Eko-info centrum Ostrava občanské sdružení Chelčického 4, 702 00 Ostrava
www.eico.cz,
[email protected]
Analýza potřeb cílové skupiny ohrožené sociální exkluzí - osoby pečující o dítě dotazníkové šetření
Zpracovala:
Ing. Lucie Houthoofdtová Ing. Ivana Mariánková
Schválila:
Ing. Hana Santariusová místopředsedkyně občanského sdružení
Ostrava, březen 2005
Projekt „EICO – nevyšlapanou cestou“
Obsah: 1. SITUACE ........................................................................................................................................... 3 2. CÍLE ................................................................................................................................................... 3 3. VYHODNOCENÍ DOTAZNÍKŮ..................................................................................................... 3 3.1. OSOBNÍ PROFIL.............................................................................................................................. 3 3.2. TÉMATA SEMINÁŘŮ ...................................................................................................................... 4 3.3. SEMINÁŘ A JEHO ORGANIZACE ..................................................................................................... 4 3.4. OČEKÁVÁNÍ ŽEN ........................................................................................................................... 4 4. DALŠÍ VÝSTUPY............................................................................................................................. 5 5. ZÁVĚR ............................................................................................................................................... 5
VÝSLEDKY SČÍTÁNÍ DOTAZNÍKŮ – TABULKY, GRAFY........................................................ 6 DOTAZNÍK - CHCETE ZVÝŠIT SVÉ ŠANCE NA TRHU PRÁCE? ......................................... 14
2
Projekt „EICO – nevyšlapanou cestou“
1. Situace Text dotazníků „Chcete zvýšit své šance na trhu práce?“ zpracoval projektový tým občanského sdružení Eko-info centrum Ostrava v rámci přípravy projektu „EICO – nevyšlapanou cestou“. V části I Budování kapacity organizace bude realizována studie Analýza cílové skupiny s cílem přizpůsobit služby jejím potřebám. Informace získané vyhodnocením dotazníků (pre-analýzy) budou využity nejenom při přípravě studie, ale budou využity i v pilotních částech II a III projektu – Příprava a Realizace školících modulů pro ženy s malými dětmi, zaměřené na zvýšení jejich uplatnění na trhu práce. Tato část je příhodně nazvaná „Musíš chtít sama“. O vyplnění dotazníků byly během přípravy projektu požádány klientky – návštěvnice partnerské organizace Mateřské centrum Krteček v Ostravě - Porubě. Aktivistky této NNO spolupracovaly při distribuci i vyplňování těchto připravených dotazníků. Během poměrně krátkého období 10 – ti dnů, které jsme s ohledem na termín odevzdání žádosti měly, se nám podařilo získat celkem 86 respondentů, všechno ženy. Toto množství (i přes chřipkovou epidemii, která znamenala další zkrácení fáze distribuce dotazníků kvůli nucenému uzavření Mateřského centra Krteček) považujeme za velký konkrétní úspěch našeho partnerství a skutečnou podporu již v etapě přípravy projektu. Navíc tento zájem potvrzuje, že náš záměr je pro osoby pečující o dítě velmi atraktivní.
2. Cíle A. Získat již v etapě přípravy pilotní části projektu „Musíš chtít sama“ zpětnou vazbu a ověřit názory a potřeby zájmové cílové skupiny – osob pečujících o dítě v těchto čtyřech oblastech: • • • •
osobní profil (specifikace a charakteristika cílové skupiny) témata (okruhy, na které by semináře měly být zaměřeny) seminář a jeho organizace (jak by měl vypadat seminář, aby vyhovoval představám účastníků) očekávání (kriteria, která jsou vnímána pro absolvování seminářů jako podstatná)
B. Získat rámcovou analýzu (pre-analýzu), která poskytne orientaci pro následné zpracování studie v rámci projektu, statisticky vyhodnocené a interpretované sociologem.
