Zajištění vzdělávání metodiků a koordinátorů sociální péče o osoby tzv. společensky nepřizpůsobené
Evaluace vzdělávacích modulů 1-12 Souhrnná zpráva z evaluace modulů v rámci vzdělávání sociálních kurátorů pověřených koordinační činností a metodiků sociální prevence pro osoby ohrožené sociálním vyloučením Zpráva porovnává hodnocení jednotlivých modulů, které proběhly v rámci vzdělávání sociálních kurátorů pověřených koordinační činností a metodiků sociální prevence, v době od května 2006 do března 2007, ve všech 14 krajích v České republice. Účastníci hodnotili prostřednictvím evaluačních dotazníků veškeré absolvované moduly. Zpráva obsahuje: porovnání modulů z hlediska přínosu pro praxi sociálního kurátora pověřeného koordinační činností / metodika sociální prevence, porovnání názorů účastníků ohledně rozsahu obsahu jednotlivých modulů, přehled lektorů s nejlépe hodnocenou prezentaci. Porovnání jednotlivých modulů: Přínos jednotlivých modulů pro praxi sociálního kurátora pověřeného koordinační činností a metodika sociální prevence
Za nejvíce přínosné moduly pro výkon praxe sociálního kurátora pověřeného koordinační činností a metodika sociální prevence byly hodnoceny následující moduly : modul č. 12 Psychohygiena a supervize (88,3%), modul č. 2 Právo (83,1%) a modul č. 5 Síťování (75%). Při tomto zpracování byly brány v úvahu odpovědi variantou „souhlasím“ (viz též následující tabulka a graf). Následující tabulka zobrazuje, jak sociální kurátoři pověření koordinační činností a metodici sociální prevence hodnotili přínos jednotlivých modulů pro výkon jejich praxe.
1. Metody sociální práce a sociální služby, standardy v sociálních službách 2. Právo 3. Zdravotní rizika práce s některými problémovými skupinami 4. Strategické plánování 5. Síťování 6. Mapování potřeb uživatelů a poskytovatelů služeb 7. Evaluace služeb a systémy zajišťování kvality
souhlasím
Informace přínosem pro praxi spíše Spíše nesouhlasím souhlasím nesouhlasím
celkem
158
81
12
1
252
62,7%
32,1%
4,8%
,4%
100,0%
212
41
2
0
255
83,1%
16,1%
,8%
0%
100,0%
162
90
9
0
261
62,1% 139 60,7% 165 75,0%
34,5% 63 27,5% 48 21,8%
3,4% 25 10,9% 7 3,2%
0% 2 ,9% 0 0%
100,0% 229 100,0% 220 100,0%
114
82
19
3
218
52,3%
37,6%
8,7%
1,4%
100,0%
77
116
31
2
226
34,1%
51,3%
13,7%
,9%
100,0%
8. Možnosti financování projektů a čerpání financí ze strukturálních fondů
89
83
27
0
199
9. Řízení lidských zdrojů
44,7% 140 71,4%
41,7% 45 23,0%
13,6% 10 5,1%
0% 1 ,5%
100,0% 196 100,0%
-1-
Zajištění vzdělávání metodiků a koordinátorů sociální péče o osoby tzv. společensky nepřizpůsobené
10. Rovné příležitosti
111 63,4% 137 74,1% 174 88,3%
11. Komunikační dovednosti 12. Psychohygiena a supervize
42 24,0% 44 23,8% 20 10,2%
16 9,1% 3 1,6% 3 1,5%
6 3,4% 1 ,5% 0 0%
175 100,0% 185 100,0% 197 100,0%
Míra souhlasu účastníků s přínosem jednotlivých modulů pro praxi (v %)
88,3
Psychohygiena a supervize
10,2
83,1
Právo
16,1
Síťování
75
21,8
Komunikační dovednosti
74,1
23,8
71,4
Řízení lidských zdrojů
23
Rovné příležitosti
63,4
24
Metody sociální práce
62,7
32,1
Zdravotní rizika
62,1
34,5
Strategické plánování
60,7
27,5
52,3
Mapování potřeb
37,6
44,7
Možnosti financování projektů
41,7
34,1
Evaluace služeb 0
10
20
51,3 30
souhlasím
40
50
60
70
80
90
100
spíše souhlasím
Legenda: Graf vyjadřuje kladné odpovědi (souhlasím a spíše souhlasím) při hodnocení jednotlivých vzdělávacích modulů z pohledu přínosu pro praxi účastníků. Zbývající část do 100 % tvoří zamítavé odpovědi.
