Handleiding kandidaat Examenproject: Een account voor je baas kwalificatie: Medewerker ICT (CREBO: 95060/ 2010-2011) kerntaak 1: Installeren van hard- en software
kwalificatie: Medewerker ICT (CREBO: 95060/ 2010-2011) kerntaak 1: Installeren van hard- en software Examenproject: Een account voor je baas auteur: J. Zwier code: ICT_MI_EPHL_KT1_1011_Een account voor je baas versie: 1.0
© Stichting Praktijkleren, januari 2011
Correspondentie met betrekking tot overneming of reproductie: Stichting Praktijkleren Postbus 1230 3800 BE AMERSFOORT
INHOUDSOPGAVE
LEESWIJZER
2
1
STAPPENPLAN
3
2
EXAMENPROJECT: EEN ACCOUNT VOOR JE BAAS
4
Handleiding kandidaat Examenproject: Een account voor je baas
1 versie 1.0
LEESWIJZER Deze handleiding geeft informatie over het examenproject Een account voor je baas. Met dit examenproject wordt de uitvoering van één of meer werkprocessen van kerntaak 1; Installeren van hard- en software geëxamineerd. Het betreft het volgende werkproces: 1.3 Installeren en configureren van systemen en (standaard) applicaties In het stappenplan van hoofdstuk 1 is beschreven hoe je het examenproject uitvoert. In hoofdstuk 2 is de inhoud van het examenproject beschreven. Je wordt door minimaal twee beoordelaars op twee onderdelen beoordeeld: Proces: heb je bij de uitvoering van de opdracht de juiste werkwijze gevolgd? Resultaat: zijn de resultaten goed genoeg? Naast deze handleiding heb je ook beoordelingsformulieren ontvangen. Op deze beoordelingsformulieren staan alle punten waarop de beoordelaars letten. Neem ze dus goed door zodat je weet waarop je wordt beoordeeld.
Handleiding kandidaat Examenproject: Een account voor je baas
2 versie 1.0
1
STAPPENPLAN
Hieronder staat beschreven hoe je dit examenproject gaat uitvoeren.
Stap 1
Begingesprek In het begingesprek informeert een docent je over de start, de uitvoering en de beoordeling van dit examenproject. Je krijgt dan ook een toelichting op de beoordelingsformulieren. De docent vertelt je ook wie de beoordelaars zijn.
Stap 2
Inwerkperiode gesimuleerde beroepsomgeving Om het examenproject goed te kunnen uitvoeren, moet je bekend zijn met de manier van werken in het gesimuleerde bedrijf. Kijk goed hoe de werkzaamheden in dit bedrijf worden uitgevoerd. Deze stap kun je overslaan als je al bekend bent met het gesimuleerde bedrijf.
Stap 3
Voorbereiding op het examenproject Lees deze handleiding en de beoordelingsformulieren goed door. Je kunt vragen stellen aan je docent als iets niet duidelijk is.
Stap 4
Start examenproject Je kunt starten met het examenproject als je ingewerkt bent. In het begingesprek is aangegeven wanneer het examenproject zal starten. Bij de start van het examenproject word je verder geïnformeerd over de opdracht door je leidinggevende tijdens het examenproject.
Stap 5
Examenproject Je voert de afgesproken werkzaamheden uit. Je leidinggevende kijkt hoe je dit doet. Zoals in het bedrijfsleven gebruikelijk is, kun je met vragen en problemen terecht bij de leidinggevende. Het is de bedoeling dat je zelfstandig het project uitvoert en dat je problemen tijdig meldt aan de leidinggevende. Beschouw jezelf als werknemer van een bedrijf.
Stap 6
Beoordeling Na afloop van het examenproject bespreken de beoordelaars jouw werkwijze en de behaalde resultaten. Je bent hierbij niet aanwezig. Op de beoordelingsformulieren staan alle punten waarop de beoordelaars letten. Verder wordt ook het volgende meegenomen in de beoordeling: Het werktempo; Het nemen van initiatief; Het voorkomen van fouten.
Stap 7
Uitslag Na afloop van de beoordeling hoor je de uitslag van het examenproject. Per werkproces kun je de score goed, voldoende of onvoldoende halen.
