4. Előterjesztés Lajosmizse Város Önkormányzata Képviselő-testületének 2010. augusztus 11-i ülésére
Tárgy: Lajosmizsei Napközi Otthonos Óvoda Minőségirányítási Programjának jóváhagyása
Az előterjesztést készítette:
Sápi Tamás gyakornok Intézményirányító és Településfejlesztési Iroda
Véleményezésre és tárgyalásra megkapta:
Művelődési és Oktatási Bizottság
Törvényességi ellenőrzésre megkapta:
Muhariné Mayer Piroska aljegyző
Kutasiné Nagy Katalin sk. jegyző
Előterjesztés Lajosmizse Város Önkormányzata Képviselő-testületének 2010. augusztus 11-i ülésére
Tárgy: Lajosmizsei Napközi Otthonos Óvoda Minőségirányítási Programjának jóváhagyása Ikt.sz.: I/8242/15/2010.
Tisztelt Képviselő-testület!
A Lajosmizsei Napközi Otthonos Óvoda (továbbiakban: Óvoda) 2010. június hónapban jogszabályi változások miatt módosította a Helyi Óvodai Nevelési Programját. A módosításkor a minőségirányítási támogató csoport felülvizsgálta az Intézményi Minőségirányítási Programot a jogszabályi változásoknak, az IPR program, a Helyi Óvodai Nevelési Program módosításának, valamint az elmúlt időszak tapasztalatainak figyelembe vételével. A közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. törvény (továbbiakban: Kt.) 40.§ (11) bekezdése alapján „A közoktatási intézmény feladatai hatékony, törvényes és szakszerű végrehajtásának folyamatos javítása, fejlesztése céljából meghatározza minőségpolitikáját. A minőségpolitika végrehajtása érdekében minőségfejlesztési rendszert épít ki és működtet. A minőségpolitikát és minőségfejlesztési rendszert a közoktatási intézmény minőségirányítási programjában kell meghatározni (a továbbiakban: intézményi minőségirányítási program). Az intézményi minőségirányítási programot az intézmény vezetője készíti el, és az alkalmazotti közösség fogadja el. Az intézményi minőségirányítási program a fenntartó jóváhagyásával válik érvényessé. A Kt. 40. § (12) bekezdése határozza meg a minőségirányítási programra vonatkozó részletes tartalmi követelményeket, melynek 2009. január 1. napjától hatályos szövege az alábbi: „Az intézményi minőségirányítási program határozza meg az intézmény működésének hosszú távra szóló elveit és a megvalósítását szolgáló elképzeléseket. Az intézményi minőségirányítási programban meg kell határozni az intézmény működésének folyamatát, ennek keretei között a vezetési, tervezési, ellenőrzési, mérési, értékelési feladatok végrehajtását. Az intézményi minőségirányítási programnak tartalmaznia kell az intézményben vezetői feladatokat ellátók, továbbá az alkalmazottak teljesítményértékelésének szempontjait és az értékelés rendjét azzal, hogy a teljesítményértékelés kiválóan alkalmas, alkalmas, kevéssé alkalmas, illetve alkalmatlan eredménnyel zárulhat. A minőségirányítási programban rögzíteni kell a teljes körű intézményi önértékelés periódusát, módszereit és a fenntartói minőségirányítási rendszerrel való kapcsolatát. A minőségirányítási program végrehajtása során figyelembe kell venni az országos mérés és értékelés eredményeit. A nevelőtestület a szülői szervezet (közösség) véleményének kikérésével évente értékeli az intézményi minőségirányítási program végrehajtását, az országos mérés, értékelés eredményeit, figyelembe véve a tanulók egyéni fejlődését és az egyes osztályok teljesítményét. Az értékelés alapján meg kell határozni azokat az intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a közoktatási intézmény szakmai célkitűzései és az intézmény működése folyamatosan közeledjenek egymáshoz. A nevelőtestület és a szülői szervezet (közösség)
2
értékelését, valamint a javasolt intézkedéseket meg kell küldeni a fenntartónak. A javasolt intézkedések a fenntartó jóváhagyásával válnak érvényessé. A fenntartónak az értékelést és a javasolt intézkedéseket a honlapján, honlap hiányában a helyben szokásos módon nyilvánosságra kell hoznia.” Az Óvoda megkeresése a módosítások rövid összefoglalójával együtt az előterjesztés 1. mellékletét képezi, az egységes szerkezetbe foglalt Minőségirányítási Program (előterjesztés 4. melléklete) pedig nagy terjedelme miatt Lajosmizse Város honlapján, valamint eredeti formában a Polgármesteri Hivatal Intézményirányító és Településfejlesztési Irodájában tekinthető meg. A nevelőtestület értékelése az előterjesztés 2. melléklete, a szülői szervezet (közösség) jegyzőkönyve pedig az előterjesztés 3. melléklete. Fentiek alapján az alábbi határozat-tervezetet terjesztem T. Képviselő-testület elé:
Határozat-tervezet
….../2010. (……..) ÖH. A Lajosmizsei Napközi Otthonos Óvoda Minőségirányítási Programjának jóváhagyása
Határozat 1.) Lajosmizse Város Önkormányzatának Képviselő-testülete jóváhagyja a Lajosmizsei Napközi Otthonos Óvoda egységes szerkezetbe foglalt Minőségirányítási Programját. 2.) Lajosmizse Város Önkormányzatának Képviselő-testülete felkéri a jegyzőt, hogy a Lajosmizsei Napközi Otthonos Óvoda Minőségirányítási Programjának jóváhagyásáról Felsőlajos Község Önkormányzatának Képviselő-testületét tájékoztassa. 3.) Lajosmizse Város Önkormányzatának Képviselő-testülete a Lajosmizsei Napközi Otthonos Óvoda e határozat meghozatalát megelőzően elfogadott Minőségirányítási Programját annak módosításaival együtt a határozat elfogadásával egyidejűleg hatályon kívül helyezi.
Felelős: Képviselő-testület Határidő: 2010. augusztus 11.
Lajosmizse, 2010. augusztus 02.
Basky András sk. polgármester
3
1. számú melléklet
Lajosmizsei Napközi Otthonos Óvoda Lajosmizse, Attila u. 6.
Lajosmizse Város Polgármesteri Hivatala Basky András Polgármester Úr Lajosmizse, Városház tér 1.
Ikt.sz.: 532/2010 Tárgy: Minőségirányítási program módosítása
Tisztelt Polgármester Úr!
A Lajosmizsei Napközi Otthonos Óvoda 2010. június hónapban a Helyi Nevelési Óvodai Programot módosította. A program módosításakor a minőségirányítási támogató csoport felülvizsgálta az Intézményi Minőségirányítási Programot a törvényi változásoknak, az IPR program, a Helyi Nevelési Program módosításának, valamint az elmúlt időszak tapasztalatainak figyelembe vételével. Ennek megfelelően a következő területeken egészítettük ki a programot: – A gyermekek személyiségfejlődésének nyomon követését (3.5.1), kiegészítettük az Anamnézis lap kitöltésének módjával, idejével, különös tekintettel a HHH-s gyermekek fejlődésére, esetleges lemaradások, veszélyeztetettség okának feltárására. –
A gyermekek mérésének folyamatánál a mérés formájához beillesztettük az Anamnézis lapot, és a nagycsoportosoknál az iskolai érettséget meghatározó kimeneti mérést.
–
A gyermeki fejlettségmérés folyamatának leírásánál, az IPR programnak megfelelően kiemeltük a HHH-s gyermekek egyéni fejlesztési feladatainak, valamint a HHH-s gyermekek szociális hátrányából eredő képesség-, és készségbeli lemaradások csökkentését szolgáló fejlesztési feladatok végrehajtását.
4
–
A partnerek mérésének területéhez (3.5.2) kiegészítésként bekerült – az IPR programnak megfelelően – az igény-, és elégedettségmérés lebonyolításánál a HHH-s gyermekek szüleinek- megkérdezése, véleményük minél szélesebb körben való megismerése.
–
Az ellenőrzés rendszerénél (3.6) az óvodai ellenőrzés táblázatba a munkáltatás, tanügyigazgatás területéhez a hiányzások számának ellenőrzése mellé kiegészítésként bekerült a HHH-s gyermekek hiányzásának figyelemmel kisérése.
–
A Pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítmény értékelésénél (3.7.2) az értékelés eredményének felhasználásánál beillesztettük, hogy az önértékelés információt ad a HHH-s gyermekekkel való bánásmód minőségéről, a kapcsolattartás rendszerességéről. Az önértékelő kérdőíveket ennek megfelelően dolgoztuk át.
A Lajosmizsei Napközi Otthonos Óvoda Minőségirányítási Programjának módosítását kérjük elfogadni.
Lajosmizse, 2010. július 19.
Tisztelettel: Kocsis Györgyné óvodavezető
5
2. számú melléklet
Jegyzőkönyv
Készült: 2010. 06. 30. Lajosmizsei Napközi Otthonos Óvoda (Lajosmizse, Attila u. 6.)
Jelen vannak: Kocsis Györgyné óvodavezető Kunné Sipos Ágnes óvodavezető helyettes Nevelőtestület
Tárgy: Egységes szerkezetbe foglalt elfogadása
módosított Minőségirányítási Program
Kocsis Györgyné óvodavezető üdvözli a Nevelőtestületet. Jegyzőkönyv vezetésre felkéri Lobodáné Papp Zsófia Jegyzőkönyv hitelesítésre felkéri Kunné Sipos Ágnes Lobodáné Papp Zsófia a Minőségi kör vezetője ismerteti a Minőségirányítási Program módosításával kapcsolatos változásokat. Ennek megfelelően a következő területeken egészítettük ki a programot: – A gyermekek személyiségfejlődésének nyomon követését (3.5.1), kiegészítettük az Anamnézis lap kitöltésének módjával, idejével, különös tekintettel a HHH-s gyermekek fejlődésére, esetleges lemaradások, veszélyeztetettség okának feltárására. –
A gyermekek mérésének folyamatánál a mérés formájához beillesztettük az Anamnézis lapot, és a nagycsoportosoknál az iskolai érettséget meghatározó kimeneti mérést.
–
A gyermeki fejlettségmérés folyamatának leírásánál, az IPR programnak megfelelően kiemeltük a HHH-s gyermekek egyéni fejlesztési feladatainak, valamint a HHH-s gyermekek szociális hátrányából eredő képesség-, és készségbeli lemaradások csökkentését szolgáló fejlesztési feladatok végrehajtását.
–
A partnerek mérésének területéhez (3.5.2) kiegészítésként bekerült – az IPR programnak megfelelően – az igény-, és elégedettségmérés lebonyolításánál a HHH-s gyermekek szüleinek- megkérdezése, véleményük minél szélesebb körben való megismerése.
6
–
Az ellenőrzés rendszerénél (3.6) az óvodai ellenőrzés táblázatba a munkáltatás, tanügyigazgatás területéhez a hiányzások számának ellenőrzése mellé kiegészítésként bekerült a HHH-s gyermekek hiányzásának figyelemmel kisérése.
–
A Pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítmény értékelésénél (3.7.2) az értékelés eredményének felhasználásánál beillesztettük, hogy az önértékelés információt ad a HHH-s gyermekekkel való bánásmód minőségéről, a kapcsolattartás rendszerességéről. Az önértékelő kérdőíveket ennek megfelelően dolgoztuk át.
Kocsis Györgyné kéri a jelenlévőket, hogy a programmal kapcsolatban kialakított véleményüket, észrevételeiket, felmerülő kérdéseiket mondják el. Az IMIP módosításával a Nevelőtestület egyetértett. A jelenlévők az egységes szerkezetbe foglalt Intézményi Minőségirányítási Programot egyhangúlag elfogadták.
Lajosmizse, 2010. június 30.
Lobodáné Papp Zsófia Jegyzőkönyvvezető
Kunné Sipos Ágnes Jegyzőkönyv hitelesítő
7
8
Határozat A Lajosmizsei Napközi Otthonos Óvoda Nevelőtestülete 2010.06.30.-án megtárgyalta az Intézményi Minőségirányítási Program módosítását és a következő határozatot hozta.
Jelen volt 27 fő (mellékelt jelenléti ív alapján). A módosítást az óvodavezető és az óvodavezető helyettes és a minőségi kör vezetője készített el az óvodapedagógusok véleményét figyelembe véve. Az előterjesztést a jelenlévőknek a Minőségi kör vezetője ismertette. Az óvodavezető ezután lehetőséget biztosított az elhangzottak véleményezésére, esetleges egyéb módosítási javaslatok megtételére. A programmal kapcsolatos véleményt a jegyzőkönyv tartalmazza. Az előterjesztett módosítási javaslatot a Lajosmizsei Napközi Otthonos Óvoda Nevelőtestülete egyhangúlag elfogadta.
Lajosmizse, 2010. június 30.
Hitelesítő:
Kunné Sipos Ágnes
Helgert Lászlóné
Kocsis Györgyné óvodavezető
9
3. számú melléklet
Jegyzőkönyv
Készült: 2010. 06. 09. Lajosmizsei Napközi Otthonos Óvoda (Lajosmizse, Attila u. 6.)
Jelen vannak: Kocsis Györgyné óvodavezető Kunné Sipos Ágnes óvodavezető helyettes Szülői Szervezet (lásd a mellékelt jelenléti ívet)
Tárgy: Egységes szerkezetbe foglalt elfogadása
módosított Minőségirányítási Program
Kocsis Györgyné óvodavezető üdvözli a Szülői Szervezet tagjait. Jegyzőkönyv vezetésre felkéri Mihálka Mária Jegyzőkönyv hitelesítésre felkéri Páldeákné Kardos Anikó Kocsis Györgyné ismerteti a Minőségirányítási Program módosításával kapcsolatos változásokat. Ennek megfelelően a következő területeken egészítettük ki a programot: – A gyermekek személyiségfejlődésének nyomon követését (3.5.1), kiegészítettük az Anamnézis lap kitöltésének módjával, idejével, különös tekintettel a HHH-s gyermekek fejlődésére, esetleges lemaradások, veszélyeztetettség okának feltárására. –
A gyermekek mérésének folyamatánál a mérés formájához beillesztettük az Anamnézis lapot, és a nagycsoportosoknál az iskolai érettséget meghatározó kimeneti mérést.
–
A gyermeki fejlettségmérés folyamatának leírásánál, az IPR programnak megfelelően kiemeltük a HHH-s gyermekek egyéni fejlesztési feladatainak, valamint a HHH-s gyermekek szociális hátrányából eredő képesség-, és készségbeli lemaradások csökkentését szolgáló fejlesztési feladatok végrehajtását.
–
A partnerek mérésének területéhez (3.5.2) kiegészítésként bekerült – az IPR programnak megfelelően – az igény-, és elégedettségmérés lebonyolításánál a HHH-s gyermekek szüleinek- megkérdezése, véleményük minél szélesebb körben való megismerése.
10
–
Az ellenőrzés rendszerénél (3.6) az óvodai ellenőrzés táblázatba a munkáltatás, tanügyigazgatás területéhez a hiányzások számának ellenőrzése mellé kiegészítésként bekerült a HHH-s gyermekek hiányzásának figyelemmel kisérése.
–
A Pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítmény értékelésénél (3.7.2) az értékelés eredményének felhasználásánál beillesztettük, hogy az önértékelés információt ad a HHH-s gyermekekkel való bánásmód minőségéről, a kapcsolattartás rendszerességéről. Az önértékelő kérdőíveket ennek megfelelően dolgoztuk át.
Kocsis Györgyné kéri a jelenlévőket, hogy a programmal kapcsolatban kialakított véleményüket, észrevételeiket, felmerülő kérdéseiket mondják el. Az IMIP módosításával a Szülői Szervezet tagjai egyetértettek. A jelenlévők az egységes szerkezetbe foglalt Intézményi Minőségirányítási Programot egyhangúlag elfogadták.
Lajosmizse, 2010. június 09.
Mihálka Mária Jegyzőkönyvvezető
Páldeákné Kardos Anikó Jegyzőkönyv hitelesítő
11
12
Határozat A Lajosmizsei Napközi Otthonos Óvoda Szülői Szervezete 2010.06.09.-én megtárgyalta az Intézményi Minőségirányítási Program módosítását és a következő határozatot hozta.
Jelen volt 15 fő (mellékelt jelenléti ív alapján). A módosítást az óvodavezető és az óvodavezető helyettes és a minőségi kör vezetője készített el az óvodapedagógusok véleményét figyelembe véve. Az előterjesztést a jelenlévő szülőkkel az óvodavezető ismertette. Az óvodavezető ezután lehetőséget biztosított az elhangzottak véleményezésére, esetleges egyéb módosítási javaslatok megtételére. A programmal kapcsolatos véleményt a jegyzőkönyv tartalmazza. Az előterjesztett módosítási javaslatot a Szülői Szervezet elfogadta.
