Froomit Algemene Voorwaarden

Froomit – Algemene Voorwaarden (Versie 1.0, 15 Oktober 2015)

Welkom bij Froomit Froomit biedt een dienst aan (hierna genoemd

de “Dienst”) die zijn gebruikers de

mogelijkheid geeft om folders (“Froomlogs”) aan te maken voor het registreren, bewaren en delen van waardevolle momenten. Deze momenten (“Frooms”) kunnen vastgelegd worden in de vorm van tekst, beeld, geluid of een combinatie hiervan.

Door middel van

geavanceerde software worden bijkomende diensten verstrekt. Zo kunnen gebruikers andere gebruikers uitnodigen om Frooms aan hun Froomlog(s) toe te voegen. De Dienst is eigendom van en wordt beheerd door Froomit BVBA (hierna 'wij', 'onze' of 'ons'), Naamsevest 122, 3000 Leuven (België), Ondernemingsnummer BE0578.991.911. Meer informatie is beschikbaar op www.froomit.com (de “Website”). 'U' of 'uw' heeft betrekking op een gebruiker van de Dienst. Elk gebruik van de Dienst is onderworpen aan de naleving van deze algemene voorwaarden (de 'Overeenkomst'). Lees deze zorgvuldig omdat u door het gebruik van de Dienst aan deze voorwaarden gebonden bent ('Gebruiker').

Artikel 1: Froomit Dienst – Gebruik Froomit geeft u de mogelijkheid om inhoud aan te maken en te delen met andere Gebruikers. Wij behouden ons het recht voor om aangemaakte en/of gedeelde inhoud die onder onze aandacht wordt gebracht te verwijderen als die naar onze mening inbreuk maakt op deze Overeenkomst of op de toepasselijke wetgeving. U dient zich onder meer te onthouden van het aanmaken, delen, of op enige andere wijze beschikbaar maken van inhoud die: •

geweldadig, sexueel, racistisch, lasterlijk, frauduleus, onfatsoenlijk of misleidend is, of

1

aanzet geeft tot racisme of religieuze haat, •

de privacy van andere mensen kan schenden,

•

de intellectuele of andere rechten van derden kan schenden (waaronder het auteursrecht, het merkenrecht, het portretrecht, het databankrecht en dergelijke). Foto’s, muziek, video’s en andere werken kunnen beschermd zijn door het auteursrecht en u mag deze niet reproduceren noch meedelen aan het publiek zonder toestemming van de rechthebbende,

•

de werking van Froomit of het gebruik door anderen kan bemoeilijken of blokkeren (onder meer door middel van computervirussen, spyware, malware, worms of andere schadelijke code),

•

tot bedoeling of gevolg heeft dat er verwarring kan ontstaan over uw identiteit of over uw hoedanigheid, of

•

in het algemeen strijdig is of kan zijn met de belangen van Froomit of met enige toepasselijke wetgeving

De Dienst wordt aangeboden voor niet-professioneel gebruik. Gebruik voor commerciële doeleinden, waaronder adverteren, via e-mail of anderszins, of producten of diensten te koop aanbieden, kan niet zonder onze voorafgaande, schriftelijke toestemming en aanvaarding van de toepasselijke voorwaarden. In geval van schending van deze Overeenkomst, bent u gehouden om ons te vrijwaren voor elke vordering tot schadevergoeding, die een derde tegen ons zou instellen in rechte of buiten rechte, ingevolge uw schending, evenals voor alle kosten, inclusief advocatenkosten, om ons tegen een dergelijke vordering te verdedigen.

Een Froomlog kan een plaats zijn waar Gebruikers inhoud delen met andere Gebruikers. De volgende richtlijnen zijn van toepassing op alle Gebruikers, waaronder u: •

Enkel de Gebruiker die de Froomlog heeft aangemaakt is eindverantwoordelijke voor de inhoud en bepaalt wie toegang heeft tot de Froomlog en hoelang die toegang heeft.

•

Als wij een klacht ontvangen over informatie die in een Froomlog is geplaatst in strijd met de rechten van de klager, dan behouden wij ons het recht voor die informatie van de Froomlog te verwijderen, desnoods zonder voorafgaand overleg met de

2

verantwoordelijke Gebruiker en zonder deze de mogelijkheid te geven een kopie te maken van de informatie. •

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goedvinden elke door u aangemaakte inhoud te verwijderen, of om uw toegang tot het geheel of een gedeelte van de Dienst te beperken, te schorsen of te beëindigen, op gelijk welk ogenblik, met of zonder voorafgaande kennisgeving en zonder financiële of andere schadeloosstelling, indien wij menen dat u deze Overeenkomst of enige toepasselijke wetgeving overtreedt.

•

U kunt alle informatie die u via Froomit bewaart verwijderen, maar als u anderen toegang heeft gegeven tot een Froomlog, is het mogelijk dat zij deze hebben gedownload of opgeslagen en ze verder verspreiden.

