Een zeker en veilig gevoel

Preventiekrant 2015

Een zeker en veilig gevoel Inbraakbeveiliging Draadloze systemen (eventueel zelf te plaatsen) Brandbeveiliging Camerasystemen Hang- en sluitwerk Intercom- en videointercomsystemen Toegangscontrole Onderhoud en service Alarmcentraleservice (PAC) Alarmopvolging 24-uurs service Opstellen van beveiligingsplannen Offertebezoek op korte termijn

Palletweg 54, 2031 DC HAARLEM www.citadelbeveiliging.nl 023 - 528 97 98

Colofon

Voorwoord

Uitgave in opdracht van de gemeente Heemstede, verzorgd door: Mediapalet B.V. Businesspark Friesland-West 35 8447 SL Heerenveen Tel. (0513) 745020 www.mediapalet.nl

Geachte inwoner,

Foto’s: gemeente Heemstede Concept en realisatie: Rizzo Schouten Mediapalet B.V. Businesspark Friesland-West 35 8447 SL Heerenveen Tel. (0513) 745020 www.mediapalet.nl Drukker: Rodi Media Broeker Werf 8 1721 PC Broek op Langedijk Overname van artikelen is in beginsel toegestaan mits hieraan vooraf toestemming van de gemeente Heemstede wordt verkregen. Deze krant is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. De gemeente Heemstede is niet aansprakelijk voor fouten en/of omissies in deze krant. Gemeente Heemstede Raadhuisplein 1, 2101 HA Heemstede Telefoon: 14 023 E-mail: [email protected] Internet: www.heemstede.nl

Het is inmiddels traditie: ook dit jaar biedt de gemeente u weer de Preventiekrant aan. Deze krant staat, ook met het oog op het voorjaar en de zomer, vol tips over veiligheid op de meest uiteenlopende gebieden. Zo wordt aandacht gevraagd voor veiligheid op de camping, de voorjaarsschoonmaak die niet zonder (brand)gevaar is en het op slot doen van ramen en deuren, ook als u maar heel even van huis bent. Het tegengaan van woninginbraken blijft een speerpunt. De politie haalt alles uit de kast in de strijd tegen inbraken. De twee teamchefs van Kennemerkust, waaronder Heemstede valt, vertellen meer hierover. Zij benadrukken dat de politie niet zonder oplettende buurtbewoners kan, die alarm slaan zodra zij verdacht of ongewenst gedrag zien. De politie heeft úw ogen en oren nodig om inbrekers op heterdaad te betrappen! De gemeente stimuleert initiatieven van inwoners op het gebied van preventie en organiseerde in april een voorlichtingsbijeenkomst daarover in de Glip. Tijdens deze goedbezochte middag was er de nodige interesse voor het opzetten van een buurtpreventieteam; ook in andere wijken in Heemstede is dit het geval. De gemeente helpt inwoners graag daarbij; meer informatie hierover is te lezen op de gemeentelijke website. Met de adviezen die deze krant u aanreikt draagt u niet alleen bij aan uw eigen veiligheid, maar zorgen we er met elkaar voor dat Heemstede nog veiliger wordt. Voor nu wens ik u een mooi en natuurlijk vooral ook veilig zomerseizoen! Mw. Drs. M.J.C. Heeremans Burgemeester van Heemstede

17050_1Preventieadv 260x194 01.indd 1

23-04-14 12:40

Soendaplein 35 | 2023 TT Haarlem

Politie bindt de strijd aan tegen woninginbraken Hoewel het aantal inbraken in Heemstede de laatste jaren terugloopt, laat het begin van 2015 een stijging zien. Het basisteam Kennemerkust investeert veel in het terugdringen van deze vorm van criminaliteit. Patrick van der Vis en Paul Kloosterman, sinds eind 2014 de nieuwe teamchefs van basisteam Kennemerkust, zijn nauw betrokken bij de aanpak. Teamchef Patrick van der Vis: “Dit betekent dat wij als politie extra alert zijn, en dit ook van de burgers verwachten.”

Samen werken aan een veilige buurt, dat doet u met Burgernet! Veel bewoners binnen uw gemeente hebben zich al aangemeld bij Burgernet. Wanneer u deelnemer bent, ontvangt u een spraak- of sms-bericht met het verzoek in uw buurt uit te kijken naar een persoon of voertuig. Heeft u informatie dan kunt u rechtstreeks met de meldkamer bellen via het gratis Burgernetnummer 0800-0011. Burgernet wordt ingezet bij bijvoorbeeld: • Diefstal of inbraak • Beroving • Doorrijden na een aanrijding • Vermiste personen

Ziet u verdacht gedrag, bel dan direct met 112 U ziet iemand bij huizen naar binnen kijken. Weglopen en weer terugkomen, een rondje om het huis maken. Een beetje raar, maar misschien is het wel een schilder die een offerte wil maken?

Maar Burgernet geeft ook tips zoals bijvoorbeeld om insluiping te voorkomen Het mooie weer komt er aan en ramen worden weer opengezet. Sluit alles goed af, ook al gaat u ‘even een boodschap’ doen, want de daders slaan dan juist toe. Binnen 30 seconden zijn uw portemonnee, laptop, smartphone of andere kostbaarheden weg. Juist overdag slaan insluipers toe.

We merken dat veel mensen verdacht gedrag zien, het gevoel hebben dat er iets niet klopt, maar toch bedenken dat het wel ‘in orde zal zijn’ en dus niets doen. Er is niet één type inbreker. Inbrekers kunnen professioneel en georganiseerd bezig zijn, maar het kunnen ook jongens uit uw eigen buurt zijn die inbreken. Het belangrijkste om op te letten, is gedrag.

Zo maakt u het insluipers moeilijker! • Draai de deur op slot als u weggaat, maar ook als u boven of in de tuin bent. Laat geen sleutels aan de binnenkant van de deur in het slot zitten. • Let er ook op dat de schuur wordt afgesloten, zodat u niet ineens zonder fiets zit. • Bedenk dat inbrekers/insluipers ook gebruik kunnen maken van een open bovenlicht. • Leg geen waardevolle spullen in het zicht.

U weet zelf wat ‘normaal’ gedrag is in uw wijk. De tijden en plaatsen dat er bekende, of juist onbekende mensen langslopen. De routes die gereden en gefietst worden. Plekken waar je stilstaat of normaal gesproken doorloopt. Daardoor valt gedrag dat afwijkt extra op. Wanneer u het zogenoemde ‘onderbuikgevoel’ heeft dat er iets niet klopt, kunt u 1-1-2 bellen.