Lajosmizse, 2010. június 09.
Hitelesítő:
Mihálka Mária
Páldeákné Kardos Anikó Szülői Szervezet Elnöke
Kocsis Györgyné óvodavezető
13
4. számú melléklet
LAJOSMIZSEI NAPKÖZI OTTHONOS ÓVODA Egységes szerkezetbe foglalt
MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJA
2010.
14
TARTALOMJEGYZÉK 1. Bevezetés
3. oldal
2. Az óvoda minőségpolitikája 2.1. Az óvoda jövőképe 2.2. Az óvoda minőségpolitikai szándéknyilatkozata 2.3. A szervezeti kultúra fejlesztésének elvei 2.4. A fenntartói elvárások megvalósítására vonatkozó intézményi feladatok
3. oldal 3. oldal 4. oldal
3. Az óvoda minőségfejlesztési rendszere
7. oldal
3.1. A vezetés felelősség, elkötelezettsége 3.2. A jogi követelményeknek való megfelelés 3.2.1. Jogszabályi háttér az Intézményi Minőségirányítási Program módosítását illetően 3.3. A belső működés rendjének biztosítása 3.4. A tervezés folyamata 3.4.1. Hosszú távú terveink 3.4.2. Középtávú terveink 3.4.3. Rövidtávú terveink 3.5. A mérés rendszere 3.5.1. Gyermekek személyiségfejlődésének nyomon követése 3.5.2. Partnerek mérése 3.5.3. Pedagógiai folyamatok mérése 3.6. Az ellenőrzés rendszere 3.7. Az értékelés rendszere 3.7.1. Teljes körű intézményi önértékelés folyamata 3.7.2. Pedagógusi munkakörben foglalkoztatottak teljesítményértékelése 3.7.3. Vezetői feladatokat ellátók értékelése 3.7.4. Pedagógiai munkát segítő alkalmazottak teljesítményértékelése 3.7.5. Közalkalmazottak minősítése 3.7.6. A nevelőtestület és a szülői szervezet tájékoztatása
7. oldal 8. oldal
5. oldal
8. oldal 9. oldal 10. oldal 10. oldal 11. oldal 11. oldal 12. oldal 12. oldal 16. oldal 21. oldal 22. oldal 24. oldal 26. oldal 37. oldal 42. oldal 47. oldal 52. oldal 56. oldal
4. A minőségirányítási program működtetése
58. oldal
4.1. A minőségirányítási program hatékony működésének feltétele
58. oldal
5. Legimitációs záradék
59. oldal
15
Bevezetés A többször módosított 1993. évi LXXIX. Törvény a közoktatásról (legutóbb 2003. évi LXI. törvénnyel) 40. § 10. és 11. bekezdése alapján óvodánk 2004.-ben elkészítette Minőségirányítási Programját, melyet 2009. június hónapban kiegészítettünk illetve egységes szerkezetbe foglaltunk. Meghatározzuk minőségpolitikánkat és az ennek végrehajtását szolgáló minőségfejlesztési rendszerünket. Minőségirányítási programunkban meghatározzuk óvodánk működésének hosszú távra szóló elveit és a megvalósítását szolgáló elképzeléseinket, óvodánk működési folyamatait, ennek keretei között a vezetési, tervezési, ellenőrzési, mérési és értékelési feladatok végrehajtását. Az óvoda a működésének és a szakmai munka minőségének folyamatos javítása érdekében a kiépített partnerkapcsolatai alapján biztosítja partnerei számára a tervezésben, a döntés-előkészítésben, a működésben és annak értékelésében való részvételt. Ez a folyamat óvodánkban már évekkel előbb elkezdődött. Óvodánk 2004-ben megkezdte a Partnerközpontú működés feltételeinek megteremtését. Létrehoztuk a minőségirányítási csoportot, mely elkészítette Munkatervét és Működési szabályzatát. Ezek után a közvetlen és közvetett partnerek meghatározása is megtörtént. Kidolgoztuk a kérdőíveket, majd kiosztottuk, és ezek összesítése a SWOT analízis segítségével megtörtént. Elvégeztük tehát a Nyitott önértékelést. Intézményünk erős és gyenge pontjai megmutatkoztak. Figyelembe véve a partneri igényeket Intézkedési terveket készítettünk, rövid-, közép-, hosszú távra. Óvodánk arra törekszik, hogy a minőségelvű tevékenység továbbra is olyan folyamattá váljon, mely a továbbiakban is helyzetértékelésre, helyi sajátosságokra és partneri igényekre épülő rövid-, közép- és hosszú távra tervek megvalósításának és megvalósulásának elemzése által, az értékelés alapján fejlesztési irányvonalat meghatározó korrekciós ciklus indításával az elkötelezett fejlesztést célozza. A minőségelvű tevékenységnek a működés egészére kell kiterjednie. Intézményünk minőségirányítási programja olyan elveket, elvárásokat fogalmaz meg, melynek megvalósítása nem nélkülözheti a minőség iránt elkötelezett óvodavezetést és a teljes alkalmazotti kör elkötelezettségét, de ezzel egy időben figyelembe veszi az emberi szuverinitást, teret enged a módszertani szabadság érvényesítésének, képzési és önképzési lehetőségek megteremtésével és biztosításával megvalósítja a dolgozók bevonását, és konszenzusos alapon kívánja működtetni a minőségirányítási rendszert.
2. Az óvoda minőségpolitikája 2.1.
Az óvoda jövőképe Olyan óvodát szeretnénk továbbra is megteremteni, ahol a nyugodt és szabad játék az elsődleges, teljesítménykényszertől mentes és az érésen alapuló fejlesztés valósul meg.
16
Nyugodt, családias légkört kívánunk megteremteni, mely szeretetteljes, esztétikus, ahol a nyugalom és derű az uralkodó. Ebben a légkörben a gyermeket a szeretet, a másságot elfogadás övezi. A nevelést és tanulást komplex formában, sajátélményű megtapasztalások során kívánjuk közvetíteni. A családokkal továbbra is a szoros együttműködést tartjuk fontosnak. Egységes értéket képviselő, együttműködő, alkotó testület dolgozik együtt, ahol a módszertani szabadságra, önállóságra van lehetősége. 2.2 Az óvoda minőségpolitikai szándéknyilatkozata A Lajosmizsei Napközi Otthonos Óvoda székhelye, tagóvodája és telephelyei teljes dolgozói köre a Helyi Nevelési Programunk megvalósításán keresztül fontosnak tartjuk a gyermek fejlődésének támogatását, sokoldalú személyiségfejlesztést és az ismereteik bővítését. Óvodai nevelésünk célja, hogy a gyermekek érzelem és élmény gazdag környezetben, egyéni fejlődési ütemük tiszteletben tartásával, önálló gondolkodású személyiségekké váljanak. A sokoldalú képességfejlesztés során, játékos tevékenységek közben, környezetre figyelő és környezetvédő életvitelt sajátítsanak el. Szeretnénk, ha az óvodáskor végére fizikailag és pszichikailag megfelelő fejlettségű gyerekek kerüljenek ki az óvodából, s e közben megőrizhessék boldog gyermekkorukat. Szem előtt tartjuk a gyermek intellektuális és szocializációs fejlesztését. A gyerekek készségeinek fejlesztése eredményeként az óvodáskor végére alkalmassá teszi őket az iskolai élet megkezdésére. A sajátos nevelési igényű gyermekek részére folyamatosan biztosítjuk a nekik megfelelő nevelést és oktatást. Az integrált neveléssel a gyermekek további életútjára szóló esélyegyenlőséget is szeretnénk megvalósítani. Tekintettel leszünk továbbra is a családok szociokulturális sokféleségére. Mindennapi munkánkba beépítjük a minőségfejlesztésben megfogalmazott és elfogadott célokat. Minőségfejlesztési rendszerünk nem merülhet ki a minőség ellenőrzésében, hanem magában kell foglalnia a humán és tárgyi feltételek biztosítását és fenntartó segítségével. Óvodánk vezetősége a teljes dolgozói körrel együttműködve magas színvonalú munkájával kívánja a folyamatos minőséget fenntartani. 2.3.
A szervezeti kultúra fejlesztésének elvei
A minőségelvű működés alapvető feltétele óvodánk egyéni arculatának, a másoktól való előnyös különbözőségeknek a kialakítása, mely nagymértékben függ a szervezeti kultúrától.
17
Ezért az intézményvezetés elkötelezetten és felelősen törekszik a humán erőforrások fejlesztésére, a biztonságos óvodai környezet és működés kialakítására, és a nevelési folyamat fejlesztésére. A fejlesztés folyamatosságának biztosítása érdekében a vezető megteremti a hatékony team-munka feltételeit, és lehetőségeit (munkaköri leírás-kiegészítés), fejleszti az intézményen belüli kommunikációt (vezetői megbeszélése, szóbeli és írásbeli beszámolók), meghatározott időnként méri a munkatársak elégedettségét (Partneri igényfelmérés), a működés hatékonyságát és eredményességét (Teljes körű intézményi önértékelés) és közösen kialakított teljesítmény-értékelő rendszert működtet (Minőségirányítási Program).
18
2.4. A fenntartói elvárások megvalósítására vonatkozó intézményi feladatok Óvodánk minőségpolitikájának alapja Lajosmizse Város Önkormányzatának Minőségpolitikai Programja, mely az Oktatási Minisztérium kiemelt középtávú céljaira épül, figyelembe véve a helyi közoktatási intézményrendszer sajátosságait, az önkormányzat intézkedési tervében meghatározottakat, a jogszabályi előírásokat a működés hatékonyságát, eredményességét (Irányított önértékelés) és teljesítményértékelő rendszert működtet (Minőségirányítási Program) Fenntartói elvárások Törvényes, jogszerű működés
Partneri igények tervezett, hatékony, átlátható és ellenőrizhető kielégítése
Humán erőforrás fejlesztése
Pályázatok lehetőségeinek kiaknázása
Sajátos minőségpolitika meghatározása
Intézményvezetői elkötelezettség a minőségirányítási rendszer működtetése érdekében 2004. szeptember 1.-től Az óvoda működése garantálja a gyermekek fejlődését, szakszerű, színvonalas, humánus feladatellátást
Széles körű óvodáztatás biztosítása - szociálisan hátrányos és veszélyeztetett gyermekek 3 éves kortól óvodai nevelésben részesüljenek Szociális kompetencia fejlesztése Hátrányos helyzetű családban élő 19
A megvalósítást szolgáló intézményi feladatok Hatályok törvényes és rendeletek ismerete és betartása Felelős: óvodavezető Határidő: folyamatos Partneri elégedettség mérések Felelős: óvodavezető, minőségirányítási team Határidő: IMIP leszabályozása szerint Hosszútávú beiskolázási terv, továbbképzések Felelős: óvodavezető Határidő: beiskolázási terv szerint Folyamatos térségi, országos pályázatok figyelése Felelős: óvodavezető, óv. vezető helyettes Határidő: folyamatos MIP egységes szerkezetbe foglalása és kiegészítése Felelős: óvodavezető Határidő: 2010. augusztus 1. IMIP-ben meghatározva, szabályozva ennek módja Felelős: óvodavezető Határidő: folyamatos Kialakított és hatékonyan működtetett ellenőrzési, mérési, értékelési és minőségfejlesztési rendszer Felelős: óvodavezető, óvodapedagógusok Határidő: folyamatos Hátrányos helyzetűek feltérképezése Felelős: óvodavezető, gyermekvédelmi felelős Határidő: folyamatos Hátrányos helyzetűek feltérképezése Felelős: óvodavezető, gyermekvédelmi
gyermekek korai óvodai beíratása Gyermekbalesetek intézkedések
megelőzésére
tett
Gyermekek testi-lelki állapotának javítása, rendszeres tisztálkodás, ruházat, környezet ápolása
Bensőséges, családias légkör, kapcsolatok további folyamatos erősítése (pedagógusgyermek, gyermek-gyermek között) Csoportszobák, környezet esztétikája, fokozott védelme
A gyermek óvodába kerülésétől kezdve nyomon követhető legyen a gyermekek fejlődése, egyéni képességeinek fejlesztése
Az óvoda nyújtson teljes körű segítséget a szülők számára az intézmény életében való tájékozódásban, a gyermekek fejlődési folyamatának megismerésében
Hatékony gyermek tevékenység
és
felelős Határidő: folyamatos Egészséges, biztonságos óvodai környezet, balesetvédelmi bejárások Felelős: óvodavezető, óvodavezető helyettes, munkavédelmi-,tűzvédelmi felelős Határidő: folyamatos Szülőkkel való szoros kapcsolattartás, esetenként előadások Felelős: óvodavezető, minden óvodapedagógus Határidő: folyamatos Érzelmi-közösségi nevelés erősítése Felelős: teljes alkalmazotti kör Határidő: folyamatos Az eddigi kreativitás további megőrzése, fejlesztése Felelős: óvodapedagógusok Határidő: folyamatos Nevelési programnak megfelelő személyiséglap és fejlődési dokumentáció folyamatos vezetése Felelős: óvodapedagógusok Határidő: folyamatos Az óvoda Házirendjének felülvizsgálata Felelős: óvodavezető Határidő: 2010. szeptember 1. Családdal való kapcsolattartás Felelős: óvodavezető, minden óvodapedagógus Leszabályozva HOP-ban
ifjúságvédelmi Prevenciós- és korrekciós védő-óvó tevékenység, kapcsolattartás a gyermekvédelmi, szociális-és eü. szervekkel Felelős: óvodavezető, gyermekvédelmi felelős Határidő: folyamatos Az óvodából kilépő gyermekek jó eséllyel Egyéni képességekhez mért fejlesztő kapcsolódjanak be az iskolai tanulás munka, felzárkóztatás folyamatába Felelős: óvodavezető, óvodapedagógusok
20
Határidő: iskolai élet megkezdéséig Átdolgozott óvodai nevelési program A program felülvizsgálat, elfogadása benyújtása Felelős: óvodavezető, nevelőtestület Határidő: 2010. június 1. Nevelőtestület által elfogadott Házirend Házirend felülvizsgálata törvényességnek beadása megfelelően, és beadása Felelős: óvodavezető Határidő: 2010. szeptember 1.
3. Az óvoda minőségfejlesztési rendszere 3.1. A vezetés felelőssége, elkötelezettsége Az óvoda vezetősége ezen Intézményi Minőségirányítási Programban leírt minőségfejlesztési rendszer az óvoda szolgáltatásaira vezette be. Minőségirányítási rendszerünket a Közoktatási törvény 40. § követelményeinek megfelelően dolgoztuk ki. A kidolgozáskor figyelembe vettük a fenntartói Önkormányzati Minőségirányítási Programban megfogalmazott elvárásait is. Óvodánk vezetősége (óvodavezető, óvoda-vezető helyettes, tag-óvodavezető, telephely vezető (ezúttal nyilvánítjuk ki teljes elkötelezettségüket: a partneri igények és elvárások teljesítésének tudatosításában az óvoda működésének szintjén, a minőségpolitika és a minőségcélok meghatározásában, betartásában, elérésében, a minőségügyi rendszer időszakos vezetői átvizsgálásában, a minőségügyi rendszer működtetéséhez szükséges erőforrások mindenkori biztosításában. Óvodánk vezetője vállalja, hogy a kiépített és működtetett minőségirányítási rendszert fenntartja, és folyamatosan tökéletesíti a partneri elégedettség megtartása és javítása céljából. Óvodánk felnőtt közössége felelősséget vállal a minőségpolitika megvalósításáért, a minőségi célok eléréséért, a minőséget befolyásoló folyamatok ésszerű végrehajtásáért. Minden alkalmazott joga és kötelessége, hogy szolgáltatásaink bármely fázisában észlelt, a minőséget károsan befolyásoló jelenséget felismerve azokat a hatáskörrel felruházott kollégának jelezze. Joga és kötelessége a negatív jelenség megszüntetésre vonatkozóan javaslatot tenni.