Odpovědi „spíše nesouhlasím“, „nesouhlasím“ ve vztahu k přínosu pro praxi sociálního kurátora pověřeného koordinační činností a metodika sociální prevence se objevovaly nejčastěji u modulu č. 7. Evaluace služeb a systémy zajišťování kvality (14,6%), modulu č. 8. Možnosti financování projektů a čerpání financí ze strukturálních fondů (13,6%), modulu č. 10 Rovné příležitosti (12,5%), modulu č. 4 Strategické plánování 11,8%, modulu č.6 Mapování potřeb uživatelů a poskytovatelů služeb (10,1%). Argumenty, které v této souvislosti často zaznívaly, byly, že sociální kurátor pověřený koordinační činností nemá vždy možnost tyto aktivity realizovat v praxi. -2-
Zajištění vzdělávání metodiků a koordinátorů sociální péče o osoby tzv. společensky nepřizpůsobené
Míra souhlasu účastníků s přínosem jednotlivých modulů pro praxi (v %)
Evaluace služeb
13,7
Možnosti financování projektů
13,6
0,9 0
10,9
Strategické plánování
0,9
9,1
Rovné příležitosti
3,4
8,7
Mapování potřeb Řízení lidských zdrojů
5,1
Metody sociální práce
4,8
Zdravotní rizika
3,4
Síťování
3,2
1,4 0,5
0,4 0 0
1,6 0,5
Psychohygiena a supervize
1,5 0
Komunikační dovednosti
Právo 0,80 0
2
4
6
spíše nesouhlasím
8
10
12
14
16
nesouhlasím
Legenda: Graf vyjadřuje odpovědi (nesouhlasím a spíše nesouhlasím) při hodnocení jednotlivých vzdělávacích modulů z pohledu přínosu pro praxi účastníků. Zbývající procenta do 100 % tvoří kladné odpovědi.
-3-
Zajištění vzdělávání metodiků a koordinátorů sociální péče o osoby tzv. společensky nepřizpůsobené
2. Porovnání jednotlivých modulů: Názory sociálních kurátorů pověřených koordinační činností, metodiků ohledně rozsahu modulů Tabulka ukazuje názory kurátorů a metodiků na rozsah přednášených modulů. Kurátoři a metodici se měli možnost vyjádřit ke každému modulu a uvést, zda jeho rozsah považují za optimální, příliš dlouhý nebo naopak příliš krátký.
1. Metody sociální práce a sociální služby, standardy v sociálních službách 2. Právo 3. Zdravotní rizika práce s některými problémovými skupinami 4. Strategické plánování 5. Síťování 6. Mapování potřeb uživatelů a poskytovatelů služeb 7. Evaluace služeb a systémy zajišťování kvality 8. Možnosti financování projektů a čerpání financí ze strukturálních fondů 9. Řízení lidských zdrojů 10. Rovné příležitosti 11. Komunikační dovednosti 12. Psychohygiena supervize
a
rozsah tématu vzhledem k využitelnosti v praxi spíše spíše rozšířit rozšířit redukovat redukovat
beze změn
celkem
13
31
27
10
170
251
5,2%
12,4%
10,8%
4,0%
67,7%
100,0%
8
26
16
10
189
249
3,2%
10,4%
6,4%
4,0%
75,9%
100,0%
20
46
15
4
174
259
7,7% 5 2,2% 5 2,3%
17,8% 10 4,3% 16 7,4%
5,8% 36 15,5% 8 3,7%
1,5% 25 10,8% 4 1,8%
67,2% 156 67,2% 184 84,8%
100,0% 232 100,0% 217 100,0%
8
12
31
6
158
215
3,7%
5,6%
14,4%
2,8%
73,5%
100,0%
4
7
35
15
161
222
1,8%
3,2%
15,8%
6,8%
72,5%
100,0%
2
19
27
13
139
200
1,0% 10 5,1% 7 4,0% 10 5,5% 27
9,5% 13 6,7% 11 6,2% 19 10,4% 10
13,5% 8 4,1% 18 10,2% 6 3,3% 3
6,5% 5 2,6% 10 5,6% 5 2,7% 1
69,5% 159 81,5% 131 74,0% 142 78,0% 156
100,0% 195 100,0% 177 100,0% 182 100,0% 197
13,7%
5,1%
1,5%
,5%
79,2%
100,0
Nejvíce beze změn by účastníci ponechali modul č. 5: Síťování (84,8% účastníků), modul č. 9: Řízení lidských zdrojů (81,5% účastníků) a modul č.12. Psychohygiena a supervize (79,2% účastníků).
-4-
Zajištění vzdělávání metodiků a koordinátorů sociální péče o osoby tzv. společensky nepřizpůsobené
Rozsah modulu ponechat beze změn (v %)
84,8
Síťování
81,5
Řízení lidských zdrojů
79,2
Psychohygiena a supervize Komunikační dovednosti
78
Právo
75,9
Rovné příležitosti
74
Mapování potřeb
73,5
Evaluace služeb
72,5 69,5
Možnosti financování projektů Metody sociální práce
67,7
Strategické plánování
67,2
Zdravotní rizika
67,2 0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
beze změn
Legenda: Graf vyjadřuje odpovědi účastníků k rozsahu modulu, jež by modul ponechali beze změn. Zbývající část do 100% tvoří odpovědi účastníků, kteří by si přáli modul rozšířit, spíše rozšířit, nebo naopak spíše redukovat, redukovat.
