Komárom-Esztergom Megyei Önkormányzat Integrált Szociális Intézmény Fogyatékosok Otthona Tokodaltáró, József A. u. 4.
HÁZIREND
Készítette:
Kui Sándorné telephely igazgató
HÁZIREND
Kedves lakóink, tisztelt hozzátartozók ! Az otthon célja, hogy biztonságos és nyugodt életfeltételeket, kiegyensúlyozott és megfelelő kereteket, személyre szóló ápolást, gondozást, ehhez szükséges szolgáltatásokat nyújtson minden lakó számára. A házirend célja, hogy szabályozza az otthon által nyújtott szolgáltatások körét, a szolgáltatások ellenőrizhetőségét, a lakók és dolgozók kapcsolatát, a humánus-, és demokratikus együttélés szükséges normáit, a személyi- és intézményi vagyon védelmét, valamint az érdekképviselet módját, hogy ezzel is biztosítsa az intézményben élők számára a nyugodt, békés légkört és az alapvető emberi jogok érvényesülését. A házirend további célja, hogy egyaránt védje az egyéni és közösségi érdekeket. A házirend olyan szabályokat tartalmaz, amelynek megtartása a lakókra és a dolgozókra nézve egyaránt kötelező. A házirend az 1993. évi III. tv. (szociális törvény), valamint annak végrehajtására kiadott rendeletek alapján készült. Általános tájékoztató Az intézmény a KEMÖ Integrált Szociális Intézmény telephelyeként, mint részegység működik Az otthon felnőtt fogyatékosok személyek részére teljes körű szolgáltatást nyújtó bentlakásos ápoló-gondozó célú otthonként működik. (Tokodaltáró, József A. u. 4.). Az engedélyezett férőhelyek száma: 100 fő A telephely igazgatója: Kui Sándorné, székhelye: Tokodaltáró, József A. u. 4. Tel.: 466-448. Az intézmény fenntartója: Komárom-Esztergom Megyei Önkormányzat Tatabánya, Fő tér 4. Intézményi ellátás igénybevételének módja: Az igénylő, illetve törvényes képviselőjének kérelme alapján történik. Az ellátás iránti kérelemről a telephely igazgatója dönt. A döntésről írásban értesíti a törvényes képviselőt. Ha törvényes képviselő a döntését vitatja, az arról szóló értesítés kézhezvételétől számított nyolc napon belül elsősorban az intézmény főigazgatójához, illetve a fenntartóhoz fordulhat jogorvoslatért.
2
Az ellátás igénybevételének megkezdésekor a telephely igazgatója a törvényes képviselővel megállapodást köt, melynek egy példányát megküldi az intézmény főigazgatójának.
-2-
Intézményi jogviszony kezdete: A telephely igazgató értesítése után a férőhely elfoglalásának időpontja. Az otthonban olyan személy helyezhető el akinek: • • •
oktatása, képzése, foglalkoztatása, valamint gondozása csak intézményi keretek között lehetséges a fogyatékosság tényét szakorvosi vélemény támasztja alá. Intézményünkben középsúlyos vagy súlyos értelmi fogyatékosok, valamint értelmi és más fogyatékosságban szenvedő személy állandó és folyamatos ápolása, gondozása folyik.
Az ellátottat megillető tájékoztatási kötelezettség: Az otthonba kerüléskor az ellátottal, illetve hozzátartozójával, törvényes képviselőjével ismertetni kell a házirendet, az ellátáshoz kapcsolódó valamennyi jogot és kötelezettséget, valamint tájékoztatni kell az érdekképviseleti szervekről, annak igénybevételi módjáról. A bekerüléskor a lakó joga, az otthon feladata, hogy a kijelölt szakdolgozó tájékoztatást adjon az ellátás tartalmáról, feltételeiről, az otthon napirendjéről, a lakó és a hozzátartozói közötti kapcsolattartás feltételeiről, a lakók jogairól és kötelezettségeiről, az otthon házirendjéről, az intézményben vezetett nyilvántartásokról, a panaszjog gyakorlásának módjáról, a fizetendő térítési díjról, a teljesítés feltételeiről, az elmulasztás következményeiről, a lakó jogait és érdekeit képviselő társadalmi szervezetekről, az intézményi jogviszony megszűnésének eseteiről. Az intézménybe behozható személyes dolgok: A raktározási nehézségek miatt kérjük, hogy csak korlátozott mennyiségben hozzák magukkal személyes használati tárgyaikat. • • • •
ruhanemű, lábbeli tisztálkodó - szerek, személyes használatra szánt kisebb eszközök (pohár, evőeszköz, stb.), személyes tárgyak, pl. óra, televízió, rádió, magnó, hajszárító, villanyborotva, fényképezőgép, stb.