21
Az óvodavezetés struktúrája Óvodavezető /Egy személyi, teljes körű felelősség/ Általános vezető helyettes /Munkaköre az SZMSZ-ben szabályozott/ Minőségi támogató csoport Vezetője
3.2. A jogi követelményeknek való megfelelés A jogszabályi megfelelés ellenőrzése. Az önellenőrzést végzi: Intézményvezető és vezető helyettes Önellenőrzés gyakorisága: Minden év december 31-ig. A jogszabályozási megfelelésen kívül az óvoda belső szabályozási rendszerét is kiépítette. Az intézmény „belső” szabályozási rendszere: Helyi Óvodai Nevelési Program Szervezeti és Működési Szabályzat Házirend Intézményi Minőségirányítási Program Vezetői utasítások Egyéb munka-, tűzvédelmi és vagyongazdálkodási szabályok. Ezen szabályozók törvényi megfelelőségét az óvodavezetés folyamatosan áttekinti, átvizsgálja. Ha szükséges a törvényes működés kialakításának szükséges lépéseit megtervezi. A megvalósítás feltételeinek biztosítása az intézmény működési folyamatainak kontrollálásával történik. Az óvodavezető gondoskodik arról, hogy
22
az óvoda működését szabályozó jogi dokumentumok, törvények, rendeletek, továbbá a fenntartó önkormányzat és az intézmény belső szabályozói hozzáférhetők legyenek, azokat az óvoda dolgozói ismerjék és betartsák. A „külső” jogi szabályozók hozzáférhetősége: vezetői iroda megismerési lehetőségeinek módja: vezetői tájékoztató betartásának ellenőrzése: a külső szakértői és belső ellenőrzések során A „belső” jogi szabályozók hozzáférhetőség: dolgozói hirdetőtáblán kifüggesztve megismerési lehetőségének módja: jogszabályi előírásoknak megfelelően betartásának ellenőrzése: a belső ellenőrzések során 3.2.1. Jogszabályi háttér az Intézményi Minőségirányítási Program módosítását illetően 1993. évi LXXIX. törvény a közoktatásról (2006. évi LXXI. törvény a közoktatásról szóló törvény módosításáról) A Kt. 40.§ (11) bekezdés helyébe a következő rendelkezés lép: (11) Az intézményi minőségirányítási program határozza meg az intézmény működésének hosszú távra szóló elveit, és a megvalósítását szolgáló elképzeléseket. Az intézményi minőségirányítási programban meg kell határozni az intézmény működésének folyamatát, ennek keretei között a vezetési, tervezési, ellenőrzési, mérési értékelési feladatok végrehajtását. Az Intézményi Minőségirányítási Program (IMIP) tartalmazza. -
-
-
-
Az intézményi minőségirányítási programnak tartalmaznia kell az intézményben vezetői feladatokat ellátók, továbbá a pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítmény értékelésének szempontjait, és az értékelés rendjét. Az Intézményi Minőségirányítási Program 3.7.2. fejezete (Pedagógusok teljesítmény értékelése), és 3.7.3. fejezete (Vezetői feladatokat ellátók értékelése) tartalmazza. A minőségirányítási programban rögzíteni kell a teljes körű intézményi önértékelés periódusát, módszereit és a fenntartói minőségirányítási rendszerrel való kapcsolatát. Az Intézményi Minőségirányítási Program 3.5. fejezetében szabályoztuk. A minőségirányítási program végrehajtása során figyelembe kell venni az országos mérés és értékelés eredményeit. Az óvodánknak saját mérési rendszere van, nem kapcsolódik az országos méréshez. A mérést az IMIP-ben szabályoztuk. A nevelőtestület a szülői szervezet (közösség) véleményének kikérésével évente értékeli az intézményi minőségirányítási program végrehajtását, az országos mérés, értékelés eredményeit, figyelembe véve a tanulók egyéni fejlődését és az egyes osztályok teljesítményét. 23
-
-
-
A program végrehajtásának értékelési módját az Intézményi Minőségirányítási Program 3.7 fejezetében mellékeltük. A gyermekek egyéni fejlődésének nyomon követését az IMIP-ben meghatároztuk. Az értékelés alapján meg kell határozni azokat az intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a közoktatási intézmény szakmai célkitűzései és az intézmény működése folyamatosan közeledjenek egymáshoz. A nevelési év végén mindig készül vezetői beszámoló, amely tartalmazza a megvalósult célkitűzéseket, valamint a Helyi Óvodai Programban a gyermekek iskolára való alkalmasságát a kimeneti szabályozás megadja. Valamint az Intézményi Minőségirányítási Program 3.7.1. fejezetében összevetettük az intézményi célokat, és az önértékelés területeit. A minőségirányítási program végrehajtását minden évben értékeli a nevelőtestület és a szülői szervezet. Véleményüket rögzítjük, és ha szükséges intézkedési tervet készítünk. Az intézkedési terveket az óvodavezető éves beszámolójának mellékleteként elküldjük. A nevelőtestület véleményét és a szülői szervezet (közösség) értékelését és a javasolt intézkedéseket meg kell küldeni a fenntartónak. A javasolt intézkedések a fenntartó jóváhagyásával válnak érvényessé. Az óvodavezető tanév végi beszámolójának mellékletét képezi a nevelőtestület véleményezése, illetve a szülői szervezet értékelése, az Intézményi Minőségirányítási Program 3.7.6. fejezetében meghatározott módon. A fenntartónak az értékelést és a javasolt intézkedéseket a honlapján, honlap hiányában a helyben szokásos módon nyilvánosságra kell hoznia. A fenntartó feladata. 3.3.
A belső működés rendjének biztosítása
Az óvoda vezetőségének és munkatársainak felelősségi körét és hatáskörét az intézményi Szervezeti és Működési Szabályzat mellékleteként megtalálható munkaköri leírások tartalmazzák. Minden dolgozó köteles a munkaköri leírásnak megfelelően végezni munkáját. Minden munkatárs felelős az általa végzett munka minőségéért. Óvodánk minőségbiztosítási munkáját a nevelőtestület által megválasztott és az óvodavezető megbízásával kinevezett támogató csoport koordinálja. A támogató csoport megbízása a nevelőtestület jóváhagyásával határozott időre szól, lejártával ismételt megbízásra van szükség, munkájukat a Szervezeti és Működési Szabályzatuk alapján végzik. 3.4.
A tervezés folyamata
Célja: Az óvoda koncepciójának, céljainak megfelelő feladatok kidolgozása. Intézményünkben a tervezés az óvoda, mint szervezet működésének minden aspektusára kiterjed, a munkáltatás, a gazdálkodás, a tanügyigazgatás és a pedagógiai tevékenységekre.
24
3.4.1.Hosszú távú terveink A hosszú távú stratégia meghatározásánál figyelembe vesszük a szervezet külső és belső tényezőit, erősségeit, gyengeségeit. Az erősségek továbbfejlesztésére és a gyengeségek kiküszöbölésére, az eredményességet gátló tényezők megszüntetésére törekszünk a lehetőségeink legoptimálisabb kihasználása által. Dokumentum Célja Érvényesítés Érvényesség Felülvizsgálat neve rendje ideje felelőse Az intézményi Nevelőtestület Határozatlan Óvodavezető Helyi óvodai nevelés, elfogadja, időre szól, program fejlesztés átfogó, Szülői visszavonásig (HOP) globális terve Szervezet véleményezi, Közoktatási szakértő véleményt nyilvánít KépviselőTestület jóváhagyja Az Alkalmazotti 5 évre szól MinőségfejleszIntézményi intézmény közösség tési csoport minőségirányíminőségelfogadja, vezetője tási program fejlesztésére Szülői (IMIP) vonatkozó Szervezet terveit véleményezi, tartalmazza Képviselőtestület jóváhagyja Az intézmény Nevelőtestület Visszavonásig Óvodavezető Szervezeti működésére elfogadja, Működési vonatkozó SZSZ Szabályzat eljárásokat véleményezi, (SZMSZ) tartalmazza Képviselőtestület jóváhagyja 5 évre Óvodavezető Továbbképzési A pedagógusok Nevelőtestület továbbképzésben fogadja el program a célok összhangja érvényesül
Felülvizsgálat ideje Törvényi változáskor, illetve igény esetén
Törvényi változáskor, illetve igény esetén
Törvényi változáskor illetve igény esetén
Törvényi változáskor illetve igény esetén
3.4.2. Középtávú terveink Az óvodánk működésével kapcsolatos részterveket projekttervezés keretében valósítjuk meg, mely hosszú stratégiánk egy-egy elemét öleli fel. Ezek összessége biztosítja a hosszú távú terveink megvalósulását. Dokumentum neve
Célja
Érvényesítés rendje
25
Érvényesség ideje
Felülvizsgálat felelőse
Felülvizsgálat ideje
Szakmai munka Nevelőtestület 1 nevelési év szabályozása, az elfogadja óvoda nevelési programjára épül Csoportok éves Szakmai munka Óvodavezető 1 nevelési év szabályozása, jóváhagyja munkaterve alapja a Helyi Nevelési Program Belső Nevelőtestület 1 nevelési év Szabadságolási munkavégzés elfogadja terv szabályozása Az intézményi Képviselő1 gazdasági Költségvetési működés testület év terv feltételeinek jóváhagyja meghatározása Éves munkaterv
Óvodavezető
Megvalósulás során
Óvodavezető
Megvalósulás során
Óvodavezető helyettes
Megvalósulás során
Óvodavezető
Megvalósulás során
3.4.3. Rövidtávú terveink A feladatok napi végrehajtásához operatív tervezés keretében nyújtunk iránymutatást. Helyettesítés elrendelése Ünnepek Programok szervezése stb. Ezek megtervezése, valamint a napi munkából adódó feladatok tervezése az óvodavezető, vagy az óvodavezető által megbízott személy feladatkörébe tartoznak. A tervezés követelményei tudatosság pedagógiai logika távlat és szakaszosság folyamatosság együttműködés A konkrét tervezéshez szükséges módszerek Kérdőíves felmérés Fókuszcsoportos beszélgetés Strukturált interjú Családlátogatás Egyéni beszélgetések Helyzetfelmérés, helyzetértékelés SWOT analízis, kérdőív, klíma-teszt, vezetői interjú A tervezés területei Pedagógiai
HNP lebontása, működése, ellenőrzése, nevelési programon kívül feladatok, éves munkaterv, beszoktatási terv, gyermekek 26
Tanügyigazgatási
Munkáltatás
Gazdálkodás
3.5.
fejlődésének nyomon követése, megbízatások és reszortok rendje, a csoportok beosztása, kapcsolattartási tervek, gyermekvédelmi terv Évről-évre tervszerűen végzett feladatok: gyermekek felvétele, beiratkozással kapcsolatos feladatok, statisztika, tankötelezettség, hiányzások, óvodai csoportnaplók tartalmi és formai ellenőrzése, óvodai törzskönyv, egyéb beiskolázási feladatok, gyermekek szakvizsgálatának kérelme, gyermekvédelmi munka irányítása Emberi erőforrás kezelése alkalmával képzésének terv, változások menedzselése Éves és havi szintű, költségvetés, bérek, étkezés, vásárlások, prioritási sorrendjének tervezés, leltározás, selejtezés, szakmai eszközök és játékok fejlesztési terve
A mérés rendszere
Az érdekelt felek – külső-belső partnerek – igényeinek felmérésére, megismerésére, helyzetfelmérésre, a gyermekek fejlettségének megállapítására szolgál. 3.5.1. Gyermekek személyiségfejlődésének nyomon követése Az óvodai nevelés folyamatában a mérés olyan módszer, mellyel információkat szerzünk a nevelés eredményeiről, a gyermekek személyiségének fejlődéséről, és a gyermekek részképességeinek adott állapotáról. Minden gyermekről külön-külön fejlődési dokumentációt vezetünk. Óvodába lépést megelőzően töltik ki az óvónők az Anamnézis lapot a szülőkkel való beszélgetést követően, különös tekintettel a HHH-s gyermekek fejlődésénék, esetleges lemaradások, veszélyeztetettség okának feltárására. A méréseket az óvodapedagógusok gyermekcsoportonként meghatározott időszakonként végzik. A mérés célja a gyermekek fejlesztéséhez szükséges kiindulási pont meghatározása, és a fejlesztés további feladatainak, területeinek kijelölése gyermekek fejlesztésének esetén a fejlődés nyomon követése Feladata: a fejlődés nyomon követése
27
A gyermekek fejlettségmérésének eljárásrendje Lépések 1.Az egyéni fejlettségmérő lapok sokszorosítása 2.Mérés szempontjainak áttekintése 3.A gyermeki tevékenység megfigyelése a megadott szempontok szerint 4.Megfigyelési eredmények rögzítése 5.Elemzés, fejlesztési tervek készítése 6.Fejlesztési tervek végrehajtása 7.Fejlesztés eredményének ellenőrzése 8.Döntés a fejlesztés eredményességéről 9.Visszacsatolás, eredmények rögzítése a fejlettségmérő lapon 10.Gyermekek értékelésének összefoglalója
Módszer, eszköz
Időtartam/Határidő
Résztvevők
Felelős
Elvárt eredmény
Fénymásolás
Szeptember 1.
Óvodatitkár
Óvodapedagógusok
Fejlettségmérő lapok
Dokumentumelemzés
Mérés megkezdéséig
Óvodapedagógusok
Óvodapedagógusok
Szempontok ismerete
Megfigyelés, feljegyzés
Folyamatosan az egész Óvodapedagógusok nevelési év során
Óvodapedagógusok
Fejlettségi lap kitöltése
2 alkalommal a nevelési Óvodapedagógusok év során
Óvodapedagógusok
Gyermekek egyéni fejlettségének, sajátosságainak ismerete Feljegyzések a megfigyelésről Kitöltött fejlettségmérő lapok
Elemzés, fejlesztési tervek Mérést követően készítése
Óvodapedagógusok
Óvodapedagógusok
Kitöltött lapok
Kezdeményezések, Folyamatosan mikrocsoportos és egyéni foglalkozás Ellenőrzés, Folyamatosan dokumentumelemzés
Óvodapedagógusok
Óvodapedagógusok
Óvodapedagógusok, Óvodavezető
Óvodapedagógusok
Dokumentumelemzés
A második mérés után, és szükség esetén a Adott nevelési év május 31.
Óvodapedagógusok
Óvodapedagógusok
Csoportnaplóban, fejlettségi lapokon meghatározott feladatok végrehajtása A gyermekek fejlődésének folyamatos nyomonkövetése, rögzítése Feljegyzés
Óvodapedagógusok
Óvodapedagógusok
Kitöltött lapok
Adott nevelési év május 31.
Óvodapedagógusok
Óvodapedagógusok
Csoportnaplóban az év végi értékelésnél
Eredmények leírása fejlettségmérő lapon
Összefoglaló készítése
fejlettségmérő
fejlettségmérő
29
A nevelőtestület a mérés során az alábbi elveket tartja szem előtt minden gyermeket önmagához képest fejlesztünk a mérés alapja nem az életkor, hanem az egyes gyermekek adottságai a mérés előfeltétele a gyermek megismerése a méréseket folyamatosan (rendszeresen) végezzük a gyermekek leterhelése nélkül, nem kampányszerűen a mérést úgy végezzük, hogy ne zavarja a nevelési folyamatot, ezért körültekintően választjuk meg az időpontot, a helyet, és e szerint biztosítjuk a megfelelő légkört. A gyermekek fejlettségmérésének folyamatábrája
Egyéni fejlettségmérõ lapok
A gyermeki tevékenység megfigyelése megadott szempontok szerint
Gyermekek értékelése szabályzat
Csoport éves terve
A megfigyelési eredmények rögzítése
Bizonylat Egyéni lapok
Elemzés, fejlesztési tervek készítése
Bizonylat Egyéni lapok
Fejlesztési terv végrehajtása
Bizonylat Egyéni lapok
Végrehajtás ellenõrzése
Feljegyzés a csoportnaplóban
Döntés a fejlesztési tervek végrehajtásának hatékonyságáról
Nem
Fejlesztési tervek felülvizsgálata
Igen
Visszacsatolá, eredmények rögzítése
Bizonylat Egyéni lapok
Gyermekek értékelésének összefoglalója
Adatok
A gyermekek mérésének folyamata 1. Az egyéni fejlettségmérő lapok sokszorosítása az óvodatitkár feladata. Az óvodapedagógusok által megadott létszámnak megfelelően történik a fénymásolás a nevelési év kezdetéig. 2. Az óvodapedagógusok áttekintik a szempontokat, amelyek alapján a gyermekek megfigyelését végzik. 3. Meghatározott szempontok alapján a gyermekek megfigyelése folyamatosan történik. Ezekről szükség esetén feljegyzéseket készítenek az óvónők.
31
Mérési módszerek: megfigyelés, beszélgetés, feladatlap, manuális cselekedtetés, nyitott mese, képkirakó 4. A megfigyelés eredményét a fejlettségmérő lapon rögzítik az óvodapedagógusok. A fejlődés nyomon követhetőségét a dátummal való ellátás és visszamérés teszi lehetővé A mérés formái a bemeneti állapot, az adottságok felmérése óvodába lépéskor történik, ez egy helyzetfeltárást tükröz, az egyéni fejlesztés kiindulópontja, melyet az Anamnézis lap tartalmaz. a folyamatos nyomon követés elengedhetetlen a nevelés folyamatában, mivel az egyes képességek nem egyszerre, és nem egyenletesen fejlődnek. a mérést az óvodapedagógusok egységesen mérik a módszerek és az eszközök meghatározásával. A nagycsoportosoknál iskolai értettséget meghatározó kimeneti mérés történik.
5.
6.
7.
8. 9.
