handleiding fanvil D800 android Maak uw fanvil D800 gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale. En ontdek de vele functies die dit android toestel biedt.
inhoudsopgave / 3
inleiding /
5
configuratie /
5 6
Uw account instellen Overige instellingen
7
gebruik /
7 8 8 8 9 9 9 10 10 10 10 11 11 11
Bellen Gebeld worden Geluid Redial Gemiste oproepen Beller in de wacht zetten Een tweede gesprek Call Waiting Doorverbinden Conferentie DND Memory Keys Doorschakelen Overige functies
1
2
VOIP / HANDLEIDING FANVIL D800 ANDROID
inleiding / In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u uw Belcentrale VoIP account instelt in uw Fanvil D800 Android toestel. Met het volgen van de configuratie stappen maakt u uw toestel gebruiksklaar en kunt u vanaf uw Belcentrale account bellen en gebeld worden. De Fanvil D800 bevat vele functionaliteiten waaronder videobellen, web browsing, conferentie enzovoorts. Een aantal van de belangrijkste functies zullen in deze handleiding worden besproken.
3
4
VOIP / HANDLEIDING FANVIL D800 ANDROID
configuratie / Uw account instellen Nadat het toestel is aangesloten op het netwerk, gaat u naar ‘Settings’ door op het betreffende icoontje te drukken dat getoond wordt op de display. Druk vervolgens op ‘Accounts’ en vul de velden als volgt in:
Account active / SIP server / Phone number / Account / Password / Domain /
Aanvinken Vul uw ontvangen proxy in bv. pbx2.belcentrale.nl Vul uw ontvangen gebruikersnaam in bv. 1332*0001 Vul uw ontvangen gebruikersnaam in bv. 1332*0001 Vul uw ontvangen wachtwoord in Vul uw ontvangen proxy in bv. pbx2.belcentrale.nl
Account1 ...
System info Netwerk Accounts
Account2 Account active SIP server Phone number
Call Display
Account4
Account3
Account Password
Sound
Domain Save
pbx2.belcentrale.nl 1332*0001 1332*0001
More
.................. pbx2.belcentrale.nl
Quit
Druk op ‘More’ en vul een gewenste ‘Display name’ in. Pas de ‘Register timeout(s)’ aan naar een priemgetal in dat ligt tussen 60 en 120. Dit kan dus één van de volgende getallen zijn: 61, 67, 71, 73, 79, 83, 89, 97, 101, 103, 107, 109, 113. Heeft u meerdere toestellen waarop u een Belcentrale VoIP account in gaat stellen, vul dan daarop steeds een ander getal in uit deze reeks. Zet ‘DTMF mode’ op DTMF_SIP_INFO en sla vervolgens alles op door op ‘Save’ te drukken. U kunt nu ook andere accounts instellen op het toestel door de overige account tabbladen ‘Account2’, ‘Account3’, en ‘Account4’ in te drukken en de gegevens in te vullen. Vul steeds hetzelfde priemgetal in bij ‘Register timeout(s)’.