De politie haalt allerlei middelen uit de kast in de strijd tegen inbraken. Een onderdeel van de woninginbrakenaanpak was het buurtauto project. Teams met preventieadviseurs bezochten hotspots, wijken waar vaker werd ingebroken, en gaven inbraakpreventietips aan bewoners. Mensen die contact hadden met deze adviseurs gaven aan dat ze meer bezig zijn met preventiemaatregelen. Maar ook de voetjesacties leverden (positieve) reacties van bewoners op. Agenten legden flyers in de vorm van een voetafdruk op plaatsen, bijvoorbeeld een open raam of deur, waar inbrekers makkelijk hun slag kunnen slaan. Ook belt de politie mensen die slachtoffer zijn geworden van een inbraak om advies mee te geven. Van der Vis: “Bewustwording van mensen is het belangrijkste. We merken dat mensen echt sneller 112 bellen bij een verdachte situatie. We komen liever een paar keer te veel op een inbraakmelding af, dan te laat.” Een van de belangrijkste preventietips blijft goed hangen sluitwerk. Er komen steeds meer goede initiatieven van buurtbewoners zelf. Bewoners die een WhatsAppgroep aanmaken en informatie met elkaar delen zoals een onbekende auto die met draaiende motor in de straat staat of andere verdachte omstandigheden. Van der Vis: “We hebben elkaar echt nodig. Samen gaan we voor een veilige(re) buurt.” Wilt u meer informatie of contact met de politie? Belt u dan met 0900-8844 of kijk op www.politie.nl. De politie is ook te volgen op Twitter: @POL_KENland en Facebook: www.facebook.com/politie.kennemerland

Uw tip is goud waard Hoe meer mensen aan Burgernet deelnemen, hoe groter de kans dat een verdacht of vermist persoon wordt opgespoord. Onlangs heeft Burgernet een huis-aan-huis campagne gehouden binnen Bent u slachtoffer van insluiping, doe dan altijd aangifte bij de uw gemeente, dit leverde honderden nieuwe aanmeldingen op. Is dit u ontgaan en bent u nog geen deelnemer? Kijk dan voor politie. aanmelden op www.burgernet.nl

De impact van een inbraak is enorm Wie nog nooit heeft meegemaakt dat er bij hem of haar thuis is ingebroken, kan zich er geen voorstelling van maken hoe dat voelt. Een inwoonster van Heemstede vertelt wat haar vorig jaar is overkomen. ‘Voordat het gebeurt, kun je je er geen voorstelling van maken: de impact is enorm. Je komt ’s morgens vroeg beneden en je ziet dat laatjes in de keuken openstaan. Het flitst door je hoofd: hebben we muizen en hebben de katten ze achterna gezeten? Dan draai je je om en slaat je verbazing om in schrik. Op de buffetkast ligt de inhoud van de laden. Maar geld, cadeaubonnen, Tomtom, autosleutels en autopapieren zijn weg. Je rent naar de voordeur die op een kier staat en ziet dat de auto weg is. Hoe kan dit, wat is er gebeurd? Dan blijkt dat je de vorige avond na thuiskomst bent vergeten de voordeur op het nachtslot te doen…. Wat de weken en maanden daarna blijft, is een onveilig gevoel in je eigen huis en angst voor herhaling. Je ‘weet’ dat de kans klein is dat het nog eens gebeurt, maar de gelegenheid daarvoor wil je absoluut niet nóg een keer geven. Nu checken we de voor-

en achterdeur vaak dubbel. We laten het slaapkamerraam niet meer op een kier staan als we niet thuis zijn, ook als is het maar heel even. In het filmpje op internet zie je hoe makkelijk dieven binnenkomen: bij ons niet meer!’ www.politiekeurmerk.nl/de-inbreker Flipperen Met een bankpas wordt aan de buitenkant de sleuf van het slot terug gedrukt. Voorkomen door de deur altijd op slot te draaien, of een beveiligingsstrip te plaatsen.

Patrick van der Vis en Paul Kloosterman

Centrum voor Jeugd en Gezin Heemstede ( CJG ) Vanaf 1 juni a.s. nieuwe locatie inloopspreekuur: Raadhuis, Raadhuisplein 1 te Heemstede Het inloopspreekuur is tot 1 juni 2015 op de Lieven de Keylaan 7 in Heemstede. Let op: vanaf 1 juni is het inloopspreekuur in het Raadhuis, Raadhuisplein 1, Heemstede. Maandag, dinsdag en donderdag van 09.00 tot 12.00 uur. Woensdag van 14.00 tot 17.00 uur. Andere tijden op afspraak Telefoonnummer: (023) 529 19 14 E-mail: [email protected] Website: www.cjgheemstede.nl

‘Als mensen elkaar kennen voorkom je problemen in de wijk’ Mike Doodeman, sociaal cultureel en ambulant jongerenwerker bij welzijnsorganisatie Casca, is een bekend gezicht in Heemstede. Hij organiseert voor alle leeftijdsgroepen activiteiten en brengt mensen op die manier met elkaar in contact. Zo zijn bijvoorbeeld de Straatspeelavonden en de Kijk in de Wijk-week inmiddels vaste onderdelen van het Casca-programma, met Mike als drijvende kracht.

Problemen met uw buren? Buurtbemiddeling kan helpen De meeste mensen wonen prettig met hun buren. Maar soms is dat niet het geval. Kleine irritaties tussen buren kunnen dan uitgroeien tot grote problemen. In veel van die gevallen maken opgelopen emoties het moeilijk om nog in redelijkheid met elkaar te praten. Het gevolg kan zijn dat de situatie steeds

‘Mijn collega’s en ik proberen zoveel mogelijk naar buiten te gaan en mensen met elkaar te verbinden. Bij de straatspeelavonden bellen we gewoon bij de bewoners aan; in eerste instantie komen de kinderen buiten spelen maar al snel zie je dat ook andere buurtbewoners een balletje meetrappen of een praatje met elkaar komen maken. Dan hebben wij ons doel bereikt! Dit jaar is de wijk rond het Oude Slot aan de beurt voor Kijk in de Wijk. Samen met een groepje enthousiaste bewoners en woningcorporatie Elan maken we een mooi programma, variërend van een buurt- barbecue tot een historische wandeling. Ook hier geldt weer, dat iedereen van harte welkom is om mee te denken en mee te doen.’

onprettiger wordt. Buurtbemiddeling kan in die gevallen helpen er samen met uw buren uit te komen. De goedgetrainde vrijwilligers zijn onpartijdig, spelen niet voor rechter en vellen ook geen oordeel. Zij proberen de partijen weer met elkaar te laten praten en samen aan een oplossing te werken.

