft 0,03% min 51 Ft max 15.435 Ft
0,807% min 804 Ft 0,03% min 51 Ft max 15.435 Ft
A számlák kamatozására a Bank betéti Hirdetménye (Vállalati látra szóló kamatok) az irányadó.
1
A rendszer akkor számítja fel, ha a gyűjtött tételdíjak összege az adott időszak alatt nem éri el a felszámítandó összeget. A 0,703% a Magyar Posta által felszámolt jutalék és a terhelés együttes összege után együttesen kerül felszámolásra, minimum 81 Ft / tétel 3 Az 1 millió Ft-ot meghaladó készpénz felvételi szándék, a felvétel előtti 2 banki munkanappal jelentendő be a Banknál. 4 A Bank EUR érmék közül kizárólag 1 és 2 címletű érméket fogad el. Egyéb valuták (EUR, CHF, GBP, USD) esetében kizárólag papírpénzt forgalmaz. 2 2
Deviza fizetési forgalom5, 6 és valuta pénztári tranzakciók Vállalkozói Deviza számlafenntartási havi díj Deviza terhelés elektronikus úton Deviza terhelés manuális feldolgozás Deviza terhelés elektronikus 7 úton SEPA Deviza terhelés man. 7 feldolgozás SEPA Deviza terhelés Bankon belül 8 elektronikus úton Deviza terhelés Bankon belül 9 manuális feldolg. Bank Burgenlandnál vezetett számlára indított átutalás Deviza jóváírás Valuta készpénzfelvétel
Üzleti
Extra
Prémium
12,29 € 0,559% min 9,23 €
0,559%, min 9,23 EUR, max 137,9 EUR
0,601% min 11,29 €
0,601%, min 11,29 EUR, max 137,9 EUR
0,539% min 7,17 €
0,539 %, min 7,17 EUR, max 137,9 EUR
0,590% min 9,23 €
0,590%, min 9,23 EUR, max 137,9 EUR
0,436% min 6 €
0,436%, min 6 EUR, max 110 EUR
0,590% min 9,23 €
0,590%, min 9,23 EUR, max 135,23 EUR
0,518% min 7,17 €
0,518%, min 7,17 EUR, max 76,16 EUR 0,021% min 8,23 EUR, max 102,90 EUR
10
Valuta készpénz befizetés
0,962% min 3,53 EUR 11
0,031% min 1,03 EUR, max 205,80 EUR
Az Extra és a Prémium csomagokhoz igényelhető kedvezmények kondíciói: A kedvezményes szolgáltatás mértéke Prémium+ modul 15 % kedvezmény a GIRO átutalás %-os mértékére (a Prémium csomaghoz igényelhető) Prémium++ modul 30 % kedvezmény a GIRO átutalás %-os mértékére (a Prémium csomaghoz igényelhető) 15 % kedvezmény az összes pénztári tranzakció (befizetés Pénztári modul és készpénz felvét) %-os mértékére 20 % kedvezmény a deviza tranzakciók (jóváírás és Deviza modul átutalás) %-os mértékére 30 % kedvezmény a deviza tranzakciók (jóváírás és Deviza+ modul átutalás) %-os mértékére 20 % kedvezmény az elektronikus csatornákon indított Elektronikus modul GIRO és deviza tranzakciók %-os mértékére
5
A modul havi díja 3.961 Ft 13.065 Ft 4.255 Ft 29,41 EUR 49,81 EUR 10.051 Ft
A Bank a következő devizanemekben vezet bankszámlát: EUR, CHF, GBP, USD. A devizák közötti konverziót magába foglaló fizetési műveletek esetében a Bank a számla terhelése ill. a jóváírása értéknapján, a teljesítés időpontjában jegyzett T napos deviza sztenderd árfolyamot alkalmazza. 7 Az EPC által vezetett mindenkori „SEPA Credit Transfer” nyilvántartásban szereplő bankokba indított EUR utalások: http://epc.cbnet.info/content/adherence_database 8 Azonos devizanemű megbízás. 9 Azonos devizanemű megbízás. 10 5.000 EUR feletti készpénzfelvételi szándék min. 2 banki munkanappal, 10.000 EUR feletti készpénzfelvételi szándék a felvételt megelőző min. 5 banki munkanappal jelentendő be a Banknál. 11 A Bank EUR érmék közül kizárólag 1 és 2 címletű érméket fogad el. Egyéb valuták (EUR, CHF, GBP, USD) esetében kizárólag papírpénzt forgalmaz. 3 6