3
Az elhelyezési lehetőségekre tekintettel, nagyobb méretű használati tárgyak, bútor, egyéb berendezések behozására csak egyedi esetekben kerülhet sor.
-3-
Térítési díj: A személyes gondoskodást nyújtó ellátásért térítési díjat kell fizetni. Az intézményi térítési díj összegét a fenntartó évente két alkalommal állapíthatja meg. A személyi térítési díj nem haladhatja meg a jogosult havi jövedelmének 80 %-át Az intézmény főigazgatója, a személyi térítési díjról és annak felülvizsgálatáról értesítés formájában tájékoztatja a lakót, illetve a törvényes képviselőt. Az otthonban fizetendő térítési díj összegét a házirend melléklete tartalmazza. A lakó 2 hónapot meg nem haladó távolléte idejére a megállapított személyi térítési díj 20 %-át fizeti. A távolléti napok éves szinten összesíthetők. Nem minősül távollétnek a rendszeres hétvégi távollét. Egészségügyi intézményben történő kezelés tartama alatt a lakó a megállapított személyi térítési díj 40 %-át fizeti. A két hónapot meghaladó távollét idejére a személyi térítési díj 60 %-át kell megfizetni. A térítési díjat az igénybevétel napjától havonként a tárgyhót követő hónap 10. napjáig kell befizetni az intézmény elszámolási számlájára. Intézményi jogviszony megszűnik, ha: az intézmény jogutód nélküli megszűnésével • •
• •
a jogosult halálával ha a jogosult, vagy törvényes képviselője kéri az intézmény főigazgatójától a jogviszony megszüntetését. Ilyen esetben a jogviszony a felek megegyezése szerinti időpontban, ennek hiányában a megállapodásban foglaltak szerint szűnik meg. Ha a lakó áthelyezése egy másik intézménybe egészségi állapota miatt indokolt és ez az integrált intézmény keretein belül nem oldható meg A főigazgató a telephely igazgató egyetértésével az intézményi jogviszonyt megszünteti, ha a jogosult:
4
a) a házirendet, az együttélés szabályait súlyosan megsérti b) az intézményi elhelyezése nem indokolt
-4Az intézményi jogviszony megszűnéséről, az ellátottat és törvényes képviselőjét a telephely igazgató a főigazgató egyetértése mellett értesíti. Az intézményi jogviszony megszüntetésére 30 napos felmondási idő vehető figyelembe Az ellátottnak joga van: - az intézmény által biztosított teljes körű ellátásra, egyéni szükségletei, speciális helyzete vagy állapota alapján az egyéni ellátás, szolgáltatás igénybevételére • • • • • • •
• • • • • • • • • • •
az emberi élethez, méltósághoz a testi épséghez a testi lelki egészséghez személyes adatainak védelméhez magánéletével kapcsolatos titokvédelemhez személyes körülményeinek, jövedelmi és szociális helyzetének megőrzéséhez, illetve más illetéktelen személyekkel szembeni titoktartáshoz személyes tulajdonát képező tárgyainak használatához, kivéve azon tárgyak körét, mely az ellátott testi épségét egészségét veszélyeztetheti, mint fűnyíró, fűkasza, egyéb elektrormos szerszámok, permetező szer, favágó eszköz, erős vegyszerek, pl sósav, hypó, stb. vagyontárgyainak, értékeinek, személyes tárgyainak megfelelő és biztonságos elhelyezéséhez intézményen belüli és intézményen kívüli ( kísérővel ) szabad mozgáshoz, figyelemmel a saját és társai nyugalmára, biztonságára joga van családi kapcsolatainak fenntartására, ápolására, rokonok ismerősök, egyéb látogatók fogadására (a látogatók fogadása nem zavarhatja meg a lakók nyugalmát) akadálymentes környezethez információkhoz, azokhoz a legfontosabb adatokhoz melyek befolyásolják a mindennapi életét, melyek a testi-lelki nyugalmának fenntartásához szükségesek képességének, készségének fejlesztésére önrendelkezés elvének érvényre juttatására, illetve azok biztosítására életvitelével kapcsolatos döntéseinek tiszteletben tartására társadalmi integrálódáshoz illetve az integrációs elvek érvényesítéséhez más személyekkel történő kapcsolat létesítésére, kapcsolattartásra más intézmények és szolgáltatások igénybevételére, elérésére
