Forest Stewardship Council
®
Veelgestelde vragen over het gebruik van ® handelsmerken door FSC -certificaathouders
We hopen dat u de handelsmerkstandaard FSC-STD-50-001 (V1-2) duidelijk en eenvoudig in het gebruik vindt. Als u vragen heeft die niet beantwoord worden na het doorlezen van de standaard of deze veelgestelde vragen (FAQ´s), dan kunt u contact opnemen met uw Certificerende Instantie (CB). Zij kunnen u ongetwijfeld verder helpen.
Contents
Inhoud Licentiecode
Vraag 1 - 4
03 - 04
Handelsmerksymbool
Vraag 5 - 6
05 - 05
Vertaling
Vraag 7
05 - 05
Taal
Vraag 8 - 9
06 - 06
Producttype
Vraag 10 - 13
07 - 07
Moebius-loop
Vraag 14
07 - 07
Gebruik van het minilabel
Vraag 15 - 17
08 - 09
Labelling
Vraag 18 - 26
09 - 12
Kleur
Vraag 27 - 28
12 - 12
Plaatsing
Vraag 29 - 32
12 - 13
Promotie
Vraag 33 - 37
13 - 14
© 2012 Forest Stewardship Council A.C. · Alle rechten voorbehouden · FSC-SECR-0002
Nr.
Categorie
Vraag
Antwoord
1
Licentiecode
Certificaathouders hebben twee codes. Wanneer
De FSC Licentiecode moet gebruikt worden als een productlabel of een
moet de licentiecode gebruikt worden en wanneer de
promotietekst wordt gebruikt. De certificaatcode wordt gebruikt op facturen
certificaatcode (CoC-code)?
en verkoopdocumenten/vrachtbrieven om de FSC-gecertificeerde status van producten aan te geven. Hieronder staat een tabel die weergeeft wanneer en waar de licentiecode of de certificaatcode gebruikt moet worden.
Geval
Licentiecode
Certificaatcode
Op productlabel
Nvt
Promotioneel paneel
Nvt
Ander promotioneel gebruik
Nvt
Tekstverwijzing naar certificering
Nvt
Factuur - promotioneel logo voor template van
Nvt
factuur Factuur - identificatie van FSC-gecertificeerde producten Andere verkoopdocumenten en vrachtbrieven
© 2012 Forest Stewardship Council A.C. · Alle rechten voorbehouden · FSC-SECR-0002
Nvt Nvt
03
Nr.
Categorie
Vraag
Antwoord
2
Licentiecode
Geeft FSC toestemming voor het gebruik van twee
Ja, in dit geval is het toegestaan om twee licentiecodes in één promotioneel paneel op één
licentiecodes in één promotioneel paneel?
enkel promotieartikel te gebruiken. Productlabels mogen echter slechts één licentiecode bevatten.
Kan een organisatie die twee afzonderlijke bedrijven bezit, met twee verschillende CoC-certificaten, beide licentiecodes in één promotioneel paneel op één enkel promotieartikel gebruiken?
3
4
Licentiecode
Licentiecode
Als een bedrijf verschillende licentiecodes voor
Bedrijven kunnen hun eigen individuele code gebruiken of, als materialen centraal
verschillende dochterbedrijven heeft, welke moet dan
geproduceerd worden, die van het moederbedrijf, vooropgesteld dat de informatie tevens de
gebruikt worden?
contactinformatie van het bedrijf bevat.
Is het acceptabel om alleen de certificaatcode of
Nee, FSC geeft certificaathouders geen toestemming tot gebruik van de certificaatcode of
licentiecode op visitekaartjes te gebruiken?
licentiecode op visitekaartjes. Certificaathouders mogen echter het mini on-product keurmerk van de drukker op visitekaartjes drukken als deze door een FSC-gecertificeerde drukker op gecertificeerd papier gedrukt worden.
© 2012 Forest Stewardship Council A.C. · Alle rechten voorbehouden · FSC-SECR-0002
04
Nr.