Artikel 2: Abonnement Naast de gratis Dienst, biedt Froomit ook betaalde abonnementen aan, nl. de Premium Versie en de PremiumPlus Versie. De betaalde abonnementen worden afgesloten voor een bepaald duur, die op de einddatum automatisch wordt verlengd voor dezefde duur om u een ongehinderde service te waarborgen. Dat betekent dat, zodra u abonnee bent, uw abonnement automatisch zal worden verlengd en de door u gekozen rekening zal worden belast op basis van de duur van het abonnement, tenzij u zich afmeldt of annuleert conform de instructies in deze Overeenkomst.

Afzien van verlenging U kunt afzien van verlenging van uw abonnement door in te loggen in uw Instellingen pagina. Als u ons minimaal één dag voor het einde van de huidige abonnementsperiode niet laat weten dat u uw abonnement wilt beëindigen, zal uw abonnement worden verlengd voor dezelfde duur en zal de door u gekozen rekening worden belast voor die duur. Consumenten kunnen na de stilzwijgende verlenging, op elk ogenblik zonder vergoeding de overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzeggingstermijn van twee maanden.

Gratis Proef Gratis proefabonnementen zullen aan het einde van de gratis proefperiode worden omgezet in een betalend abonnement tenzij u ons minimaal één dag voor het einde van het gratis

3

abonnement laat weten dat u uw abonnement wilt beëindigen. Dit kan gebeuren door in te loggen in uw Instellingen pagina, waar een gratis abonnement te allen tijde kan worden beëindigd.

Restitutie Beleid Froomit stelt de tevredenheid van haar klanten voorop en biedt een 30-dagen geld-teruggarantie. Als u niet tevreden bent met de Dienst kunt u de volledige terugbetaling vragen binnen 30 dagen van de oorspronkelijke aankoopdatum van het abonnement. Hiervoor kan u gebruik maken van het formulier dat daarvoor op onze website is voorzien. De geld-terug-garantie heeft betrekking op Premium en PremiumPlus Versies, maar niet op verzonden producten zoals albums of videocards. Die zijn immers gemaakt op instructie van de Gebruiker, zodat zij geen herroepingsrecht doen ontstaan. Alle teruggaven gebeuren door storting op de oorspronkelijke creditcard waarmee de aankoop werd gedaan. Hou a.u.b. rekening met een termijn van 14 dagen voor de teruggave.

Prijzen onderhevig aan verandering Abonnementsprijzen kunnen door Froomit op elk moment worden aangepast. Bij een verandering zullen de nieuwe prijzen geen invloed hebben op de huidige looptijd van uw abonnement, maar alleen op daaropvolgende verlenging en u zult hierover één maand van te voren via e-mail worden ingelicht. Gebruikers die niet willen doorgaan met hun abonnement naar aanleiding van een aanpassing van de prijzen kunnen afzien van verlening zoals beschreven in deze Overeenkomst. Artikel 3: Intellectuele rechten Door inhoud vast te leggen of te delen via onze Dienst, verleent u ons een wereldwijde licentie voor de volledige duur van het betrokken recht om de inhoud te kopiëren, te analyseren, mee te delen aan derden en te verwerken ten behoeve van de optimale en volledige verstrekking van de Dienst. De informatie zal niet aangewend worden voor enig ander doel dan voor de optimale en volledige verstrekking van de Dienst. De naam FROOMIT is beschermd als merk en mag niet gebruikt worden zonder onze voorafgaande, schriftelijke toestemming of in de limitatieve gevallen voorzien bij wet. De creaties, zoals onze website, logo’s, foto’s, teksten, computerprogramma’s en dergelijke

4

worden auteursrechtelijk beschermd volgens de toepasselijke wetten inzake het auteursrecht en de bescherming van computerprogramma’s. Zonder onze voorafgaande, schriftelijke toestemming, mag u onze software applicatie, de website of andere werken niet kopiëren noch meedelen aan het publiek, geheel of gedeeltelijk. Evenmin mag u inhoud en data downloaden van of via de applicatie en/of de website om een andere database voor welk doel dan ook te maken. Artikel 4: Aankoop van goederen en diensten Alle goederen die bij ons of bij onze partners worden gekocht zijn onderworpen aan een vervoerscontract waarbij het risico op u overgaat vanaf onze levering aan de transporteur. Alle goederen blijven onze eigendom tot de verkoopprijs volledig aan ons is voldaan. Artikel 5: Afwijzing van aansprakelijkheid Wij doen onze uiterste best opdat alle informatie die wij aan u verstekken volledig en correct is, doch kunnen de volledigheid en correctheid niet altijd garanderen. Wij zullen in geen geval aansprakelijk zijn voor directe of indirecte schade, met inbegrip van maar niet beperkt tot, verlies van inkomsten, verlies van gegevens, vermogensschade of elke andere schade, ook indien wij geïnformeerd zijn van de mogelijkheid van een dergelijke schade, behoudens voor het niet-uitvoeren van verbintenissen die één van de voornaamste prestaties vormen van betaalde Froomit abonnementen en behoudens andersluidende wetsbepalingen in bepaalde rechtsgebieden. U dient te allen tijde een kopie te bewaren van alle informatie die u ons toevertrouwt omdat verlies van gegevens nooit kan worden uitgesloten. Alle Diensten worden u geleverd "in de toestand waarin zij zich bevinden", zonder enige expliciete of impliciete waarborg van welke aard ook, met inbegrip van waarborgen van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, bezit van bepaalde kwaliteiten, enz. Artikel 6: Bijkomende lidmaatschapsvoorwaarden

