XIV. ORSZÁGOS TDM KONFERENCIA GYULA 2015. DECEMBER 3-4.
GYULA, A TÖRTÉNELMI FÜRDŐVÁROS
Előadó: Komoróczki Aliz Gyulai Turisztikai Nonprofit Kft. ügyvezető – TDM menedzser Köszöntő 2015. december 3.
A DESZTINÁCIÓ KÍNÁLATA
GYULA A TÖRTÉNELMI FÜRDŐVÁROS
Több évtizedes turisztikai tradíciók Pezsgő kulturális élet, sokszínűség
A DESZTINÁCIÓ EGÉSZSÉGTURISZTIKAI KÍNÁLATA
GYULA A TÖRTÉNELMI FÜRDŐVÁROS - GYÓGYHELY 1984 óta
Gyulai Várfürdő
Gyógy- és strandfürdő (1959 óta)
A DESZTINÁCIÓ EGÉSZSÉGTURISZTIKAI KÍNÁLATA
AquaPalota családi élményfürdő (2013. decemberétől)
A DESZTINÁCIÓ KULTURÁLIS KÍNÁLATA
GYULAI VÁR (évente 65 ezer látogató)
A DESZTINÁCIÓ KULTURÁLIS KÍNÁLATA
GYULAI VÁRSZÍNHÁZ • • • •
ÖSSZMŰVÉSZETI FESZTIVÁL (52 évad) SHAKESPEARE FESZTIVÁL (11 éve) GYULAI VÁR JAZZ FESZTIVÁL GYULAI VÁR BLUES FESZTIVÁL
A DESZTINÁCIÓ KULTURÁLIS KÍNÁLATA
MÚZEUMOK, KIÁLLÍTÓHELYEK • • • • • • • • •
ERKEL FERENC EMLÉKHÁZ KOHÁN KÉPTÁR LADICS HÁZ SZÁZÉVES CUKRÁSZDA TÁJ-VÍZ-HÁZ RÁDIÓTÖRTÉNETI KIÁLLÍTÁS TANYAMÚZEUM GYULAVÁRI KASTÉLY HÚSIPARI TÖRTÉNETI KIÁLLÍTÁS
A DESZTINÁCIÓ KULTURÁLIS KÍNÁLATA
KULTURÁLIS ÉS GASZTRONÓMIAI RENDEZVÉNYEK GYULAI KOLBÁSZ ÉS SÓDARMUSTRA KISÜSTI PÁLINKAFESZTIVÁL GYULAVÁRI KASTÉLYNAPOK GYULAI NYÁRI KORZÓ KÖRÖS-VÖLGYI SOKADALOM VÉGVÁRI NAPOK MINDEN MAGYAROK NEMZETKÖZI NÉPTÁNCFESZTIVÁLJA • GYULAI MÉZ ÉS MÉZESKALÁCS FESZTIVÁL • • • • • • •
A DESZTINÁCIÓ KULTURÁLIS KÍNÁLATA
HELYI TERMÉKEK: KOLBÁSZ, PÁLINKA, BONBON, MÉZ
A DESZTINÁCIÓ AKTÍV KÍNÁLATA
SPORTRENDEZVÉNYEK
A DESZTINÁCIÓ AKTÍV KÍNÁLATA
GYULA A TÖRTÉNELMI FÜRDŐVÁROS
TERMÉSZETI KÖRNYEZET
GYULA A TÖRTÉNELMI FÜRDŐVÁROS
Egyedülálló természeti és épített környezet
TERMÉSZETI KÖRNYEZET
TERMÉSZETI KÖRNYEZET
TERMÉSZETI KÖRNYEZET
ÉPÍTETT KÖRNYEZET
GYULA A TÖRTÉNELMI FÜRDŐVÁROS
A HELYIEK VENDÉGSZERETETE
Az egyedülállóan lokálpatrióta lakosság városa szeretetét erőteljesen közvetíti a turisták számára is. A helyiek vendégszeretete a legjobb eredményt érte el: 4,52 (DFS, megalapozó kutatás 2015.)
KOMPLEXITÁS
Joggal mondhatjuk, hogy Gyula vonzereje leginkább komplexitásában rejlik.