3. Vyhodnocení dotazníků 3.1. Osobní profil Z následujícího popisu je patrná charakteristika respondentek: Věk: nadpoloviční většinu tvořily ženy mezi 25 - 30 lety, třetinou byly zastoupeny ženy mezi 30 – 35 lety Počet dětí: téměř 2/3 tvořily matky s jedním dítětem, zhruba třetinu matky s dvěmi dětmi Vzdělání: téměř polovinu tvořily ženy se SŠ vzděláním s maturitou, o něco méně pak ženy s VŠ vzděláním, tedy celkově byla výrazně zastoupena skupina žen s vyšším vzděláním Současná situace: naprostá většina dotazovaných žen je v současnosti na mateřské dovolené Pocit znevýhodnění na trhu práce: mírně nadpoloviční část nemá tento pocit, zbývající ženy ho již někdy zažily Hlavní překážka pro získání místa: téměř polovina označila za největší překážku při hledání zaměstnání péči o dítě, třetina pak nevyhovující režim práce (směny, přesčasy, dojíždění)
3
Projekt „EICO – nevyšlapanou cestou“
Samozřejmě je tento průřez výrazně ovlivněn místem, kde se naše dotazníky vyplňovaly návštěvnicemi Mateřského centra jsou zejména ženy na mateřské dovolené. Zajímavým překvapením bylo zjištění, že mírně více než polovina žen se necítila při hledání práce znevýhodněna. Z poznámek uvedených v dotaznících však vyplynulo, že v době, kdy dotazované ženy práci hledaly, ještě žádné děti neměly, či dokonce ještě před mateřskou dovolenou vůbec nepracovaly a tedy neví, jaké pocity budou mít. Značná část oslovených žen se tedy v situaci, kdy žádaly o práci a zároveň pečovaly o dítě, ještě neocitla. Stručně se dá skupina respondentek označit za aktivní a vzdělanou, což je pro spolupráci na pilotním projektu“ Musíš chtít sama“ velmi dobrým a důležitým vkladem a také příjemným zjištěním. 3.2. Témata seminářů Tato část byla rozdělena do následujících základních okruhů, které považujeme pro zvýšení šancí na trhu práce za důležité: • • • •
Komunikační dovednosti Osobní růst Právní minimum Seznamujeme se s počítačem
Všechny čtyři základní okruhy byly považovány v odpovědích za významné a žádné z nich nezískalo výraznou převahu či naopak nezaznamenalo nezájem. Za pět nejzajímavějších podtémat respondentky označily: • • • • •
Jednání s lidmi Informace o pracovním právu Základy psychologie a asertivity Práce s internetem Jak absolvovat výběrové řízení
3.3. Seminář a jeho organizace Díky získaným výsledkům se podařilo specifikovat požadavky na realizaci a organizaci seminářů, tak aby co nejlépe vyhovovaly potřebám cílové skupiny: • • • • • • •
Počet účastníků: výrazná preference 5-10 osob Frekvence seminářů: výrazná preference 1 x týdně Délka semináře: výrazná preference 3 hodin Délka cyklu: většina se vyjádřila pro 1 měsíc Denní doba konání: rozdíly mezi jednotlivými volbami byly nepatrné, neexistuje preference mezi dopolednem a odpolednem a také večer považuje téměř třetina za vhodný. Den konání: většina preferuje pracovní dny, eventuelně pak sobotu Začátek semináře: nejvhodnější byla třetinou označována 9. hodina, pak také 15. a 16. hodina, ostatní doby získaly jen nepatrné počty hlasů
3.4. Očekávání žen Respondentkám bylo nabídnuto devět možností, které si od absolvování seminářů ženy slibují. Nebylo překvapením a naopak bylo silným potvrzením našeho záměru, že jako pět nejdůležitějších se dotazovaným osobám jevilo: • •
Větší možnost získat zaměstnání Lepší orientace při hledání zaměstnání 4
Projekt „EICO – nevyšlapanou cestou“
• • •
Využití nových znalostí mimo zaměstnání Lepší sladění rodinných a pracovních povinností Získání motivace k hledání vyhovujícího zaměstnání
4. Další výstupy Potvrdila se skutečnost, že bez aktivní snahy a zapojení by k podstatným změnám a ke zvýšení šancí na trhu práce v cílové skupině nemohlo dojít. „Musíš chtít sama“ je tedy velmi vhodně zvoleným názvem pilotní části projektu. V další práci se bude třeba zaměřit na skupinu méně vzdělaných a méně aktivních žen, u níž by odpovědi a preference zřejmě vypadaly odlišně. Během realizace projektu předpokládáme zpracování takovéhoto průzkumu (studie) a analýze zájmové cílové skupiny bude věnován patřičný časový i finanční prostor. Do spolupráce budou zapojeny i další partnerské organizace a odborníci na sociologickou problematiku. V dotaznících mohly ženy uvádět také své profese a měly prostor vyjádřit se k záměru. Díky tomu se nám podařilo nalézt profesní odbornice – právničku a lektorku, kterým bychom rády nabídly spolupráci právě v pilotní části projektu. Rovněž jsme se setkaly s tvrzením, že konkrétní zaměstnavatel již vychází matkám s dětmi vstříc zkráceným úvazkem a pružnou pracovní dobou. Jedná se o velkou společnost s celorepublikovou působností, což nám dodalo optimismus a potvrdilo fakt, že alternativní způsoby zaměstnanosti jsou oboustranně výhodné a že tyto možnosti je nutno propagovat.