Registratie en beveiliging A. Als onderdeel van het registratieproces verstrekt u uw e-mailadres, volledige naam en kiest u een wachtwoord. U moet ons accurate, volledige en actuele registratie-informatie

5

verstrekken. B. U bent zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw wachtwoord. Wij zullen u nooit vragen uw wachtwoord aan een van onze vertegenwoordigers te onthullen. Het is uitdrukkelijk verboden uw wachtwoord door anderen te laten gebruiken om toegang te krijgen tot onze Diensten. U zult ons via e-mail [email protected] op de hoogte brengen van elk bekend of vermoed ongeoorloofd gebruik van uw lidmaatschap of van elke bekende of vermoede inbreuk op de veiligheid. C. U moet ouder zijn dan 14 jaar om de Dienst te gebruiken, tenzij de wetten van het land waar u gevestigd bent of van waaruit u de Dienst gebruikt een andere leeftijd voorzien. Dan is deze in ieder geval daar toepasselijk. D. Eventueel zal melding van u worden gemaakt bij de relevante recht handhavende instellingen. E. Wij zijn gemachtigd om onze rechten onder deze Overeenkomst over te dragen aan een derde partij.

Wijzigingen van deze Overeenkomst en van de Dienst Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken deze Overeenkomst of de Dienst op elk moment te wijzigen of stop te zetten. Wijzigingen van de Dienst en de eventuele stopzetting zullen op de Website gepubliceerd worden of meegedeeld worden via e-mail, uiterlijk één maand voor de inwerkingtreding. U aanvaardt dat u gebonden bent aan wijzigingen van deze Overeenkomst indien u de Dienst na de inwerkingtreding van een wijziging blijft gebruiken. Indien u hiermee niet kan instemmen, moet u het gebruik van de Dienst stopzetten, desgevallend na het nemen van een veiligheidskopie van alle informatie die u ons gedurende de uitvoering van deze Overeenkomst heeft toevertrouwd. Artikel 7: Bescherming van de persoonlijke levenssfeer (privacy) Door het gebruiken van de Dienst, gaat u er tevens mee akkoord dat wij uw persoonsgegevens verwerken voor de uitvoering van de Overeenkomst met u en voor marketingdoeleinden. U heeft het recht om uw gegevens in te zien en om ze te laten wijzigen indien zij niet correct zouden zijn. U kan zich tevens verzetten tegen de verwerking voor direct marketing

6

doeleinden. Het volstaat om daarvoor contact op te nemen met ons per e-mail ([email protected]) of op het hiervoor vermelde postadres. Uw gegevens kunnen worden meegedeeld aan andere vennootschappen van onze groep en aan contractueel met ons verbonden organisaties waarvan de lijst gepubliceerd is op de Website www.froomit.com. Voor meer inlichtingen kan u zich wenden tot de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, waar wij aangifte hebben gedaan van de verwerking van persoonsgegevens (www.privacycommission.be). Door de aanvaarding van deze Algmene Voorwaarden stemt u er mee in dat onze onderneming u op de hoogte houdt van haar producten en diensten door middel van elektronische communicatie, zoals e-mail en SMS. U kan deze toestemming steeds intrekken door ons een e-mail te sturen via het volgende adres: [email protected]. In overeenstemming met de wet inzake de elektronische communicaties informeren wij u graag over het gebruik van cookies op onze website. Cookies zijn kleine bestanden die op de harde schijf van uw computer worden gezet als u onze website bezoekt. Cookies zorgen ervoor dat u bepaalde informatie niet telkens opnieuw moet invoeren als u onze website bezoekt, zoals uw taalvoorkeur, instellingen voor persoonlijke pagina’s of instellingen voor de grafische weergave van webpagina’s. Indien u geen toegang wil verschaffen voor cookies dient u uw webbrowser zo in te stellen dat er geen cookies worden geplaatst, maar dan kan u niet optimaal van onze Website en onze Diensten gebruik maken. Artikel 8 : Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank Deze Overeenkomst wordt exclusief geregeld door de wetten van het Koninkrijk België. Alle geschillen in verband met de uitvoering, de prestatie en/of de afdwinging van deze Overeenkomst zullen exclusief behandeld worden door de rechtbanken van Leuven, België. Dit geldt zonder afbreuk te doen aan de rechten van de consument om een geschil overeenkomstig zijn nationaal recht te brengen voor de rechter waar hij gevestigd is.