Handleiding kandidaat Examenproject: Een account voor je baas
3 versie 1.0
2
EXAMENPROJECT: EEN ACCOUNT VOOR JE BAAS
Situatie De gemeente Noordervoort heeft een ICT-afdeling Systemen die zich bezighoudt met o.a.: installeren van besturingssystemen en standaard-applicaties; onderhouden van hardware en software. Het hoofd van de afdeling Systemen is de heer E.A. Sterling.
Opdracht Jij bent medewerker ICT bij de afdeling Systemen van de gemeente Noordervoort en je taak is om op de werkplekken van medewerkers van de gemeente ICT-werkzaamheden uit te voeren. Je hebt werkoverleg met je leidinggevende, de heer Sterling. Je krijgt dan een opdracht met de werkzaamheden. De heer Sterling is een Engelsman die Nederlands kan verstaan. Maar sommige zaken wil hij toch graag in het Engels afhandelen. Je gaat vandaag een pc voor de heer Sterling zelf installeren. In je opdracht staat beschreven wat je moet gaan doen, namelijk: - het installeren van een pc; - het aanmaken en inrichten van een account; - het installeren van een netwerkprinter; - een kleine Engelse handleiding schrijven hoe je het password kunt wijzigen. Op de pc moet een besturingssysteem (Engelse XP Pro Service-pack 3), een office-suite (OpenOffice.org Engels), een virusscanner (AVG Anti-Virus 9.0 Free Edition) en de drivers e geïnstalleerd worden. Op de harde schijf van de pc komen 2 partities. De 1 partitie is 40% van de e totale harde schijf en krijgt de naam “OS”. De 2 partitie is 60% van de totale harde schijf en krijgt de e naam “DATA”. Het besturingssysteem wordt op de 1 partitie geïnstalleerd. De heer Sterling krijgt een account met beperkte rechten, genaamd E.A. Sterling, en zijn password wordt welcome_boss. Omdat hij linkshandig is, moet zijn muis ook zo ingesteld zijn. Op de pc moet voor de heer Sterling ook een netwerkprinter geïnstalleerd en geconfigureerd worden. De heer Sterling krijgt rechten om te printen, maar mag de printer niet beheren. Als alles is geïnstalleerd en aangesloten, ga je alles controleren en testen. Als laatste ga je voor de heer Sterling een document maken. Hierin beschrijf je in het Engels hoe hij zijn password kan wijzigen. Tijdens de uitvoering moet je een logboek bijhouden van alles wat je doet. Ook moet je de installatieen testgegevens registreren, en eventueel een storingsformulier invullen. De formulieren hiervoor staan op je eigen pc. De ingevulde formulieren moeten geprint worden. Na het uitvoeren van de opdracht lever je alle formulieren en materialen in bij de heer Sterling, en geef je hem, als hij dat vraagt, een demonstratie van de door jou ingerichte pc.
Groepsgrootte/tijdsduur Dit project wordt individueel uitgevoerd in maximaal 4 uur. De kandidaten die tegelijk met jou het examenproject uitvoeren, zijn jouw collega’s in het gesimuleerde bedrijf.
Handleiding kandidaat Examenproject: Een account voor je baas
4 versie 1.0
Faciliteiten Voor uitvoering van het project dient een werkplek/kantooromgeving ingericht te worden met minimaal de onderstaande faciliteiten:
ruimte met werkende netwerkaansluiting 1 pc zonder besturingssysteem 1 netwerkprinter met vast IP-adres 1 administratieve pc met besturingssysteem en een office-pakket (MS, of Open Office, o.i.d.) software: 1 x cd Windows XP Pro SP3 UK Laatste versie Engelse OpenOffice.org (Tekstverwerker, rekenbladen, presentatie, database) (op cd of op het netwerk) antivirus software (AVG Free edition, laatste versie) eventueel benodigde installatiesleutels hardwaredrivers cd printerdrivers
Resultaten (producten/diensten) Na afloop lever je alle resultaten in bij je leidinggevende. Voor alle resultaten geldt dat ze moeten voldoen aan de eisen en wensen van de leidinggevende.
Handleiding kandidaat Examenproject: Een account voor je baas
5 versie 1.0