5. Závěr Velmi nás potěšila osobní přání, která jsme ve vyplněných dotaznících také nalezly a spontánní podpora, kterou jsme při jejich zpracování cítily. Výsledky sčítání dotazníků jsou uvedeny za textem v souhrnných tabulkách (červeně jsou odlišeny nejvyšší hodnoty). Pro přehlednost a snazší orientaci jsou data rovněž zpracovaná ve formě výsečových, příp. pruhových grafů. Na závěr textu je přiložen vzor dotazníku, který byl pro sběr dat použit.
Zpracovala:
Ing. Lucie Houthoofdtová – textová část Ing. Ivana Mariánková – tabulky, grafy
V Ostravě, dne 8.3. 2005 (toto je fantastická shoda, právě máme MDŽ!)
5
Projekt „EICO – nevyšlapanou cestou“
Výsledky sčítání dotazníků – tabulky, grafy Témata seminářů: Téma
podrobně
Vzhled, vystupování, první dojem Jednání s lidmi Jak kontaktovat zaměstnavatele Jak napsat životopis Jak absolvovat výběrové řízení celkem Základy psychologie a asertivity Osobní růst Pozitivní přístup k životu Zvyšování sebevědomí Sladění rodiny a práce Zvládání stresu celkem Právní minimum Informace o pracovním právu Informace o netradičních formách pracovního poměru Informace o službách úřadu práce celkem Seznamujeme se Základy práce s počítačem s počítačem Tabulky a grafy (základy MS Excel) Psaní na počítači (základy MS Word) Práce s Internetem celkem Jazyky Další celkem Komunikační dovednosti
24% 30%
určitě ano
nevím
rozhodně ne
57 76 51 60 65 309 67 40 48 57 60 272 75 58
16 5 22 11 11 65 12 26 27 15 18 98 7 15
2 0 1 3 0 6 1 8 1 6 4 20 0 2
60 193 54 59 60 66 239 5 5
13 35 13 15 7 7 42 0 0
4 6 6 4 7 5 22 0 0
Komunikační dovednosti Osobní růst Právní minimum
19%
Seznamujeme se s počítačem 27%
6
Projekt „EICO – nevyšlapanou cestou“
Komunikační dovednosti
Vzhled, vystupování, první dojem
18%
21%
Jednání s lidmi Jak kontaktovat zaměstnavatele 25%
19%
Jak napsat životopis Jak absolvovat výběrové řízení
17%
Osobní růst
22%
24%
Základy psychologie a asertivity Pozitivní přístup k životu Zvyšování sebevědomí
15%
21%
Sladění rodiny a práce Zvládání stresu
18%
Právní minimum Informace o pracovním právu
31% 39%
Informace o netradičních formách pracovního poměru Informace o službách úřadu práce
30%
Seznamujeme se s PC
27%
23%
Základy práce s počítačem Tabulky a grafy (základy MS Excel) Psaní na počítači (základy MS Word)
25% 25%
7
Práce s Internetem
Projekt „EICO – nevyšlapanou cestou“
Témata seminářů podrobně
Práce s Internetem
66
Psaní na počítači (základy MS Word)
60
Tabulky a grafy (základy MS Excel)
59
Základy práce s počítačem
54
60
Informace o službách úřadu práce Informace o netradičních formách pracovního poměru
58
75
Informace o pracovním právu
60
Zvládání stresu
Sladění rodiny a práce
57
Zvyšování sebevědomí
48
Pozitivní přístup k životu
40
Základy psychologie a asertivity
67
Jak absolvovat výběrové řízení
65
60
Jak napsat životopis
51
Jak kontaktovat zaměstnavatele
76
Jednání s lidmi
57
Vzhled, vystupování, první dojem 0
8
20
40
60
80
Projekt „EICO – nevyšlapanou cestou“