7

Officiële correspondentie moet worden gezonden naar: Froomit BVBA Naamsevest 122 3000 Leuven Belgium [email protected]

8

Froomit Privacybeleid (Versie 1.0, 15 Oktober 2015)

Overzicht Froomit omvat een software applicatie, een website en een online dienst (deze worden hierna genoemd als de “Dienst”) die zijn gebruikers de mogelijkheid geeft om folders (“Froomlogs”) aan te maken voor het registreren, bewaren en delen van waardevolle momenten. Deze momenten (“Frooms”) kunnen vastgelegd worden in de vorm van tekst, beeld, geluid of een combinatie hiervan. Door middel van geavanceerde software worden bijkomende diensten verstrekt.

Zo kunnen gebruikers andere gebruikers uitnodigen om

Frooms aan hun Froomlog(s) toe te voegen. De Dienst is eigendom van en wordt beheerd door Froomit BVBA (hierna 'wij', 'onze' of 'ons'). 'U' of 'uw' heeft betrekking op een gebruiker, ouder dan 14 jaar, van de Dienst. In dit document (het "Privacybeleid") willen we u informeren over welke persoonlijke informatie wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij die persoonlijke gegevens gebruiken om u een persoonlijke, relevante en gebruiksvriendelijke ervaring van de Dienst aan te kunnen bieden. We leggen uit hoe u deze persoonlijke gegevens kunt bekijken en controleren, hoe ze worden gedeeld en hoe u ze kunt verwijderen. Een groot deel van de persoonlijke informatie die onze gebruikers in de Dienst uploaden is persoonlijk en voor privégebruik. Wij erkennen de gevoeligheid en vertrouwelijkheid van de informatie die gebruikers doorgeven als zij zich registreren, waardevolle momenten registreren, of aankopen doen via onze Dienst. Wij zijn vastbesloten om uw privacy te beschermen. Door gebruik te maken van deze Dienst geeft u toestemming voor het verzamelen, gebruiken, opslaan en desgevallend openbaar maken van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met dit Privacybeleid. Artikel 1: Veranderingen in dit Privacybeleid Als wij besluiten ons Privacybeleid aan te passen, zullen wij een geactualiseerde versie van dit Privacybeleid uitbrengen met een geactualiseerde data en versie nummer (en/of u via e-

9

mail of een ander geschikt middel op de hoogte stellen) zo dat u zich bewust zult zijn van welke informatie wij verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden wij deze bekend maken in overeenstemming met de geldende wetgeving. Als u niet instemt met het Privacybeleid of met enige veranderingen in onze privacyverklaring en u als gevolg daarvan niet wilt dat wij uw informatie bewaren of gebruiken in overeenstemming met de herziene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen (zie de contact informatie onder aan dit Privacybeleid) zodat wij uw informatie en/of account kunnen verwijderen. Elke keer als dit privacybeleid substantieel is aangepast, dan zal de kop "bijgewerkt" duidelijk zichtbaar worden getoond naast de link "Privacy" onderaan de pagina's op de website. De kop "bijgewerkt" wordt na 30 dagen verwijderd. Als u de Dienst blijft gebruiken na eventuele wijzigingen van het privacybeleid betekent dat u de wijzigingen van ons gewijzigde en geldende privacybeleid accepteert. Als u niet akkoord gaat met dit privacybeleid, kies er dan voor om de Dienst niet te gebruiken. Artikel 2: Overzicht Het is onze missie is om iedereen te helpen bij het vastleggen, bewaren en delen van waardevolle momenten. Dit bereiken we door op via onze Dienst middelen beschikbaar te stellen die dat mogelijk maken en door u toe te laten andere gebruikers uit te nodigen tot uw froomlogs. We willen er zeker van zijn dat dit gebeurt in een verantwoorde, transparante en veilige omgeving die uw zekerheid en vertrouwen waard is. Artikel 3: De Froomlog Elke froomlog betreft een persoon of ander onderwerp waarover een gebruiker waardevolle momenten wilt bewaren. Elke Froomlog wordt beheerd door een froomlog-eigenaar, dit is de gebruiker die de froomlog gemaakt heeft. De froomlog-eigenaar kan andere Froomit gebruikers uitnodigen en toegang verschaffen tot de froomlog.

Rechten van een gebruiker die toegang krijgt tot een froomlog van iemand anders Een gebruiker die toegang krijgt tot de froomlog van iemand anders zal alle frooms die aan deze froomlog gekoppeld zijn kunnen bekijken, copiëren naar eigen froomlogs en sharen naar derden, onafhankelijk van wie deze frooms heeft gecreëerd. Deze gebruiker zal evenwel deze frooms niet kunnen editeren of verwijderen. Enkel de frooms die deze

10

gebruiker zelf creëert en toevoegt aan deze froomlog kan de gebruiker editeren en verwijderen.