Ellátottak jogainak érvényre juttatása: Amennyiben az ellátott jogainak érvényesítésekor akadályba ütközik, illetve úgy érzi hogy azokban korlátozzák, lehetősége van (törvényes képviselőnek ugyanúgy) jogorvoslattal élnie az alábbi helyeken, illetve személyeknél:
5
• • • • •
telephely igazgatójánál intézmény főigazgatójánál érdek-képviseleti fórumnál ellátottjogi képviselőnél intézmény fenntartójánál
-5-
Az otthon napirendje: Felkelés ideje: a felkelés 7 óráig bezárólag egyéni igény szerint lehetséges, aki korábban ébred, a felkeléssel társai nyugalmát ne zavarja meg. Lefekvés ideje: kinek-kinek igénye szerint. A szobákban rádiót, televíziót, magnót a társaik beleegyezésével, vagy fülhallgatóval, azok zavarása nélkül lehet csak használni 21 óráig. 21 óra után tv nézésre, beszélgetésre a két társalgót lehet igénybe venni. Étkezések ideje:
reggeli 8 órától – 9 óráig ebéd 13 órától – 14 óráig vacsora 18 órától – 19 óráig kávézás 9 órakor
Az otthon napi háromszori étkezést biztosít. (diétás, pépes étel megoldott) állandó csoportos foglalkozások ideje: 9-től-12-ig (nem kötelező jellegű) Az otthonból való eltávozás rendje: Kimenő: kísérővel történő órákra való eltávozás, melyet a telephely igazgatója, vagy a vezető ápoló, távollétükben a szolgálatban lévő dolgozó engedélyez. Az eltávozás és a visszaérkezés idejét, valamint azt hogy kivel távozott el a lakó az eseménynaplóban kell rögzíteni. Eltávozás: rokonnal, szülővel való kísérettel (törvényes képviselő engedélye szükséges)korlátlanul igénybe vehető, melyet a telephely igazgatója, vagy a vezető ápoló, engedélyez ha 24 óránál tovább veszi igénybe a lakó, akkor azt előzetesen be kell jelenteni. Az eltávozásnál ugyanazokat kell rögzíteni, mint a kimenő esetében. Amennyiben a lakó nem törvényes képviselővel távozik, akkor a kísérő személy egy nyilatkozatban vállalja a lakóért a felelősséget, valamint, hogy a megbeszélt időpontban vissza hozza az intézménybe.
6
Szabadság: Az egybefüggő távollét ideje évi 6o nap, maximum fél év lehet, melyet a telephely igazgatója vagy annak távolléte esetén a vezető ápoló engedélyez. A lakó eltávozása csak akkor tagadható meg, ha a kezelő orvos szakvéleménye ezt megalapozza, vagy nem megfelelő a fogadó háttér (lakás, család). -6-
Látogatás rendje: A lakók bármikor fogadhatnak látogatókat reggel 9 óra és délután 19 óra között. A látogatási idő egybefüggő időtartama nem haladhatja meg a napi három órát. A délutáni órákban pihenők nyugalma érdekében kérjük, lehetőleg a lakószobán kívül fogadják a látogatókat. Erre a célra alkalmas a társalgó, az ebédlő. Látogatási időn kívül látogató az otthonban, csak indokolt esetben az ügyeletben lévő dolgozó engedélyével tartózkodhat. pl. rendkívüli eseménynek számít: családi ok, közlekedési akadály, Orvos javaslatára (pl. járvány), a látogatás korlátozható, illetve szüneteltethető. Kérjük, hogy a látogatók az intézmény területén ügyeljenek a rendre és a tisztaságra. Igény és előzetes bejelentés (két nappal korábban) esetén, az intézmény a látogató részére térítés ellenében - ebédet biztosít (vendégebéd). Lakószobák idegenek általi használata: A szobákban idegen csak a lakó beleegyezésével tartózkodhat. Hozzátartozók esetében is egyeztetni szükséges a lakótársakkal. Belépési szándékot kérjük kopogással jelezni Vallásgyakorlás: Minden lakó részére a szabad vallásgyakorlás biztosítva van. Az intézmény állandó kapcsolatot tart katolikus és református pappal, illetve lelkésszel. Közös vallásgyakorlásra van mód karácsonykor, húsvétkor, pünkösdkor. A község templomába is bármikor elmehetnek a lakók. Dohányzás: A dohányzás káros az egészségre. A lakók csak a kijelölt helyen felügyelet mellett dohányozhatnak. Gyújtószerszámot a lakók nem tarthatnak maguknál. A cigarettázók legyenek figyelemmel a nem dohányzókra és a tűzvédelmi előírásokra.
