eeebid Szolgáltató Kft

eeeBid Szolgáltató Kft.

Szolgáltatások Szabályzata az eeebid Kft. által biztosított szolgáltatások részletes szabályairól

Utolsó módosítás dátuma: 2010. november 1.

eeebid Kft. Szolgáltatások Szabályzata

Felhívjuk a Tisztelt Felhasználók figyelmét, hogy az Online Ajánlatkérésen, Aukción illetve Árlejtésen való részvétellel elismerik, hogy a rendszer használatára vonatkozó Szabályzatokat (ÁSZF és Üzletszabályzat, Szolgáltatások Szabályzata) megismerték és elfogadták.

Az eeebid Kft. Szolgáltatások Szabályzata 1. Definíciók 1.1. Szervezı, Vásárló vagy Ajánlatkérı: Az online esemény (ajánlatkérés/aukció/árlejtés) Szervezıje az a jogi személy, vagy jogi személyiség nélküli gazdálkodó szervezet, aki az ajánlatkérést készíti. 1.2. Résztvevı(k), Szállító(k) vagy Ajánlattevı(k): Résztvevı, Szállító vagy Ajánlattevı lehet az a magánszemély, vagy jogi személy, vagy jogi személyiség nélküli gazdálkodó szervezet, aki az adott eseményre Résztvevıként, Szállítóként vagy Ajánlattevıként meghívást nyert és ott a Szervezı által definiált feltételeket elfogadva, az esemény tárgyát képezı termékre vagy szolgáltatásra ajánlatot tehet. A Résztvevı kijelenti, hogy hivatalosan és jogosan képviseli azt a céget, amelynek nevében ajánlatot tesz, esetlegesen szerzıdést köt és ezért teljes mértékő felelısséget vállal. 1.3. Vendég(ek): Vendég lehet az a magánszemély, vagy jogi személy, vagy jogi személyiség nélküli gazdálkodó szervezet, aki az adott eseményhez meghívást nyert és Szervezıi megtekintési joggal rendelkezik, de ajánlattételi joggal nem. 1.4. Szolgáltató: az eeebid.com Inc. és hivatalos leányvállalatai eeebid KFT., S.C. eeebid SRL, eeebid.com Inc o.s. 1.5. Felhasználó(k): a Szervezı, a Vendégek és a Résztvevık együttes csoportja. 1.6. Felek: a Szervezı, a Vendégek, a Résztvevık és az eeebid.com Inc. és hivatalos leányvállalatai együttes csoportja. 1.7. Online aukció vagy Árlejtés: elektronikus, valós idejő ajánlattétel, licitálás 1.8. Esemény: ajánlatkérés/aukció/árlejtés.

eeebid_Szolgaltatasok Szabalyzata[v06]

2/8 ISO 9001

27001


2. Általános rendelkezések 2.1. Amennyiben ezen feltételekkel kapcsolatosan kérdései vannak, kérjük lépjen kapcsolatba a eeebid Help Desk-kel a +361 311-6012-es telefonszámon, vagy tegye fel kérdéseit az [email protected] e-mail címen. 2.2. Az eeebid Kft. (továbbiakban Szolgáltató) fenntartja a jogot, hogy bármikor módosíthatja jelen Szabályzatot. Az On-line Aukciós Szolgáltatás internetes felületén minden felhasználó mindig az aktuális Szabályzatot láthatja. A Szabályzat utolsó módosításának idıpontja: lásd az elsı oldalon. 2.3. Az On-line Aukció vagy Árlejtés Szolgáltatást igénybe vevık saját felelıssége, hogy minden aukciós esemény, licitálás elıtt a Szabályzatot elolvassák és megértsék.

3. A Szolgáltatás szereplıi 3.1. Szervezı, vásárló vagy Ajánlatkérı Szervezı, Vásárló vagy Ajánlatkérı: Az online ajánlatkérés Szervezıje az a jogi személy, vagy jogi személyiség nélküli gazdálkodó szervezet, aki az online eseményt (ajánlatkérés/aukció/árlejtés) készíti. 3.2. Résztvevı(k), Szállító(k) vagy Ajánlattevı(k) Résztvevı(k), Szállító(k) vagy Ajánlattevı(k): Résztvevı, Szállító vagy Ajánlattevı lehet az a magánszemély, vagy jogi személy, vagy jogi személyiség nélküli gazdálkodó szervezet, aki az adott ajánlatkérésre Résztvevıként, Szállítóként vagy Ajánlattevıként meghívást nyert és ott a Szervezı által definiált feltételeket elfogadva, az ajánlatkérés tárgyát képezı termékre vagy szolgáltatásra ajánlatot tehet. A Résztvevı kijelenti, hogy hivatalosan és jogosan képviseli azt a céget, amelynek nevében ajánlatot tesz, esetlegesen szerzıdést köt és ezért teljes mértékő felelısséget vállal.