I. 1. Egyéb díjak Egyéb díjak, kivonatküldés, igazolás, elektronikus szolgáltatások, késedelmi kamat Kivonatküldés gyakorisága
Ügyfél igénye szerint: naponta, hetente, havonta /Alternatív cím beállításának lehetősége/
Számlavezetési díj
15 Ft / tétel
Bankszámlakivonat pótlása külön kérésre
2.029 Ft / kivonat
12
Postaköltség
Belföldre: 300 Ft, külföldre: 600 Ft
Fizetési emlékeztető
13
Belföldre: 400 Ft, külföldre: 700 Ft
14
Hiteltörlesztési díj
0,3% , max 6.000 Ft
Bankinformáció
4.316 Ft
Fiókban maradó számlakivonat tárolási díja
102 Ft / kivonat / hó
Felszólító levél
Belföldre: 917 Ft, külföldre: 1.917 Ft
Igazolás
2.358 Ft / db
Felhatalmazó levél befogadása
2.358 Ft / db
Csomagváltás díja
15
8.232 Ft
SoproNetB@nk szolgáltatás
Költségmentes
SoproNetB@nk jelszó blokkolás, feloldása/letiltás/jelszó pótlás díja
514 Ft / alkalom
Business Terminal
5.145 Ft egyszeri díj + 1.029 Ft / hó
SMS szolgáltatás
309 Ft / hó + 30 Ft / üzenet
Késedelmi kamat
A jegybanki alapkamat kétszerese
SWIFT levelezés, deviza utalás esetén SWIFT másolat, külön levelezés, sürgetés vagy IBAN és (nem SEPA utalás esetén) SWIFT(BIC) kód hiánya Hibás egyedi azonosító megjelölése miatt (ügyfél hibájából) hibásan teljesített átutalás összegének visszaszerzési kísérlete a Bank által Megbízás visszavonása
12
16
(nem IG2 rendszerben)
10 € Az összeg 0,5%-a, minimum 20.000 Ft 1.000 Ft
17
Napközbeni elszámolásban küldött tranzakció visszahívási díja
5.000 Ft
Zsákos befizetés
0,021% min 257 Ft, max. 20.580 Ft
2013.01.01-t követően megkötött szerződések esetén. 2013.01.01-t követően megkötött szerződések esetén. 2013.01.01-t követően megkötött szerződések esetén. 15 A 2010. szeptember 21. előtt nyitott számlákról az új számlacsomagok valamelyikére történő váltás díjmentes. 16 A Bank a megbízás visszavonását kizárólag az értéknapot megelőző napi - az adott tranzakciótípusra vonatkozó - befogadási határidőig köteles elfogadni, kivéve a GIRO utalások visszavonását, amelyet a Bank értéknapon a GIRO befogadási határidőig fogad el. A befogadási határidőket a „Teljesítési határidők a pénzforgalmi szolgáltatásoknál” című Hirdetmény (a Pénzforgalmi és bankkártya üzletszabályzat 2. sz. melléklete) tartalmazza. 17 Mikrovállalkozás esetén az értéknapot megelőző napi - az adott tranzakciótípusra vonatkozó - befogadási határidőt megelőző visszavonás esetén ingyenes. 4 13 14
Érmebefizetés díja 50 db érme befizetése felett Állandó átutalás törlésének díja
18
1,44% Az állandó átutalási összeg 0,2%-a, min. 1.000 Ft
Napközbeni elszámolásban visszahívott összeg tranzakciós díja (a visszautalt összegből kerül levonásra)
0,30% min. 5.000 Ft
Felelős őrzés díja
408 Ft
Deviza fizetési forgalommal és pénztári műveletekkel kapcsolatos egyéb hirdetmények Idegen bankköltség Megbízás visszavonása
Ténylegesen felmerült idegen bankköltség 19
2.000 Ft
20
Zsákos befizetés
0,206% min 1,03 €, max 102,90 €
Valutaváltás valutáról forintra
Valuta vételi árfolyam alkalmazásával
Valutaváltás valutáról valutára
Valuta vételi és valuta eladási árfolyam alkalmazásával
Valutaváltás forintról valutára
Valuta eladási árfolyam alkalmazásával
Érmebefizetés díja 50 db érme befizetése felett
1,44%
Címletváltás forint és valuta esetében
A pénztáraink a pénzérmét és a bankjegyet – címletenként legfeljebb 100 darabot – más címletű pénzérmére, illetőleg bankjegyre díj-, jutalék- és költségmentesen átváltják. Ezen darabszám felett a címletváltás díja 1%.