7
-7-
Az otthon által nyújtott szolgáltatások: 1. Étkeztetés: Az intézmény a lakók számára napi háromszori főétkezést biztosít. Az étkezések időpontját, a napirend címszó alatt olvashatják. Előzetes megbeszélés alapján, a távollévők részére az eltehető ételeket az otthon hűtőszekrényében tárolják, ami utólag elfogyasztható. Orvosi javaslatra biztosítjuk a diétás, pépes illetve a diabéteszes étkezést. A látogatók az élelmiszerek behozatalánál lehetőleg legyenek tekintettel a lakók egészségi állapotára, az ételek eltarthatóságára. A szobákban csak csomagolt tartós élelmiszer tárolható 2. Ruházat: A lakók saját ruházatukat és textíliájukat használják. A törvényes képviselőknek kötelességük gondnokoltjaik számára az évszaknak megfelelő ruházatot, lábbelit, zoknit, alsóneműt stb. biztosítani. Abban az esetben, ha a lakó nem rendelkezik (nincs elégséges jövedelme) megfelelő mennyiségű és minőségű ruházattal, illetve textíliával az otthon - a teljes körű ellátás részeként - legalább 3 váltás évszaknak megfelelő felső és alsó ruházatot, sport ruházatot cipőt, illetve egyéb lábbelit valamint ágyneműt biztosít. Az otthon által személyes használatra átadott ruházat az intézmény tulajdona. A lakó nem kötelezhető ezen ruházat viselésére. A ruházatot és a textíliákat az otthon tisztítja, vasalja, napi rendszerességgel. Szükség szerinti javítást és átalakításokat hetente kedden és csütörtökön végzi a vasaló nő. Amennyiben a törvényes képviselő gondnokoltja ruházatát maga kívánja tisztítani, erre lehetőséget adunk. 3. Személyi higiéné: A személyi és környezeti tisztaság megőrzése, fenntartása a lakók és a dolgozók közös érdeke. 8
Az otthon dolgozóinak a feladata a környezeti tisztaság folyamatos fenntartásának megszervezése. A tisztálkodáshoz szükséges meleg víz folyamatosan a lakók rendelkezésére áll. A nap bármely szakában van lehetőség a fürdésre, tisztálkodásra. -8-
A tisztálkodáshoz minimálisan szükséges szerekről az intézmény havonta gondoskodik. (2 db. szappan, 1 tubus fogkrém, 1 tubus sampon, négy tekercs WC papír, 1 db. borotvahab, 1 cs. borotvapenge és szükség szerinti fogkefe, intim betét stb.) A lakók ezen túlmenően egyéni szükségletüknek és igényeiknek megfelelően a saját költőpénzükből vásárolhatnak még ilyen szereket. Térítésmentesen biztosítjuk a hajvágást, a férfiak részére hetente két alkalommal a borotválást, egyszerűbb esetekben a szükség szerinti pedikűrt az ápoló végzi el. Térítés ellenében igénybe lehet venni szakszerű láb és körömápolást (pedikűrös) havonta egy alkalommal. 4. orvosi ellátás: Az otthon lakói betegségüknek, egészségi állapotuknak megfelelő ellátásban részesülnek. Az orvosi ellátásra lehetőség van az otthonban hétfőtől - péntekig 11-12 óra 30 perc között. A rendelést a község háziorvosa tartja. Lehetőség van ideg-elme szakorvos igénybevételére is, aki kéthetente rendel az otthonban csütörtöki napokon, du. 15-18 óra között. A lakók részére az intézmény térítésmentesen biztosítja azokat a gyógyszereket, amelyeket az 1/2000. (I.7) számú SzCsM rendelet előír, valamint az intézmény orvosa javaslatára meghatározott alapgyógyszereket. Azon gyógyszerek költségeit, melyek nem képezik az alapgyógyszerek körét a lakó viseli, ha a személyi térítési díj befizetése után a fennmaradó havi jövedelme meghaladja az öregségi nyugdíj mindenkori legkisebb összegének 20%-át. Az intézmény viseli az ellátást igénybe vevő részleges költségét, ha az ellátottnak a személyi térítési díj megfizetése után a fennmaradó jövedelme meghaladja a nyugdíjminimum 20%-át, azonban ez a jövedelem nem fedezi az ellátott egyéni gyógyszerszükségletének költségét. Ebben az esetben az intézmény az ellátott jövedelmének a költőpénz összegét meghaladó részt egyéni gyógyszerszükségleteinek mértékéig kiegészíti, A gyógyszernek nem minősülő készítményeket (pl. vitaminok, gyógyteák, krémek stb.) a lakó saját költsége terhére vásárolja meg, amennyiben arra szüksége van, illetve azt igényli.