Rechten van de froomlog-eigenaar met betrekking tot frooms gecrëerd door iemand anders die hij/zij toegang heeft gegeven tot een froomlog. De eigenaar van de froomlog kan de fooms die andere gebruikers, die hij/zij heeft uitgenodigd tot de froomlog, gecreëerd hebben niet wijzigen, maar wel verwijderen uit de betreffende froomlog. Op deze manier wordt de inhoud van de froom van iemand anders gerespecteerd en gewaarborgd, maar blijft de froomlog-eigenaar in controle over de content die hij/zij tot zijn/haar froomlog wilt toelaten. Artikel 4: Welke persoonlijke gegevens worden door de Dienst van en over u verzameld? Hier is een lijst met de persoonlijke gegevens die wij van u vragen, over u verzamelen en die u aan ons verstrekt:

Naam, Contactinformatie en Betalingsgegevens: Wanneer u zich aanmeldt voor de dienst willen wij weten wat uw naam, geslacht en emailadres is. Ook vragen wij om in ‘Mijn Gegevens’ uw geboortejaar in te vullen en in welk land u woont. Het geboortejaar hebben wij nodig om ervoor te zorgen dat u voldoet aan de bepalingen en voorwaarden van de dienst met betrekking tot gebruikers jonger dan 14 jaar. Deze mogen geen gebruik maken van de Dienst. Zie de Algemene Voorwaarden in dit verband. We willen weten in welk land u woont zodat we kunnen voldoen aan de plaatselijke wetten en regels van uw woongebied. We hebben tevens uw postadres, telefoonnummer en betalingsgegevens nodig in verband met de betaling van het abonnement en om het voor u makkelijker te maken als u via de Dienst aankopen doet. Als u ons persoonlijke gegevens doorgeeft, dan kunnen deze persoonlijke gegevens naar ons worden overgebracht en door ons worden opgeslagen in onze beveiligde datacentrales. Het is mogelijk dat persoonsgegevens daar op een andere manier worden beschermd dan in uw eigen land. Door ons persoonlijke gegevens te geven stemt u uitdrukkelijk in met de overdracht en verwerking van persoonsgegevens en dat deze worden opgeslagen in onze datacentrales. Wij nemen alle passende veiligheidsmaatregelen om de privacy van uw persoonlijke gegevens te beschermen. Wij hechten grote waarde aan de veiligheid van alle persoonlijk identificeerbare informatie van onze gebruikers. We hebben

11

veiligheidsmaatregelen genomen om verlies, misbruik of wijziging van de gegevens van gebruikers onder onze controle zo goed als mogelijk te beschermen. Bijvoorbeeld, ons veiligheids- en privacybeleid wordt periodiek onderzocht en verbeterd waar nodig. Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot persoonlijke gegevens. Onze servers maken gebruik van beveiligde software om financiële gegevens die door zijn ingevoerd te coderen voordat deze naar ons worden gestuurd. Hoewel we niet kunnen garanderen dat verlies, misbruik of wijziging van gegevens niet zal optreden, leveren wij commercieel redelijke inspanningen om dit te voorkomen. Als u ervoor kiest om andere gebruikers uit te nodigen om uw froomlog te bekijken en te bewerken, zullen wij u vragen om op basis van de naam deze persoon toe te voegen aan uw froomlog. Indien er enige twijfel is omtrent de naam of de persoon die u uitnodigt via de Froomit applicatie, dan vragen wij u om eerst deze persoon te contacteren buiten Froomit om op deze manier bevestiging te krijgen van zijn naam en gebruikers status in Froomit.

Uw opmerkingen en commentaren: Als u deelneemt aan discussies op ons berichtenbord, of berichten plaatst op onze blogs of Facebook-accounts, kunnen wij deze informatie bewaren.

Uw gebruik van de website: Als u onze website gebruikt, kunnen wij informatie verzamelen over uw interactie met onze website via het toestel of de computer die u gebruikt om toegang te krijgen tot de website, met inbegrip van weblog-informatie, bezochte pagina's en IP-adressen, allemaal anoniem. Artikel 5: Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?

Om de dienst te leveren: Wij gebruiken uw gegevens in de eerste plaats voor de doeleinden waarvoor u de persoonlijke gegevens beschikbaar hebt gesteld, zoals het weergeven van uw frooms en froomlogs, het afdrukken van uw frooms en froomlogs in albums en videokaarten, het verwerken van uw abonnement, enz. Tevens gebruiken we uw gegevens om u nieuwsbrieven en updates over producten en functies aan te bieden. Hieronder, in het gedeelte voorkeursinstellingen privacy, wordt uitgelegd hoe u instellingen kunt wijzigen of zich voor bepaalde diensten kunt afmelden.

12

Om uw identiteit te verifiëren: Om financiële transacties met betrekking tot online betalingen te controleren en uit te voeren.

Om u e-mails te sturen: Wij kunnen u e-mails sturen om u te informeren over wijzigingen of aanvullingen op Froomit of van een van onze producten en diensten. Als u dergelijke emails niet langer wilt ontvangen, kunt u zich er op elk moment voor afmelden via de afmeldlink in de e-mail. Artikel 6: Zal Froomit mijn persoonlijk gegevens bekend maken aan derden ? Niets van de persoonlijke informatie die door onze gebruikers is aangeleverd wordt verspreid buiten uw profiel en de Froomit Groep. In geen geval wordt de persoonlijke informatie die door onze gebruikers is aangeleverd verkocht, in gebruik gegeven of anderszins door ons gedeeld met adverteerders, sponsors, partners of andere derden. Froomit zal niets van uw persoonlijke informatie openbaren behalve onder zeer beperkte omstandigheden zoals hieronder omschreven.