4. A Szolgáltatás típusai 4.1. Beszerzési aukció/árlejtés Beszerzési aukció/árlejtés esetén a Szervezı célja az aukció/árlejtés feltételeiben ismertetett termék, vagy szolgáltatás beszerzése. A Résztvevık csökkenı árakkal, összértékkel licitálnak. A beszerzési


3/8 ISO 9001

27001


aukciókat/árlejtéseket a versenyszférában fordított aukciónak, míg a közbeszerzésben árlejtésnek is nevezik. 4.2. Eladási aukció/árverés Eladási aukció/árverés esetén a Szervezı célja az aukció/árverés feltételeiben ismertetett termék, vagy szolgáltatás értékesítése. A Résztvevık növekvı árakkal, összértékkel licitálnak.

5. Felhasználók regisztrációja 5.1. Szervezık, Vásárlók, Ajánlatkérık Regisztrálása A Szervezık, Vásárlók, Ajánlatkérık regisztrálását szerzıdés aláírása után Szolgáltató végzi. A regisztráció végén a potenciális Szervezı egy felhasználónevet és jelszót kap, amelyeket saját érdekében meg kell ıriznie, mert csak ennek segítségével tud új ajánlatkéréseket/aukciókat/árlejtéseket létrehozni, valamint új Résztvevıket regisztrálni és meghívni az egyes eseményekbe. Csak aktív felhasználónévvel és jelszóval lehet a szolgáltatásba bejelentkezni. 5.2. Résztvevık, Szállítók, Ajánlattevık Regisztrálása A Résztvevık, Szállítók, Ajánlattevık regisztrálását és meghívását a Szervezı végzi. A Résztvevı Felhasználónevének és Jelszavának aktiválása és kiküldése minden esetben a meghívó Szervezıtıl függ. Az aktiválás tényérıl a Résztvevı e-mail értesítést kap. A potenciális Résztvevı a Szervezıtıl kapott felhasználónév és jelszó segítségével tud belépni a Szolgáltatás weboldalára.

6. Meghívás egy eseménybe A Szervezı/Vásárló/Ajánlatkérı kizárólagos joga, hogy meghívjon Résztvevıket egy eseménybe. Az ajánlatkérésekbe/aukciókba/árlejtésekbe csak a korábban regisztrált Résztvevıket lehet meghívni. A Szervezı/Vásárló/Ajánlatkérı saját fent említett kódja segítségével tud új Résztvevıket meghívni a jövıbeni eseményekbe. A Szervezınek lehetısége van az esemény kiírásának módosítására annak kezdete elıtt. Az ilyen módosításokról az elfogadott Résztvevık értesítést kapnak, amelynek megküldése Szervezı felelıssége.


4/8 ISO 9001

27001


7. Jelszókezelés, hozzáférhetıség 7.1. Hardver kulcsos autentikálás Az eeebid rendszerébe az egyedileg generált felhasználónéven és jelszón túl lehetıség nyílik hardver kulcsos beléptetési rendszer alkalmazására, amely 3. lépcsıs, rendkívül biztonságos hozzáférést tesz lehetıvé. Hardver kulcs különbözı jogosultsági szinteken kerülhet regisztrálásra: szolgáltató, lebonyolító, ajánlatkérı és ajánlattevı. A hardverkulcs érvényessége korlátozható adott idıpontra, beszerzési projektre és a hozzáférés mélységére is. A 3 lépcsıs beléptetési rendszer: •

Hardverkulcsos azonosítás (emelt szintő biztonsági igény esetén)

•

Felhasználónév

•

Jelszó

7.2. Minden felhasználó saját, egyéni jelszóval és felhasználói névvel rendelkezik – amit rajta kívül senki sem ismer - és ennek használatával fér hozzá az eeebid Kft. felületéhez. 7.3. Jelszóhasználat legfıbb szabályai A jelszóhasználat legfıbb szabályai: •

a jelszónak könnyen megjegyezhetınek, erıs jelszónak kell lennie; erıs jelszó: a bejelentkezési jelszó legalább 8 és legfeljebb 12 karakterbıl álljon. Ne tartalmazzon ékezetes betőket és írásjeleket, de tartalmazzon betőket és számokat is. Kis- és nagybetők vegyesen is használhatóak,

•

az induló jelszót az elsı bejelentkezéskor meg kell változtatni,

•

5 sikertelen próbálkozás után a felhasználói fiók zárolásra kerül, melynek tényérıl a Felhasználó(k) tájékoztatás kap(nak), a rendszer automatikusan kilépteti azon Felhasználót, aki a bejelentkezést követı 20 percben inaktív.