Nejvíce si účastníci přáli rozšířit či spíše rozšířit modul č. 3: Zdravotní rizika práce s některými problémovými skupinami (25,5% účastníků), dále modul č. 1: Metody sociální práce a sociální služby, standardy v sociálních službách (17,6% účastníků) a modul č. 12: Psychohygiena a supervize (18,8% účastníků).
-5-
Zajištění vzdělávání metodiků a koordinátorů sociální péče o osoby tzv. společensky nepřizpůsobené
Rozsah modulu "rozšířit", "spíše rozšířit" (v % )
13,7
Psychohygiena a supervize
5,1
7,7
Zdravotní rizika Komunikační dovednosti
5,5
Metody sociální práce
5,2
Řízení lidských zdrojů
5,1
Rovné příležitosti
4
Mapování potřeb
3,7
Právo
3,2
Síťování
2,3
Strategické plánování
2,2
Evaluace služeb
1,8
17,8 10,4 12,4 6,7 6,2 5,6 10,4 7,4
4,3 3,2
1
Možnosti financování projektů 0
9,5 5
10
rozšířit
15
20
25
30
spíše rozšířit
Legenda: Graf vyjadřuje názory účastníků ohledně rozsahu modulu, kteří by si přáli modul rozšířit, spíše rozšířit. Zbývající odpovědi do 100 % tvoří zamítavé odpovědi a odpovědi, které by ponechaly modul beze změn.
Naopak co se týče redukce jednotlivých modulů, nejvíce si účastníci přáli redukovat obsah modulu č.4: Strategické plánování (26,3%), modul č. 7: Evaluace služeb a systémy zajišťování kvality (22,6%) a modul č. 8: Možnosti financování projektů a čerpání financí ze strukturálních fondů (20%).
-6-
Zajištění vzdělávání metodiků a koordinátorů sociální péče o osoby tzv. společensky nepřizpůsobené
Rozsah modulu "spíše redukovat", "redukovat"
Strategické plánování Evaluace služeb Možnosti financování projektů Mapování potřeb Rovné příležitosti Metody sociální práce Právo Zdravotní rizika Řízení lidských zdrojů Komunikační dovednosti Síťování Psychohygiena a supervize
15,5 15,8 13,5 14,4 10,2 10,8 6,4 4 5,8 1,5 4,1 2,6 3,3 2,7 3,7 1,8 1,5 0,5 0
5
10,8 6,8 6,5 2,8 5,6 4
10
15
spíše redukovat
redukovat
20
25
30
Legenda: Graf vyjadřuje názory účastníků ohledně rozsahu jednotlivých modulů, kteří by si přáli moduly redukovat, spíše redukovat. Zbývající odpovědi do 100 % tvoří odpovědi, které by ponechaly moduly beze změn, nebo naopak je rozšířily.
-7-
Zajištění vzdělávání metodiků a koordinátorů sociální péče o osoby tzv. společensky nepřizpůsobené
3. Nejúspěšnější prezentace lektorů z pohledu účastníků V následující části jsou uvedeni lektoři, jejichž prezentace byly účastníky hodnoceny jako nejlepší. Uvedeni jsou ti lektoři, kteří v hodnocení výkonu získali nad 90% v odpovědi „prezentace je vyhovující“. Prezentace vyhovující Mgr. Kamila Bobysudová Bc. Jaromír Němec Mgr. Michal Horák Mgr. Andrea Lásková PhDr. Daniel Topinka
100% 95,5% 94,6% 94,1% 93,7%
Počet hodnotících účastníků 23 64 174 16 207
Mgr. Kristýna Křížová Mgr. Vendula Jabůrková Mgr. Marta Misíková
93,1% 92,8% 90,5%
54 90 67
Modul Komunikační dovednosti Řízení lidských zdrojů Psychohygiena a supervize Psychohygiena a supervize Mapování potřeb uživatelů a poskytovatelů služeb Řízení lidských zdrojů Síťování Řízení lidských zdrojů
Prezentace lektora vyhovující (v % )
100
Mgr. Kamila Bobysudová 95,5
Bc. Jaromír Němec
94,6
Mgr. Michal Horák
94,1
Mgr. Andrea Lásková
93,7
PhDr. Daniel Topinka
93,1
Mgr. Kristýna Křížová
92,8
Mgr. Vendula Jabůrková 90,5
Mgr. Marta Misíková
84
86
88
90
92
94
Legenda: Graf znázorňuje osm lektorů s nejlépe hodnocenou hodnocených lektorů byl dvacet čtyři.)
-8-
96
98
100
prezentací. (Celkový počet