Co očekáváte od absolvování seminářů: Očekávání Větší možnost získat zaměstnání Lepší orientaci při hledání zaměstnání Využití nových znalostí mimo zaměstnání Lepší sladění rodinných a pracovních povinností Získání motivace k hledání vyhovujícího zaměstnání Zvýšení sebevědomí Odbourání strachu z neúspěchu Zvýšení produktivity práce Kariérní postup v práci
Kariérní postup v práci
ano
ne
68 67 55 53 52 50 47 28 23
9 6 8 9 14 11 9 25 35
23
Zvýšení produktivity práce
28
Odbourání strachu z neúspěchu
47
Zvýšení sebevědomí
50
Získání motivace k hledání vyhovujícího zaměstnání
52
Lepší sladění rodinných a pracovních povinností
53
Využití nových znalostí mimo zaměstnání
55
Lepší orientaci při hledání zaměstnání
67
Větší možnost získat zaměstnání
68 0
10
20
30
9
40
50
60
70
80
Projekt „EICO – nevyšlapanou cestou“
Organizace seminářů: Počet účastníků do 5 osob 13 1% 22%
5-10 54
10-15 19
nad 15 osob 1
15% do 5 osob 5-10 10-15 nad 15 osob
62%
Frekvence seminářů
1x týdně 2x týdně vícekrát týdně jinak 59 23 3 1
1% 3%
1x týdně 2x týdně
27%
vícekrát týdně jinak
69%
Délka semináře
3 hod 59
4 hod 15
více 2
3% 20% 3 hod 4 hod více
77%
10
Projekt „EICO – nevyšlapanou cestou“
Délka cyklu
1 týden 2 týdny 1 měsíc 2 měsíce 5 11 47 21 6%
25%
13% 1 týden 2 týdny 1 měsíc 2 měsíce 56%
Doba konání
dopoledne odpoledne večer prac.dny sobota neděle 30 26 22 36 11 6
11%
28%
prac.dny
39%
sobota dopoledne
neděle
21%
odpoledne večer
68%
33%
Začátek semináře
9%
8,00 h 9,00 h 14,00 h 15,00 h 16,00 h 17,00 h 18,00 h 19,00 h 7 34 3 18 13 8 8 2
2% 8%
8,00 h 9,00 h
9%
14,00 h 15,00 h 36%
14%
16,00 h 17,00 h 18,00 h
19%
19,00 h 3%
11
Projekt „EICO – nevyšlapanou cestou“
Osobní profil: Věk
do 20 let 0
21-25 7 5%
25-30 46
31-35 29
nad 36 let 4
8% 21-25 25-30
34%
31-35 nad 36 let 53%
Počet dětí
1 58
2 24
3 4
4 0
více 0
5% 1
28%
2 3 67%
Vzdělání
základní 0
SŠ bez maturity SŠ s maturitou 13 39 15%
SŠ bez maturity
40%
SŠ s maturitou VŠ
45%
12
VŠ 34
Projekt „EICO – nevyšlapanou cestou“
Současná situace
mateřská dovolená 77
9%
zaměstnaná 8
nezaměstnaná 2
2%
mateřská dovolená zaměstnaná nezaměstnaná
89%
Při hledání zaměstnání jsem měla pocit, že jsem znevýhodněná
44%
ano 31
ne 39
ano ne
56%
Hlavní překážka pro získání místa
4%
věk profesní obor režim práce vzdělání péče o dítě bez praxe pohlaví 2 3 14 1 21 2 4
9%
4% 6% věk profesní obor režim práce vzdělání
30%
péče o dítě bez praxe
45%
pohlaví
2%
13
Projekt „EICO – nevyšlapanou cestou“
Dotazník - Chcete zvýšit své šance na trhu práce? Občanské sdružení Eko-info centrum Ostrava připravuje pilotní projekt „Musíš chtít sama“, v rámci kterého bude pořádán cyklus seminářů pro ženy na mateřské dovolené, ženy s malými dětmi, samoživitelky, příp. pro muže v obdobné situaci, jež chtějí aktivně zvýšit své šance na trhu práce. Semináře budou pro účastníky bezplatné, hrazené z prostředků Evropského sociálního fondu. Prosíme Vás o vyplnění tohoto dotazníku, které je naprosto nezávazné. Umožníte nám tak připravit školení „na míru“ podle Vašich potřeb a časových možnosti, čímž pomůžete budoucím účastníkům seminářů (a můžete jimi být samozřejmě i Vy).
