GEBRUIKSVOORWAARDEN SOS ALARM App Deze gebruiksvoorwaarden ("Gebruiksvoorwaarden") hebben betrekking op het gebruik van de SOS ALARM App (“de App”). Wanneer u de App gebruikt dan wel wanneer u zich als registreert in de App, gaat u akkoord met onderstaande gebruiksvoorwaarden, onze Privacyverklaring en Cookie Policy. Deze zijn ook te raadplegen, downloaden en printen op onze websites (www.helplevensredden.nl). Lees deze aandachtig door zodat u weet wat uw rechten en plichten zijn. De App wordt beheerd door de Stichting Landelijke SOS ALARM Hulpdienst, gevestigd aan het Hollandsch Diep 69, 2904 EP Capelle aan den IJssel en ingeschreven in het register van de Kamer van Koophandel onder nummer 55093728 (“Stichting” of ''Wij”). De App is een burgerinitiatief en wordt derhalve niet gefaciliteerd door de overheid. De Stichting is niet gelieerd aan hulpverleningsinstanties van de overheid (zoals de politie, brandweer of 1-12-meldkamer). Voor vragen over de App of deze Gebruiksvoorwaarden kun je contact opnemen via
[email protected] of 088-1108800 of per post aan Nieuwe Parklaan 155, 2587 BS, Scheveningen.
Artikel 1. Toepasselijkheid 1.1.
Indien u via de App gebruik maakt van diensten van derden, zijn de algemene voorwaarden, het privacy- en cookiebeleid van de betreffende derden van toepassing op dat gebruik. De Stichting is niet verantwoordelijk voor de diensten en het privacy- en cookie beleid van derden. Bij tegenstrijdigheid prevaleren deze Gebruiksvoorwaarden, onze Privacyverklaring en Cookie Policy.
1.2.
Als via de App kan worden deelgenomen aan acties, kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn. Voor zover deze aanvullende voorwaarden in strijd zijn met deze Gebruiksvoorwaarden, prevaleren de laatste.
1.3.
De Stichting kan de Gebruiksvoorwaarden van tijd tot tijd aanpassen.
Artikel 2. Gebruik van de App 2.1.
Het gebruik van de App is voor eigen rekening en risico.
2.2.
Indien de Gebruiker jonger is dan 18 jaar dient hij voor het gebruik van de App de toestemming van zijn ouder of zijn wettelijke vertegenwoordiger te hebben. Door deze Gebruiksvoorwaarden te accep-
teren, garandeert u dat u 18 jaar of ouder bent of toestemming hebt van je ouders of wettelijke vertegenwoordiger. 2.3.
Om gebruik te kunnen maken van de App, dient Gebruiker de App te downloaden via een Appwinkel. Gebruiker kan de App alleen downloaden en gebruiken in overeenstemming met deze Gebruiksvoorwaarden en de voorwaarden van de aanbieder van de Appwinkel vanwaar Gebruiker de App heeft gedownload.
2.4.
De App kent verschillende gebruikersgroepen; de via www.helplevensredden.nl geregistreerde Hulpverleners, SABOburgers en Nazorghulpverleners, slachtoffers of ooggetuigen van calamiteiten en via de App aangemelde burgers. Voor het gebruik van bepaalde functionaliteiten van de App, kan de Stichting u eventueel verplichten om een account aan te maken door middel van registratie. De Stichting behoudt zich het recht voor om een registratie te weigeren. De Stichting zal u zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van een weigering van uw registratie.
2.5.
Uw gebruikersaccount is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar. U krijgt alleen toegang tot uw account wanneer u inlogt met uw inloggegevens. U dient zorgvuldig om te gaan met de inloggegevens, deze geheim te houden en op een veilige plek te bewaren zodat deze niet voor derden toegankelijk zijn. De inloggegevens mogen in geen geval aan derden worden verstrekt. U dient verlies, diefstal of (het vermoeden van) misbruik of oneigenlijk gebruik van de inloggegevens door een derde direct aan de Stichting te melden. Tot het tijdstip van de melding bent u aansprakelijk voor alle schade en kosten die voortvloeien uit de door middel van de inloggegevens verkregen toegang tot en gebruik van de App en de inhoud van de App.
2.6.