Goed om te weten • Buurtbemiddeling is gratis. • Buurtbemiddeling is onafhankelijk en onpartijdig. • Buurtbemiddeling is voor en door bewoners. • Deelname aan buurtbemiddeling is vrijwillig. Welke zaken vallen onder overlast? Geluidsoverlast, blaffende honden, rommel, onenigheid over parkeerplekken, overhangende takken of harde muziek. Dit zijn voorbeelden van zaken waarvoor Buurtbemiddeling goed kan worden ingezet. Procedure • U meldt een klacht bij buurtbemiddeling. • Er volgt een gesprek met de coördinator over uw klacht. • Als uw situatie via bemiddeling kan worden verbeterd, zullen twee bemiddelaars u benaderen voor een individueel gesprek bij u thuis. • Daarna zullen ze eenzelfde afspraak maken met uw buren. • Bij toestemming van beide partijen zal er op een neutrale plek een gesprek plaatsvinden tussen u en uw buren met ondersteuning van de bemiddelaars. • Als u en uw buren het eens worden over de oplossing dan kunt u hier gezamenlijk afspraken over maken.

• Een aantal weken na dit gesprek nemen de bemiddelaars contact op om te horen hoe het gaat. Hoe schakelt u buurtbemiddeling in? U kunt zich telefonisch of via de e-mail aanmelden bij de coördinator Hilde Faber: (023) 569 8883 (dagelijks tussen 09.00 en 14.00 uur) [email protected] www.meerwaarde.nl Buurtbemiddeling is een onderdeel van ‘Meerwaarde’ en wordt mede mogelijk gemaakt door de gemeente Heemstede en de woningbouwcorporaties Elan Wonen, Pre Wonen en Ymere.

• Persoonlijk gesprek in de spreekkamer of thuis • Wegwijsfunctie binnen de veranderingen op het gebied van Wonen, Zorg en Welzijn en de actuele informatie hierover (zoals Welzijnsvoorzieningen en activiteiten, nieuwe Wmo, PGB) • Meedenken en adviseren over de verschillende keuzes, eigen mogelijkheden en die van het netwerk • Advies en ondersteuning aan mantelzorgers • Praktische ondersteuning • Intensieve samenwerking met Welzijnsorganisaties, vrijwilligersorganisaties, zorgaanbieders en andere maatschappelijke organisaties en hulpverleners Openingstijden inloopspreekuur Maandag t/m vrijdag inloopspreekuur van 08.30 uur tot 13.00 uur, ’s middags op afspraak.

Mike roept alle inwoners van Heemstede op om Casca vooral te benaderen met ideeën en initiatieven. ‘Mensen kunnen ons altijd bellen voor hulp bij initiatieven. Zo heb ik laatst meegedacht met bewoners die een leuke manier zochten om de aandacht te vestigen op de snelheidslimiet van 30 km/u in de wijk. Neem dus vooral contact op als we u op één of andere manier kunnen helpen!’ Voor meer informatie zie www.casca.nl Contact via (023) 548 38 28 of via mail: [email protected] & [email protected]

casca

Eén adres voor alle vragen over wonen, welzijn en zorg Wat biedt Loket Heemstede

Preventie en veiligheid ziet Mike in het verlengde van zijn werk bij Casca.‘Als mensen in de wijk elkaar kennen, is de kans op problemen veel kleiner. Jongeren worden bijvoorbeeld eerder aangesproken omdat je ze kent. Ook zijn de bewoners alerter op verdachte situaties, omdat men bijvoorbeeld weet dat de overburen met vakantie zijn. Elders in deze krant wordt verteld over preventieteams in wijken: als buurtgenoten elkaar kennen van bijvoorbeeld het jaarlijkse straatfeest is dat vaak al een goede eerste stap. Zo lukt het met wijkgerichte projecten steeds meer om meldingen bij de politie vóór te zijn. Het is de laatste jaren echt rustiger geworden in Heemstede.’

Bezoekadres Gemeente Heemstede, Raadhuisplein 1, (023) 548 30 40, [email protected], www.heemstede.nl Loket Heemstede is een samenwerkingsverband: Stichting Welzijn Ouderen Heemstede, Zorgbalans, Tandem, Kontext, MEE, De Zorgspecialist, RIBW, Gemeente Heemstede.

Casca is een organisatie voor welzijn, cultuur en kinderopvang in Heemstede. Casca organiseert activiteiten voor jong en oud, gericht op vorming en educatie, cultuur en ontspanning en onderling contact tussen deelnemers en bezoekers. Met elkaar werken we aan de kwaliteit voor wonen en leven in Heemstede.

EEN SLECHT BED, DE MOORDENAAR VAN UW RUG! Het klinkt misschien wat dramatisch, maar toch is niets minder waar. Een slecht ondersteunend bed geeft klachten als: pijn in de rug bij het opstaan, slapende handen en armen, pijnlijke en stijve nek of schouderproblemen. Veel grote fabrikanten proberen u met intensieve reclamecampagnes (welke de consument uiteraard betaalt) te overtuigen van de nieuwste hype en trends. Toch blijken deze rages telkens weer van

1938-2015 Al 3 generaties eerlijke service, betrouwbaar advies en kwaliteit

voorbijgaande aard, de consument achterlatend met alle problemen van dien. Alleen met een op maat gemaakt advies, deskundige begeleiding en sturing, met daarbij toegevoegd eerlijke voorlichting kunt u uiteindelijk uw rug en lijf verlossen van alle ellende en problemen. Hoe lang laat u zich nog voor de gek houden als het om uw nachtrust gaat?

Rijksstraatweg 67-71 Haarlem Tel. 023 - 525 49 56 www.vanmeeuwenbedden.nl Gratis parkeren voor de deur. Zondag en maandag gesloten.

Help ik sta op Facebook, Twitter & Instagram! WhatsApp, Snapchat, Instagram, Facebook, Twitter. Niks mis mee, toch? Klopt, maar jammer genoeg kun je daar ook problemen krijgen. Wat doe je als iemand je online pest of lastigvalt, of als iemand jouw foto’s op internet misbruikt? Op meldknop.nl en vraaghetdepolitie.nl kun je terecht voor informatie, advies en online hulp. Dan weet je waar je terecht kan, mocht dat nodig zijn!

Preventie van gehoorschade Goed kunnen horen is belangrijk. Een goed gehoor zorgt er voor dat je met anderen kunt communiceren, veilig kunt deelnemen aan het verkeer en van muziek kunt genieten. Bij gehoorschade kun je slechter gaan horen of voor de rest van je leven een constante piep horen. In Nederland hebben ongeveer 1,6 miljoen mensen een gehoorprobleem. Daar komen elk jaar nog eens 21.500 jongeren bij die gehoorschade oplopen door naar te harde muziek te luisteren in uitgaansgelegenheden en op mp3spelers of smartphone. Genezen kan niet, voorkomen wel!