9
A testközeli segédeszközök költsége a lakót terheli, kivéve ha a gyógyszerköltség viselésére meghatározott feltételek szerint erre nem képes. Ezek cseréjében, pótlásában az otthon segítséget nyújt.
-9-
A test távoli segédeszközöket az intézmény térítésmentesen biztosítja, de a segédeszköz az intézmény tulajdonát képezi. 5. pénzkezeléssel kapcsolatos segítségnyújtás: Az intézményben az ellátottak költőpénzét a szociális ügyintéző tartja nyílván. (kettős könyveléssel) A pénz az intézmény által nyitott elkülönített szálán van tartva. A lakók részére az intézmény egyik munkatársa egyéni kívánságuknak és szükségleteiknek megfelelően vásárol. A termékekről ÁFA-s számlával számol el. A termékek listáját az egyéni és az összesítő kartonon vezetjük. 6. Mentálhigiénés ellátás: A lakók részére a mentálhigiénés ellátást biztosítunk. Ennek keretében a mentálhigiénés munkatársak folyamatosan figyelemmel kísérik, szükség szerint aktívan alakítják a lakók életkörülményeivel kapcsolatos döntéseket, életviteli szokásaikat. Biztosítjuk az egyéni beszélgetéseket, figyelmet fordítunk a családi kapcsolatok ápolására, segítjük a közösségi életbe való beilleszkedést, alkalmazkodást. 7. Szabadidős elfoglaltság: A lakók számára sok színű szabadidős elfoglaltságot szervezünk, melyet mindenki önként vehet igénybe. pl. kirándulások, kulturális események, szórakoztató programok, kreatív elfoglaltságok stb. 8. Sportszerek biztosítása: A lakók részére rendelkezésre áll: tollaslabda, szobabicikli, kézilabda, boksz zsák, ügyességi játékok, tornaterem. 9. Szocioterápiás foglalkozás: Az otthon lakói részére, idejük kellemes és hasznos eltöltése érdekében az otthonban dolgozó mentálhigiénés munkatársak, szerveznek különböző jellegű foglalkozásokat. A foglalkozás célja, a lakók meglévő képességeinek fejlesztése, szinten tartása és a szabadidős tevékenység minél színesebbé tétele.