Om optimaal gebruik te kunnen maken van de App, heeft u altijd de laatste versie van de App nodig. U dient zelf regelmatig te controleren of er updates van de App beschikbaar zijn. Als u niet de laatste versie van de App gebruikt, dan kan het zijn dat de App niet of niet goed functioneert en dat de bekende fouten in inhoud ervan niet zijn aangepast.
Gebruiksvoorwaarden SOS ALARM App
versie25112014
2
2.7.
Alleen volledig en naar waarheid ingevulde registraties worden in behandeling genomen. Bij eventuele wijzigingen van gegevens dient de Gebruiker de Stichting onmiddellijk via
[email protected] op de hoogte te stellen. Op de verwerking van persoonsgegevens via de App is de Privacyverklaring en Cookie Policy van de Stichting van toepassing.
2.8.
Om van de App gebruik te kunnen maken, dient de Gebruiker zelf op eigen kosten zorg te dragen voor de daarvoor noodzakelijke apparatuur, systeemprogrammatuur en (internet)verbinding.
2.9.
Voor het gebruik van de App is geen vergoeding verschuldigd.
Artikel 3. Licentie en intellectuele eigendomsrechten
3.1.
De Stichting verleent aan de Gebruiker een niet-exclusieve, nietsublicentieerbare en niet-overdraagbare licentie voor het gebruik van de App. Het is de Gebruiker niet toegestaan om de App te gebruiken voor commerciële doeleinden.
3.2.
De Gebruiker mag de App niet aan derden ter beschikking stellen, verkopen, verhuren, decompileren, onderwerpen aan reverse engineering of aanpassen zonder voorafgaande toestemming van de Stichting. Evenmin mag de Gebruiker technische voorzieningen die bedoeld zijn om de App te beschermen (laten) verwijderen of (laten) omzeilen.
3.3.
De Stichting heeft te allen tijde het recht om de App aan te passen, gegevens te wijzigen of verwijderen, de Gebruiker het gebruik van de App te ontzeggen door onder meer de licentie te beëindigen, het gebruik van de App te beperken of de toegang tot de App geheel of gedeeltelijk, tijdelijk of blijvend te ontzeggen. De Stichting zal de Gebruiker hierover op een haar passende wijze informeren.
3.4.
Alle intellectuele eigendomsrechten en/of vergelijkbare rechten op de (inhoud van de) App, waaronder de onderliggende software, afbeeldingen, video- en geluidsfragmenten, berusten uitsluitend en exclusief bij de Stichting, dan wel haar licentiegevers.
3.5.
De Gebruiker zal niets ondernemen of nalaten om de goede naam en reputatie van de Stichting te beschadigen en er voor zorg dragen dat haar gebruik van de App op generlei wijze schade toebrengt aan de rechten en/of de reputatie van de Stichting.
Gebruiksvoorwaarden SOS ALARM App
versie25112014
3
Artikel 4. Privacy 4.1.
De Gebruiker en de Stichting nemen bij het gebruik van de App de toepasselijke wet- en regelgeving in acht op het gebied van bescherming van persoonsgegevens (privacy). Op het gebruik van de App is Privacyverklaring SOS ALARM App van toepassing.
4.2.
Bij inbreuk door een Gebruiker op de toepasselijke wet- en regelgeving, kan de Stichting zonder de Gebruiker daarover te informeren maatregelen nemen om de inbreuk te beëindigen. De Gebruiker vrijwaart de Stichting voor de aanspraken van derden op de Stichting in verband met de betreffende inbreuk.
Artikel 5. Misbruik of onjuist gebruik van de App 5.1.
De Gebruiker zal geen misbruik maken van de App en zal de App niet in strijd met het beoogde doel van de App gebruiken. De Gebruiker zal bij het gebruik van de App derhalve geen misbruik of onjuist gebruik maken van het alarmnummer (artikel 142 lid 2 Wetboek van Strafrecht) of het doen van een valse melding van een calamiteit via de App. De Stichting zal ingeval van misbruik of opzettelijk onjuist gebruik hiervan aangifte doen en is gerechtig het verder gebruik van de App aan de gebruiker te ontzeggen.
Artikel 6. Aansprakelijkheid 6.1.