5
6
Categorie
Vraag
Antwoord
Handelsmerk symbool
Heeft het “lettertype superscript” betrekking op het TM
Ja, beide symbolen moeten in lettertype superscript toegepast worden. Bijvoorbeeld: FSC® of Forest Stewardship Council®
Handelsmerk symbool
Als een Certificaathouder gevestigd is in een land
Het juiste symbool moet gekozen worden naargelang het land waar de producten verkocht of
waar TM gebruikt moet worden, maar producten
gedistribueerd worden, in plaats van het land waar ze gemaakt zijn. In dit geval moet daarom
maakt die uitsluitend gedistribueerd worden
® gebruikt worden.
in landen waar ® gebruikt moet worden, welk
Zie Bijlage 1 in de standaard voor de huidige registratiestatus van elk land. De registratie van
handelsmerksymbool moet dan gebruikt worden?
handelsmerken is wereldwijd continu in beweging, dus vergeet niet altijd de laatste versie van
en het ®-symbool?
Bijvoorbeeld: FSC™ of Forest Stewardship Council™
Bijlage 1 te raadplegen. Bijvoorbeeld: houten meubels gemaakt in Turkije en gedistribueerd in Duitsland en het Verenigd Koninkrijk.
Stap 1 Zie Bijlage 1 in FSC-STD-50-001 voor registratiestatus van betrokken land(en).
Stap 2 Kies een juist symbool naargelang het/de land(en) waar de producten gedistribueerd worden.
Stap 1 Turkije TM, Duitsland ®, VK ®
7
Vertaling
Mag de afkorting FSC en de naam Forest
Stap 2
®
Ja, zolang ze niet vervangen worden door een vertaling.
Stewardship Council vertaald worden naar andere talen?
Een vertaling mag tussen haakjes na de afkorting of de Engelstalige naam geplaatst worden. Bijvoorbeeld: Forest Stewardship Council® (een vertaalde naam)
© 2012 Forest Stewardship Council A.C. · Alle rechten voorbehouden · FSC-SECR-0002
05
Nr.
Categorie
Vraag
Antwoord
8
Taal
Mag er meer dan één taal op het label staan?
Ja, er mogen tot maximaal vier talen gekozen en toegevoegd worden in de label generator. De titel van het label wordt eenmalig weergegeven, in de eerst gekozen taal. Bv. 100% label in het Engels, Duits en Spaans.
9
Taal
Kunnen er voor het label meer dan vier talen gebruikt
Ja, er zijn twee opties waarmee er meer dan vier talen voor het label gebruikt kunnen worden
worden?
a) Certificaathouders kunnen verschillende labels gebruiken, om zo meer dan vier talen toe te voegen. b) De talen kunnen buiten het label toegevoegd worden. Bv.
© 2012 Forest Stewardship Council A.C. · Alle rechten voorbehouden · FSC-SECR-0002
06
Nr.
Categorie
Vraag
Antwoord
10
Producttype
Wat voor product geeft het woord “board”(“karton”)
De cliënt bepaalt of zij het materiaal “board” (“karton”) of “papier” wil noemen. Typische
aan? Kan een drukker het producttype “board”
gebruikers van het producttype “board” zijn verpakkingsbedrijven.
gebruiken?
11
Producttype
Mag het producttype weggelaten worden van het
Ja, als er een specificatie naast het label staat met een uitleg over welk deel van het product
label?
gecertificeerd is, dan mag het producttype weggelaten worden van het label. Als het gehele product alleen FSC-gecertificeerd materiaal bevat, mag het producttype weggelaten worden. Merk op dat het producttype altijd gespecificeerd dient te worden op op FSCgecertificeerd papier gedrukte publicaties.
12
Producttype
Kan het producttype gespecificeerd worden in een
Ja, het producttype kan beschreven worden naast het label in plaats van daarbinnen. Deze
extra verklaring naast het label?
optie kan overwogen worden in een situatie waarbij het producttype niet in het label past. Een andere situatie kan zijn als het product uit meer dan één FSC-gecertificeerd materiaaltype bestaat en daarom twee producttypes behoeft. De certificaathouder kan ervoor kiezen twee labels te gebruiken, waarin de verschillende producttypes respectievelijk gespecificeerd worden, of één label zonder producttype, en in plaats daarvan een extra verklaring naast het label. Merk op dat het producttype altijd gespecificeerd dient te worden op op FSCgecertificeerd papier gedrukte publicaties.