7
SEPA elszámolásban küldött tranzakció visszahívási díja 7 SEPA elszámolásban visszahívott összeg tranzakciós díja (a visszautalt összegből kerül levonásra)
20
19
20
27
20 EUR 0,30% min. 20 EUR27
Akkor kerül felszámításra, amennyiben kevesebb, mint 3 állandó átutalás kerül könyvelésre. 2013. 01.01-t követően nyitott számlák esetén. A Bank a megbízás visszavonását kizárólag az értéknapot megelőző napi - az adott tranzakciótípusra vonatkozó - befogadási határidőig köteles elfogadni. A befogadási határidőket a „Teljesítési határidők a pénzforgalmi szolgáltatásoknál” című Hirdetmény (a Pénzforgalmi és bankkártya üzletszabályzat 2. sz. melléklete) tartalmazza. Mikrovállalkozás esetén az értéknapot megelőző napi - az adott tranzakciótípusra vonatkozó - befogadási határidőt megelőző visszavonás esetén ingyenes. A díjon felül a visszautalandó összegből levonásra kerül és szintén a megbízót terheli a bankszámlán történtő jóváírás jutaléka, továbbá a konverzió(k) esetleges költsége. 5
II. Számlavezetési kondíciók a 2010. szeptember 21. előtt nyitott vagy egyedi kondíciókkal rendelkező fizetési számlákra vonatkozóan Sztenderd vállalati számlacsomag II.1. Forint és deviza számlavezetés Számlanyitási díj
Költségmentes
Számlafenntartási díj
3.587 Ft / hó, illetve a rendszer akkor számítja fel, ha az egyéb díjak összege az adott időszak alatt nem éri el a felszámítandó díjat
Számlavezetési díj
15 Ft / tétel
II.2. Fizetési forgalom Forint fizetési forgalom GIRO utalás bankon kívül, elektronikusan, napközbeni, többszöri elszámolással 90 millió Ft és alatti összeg esetén GIRO utalás bankon kívül, elektronikusan, napközbeni, többszöri elszámolással 90 millió Ft feletti összeg esetén
0,642% min. 437 Ft, max 26.464 Ft
0,59%
GIRO utalás bankon kívül, manuálisan
0,745% min. 537 Ft , max 30.580Ft
Egyedi inkasszó kezdeményezése
203 Ft / db
Csoportos beszedési megbízás kezdeményezése
71 Ft / db
Csoportos beszedés jóváírása
0,118 %, min. 21 Ft / tétel
Csoportos beszedés terhelése
0,554 %, min. 121 Ft / tétel
Bank Burgenlandnál vezetett számlára indított forint átutalás
0,518 %, min. 203 Ft, max 22.348 Ft
VIBER átutalás
0,436 %, min. 31.160 Ft, max 71.160 Ft
Csoportos átutalási megbízás
0,554 %, min. 253 Ft , max 25.435 Ft
Állandó átutalási megbízás (napközbeni, többszöri elszámolással) Bankon belüli átutalás jutaléka manuális feldolgozással
0,554 %, min. 306Ft 0,518 %, min. 303 Ft , max 22.348 Ft
Bankon belüli átutalás jutaléka elektronikus úton
0,436 %, min. 150 Ft, max 6.000 Ft
Átvezetés az Ügyfél számlái között
Költségmentes
Megbízás visszavonása (nem IG2 rendszerben) Napközbeni elszámolásban küldött tranzakció visszahívási díja 21
22
21
1.000 Ft
22
5.000 Ft
A Bank a megbízás visszavonását kizárólag az értéknapot megelőző napi - az adott tranzakciótípusra vonatkozó - befogadási határidőig köteles elfogadni, kivéve a GIRO utalások visszavonását, amelyet a Bank értéknapon a GIRO befogadási határidőig fogad el. A befogadási határidőket a hirdetmény „Teljesítési határidők a pénzforgalmi szolgáltatásoknál” c. része tartalmazza. Mikrovállalkozás esetén, az értéknapot megelőző napi - az adott tranzakciótípusra vonatkozó - befogadási határidőt megelőző visszavonás esetén ingyenes. 6
Napközbeni elszámolásban visszahívott összeg tranzakciós díja (a visszautalt összegből kerül levonásra) Felelős őrzés díja
0,30% min. 5.000 Ft 408 Ft
Deviza fizetési forgalom Deviza jóváírás Deviza-, és forintszámla javára
0,021 %, min. 8,23 EUR, max. 30,87 EUR
Deviza terhelés Manuális feldolgozással
0,59 %, min. 8,23 EUR, max 117,32 EUR
Elektronikus úton
0,559 %, min. 8,23 EUR , max 112,18 EUR
Bank Burgenlandnál vezetett számlára indított CHF, GBP vagy USD utalás
0,518 %, min. 6,17 EUR , max 76,16 EUR
Idegen bankköltség
ténylegesen felmerült idegen bankköltség
Megbízás visszavonása
23
2.000 Ft
24
A Bank a következő devizanemekben vezet bankszámlát: EUR, CHF, GBP, USD. A devizák közötti konverziót magába foglaló fizetési műveletek esetében a Bank a számla terhelése ill. a jóváírása értéknapján, a teljesítés időpontjában jegyzett T napos deviza sztenderd árfolyamot alkalmazza. A fizetési számlák kamatozására a Sopron Bank aktuális Betéti Hirdetménye az irányadó.