De App is met de grootste zorg samengesteld. De Stichting kan echter niet garanderen dat de App altijd zonder onderbreking, fouten of gebreken beschikbaar zal zijn of zal werken en dat de verschafte informatie volledig, juist of up-to-date is. De Stichting behoudt zich het recht voor de App (onaangekondigd) tijdelijk of permanent te staken, zonder dat de Gebruiker daar enige rechten aan kan ontlenen.
6.2.
De Stichting is niet aansprakelijk voor (de juistheid van) informatie, bijdragen en andere materialen of uitingen die Gebruikers of derden via de App plaatsen of verschaffen. De Stichting behoudt zich het recht voor om (onaangekondigd) bepaalde informatie, bijdragen of andere materialen of uitingen te verwijderen die op de App worden geplaatst.
6.3.
De App kan banners en links bevatten naar externe internetpagina's. De Stichting is niet aansprakelijk voor het gebruik, de inhoud of het functioneren van deze externe internetpagina's en aanvaardt daarvoor geen aansprakelijkheid.
Gebruiksvoorwaarden SOS ALARM App
versie25112014
4
6.4.
De Stichting is niet aansprakelijk voor schade of letsel welke voortvloeit uit het gebruik van de App. De beperkingen van aansprakelijkheid zoals genoemd in dit artikel komen te vervallen indien de aansprakelijkheid voor schade het gevolg is van opzet of grove schuld aan de zijde van de Stichting. De Stichting is dan ook niet aansprakelijk voor schade van derden als gevolg van bijvoorbeeld onjuiste meldingen door Gebruikers van de App.
6.5.
De Gebruiker vrijwaart de Stichting voor alle mogelijke aanspraken van derden als gevolg van het gebruik van de App, het niet of op niet correcte wijze nakomen van wettelijke of contractuele verplichtingen jegens de Stichting, een andere gebruiker van de App dan wel een derde. De Gebruiker zal de Stichting alle schade en kosten vergoeden die de Stichting als gevolg van dergelijke aanspraken lijdt.
6.6.
De Stichting is niet gelieerd aan hulpverleningsinstanties van de overheid (zoals de politie, brandweer of 1-1-2-meldkamer). De Stichting is dan ook op geen enkele manier verantwoordelijk en aansprakelijk voor het handelen of nalaten van die hulpverleningsinstanties.
Artikel 7. Beëindiging gebruik van de App
7.1.
De Gebruiker kan het gebruik van de App op ieder gewenst moment beëindigen, door de App van zijn mobiele apparaat te verwijderen of te de-installeren.
7.2.
De Stichting kan naar eigen inzicht het gebruik van de App door Gebruiker op elk moment beëindigen, bijvoorbeeld omdat de Stichting aanwijzingen heeft dat de Gebruiker de App in strijd met het beoogde doel van de App of in strijd met deze Gebruiksvoorwaarden gebruikt. Bij beëindiging worden de rechten en licenties die in deze Gebruiksvoorwaarden aan Gebruiker zijn verleend, beëindigd en dient Gebruiker ieder gebruik van de App te staken.
Artikel 8. Toepasselijk recht, geschillenbeslechting
8.1.
Op deze Gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. De Gebruiksvoorwaarden doen geen afbreuk aan dwingendrechtelijke bepalingen.
8.2.
Eventuele geschillen over deze Gebruiksvoorwaarden zullen worden voorgelegd aan de rechter die naar Nederlands recht bevoegd is.