13
Producttype
Geeft FSC toestemming aan certificaathouders
Nee, er mogen alleen generieke termen gebruikt worden. Merknamen mogen in een label of
om merknamen als een producttype in het label te
elders niet gecombineerd worden met FSC-handelsmerken.
gebruiken?
14
Moebius-loop
Waarom dekt de Moebius-loop (recycled-symbool)
Dit is noodzakelijk om te voldoen aan ISO-eisen. Naast het label mag het percentage post-
zowel pre- en post-consumer hergebruikte vezels?
consumer vezels apart vermeld worden.
© 2012 Forest Stewardship Council A.C. · Alle rechten voorbehouden · FSC-SECR-0002
07
Nr.
Categorie
Vraag
Antwoord
15
Gebruik van het minilabel
Wanneer is het gebruik van het minilabel toegestaan?
a) Het minilabel mag altijd in de volgende gevallen gebruikt worden: •
Papiergrootte A5 of kleiner
•
Verpakkingsvolume 500ml of kleiner
Voorbeeld 1
Voorbeeld 2
450ml
Milky
b) Bij papiergroottes groter dan A5 is het mogelijk om het minilabel te gebruiken als er onvoldoende blanco, onbedrukte ruimte is voor het standaardlabel. c) De Certificerende Instantie kan de volgende criteria gebruiken om te beoordelen of het minilabel toegestaan is op papier dat groter is dan A5: 1. Controleren waar de cliënt het FSC-keurmerk wil plaatsen 2. Controleren of er bedrukbare ruimte beschikbaar is voor het standaardlabel in die ruimte, zonder het ontwerp te moeten veranderen 3. Zo ja, dan moet het standaardlabel gebruikt worden 4. Zo nee, dan mag het minilabel gebruikt worden d) Een Certificerende Instantie mag op grond van ruimtebeperkingen gebruik van het minilabel toestaan zonder navraag bij FSC.
© 2012 Forest Stewardship Council A.C. · Alle rechten voorbehouden · FSC-SECR-0002
08
Nr.
Categorie
Vraag
Antwoord
16
Gebruik van het minilabel
Hoe wordt “voldoende blanco onbedrukte ruimte” voor
Het standaardlabel moet in de volgende gevallen gebruikt worden:
het standaardlabel gedefinieerd?
a) Er is genoeg onbedrukte ruimte beschikbaar voor het standaardlabel op minimumgrootte, met ruimte eromheen. b) Als het mogelijk is ruimte te maken voor het standaardlabel op minimumgrootte, met ruimte eromheen. Ruimte die bedoeld is om te beschrijven of te bedrukken, bijvoorbeeld op briefsjablonen of ansichtkaarten, wordt niet beschouwd als blanco, onbedrukte ruimte.
THIS SPACE FOR WRITING MESSAGES
POST CARD THIS SPACE FOR ADDRESS ONLY
17
Gebruik van het minilabel
PLACE STAMP HERE
Als een product zo klein is dat zelfs een minilabel niet
Ja, een afbeelding van het product, inclusief een voorstel voor opname van het FSC-
past, zijn er dan andere opties?
keurmerk, moet ingediend worden bij de Certificerende Instantie. Deze bespreekt het voorstel vervolgens met de FSC Trademark Unit voor goedkeuring.
18
19
Labelling
Labelling
Eist FSC dat FSC-gecertificeerde producten het FSC-
Nee, FSC eist niet dat FSC-gecertificeerde producten het FSC-keurmerk dragen.
keurmerk dragen?
Detailhandelaren mogen producten zonder keurmerk echter niet promoten.
Mag het FSC-keurmerk samen met andere
Ja, zolang het geen keurmerken voor boscertificeringsprogramma´s zijn. Andere niet-
keurmerken gebruikt worden?
bosbouwgerelateerde eco-keurmerken zijn acceptabel.