23
24
A Bank a megbízás visszavonását kizárólag az értéknapot megelőző napi - az adott tranzakciótípusra vonatkozó - befogadási határidőig köteles elfogadni, kivéve a GIRO utalások visszavonását, amelyet a Bank értéknapon a GIRO befogadási határidőig fogad el. A befogadási határidőket a hirdetmény „Teljesítési határidők a pénzforgalmi szolgáltatásoknál” c. része tartalmazza. Mikrovállalkozás esetén az értéknapot megelőző napi - az adott tranzakciótípusra vonatkozó - befogadási határidőt megelőző visszavonás esetén ingyenes 7
II.3. Pénztári műveletek
Forint Készpénzbefizetés
0,031 %, min. 51 Ft, max. 15.435 Ft
Érmebefizetés díja 50 db érme befizetése felett
1,44 %
Zsákos befizetés
0,021 %, min. 257 Ft, max. 20.580 Ft
Készpénzfelvétel
25
Készpénz kiszállítás
0,807 %, min. 804 Ft 0,859 %, min. 3.287 Ft
Valuta 26
Készpénzbefizetés Készpénzfelvétel
27
0,031 %, min. 1,03 EUR, max. 51,45 EUR 0,962 %, min. 2,53 EUR
Zsákos befizetés
0,206 %, min. 1,03 EUR, max. 30,87 EUR
Érmebefizetés díja 50 db érme befizetése felett
1,44 %
Valutaváltás a.) Valutáról forintra
valuta vételi árfolyam alkalmazásával
b.) Valutáról valutára
valuta vételi és valuta eladási árfolyam alkalmazásával
c.) Forintról valutára
valuta eladási árfolyam alkalmazásával
Címletváltás A pénztáraink a pénzérmét és a bankjegyet – címletenként legfeljebb 100 darabot – más címletű pénzérmére, illetőleg bankjegyre díj-, jutalék- és költségmentesen átváltják. Ezen darabszám felett a címletváltás díja 1%.
Különböző pénznemek közti készpénz műveleteknél a Bank a művelet teljesítése időpontjában hatályos T napos valuta sztenderd árfolyamát alkalmazza.