Schade aan het gehoor kan worden veroorzaakt als je te vaak en • Tijdens het uitgaan Oordoppen met een speciaal muziekfilter zie je bijna niet zitte lang naar hard geluid luistert. De haarcellen in het binnenoor ten en je kunt de muziek (en elkaar) nog steeds goed horen. kunnen daardoor beschadigen en afsterven. Goede oordoppen met filters en op maat gemaakte oordoppen (otoplastieken) zijn te verkrijgen bij de audicien of via Een verminderd gehoor kan ook worden veroorzaakt door een internet. Lees meer over wat je kunt doen om je gehoor te natuurlijke slijtage van de haarcellen in het binnenoor. Deze beschermen tijdens het uitgaan. vorm van slechthorendheid wordt ouderdomsslechthorendheid genoemd. • Op de motor of tijdens het klussen. Er zijn ook speciale gehoordoppen voor motorrijden en klusGehoorschade is eenvoudig te voorkomen: • Zet muziek via de koptelefoon niet te hard sen. Als vuistregel geldt dat je een mp3-speler of smartphone op tweederde van het volume kunt zetten zonder groot risico op • Tijdens het werk Als je in een omgeving met veel lawaai werkt, is je werkgever gehoorschade te lopen. verplicht maatregelen te treffen om gehoorschade te voorko• Draag gehoorbescherming men. Hierin kun je ook zelf een actieve rol spelen. Zeker als je vaak in een lawaaiige omgeving bent is het verstandig om op maat gemaakte oordoppen aan te schaffen. Meer weten en je gehoor testen? Bescherm je gehoor met gehoorbescherming als je op plek- Door regelmatig je gehoor te testen zijn eventuele problemen ken bent met hard geluid: vroeg opgespoord. Dit kan online via de hoortest van de Nationale Hoorstichting, zie http://www.hoorstichting.nl. Hier kun je ook meer informatie vinden over het voorkomen van gehoorschade.

VRAAGHETDEPOLITIE.NL: voor een direct antwoord op jouw vragen over veiligheid

Bankrekeningfraude bij jongeren Steeds meer jongeren worden slachtoffer van criminelen die via de bankrekeningen van deze jongeren geld witwassen. Met een financiële beloning in het vooruitzicht geven de scholieren toestemming grote bedragen tijdelijk op hun rekening te zetten. Zodra de bank dat merkt, moet de jongere het vaak alweer verdwenen geld terugbetalen. Met een enorme schuld tot gevolg. Ook hangt de jongere een zware straf boven het hoofd wegens fraude. De politie en banken waarschuwen jongeren hier dan ook nadrukkelijk voor.

Wat is bankrekeningfraude? Criminele organisaties benaderen scholieren regelmatig met een smoes of ze geld op hun bankrekening mogen storten. Zo kunnen criminelen illegaal verkregen geld witwassen. Stemmen de jongeren in? Dan krijgen ze een aanzienlijk geldbedrag op hun bankrekening gestort. De jongeren krijgen de opdracht het geld op te nemen en af te dragen aan de ronselaar. Als beloning voor het gebruik van de rekening stellen de criminele

organisaties een leuk geldbedrag in het vooruitzicht. Dat wordt meestal niet uitbetaald, omdat de ronselaar dan al met de buit is verdwenen. Met als gevolg een forse schuld, strafblad en acht jaar lang geen gebruik kunnen maken van financiële diensten van banken. De criminelen en ronselaars proberen uit zicht van de politie te blijven, waardoor het moeilijk is ze op te sporen.

Wat kan ik doen tegen bankrekeningfraude? De website www.pasopjepas.nl biedt handige tips hoe te voorkomen dat jongeren slachtoffer worden van fraudeurs. Ook staan op deze website films hoe criminelen te werk gaan en wat hiervan de gevolgen zijn. De website is onderdeel van de campagne ‘Pas op je pas’ die in 2011 startte. In deze campagne waarschuwt de Nederlandse Vereniging van Banken samen met de politie jongeren om zich niet als ‘geldezel’ te laten gebruiken.

Bij BijSint SintJacob Jacobkunnen kunnenouderen ouderen gewoon gewoonzichzelf zichzelfzijn. zijn. Wij benaderen Wij benaderen zorgzorg anders. anders. DoorDoor juistjuist aandacht aandacht te geven te geven aan aan de kleine de kleine dingen dingen en bij enalles bij alles wat wat we doen we doen kijken kijken we naar we naar het individu, het individu, de cliënt; de cliënt; waarwaar heeft heeft onzeonze cliënt cliënt behoefte behoefte aan aan en hoe en hoe kunnen kunnen we we iemand iemand het beste het beste helpen? helpen? Bij Sint Bij Sint Jacob Jacob kunnen kunnen ouderen ouderen gewoon gewoon zichzelf zichzelf zijn.zijn. Want Want de zorg de zorg die wij die bieden wij bieden is altijd is altijd uniek. uniek. Wij kijken Wij kijken naarnaar de kansen de kansen en en mogelijkheden mogelijkheden die iemand die iemand heeft, heeft, en door en door altijdaltijd die ene die ene vraag vraag te stellen; te stellen; wat wat heeft heeft u nodig u nodig en hoe en hoe kuntkunt u weer u weer vooruit? vooruit? Ondanks Ondanks dat dat er beperkingen er beperkingen kunnen kunnen zijn.zijn. Zodat Zodat we samen we samen goede goede zorgzorg kunnen kunnen bieden. bieden. Een Een persoonlijke persoonlijke benadering benadering als als leidend leidend voorbeeld voorbeeld voorvoor de zorg. de zorg. Ontdek Ontdek meer meer op www.sintjacob.nl op www.sintjacob.nl

LouisLouis Pasteurstraat Pasteurstraat 9, Haarlem, 9, Haarlem, 023 023 892 892 29802980

Waarom de boog altijd gespannen moet zijn.

Wij voeren als aannemersbedrijf verbouwingen,

sterk op de zorg en kwaliteit van de werken richt.

nieuwbouw, onderhoudswerkzaamheden en

Het naar volle tevredenheid uitvoeren binnen de

restauratie uit. U kunt de uitvoering, maar ook de

geplande tijd van de projecten heeft onze prioriteit.

planning en coördinatie van complete bouwprojecten

Een goede nazorg is daarbij een nadrukkelijke

bij ons onderbrengen. Hiervoor staat een team van

voorwaarde. Op deze manier houden wij de boog

eigen speciaal geselecteerde werknemers dat zich

altijd gespannen voor onze klanten.

Een teek? Pak ‘m beet! Van een tekenbeet kunt u ziek worden. Controleer uzelf en anderen op tekenbeten nadat u ‘in het groen’ bent geweest. Bent u gebeten door een teek, dan is het belangrijk dat u hem snel weghaalt.