Semináře by měly být zaměřeny především na téma
(zakřížkujte více možností)
Komunikační dovednosti Jednání s lidmi určitě ano nevím rozhodně ne Jak kontaktovat zaměstnavatele určitě ano nevím rozhodně ne Jak napsat životopis určitě ano nevím rozhodně ne Jak absolvovat výběrové řízení určitě ano nevím rozhodně ne Vzhled, vystupování, první dojem určitě ano nevím rozhodně ne Osobní růst Základy psychologie a asertivity určitě ano nevím rozhodně ne Zvyšování sebevědomí určitě ano nevím rozhodně ne Zvládání stresu určitě ano nevím rozhodně ne Pozitivní přístup k životu určitě ano nevím rozhodně ne Sladění rodiny a práce určitě ano nevím rozhodně ne Právní minimum Informace o pracovním právu určitě ano nevím rozhodně ne Informace o službách úřadu práce určitě ano nevím rozhodně ne Informace o netradičních formách pracovního poměru určitě ano nevím rozhodně ne Znalosti práce s počítačem Seznamujeme se s počítačem určitě ano nevím rozhodně ne Práce s Internetem určitě ano nevím rozhodně ne Psaní na počítači (základy MS Word) určitě ano nevím rozhodně ne Tabulky a grafy (základy MS Excel) určitě ano nevím rozhodně ne Další – doplňte prosím …………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………
Jak by měl vypadat seminář, aby splňoval Vaše představy (zakřížkujte jednu nebo více možností) 1. 2. 3.
Počet účastníků do 5 osob Frekvence seminářů 1x týdně Délka jednoho semináře 3 hodiny
5 až 10 2x týdně 4 hodiny
10 až 15 nad 15 vícekrát týdně jinak, doplňte……... více
4.
Předpokládáme, že seminářů v jednom cyklu bude 4 - 5, tento počet by měl být rozvržen: do 1 týdne do 2 týdnů do 1 měsíce do 2 měsíců jinak, doplňte…………
5.
Nejvhodnější doba konání: dopoledne odpoledne večer v pracovní dny v sobotu v neděli
6.
Začátek semináře: 8,00 hod 9,00 hod
14,00 hod
15,00 hod
14
jindy, doplňte………
Projekt „EICO – nevyšlapanou cestou“
Co očekáváte od absolvování seminářů
(vyplňte více možností):
Získání motivace k hledání vyhovujícího zaměstnání ano ne Lepší orientaci při hledání zaměstnání ano ne Větší možnost získat zaměstnání ano ne Kariérní postup v práci ano ne Zvýšení produktivity práce ano ne Odbourání strachu z neúspěchu ano ne Zvýšení sebevědomí ano ne Lepší sladění rodinných a pracovních povinností ano ne Využití nových znalostí mimo zaměstnání ano ne Další – doplňte prosím …………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………
Váš osobní profil 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Věk: ……………… Rodinný stav: vdaná svobodná rozvedená Počet dětí: ………… Jejich věk: ……………………… Obec trvalého bydliště nebo městská část:…………………………………………………… Nejvyšší dosažené vzdělání: základní střední bez maturity střední s maturitou VŠ Povolání: …………………………………………………………………………………………………………………………………… Počet let praxe: ..................... V současnosti jsem: na mateřské (rodičovské) dovolené počet měsíců………………… nezaměstnaná počet měsíců………………… počet měsíců od ukončení mateřské (rodičovské) dovolené ………… zaměstnaná počet měsíců od ukončení mateřské (rodičovské) dovolené ………….
9. Při hledání zaměstnání jsem měla pocit, že jsem znevýhodněná ano ne 10. Pokud jste na otázku 9 odpověděla ano, hlavní překážkou pro získání místa byl: věk profesní obor režim práce (směny, dojíždění, přesčasy apod.) vzdělání péče o dítě Další – doplňte prosím: …………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………
Děkujeme Vám za přečtení a vyplnění našeho dotazníku. V případě, že Vás náš projekt zaujal a měla byste zájem podobné semináře bezplatně absolvovat, uveďte prosím, jak Vás můžeme kontaktovat (čím podrobnější údaje budou, tím je větší pravděpodobnost, že Vás naše nabídka zastihne): Jméno………………………………………………………………………………………………………… Telefon…………………………………………………Mail………………………………………………… Adresa…………………………………………….…………………………………………………………… Cokoliv dalšího, co nám chcete sdělit:
15