5
Overige instellingen Stel het dial plan correct in door vanuit ‘Settings’ naar ‘Call’ te gaan en hier boven in het scherm op ‘Dialplan’ te drukken. Vink hier alleen ‘Use # as dial key’ aan. Druk vervolgens ‘Save’ om de settings op te slaan. Om het toestel de juiste tijd te laten weergeven, drukt u nu links in het scherm op de pijl omlaag en drukt u op ‘Date time’. Vul het volgende in:
NTP server / Select time zone / Time format / Select date format /
A Language Date time Maintain Audio Video
ntp.belcentrale.nl Amsterdam, Berlin Use 24-hour format 31/12/2012
NTP server
ntp.belcentrale.nl
Select time zone
Amsterdam, Berlin
Time format Select date format Manual set time
Use 12-hour format 11 2012/12/31
06/06/2012
31/12/2012
10:45
Call firewall Save
6
VOIP / HANDLEIDING FANVIL D800 ANDROID
Use 24-hour format
Quit
12/31/2012
gebruik / Zoek functie
Menu Balk
Terug
Laatst gebruikte functies Notificatie lampje
Camera
Display
1 4 7 GHI
PQRS
Volume hoger
Mute
2 3 5 6 8 9 0 ABC
DEF
JKL
MNO
TUV
WXYZ
Volume lager
OK Delete R/Send M
en
u
P bohon ok e
Ca ll
Lo g
He
ad
Navigatie knop OK toets Verwijder toets Redial
se
t
Telefoon- Headset toets boek Bel Speaker Menu geschiedenis toets knop
Bellen Nadat u uw account correct heeft geregistreerd op het toestel, kunt u bellen en gebeld worden. U kunt uitbellen door een nummer in te toetsen op uw toestel en de hoorn van de haak te nemen. Ook kunt u het ‘Phone’ icoontje toetsen op de display en vervolgens via het scherm het nummer invoeren. Heeft u meerdere accounts geregistreerd op het toetsel, kies dan links in de display met welke lijn u uit wilt bellen door deze in te drukken. U kunt nu de hoorn van de haak halen of ‘Audio’ drukken dat zichtbaar is in het scherm. Belt u naar een persoon die ook beschikt over een Video Phone, dan kunt u ‘Video’ drukken om een gesprek te starten met beeld. 7
Op het toestel is ook in te stellen dat u standaard altijd een video gesprek opstart wanneer u uitbelt of gebeld wordt. Ga hiervoor naar ‘Settings’ en vervolgens naar ‘Call’. Zet in dit scherm ‘Default calling mode’ en/of ‘Default answering mode’ op video en sla op door ‘Save’ te drukken.
Gebeld worden Wanneer u gebeld wordt, ziet u een melding in het scherm. U kunt het gesprek beantworden door de hoorn van de haak te nemen. Ook kunt u het gesprek aannemen door ‘Audio’ of wanneer mogelijk ‘Video’ te drukken in het scherm. Wilt u het gesprek niet aannemen, toets dan ‘Reject’. De beller zal een ingespreksmelding te horen krijgen. Wilt u dat er altijd automatisch opgenomen wordt, ga dan naar ‘Settings’ en naar ‘Call’. Vink ‘Auto answer’ aan en sla op door ‘Save’ te drukken. Wanneer u nu gebeld wordt, zal het gesprek na 3 seconden automatisch opgenomen worden op de speaker.
Geluid Om het volume van de ringtone bij een inkomend gesprek te wijzigen, gebruikt u de volume knoppen op het toestel. Met de ABC middelste volume knop zet u de ringtone uit. Wanneer u deze knoppen gebruikt tijdens een GHI JKL gesprek, wijzigt u het volume van het speaker gedeelte van de hoorn. Met de middelste PQRS knop zet u tijdens het gesprek ‘Mute’ aan. TUV De andere partij hoort u dan niet. Wanneer u op het ‘Settings’ icoontje drukt en naar ‘Sounds’ gaat, kunt u in de tabbladen ‘Tone’ en ‘Volume’ ook geluidsinstellingen aanpassen. Zoals het uitschakelen van het geluid bij het drukken van knoppen. Vink ‘Audible touch tones’ uit.
1 4 7
2 3 5 6 8 9 0 DEF
MNO
WXYZ
M
en
u
P bohon ok e
Redial Door de ‘R/Send’ knop in te drukken op het toestel, belt u direct naar het nummer dat u als laatst heeft gebeld. Wilt u eerst het telefoonnumABC DEF mer zien voordat u verbinding gaat maken, toets dan het ‘Call logs’ icoontje op het scherm. U ziet GHI JKL MNO U kunt een gesprek nu de laatste gesprekken. opnieuw bellen door op het groene telefoontje rechtsPQRS te drukken op ‘Ok’. TUV en vervolgens WXYZ
1 4 7
8
2 3 5 6 8 9 0
M
en
VOIP / HANDLEIDING FANVIL D800 ANDROID
u
P bohon ok e
OK Delete R/Send Ca ll
Lo g
He
ad
se
t
Ca ll
Lo g
He
ad
se
t
Gemiste oproepen Wanneer u een gesprek niet heeft kunnen beantwoorden, zal het rode notificatie lampje in de rechter bovenhoek van het toestel knipperen. Ook zal in de rechter bovenhoek van het ‘Call logs’ icoontje het aantal gemiste oproepen getoond worden in rood. Druk op dit icoontje om de gemiste oproep te bekijken. Met deze handeling zullen de notificaties ook direct verdwijnen van uw toestel. U kunt de gemiste oproep terug bellen door het groene hoorntje rechts ervan te toetsen, gevolgd door ‘Ok’.