In een beperkt aantal gevallen: (a) indien dit is vereist door de wet, regelgevende instanties, juridische procedures of om de rechten of eigendommen van Froomit of andere gebruikers (inclusief buiten uw land of verblijfplaats) te beschermen; (b) om onze Algemene Voorwaarden af te dwingen; (c) om onze rechten, privacy, veiligheid, vertrouwelijkheid, reputatie of eigendom en/of dat van de Froomit Groep of anderen te beschermen; (d) om fraude of cybercrime te voorkomen; (e) om ons toe te staan beschikbare middelen in te zetten of schade te beperken die wij zouden kunnen lijden; of (f) bijzondere gevallen te onderzoeken met betrekking tot misbruik van ons Privacybeleid.

Bij overname van het bedrijf: in het geval dat Froomit, of vrijwel al haar activa of aandelen worden verkocht, overgedragen, vernietigd (geheel of gedeeltelijk en met inbegrip van een faillissement of soortgelijke procedure), zullen persoonlijke gegevens vanzelfsprekend één van de over te dragen activa zijn.

Dienstverlenende derden: Beschermd door passende overeenkomsten, maken we gebruik

13

van derden die diverse taken voor ons uitvoeren. Bijvoorbeeld, wij gebruiken programma's van derden om uw betalingen te kunnen verwerken. Deze derden krijgen alleen toegang tot de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun dienstverlenende functies. Zij mogen de gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken. Wat betreft verwerkers buiten Europa proberen we passende waarborgen vast te stellen voor uw persoonlijke gegevens, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Artikel 7: Mag u weigeren om persoonlijke gegevens aan Froomit te verstrekken? Bezoekers kunnen anoniem enkel toegang krijgen tot de publieke website van Froomit, evenals tot de Scanner-functie van de Froomit applicatie. Toegang tot andere diensten die wij leveren kan worden verkregen door te registreren met een voornaam, achternaam, en emailadres, geslacht, land en geboortejaar. Niet al deze gegevens zijn verplicht. Een verzendadres is nodig om volledige toegang tot de functies te krijgen van het gedeelte voor betaalde abonnees, om het juiste factuuradres door te geven en om producten zoals albums en videocards te kunnen kopen. Het is aan u om te besluiten hoeveel persoonlijke gegevens u aan Froomit door wilt geven. Maar u moet wel begrijpen dat als u ervoor kiest om geen aanvullende gegevens te verstrekken het gebruik van de Dienst beperkt kan zijn. Het merendeel van de persoonlijke gegevens die u aan de dienst verstrekt gebeurt naar eigen inzicht en is uitsluitend bedoeld voor gebruik door uzelf. Het achterhouden van sommige persoonlijke gegevens kan uiteraard wel de bruikbaarheid van de Dienst voor andere gebruikers belemmeren. Artikel 8: Hoe kunt u gegevens over uzelf rapporteren, veranderen of verwijderen?

Het verwijderen of wijzigen van uw profiel U hebt zelf controle over alle gegevens die u hebt geüpload naar uw profiel instellingen en froomlogs, en het kan op elk door u gewenst moment worden gewijzigd of verwijderd. Hieronder wordt beschreven hoe u dit kunt doen.

Gegevens die anderen over uzelf hebben geplaatst verwijderen of wijzigen Als de gegevens op een froomlog zijn geplaatst waarvan u eigenaar bent, dan kunt u ze verwijderen. Hieronder wordt beschreven hoe u dit kunt doen. In andere gevallen kunt u deze gegevens niet verwijderen of wijzigen. Als de gegevens door

14

een andere gebruiker zijn geplaatst, probeer dan met de gebruiker contact op te nemen om de kwestie onderling op te lossen. Als u het probleem niet kunt oplossen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan in dit document. Artikel 9: Voor geschillen of problemen over andere persoonlijke gegevens van u Neem contact met ons op via de contactgegevens onderaan in dit document. Voor uw eigen veiligheid nemen we dergelijke verzoeken alleen in behandeling als ze betrekking hebben op persoonlijke gegevens die direct verbonden zijn aan het e-mailadres dat u hebt gebruikt om ons uw verzoek te verzenden. Ook kan het gebeuren dat we uw identiteit controleren voordat wij uw verzoek in behandeling kunnen nemen. Let op Als uzelf of als wij inhoud van uw account verwijderen, kunnen kopieën van die informatie op andere plekken zichtbaar blijven als een kopie is gedeeld met andere gebruikers, op een andere manier is verspreid op basis van uw privacy-instellingen, of als de gegevens door andere gebruikers zijn gekopieerd of opgeslagen. Artikel 10: Back-ups Sommige verplaatste en verwijderde gegevens kunnen gedurende een beperkte periode in back-ups blijven bestaan voor onze interne zakelijke doeleinden, De gegevens zullen niet beschikbaar zijn voor anderen. In de meeste gevallen is verwijdering echter permanent en als gegevens op uw verzoek zijn verwijderd, kunnen deze op een later tijdstip niet meer worden hersteld. Artikel 11: Hoe kunt u gegevens wijzigen of verwijderen? Elke gebruiker kan zijn/haar persoonlijke gegevens veranderen, inclusief het wachtwoord. Om dit te doen dient u op de applicatie in te loggen, klik vervolgens op het icoon ‘Instellingen’ en vervolgens ‘Mijn Gegevens’, ‘Emailadres wijzigen’ of ‘Wachtwoord wijzigen’. Gegevens of inhoud die gebruikers zelf op hun eigen froomlog hebben geplaatst, kunnen op elk moment door deze gebruikers worden gewijzigd of aangepast. U kunt altijd gegevens die u op uw froomlogs hebt geplaatst verwijderen. Als froomlogeigenaar kunt u ook alle gegevens en inhoud verwijderen die andere gebruikers op uw froomlog hebben geplaatst. U kunt uw froomlogs en de inhoud volledig verwijderen door te klikken in het menu van de applicatie ‘Mijn Froomlogs’ en vervolgens de Froomlog verwijderen door de respectievelijk