SZÁLLÁSKÍNÁLAT
3.800 férőhely az üzleti célú szálláshelyeken 4 db négycsillagos, 6 db háromcsillagos szálloda, panziók, apartmanok, magánszálláshelyek
SZÁLLÁSKÍNÁLAT
Forrás: KSH
VENDÉGLÁTÓHELYEK
204 működő vendéglátóhely éttermek, cukrászdák, szórakozóhelyek, programszolgáltatók, rendezvényszervezők
VENDÉGLÁTÓHELYEK
Forrás: KSH
MINŐSÍTÉSEK
TURISZTIKAI MUTATÓK
Forrás: KSH
TURISZTIKAI MUTATÓK
Forrás: KSH
TURISZTIKAI MUTATÓK
Forrás: KSH
TURISZTIKAI MUTATÓK
Forrás: KSH
A GYULAI TDM SZERVEZET
„A turista értékes minden gyulai számára”
A GYULAI TDM SZERVEZET • 2011. áprilisában alakult
• NGM reg: 30 • 8 üzletrész: 50% önkormányzat, 50% turisztikai szektor • Taggyűlési döntések: konszenzuskényszer • Finanszírozás: Önkormányzat: visszaforgatott IFA (befolyt IFA + állami támogatás összegének 20%-a / év) IFA: 380 Ft – 2016-tól 450 Ft Szállodák: 120 Ft / vendégéjszaka Egyesület: befolyt tagdíjával megegyező összeg évente
Saját bevételek – vállalkozási tevékenység és a tagok közvetített szolgáltatásai
FINANSZÍROZÁS
MUNKASZERVEZET
Munkaszervezeti létszám alakulása 2011.
2015.
2016.
Ügyvezetés & TDM menedzsment
1
1
1
Munkatársak
2
6
7
Megbízott munkatársak
0
2
2
GYIE munkatárs
0
1
1
Összesen:
3
10
11
FELADATOK TOURINFORM IRODA ÜZEMELTETÉSE TERMÉKFEJLESZTÉS – új + meglévő további fejlesztése 1. VISITGYULA.COM létrehozása és üzemeltetése 2. SZÁLLÁSFOGLALÁSI RENDSZER létrehozása és üzemeltetése 3. GARANTÁLT PROGRAMOK szervezése, lebonyolítása, értékesítése 4. TEMATIKUS TÚRAÚTVONALAK szervezése, táblázása, túraszervezés, lebonyolítás 5. VISIT GYULA CARD bevezetése, üzemeltetése SZEMLÉLETFORMÁLÁS, KÉPZÉS MONITORING
FELADATOK
MARKETING
FELADATOK – TERVEZÉS, ÚJRATERVEZÉS
FELADATOK – TERVEZÉS, ÚJRATERVEZÉS
„Tradíció-komplexitás-minőség” Komplexitás elvének érvényesítése a termékfejlesztésben és a marketing munkában: partneri kör, helyi szereplők, munkatársak – összehangolt munkavégzés, rendszeres és személyes kommunikáció Komplexitás az új pályázati rendszerben is: összhangba hozni, előkészíteni - GINOP, TOP, HU-RO, egyéb források
ESZKÖZÖK
Hogyan kezdjük a „hosszútáv-futást” 2016-ban?
IFA emelés: 380
450 Ft
Finanszírozási rendszer módosítása: az IFA eddiginél nagyobb aránya kerül visszaforgatásra (~ 60%)
Szolgáltatási díjrendszer módosítása (saját bevételek növelése) Humánerőforrás fejlesztése Helyi TDM szervezet fejlesztési pályázat benyújtása Térségi TDM szervezet alapítása, pályázat előkészítése
PARTNERSÉG
Kikre számítunk és kik számíthatnak ránk a tervek megvalósításában? A Gyulai TDM Szervezet tagjaira (önkormányzat + szolgáltatók)
A kollégákra, magunkra Térségi partnereinkre A Magyar TDM Szövetségre A Magyar Turizmus Zrt-re Szakmai felügyeleti szervünkre, a Nemzetgazdasági Minisztériumra és további partnereinkre.
KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!