Hoe voorkomt u zakkenrollen of diefstal van uw tas? Zakkenrollen of diefstal van uw tas is erg vervelend. U bent uw geld kwijt en u moet zaken snel regelen, zoals bankpas blokkeren, sleutels laten namaken of sloten vervangen. In deze folder staan negen tips waarmee u diefstal voorkomt. Het zijn eenvoudige tips die het dieven erg moeilijk maken om van u te stelen. Wat moet u doen als uw portemonnee of tas toch gestolen Negen tips om zakkenrollen of diefstal te voorkomen 1. Draag uw portemonnee altijd dicht bij uw lichaam. is? Kijk eens in struiken of prullenbakken van waar u bent bestolen. Bijvoorbeeld in uw binnenzak. Een dief haalt vaak alleen spullen uit uw portemonnee of tas 2. Neem niet meer geld mee dan u nodig hebt. Gebruik uw die voor hem/haar waardevol zijn. En gooit de rest daarna snel pinpas voor grote bedragen. Bewaar nooit een pincode bij weg. Zijn uw bankpas(sen) en/of creditcard gestolen? Neem dan uw pinpas. direct contact op met uw bank om de pas(sen) te blokkeren. 3. Belt u met uw mobiele telefoon op straat, houd dan uw Is uw mobiele telefoon of tablet gestolen? Neem dan direct omgeving goed in de gaten. 4. Zorg dat uw tas altijd dicht is. Draag uw tas met de contact op met uw provider om deze te blokkeren. schouderriem om uw schouder en nek. Zorg dat de tas vóór u hangt. Draag de sluiting tegen uw lichaam. Doe altijd aangifte! Doe altijd aangifte als uw portemonnee of tas gestolen is! De 5. Maak uw tas niet vast aan het stuur van uw fiets. En doe uw tas niet in de mand van uw fiets of rollator. Zorg dat u altijd politie kan de daders en uw gestolen spullen alleen opsporen zicht hebt op uw tas. als u aangifte doet. U kunt op twee manieren aangifte doen: 6. Wordt u aangesproken door een onbekende? Wees dan alert. 1. Maak een afspraak via telefoonnummer: 0900-8844. Eenmedeplichtige slaat dan vaak zijn slag. 2. Doe aangifte via internet. Ga hiervoor naar 7. Knoeit iemand op uw kleding, maak dit dan zelf schoon en www.politie.nl/aangifte. wijs hulp van een vreemde resoluut af. 8. Let extra goed op uw spullen op plekken waar veel Betrapt u een dief? mensen zijn (openbaar vervoer, markten, winkelstraten en Zakkenrollen gebeurt vaak ongemerkt. Ziet u toch iets verdachts evenement). in de buurt, bel dan altijd 112. Noteer het signalement van de verdachte persoon of het kenteken van de verdachte auto. Geef 9. Gaat u kleren of schoenen passen in een winkel? Let dan extra goed op uw spullen. Neem uw tas altijd mee in de paskamer. dit door aan de politie. Blijf rustig. Neem geen risico’s! Meld uw naam, uw woonplaats, het adres en wat er precies aan de hand is.

Wat biedt het Centrum voor Jeugd en Gezin Heemstede • Actuele informatie over opvoeden, voorzieningen en zorg voor ouders en kinderen • Advies bij eenmalige opvoedvragen • Opvoedingsondersteuning volgens de Positief Opvoeden methode • Meedenken met ouders en indien nodig toeleiden naar andere vormen van jeugdhulpverlening • Bij ‘multiproblem’ situaties één gezin, één plan, gecoördineerd vanuit het CJG • Intensieve samenwerking met scholen, kinderopvang en andere organisaties • CJG coaches met verschillende expertises (multidisciplinair team) • Persoonlijk gesprek in de spreekkamer of thuis • Themabijeenkomsten en trainingen voor kinderen en ouders, zoals de kind in echtscheidingssituatie training voor kinderen in de leeftijd van 5 t/m 12 jaar

Openingstijden inloopspreekuur Het inloopspreekuur is tot 1 juni 2015 op de Lieven de Keylaan 7 in Heemstede Let op: vanaf 1 juni is het inloopspreekuur op het gemeentehuis, Raadhuisplein 1 in Heemstede. Maandag, dinsdag en donderdag van 9.00 uur tot 12.00 uur Woensdag van 14.00 uur tot 17.00 uur Andere tijden op afspraak Telefoonnummer: 023-5291914 E-mail: [email protected] Website: www.cjgheemstede.nl

Teken Teken komen in het hele land voor, in bos, park, hei, duinen of in de tuin. Ze zitten in de buurt van bomen of struiken in hoog gras of tussen dode bladeren. Teken bijten zich vast in de huid. De meeste mensen worden gebeten tussen maart en oktober. Mensen die veel in de natuur zijn en kinderen die buiten spelen lopen meer risico op een tekenbeet. Van een tekenbeet kunt u ziek worden. In Nederland kunnen teken de ziekte van Lyme overbrengen. Ongeveer één op de vijf teken is besmet met de lymebacterie. Elk jaar worden ongeveer 1 miljoen mensen door een teek gebeten. De meeste mensen worden daarna niet ziek. Hoe eerder de teek wordt verwijderd, hoe kleiner de kans dat de lymebacterie wordt overgebracht. De gemiddelde kans op de ziekte van Lyme na een tekenbeet wordt geschat op 1-3%. Hoe langer de teek in uw huid zit, hoe groter de kans dat hij ziekteverwekkers overdraagt. Controleer uw lichaam en kleding op tekenbeten als u in het groen bent geweest. Teken kunnen zich overal vastbijten, maar hebben voorkeur warme plekken zoals liezen, knieholtes, oksels, bilspleet, randen van het ondergoed, achter de oren en rond de haargrens in de nek. Laat iemand anders controleren op de plekken die u zelf niet goed kunt zien. Verwijderen! Gebruik geen alcohol, jodium, olie, zeep of andere middelen voordat u de teek weghaalt. Pak de teek met een puntig pincet zo dicht mogelijk op de huid bij de kop vast en trek hem er langzaam uit. Ontsmet daarna het beetwondje. Noteer wanneer en waar op de huid u gebeten bent. Ziekte van Lyme Het meest voorkomende signaal van de ziekte van Lyme is een rode of blauwachtige, ringvormige vlek op de plaats van de tekenbeet. De vlek verschijnt meestal binnen twee weken na de beet, maar soms pas na 3 maanden. Binnen een paar dagen wordt dit een grotere ring. Soms raken mensen besmet zonder dat ze een rode ring hebben gezien. Als de Lymebacterie in het lichaam blijft, veroorzaakt hij in eerste instantie griepachtige verschijnselen of soms opzwelling van oorlel of tepel. Deze klachten ontstaan meestal binnen 3 maanden. De ziekte van Lyme is te behandelen met antibiotica. Hoe eerder de ziekte wordt opgemerkt, hoe beter de behandeling zal aanslaan. Naar de huisarts? Heeft u de teek binnen 24 uur weggehaald? Houd tot drie maanden na de tekenbeet de huid rond de beet in de gaten. Let op het ontstaan van een rode ring of andere klachten die kunnen duiden op de ziekte van Lyme. Krijgt u klachten? Ga naar de huisarts en meld dat u door een teek gebeten bent. Soms ontstaat direct na de tekenbeet op de plaats van de beet een klein rood plekje door irritatie van de huid. Dat is ongevaarlijk en verdwijnt binnen enkele dagen vanzelf. Meer informatie Kijk voor meer informatie op www.rivm.nl/tekenbeet RIVM-app Tekenbeet Het RIVM heeft de app ‘Tekenbeet’ gemaakt. Deze app is gratis te downloaden in de Google Play Store (Android) en de App Store (iPhone). Met deze app kunnen mensen (ook buiten, zonder internetverbinding!) opzoeken hoe teken eruit zien en wat je moet doen om teken correct te verwijderen. Teken komen voor op veel plaatsen in Nederland. Ze leven in hoog gras en struikgewas en lijken op kleine platte spinnetjes. Sommige teken zijn besmet met de Lyme-bacterie. Teken kunnen deze bacterie overbrengen en zo de ziekte van Lyme veroorzaken. De ziekte van Lyme is meestal goed te behandelen met antibiotica.