© 2012 Forest Stewardship Council A.C. · Alle rechten voorbehouden · FSC-SECR-0002
09
Nr.
Categorie
Vraag
Antwoord
20
Labelling
Mag het FSC-keurmerk afgedrukt worden op de
Ja, het gebruik van het keurmerk op de binnenflap van een envelop is toegestaan op grond
binnenflap van een envelop?
van het feit dat dit het meest zichtbare deel de binnenflap is. Dit is ook de gangbare plaats voor Labelling met merknamen, percentage gerecycled papier, enz. Bv.
21
Labelling
Is het acceptabel om FSC-handelsmerken als
Ja, FSC-handelsmerken mogen gebruikt worden voor het identificeren van FSC-
scheidingsmerktekens te gebruiken?
gecertificeerde producten in de Chain of Custody (beheersketen) voordat de producten naar de eindconsument gaan. FSC beschouwt dit als een scheidingsmerkteken. Scheidingsmerktekens moeten verwijderd worden voordat de producten naar het uiteindelijke verkooppunt gaan. Bv.
© 2012 Forest Stewardship Council A.C. · Alle rechten voorbehouden · FSC-SECR-0002
10
Nr.
Categorie
Vraag
Antwoord
22
Labelling
Mag het ® of het TM-symbool zonder lettertype
Uitzonderingen zijn mogelijk als er technische problemen ontstaan, zoals kurken met een
superscript gebruikt worden?
ruw oppervlak, waarbij het niet mogelijk is een leesbare ® of TM in lettertype superscript te drukken. Opmerking:speciale goedkeuring van FSC via de Certificerende Instantie is vereist. Een wijnkurk met een ruw oppervlak
23
Labelling
Mag het minilabel gebruikt worden op een wijnkurk,
Ja, als het technisch moeilijk is om een leesbaar standaard promotietekst op het ruwe
zelfs als er genoeg ruimte is voor het standaardlabel?
oppervlak van de wijnkurk te drukken, mag in plaats hiervan een minilabel gebruikt worden. Het minilabel mag voor betere leesbaarheid in een grotere afmeting gebruikt worden.
En mag het minilabel voor betere leesbaarheid in een groter formaat op de kurk gebruikt worden?
Opmerking:speciale goedkeuring van FSC via de Certificerende Instantie is vereist.
Een wijnkurk met een ruw oppervlak
© 2012 Forest Stewardship Council A.C. · Alle rechten voorbehouden · FSC-SECR-0002
11
Nr.
Categorie
Vraag
Antwoord
24
Labelling
Welke onderdelen van een product dienen als
Onlosmakelijke onderdelen omvatten niet het volgende:
“onlosmakelijk” te worden beschouwd (bv de kaft van
•
Materialen die niet van bosproducten zijn gemaakt
een boek)?
•
Onderdelen die secundaire productfuncties vervullen, zoals voor transport of bescherming van het product, bv. verpakking
•
Onderdelen gemaakt van bosproducten (bv. hout en papier) die duidelijk als materiaal te onderscheiden zijn en die onafhankelijk gecertificeerd zouden kunnen worden, vooropgesteld dat het producttype meegenomen in het keurmerk om aan te geven welk onderdeel van het product gecertificeerd is
Zie ADVICE-40-004-06 in FSC-DIR-40-004 voor meer informatie en voorbeelden van praktische toepassingen.
25
Labelling
Mag het FSC-keurmerk als blinddruk worden
Ja, zolang het keurmerk leesbaar blijft.
gebruikt?
26
Labelling
Is het toegestaan om het FSC-keurmerk als folie op te
Ja, zolang het keurmerk leesbaar blijft en aan de kleureneisen voldaan wordt.
drukken (foil stamp)?
27
Kleur
Mag het FSC-keurmerk gebruikt worden met
Ja, zolang het keurmerk leesbaar blijft en aan de kleureneisen voldaan wordt.
gemetalliseerde inkten?