•


5/8 ISO 9001

27001


8. Licitálási szabályok 8.1. Licit érvényessége A Résztvevıknek, Szállítóknak vagy Ajánlettevıknek az aukció/árlejtés idıtartama alatt (melyet a Szervezı definiál a kiírásban) lehetısége van ajánlattételre (licitálásra). A Résztvevı úgy tud ajánlatot (licitet) adni, hogy a licit értéket be kell gépelnie a kezelı felület megfelelı mezıibe, majd rá kell kattintania a megfelelı licit-aktiváló gombra. Ezt követıen egy biztonsági kérdés elfogadásával megtörténik a licitálás. A megtett licitértékek kötelezı érvényőek a Résztvevık számára, azok visszavonására a licit megtétele után nincs mód. 8.2. Nyitó licitérték Az On-line rendszerben a Szervezınek, Vásárlónak vagy Ajánletkérınek lehetısége van nyitó licitérték meghatározására. Ez egy hivatkozási ár, amely fölötti (beszerzési aukció/árlejtés esetén), illetve alatti (eladási aukció/árverés esetén) licit értékek nem fogadhatók el. A Szervezı úgy is dönthet, hogy nem határoz meg nyitó licitértéket. 8.3. Licit érték csökkentés/növelés A benyújtott licitek csökkentésnek (beszerzési aukció/árlejtés), illetve növelésnek (eladási aukció/árverés) vannak kitéve. A licitértékek csökkentésének/növelésének minimális értékét a Szervezı beállíthatja az Aukció/Árlejtés/Árverés létrehozásakor. A minimális csökkentmény/növekmény mértéke az Aukció/Árlejtés/Árverés típusától függıen a Résztvevı saját, utolsó licitértékéhez, vagy a legjobb licithez képesti minimális eltérést jelenti. A minimális csökkentmény/növekmény mértékével kapcsolatos információ az aukcióra/árlejtésre/árverésre vonatkozó beállítások oldalán tekinthetı meg. 8.4. Licitálás idıtartama A licitálás idıtartama a Szervezı által elızetesen meghirdetett idıintervallum. Az aukció/árlejtés/árverés alap idıtartamát követıen, lehetıség van meghosszabbítás alkalmazására. Ha valamelyik Résztvevı a licitálás idıtartamának utolsó “x” percében tesz új, vagy jobb ajánlatot, akkor a licitálás idıtartama automatikusan “y” perccel meghosszabbodik. A meghosszabbítás mértéke, illetve a meghosszabbítás feltétele beállítás függvénye.

8.5. Licitek törlése


6/8 ISO 9001

27001


A Szervezınek lehetısége van az aukció/árlejtés/árverés közben bármely licitet törölni, amennyiben valamely Résztvevı az Online Ajánlatkérési Szolgáltatási Szabályzatot figyelmen kívül hagyva a versenyt piaczavaró licitálásával nagymértékben ellehetetleníti, vagy a többi Résztvevı számára üzletileg szélsıségesen félrevezetıvé teszi.

9. Üzenet küldése valamennyi Ajánlattevı számára

Résztvevı,

Szállító

vagy

9.1. A Szervezınek lehetısége van az aukciót megelızıen, közben vagy azt követıen valamennyi Résztvevı, Szállító, vagy Ajánlattevı számára üzenetet küldeni. (Pl.: kiegészítı információk, esetleges pontosítások.)

10. Az aukció/árlejtés/árverés vevıjének kiválasztása

legeredményesebb

Részt-

A Résztvevık, Szállítók vagy Ajánlattevık tudomásul veszik, hogy a Szervezı nem minden esetben a licitálás során kialakult sorrend alapján választja ki a gyıztes Résztvevıt. A Szervezı számára általában valamennyi szempont együttes értékelése adja a döntés alapját. (További lényeges döntési szempontot jelenthet az árverés kiírásában rögzített egyéb, speciális feltétel is.) A Résztvevık tudomásul veszik, hogy a Szervezıt nem terheli kötelem a licit tárgyára vonatkozó szerzıdés megkötésére egyik Résztvevıvel sem. A Szervezı az aukció/árlejtés/áreverés lezárását követıen értesítést küldhet valamennyi Résztvevınek, melyben tájékoztatja az aukciót/árlejtést/áreverést követı megrendelési szándékáról, vagy megköszöni a részvételt.

11. Egyéb rendelkezések


7/8 ISO 9001

27001


11.1. A Szolgáltatás rendszere nem fedi fel a Résztvevık, Szállítók, Ajánlekérık nevét. A licitálás alatt, a licitálók nem tudják közvetlenül, hány Résztvevı van, és kik ezek a Résztvevık. A Résztvevık az elızetes beállításoknak megfelelıen láthatják saját licitjeiket, a pillanatnyilag legalacsonyabb licit értéket, tájékozódhatnak rangsorukról, illetve a többi licitálóhoz képest vezetı/nem-vezetı helyzetükrıl kaphatnak információt. A Résztvevı(k)neve, licitálásuk nagysága, a tételek 'nyerı/vesztı' információja, a licitek és Résztvevık adatai semmilyen okból nem jutnak másik Résztvevı tudomására. A licitálás végén, a gyıztes licitálót a Szervezı keresi meg.


8/8 ISO 9001

27001

eeebid Szolgáltató Kft

Recommend Documents