A mérések időszaka: o kiscsoport: április hónap o középső csoport: április hónap o nagycsoport: április hónap A fejlesztési terveket egyénenként a fejlettségmérő lapon rögzítik az óvónők. A fejlesztési tervben megjelenik az esetleges lemaradás, fejlettségben mutatkozó eltérés és ennek megfelelő fejlesztési lehetőségek, feladatok. A HHH-s gyermekek szociális hátrányából eredő képesség-, és készségbeli lemaradások csökkentését szolgáló fejlesztési feladatok. Emellett itt szerepel a tehetséggondozás feladata, illetve a normál fejlődési ütem meghatározása. A fejlesztéseket folyamatosan, a Helyi Nevelési Program célkitűzésének megfelelően végezzük, mikrocsoportos és egyéni fejlesztési keretben. A HHHs gyermekek egyéni fejlesztési feladatait végrehajtjuk. A külön felzárkóztatást nem igénylő gyermekek fejlesztését a csoportnaplóban a heti ütemtervben rögzítjük. A fejlesztési eredményeket folyamatosan ellenőrzik az óvónők, az eredményeket, szükséges észrevételeket a fejlettségmérő lapon feljegyzik. Az óvodavezető vagy helyettes vezető a vezetői ellenőrzés során ellenőrzi a gyermekek fejlettségének nyomonkövetését. Dokumentumelemzést követően döntés születik a gyermekek fejlesztésének eredményességéről. A fejlesztés, tehetséggondozás eredményességét a fejlettségmérő lapon rögzítik az óvodapedagógusok, és megjelölik a további teendőket.
A mérés területei A mérés területeit a Helyi Nevelési Programunk cél- és feladatrendszere határozza meg: Szociális érettség Nyelvi kifejezőkészség 32
Testséma fejlettség mutatói Értelmi fejlettség Érzelmi élet, közösségi magatartás fejlettsége Mozgásfejlettség Elvárás, elégedettség, elégedetlenség Szokásrendszer, önállóság fejlettsége
3.5.2. Partnerek mérése Az óvoda partneri igénymérésének ütemezése Partnerek
Mintavétel szabályai
Mérés gyakoriság a
Felelősök
Gyerekek
Kikérdezés képek segítségével Kérdőívvel A bejövő kis-, középső csoportosok, és a kimenő nagycsoportosok szülei. Kérdőívvel
2 évente
Csoportvezető óvónők
Összegzés
60 %
Évente egy alkalommal, a II. félév elején
Minőségi kör
Kitöltött kérdőívek Feljegyzések Összefoglalók
60 %
3 évente
Minőségi kör
Kitöltött kérdőívek Feljegyzések Összefoglalók Kitöltött kérdőívek Feljegyzések Összefoglalók Kitöltött kérdőívek Feljegyzések Összefoglalók Kitöltött kérdőívek Feljegyzések Összefoglalók Kitöltött kérdőívek Feljegyzések Összefoglalók
70%
Szülők
Dolgozók
Vezetés
Kérdőívvel
5 évente
Minőségi kör
Fenntartó
Kérdőívvel
3 évente
Minőségi kör
Kollégiu m
Kérdőívvel
3 évente
Minőségi kör
Iskola
Kérdőívvel
3 évente
Minőségi kör
Kérdőívvel
3 évente
Minőségi kör
Védőnői szolgálat
33
Bizonylatok
Kitöltött kérdőívek Feljegyzések Összefoglalók
Sikerkritériu m (részvételi arány)
70%
60 %
60 %
60 %
60 %
Gyermekjóléti Szolgálat
Kérdőívvel
3 évente
Minőségi kör
34
Kitöltött kérdőívek Feljegyzések Összefoglalók
60 %
Partneri igény- és elégedettségmérés eljárásrendje
Lépések
Módszer, eszköz
1. Partnerazonosítás
Adatfelvétel
2. Szempontrendszer Elemzés aktualizálása 3. Mérőeszközök Dokumentumelemzés, áttekintése, breanstorming aktualizálása 4. Ütemterv Dokumentumkezelés meghatározása 5. elfogadás
Testületi Tájékoztatás
6. Eszközök Fénymásolás sokszorosítása 7. Igény-, és elégedettségmérés lebonyolítása partnerenként 8. Mintacsökkenés és a nem válaszoló csoportok kezelése 9. Partnerenként az adatok feldolgozása
Kérdőíves kikérdezés, Interjú
Dokumentumkezelés
Adatfeldolgozás, összehasonlító elemzés készítése, trendvizsgálat 10. Partnerek Tájékoztatás tájékoztatása
Időtartam/Határidő
Résztvevők
Felelős
Elvárt eredmény
A munkatervben meghatározott időpontban A munkatervben meghatározott időpontban A munkatervben meghatározott időpontban A munkatervben meghatározott időpontban A munkatervben meghatározott időpontban A munkatervben meghatározott időpontban A munkatervben meghatározott időpontban
Minőségi támogató Minőségi támogató Partneri mérés ütemtervének csoport csoport vezetője aktualizálása
A munkatervben meghatározott időpontban A munkatervben meghatározott időpontban A munkatervben meghatározott időpontban
Minőségi támogató Minőségi támogató Újabb mérés lebonyolítása csoport csoport vezetője
36
Minőségi támogató Minőségi támogató Szempontrendszer csoport csoport vezetője Minőségi támogató Minőségi támogató Mérőeszközök elfogadása, csoport csoport vezetője esetleges átdolgozása Minőségi támogató Minőségi támogató Ütemterv elkészül csoport csoport vezetője Minőségi támogató csoport Nevelőtestület Minőségi támogató csoport
Minőségi támogató Jegyzőkönyv csoport vezetője
Partnerek
Minőségi támogató Mérés csoport vezetője
Minőségi támogató Sokszorosított csoport vezetője mérőeszközök
Minőségi támogató Minőségi támogató Kézi, számítógépes csoport csoport vezetője feldolgozás, Összefoglalás készítése Minőségi támogató Minőségi támogató Tájékoztató csoport csoport vezetője Partnerek Óvodavezető
Partneri igény-, és elégedettségmérés folyamatábrája
Adatfelvétel
Partneri mérés ütemterve
Partnerazonosítás
Partneri igény- és elégedettségmérés szempontrendszerének áttekintése, aktualizálása
A mérés eszközeinek áttekintése, aktualizálása
Partneri mérés ütemtervének meghatározása
Testületi elfogadás
Nem
Jegyzõkönyv
Igen
Eszközök sokszorosítása
Kérdõívek
Az igény-, és elégedettségmérés lebonyolítása partnerenként
Kitöltött kérdõívek
A mintacsökkenés és a nem válaszloó csoportok kezelése
Elõzõ évi mérés eredményei
Az egyes partnerekkel kapcsolatos elégedettségmérés feldolgozása, összefoglalása
Adatok
Partnerek tájékoztatása az eredményrõl
Feljegyzés
A partneri igény-, és elégedettségmérés folyamatának leírása
38
1. Minden nevelési év elején azonosítjuk a partnereinket. Meghatározzuk a megkérdezettek körét. 2. Áttekinti a minőségi támogató csoport a partneri igény-, és elégedettségmérés szempontrendszerét, aktualizálja azt a nevelési év minőségirányítási munkatervében meghatározott időpontban. 3. Megtörténik a mérőeszközök áttekintése, szükség esetén az átalakítása. 4. Aktualizáljuk a partneri mérés ütemtervét. Ez tartalmazza a megkérdezettek körét, a mérés módszereit, a mintavétel gyakoriságát, a felelősöket és az elvárt eredményt, sikerkritériumot. 5. A munkatervben meghatározott időpontban nevelőtestületet a minőségi kör vezetője tájékoztatja a mérésről. Erről jegyzőkönyv készül. 6. A mérőeszközök sokszorosítása az óvodatitkár feladata, a minőségi kör által meghatározott példányszámban. 7. Az igény-, és elégedettségmérés lebonyolítása partnerenként, a munkatervben ütemezett időpontokban. Minél szélesebb körben a szülők véleményének megismerése, kiemelten a HHH-s gyermekek szüleinek megkérdezése. 8. Amennyiben szükséges, megtörténik a mintacsökkenés, ill. a nem válaszoló csoportok kezelése, újabb mérés formájában. 9. Az egyes partnerekkel kapcsolatos mérés feldolgozása kézzel, és számítógéppel. Az így kapott adatok alapján a minőségi kör elkészíti a mérés összesítését, összefoglalását, amely tartalmazza az előző évekkel történő összehasonlító elemzést is (trendvizsgálat). 10. A partnereket tájékoztatjuk a mérés eredményéről. A tájékoztatás történhet a faliújságon való kiírással, elektromos formában, ill. szóbeli megbeszélés alkalmával.
3.5.3. Pedagógiai folyamatok mérése A mérés során azt vizsgáljuk, hogy a helyi nevelési programban leírtak hogyan valósulnak meg a mindennapi nevelőmunka során. A Közoktatási Törvény (1999. évi LXVIII. Törvénnyel módosított 1993. évi LXXIX. Törvény) részletesen meghatározza, hogy mely tartalmi elemeket kell tartalmaznia a Helyi nevelési programnak. A mérés területei Játék Vers,- mese Ének, zene, énekes játék Rajzolás, mintázás, kézimunka Mozgás Külső világ tevékeny megismerése /matematika/ Munka jellegű tevékenységek Tanulás Mérési módszerek: mérőlapok Mérés időpontja: ötévenként 39
A pedagógiai folyamatok mérésének periódusa, lényeges elemei: A pedagógiai folyamatok mérésének tervét a minőségirányítási támogató csoport készíti el és rögzíti a munkatervében. Ebben meghatározzák a feladatok ütemezését, a résztvevőket, felelősöket, elvárt eredményt és a dokumentáció rendjét. A mérés során munkacsoportok alakulnak, melyek az egyes területek áttekintését, elemzését végzik. A munkacsoportok működéséről az óvodavezető tájékoztatja a nevelőtestületet. A pedagógusok kompetenciájuk és egyéni érdeklődésüknek megfelelően vesznek részt a munkában. Az elemzéseket követően a munkacsoportok javaslatot tesznek a módosításra. A Helyi Nevelési Program módosítását ezek felhasználásával egy fejlesztő team végzi. Az óvodavezető tájékozódik a törvényi változásokról, illetve törvényi szabályzásokról. Az elkészült, módosított programot az óvodavezető ismerteti a nevelőtestülettel, illetve a Szülői Szervezettel, akik döntenek az elfogadásáról, melyet jegyzőkönyvben rögzítünk. A Helyi Nevelési Programot a képviselő testület véleményezi és dönt az elfogadásról. Pedagógiai folyamatok mérésének eljárásrendje
40
Lépések
Módszer, eszköz
1. Mérés tervezése
Dokumentu melemzés, Ütemezés Számítógép, fénymásolás
2. Mérőeszközök előkészítése 3. Mérés elvégzése 4. Eredmények elemzése, összehasonlítása
Időtartam/Határidő
A minőségi tám. csop. munkatervében meghatározott időpontban A minőségi tám. csop. munkatervében meghatározott időpontban Mérés A minőségi tám. csop. munkatervében meghatározott időpontban Elemzés, A minőségi tám. csop. Összehason- munkatervében lító-elemzés meghatározott időpontban
5. A HNP Számítógép, módosítása Összefoglalás, Elemzés, 6. A HNP Megvitatás testületi elfogadása
A minőségi tám. csop. munkatervében meghatározott időpontban
Résztvevők
M t cs
M t cs. Kitöltött vezető mérőlapok
Munkacsoportok
Munka -csop. vezetői Team vezető
Fejlesztő team
A minőségi tám. csop. munkatervében meghatározott időpontban
TájékoztaA minőségi tám. csop. tás, döntés a munkatervében módosításró meghatározott időpontban l
41
Elvárt eredmén y
M t cs-Minőségi M t cs. Ütemterv támogató vezető csoport M t cs. Mérőlapok M t cs vezető
Testület Óvodavezető 7. A Szülői Tájékoztatás A minőségi tám. csop. SZülői Szervezet munkatervében Szervezet tájékoztatása a meghatározott időpontban Óvodavezető HNP módosításról, döntés az elfogadásról 8. Fenntartó döntése a HNP módosítás elfogadásáról
Felelős
Fenntartó
Feljegyzés
Módosított HNP
Óvoda- Jegyzővezető könyv Óvoda- Jegyzővezető könyv
Óvoda- Jegyzővezető könyv
3.6. Az ellenőrzés rendszere Az ellenőrzés, vezetési funkció, mely a szervezet tevékenységének minőségjegyeit és célszerűségét vizsgálja. Lényeges eleme az összehasonlítás, a tényleges helyzet összevetése a célokkal, tervekkel. Normáknak való megfelelés vizsgálata. Célja Az eredményekből következtetések levonása hatékonyság elősegítésére. A pozitívumok megerősítése; a hibák, hiányosságok okának feltárása, legoptimálisabb módszerek alkalmazása a hatékonyság, eredményesség érdekében.
a
Feladata A tervszerűség, folyamatosság és következetesség elvének betartásával végzett ellenőrzés során feltárt tényszerű és objektív adatok által megteremteni az értékelés alapját. A rendszeres, szabályozott (tervezett) ellenőrzés, értékelés csökkenti a vezetői szubjektivitást és az ötletszerű döntéshozatalt. Az ellenőrzés szabályai Az ellenőrzés megkezdése előtt legalább hét nappal – a nevelési év vezetői ellenőrzései tervének megfelelően – az ellenőrzés vezetőjének egyeztetnie kell az ellenőrzött személlyel az ellenőrzés időpontjáról, időtartamáról, formájáról, módszeréről. Az ellenőrzés szempontsorát az ellenőrzöttel szintén, az ellenőrzést megelőzően legalább hét nappal ismertetni kell. Az ellenőrzés után az ellenőrzés megállapításait az ellenőrzött személlyel ismertetni kell. Az, aki az ellenőrzés megállapításaival nem ért egyet, másik szakmai ellenőrzés keretében kéreti annak felülvizsgálatát. Az ellenőrzés eredményéről feljegyzés készül, melyet az ellenőrzött személy és az ellenőrzést végző aláírásukkal hagynak jóvá. A működésünk folyamatában az ellenőrzés két alapformáját alkalmazzuk A megvalósítás módjának és tempójának ellenőrzése (mely alkalmas a megkezdett folyamatok időben történő befolyásolására, szükség szerinti korrigálásra, korrekcióra, a folyamat megváltoztatására vagy megerősítésére). Az elért eredmények ellenőrzése (az értékelés alapjául szolgál, átmenetet teremt egy adott folyamat befejezése és egy új megkezdése között.
42
Fajtái Vezetői ellenőrzés: fenntartói elvárások megvalósulásának eredményei, minőségfejlesztés eredményei, működés hatékonyságának eredményei. Belső ellenőrzés: a fenntartó köztisztviselőinek vagyongazdálkodásra irányuló ellenőrző tevékenysége. Önellenőrzés: célok megvalósítási folyamatainak, eredményeinek ellenőrzése. Külső ellenőrzés: működéshez kapcsolódó törvények, rendeletek betartása (Ász, ÁNTSZ, külső szakértő) Óvodánk ellenőrzési rendszere Az ellenőrzés tartalma, területe
Ellenőrzés módszere
Pedagógiai munka - nevelőmunka feltételei - nevelőmunka minősége - a csoportok és a gyermekek fejlődése - ünnepek, ünnepélyek méltó megrendezése - gyermekvédelmi tevékenység - HNP beválása
adatgyűjtés , helyzetérté -kelés, elemzés, csoportlátogatás, dokumentum elemzés összehason lítás következtet é sek levonása
Gazdálkodás - költségvetés felhasználása - étkezési térítési díj beszedésének rendje - analitikus nyilvántartások - szigorú számadású nyomtatványok vezetése - továbbképzési támogatás pótlékok, túlórák, helyettesítések, - leltár, selejtezés
adatgyűjtés helyzetérté kelés elemzés, csoportlátogatás, dokumentum elemzés, összehason lítás, következ-
Ellenőrzés t végzi óvodavezet ő tag.óv.vez., ált.helyette s
Ellenőrzöt Gyakorisá t g munkakör óvodapeda- 5 éves gógus, munkaterv dajka, szerint egyéb alkalmazot tak
óvodavezet ő IGSZ
óvodatitkár , ügyintéző, élelmezésvezető, karbantartó
43
havonta
Mutatók
Hatékon y ság, eredményesség, szakszerűség
költség hatékony takaréko s gazdálko dás
rendje tetések - vállalkozókkal való levonása pénzügyi kapcsolat - gyermekek juttatásai - felnőttek juttatásai - karbantartás, felújítás
Munkáltatás, tanügyigazgatás - személyi anyagok - személyes adatok nyilvántartása - eü. ellátás - logopédus ellátás - egészséges, biztonságos óvoda - jelentkezettek aránya - gyermekek száma /fejlesztő, sajátos nevelési igényű/ - hiányzások száma, HHH-s gyermekek hiányzásának figyelemmel kisérése - panaszok száma, kezelése - gyermekbalesetek megelőzése - tanügyi nyilvántartások - tanügyi dokumentumok vezetése
dokumentumelemzé s, munkavéde lmi szemle, elemzés, következtetések levonása
óvodavezet ő tagóv. vez., ált. helyettes
44
óvodapeda- folyamatogógus, san logopédus, dajka, óvodatitkár gazd.üi. kisegítő (udvaros, karbantartó ) élelmezésvezető
törvénye sség, jogszerűség
3.7.