II.4. Egyéb díjak Egyéb díjak, kivonatküldés, igazolás, elektronikus szolgáltatások, késedelmi kamat Kivonatküldés gyakorisága
Ügyfél igénye szerint: naponta, hetente, havonta /Alternatív cím beállításának lehetősége/
Számlavezetési díj
15 Ft / tétel
Bankszámlakivonat pótlása külön kérésre
2.030 Ft / kivonat
28
Postaköltség
25
Belföldre: 300 Ft, külföldre: 600 Ft
Az 1 millió Ft-ot meghaladó készpénz felvételi szándék, a felvétel előtti 2 banki munkanapon jelentendő be a Banknál. A Bank EUR érmék közül kizárólag 1 és 2 címletű érméket fogad el. Egyéb valuták esetében kizárólag papírpénzt forgalmazunk. 27 Az 5.000 EUR feletti készpénzfelvételi szándék min. 2 banki munkanappal, 10.000 EUR feletti készpénzfelvételi szándék a felvételt megelőző min. 5 banki munkanappal jelentendő be a Banknál. 28 2013.01.01-t követően megkötött szerződések esetén. 8 26
Fizetési emlékeztető
29
Belföldre: 400 Ft, külföldre: 700 Ft
30
Hiteltörlesztési díj
0,3% , max 6.000 Ft
Bankinformáció
4.316 Ft
Fiókban maradó számlakivonat tárolási díja
102 Ft / kivonat / hó
Felszólító levél
Belföldre: 917 Ft, külföldre: 1.917 Ft
Igazolás
2.358 Ft / db
Felhatalmazó levél befogadása
2.358 Ft / db
Csomagváltás díja
31
8.232 Ft
SoproNetB@nk szolgáltatás
Költségmentes
SoproNetB@nk jelszó blokkolás, feloldása/letiltás/jelszó pótlás díja
514 Ft / alkalom
Business Terminal
5.145 Ft egyszeri díj + 1.029 Ft / hó
SMS szolgáltatás
309 Ft / hó + 30 Ft / üzenet
Késedelmi kamat
A jegybanki alapkamat kétszerese
SWIFT levelezés, deviza utalás esetén SWIFT másolat, külön levelezés, sürgetés vagy IBAN és (nem SEPA utalás esetén) SWIFT(BIC) kód hiánya
10 EUR
Hibás egyedi azonosító megjelölése miatt (ügyfél hibájából) hibásan teljesített átutalás összegének visszaszerzési kísérlete a Bank által
Az összeg 0,5%-a, minimum 20 000 Ft
Megbízás visszavonása
32
1.000 Ft
Érmebefizetés Állandó átutalás törlésének díja
33
1,44% 34
Az állandó átutalási összeg 0,2%-a, min. 1.000 Ft
7
SEPA elszámolásban küldött tranzakció visszahívási díja 7 SEPA elszámolásban visszahívott összeg tranzakciós díja (a visszautalt összegből kerül levonásra)
29
20 EUR 0,30% 27 min. 20 EUR
2013.01.01-t követően megkötött szerződések esetén. 2013.01.01-t követően megkötött szerződések esetén. 31 A 2010. szeptember 21. előtt nyitott számlákról az új számlacsomagok valamelyikére történő váltás díjmentes. 32 A Bank a megbízás visszavonását kizárólag az értéknapot megelőző napi - az adott tranzakciótípusra vonatkozó - befogadási határidőig köteles elfogadni, kivéve a GIRO utalások visszavonását, amelyet a Bank értéknapon a GIRO befogadási határidőig fogad el. A befogadási határidőket a „Teljesítési határidők a pénzforgalmi szolgáltatásoknál” című Hirdetmény (a Pénzforgalmi és bankkártya üzletszabályzat 2. sz. melléklete) tartalmazza. 33 Mikrovállalkozás esetén az értéknapot megelőző napi - az adott tranzakciótípusra vonatkozó - befogadási határidőt megelőző visszavonás esetén ingyenes. 34 Akkor kerül felszámításra, amennyiben kevesebb, mint 3 állandó átutalás kerül könyvelésre. 2013. 01.01-t követően nyitott számlák esetén. 27 A díjon felül a visszautalandó összegből levonásra kerül és szintén a megbízót terheli a bankszámlán történtő jóváírás jutaléka, továbbá a konverzió(k) esetleges költsége. 9 30
III. Széfszolgáltatással kapcsolatos díjak Kártérítési felelősségvállalás felső határa 250.000 Ft
Díjmérték: Ft / hó ÁFA nélkül Kis méretű széf esetén
Közepes méretű széf esetén
Nagy méretű széf esetén
Esedékesség:
823 Ft
1.235 Ft
1.646 Ft
Szerződés szerint
Fenti összeget meghaladó kiegészítő biztosítás díja millió forintonként 250 Ft. Fenti díjak az ÁFÁ-t nem tartalmazzák. Az ÁFA mértéke 27%. Pl.: közepes méretű széf bérlése 4.250.000 Ft kártérítési felelősségvállalással: 1.235 Ft + 4*250 Ft = 2.235 Ft + ÁFA. A Sopron Bank igény szerint lehetőséget nyújt a fenti összeghatárt meghaladó széfbérleti szerződés megkötésére is. Ilyen esetben a széf méretétől függetlenül a díjat a szerződésben kell meghatározni. Széf mérettáblázat: Kis méret Közepes méret Nagy méret
0 – 80 mm magasságig 80 – 200 mm magasságig 200 mm magasságtól
Ügyfél által átvett kulcsok letéti őrzésének díja: 500 Ft + ÁFA / hó, mely abban az esetben fizetendő, ha az Ügyfél az általa átvett széfkulcsot a Banknál letétbe helyezni Egyéb költségek: A széf kulcsának elvesztése és díj nemfizetés miatt felmerülő költségek – együttesen legfeljebb 50.000 Ft + ÁFA mértékig – a Bérlőt terhelik. Az összeg tartalmazza az új kulcsok beszerzésével, a zár cseréjével kapcsolatos költségeket, valamint az adminisztrációs és ügyintézési költséget. Felelős őrzés költségtérítése: 500 Ft + ÁFA / hó, mely a Széf-feltörést követő felelős őrzésbe vétel esetén, megkezdett naptári havonként esedékes.
