AVAYA VPN Phone met een NETGEAR VPN Router. Thuis werken in dezelfde omgeving zoals op het werk, geen aanpassingen als mobiele werkers vanaf huis willen werken en de identieke omgeving voor thuiswerkers. Natuurlijk is dat al langer met data maar tegenwoordig is met Avaya ook op het gebied van telefonie dit makkelijk te realiseren. Vaste series in de telefoontoestellen binnen de Avaya IP office en CM omgeving kunnen desgewenst ingezet worden als een normaal toestel, of als een VPN toestel, simpel door een nieuwe firmware erop te zetten welke zelf de tunnel opbouwt. Met een keuze voor deze toestellen of enkele van deze toestellen is dus een thuis situatie te creëren zonder additionele kosten als een VPN router voor de thuiswerker. In de volgende screen shots tezamen met tekst en uitleg laten we zien hoe een Avaya VPN Phone te koppelen is met behulp van een NETGEAR FVS336G VPN router(firmware 3.0.525).
Het configureren van de NETGEAR. Om de tunnel op te bouwen vanaf de thuissituatie is een VPN router nodig op de locatie van de werkomgeving, dus waar de callserver staat. In het onderstaande voorbeeld hebben we een FVS336G router gebruikt van NETGEAR om dit te realiseren, indien U de screenshots volgt is uw NETGEAR makkelijk te voorzien van de benodigde instellingen voor de Avaya telefoons.
Stap 1
Op de tab Network configuration > WAN settings > WAN1 ISP settings vul je de volgende dingen in:
IP Address = het extern bereikbare IP adres geleverd door u internet provider IP Subnet mask : het bijbehorende subnet adres Gateway IP address : het bijbehorende gateway adres Primary DNS server : het bijbehorende DNS adres Secondary DNS Server: het bijbehorende DNS adres
Stap 2
In stap twee wordt de pool van adressen aangegeven van welke de Avaya toestellen gebruik kunnen maken. Ook geef je aan welke vorm van security er gebruikt gaat worden, dit geef je later hetzelfde op in het Avaya toestel. Vul de gegevens in voor de security gebruik makend van u eigen Avaya callserver IP adressen
Stap 3
Hierin geef je een Group aan welke gebruik kan maken van deze verbinding, dit is makkelijker als aparte gebruikers volledig te configureren. Volg de gegevens op het scherm aangezien deze algemeen zijn.
Stap 4
In de vierde stap maak je een gebruiker aan met welke je de VPN tunnel opbouwt, dit gebeurt op de tab users > user > add user.
Als je alle stappen doorlopen hebt ben je klaar om de Avaya VPN telefoon te configureren. Als eerste zorg je ervoor dat de standaard telefoon een VPN firmware krijgt. De firmware is te downloaden op de Televersal download site, onder Avaya en VPN Phone. Heb je deze op je pc staan dan zijn er verschillende mogelijkheden om de software op je VPN Phone te krijgen. De makkelijkste en snelste is Via de tftp server, staat de software hierop neem dan de volgende stappen: 1. Laat de telefoon registreren met de Avaya CM 2. Als de telefoon is geregistreerd druk in : MUTE 4 7 6 8 7 # [GROUP] 3. Vul als waarde in 8 7 6 # [VPN] 4. Sla de nieuwe waarde op. Uw telefoon zal nu starten in VPN Modus en op zoek gaan naar de software welke op uw tftp server moet staan. Als dit gedaan is kunt u ervoor kiezen om waarde handmatig in u telefoon in te stellen, of gebruik te maken van het script welke in de download zit. Hieronder hebben we de handmatige methode beschreven omdat hiermee ook het script aan te passen is:
VPN Phone instellingen:
Kies het juiste VPN Profiel, uit de lijst kies je voor : Juniper Xauth with PSK. Vul alle gegevens in de tabs en subtabs zoals hieronder beschreven. Als eerste de drie pagina’s waardoorheen te bladeren is met de pijltjes toetsen. Vul op de plaatsen waar een ip adres staat de respectievelijke gegevens in van u situatie.
Server = IP adres voor de VPN server { NETGEAR FVS336G VPN router} Username = aangemaakt in stap 4 van NETGEAR Group name = aangemaakt in stap 2 van NETGEAR FIleSrvr = Het adres van de tftp server waarvan de telefoon zijn settingsfile kan halen zodat het de andere gegevens ontvangt en contact kan maken met de callserver. Voor de andere settings gebruikt u de gegevens gebruikt in de foto’s. Vul de subtabs in met de volgende informatie:
Op alle tabs volgt u de foto’s behalve op protected nets tab, daarin vult u de adrespool in van u telefonie omgeving. Als al deze gegevens correct zijn ingevuld kan u VPN telefoon via u VPN tunnel connectie maken met uw Call server, of dit nu een IP office is of een Communication Manager. In de Communication manager situatie hoeft geen aanpassing gedaan te worden in de callserver omdat VPN Niet een aparte Licentie vraagt. Zonder aanpassing is dus een VPN Phone te gebruiken. Binnen IP Office is het gebruik van een VPN telefoon gelicencieerd, voordat je er gebruik van kan maken heb je eerst de licentie nodig en als je deze erin hebt geladen kun je het vinkje VPN telefoon toegestaan aanvinken in de tab : Toestel > VoIP. Indien u meer informatie wenst, nodigen wij u graag uit om contact met ons op te nemen. Televersal B.V. Nedervonder 19 5061 JP Oisterwijk Telefoon: 013-5231177 E-mail:
[email protected] Website: http://www.televersal.com