Az értékelés rendszere
Az értékelés a kitűzött célok összevetését jelenti a tényleges eredményekkel. Szembesítést jelent, a végzett munka során adódó eredmények számbavételét, a hibákkal, hiányosságokkal való szembenézést. Szoros kapcsolatban van a méréssel, ellenőrzéssel és az elemzéssel: az értékelés alapja a mérések, ellenőrzések tapasztalatainak elemzése. Az értékelés célja Az óvodai működés minden területén a mérések és ellenőrzések tapasztalataira épülő objektív, konkrét, kellően indokolt értékelés a további fejlesztésre, innovációra ösztönözze a teljes alkalmazotti kört.
45
Értékelés területe Vezetés
Neveléspolitika és stratégia
Erőforrások
Dolgozók irányítása
Folyamatok
Munkatársak elégedettsége
Partnerek elégedettsége
Értékelés tartalma - demokratizmus - szakmai kompetencia - informáltság - személyes kapcsolatok - vezetői elvárások - az óvoda hosszú távú céljai (HNP) - hosszú távú minőségcélok (IMIP) - személyi feltételek - tárgyi feltételek - környezeti sajátosságok - vezetői stílus - dolgozók bevonása - vezetés szerkezete - pedagógiai munka - tanügyigazgatás - gazdálkodás - munkáltatás - szakmai önmegvalósítás nevelési egység - szociális kohézió - személyes kapcsolatok - együttműködés - közérzet - viszony a vezetéshez - kapcsolatok - informáltság - információáramlá s - nevelés minősége
Értékelés módja klímavizsgálat, minősítés
Értékelést végzi nevelőtestüle t
dokumentumelemzés, helyzetértékelé s
óvodavezető, 2 évente teljes május alkalmazotti hónapban kör
beszámoló
óvodavezető nevelőtestüle t
minősítés
nevelőtestüle évente t teljes alk. kör
értekezletek, jelentés, beszámoló minősítés
óvodavezető évente nevelőtestüle t teljes alkalmazotti kör óvodavezető, évente nevelőtestüle t teljes alkalmazotti kör
kérdőív, klíma vizsgálat minősítés
Gyakorisá g 2 évente október hónapban
évente
megbeszélések, közvetlen és kétévente értekezletek, közvetett minősítés partnerek
46
- óvoda esztétikája - HNP ismerete
Társadalmi kihatás
Kulcsfontosság ú eredmények
Teljes körű intézményi önértékelés
- iskola, kollégium visszajelzései - az óvoda nyitottsága -a közoktatási szolgáltatás minősége - nevelés eredményei óvodáskor végén
értekezletek, fórumok, megbeszélések
óvodavezető, kétévente partnerek
minősítés, értekezletek, megbeszélések
óvodavezető, évente nevelőtestüle t
- az adottságok és minősítés eredmények
óvodavezető, 4 évente nevelőtestüle t
Az értékelés szempontjait az óvodavezetőnek az éves munkatervében az értékelés tartalmához kapcsolódva meg kell terveznie. Külső szakember bevonása esetén az értékelést mindig az ellenőrzést, mérést elvégző szakértő végzi, és akkor nem az általunk meghatározott szempontok az irányadóak 3.7.1. A teljes körű intézményi önértékelés folyamata 1993. évi LXXIX. törvény a közoktatásról(2006. évi LXXI. törvény a közoktatásról szóló törvénymódosítás) 40.§ (11) bekezdés módosítása alapján intézményünk kialakította a teljes körű intézményi önértékelés folyamatát. Az intézményi önértékelés célja: - Az intézmény mindenre kiterjedően mérje fel adottságait és elért eredményeit, és ennek segítségével meghatározza erős és gyenge pontjait, kijelölje a fejlesztés területeit, és ennek megfelelően meghatározza a fejlődés irányát. - Az intézményi működés javításával, fejlesztésével növelhető az intézmény eredményessége, ezért az értékelés a nevelési eredmények értékelésén kívül, kiterjed az eredményességet befolyásoló tényezők, folyamatok, résztvevő személyek vizsgálatára, értékelésére. - Az intézményi önértékelés az eredmények, és az elvárások összevetése által hozzájárul a pedagógiai munka fejlesztéséhez. - Az intézményi önértékelés alapelvei:
47
- Az intézményi önértékelés a belső fejlesztés támogatása érdekében történik. - Komplex: a nevelési eredmények vizsgálatán túl az eredmények létrejöttében szerepet játszó folyamatokat, illetve személyeket is értékeli. - Tényekre alapozva állapítja meg erősségeit és fejlesztendő területeit, s erre alapozva ki tudja jelölni, mely területeken szükséges a beavatkozás, a fejlesztés. - A működés, folyamatok vizsgálatánál az érékelés alapvető szempontja, hogy a vizsgált terület mennyiben járul hozzá az eredményekhez. - Az intézményi működés ellenőrzése során tett megállapítások az értékelés során bemeneti információt jelentenek. - Az értékelés során biztosítani kell, hogy az érintettek (szülők, munkatársak, fenntartó) tájékozódjanak az értékelés eredményeiről. Az intézményi önértékelés periódusa: A teljes körű intézmény önértékelést – a törvényi előírásnak megfelelően – először a 2008/2009-es tanévben végeztük el. Ezt követően 4 évente végzünk teljes körű intézményi önértékelést, illetve a vezetői ciklusnak megfelelően (a vezetői pályázatot megelőző évben) ütemezzük. A fenntartónak az értékelést és a javasolt fejlesztési intézkedéseket minden értékelési periódus után elküldjük. A szülőket és a munkatársakat tájékoztatjuk. Az intézményi önértékelés módszerei: - Kérdőíves kikérdezés - Klímavizsgálat - Összehasonlító elemzés A intézményi önértékelésbe bevontak köre: Az értékelésbe az intézmény valamennyi dolgozóját bevonjuk. Az önértékelés szakaszaiban jelentkező feladatok végrehajtásában résztvevők körét, összetételét a minőségfejlesztési támogató csoport és az óvodavezető határozza meg, és az Önértékelési tervben rögzíti.
48
A teljes körű intézményi önértékelés folyamatának eljárásrendje Teljes körű intézményi önértékelés lépései Tervezés: 1. Az önértékelés menetének áttekintése. 2. A pedagógiai program alapján az önértékelésbe bevont területek azonosítása, áttekintése. 3. A nevelőtestület felkészítése, tájékoztatása. Lebonyolítás: 4. Az előzetes adatok számbavétele. 5. Módszerek, eszközök áttekintése, kidolgozása, soksorosítása. 6. Az intézményi önértékelés lebonyolítása. 7. Az eredmények
Módszer, eszköz
Résztvevők
Vizsgálandó területek listája
Óvodavezető Óvodavezető Minőségfejlesztési támogató csoport
Az önértékelési terület listája
Összehasonlító elemzés
Óvodavezető Óvodavezető Minőségfejlesztési támogató csoport
Összehasonlító táblázat
Nevelőtestületi értekezlet
Óvodavezető
Óvodavezető
Jegyzőkönyv
Dokumentumelemzés
Óvodavezető Minőségfejlesztési támogató csoport Óvodavezető Minőségfejlesztési támogató csoport
Óvodavezető
Adatgyűjtés eredményei
Eszközök kidolgozása
Önértékelési alapján
terv Minőségfejlesztési támogató csoport Érintett munkatársak Szempontrendszer Minőségfejlesztési alapján támogató csoport
49
Felelős
Elvárt eredmény
Minőségfejlesztési Kidolgozott támogató csoport eszközök vezetője
Minőségfejlesztési Önértékelés támogató csoport során keletkezett vezetője dokumentumok Minőségfejlesztési Összesítők, támogató csoport beszámolók
feldolgozása, értékelése. Elemzés: 8. Elemzés az adott területekre vonatkozóan, trendvizsgálat. Visszacsatolás: 9. A fejlesztési területek kijelölése, fejlesztési terv készítése. 10. Az érdekeltek tájékoztatása. 11. Adatbázisba történő beillesztés
vezetője
Trendvizsgálat, összehasonlító elemzés
Minőségfejlesztési Minőségfejlesztési Összehasonlító támogató csoport támogató csoport táblázat vezetője
Fejlesztési célok Óvodavezető Óvodavezető meghatározása Minőségfejlesztési támogató csoport
Beszámoló, Óvodavezető értekezlet, írásos tájékoztatás Az intézményi Minőségfejlesztési irattárába csatolás támogató csoport vezetője
50
Óvodavezető
Fejlesztési terv
Jegyzőkönyv, írásos tájékoztató Minőségfejlesztési Teljes támogató csoport dokumentáció vezetője
Teljes körű intézményi önértékelés folyamatábrája
HNP
IMIP
Önértékelési terv
Tervezés: Az önértékelés menetének áttekintése.
A pedagógiai program alapján az önértékelésbe bevont területek azonosítása.
Összehasonlító táblázat
A nevelõtestület felkészítése, tájékoztatása.
Döntés a tervrõl
Kérdõívek
Jegyzõkönyv
Nem
Igen
Az elõzetes adatok számbavétele.
Bizonylat
Feljegyzések
IMIP
Módszerek, eszközök kiválasztása, áttekintése, kidolgozása, soksorosítása.
Vizsgálat eszközei
Az intézményi önértékelés lebonyolítása.
Dokumentumok
Önértékelési terv
IMIP Összsítõk Az eredmények feldolgozása, értékelése. Beszámolók
Elemzés az adott területekre vonatkozóan, trendvizsgálat.
Összehasonlító táblázat
A fejlesztési területek kijelölése, új fejlesztési terv készítése.
Fejlesztési terv
Jegyzõkönyv Az érdekeltek tájékoztatása. Írásos tájékoztató
Adatbázisba történõ beillesztés
51
Minõségügyi kézikönyv
Teljes körű intézményi önértékelés folyamatának leírása 1. Az önértékelés menetének áttekintése során erőforrás terv és időterv készül, a minőségfejlesztési támogató csoport az óvodavezetővel kijelöli az intézményi önértékelés szakaszaiban jelentkező feladatok végrehajtásában résztvevő, és felelős személyeket, meghatározza a vizsgálat módszereit. Ezeket az Önértékelési tervben rögzíti. 2. A pedagógiai program céljainak figyelembe vételével a minőségfejlesztési támogató csoport áttekinti az önértékelés területeit. 3. A nevelőtestületet az intézményvezető, vagy a minőségi kör vezetője tájékoztatja a vizsgálat céljáról, menetéről, az eredmények nyilvánosságra hozásának módjáról. A nevelőtestület dönt az intézményi önértékelés Önértékelési tervéről. Amennyiben nem fogadják el, a minőségfejlesztési támogató csoport átdolgozza azt, és egy újabb nevelőtestületi értekezlet keretében tájékoztatja a változásról a pedagógusokat. 4. Az egyes területekre vonatkozó korábbi adatokat, információkat a minőségfejlesztési támogató csoport áttekinti. 5. A teljes körű intézményi önértékelés során alkalmazni kívánt eszközöket a minőségfejlesztési támogató csoport tagjai kiválasztják, illetve áttekintik, ha szükséges átdolgozzák. Majd megtörténik a sokszorosítás. 6. Az Önértékelési tervben meghatározott ütemezésnek megfelelően elvégezzük a teljes körű intézményi önértékelést. 7. A kapott eredményeket a korábban meghatározott szempontrendszer alapján a minőségfejlesztési támogató csoport feldolgozza, értékeli. 8. A minőségfejlesztési támogató csoport elemzi a feldolgozott adatokat, meghatározza az intézmény erősségeit, illetve fejlesztendő területeit, összeveti azokat a korábbi eredményekkel (trendvizsgálat). 9. Az elemzés alapján az intézményvezető a minőségfejlesztési támogató csoport kijelöli a fejlesztési területeket, és elkészíti az önértékelési tervet. 10. Az intézményvezető tájékoztatja a nevelőtestületet, valamint a szülői munkaközösséget az eredményről, és a teljes körű intézményi önértékelést, valamint a fejlesztési, önértékelési tervet eljuttatja a fenntartónak. 11. A bizonylatokat, dokumentumokat a minőségfejlesztési támogató csoport vezetője az irattárban rögzíti. Teljes körű intézményi önértékelés területei A teljes körű intézményi önértékelés területit két csoportra osztottuk: 1. Adottságok 2. Eredmények Az intézmény adottságai területén azt vizsgáljuk, hogy az intézmény hogyan éri el az eredményeit, milyen módszereket alkalmaz az egyes tématerületekhez tartozó tevékenységekkel kapcsolatban. Az önértékeléshez az intézmény az első vizsgálatig kidolgozza a felmérő-, és értékelő lapokat.
52
Az eredmények értékelése során azt vizsgáljuk, hogy az intézmény milyen eredményeket ért el a meghatározott területeken. A vizsgálat mérhető adatok elemzésére épül (partneri igénymérés eredményei, gyermekek fejlettségének mutatói stb.) Az eredmények értékelésekor tehát a korábbi mérések adatait is számba vesszük az önértékelési felmérő lapokon kívül, illetve az értékelő lapokat ezek figyelembe vételével dolgozzuk ki. Adottságok 1. 2. 3. 4. 5. 6.
A vezetés szerepe a szervezeti kultúra fejlesztésében. Stratégiai tervezés. A dolgozók irányításának értékelése. Erőforrások felhasználása. A folyamatok és szabályozottságuk értékelése. A folyamatos fejlesztés alkalmazásának szintje.
Eredmények 7. A munkatársak részvétele (bevonásának mértéke) az intézményi programok és fejlesztések végrehajtásában. 8. A külső partnerek (szülők, gyermekek) elégedettsége. 9. A belső partnerek (pedagógusok és a pedagógiai munkát segítő munkatársak) elégedettsége. 10. Az intézmény nevelési eredményei. 11. Közösségi, társadalmi szerepvállalás.
A szabályzat módosításának menete: Lajosmizsei Napközi Otthonos Óvodájának Minőségfejlesztő támogató csoportja által összeállított szabályzat kiegészítésére, módosítására az intézmény dolgozói közül bárki javaslatot tehet az óvoda vezetőjének vagy a minőségfejlesztési támogató csoport vezetőjének szóban vagy írásban. Elbírálás után a minőségfejlesztési támogató csoport vezetője, a nevelőtestület jóváhagyását követően, módosítja a javaslattal a szabályzatot. Aktuális felülvizsgálat módja: Az intézményvezetés a teljes körű önértékelés gyakoriságának megfelelően, az önértékelés megkezdése előtt felülvizsgálja a folyamatszabályozást. Az ellenőrzést végző személyek: - Óvodavezető - Minőségfejlesztő támogató csoport Javaslatot tesznek a szükséges módosításokra. A javasolt módosításokat nevelőtestületi értekezlet keretében megvitatja az érintett munkatársakkal, akik döntenek a javasolt változtatásokról. A nevelőtestület jóváhagyását követően a minőségfejlesztő támogató csoport módosítja a szabályzatot.
53
Hatályba lépés időpontja: Ezen szabályozás először 2007. április 1-el lépett életbe, és visszavonásig érvényes.
54
Az ÖMIP és az IMIP kapcsolata A teljes körű intézményi önértékelés területeinek meghatározásakor figyeltünk arra, hogy az intézmény szakmai célkitűzései, és az intézmény működése folyamatosan közeledjen egymáshoz. Ezért összevetettük a pedagógiai célokat az önértékelés területeivel, úgy hogy közben figyelembe vettük a fenntartói elvárásokat is. Emellett minden területnél megvizsgáltuk, hogy a szempontokhoz honnan tudunk adatot rendelni, illetve, hogyan mérhető, azok teljesülése.
Területek az ÖMIP és az IMIP kapcsolat figyelembe vételével TERÜLET
INTÉZMÉNYI CÉLOK
Vezetés szerepe a szervezeti Elkötelezett vezetők. kultúra fejlesztésében
Partnerkapcsolatok működtetése Hatékony erőforrás tervezés Stratégiai tervezés.
FENNTARTÓI ADATFORRÁS ELVÁRÁSOK ADOTTSÁGOK Intézményvezetői Éves munkaterv. elkötelezettség a Beiskolázási terv minőségirányítási rendszer működtetése érdekében.