Beller in de wacht zetten Tijdens een gesprek kunt een beller in de wacht zetten door ‘Hold’ te drukken in het scherm. De beller zal wachtmuziek te horen krijgen van onze server. Neem het gesprek weer terug door ‘Resume’ te toetsten. Ook kunt u tijdens het gesprek ‘Mute’ toetsen in het scherm. Hierdoor zal de beller u niet horen. Maar ook hoort de beller geen wachtmuziek. De beller hoort niets totdat u wederom op ‘Mute’ drukt.
Mute
De Vries
0612345678
Keypad
Active
Notepad
061234... 1332*0002
Active
Forward
Video
05:58
Record
Unkown 1332*0002
Ringing
Audio
2/2
Reject
Een tweede gesprek Wanneer u tijdens een gesprek een volgend gesprek binnen krijgt op uw toestel, zal dit te zien zijn aan een tweede contactvlak op uw scherm. Daarin zal ‘Ringing’ vermeld staan. U kunt dit gesprek aannemen door ‘Audio’ te toetsen in het scherm of ‘Reject’ om het gesprek te weigeren. Het eerste gesprek wordt automatisch in de wacht gezet. Dit ziet u aan de tekst ‘Holding’ in het betreffende contactveld. U kunt het eerste gesprek terugnemen door dat contactveld in te toesten en ‘Resume’ te drukken in het scherm. Het tweede gesprek wordt dan in de wacht gezet.
9
Call Waiting Om een tweede gesprek te kunnen ontvangen, dient ‘Call Waiting’ geactiveerd te zijn op het toestel. Deze optie vindt u wanneer u het ‘Settings’ icoontje drukt en ‘Call’ kiest. ‘Call waiting’ dient aangevinkt te zijn.
Doorverbinden U kunt een gesprek doorverbinden naar een collega of externe partij. U heeft hierbij de mogelijkheid om het gesprek eerst aan te kondigen of om het gesprek direct door te verbinden. Bij het doorverbinden zonder aankondiging drukt u tijdens het gesprek op ‘Transfer’ in het scherm. Toets het extensienummer van uw collega of het telefoonnummer van een externe partij gevolgd door ‘Transfer’. De twee partijen zullen met elkaar verbonden worden en bij u wordt de verbinding verbroken. Bij doorverbinden met aankondiging toetst u tijdens het eerste gesprek in het scherm op ‘New Call’. De eerste beller wordt in de wacht gezet. Toets het nummer in van de persoon naar wie u wilt doorverbinden gevolgd door ‘Audio’. Nadat er is opgenomen, kunt u aangegeven dat u een gesprek gaat doorverbinden. Druk op ‘Transfer’ en kies het betreffende gesprek. De twee partijen zullen nu worden verbonden met elkaar. Bij u wordt de verbinding verbroken. Ook kunt u een nieuw inkomend gesprek direct doorverbinden door het gesprek niet aan te nemen met de ‘Audio’ knop, maar door ‘Forward’ te toetsen. U toetst vervolgens het nummer waarnaar u door wilt verbinden en toetst wederom ‘Forward’.