VvE: bomen in plaats van bos

Bouwadvies De Vlieger ontzorgt Verenigingen van Eigenaren Renovaties, meerjarige onderhoudsplannen en procedures bij gemeentes. Verenigingen van Eigenaren zijn er niet dol op. Verschillende aanbieders, uiteenlopende offertes en een oerwoud aan regelgeving zorgen voor hoofdbrekens bij dergelijke ingrijpende besluiten. Bouwadvies De Vlieger helpt een VvE om de juiste keuzes te maken en weer bomen in plaats van bos te zien.

Lange termijn “In de praktijk zie ik nog wel eens dat een VvE zich volledig blind staart op de korte termijn. Er is ineens groot onderhoud nodig”, zegt Cor de Vlieger, directeur eigenaar van het adviesbureau. “Bewoners willen dat een en ander snel wordt opgelost, dus staat er ook nog druk op het proces. De lange termijn en het vinden van het juiste bedrijf om het onderhoud uit te voeren sneeuwen op zo’n moment onder in alle werkzaamheden die verDe belangrijkste wens van een VvE is zorgvrij woonge- richt moeten worden. Een VvE besturen is in de regel not en meerwaarde van de appartementen bij verkoop. geen tijdrovende zaak, maar dan gaan er ineens hele Daarnaast moeten servicekosten in de hand gehouden werkdagen aan op.” worden en onnodige uitgaven vermeden. Dat lijkt een eenvoudige opdracht, maar in de praktijk blijkt dat menig Bovendien ontbreekt het binnen een VvE vaak aan de VvE deskundig advies hard nodig heeft. Bouwadvies De benodigde kennis en deskundigheid. Een proces moet Vlieger is een middelgroot bouwkundig adviesbureau begeleid worden door iemand die er bovenop zit. Die met een solide staat van dienst in het beheer en on- offertes opvraagt en partijen goed met elkaar kan verderhoud van gebouwen en heeft zich gespecialiseerd in gelijken. Kortom: iemand die echt voor de belangen van VvE-management van appartementen. de bewoners kan opkomen. Zeker bij grotere renovatiewerkzaamheden, zoals een oud complex dat groot onHet adviesbureau ondersteunt Verenigingen van Ei- derhoud nodig heeft, komt heel veel kijken. Denk daarbij genaren op verschillende gebieden, zoals bestuurlijke aan dakbedekking vervangen, nieuwe kozijnen plaatbegeleiding; administratief en financieel beheer en tech- sen, of betonreparatie. Bouwadvies De Vlieger zet zijn nisch beheer. expertise in bij dergelijke, grote projecten en helpt op deze manier VvE’s bij hun zorg voor een goede leefomHet (groot en planmatig) onderhoud bijvoorbeeld wordt geving van de bewoners. En het zorgen voor een goede door Bouwadvies De Vlieger gecoördineerd en begeleid leefomgeving is de hoofdtaak van iedere VvE. vanaf de offerteaanvraag tot en met de oplevering. Een meerjarenonderhoudsplanning is daarbij van groot be- Meer informatie over Bouwadvies De Vlieger staat op de lang om een goed inzicht te krijgen in het te verwachten website: www.appartementenbeheer.nl of neem contact onderhoud op langere termijn en de reservering daar- op voor een vrijblijvend adviesgesprek via 06-47438068 voor. en of via de mail [email protected]

creditmanagement en financiële dienstverlening

Debiteurenbewakers met inzet! Kantoor Amersfoort Hardwareweg 4 3831 BL Amersfoort

T 033 4546674 F 033 4546666 E [email protected]

www.debigroep.nl

Rookmelders redden levens Onderzoek wijst uit dat je 100% meer kans hebt om een woningbrand te overleven als je werkende rookmelders hebt. Een rookmelder gaat piepen als hij rook detecteert. Als u zich aan de volgende regels houdt, bent u verzekerd van Waar koop ik rookmelders? Rookmelders zijn te koop bij doe-het-zelfzaken en bouwmarkten. maximale veiligheid: Waar plaats ik rookmelders? Op elke verdieping hoort minstens één rookmelder te hangen. Plaats ze in het midden van het plafond, liefst in de vluchtwegen en gangen waar de slaapkamers op uit komen. Stoom, rook en stof kunnen de werking van de rookmelder verstoren. Hang de rookmelder daarom niet op de volgende plekken: • vlakbij de keuken of badkamer • bij een ventilatoropening of mechanische ventilator • boven verwarmingstoestellen en radiatoren • in de garage

Vervang ieder jaar de batterij Veel rookmelders werken op batterijen. En die raken leeg. Controleer en vervang de batterijen daarom regelmatig. Maak uw rookmelder regelmatig schoon Stof en vuil kunnen de werking van de rookmelder verminderen. Stof uw rookmelder regelmatig af. Gebruik de stofzuiger of een licht vochtige doek om de melder schoon te houden.

Test uw rookmelder regelmatig Vraagt u zich af of de rookmelder nog werkt? Test uw melder door op de test knop te drukken en even vast te houden. Test nooit met open vuur! Als u het alarm niet hoort, controleer dan Hoe installeer ik een rookmelder? Een rookmelder installeren is heel simpel. U plaatst de batterij in of de batterij goed is aangesloten en vervang de batterij als de houder (dit hoeft niet bij rookmelders met een ingebouwde deze leeg is. batterij) en monteert de rookmelder aan het plafond. Tip: hang rookmelders direct na aankoop op! Er zijn fatale Hulp nodig bij het plaatsen van een rookmelder? Als u niet in staat bent om zelf een rookmelder op te branden bekend waarbij de rookmelder nog in de kast lag… hangen kunt u zich melden bij het rookmelderteam van de Brandwondenstichting. Een vrijwilliger van het rookmelderteam komt dan kosteloos een rookmelder bij u ophangen. Zij zijn te bereiken via telefoonnummer (0251) 275 590.