Partneri igények tervezett, hatékony, átlátható és ellenőrizhető kielégítése. Humán erőforrás fejlesztése
A Helyi Nevelési Óvodai Program gyakorlati megvalósulása.
Átdolgozott Nevelési benyújtása
A gyermekközpontú szemlélettel rendelkező magas szintű nevelőmunka megvalósítása.
Az óvoda garantálja a fejlődését, színvonalas, feladatellátását.
Partneri igény, és elégedettség vizsgálat Probléma lista Pedagógusok teljesítményértékelése
Óvodai Partneri igény-, és Program elégedettségmérés
55
működése gyermekek szakszerű, humánus
Pedagógiai folyamatok mérése HOP Pedagógiai folyamatok mérése
INDIKÁTOR (Hogyan mérhető?) A vezető által meghatározott belső továbbképzések, bemutatók száma. A belső továbbképzéseken részt vett pedagógusok száma Partnerek elégedettségi mutatói A felmerült problémák száma A pedagógusok önértékelési, és teljesítményértékelési mutatói A partnerek (fenntartó, pedagógusok, iskola) mennyire ismerik az óvoda pedagógiai programját, célkitűzéseit A pedagógiai folyamatok mérésének ütemezése Pedagógiai folyamatok mérési eredményei Vezetői ellenőrzés
Vezetői ellenőrzés ,TERÜLET
INTÉZMÉNYI CÉLOK
FENNTARTÓI ELVÁRÁSOK Partneri igények tervezett, hatékony, átlátható és ellenőrizhető kielégítése.
A dolgozók irányításának Partnerkapcsolatok értékelése. működtetése
Hatékony erőforrás tervezés
Erőforrások felhasználása
A folyamatok és szabályozottságuk értékelése.
Humán erőforrás fejlesztése
ADATFORRÁS Munkaköri leírás Pedagógusok, vezetői munkakört ellátók teljesítmény értékelési szempontjai Éves munkaterv
Beiskolázási terv, Továbbképzési program
Belső partneri igény-, és elégedettségmérés Pedagógusok teljesítmény értékelése jogszerű Vezetői munkakört ellátók teljesítmény értékelése
Hatékony erőforrás tervezés Pedagógusok, illetve vezetői munkakört betöltők teljesítmény értékelésének kiépítése, és működtetése Hatályos törvények és rendeletek betartása
Humán erőforrás fejlesztése Törvényes, működés
Hatályos törvények rendeletek betartása
Törvényes, jogszerű Munkavédelmi szabályzat működés Éves értékelés Gondnok, kertész munkaköri Gyermekbalesetek leírása megelőzésére tett intézkedések Törvényes, jogszerű Pedagógiai folyamatok működés értékelése
Hatályos törvények és rendeletek betartása
és
Törvényes, működés
jogszerű Költségvetési terv
56
eredményei a célok érvényre juttatását illetően INDIKÁTOR (Hogyan mérhető?) A pedagógus önértékelés, illetve a vezetőik teljesítmény értékelésének szempontjait ismerő pedagógusok száma Munkaköri leírást kézhez kapó pedagógusok száma A megbeszélések száma havonta Belső partneri igény-, és elégedettségmérés mutatói Továbbképzésen részt vett pedagógusok száma A pedagógus önértékelés, illetve a vezetőik teljesítmény értékelésének mutatói Személyre szabott fejlesztési tervek száma Költségvetési terv megvalósulási mutatói az év végi értékelés során Karbantartások száma a tanév során
Összehasonlító elemzés mutatói Pedagógiai folyamatok
értékelési mutatói TERÜLET
INTÉZMÉNYI CÉLOK Hatályos törvények és rendeletek betartása
A folyamatos fejlesztés Partnerkapcsolatok működtetése alkalmazásának szintje. Folyamatos fejlesztés A hatékony team-munka feltételeinek megteremtése
Folyamatos fejlesztés A munkatársak részvétele (bevonásának mértéke) az intézményi programok és fejlesztések végrehajtásában
Partnerkapcsolatok működtetése Szervezeti kultúra fejlesztése Folyamatos fejlesztés
FENNTARTÓI ADATFORRÁS ELVÁRÁSOK Törvényes, jogszerű Partneri igény-, és működés elégedettségmérés Minőségi kör éves munkaterve
Partneri igények tervezett, Partneri igény-, és hatékony, átlátható és elégedettségmérés ellenőrizhető kielégítése. Intézkedési tervek Összehasonlító elemzések, trendvizsgálat IMIP, Intézményvezetői Minőségi kör éves elkötelezettség a minőségirányítási rendszer munkaterve működtetése érdekében IMIP Törvényes, jogszerű működés Partneri igények tervezett, Éves munkaterv hatékony, átlátható és ellenőrizhető kielégítése. Minőségirányítási éves munkaterv
57
INDIKÁTOR (Hogyan mérhető?) A partneri igénymérés mutatói a kulcsfolyamatokat illetően A kulcsfolyamatok száma A kulcsfolyamatokat illető mérési eredmények Külső és belső partneri mérési eredmények mutatói Intézkedési tervek száma Trendvizsgálatok mutatói A minőségi kör értekezleteinek száma havonta Elvégzett fejlesztési feladatok száma Szabályozott folyamatok száma Tervezésbe bevont munkatársak száma A fejlesztő munkába bevont munkatársak száma Szervezésbe bevont munkatársak száma
TERÜLET
A külső elégedettsége
Belső elégedettsége Az intézmény eredményei
INTÉZMÉNYI CÉLOK
partnerek Partnerkapcsolatok működtetése A gyermekek életkori sajátosságainak megfelelően segítségadás a gyermekek képességének, tehetségének kibontakoztatásához, személyiségének fejlesztéséhez. Testileg, lelkileg, szellemileg egészséges érzelmi megnyilvánulásokra képes óvodás nevelése. Együttműködés a családdal. partnerek Partnerkapcsolatok működtetése nevelési A gyermekek életkori sajátosságainak megfelelően segítségadás a gyermekek képességének, tehetségének kibontakoztatásához, személyiségének fejlesztéséhez Iskolába lépéshez szükséges fejlettségi szint elérése,
FENNTARTÓI ADATFORRÁS ELVÁRÁSOK EREDMÉNYEK Partneri igények tervezett, Külső partneri igény-, és hatékony, átlátható és elégedettségmérés (szülők, ellenőrizhető kielégítése. iskola, fenntartó, kollégium) Az óvoda működése garantálja a gyermekek fejlődését, szakszerű, színvonalas, humánus feladatellátását. Bensőséges, családias légkör kialakítása
Partneri igények tervezett, hatékony, átlátható és ellenőrizhető kielégítése Az óvoda működése garantálja a gyermekek fejlődését, szakszerű, színvonalas, humánus feladatellátását. Az óvodából kilépő gyermekek jó eséllyel kapcsolódjanak be az iskolai tanulás folyamatába
58
INDIKÁTOR (Hogyan mérhető?) Külső partneri igény-, és elégedettségmérés mutatói.
Belső partneri igény-, és elégedettségmérés
Belső partneri igény-, és elégedettségmérés mutatói
Fejlettségi napló
A gyermekek fejlődésének mutatói Az iskoláskorú és az iskolai fejlettségi szintet elérő gyermekek aránya
Beiskolázási lista
amikor a gyermek várakozással tekint az iskolai élet megkezdésére.
TERÜLET Közösségi és szerepvállalás
társadalmi
INTÉZMÉNYI CÉLOK Gyermekek cselekvő részvétele környezetük alakításában, védelmében
Partnerkapcsolatok működtetése
FENNTARTÓI ELVÁRÁSOK -
Partneri igények tervezett, hatékony, átlátható és ellenőrizhető kielégítése
59
ADATFORRÁS Éves munkaterv
Éves munkaterv
INDIKÁTOR (Hogyan mérhető?) Az óvoda által szervezett környezetvédelmi, jótékonysági stb. akciók száma: Kulturális rendezvények száma Kulturális rendezvényeken részt vett gyermekek száma
60
3.7.2. Pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítmény értékelése Intézményünk a törvényi előírásoknak megfelelően, kidolgozta a pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítmény értékelésének eljárásrendjét. Hatálya kiterjed a Lajosmizsei Napközi Otthonos Óvodájának valamennyi óvodapedagógusára, kivételt képeznek az intézményben vezető feladatokat ellátók. Intézményünkben először a 2008/2009-es tanévben végezzük el a pedagógus munkakörben foglalkoztatott dolgozók teljesítmény értékelését. Az értékelés célja: - Objektív értékelési rendszer. - Az óvodában dolgozó pedagógusok teljesítményének értékelése, az intézmény által meghatározott szempontok alapján. - Az értékelés eredményeként elkészült fejlesztési terv segítse a dolgozók szakmai munkáját, az intézmény szervezeti kultúrájának, belső kapcsolatainak fejlődését. - Az értékelési szempontokon keresztül közvetíti az intézmény a pedagógusok felé a belső értékeit, elvárásait, céljait. Az értékelés feladata: - Formálódjon, fejlődjön az önismeret - A fejlődési-, fejlesztési irányok meghatározóvá váljanak - Lehetőség az egyéni fejlődésre, a fejlődés segítése - Az intézményi és egyéni célok összhangjának megteremtése Az értékelés alapja: - Munkaköri leírás összetevői - Helyi Óvodai Nevelési Program - Az IMIP-ben szabályozott partneri elvárások felmérésének eredményei - Óvónői kulcskompetenciák - Közoktatási Törvény (pedagógusok kötelességei) - Az óvodai csoport éves nevelő-fejlesztő munkájának értékelése (a Csoportnaplóban található) - Az óvodapedagógusok önértékelése - Az előző nevelési év teljesítmény értékelő lapja Az értékelés területei: - Szakmai felkészültség - Foglalkozások tervezése, szervezése, irányítása - Gyermekek fejlettségének nyomon követése, gyermekismeret - Ellenőrző, értékelő munka - Csoporton kívüli tevékenység - Személyes tulajdonságok - Részvétel a munkahelyi közösség alakításában - Konfliktuskezelésben való részvétel - Kapcsolattartás (a partnerekkel)
61
-
Adminisztráció Egyéb munkaköre ellátásával kapcsolatos szempont (pl. munkavédelmi feladatok ellátása) Gyermekvédelmi feladatok ellátása
Ezek a területek képezik a teljesítmény értékelés fő szempontjait. Azt, hogy ezen belül mire terjed ki az értékelés, intézményünk az első mérésig meghatározza, és ennek megfelelően készítjük el a szükséges mérőeszközöket. Az értékelés periódusa, lényeges elemei: A pedagógus munkakörben foglalkoztatottak értékelése évente történik, minden év június 30-ig. (Az értékelésben nem vesznek részt a gyesen, gyeden lévő kollégák.) A pedagógusok értékelése több lépcsős, egyrészt a pedagógusok értékelik önmagukat, meghatározott területeken, meghatározott szempontok alapján, az önértékelési kérdőív kitöltésével. Valamint az intézményvezető is értékeli a kollégát (a már említett kérdőívvel). A folyamat fontos lépése az intézményvezetővel történő négyszemközti megbeszélés az önértékelésből, a vezetői értékelésekből, valamint a partneri igénymérésből származó visszajelzések elemzéséből összeállított - fejlesztési terv alapján. Ezen a megbeszélésen a vezető mellett az érintett pedagógus is elmondhatja a véleményét, hozzá szólhat a vezető által meghatározott fejlesztési javaslathoz. Az értékelés eredményei intézményi szinten vezetői munkaterv értékelésének részét képezik. Az intézményvezetői értékelésről feljegyzés készül, amely tartalmazza a kolléga észrevételeit a vezetői megállapításokkal kapcsolatban, valamint azokat a feladatokat, amelyeket a pedagógus az óvodavezetőtől kap. Panaszkezelés lehetőségei: - Az értékelt pedagógus az értékelési folyamat bármely szakaszában észrevételt, panaszt tehet, melyet írásban nyújthat be az intézményvezetőnél. - Az intézményvezető 8 napon belül köteles a panasz kivizsgálására, független bizottságot létrehozni. A független bizottság tagjai: az intézményi érdekképviseleti szervezetek (Közalkalmazotti Tanács, Szakszervezet stb.), és az intézményvezetés egy-egy tagja. - A panasztevő pedagógus a független bizottság megállapításáról 30 napon belül tájékoztatást kell, hogy kapjon. A pedagógus munkakört ellátó munkatársak értékelési folyamatának lépéseit, a lépésekhez tartozó módszereket, résztvevőket, felelősöket, valamint az értékelés ütemezését a pedagógusok értékelési folyamatának eljárásrendje tartalmazza. Módosítás lehetőségei: - Ezen szabályzatot az intézményvezetés – az értékelési folyamat tapasztalataira építve – minden nevelési év kezdetekor, a nyitó nevelési értekezletig felülvizsgálja, és aktualizálja. - A Helyi Nevelési Program változását követő év június 30-ig - Intézményi Minőségirányítási Program változását követő év június 30-ig - Törvényi változás előírására, a változást követő év június 30-ig
62
-
A nevelőtestület 51 %-a javaslatára
Fogalom meghatározások: - Önértékelő lap: mérőeszköz - Önértékelés: A pedagógus, az intézmény által meghatározott szempontok alapján, megadott területeken, meghatározott skálán méri, illetve értékeli saját teljesítményét. - Teljesítményértékelés: A lezajlott és minősített folyamatok összevetése az eredményekkel. Dokumentumkezelés: A folyamat lényeges eleme a titkosság. - A pedagógusok teljesítmény értékelésével kapcsolatosan keletkezett dokumentumokat személyre szóló dossziéban tároljuk, zárt szekrényben. - A folyamat során keletkezett dokumentumokat csak az intézményvezető és az érintett pedagógus nézheti meg. - A dokumentumok addig nem selejtezhetők, amíg a pedagógus munkaviszonya az intézménnyel fenn áll. A pedagógus munkaviszonyának megszűnése esetén, az érintett dolgozó kérésére kiadható. - A nevelőtestület összesítő értékelő lapjai évente egy dokumentációban, a mindenkori nevelési év értékelésének mellékleteként kerül lefűzésre. Betekintési joga az intézményvezetőségnek van. Kapcsolódó dokumentumok: - Önértékelési szempontok listája - Önértékelési lap - Vezetői értékelés összegzése - Fejlesztési terv - Továbbképzési terv - Minősítés Az értékelési eredmények felhasználása: - Egyéni teljesítményértékelésre - Bérjellegű juttatások elosztására - Erőfeszítések ösztönzésére - Meghatározott területeken, megadott szempontok alapján a munkatársak erősségeinek és fejlesztendő területeinek megismerésére - A munkavégzéshez szükséges források feltárására - A munkatársak szervezeten belüli helyének tisztázása Információt ad: - A munkatársak adottságairól a munkaerő-tervezés számára - A munkaköri leírás áttekintéséhez, felülvizsgálatához - Önfejlesztés területeinek meghatározásához - Egyéni fejlesztési terv elkészítéséhez - Intézmény továbbképzési területeinek meghatározásához - Továbbképzési terv elkészítéshez
63
-
HHH-s gyermekekkel való bánásmód minőségéről, a kapcsolattartás rendszerességéről
Hatályba lépés időpontja: Ezen szabályozás először 2007. április 1-el lépett életbe, és visszavonásig érvényes.
64
A pedagógus munkakörben foglalkoztatottak értékelési folyamatának eljárásrendje A pedagógus értékelés lépései Előkészítés és tervezés: 1. Az önértékelés szempontjainak, és kérdőíveinek áttekintése. 2. Értékelhetők körének meghatározása 3. A nevelőtestület tájékoztatása. Lebonyolítás: 4. Pedagógusok önértékelésének lebonyolítása 5. Vezető értékelése 7. Az eredmények feldolgozása.
Módszer, eszköz
Határidő
Résztvevők
Felelős
Elvárt eredmény
Szempontok, eszközök Augusztus 15. áttekintése, módosítása
Óvodavezető, Óvodavezető helyettes
Óvodavezető
Az önértékelési szempontok listája
Értékelhetők körének Augusztus 15. számbavétele
Óvodavezető, Óvodavezető helyettes Óvodavezető, Nevelőtestület
Óvodavezető
Értékelhetők körének listája
Óvodavezető
Jegyzőkönyv
Önértékelési kérdőívek Március 6. kitöltése
Pedagógusok
Kérdőívek kitöltése Átlagolás
Március 10. Március 30.
Óvodavezető Óvodavezető, Óvodavezető helyettes
Óvodavezető Kitöltött kérdőívek helyettes, Tagóvoda vezetők Óvodavezető Kitöltött kérdőívek Óvodavezető Összesítők
Április 28.