10
IV. Elektronikus szolgáltatások HelpDesk elérhetősége, letiltáshoz használható telefonszámok A Bank az alábbi táblázatban felsorolt fizetési megbízásokat fogadja el a szolgáltatásra hatályos szerződéssel rendelkező ügyfelektől, a szerződésben foglaltak szerint:
SoproNetb@nk
SMS
BT
Egyszeri megbízások az előre meghatározott célszámlákra Ft összeg utalása
Átvezetés saját számlák között
X
HUF átutalási megbízás (GIRO) *
X
HUF átutalási megbízás (VIBER) **
X
Postai csekk átutalás
X
X
csak fájl importálással
X
Bankon belüli deviza átutalási megbízás
X
X
Bankközi deviza átutalási megbízás
X
X
Betét lekötés
X
X
Betét feltörés
X
X
Tartós megbízások Tartós megbízás rögzítése forintszámlára Tartós megbízás módosítás
X
Tartós megbízás megszüntetés
X
Csoportos átutalás (HUF)
X X X
X
Beszedés Csoportos beszedés új felhatalmazás rögzítése
X
Csoportos beszedés felhatalmazás módosítása
X
Csoportos beszedés felhatalmazás megszüntetése
X
Szolgáltatói beszedés visszautasítása Csoportos beszedés (HUF)
X csak fájl importálással
Beszedési megbízás
X X
IV. 1. HelpDesk szolgáltatás elérhetősége: (Netb@nkkal és Business Terminállal kapcsolatos problémák esetére) Hétköznap 8:00 - 22:00-ig, Szombaton 8:00 - 20:00-ig állunk szíves rendelkezésükre! Elérhetőségeink e-mailben:
[email protected] telefonon: 99/513-036 vagy 40/513-000 (helyi tarifával hívható szám). Menüből közvetlenül: 1-4 .
11
IV. 2. SoproNetB@nk, SMS szolgáltatás, Business Terminál letiltása: HelpDesk: 99/513-036 Személyesen: a Sopron Bank Zrt. bármelyik fiókjában munkaidőben: hétfő - szerda csütörtök péntek
08:00 – 15:30 08:00 – 17:30 07:30 – 13:30
Telefonon (módosítás és reklamáció esetén is): a Sopron Bank Zrt. bármelyik fiókjánál az alábbi számokon: Balatonfüredi Fiók:
+36 87 581 120
Sopron Bank Központ:
+36 99 513 000
Budapest Budai Fiók:
+36 1 336 3140
Sopron Belvárosi Fiók:
+36 99 513 850
Budapest Pesti Fiók:
+36 1 327 9070
Székesfehérvári Fiók:
+36 22 510 100
Győri Fiók:
+36 96 524 050
Szombathelyi Fiók:
+36 94 506 670
Keszthelyi Fiók:
+36 83 515 090
Veszprémi Fiók:
+36 88 620 400
Kőszegi Fiók:
+36 94 562 030
Zalaegerszegi Fiók:
+36 92 549 890
Mosonmagyaróvári Fiók:
+36 96 577 580
IV. 3. Bankkártya letiltás: Személyesen (módosítás és reklamáció esetén is): a Sopron Bank Zrt. bármelyik fiókjában munkaidőben: hétfő - szerda csütörtök péntek
08:00 – 15:30 08:00 – 17:30 07:30 – 13:30
Telefonon a Takarékbank Bankkártya ügyfélszolgálatánál van lehetőség az alábbi telefonszámokon: •
(06-1) 212-0202
•
06-40/100-100 – 1-es menüpont .
12