15

froomlog naar links te swipen en op ‘Verwijderen’ te klikken. Alleen een froom (dus niet de hele froomlog) kunt u verwijderen door in het menu ‘Mijn froomlogs’ te klikken op de relevante froomlog. Dit brengt u naar de tijdslijn van deze froomlog. U zoekt de froom die u wenst te verwijderen. Door deze froom naar links te swipen en vervolgens naar links te swipen kunt u op ‘verwijderen’ klikken. U kunt uw Froomit gebruikersaccount of andere gegevens verwijderen door een email te sturen naar [email protected]. Onze medewerkers zullen dit zo spoedig mogelijk doen, tenzij uit onderzoek blijkt dat het verzoek onrechtmatig is. Artikel 12: IP-adressen, cookies en niet-persoonlijke gegevens

IP-adressen We hebben uw IP-adres nodig zodat wij onze diensten aan u kunnen leveren en om te helpen bij het vaststellen van problemen met onze server. Uw IP-adres wordt ook gebruikt om algemene demografische informatie te verzamelen, zoals de geografische spreiding van onze leden. De eerste keer dat u de dienst bezoekt gebruiken wij uw IP-adres om de dienst aan te bieden in de taal die voor u het meest geschikt is gezien de geografische regio van het IP-adres. Uw IP-adres wordt niet permanent op onze dienst opgeslagen. IP-adressen worden een maand lang op onze servers bewaard. Ze worden gebruikt om verdenkingen rond misbruik van onze dienst te onderzoeken.

Cookies Wij gebruiken browser cookies omdat deze ons in staat stellen bezoekers een betere online ervaring te bieden. Bijvoorbeeld, om te voorkomen dat bepaalde berichten elke keer opnieuw worden weergegeven. Ook kunt ervoor kiezen dat uw inloggegevens worden onthouden zodat u sneller kunt inloggen of dat de browser bij elk bezoek uw voorkeurstaal gebruikt. Onze cookies bevatten geen contactgegevens of andere privégegevens of persoonlijke gegevens uit het geheugen van uw computer, maar alleen de informatie die uw computer naar ons stuurt als u onze website bezoekt. Cookies zorgen ervoor dat elke keer als u ons bezoekt, onze server uw voorkeuren herkent of "onthoudt". U kunt cookies blokkeren of verwijderen van uw computer. Wees ervan bewust dat het afbreuk kan doen aan de juiste werking van onze dienst als u besluit dat uw browser cookies moet blokkeren.

16

Cookies van adverteerders De Dienst bevat geen advertenties van derden. Er zijn geen cookies van adverteerders.