Vluchten bij brand Wat doet u als er brand uitbreekt? Kunnen u, uw gezin of huisgenoten wel veilig buiten komen? Volgens de normtijd moet de brandweer binnen acht minuten na een brandmelding ter plaatse zijn. Tot dat moment bent u op uzelf aangewezen. Het is daarom belangrijk om een vluchtplan te hebben. Afspraken voor uw vluchtplan

Tips

1. Bepaal de snelste en veiligste vluchtroute. Rook stijgt op, vlucht daarom van boven naar beneden. En bij voorkeur naar de straatkant. Zo kunnen hulpverleners u zien en bereiken. Bepaal een tweede vluchtroute voor als de eerste is 2. geblokkeerd. Spreek een verzamelplaats af waar u elkaar na het vluchten 3. ontmoet. Zo weet u snel of er nog iemand binnen is. Kies een vluchtkamer voor als de tweede vluchtroute ook is 4. afgesloten. Liefst een kamer aan de straatkant of een balkon, zodat de brandweer erbij kan. Spring niet naar beneden! Wacht op hulp. Spreek af wie voor welke baby, kind, oudere of huisdier zorgt. 5. Spreek een vaste plek af voor uw huissleutels. 6. Sluit tijdens het vluchten alle deuren achter u. Een deur kan minimaal 20 minuten een brand tegen houden. 7. U kent uw huis op uw duimpje. Denkt u. Uit diverse testen in speciale rookcabines blijkt dat u door de rookontwikkeling uw oriëntatie kwijtraakt. Een vluchtplan kan uw redding zijn!

• Zorg dat vluchtroutes nooit gebarricadeerd zijn met bijvoorbeeld fietsen, dozen, vuilniszakken of lege flessen • Heeft u verbouwd? Dan is het goed om te controleren of uw vluchtplan moet worden aangepast • Laat jonge kinderen niet alleen thuis. Kan dit niet anders, zorg er dan voor dat zij door de voor- of achterdeur kunnen vluchten • Zorg ervoor dat er geen afgesloten deuren zijn zonder sleutels • Leg de sleutel op een vaste plek (bijvoorbeeld een sleutelkastje bij de voordeur) In geval van brand • Blijf kalm • Waarschuw de overige bewoners • Vlucht volgens uw eigen vluchtplan • Blijf dicht bij de grond • Gebruik nooit de lift • Bel direct 1-1-2

Zelfontbranding poetsdoeken met olie Het is de tijd van het jaar voor een goede voorjaarsschoonmaak. Zet u hierbij de vloer in de olie? Zorg dat u de gebruikte poetsdoeken na afloop niet laat opdrogen: lijnolie en andere minerale oliën hebben de bijzondere eigenschap dat de temperatuur tijdens het drogen in doeken zeer hoog wordt. Dit kan leiden tot zelfontbranding. De brandweer wordt meerdere keren per jaar geconfronteerd met branden die door zelfontbranding van poetsdoeken met lijnolie zijn veroorzaakt. Om brand te voorkomen is het belangrijk om op de volgende punten te letten: • Hang de gebruikte lappen/doeken buiten uit • Stop de met minerale olie verontreinigde lappen in een emmer met water en zet deze buiten • Voer de lappen na een aantal dagen af als chemisch afval

Contact Brandweer Kennemerland Meer lezen over brand voorkomen, vluchtplannen maken of de beste plaats voor een rookmelder? Zie www.brandweerkennemerland.nl Heeft u een vraag over brandpreventie? Email: [email protected] Telefoon: (023) 567 40 42

Het gevaar van koolmonoxide Koolmonoxide kan ontstaan bij het gebruik van open haarden, kooktoestellen, gaskachels en cv-ketels. Door onvolledige verbranding kan koolmonoxide vrijkomen. Waarom is koolmonoxide gevaarlijk? Koolmonoxide is kleurloos en geurloos: u kunt het niet zien of ruiken. Bloed neemt koolmonoxide 250 keer sneller op dan zuurstof, met als gevolg dat er zuurstofgebrek ontstaat in de belangrijke organen zoals de hersenen. Hoe herkent u een koolmonoxidevergiftiging? De eerste lichamelijke symptomen van koolmonoxidevergiftiging lijken op een griepje: lichte hoofdpijn, misselijkheid, overgeven en vermoeidheid. Ook voelt men zich verward en/of slaperig en krijgt men een versnelde hartslag. Bij een hoge concentratie koolmonoxide treden ernstige symptomen op zoals bewusteloosheid, coma, blijvende hersenschade met mogelijk overlijden als gevolg. Hoe kunt u koolmonoxidevergiftiging voorkomen? • Laat uw verbrandingstoestel jaarlijks controleren door een vakman • Ventileer uw woning goed, zodat de lucht in uw woning droger en makkelijker te verwarmen is. • In een goed geventileerde woning is de kans dat koolmonoxide ontstaat veel kleiner • Plaats een koolmonoxidemelder

Waar moet de koolmonoxidemelder geplaatst worden? Plaats de koolmonoxidemelder in de ruimte waarin een (open) verbrandingstoestel staat. Bijvoorbeeld de kamer waar een gaskachel staat, een keuken met een geiser of een zolder waar de cv-opstelling staat. Plaats de koolmonoxidemelder volgens de meegeleverde instructie. Als u de koolmonoxidemelder aan de muur hangt, bevestig deze dan tenminste 15 centimeter van het plafond en in elk geval hoger dan de deurpost of het raamkozijn. De afstand tot het verbrandingstoestel moet 1 tot maximaal 2 meter zijn. Indien u de koolmonoxidemelder aan het plafond plaatst, doe dit dan op een afstand van 1 tot maximaal 2 meter van het verbrandingstoestel. Zorg dat de koolmonoxidemelder tenminste 30 centimeter vanaf de muur hangt. Waarop moet ik letten bij het kopen van een koolmonoxidemelder? Een goedgekeurde koolmonoxidemelder heeft de norm BS EN 50291op de verpakking staan. Een koolmonoxidemelder gaat 5 tot 10 jaar mee, dus vervang uw melder bijtijds.