Óvodavezető, Óvodavezető helyettes Óvodavezető
Nevelőtestületi értekezlet
Elemzés: 8. Az önértékelési és Összehasonlító a vezetői értékelés elemzés adatainak összegzése 9. Egyéni fejlesztési Fejlesztési
Szeptember 15.
terv Május 25.
65
Óvodavezető
Összehasonlító táblázat
Óvodavezető
Egyéni
fejlesztési
terv készítése
összeállítása
terv
A pedagógus munkakörben foglalkoztatottak értékelési folyamatának eljárásrendje
Az önértékelés folyamat lépései Visszacsatolás: 10. Négyszemközti megbeszélés az érintett pedagógusokkal az önértékelés eredményéről, fejlesztési javaslatról. 11. Döntés a fejlesztési javaslatról.
Módszer, eszköz
Határidő
Résztvevők
Felelős
Elvárt eredmény
Fejlesztési célok, Június 30. területek meghatározása
Óvodavezető, Érintett pedagógus
Óvodavezető
Egyéni terv
Döntés a javaslat Június 30. elfogadásáról, illetve elutasításáról
Óvodavezető, Érintett pedagógus
Óvodavezető
Óvodavezető, Érintett munkatárs
Óvodavezető
Az egyéni fejlesztési tervben jelölve, az elfogadás, illetve elutasítás Aláírt fejlesztési javaslat
12. A fejlesztési Aláírás javaslat hitelesítése aláírással.
Június 30.
66
fejlesztési
3.7.3. A vezetői feladatokat ellátók értékelése 1993. évi LXXIX. törvény a közoktatásról(2006. évi LXXI. törvény a közoktatásról szóló törvénymódosítás) 40.§ (11) bekezdés módosítása alapján intézményünk kialakította a vezetői munkakört ellátó munkatársak teljesítmény értékelési rendjét. Hatálya kiterjed a Lajosmizsei Napközi Otthonos Óvodájában vezető feladatokat ellátók körére. Az óvodavezető értékelése a fenntartó feladata. Az intézményvezető teljesítmény értékelésének folyamatát ennek megfelelően a fenntartó szabályozza. Intézményünk az óvodában vezető munkakört ellátó dolgozók, azaz az óvodavezető helyettes, és a tagóvoda vezetők teljesítményértékelésének eljárásrendjét határozta meg. Intézményünkben először a 2008/2009-es tanévben végezzük el a vezetői feladatokat ellátó munkatársak teljesítmény értékelését. Az értékelés célja: - Objektív értékelési rendszer. - A vezető munkakört ellátó munkatársak, azaz az óvodavezető helyettes, valamint a tagóvoda vezetők teljesítmény értékelése. - Az értékelés eredményeként elkészült fejlesztési terv segítse a vezető munkakört ellátó munkatársak szakmai munkáját, folyamatos fejlődését. Az értékelés feladata: - Formálódjon, fejlődjön az önismeret - A fejlődési-, fejlesztési irányok meghatározóvá váljanak - Lehetőség az egyéni fejlődésre, a fejlődés segítése - Az intézményi és egyéni célok összhangjának megteremtése Az értékelés alapja: - Munkaköri leírás összetevői - Helyi Óvodai Nevelési Program - Az IMIP-ben szabályozott partneri elvárások felmérésének eredményei - Vezetői kulcskompetenciák - Közoktatási Törvény (pedagógusok kötelességei) - A vezető munkakört ellátó munkatársak önértékelése - Az előző nevelési év teljesítmény értékelő lapja - Klímavizsgálat eredményei Az értékelés területei: - Tervező munka - Szervezőmunka - Ellenőrző munka - Értékelő munka - Személyes tulajdonságok - Részvétel a munkahelyi közösség alakításában - Konfliktuskezelésben való részvétel
67
- Kapcsolattartás (a partnerekkel) - Humán erőforrás kihasználása - Tárgyi feltételek biztosítása - Pénzügyi gazdálkodás - Szervezetépítés Ezek a területek képezik a teljesítmény értékelés fő szempontjait. Azt, hogy ezen belül mire terjed ki az értékelés, intézményünk az első mérésig meghatározza, és ennek megfelelően készítjük el a szükséges mérőeszközöket. Az értékelés periódusa, lényeges elemei: A vezető munkakört ellátó munkatársak teljesítmény értékelése évente történik, a pedagógus munkakört ellátó dolgozók teljesítmény értékelésével egy időben, erre a célra kidolgozott kérdőívvel, meghatározott szempontok alapján. Minden év június 30ig. Az óvodavezető helyettes, és a tagóvoda vezetők önértékelési kérdőívet töltenek ki. Az intézményvezető ezek eredményeit veti össze az általa kitöltött értékelő kérdőív adataival. (Mindkét kérdőív ugyanazon a szempontokra épül.) Az óvodavezető négyszemközti megbeszélés keretében értékeli a vezető munkakört ellátó kollégák munkáját, teljesítményét, és ekkor ismerteti a fejlesztési tervet is. Panaszkezelés: - Az értékelt munkatárs az értékelési folyamat bármely szakaszában észrevételt, panaszt tehet, melyet írásban nyújthat be az intézményvezetőnél. - Az intézményvezető 8 napon belül köteles a panasz kivizsgálására, független bizottságot létrehozni. A független bizottság tagjai: az intézményi érdekképviseleti szervezetek (Közalkalmazotti Tanács, Szakszervezet stb.), és az intézményvezető. - A panasztevő munkatárs a független bizottság megállapításáról 30 napon belül tájékoztatást kell, hogy kapjon. Az értékelés menetét, módszereit, ütemezését, és a folyamatban részt vevők körét, felelősöket, valamint az egyes lépések során elvárt eredményt, a vezető munkakört ellátó munkatársak teljesítmény értékelési eljárásrendjében szabályoztuk. Módosítás lehetőségei: - Ezen szabályzatot az intézményvezetés – az értékelési folyamat tapasztalataira építve – minden nevelési év kezdetekor, a nyitó nevelési értekezletig felülvizsgálja, és aktualizálja. - A Helyi Nevelési Program változását követő év június 30-ig - Intézményi Minőségirányítási Program változását követő év június 30-ig - Törvényi változás előírására, a változást követő év június 30-ig - A nevelőtestület 51 %-a javaslatára Fogalom meghatározások: - Önértékelő lap: mérőeszköz - Önértékelés: A vezető munkakört ellátó pedagógusok, az intézmény által meghatározott szempontok alapján, megadott területeken, meghatározott skálán méri, illetve értékeli saját teljesítményét.
68
-
Teljesítményértékelés: A lezajlott és minősített folyamatok összevetése az eredményekkel.
Dokumentumkezelés: A folyamat lényeges eleme a titkosság. - A vezető munkakört ellátó munkatársak, azaz az óvodavezető helyettes, és a tagóvoda vezetők teljesítmény értékelésével kapcsolatosan keletkezett dokumentumokat személyre szóló dossziéban tároljuk, zárt szekrényben (a pedagógusok teljesítmény értékelési dokumentumaival együtt). - A folyamat során keletkezett dokumentumokat csak az intézményvezető és az érintett munkatárs tekintheti meg. - A dokumentumok addig nem selejtezhetők, amíg a vezető munkakört ellátó munkatárs munkaviszonya, illetve beosztása az intézménnyel fenn áll. Munkaviszony megszűnése esetén, az érintett dolgozó kérésére kiadható. Kapcsolódó dokumentumok: - Önértékelési szempontok listája - Önértékelési lap - Vezetői értékelés összegzése - Fejlesztési terv - Továbbképzési terv - Minősítés Az értékelési eredmények felhasználása: - Egyéni teljesítményértékelésre - Bérjellegű juttatások elosztására - Meghatározott területeken, megadott szempontok alapján a vezető munkakört ellátó munkatársak erősségeinek és fejlesztendő területeinek megismerésére Információt ad: - A munkaköri leírás áttekintéséhez, felülvizsgálatához - Önfejlesztés területeinek meghatározásához - Egyéni fejlesztési terv elkészítéséhez - Az intézmény továbbképzési területeinek meghatározásához - Továbbképzési terv elkészítéshez
Hatályba lépés időpontja: Ezen szabályozás először 2007. április 1-el lépett életbe, és visszavonásig érvényes.
69
A vezetői feladatokat ellátók értékelési folyamatának eljárásrendje
Az értékelés lépései Előkészítés és tervezés: 1. Az értékelés szempontjainak, és kérdőíveinek áttekintése. 2. Értékelésben részt vevők meghatározása 3. A vezető munkakört ellátó munkatársak tájékoztatása. Lebonyolítás: 4. A vezetői feladatot ellátók önértékelésének lebonyolítása 6. Vezető értékelése 7. Az eredmények feldolgozása. Elemzés: 8. Az önértékelési és a vezetői értékelés és adatainak összegzése 9. Egyéni fejlesztési
Módszer, eszköz
Időpont
Résztvevők
Felelős
Elvárt eredmény
Szempontok, eszközök Augusztus 15. áttekintése, módosítása
Óvodavezető
Óvodavezető
Az önértékelési szempontok listája
Értékelhetők körének Augusztus 15. számbavétele Nevelőtestületi Szeptember 15. értekezlet
Óvodavezető
Óvodavezető
Óvodavezető, Nevelőtestület
Óvodavezető
Értékelhetők körének listája Jegyzőkönyv
Önértékelési kérdőívek Március 6. kitöltése
Óvodavezető helyettes, Tagóvoda vezetők
Óvodavezető
Kitöltött kérdőívek
Kérdőívek kitöltése Átlagolás
Március 10. Március 30.
Óvodavezető Óvodavezető
Óvodavezető Óvodavezető
Kitöltött kérdőívek Összesítők
Összehasonlító elemzés
Április 28.
Óvodavezető
Óvodavezető
Összehasonlító táblázat
terv Május 25.
Óvodavezető
Óvodavezető
Egyéni
Fejlesztési
70
fejlesztési
terv készítése
összeállítása
terv
A vezetői feladatokat ellátók értékelési folyamatának eljárásrendje
Az értékelés lépései Visszacsatolás: 10. Négyszemközti megbeszélés az érintett munkatárssal az önértékelés eredményéről, fejlesztési javaslatról 11. Döntés a fejlesztési javaslatról.
Módszer, eszköz
Időpont
Résztvevők
Felelős
Elvárt eredmény
Fejlesztési célok, Június 30. feladatok meghatározása
Óvodavezető, Óvodavezető helyettes, Tagóvoda vezetők
Óvodavezető
Egyéni terv
Döntés a javaslat Június 30. elfogadásáról, illetve elutasításáról
Óvodavezető, Óvodavezető helyettes, Tagóvoda vezetők
Óvodavezető
Óvodavezető, Óvodavezető helyettes, Tagóvoda vezetők
Óvodavezető
Az egyéni fejlesztési tervben jelölve, az elfogadás, illetve elutasítás Aláírt fejlesztési javaslat
12. A fejlesztési Aláírás javaslat hitelesítése aláírással.
Június 30.
71
fejlesztési
72
3.7.4. A pedagógiai munkát segítő alkalmazottak teljesítmény értékelése Intézményünk kidolgozta a nem pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítmény értékelésének eljárásrendjét. Hatálya kiterjed a Lajosmizsei Napközi Otthonos Óvodájának valamennyi dajkájára, a konyhán dolgozó munkatársakra, illetve az óvodatitkárra. Intézményünkben először a 2008/2009-es tanévben végezzük el a pedagógiai munkát segítő alkalmazottak teljesítmény értékelését. Az értékelés célja: A teljesítményértékelés alapvető feladata a szervezeti, illetve egyéni célok összehangolása. A munkavállalók teljesítményének megerősítésével, javításával, a szükséges képességek és készségek, tudás és tapasztalat fejlesztésével a szervezet célkitűzésinek elérése. Az értékelés feladata: Formálódjon az önismeret Fejlődjön az önértékelés Az intézményi és egyéni célok összhangjának megteremtése Az értékelés alapja: Az értékelés alapja: - Munkaköri leírás összetevői - Helyi Óvodai Nevelési Program - Közoktatási Törvény (kötelességek) - A pedagógiai munkát segítő évi önértékelése - Az előző nevelési év Teljesítmény értékelő lapja Az értékelés területei: Takarítás Ágyazás Étkeztetés Segítségnyújtás a gyermekeknek Nevelőmunkában való részvétel a csoportban Munkakörbe tartozó egyéb feladatok Önálló munkavégzés Teljesítési határidők betartása Új helyzetekhez, változásokhoz való alkalmazkodás Kollégákkal való együttműködés Szülőkkel való kapcsolattartás Kollégákkal való kommunikáció Aktivitás a közösségben Hogy érzi magát a csoportjában Hogy érzi magát az óvodai közösségben Saját személyére vonatkozó tulajdonságai
73
Ezek a területek képezik a teljesítmény értékelés fő szempontjait. Azt, hogy ezen belül mire terjed ki az értékelés, intézményünk az első mérésig meghatározza, és ennek megfelelően készítjük el a szükséges mérőeszközöket. Az értékelés periódusa, lényeges elemei: A pedagógiai munkát segítő munkatársak teljesítmény értékelése , azaz az óvodatitkár, dajkák, és a konyhán dolgozó alkalmazottak értékelése évente történik, minden év június 30-ig. (Az értékelésben nem vesznek részt a gyesen, gyeden lévő kollégák.) A pedagógiai munkát segítő alkalmazottak értékelése több lépcsős, egyrészt a munkatársak értékelik önmagukat, meghatározott területeken, meghatározott szempontok alapján, az önértékelési kérdőív kitöltésével. Valamint az intézményvezető is értékeli a kollégát (a már említett kérdőívvel). A folyamat fontos lépése az intézményvezetővel történő négyszemközti megbeszélés az önértékelésből, a vezetői értékelésekből, valamint a partneri igénymérésből származó visszajelzések elemzéséből összeállított - fejlesztési terv alapján. Ezen a megbeszélésen a vezető mellett az érintett munkatárs is elmondhatja a véleményét, hozzá szólhat a vezető által meghatározott fejlesztési javaslathoz. Az értékelés eredményei intézményi szinten vezetői munkaterv értékelésének részét képezik. Az intézményvezetői értékelésről feljegyzés készül, amely tartalmazza a kolléga észrevételeit a vezetői megállapításokkal kapcsolatban, valamint azokat a feladatokat, amelyeket az alkalmazott az óvodavezetőtől kap. Panaszkezelés lehetőségei: - Az értékelt dolgozó az értékelési folyamat bármely szakaszában észrevételt, panaszt tehet, melyet írásban nyújthat be az intézményvezetőnél. - Az intézményvezető 8 napon belül köteles a panasz kivizsgálására, független bizottságot létrehozni. A független bizottság tagjai: az intézményi érdekképviseleti szervezetek (Közalkalmazotti Tanács, Szakszervezet stb.), és az intézményvezetés egy-egy tagja. - A panasztevő alkalmazott a független bizottság megállapításáról 30 napon belül tájékoztatást kell, hogy kapjon. A pedagógiai munkát segítő alkalmazottak értékelési folyamatának lépéseit, a lépésekhez tartozó módszereket, résztvevőket, felelősöket, valamint az értékelés ütemezését A pedagógiai munkát segítő alkalmazottak teljesítmény értékelési folyamatának eljárásrendje tartalmazza. Módosítás lehetőségei: - Ezen szabályzatot az intézményvezetés – az értékelési folyamat tapasztalataira építve – minden nevelési év kezdetekor, a nyitó nevelési értekezletig felülvizsgálja, és aktualizálja. - A Helyi Nevelési Program változását követő év június 30-ig - Intézményi Minőségirányítási Program változását követő év június 30-ig - Törvényi változás előírására, a változást követő év június 30-ig - A nem pedagógiai munkát végző alkalmazottak 51 %-a javaslatára
74
Fogalom meghatározások: - Önértékelő lap: mérőeszköz - Önértékelés: A nem pedagógus munkatárs, az intézmény által meghatározott szempontok alapján, megadott területeken, meghatározott skálán méri, illetve értékeli saját teljesítményét. - Teljesítményértékelés: A lezajlott és minősített folyamatok összevetése az eredményekkel. Dokumentumkezelés: A teljesítmény értékelésével kapcsolatos dokumentumok kezelése: A teljesítmény értékelésével kapcsolatosan keletkezett dokumentumokat személyre szóló dossziéban tároljuk zárt szekrénybe. A dokumentumokat az érintett pedagógus és az intézményvezetés tekintheti meg A dokumentumok addig nem selejtezhetőek, amíg az alkalmazott munkaviszonya az intézménnyel fenn áll. A pedagógiai munkát segítő alkalmazottak összesítő értékelő lapjai évente egy dokumentációban, a mindenkori nevelési év értékelésének mellékleteként kerülnek lefűzésre. Betekintési joga az intézményvezetőségének van. Kapcsolódó dokumentumok: - Önértékelési szempontok listája - Önértékelési lap - Vezetői értékelés összegzése - Fejlesztési terv - Továbbképzési terv - Minősítés Az értékelési eredmények felhasználása: Egyéni teljesítményértékelésre Bérjellegű juttatások elosztására Erőfeszítés ösztönzésére A munkatársak erős és fejlesztésre szoruló pontjainak a megismerésére. A munkaköri leírások rendszeres áttekintésére és felülvizsgálatára. Önfejlesztés területeinek meghatározására Egyéni fejlesztési terv elkészítése Intézményi továbbképzés területeinek meghatározására Hatályba lépés időpontja: Ezen szabályozás először 2007. április 1-el lépett életbe, és visszavonásig érvényes.