Conferentie De Fanvil D800 geeft u de mogelijkheid om met twee andere partijen tegelijkertijd een gesprek te voeren en zo bijvoorbeeld een vergadering te houden op afstand. Dit doet u door tijdens het eerste gesprek een tweede gesprek te starten met de toets ‘New Call’. Zodra u met deze partij verbonden bent, zal de ‘Conference’ knop in beeld verschijnen. Toets deze en kies vervolgens de eerste gesprek (dat inmiddels in de wacht staat). U bent nu met zijn drieeën verbonden. Om de conferentie af te breken, toetst u ‘Split’.
DND Wanneer u tijdelijk geen gesprekken wilt ontvangen op uw toestel, kunt u deze op Do Not Disturb (DND) zetten. Ga hier voor naar ‘Settings’ door op het betreffende icoontje te drukken op het scherm. Ga vervolgens naar ‘Call’ en vink de bovenste optie aan. Druk ‘Save’ om deze wijziging op te slaan. U ziet nu in de linker bovenhoek een icoontje staan, dat aangeeft dat het toestel op Do Not Disturb staat.
10
VOIP / HANDLEIDING FANVIL D800 ANDROID
Memory Keys In het toestel kunt u Memory Keys instellen waardoor u uw meest gebelde nummers met een paar klikken kunt bellen. Druk hiervoor op het ‘Memory Keys’ icoontje in het scherm. Druk op een lege knop en druk op ‘Edit’. Voeg een naam en telefoonnummer toe en kies zo mogelijk een lijn waarmee u wilt uitbellen. Druk op ‘Ok’. Als u nu op één van de ingevoerde Memory Keys drukt, ziet u een ‘Dial’ knop onderin het scherm. Druk op deze knop wanneer u deze contactpersoon wilt bellen.
Doorschakelen U kunt inkomende gesprekken doorschakelen naar een extern telefoonnummer. Druk hiervoor op het ‘Settings’ icoontje op het scherm. Ga vervolgens naar ‘Call’. Ga naar het tabblad ‘Account1’. U kunt de volgende handelingen voor elk ingesteld account uitvoeren. Pas in dat geval de tabbladen ‘Account2’, ‘Account3’ en ‘Account4’ aan. Kies bij ‘Call forward’ in welke situatie de doorschakeling moet gelden:
Always / Altijd direct doorschakelen. No answer / Doorschakelen nadat er niet opgenomen wordt na een bepaald aantal seconden. Busy / Doorschakelen wanneer het account ingespek is. None / Niet doorschakelen. Bij de optie ‘No answer’ stelt u het aantal seconden voordat er wordt doorgeschakeld in bij het tabblad ‘General’. Onderaan vindt u de ‘No answer time’. Voor de optie ‘Busy’ dient u ook ‘Call waiting’ uit te vinken zodat de eerst volgende lijn niet op het toestel binnenkomt maar doorgeschakeld wordt. Vink hiervoor ‘Call waiting’ uit op het tabblad ‘General’. Vergeet ‘Call waiting’ niet weer aan te zetten als u de busy doorschakeling verwijdert.
Overige functies De Fanvil D800 is uitgebreid met tal van functies. Zo kunt u met het ‘Browser’ icoontje op internet browsen. Ook kunt u via de ‘zoek functie’ knop direct op google zoeken. Wanneer de browser geopend is, kunt u de ‘menu balk’ knop drukken om onder andere een nieuw tabblad te openen, een pagina toe te voegen aan favorieten en de pagina te verversen. Door de ‘menu knop’ te toetsen, worden alle functies getoont. Zo heeft u de mogelijkheid muziek te luisteren op uw toestel, een alarm in te stellen, foto’s op het scherm te plaatsen, de rekenmachine te gebruiken enzovoorts.
Belcentrale BV Westblaak 142 3012 KM, Rotterdam tel. 088 333 444 6 fax 088 333 444 7
Onze supportmedewerkers staan u te woord voor uw gebruikersvragen en ondersteuning van apparatuur. Belcentrale is telefonisch bereikbaar op 088 333 4446 (keuze 2) of mail naar
[email protected] 11
12 VOIP / HANDLEIDING FANVIL D800 ANDROID