Gebruiksvoorwaarden SOS ALARM App
versie25112014
5
Addendum Apple Indien u gebruikt maakt van Apple apparatuur en/of programmatuur geldt aanvullend op de Gebruiksvoorwaarden onderstaande: 1. Apple Inc. ("Apple") is geen partij bij deze overeenkomst en is niet verantwoordelijk voor de App en de inhoud daarvan. Voor zover de toepasselijke gebruiksvoorschriften en voorwaarden van Apple, beschikbaar via http://www.apple.com verder strekken dan of conflicteren met hetgeen in deze Gebruiksvoorwaarden staat, gaan de hiervoor genoemde toepasselijke gebruiksvoorschriften voor op de Gebruiksvoorwaarden. 2. De licentie in artikel 3 van Gebruiksvoorwaarden is beperkt tot het gebruik van de App op de door Apple geautoriseerde randapparatuur en in overeenstemming met de toepasselijke voorwaarden van Apple. 3. Apple is niet verplicht om enige onderhoud- en ondersteuningsdiensten te leveren in het kader van de App. 4. Apple is niet verantwoordelijk en aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade of kosten van u of derden, uit welke hoofde dan ook, als gevolg van schendingintellectuele eigendomsrechten van derden of schending van toepasselijk productaansprakelijkheidsrecht, consumentenrecht of enige andere toepasselijke wettelijke bepaling. 5. U bevestigt hierbij dat u (i) niet woonachtig bent in een land dat is onderworpen aan een embargo uitgevaardigd door de bevoegde autoriteiten van de Verenigde Staten of door de bevoegde autoriteiten van de Verenigde Staten is aangemerkt als een "terrorist supporting country" en (ii) niet staat vermeld op een lijst van de bevoegde autoriteiten van de Verenigde Staten met "prohibited or restricted parties". 6. Onverlet het bepaalde in artikel 6:145 BW, gaat u ermee akkoord dat Apple derde begunstigde met betrekking tot de Gebruiksvoorwaarden is en dat Apple het recht heeft de bepalingen in de Gebruiksvoorwaarden in eigen naam af te dwingen als ware Apple de Stichting. Addendum Google (Android) Indien u gebruikt maakt van Android apparatuur en/of programmatuur geldt aanvullend op de Gebruiksvoorwaarden onderstaande:
Gebruiksvoorwaarden SOS ALARM App
versie25112014
6
1. Google Inc. ("Google") is geen partij bij deze overeenkomst en is niet verantwoordelijk voor de App en de inhoud daarvan. Voor zover de toepasselijke gebruiksvoorschriften en voorwaarden van Google, beschikbaar via http://www.google.com verder strekken dan of conflicteren met hetgeen in deze Gebruiksvoorwaarden staat, gaan de hiervoor genoemde toepasselijke gebruiksvoorschriften voor op de Gebruiksvoorwaarden.
2. De producent van uw randapparatuur en de aanbieder van de door u gebruikte telecommunicatiediensten heeft geen verplichting om enige onderhoud- en ondersteuningsdiensten te leveren in het kader van de App.
Addendum Microsoft Indien u gebruikt maakt van Microsoft apparatuur en/of programmatuur geldt aanvullend op de Gebruiksvoorwaarden onderstaande: 1. In aanvulling op artikel 3 van de Gebruiksvoorwaarden is het u niet toegestaan om de App te gebruiken op meer dan 5 apparaten die zijn verbonden met uw Windows Live ID. 2. Microsoft Corporation ("Microsoft"), de producent van uw randapparatuur en de aanbieder van de door u gebruikte telecommunicatiediensten heeft geen verplichting om enige onderhoud- en ondersteuningsdiensten te leveren in het kader van de App. 3. Microsoft, haar maatschappijen en leveranciers en de aanbieder van de door u gebruikte telecommunicatiediensten zijn niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade of kosten van u of derden, uit welke hoofde dan ook. Addendum Blackberry Indien u gebruikt maakt van Research in Motion apparatuur en/of programmatuur geldt aanvullend op de Gebruiksvoorwaarden onderstaande: 1. Research In Motion Ltd. ("RIM"), de aanbieder van de door u gebruikte telecommunicatiediensten en alle entiteiten die diensten en producten van Blackberry App World aanbieden via een winkel beheerd door Blackberry App World, zijn niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade of kosten van u of derden, uit welke hoofde dan ook.
Gebruiksvoorwaarden SOS ALARM App
versie25112014
7
2. Onverminderd het bepaalde in artikel 6:145 BW, gaat u ermee akkoord dat RIM, de aanbieder van de door u gebruikte telecommunicatiediensten en alle entiteiten die diensten en producten van Blackberry App World aanbieden via een winkel beheerd door Blackberry App World derde begunstigde met betrekking tot dit Addendum is en dat deze partijen het recht hebben dit Addendum in de Gebruiksvoorwaarden in eigen naam af te dwingen als ware de Stichting.
Gebruiksvoorwaarden SOS ALARM App
versie25112014
8