Streetcornerwork in Heemstede: praktische aanpak werkt Vaak weten jongeren die in de problemen zitten zelf niet hoe het zo ver heeft kunnen komen. Heeft hij of zij geen inkomen uit werk, studiefinanciering of een uitkering dan wordt bijvoorbeeld het betalen van verzekeringspremie een probleem. De premie wordt automatisch omgezet in een schuld die steeds verder oploopt. Geen of geen goede dagbesteding vergroot de kans op contact met politie en justitie. Ouders voelen zich vaak zo machteloos dat uithuisplaatsing dreigt. Voor je het weet stapelt het ene probleem zich op het andere. Streetcornerwork Heemstede biedt hulp aan deze jongeren. Niet iedereen gaat uit zichzelf naar een hulpverlener. Soms omdat hij of zij de weg niet weet of vanwege eerdere slechte ervaringen met hulpverleningsinstellingen. Daarom gaat Nathalie Brakel–Mariee, de veldwerker van Streetcornerwork in Heemstede, actief op zoek naar jongeren met problemen. Soms duurt het even voordat zij hun vertrouwen heeft gewonnen. Als dat eenmaal zover is, spreekt zij de jongeren aan op hun gedrag. Ze laat hen tot de overtuiging komen dat het nodig is om hun problemen aan te pakken en op te lossen. Op deze manier haalt zij tieners en jongeren uit de anonimiteit en zet zij ze op het goede spoor. Ze leert hen nieuwe vaardigheden en begeleidt hen bij het stellen van doelen. Zo krijgen de jongeren op eigen kracht weer grip op hun leven. Vooral die praktische aanpak werkt! Contact Ben je tussen de 12 en 23 jaar en op zoek naar hulp? Bel of mail Nathalie Brakel-Mariee via 06-14013598 of [email protected]. Voor meer informatie over Streetcornerwork kunt u contact opnemen met de teamleider, Joost van Hienen, 06-14013706 of [email protected]. Zie ook www.Streetcornerwork.eu.

Veilig kamperen met flessengas Koken op vakantie? Dat gaat gemakkelijk op een kooktoestel met flessengas. Lees in ieder geval de gebruiksaanwijzing op uw gasflessen en -apparatuur goed door. Komt u er niet uit? Schakel dan een vakman in. Ga niet experimenteren! Hieronder staan handige tips om veilig te koken met flessengas. Geen lpg Laat een gasfles nooit vullen met autogas (lpg). Dit is levensgevaarlijk en verboden. Een gasfles heeft namelijk geen beveiliging tegen overvullen. Bij herhaald overvullen met lpg kan de gasfles ontploffen. Wel doen... • Bewaar gasflessen op een koele, goed geventileerde plaats • Gasflessen moeten altijd rechtop staan, bij gebruik én bij vervoer • Zorg dat de fles niet kan omvallen • Verwissel gasflessen altijd buiten de caravan of tent • Laat het vullen van gasflessen over aan erkende vulstations • Gebruik altijd een drukregelaar tussen de gasfles en het apparaat • Gebruik alleen goedgekeurde hogedrukslangen van maximaal 1 m • Vernieuw de slangen om de twee jaar • Open en sluit fleskranen altijd met de hand, ooit met gereedschap • Sluit de gaskraan als u het toestel niet gebruikt • Gebruik bij het koken een metalen spatscherm Liever niet... • Plaats een gasfles nooit los in de caravan of tent; de meeste caravans hebben een speciale plek voor een gasfles • Zet het gastoestel bij gebruik in een tent niet te dicht bij het tentdoek • Gebruik geen tankjes die ouder zijn dan drie jaar • Kom nooit met een vlam of brandende sigaret bij de gasfles in de buurt! Vaste gasapparatuur in caravans Let er op dat deze apparatuur is aangesloten met een koperen gasleiding. Elk apparaat moet afzonderlijk afgesloten kunnen worden. Het gebruik van slangen is alleen toegestaan als het echt niet anders kan. • Laat een gasleiding zo aanleggen dat deze niet beschadigd kan worden • Zorg altijd voor goede ventilatie om koolmonoxidevergiftiging te voorkomen Heeft u een vraag over brandpreventie? Email: [email protected] Telefoon: (023) 56740 42

Sigrid is genezen van kanker.

KiKa heeft als doel om de genezingskans in 2025 naar 95% te vergroten. Om dit te realiseren, is er nog veel kostbaar onderzoek noodzakelijk.

Uw steun is dus hard nodig! www.kika.nl - Giro 8118* *is nu IBAN: NL89 INGB 000 000 8118

De opbrengsten komen ten goede aan de centra voor kinderoncologie: Emma Kinderziekenhuis AMC Amsterdam | UMC Groningen Koningin Beatrix Kinderkliniek | Willem-Alexander Kinder- en Jeugdcentrum Leiden | UMC St. Radboud Kinderziekenhuis Nijmegen | Erasmus MC - Sophia Kinderziekenhuis Rotterdam | VU Medisch Centrum Amsterdam | Wilhelmina Kinderziekenhuis Utrecht

Heemstede: samenwerken aan veiligheid en leefbaarheid Belangrijke telefoonnummers Parate diensten Politie, brandweer en ambulance(spoed) 112 Politie algemeen (geen spoed, wel politie) 0900 - 8844 www.politie.nl Anonieme tiplijn voor misdrijven 0800 - 7000 GGD Kennemerland (023) 789 16 00 Brandweer Heemstede (023) 515 95 20 Centrale Doktersdienst 0900 - 1515 Steunpunt huiselijk geweld www.meldhuiselijkgeweld.nu 0900 - 126 2626 Slachtofferhulp Nederland(lokaal tarief ) 0900 - 0101 www.slachtofferhulp.nl Gemeente Gemeente Heemstede 14 023 Postbus 352, 2100 AJ Heemstede Adres: Raadhuisplein 1, 2101 HA Heemstede email: [email protected] www.heemstede.nl Voor meldingen over gevaar en schade in de openbare ruimte Digitaal meldpunt overlast: www.heemstede.nl/wonen/leefbaarheid Loket Heemstede (023) 548 30 40 Hier kunt u met al vragen terecht op het gebied van wonen, zorg en welzijn Centrum voor Jeugd en Gezin (023) 529 19 14 Geopend op ma, di, do van 9.00-12.00 uur, wo van 14.00-17.00 uur Bureau Handhaving (023) 548 56 30 Voor handhaving van de regelgeving die betrekking heeft op de openbare ruimte Overige diensten Omgevingsdienst (v/h Milieudienst) IJmond (0251) 26 38 63 Alarmnummer bank algemeen 0800 - 0313 Bankpas blokkeren (alle banken) 0800 - 0313 Nationaal storingsnummer gas en stroom 0800 - 9009 Reisinformatie openbaar vervoer 0,70 cent p.m. 0900 - 9292 Waternet (storing waterleiding) 0800 - 9394 PWN (storing waterleiding) 0800 - 0232355 Halt-team Noord-West Holland (088) 115 37 00 Bureau jeugdzorg Noord-Holland (088) 777 80 00 Maatschappelijke dienstverlening Kontext locatie Heemstede (023) 528 01 03 Jeugdgezondheidszorg Kennemerland (088) 995 95 95 Jeugdriagg Noord Holland Zuid (023) 518 75 00 Dierenambulance en bescherming Haarlem en omgeving informatie (023) 549 14 00 Dierenambulance en bescherming Haarlem en omgeving spoed (023) 524 68 99