10
Munkatársaink megszervezik mind a csoportos, mind pedig az egyénre szabott foglalkozásokat, A foglalkozásokon való részvétel önkéntes. A terápiás munka részeként, szívesen vesszük, ha a lakó az otthon körüli munkálatokba is bekapcsolódik. Pl. virágok ápolása, udvar rendben tartása, takarítás, mosodai tevékenység stb.. - 10 -
10. Kultúra, szórakozás: Az otthon lakói részére, különböző kulturális jellegű elfoglaltságot, kirándulásokat szervezünk. Így például: múzeumok, arborétumok, vadaskertek, állatkert, koncertek, Ki Mit Tud vetélkedők stb. Szervezünk szórakoztató jellegű kirándulásokat is, mint pl. fürdőzés, 7 napos nyaralás, cirkusz, sörfesztiválok, kirakodó vásárok, várjátékok, hajókirándulások stb. A kirándulások, és egyéb házon kívül szervezett programok költségét a lakó fedezi. Közös szórakozásra kínáljuk még a névnapok, születésnapok, különböző egyházi és családi ünnepek alkalmából szervezett programjainkat, és jelesebb saját szervezésű bálokon való részvételt (Katalin bál, farsangi bál, Szilveszteri bál), játékos ügyességi vetélkedőkben való részvételt. Az otthonban lehetőség van újságolvasásra, televíziózásra, zenehallgatásra, társasjátékokra, közös éneklésre, felolvasásokra, 11. Kreatív jellegű foglalkozások: kézimunkázás, rajzolás, festés, gyurmázás, agyagozás, szövés, gipszöntés-festés, üdvözlőlapok készítése, dekorációk készítése, dísztárgyak készítése stb. 12. Készségfejlesztő programok: pénz értékének megismertetése, olvasás-számolás gyakorlása, vetélkedők szervezése, közlekedési szabályok elsajátítása, kézimunkázás oktatása, kommunikációs képességek fejlesztése, környezetismereti oktatás, stb. Értékmegőrzés: Az intézménybe behozott értékesebb felszerelési tárgyakról, saját ruhaneműről ún. személyi leltárt kell felvenni. A lakó kérheti, hogy értéktárgyait az intézmény őrizze. Az értékekről a lakó illetve a törvényes képviselő átvételi elismervényt kap. A leadott értéktárgyakért az intézmény felelősséget vállal.
11
Érték kiadása: A lakó, illetve törvényes képviselője kérésére tanuk jelenlétében történik az érték kiadása. Az átvételt a lakó és a törvényes képviselő aláírásával igazolja.
- 11 -
Lakók elhalálozásával kapcsolatos teendők: A telephely igazgatója gondoskodik az: -
elkülönítéséről végtisztességre való felkészítéséről hozzátartozók, törvényes képviselő értesítéséről ingóságainak számbavételéről, megőrzéséről, valamint átadásáról a hagyatéki eljárásról szólójogszabályok szerint
Az intézmény gondoskodik az elhunyt eltemettetéséről, ha nincs az eltemettetésre kötelezett vagy kötelezhető személy, illetve ha a kötelezett a kötelességét nem teljesíti A lakók és a dolgozók kapcsolata: Az otthon dolgozójának és lakóinak egymáshoz való viszonya a kölcsönös tiszteleten, tolerancián kell alapulnia. Biztosítani kell mind két fél részéről, hogy a személyiségi jogok ne sérüljenek, egymás iránt legyenek tapintatosak, udvariasak, megértők. Az otthon dolgozója, valamint vele közös háztartásban élő közeli hozzátartozója a lakóval tartási, életjáradéki és öröklési szerződést a gondozás időtartama alatt, illetve annak megszűnésétől számított 1 évig nem köthet. A dolgozó a lakótól illetve törvényes képviselőjétől sem pénzbeli, sem természetbeni ellenszolgáltatást nem fogadhat el. A telephely igazgatója és az intézmény főigazgatója gondoskodik a dolgozók foglalkozásbeli titoktartási kötelezettségének érvényesítéséről és a lakók személyiségi jogainak tiszteletben tartásáról. Lakók egymás közötti kapcsolata, az együttélés szabályai: Az intézmény vezetőinek és dolgozóinak feladata a lakók nyugodt, békés életterének biztosítás, a lakók testi épségének szavatolása. A lakóknak egymáshoz megértőnek, türelmesnek kell lenniük, hogy az együttélés szabályai érvényesüljenek. A lakók egymás dolgaihoz csak engedéllyel nyúlhatnak, azt eltulajdonítani nem szabad. 12
Az otthonban tilos a testi fenyítés, verekedés, lelki terrorizálás, megfélemlítés. Ha valamely lakó társa személyes holmiját megrongálja, köteles annak értékét megtéríteni, illetve a javítás költségét vállalni.