75
A pedagógiai munkát segítő alkalmazottak teljesítmény értékelési folyamatának eljárásrendje
A pedagógus értékelés lépései Előkészítés és tervezés: 1. Az önértékelés szempontjainak, és kérdőíveinek áttekintése. 2. Értékelhetők körének meghatározása 3. A nem pedagógus alkalmazottak tájékoztatása. Lebonyolítás: 4. Pedagógiai munkát segítő alkalmazottak önértékelésének lebonyolítása 5. Vezető értékelése 7. Az eredmények feldolgozása.
Módszer, eszköz
Határidő
Résztvevők
Felelős
Szempontok, eszközök Augusztus 15. áttekintése, módosítása
Óvodavezető, Óvodavezető helyettes
Értékelhetők körének Augusztus 15. számbavétele
Óvodavezető, Óvodavezető Óvodavezető helyettes Óvodavezető, Óvodavezető Pedagógiai munkát segítő alkalmazottak
Alkalmazotti értekezlet Szeptember 15.
Óvodavezető
Elvárt eredmény
Az önértékelési szempontok listája
Értékelhetők körének listája Jegyzőkönyv
Önértékelési kérdőívek Március 6. kitöltése
Pedagógiai munkát Óvodavezető Kitöltött kérdőívek segítő alkalmazottak helyettes, Tagóvoda vezetők
Kérdőívek kitöltése Átlagolás
Március 10. Március 30.
Óvodavezető Óvodavezető, Óvodavezető helyettes
Óvodavezető Óvodavezető
Kitöltött kérdőívek Összesítők
Április 28.
Óvodavezető,
Óvodavezető
Összehasonlító
Elemzés: 8. Az önértékelési és Összehasonlító
76
a vezetői értékelés elemzés adatainak összegzése 9. Egyéni fejlesztési Fejlesztési terv készítése összeállítása
Óvodavezető helyettes Óvodavezető
terv Május 25.
táblázat Óvodavezető
Egyéni terv
fejlesztési
A pedagógiai munkát segítő alkalmazottak teljesítmény értékelési folyamatának eljárásrendje Az önértékelés folyamat lépései Visszacsatolás: 10. Négyszemközti megbeszélés az érintett munkatársakkal az önértékelés eredményéről, fejlesztési javaslatról 11. Döntés a fejlesztési javaslatról.
12.
A
Módszer, eszköz
Határidő
Résztvevők
Felelős
Elvárt eredmény
Fejlesztési célok, Június 30. területek meghatározása
Óvodavezető, Érintett munkatárs
Óvodavezető
Egyéni terv
Döntés a javaslat Június 30. elfogadásáról, illetve elutasításáról
Óvodavezető, Érintett munkatárs
Óvodavezető
Óvodavezető,
Óvodavezető
Az egyéni fejlesztési tervben jelölve, az elfogadás, illetve elutasítás Aláírt fejlesztési
fejlesztési Aláírás
Június 30.
77
fejlesztési
javaslat hitelesítése aláírással.
Érintett munkatárs
78
javaslat
3.7.5. Közalkalmazottak minősítése Intézményünk a törvényi előírásoknak (Kjt. 40.§) megfelelően, kidolgozta a közalkalmazottak minősítésének eljárásrendjét. Hatálya kiterjed Lajosmizsei Napközi Otthonos Óvodájának valamennyi közalkalmazottjára, kivételt képeznek az intézményben vezető feladatokat ellátók. A magasabb vezető és a vezető minősítése a fenntartó feladata. Az intézményvezető minősítésének folyamatát ennek megfelelően a fenntartó szabályozza. A minősítés célja: (A Kjt-ben meghatározottak szerint.)
A munkáltató tárgyilagos megítélhesse a közalkalmazott munkateljesítményét illetően. A közalkalmazott munkájának tényeken alapuló átfogó értékelése. Célja lehet az érintett közalkalmazott anyagi és erkölcsi elismerésének meghatározása. Egy eltelt időszak közalkalmazotti munkájának objektív értékelése. Cél lehet az értékelés alapján előmenetel gyorsítása, vezetői megbízás elnyerése. A munkáltató mérlegelési jogkörébe tartozó döntéseket (pl. jutalmazás, kitüntetés stb.) is befolyásolhatják a minősítésben foglaltak. A közalkalmazotti jogviszony munkáltatói megszüntetése is lehet a minősítés célja. (Erre jó példa a gyakornoki idő végén kötelezően végrehajtandó minősítés).
A minősítés feladata: A fejlődési-, fejlesztési irányok meghatározóvá váljanak Lehetőség az egyéni fejlődésre, a fejlődés segítése Az intézményi és egyéni célok összhangjának megteremtése A minősítés alapja: A Kjt. 40.§. Munkaköri leírás összetevői Helyi Óvodai Nevelési Program Az IMIP-ben szabályozott partneri elvárások felmérésének eredményei Óvónői kulcskompetenciák Közoktatási Törvény (pedagógusok kötelességei) Az óvodai csoport éves nevelő-fejlesztő munkájának értékelése (a Csoportnaplóban található) Az előző nevelési év teljesítmény értékelő lapja A minősítés területei: Ezek a területek képezik a teljesítmény értékelés és a minősítés fő szempontjait. Szakmai felkészültség Foglalkozások tervezése, szervezése, irányítása Gyermekek fejlettségének nyomon követése, gyermekismeret Ellenőrző, értékelő munka Csoporton kívüli tevékenység
79
Személyes tulajdonságok Részvétel a munkahelyi közösség alakításában Konfliktuskezelésben való részvétel Kapcsolattartás (a partnerekkel) Adminisztráció Egyéb munkaköre ellátásával kapcsolatos szempont (pl. munkavédelmi feladatok ellátása) Gyermekvédelmi feladatok ellátása
A minősítés lényeges elemei: A Kjt. módosított 40. §-a előírja a minősítés kötelező eseteit, lehetséges eredményeit. A közoktatás területén marad a teljesítményértékelés, de a teljesítményértékelés szempontjait ki kell egészíteni és az eredményét meg kell feleltetni a Kjt. szerinti minősítéssel a Vhr. 8. §-a alapján.
Ez alapján a teljesítményértékelés kiválóan alkalmas, alkalmas, kevéssé alkalmas, illetve alkalmatlan eredménnyel zárulhat. A törvényi előírásoknak megfelelően a területekhez rendelt szempontok értékelésekor adható maximális pontszámok: 3 pont – kiemelkedő minőnősítés 2 pont – megfelelő minősítés 1 pont – kevéssé megfelelő minősítés 0 pont – nem megfelelő minősítés A minősítés a közalkalmazott személyi adatai mellett a területekhez tartozó szempontok százalékos értékelését, illetve ez alapján készült szöveges értékelést tartalmazza. A közalkalmazottal a minősítést az óvodavezető ismerteti A minősítést a közalkalmazott aláírja, és feltüntetheti esetleges észrevételeit is. A minősítés egy példánya a közalkalmazottat illeti meg, a másik példány az intézményi irattárba kerül. A minősítés ideje: A törvényi szabályozásnak megfelelően a közalkalmazottak minősítésének rendjét a miniszter állapítja meg. A minősítést a közalkalmazott közvetlen felettese javaslatának meghallgatása után az óvodavezető készíti el. A közalkalmazott kérésére – jogviszonyának megszűnése esetén – az óvodavezető köteles minősítést készíteni, ha jogviszony legalább 1 évig fennállt. Panaszkezelés lehetőségei: - Az értékelt pedagógus az értékelési folyamat bármely szakaszában észrevételt, panaszt tehet, melyet írásban nyújthat be az intézményvezetőnél. - Az intézményvezető 8 napon belül köteles a panasz kivizsgálására, független bizottságot létrehozni. A független bizottság tagjai: az intézményi érdekképviseleti szervezetek (Közalkalmazotti Tanács, Szakszervezet stb.), és az intézményvezetés egy-egy tagja.
80
-
A panasztevő pedagógus a független bizottság megállapításáról 30 napon belül tájékoztatást kell, hogy kapjon. A pedagógus munkakört ellátó munkatársak értékelési folyamatának lépéseit, a lépésekhez tartozó módszereket, résztvevőket, felelősöket, valamint az értékelés ütemezését a közalkalmazottak minősítési folyamatának eljárásrendje tartalmazza. Módosítás lehetőségei: Intézményi Minőségirányítási Program változását követő év június 30-ig Törvényi változás előírására, a változást követő év június 30-ig
Dokumentumkezelés: A folyamat lényeges eleme a titkosság. A közalkalmazottak minősítésével kapcsolatosan keletkezett dokumentumok egy példányát az alkalmazott kapja meg, másik példányát személyre szóló dossziéban tároljuk, zárt szekrényben. A folyamat során keletkezett dokumentumokat csak az intézményvezető és az érintett alkalmazott nézheti meg. A dokumentumok addig nem selejtezhetők, amíg a munkatárs munkaviszonya az intézménnyel fenn áll. Kapcsolódó dokumentumok: Vezetői értékelés összegzése Minősítés Észrevétel Az értékelési eredmények felhasználása: A Kjt-ben meghatározott esetekben. Hatályba lépés időpontja: Ezen szabályozás először 2009. június 30-al lép életbe, és visszavonásig érvényes.
81
A közalkalmazotti minősítés folyamatának eljárásrendje A pedagógus értékelés lépései Előkészítés és tervezés: 1.A minősítés szempontjainak, és kérdőíveinek áttekintése. 2. Az érintettek tájékoztatása. Lebonyolítás: 3. Vezető értékelése 4. Az eredmények feldolgozása. Elemzés: 5. Az adatok összegzése 6. Írásbeli összefoglaló készítése Visszacsatolás: 7. Négyszemközti megbeszélés az érintett alkalmazott és az óvodavezető között. 8. A minősítő lap.
Módszer, eszköz
Határidő Résztvevők
Szempontok, eszközök áttekintése, módosítása Megbeszélés
Kjt. alapján
Kérdőívek kitöltése Átlagolás, százalékolás
Kjt. alapján Kjt. alapján
Kjt. alapján
Felelős
Elvárt eredmény
Óvodavezető, Óvodavezető Az önértékelési szempontok listája Óvodavezető, Óvodavezető Jegyzőkönyv Érintett alkalmazott Óvodavezető
Óvodavezető Kitöltött kérdőívek Óvodavezető, Óvodavezető Összesítők
Összehasonlító Kjt. elemzés alapján Elemzés Kjt. alapján
Óvodavezető, Óvodavezető Összehasonlító táblázat Óvodavezető Óvodavezető Elemzés
Fejlesztési Kjt. célok, alapján területek meghatározása
Óvodavezető, Óvodavezető Minősítés Érintett ismertetése alkalmazott
Aláírás
Óvodavezető, Óvodavezető Aláírt Érintett minősítő lap munkatárs
Kjt. alapján
82
3.7.6. A nevelőtestület és a szülői szervezet tájékoztatása
Óvodánk a törvényi előírásoknak megfelelően meghatározta a nevelőtestület és a szülői szervezet tájékoztatásának módját, ütemezését az intézményi minőségirányítási program végrehajtását illetően. A minőségirányítási program végrehajtását minden évben értékeli a nevelőtestület, és a szülői szervezet tagjai. Véleményüket rögzítjük, és ha szükséges, akkor intézkedési tervet készítünk a javasolt változtatásokat illetően. A fenntartónak az értékelést, a véleményeket, és – amennyiben van – az intézkedési terveket az óvodavezető éves beszámolójának mellékleteként elküldjük. A fenntartónak az értékelést és a javasolt intézkedéseket a honlapján, honlap hiányában a helyben szokásos módon nyilvánosságra kell hozni, amely fenntartói feladat. A nevelőtestület, és a szülői szervezet tájékoztatásával kapcsolatos feladatokat a Nevelőtestület és szülői szervezet tájékoztatásának eljárásrendje tartalmazza. Nevelőtestület és szülői szervezet tájékoztatásának eljárásrendje Feladat Határidő Résztvevők Felelős Elvárt eredmény Minőségfejlesztési Szeptember Minőségfejlesztési Minőségfejlesztési Munkaterv éves munkaterv 1. támogató csoport támogató csoport elkészítése vezetője Munkaterv alapján feladatok végrehajtása
Június 15. a
Éves beszámoló Június 20. készítése az elvégzett munkáról A nevelőtestület Június 25. tájékoztatása az elvégzett munkáról, beszámoló véleményezése.
Minőségfejlesztési Minőségfejlesztési Beszámolók, támogató csoport, támogató csoport Feljegyzések, Feladattól vezetője Táblázatok, függően fejlesztő Összehasonlító teamek. elemzések, Jegyzőkönyvek Minőségfejlesztési Minőségfejlesztési Beszámoló támogató csoport támogató csoport vezetője
Minőségfejlesztési Minőségfejlesztési Jegyzőkönyv támogató csoport támogató csoport Óvodavezetők, vezetője Nevelőtestület
83
Szülői szervezet Június 25. Minőségfejlesztési Minőségfejlesztési Jegyzőkönyv tájékoztatása az támogató csoport támogató csoport elvégzett Óvodavezetők, vezetője munkáról, a Szülői szervezet beszámoló tagjai véleményezése a szülői szervezet által. Nevelőtestület és szülői szervezet tájékoztatásának eljárásrendje Feladat Határidő Résztvevők Felelős Elvárt eredmény Szükséges Június 30. Minőségfejlesztési Minőségfejlesztési Intézkedési intézkedések támogató csoport támogató csoport terv tervének vezetője elkészítése a vélemények alapján. A A fenntartó Minőségfejlesztési Óvodavezető Értékelés, minőségfejlesztési által támogató csoport Jegyzőkönyv, támogató csoport meghatározott Óvodavezetők, Intézkedési beszámolójának, időpontban. terv illetve a nevelőtestület, és a szülői szervezet értékelésének, javaslatainak, valamint a szükséges intézkedések elküldése a fenntartónak, a vezetői beszámolóhoz csatolva.
84
4. A minőségirányítási program működtetése 4.1. A minőségirányítási program hatékony működésének feltételei A minőségfejlesztés szempontjából fontos partnerek (munkatársak, szülők, fenntartó, iskola, kollégium) bevonása. Az együttműködés feltételeinek, szabályainak kialakítása. A partneri igényekre épülő folyamatok tervszerű, felelős végrehajtása. A folyamatos javítás, az állandó elkötelezettség és motiválás fenntartása. Probléma-érzékenység, és a problémák megoldási kultúrája. A folyamatos fejlesztés elengedhetetlen ahhoz, hogy a kialakított rendszer a változó viszonyok, elvárások, körülmények között és új kihívások mellett is jól működjön. A működés akkor biztosított, ha a partneri igények teljesülnek, s ennek értelmében a közoktatási rendszerbe kerüléstől a kimentig biztosított a gyermekek számára az egyéni képességeiknek megfelelő, szeretetteljes nevelés, fejlesztés. Az óvoda folyamatos törekvése, hogy működése keretében a gyermekek az egyéni igényeiknek megfelelően kapják meg a közoktatással kapcsolatos szolgáltatást, s az eredmények a partnerek elégedettségét szolgálják. Az óvoda minőségirányítási rendszere abban az esetben válik hatékony rendszerré, ha az abban résztvevők tisztában vannak felelősségükkel, határkörükkel, feladatukkal, az elérendő céllal, önmaguk teljesítőképességével és azokkal az eszközökkel, amelyekkel e munka eredményességét segítik.
Lajosmizse, 2009. június 30. Készítette
85
……………………………… óvodavezető
86
5. Legimitációs záradék
A
minőségirányítási ……2010.06.30.
programot
készítette:
Kocsis
Györgyné………….
vezető
dátum Ph.
Alkalmazotti közösség elfogadta: ……2010.06.30.
Kunné Sipos Ágnes …… alkalmazotti közösség képviselője
Szülői Szervezet véleményezte: ……2010.06.09.
Páldeákné Kardos Anikó SZSZ képviselője
Fenntartó jóváhagyta
. dátum
…… dátum
…………………. fenntartó képviselője
………………… dátum
Ph.
Felülvizsgálat időpontja: 2015. június………………………………………….
87