28
Kleur
Zijn er uitzonderingen voor de kleur van het
Ja, alleen in uitzonderlijke gevallen waarin geen van de gereguleerde kleurenopties uit de
keurmerk?
standaard mogelijk zijn. In dergelijke gevallen kan een individuele oplossing voorgesteld worden aan FSC via de certificerende instantie.
29
Plaatsing
Mag een FSC-keurmerk op de achterkant van een
Nee, het keurmerk moet op een zichtbare plaats staan.
poster geplaatst worden?
© 2012 Forest Stewardship Council A.C. · Alle rechten voorbehouden · FSC-SECR-0002
12
Nr.
Categorie
Vraag
Antwoord
30
Plaatsing
Wat telt als een “zichtbare” plaats voor het keurmerk?
De voorkant van het product of de verpakking van een product is de ideale plaats voor het keurmerk, omdat deze zijde aan de klant wordt getoond. Anderszins kan het overal aan de buitenkant van het product of de verpakking geplaatst worden waar normaliter productinformatie staat. Dit is mogelijk toegestaan, vooropgesteld dat het FSC-keurmerk niet de enige afgedrukte informatie op die plek is.
31
Plaatsing
Waar moet in boeken een FSC-keurmerk worden
Het keurmerk kan geplaatst worden op de achtercover of op de gebruikelijke plaats voor
geplaatst?
productinformatie, namelijk een van de binnenpagina´s. Dit mag echter niet als er geen andere informatie op de pagina met het keurmerk staat.
First published in 2010 by Greens and Smith Hucklebury House 78-89 Great Hulburn Street London WC5G 6DS Printed in England by HPT Books LDN ISBN 98789 - 9 - 87655 - 9879
32
Plaatsing
Geeft FSC toestemming voor het gebruik van
Het on-product label mag gebruikt worden op papiersoortwaaiers als de informatie van het
productkeurmerken in papiersoortwaaiers?
papier gedrukt is op papier dat kwalificeert voor het keurmerk in kwestie. In alle andere gevallen mag het FSC-certificaat gepromoot worden met een promotioneel paneel, logo of tekstuele beschrijvingen van de claim.
33
Promotie
Mogen de labelontwerpen gebruikt worden voor
Nee, labels mogen alleen gebruikt worden op FSC-gecertificeerde producten. Ze mogen
reclamedoeleinden (“off-product” gebruik)?
niet gebruikt worden voor promotionele doeleinden. In plaats daarvan levert FSC een promotioneel paneel dat duidelijker gekoppeld is aan het ontwerp van het FSC-keurmerk en dat eenvoudig te gebruiken is.
© 2012 Forest Stewardship Council A.C. · Alle rechten voorbehouden · FSC-SECR-0002
13
Nr.
Categorie
Vraag
Antwoord
34
Promotie
Moet ik het promotioneel paneel op facturen
Nee, maar als u dat doet, moet de volgende tekst vermeld worden: “Alleen producten als
gebruiken?
zodanig aangemerkt op de factuur zijn FSC-gecertificeerd”. Factuurclaims volgens FSCSTD-40-004 zijn vereist bij het doorgeven van een factuurclaim FSC-gecertificeerd.
35
36
Promotie
Promotie
Mogen organisaties de uitspraak doen dat ze het
Er mogen alleen uitspraken gedaan worden over FSC-certificering als de certificering
certificaat hebben aangevraagd?
afgerond is.
Kunt u voorbeelden geven van extra uitspraken die verboden zijn?
Voorbeelden van verboden extra uitspraken Geen hout uit ongerepte bossen Product met FSC kwaliteit Onze xxxx zijn door FSC-/PEFC-gecertificeerd FSC-/PEFC-certificering betekent dat… We hebben xxx CO2-uitstoot bespaard omdat we FSC-papier gebruiken
37
Promotie
Mag “controlled wood” genoemd worden in
Nee, certificaathouders van “controlled wood” mogen hun certificering voor “controlled wood”
persberichten of op een website?
niet in persberichten of op websites noemen.
© 2012 Forest Stewardship Council A.C. · Alle rechten voorbehouden · FSC-SECR-0002
14