- 12 -
Ha a lakó az otthon felszerelési tárgyaiban tudatosan kárt tesz, köteles a tárgy megvásárlására, illetve a javítás költségének megtérítésére. A lakók kötelesek a házirendben foglalt szabályokat betartani. Ha a házirendet a lakó több ízben megsérti, az otthonban össze kell hívni a lakógyűlést, ha szükséges az érdek-képviseleti fórumot. A házirend súlyos megsértése esetén (tettlegesség, lopás, megfélemlítés) a telephely igazgatójának lehetősége van az intézményi jogviszony megszüntetésének kezdeményezéséhez az intézmény főigazgatója felé A lakók érdekvédelme: A lakók érdekeit védi: • • • • • •
a telephely igazgató főigazgató ellátottjogi képviselői érdek-képviseleti fórum intézmény fenntartója törvényes képviselő
Érdekképviseleti fórum: A lakók érdekvédelmét többek között az Érdekképviseleti Fórum látja el. Az Érdekképviseleti Fórum tagjainak névsorát a házirend melléklete tartalmazza. Panasszal fordulhat a lakó, hozzátartozó, törvényes képviselő az: - telephely igazgatójához, illetve a főigazgatóhoz - Érdekképviseleti Fórumhoz, ha: Intézményi jogviszonyát, személyes jogait, kapcsolattartását sérelem éri, az otthon dolgozói megszegik a szakmai-, titoktartási - és vagyonvédelmi kötelezettségeit, az ellátás körülményeivel kapcsolatban kifogása van, lakótársakkal szemben sérelmek érik.
13
Az Érdekképviseleti Fórum megtárgyalja az ellátottak panaszait és intézkedést kezdeményez a telephely igazgatója felé. A telephely igazgatója 15 napon belül kivizsgálja az ellátott panaszait, melyről tájékoztatja a panasztevőt illetve annak törvényes képviselőjét, valamint a fórumot.
- 13 -
Az érdek-képviseleti fórum kezdeményezhet intézkedést a főigazgató, illetve a fenntartó felé, valamint más hatóságok felé, ha a működésben jogszabály sértő elemeket fedez fel. A panasztevő, - amennyiben az Érdekképviseleti Fórum vagy a telephely igazgatója 15 napon belül nem intézkedik, vagy a panaszt tevő az intézkedéssel nem ért egyet, úgy elsősorban az intézmény főigazgatójához, illetve a fenntartóhoz is fordulhat jogorvoslatért. Az intézmény is kezdeményezheti a Fórum összehívását, ha lakó az együttélés szabályait több alkalommal súlyosan megsérti. Az Érdekképviseleti Fórum összetétele:
otthonban élők közül 3 fő törvényes képviselők közül 1 fő dolgozók képviselői közül 1 fő fenntartó önkorm. részéről 1 fő
A tagokat a lakók, illetve törvényes képviselői munkaértekezleten választják meg, - kivéve a fenntartó részéről delegált tagot, mert ő kijelölés útján kerül a fórumba - egyszerű szótöbbséggel, 4 évre. Az első ülésen először elnököt, elnök helyettest választanak. A megválasztottak, írásban nyilatkoznak a tisztség elfogadásáról. A Fórum tagjai maguk közül választják meg a Fórum Elnökét. Elnöki tisztséget csak a lakó, vagy törvényes képviselője láthat el. A fórum a döntéseit egyszerű szótöbbséggel hozza. Azonos szavazat esetén az elnök dönt. Határozatképes a fórum, ha a tagok 2/3-a jelen van, és biztosított a lakók illetve törvényes képviselőik legalább 50 %-os jelenléte. Mind a választásról, mind pedig a Fórum üléseiről jegyzőkönyvet kell készíteni. A jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell: • •
az eljáró szerv megnevezését, készítésének helyét idejét, 14
• • •
meghallgatottak adatait és lakcímét, az ügyre vonatkozó lényeges nyilatkozatokat és megállapításokat, jelenlévők és a jegyzőkönyvvezető aláírását
A jegyzőkönyv egy-egy példányát az érintettnek, a tagoknak és a telephely igazgatójának meg kell küldeni. Az Érdekképviseleti Fórum az üléseit évente, illetve szükség szerint tartja. - 14 Az üléseken a telephely igazgatója tanácskozási joggal vesz rész. Érdekképviseleti Fórum Elnökének feladata: - napirend összeállítása és a tagok részére történő elküldése - gondoskodik az ülés levezetéséről, és a jegyzőkönyv vezetéséről Érdekképviseleti Fórum tagjainak feladata: - az üléseken való aktív részvétel, - a lakók panaszainak meghallgatása, összegyűjtése, azok kivizsgálásra való átadása az intézményvezetőnek. A tagság megszűnik: • • • •
intézményi jogviszony megszűnésével, lemondással, visszahívással, elhalálozással.