Andere niet-persoonlijke gegevens Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij automatisch niet-persoonlijke gegevens van u verzamelen. Bijvoorbeeld, via welke website u bij ons terecht bent gekomen, uw type computer, schermresolutie, besturingssysteem en internetbrowser. We kunnen ook nietpersoonlijke gegevens zoals demografische gegevens verzamelen. Uw geografische regio, bijvoorbeeld. Niet-persoonlijke gegevens bevatten ook persoonlijke gegevens die op een zodanige wijze zijn verzameld dat het eindproduct noch uzelf noch een andere gebruiker van de Dienst persoonlijk kan identificeren. Bijvoorbeeld, wij gebruiken persoonlijke gegevens om het percentage gebruikers te berekenen op basis van een bepaald land of geslacht. Omdat niet-persoonlijke gegevens u niet persoonlijk identificeren, kunnen we deze niet-persoonlijke gegevens voor ieder doel gebruiken. Daarnaast behouden wij ons het recht voor dergelijke niet-persoonlijke gegevens te delen. Artikel 13: Wat zijn de gevolgen als ik anderen uitnodig tot een froomlog? Wanneer u op de dienst een nieuwe froomlog opzet bent u de enige persoon die gegevens kan toevoegen, bewerken en verwijderen. U bent ook de enige persoon die de gegevens kan bekijken. U kunt via de privacy voorkeursinstellingen (zie hieronder) bepalen of andere gebruikers uw froomlog kunnen bezoeken en gegevens kunnen bekijken of frooms toevoegen. U mag, en wordt aangemoedigd, om andere mensen, vooral uit uw familie en vrienden, uit te nodigen tot froomlogs. Samen waardevolle momenten verzamelen over personen of onderwerpen brengt mensen dichter bij elkaar en kan resulteren in mooie en zeer persoonlijke referentie documenten (slideshows, albums). Toegang krijgen tot een froomlog vereist van degene die is uitgenodigd dat hij/zij een geregistreerd lid wordt van Froomit en dat hij/zij dit privacybeleid en de algemene voorwaarden van de dienst aanvaard. Uitgenodigden tot uw froomlog mogen ook hun frooms toevoegen, bewerken en verwijderen. Andere gebruikers uitnodigen is handig als u uw froomlog beschouwd als een gezamenlijke inspanning en de hulp van familieleden, vrienden en anderen wilt inroepen om de froomlog zo compleet mogelijk te maken en om nog meer waardevolle momenten toe te voegen. Enkel een eigenaar van een froomlog kan gebruikers uitnodigen en schrappen tot/van

17

zijn/haar froomlog(s). Omdat froomlogs privacygevoelige, persoonlijke gegevens bevatten en uitgenodigde gebruikers toegang hebben tot de privégegevens op de froomlog, doet u er verstandig aan zorgvuldig te overwegen wie u uitnodigt en ervoor te zorgen dat u alleen mensen uitnodigt die u kent en vertrouwt.

Artikel 14: E-mail Froomit kan u de volgende soorten e-mails sturen:

Transactionele e-mails. Dit zijn e-mails die worden verstuurd na een specifieke actie of verzoek van u aan de dienst. Bijvoorbeeld, als u aan de Dienst doorgeeft dat u uw wachtwoord bent vergeten, sturen wij u een e-mail met instructies over hoe u een nieuw wachtwoord kunt aanvragen. Als u een betaling uitvoert sturen wij u een e-mail met een bevestiging dat uw betaling is ontvangen of met de mededeling dat de betaling is mislukt. Als u een abonnement hebt aangeschaft, sturen wij u een kennisgeving als het abonnement bijna is verlopen, enz. U kunt zich niet uitschrijven transactionele e-mails en als u ons uw e-mailadres doorgeeft, geeft u ons toestemming om u transactionele e-mails te sturen als dat nodig is.

Froomlog e-mails. Dit zijn e-mails gerelateerd aan uw froomlogs of aan de froomlogs waartoe u bent uitgenodigd. Deze e-mails dienen om u te helpen herinneren dat er een waardevol moment kan plaatsvinden of heeft plaatsgevonden, bvb. wanneer een andere gebruiker een froom aan uw froomlog heeft toegevoegd, of een herinnering naar aanleiding van een feestdag of een verjaardag. Ook sturen we geregeld nieuwsbrieven met een samenvatting van de activiteiten van de leden van de froomlogs waar u lid van bent.

E-mails met mededelingen van Froomit. Dit zijn aankondigingen over nieuwe functies, offertes en aanbiedingen van Froomit over de dienst. Ze zijn standaard ingeschakeld en kunt zich afmelden voor al deze e-mails. Meer specifiek, e-mails met mededelingen van Froomit zijn onder andere: - Uitnodigingen: e-mails van andere gebruikers die u willen uitnodigen voor hun froomlog

18

en herinneringen over dit soort uitnodigingen. - Mededelingen: nieuws van Froomit over nieuwe functies, aanbiedingen en kortingen. - Informatie: informatie over waardevolle momenten in het algemeen en functies van Froomit in het bijzonder. Voorkeursinstellingen E-mail In de voettekst van alle niet-transactionele e-mails van Froomit aan u kunt u heel gemakkelijk aangeven of u een bepaald type e-mail niet langer wilt ontvangen. E-mails met aanbiedingen van derden Froomit verstuurt geen commerciële aanbiedingen van partners, gelieerde bedrijven en derden. Als Froomit een aanbieding verstuurt dan betreft dat altijd een dienst van en beheerd door Froomit of geïntegreerd in de dienst van Froomit. Contact met ons over Privacy Als u vragen heeft over dit privacybeleid, de gebruiken van de Dienst of toegang wilt aanvragen tot en informatie wilt ontvangen over de persoonlijke informatie die wij over u bijhouden, updaten en het corrigeren van onvolkomenheden in uw persoonlijke informatie, de informatie laten blokkeren of verwijderen, naar gelang de situatie, of u wilt verzetten (in geval van rechtmatige redenen) tegen het verwerken met respect tot u persoonlijke informatie (noteer dat het recht om toegang te krijgen tot persoonlijke informatie in sommige omstandigheden kan worden beperkt), dan kunt u contact met ons opnemen via e-mail op [email protected].

19