A fórum tagja a lemondását írásban továbbítja a Fórum elnökének. Tag visszahívásakor, a döntést meg kell indokolni, a megválasztásra vonatkozó szavazati eljárás szabályait kell alkalmazni. Az elnök kezdeményezheti az új tag megválasztását. Ha az elnöki poszt üresedik meg, az intézmény vezetője kezdeményezi az eljárás lefolytatását. Gondnokság alatt álló lakók érdekeinek védelmében a telephely igazgató a területileg illetékes városi gyámhivatalnál új gondnok kirendelését, ha megítélése szerint a gondnok a gondnoki teendőket nem megfelelően látja el, vagy nem a gondnokolt érdekeinek megfelelően végzi munkáját. Ellátottjogi képviselő: Az intézményi ellátott illetve annak törvényes képviselője részére nyújt segítséget jogai gyakorlásához. 15
Feladatai: - tájékoztatás az ellátott jogairól, az intézmény kötelezettségeiről - segít a fellépő problémák megoldásában
- 15 -
- segít a panaszok megfogalmazásában - kezdeményezi a panaszok kivizsgálást az illetékes fórumnál • •
az intézményi ellátással kapcsolatban észrevételt tehet ha jogszabálysértő magatartást tapasztal, kezdeményezi az intézkedést a fenntartónál
- a gondozási munkáról véleményt mondhat a telephely igazgató és a főigazgató felé Tevékenységei: - hetente egy alkalommal fogadóórát tart a területi irodájában, Tatabánya, Népház u. 3. - Évente egy alkalommal részt vesz az intézményekben az érdekképviseleti fórum ülésein, ahol tájékoztatást tart a munkájáról, elérhetőségéről - az otthonban fogadóórát tart az általa megjelölt időpontban elérhetőségét a mellékletben lehet olvasni - ha az ellátott korlátozó intézkedés alatt áll, akkor felkeresi az otthont és tájékozódik az intézkedés jogosságát illetően - munkájáról feljegyzést készít - évente beszámol a működtetést ellátó közalapítványnak Intézmény feladata: - az intézmény tájékoztatja az ellátottakat és törvényes képviselőiket az ellátottjogi képviselő elérhetőségéről - a képviselő részére megfelelő szobát biztosít a négyszemközti beszélgetésekre - rendelkezésre bocsátja a vonatkozó iratokat. Korlátozó intézkedések:
16
A fogyatékos személyeket ellátó bentlakásos intézményben, ha a lakó saját vagy mások testi épségét veszélyeztető vagy közvetlen veszélyeztető magatartást tanúsít, a szakdolgozók korlátozó intézkedés megtételére jogosultak. Ezen intézkedésről szóló általános tájékoztatást szóban és írásban is megkapják az ellátottak illetve törvényes képviselőik. Melléklet részét képezi A korlátozó intézkedés megtételének kötelezően betartandó szabályai vannak, melyet szintén a mellékletet képező tájékoztató tartalmaz.
Záró rendelkezés: Az otthon házirendje a felügyeleti szerv jóváhagyásának időpontjától érvényes.
Tokodaltáró, 2008. október 06.
Kui Sándorné telephely igazgató
17
Mellékletek
18
A lakóotthonban fizetendő térítési díj:
A lakóotthonban fizetendő térítési díj összege 2008. évben, melyet a KomáromEsztergom Megyei Önkormányzat Közgyűlése, mint fenntartó állapított meg:
49.500.-Ft./hó/fő 1.650.- Ft/nap/fő
19
Papír formában küldöm
Érd. Kép. Fórum szabályzata, tagok névsora Elérhetőségek (ellátottjogi, főigazgató, fenntartó,) korlátozó intézkedés szabályai, tájékoztatás
20
21
Komárom-Esztergom Megyei Önkormányzat Integrált Szociális Intézmény
Fogyatékosok Otthona (telephely)
Tokodaltáró, József A. u. 4.
HÁZIREND 2008.
22
Készítette: Kui Sándorné intézményvezető
23
