e-shop, který prodává
Profil e-shopu Magento E-shop Magento poskytuj e širokou škálu možností, jak plně využít potenciál internetového obchodu a zvýšit tak vaše zisky z pro deje. V této informační bro bychom vás rádi seznámili žuře s hlavními pilíři tohoto mo derního produktu pro internetové obchodování a současně přinášíme pře hled nejdůležitějších funkcí V kostce lze Magento, kte . ré je produktem americké firmy Varien, představit jak “E-shop, který prodává“. o
OPEN-SOURCE Magento jako open-source projekt vám nabízí volnost ve využívání e-shopu ať už z hlediska obchodování samotného nebo softwarových změn. ŠKÁLOVÁNÍ Architektura Magento umožňuje libovolně využívat a škálovat všechny prvky obchodu od správy katalogu, přes skupiny zákazníků až po celkový objem objednávek.
ntrolu nad chá převzít plnou ko FLEXIBILITA ne s vá ý er kt , m sté ibilní sy t vaše zboží a nakchcete prezentova Magento je plně flex jak i, m sa si te ol Zv obchodu. chodě. ch prvků do vašeho děním ve vašem ob vý no í ac gr te in a m stavení ládat se skladem, na ÁŘE chodů, které Ů Z JEDNÉ KANCEL ezené množství ob MNOHO OBCHOD om ne it říd za e et ůž to si m ého rozhraní. Se systémem Magen ého administrátorsk in jed z t va vo ra sp vat a budete ovšem sledo
oké standardy BEZPEČNOST Magento v sobě zahrnuje i vys ení tav nas a ce tala ins ost Jednoduch tému. odpovídající bezpečnost sys obchodního průmyslu a PCI ích metod a GLOBÁLNÍ VYUŽITÍ jazyků, platebních i doručovac ých ličn roz ení tav nas m ste Díky možno koli omezení. lné po celém světě bez jakých měn je Magento plně využite MAGENTO KOMUNITA érů, vývojářů, přes 19 000 členů z řad design Komunita kolem Magento čítá už dochází k něm y . Vzniká tak společenství, dík poradců i běžných uživatelů rozvíjí mnohem tak se to aktualizacím. Magen ným čet a u tém sys i voj roz rychlému y pro e-commerce. rychleji než jakékoli jiné systém
VLASTNOSTI E-SHOPU MAGENTO OPTIMALIZACE PRO VYHLEDÁVAČE SEO je samozřejmostí pro úspěšné vyhledání vašich produktů v internetových vyhledávačích. Mimo jiné vám tento rys e-shopu Magento ušetří náklady na reklamu či zajistí výhodné umístění ve výsledcích vyhledávání. Nejdůležitější prvky: - Velké množství míst pro zadávání klíčových slov - Meta informace pro každou obsahovou stranu - Automaticky generovaná mapa stránek - Automaticky generované nadpisy stránek - Obsah přidaný zákazníky spolupracuje se SEO
VÍCEÚROVŇOVÉ OBCHODY, MĚNY, JAZYKY ích zaměřit na konkrétní cílové S e-shopem Magento se můžete na různých úrovn lokálních měn a jazyků. skupiny zákazníků pomocí rozličných designů, Nejdůležitější prvky: torského rozhraní - Více obchodů spravovaných z jediného administrá online - Mnohojazyčnost s možností vkládání překladu - Světové měny - Skupiny zákazníků
NAVIGACE VE VRSTVÁCH, CHYTRÉ VYHLEDÁ VÁNÍ Magento nabízí komfort rychlého a přesného vyhle dání žádaného produktu pomocí smysluplných atributů. Nejdůležitější prvky: - Navigace ve vrstvách - Rychlé i pokročilé vyhledávání - Štítky produktů - Recenze a hodnocení produktů - Srovnání produktů
MARKETING k upozornění na vaše produkV e-shopu Magento lze využít nejrůznějších prvků ty a propojení produktů, které spolu souvisejí. Nejdůležitější prvky: - Nabídka podobných produktů - Množstevní slevy - Kniha přání - Kolekce produktů - Detaily a popisy produktů - Cenová pravidla - Pevné i procentuelní slevy ve výprodeji - Doprava zdarma - Kupte X – dostanete zdarma Y
USKUTEČNENÍ NÁKUPU Naprosto neocenitelnou položkou pro pohodlí zákazníka je proces uskutečnění objednávky a platby na jediné stránce za současné ho sledování procesu objednávání. Stejně tak můžete umožnit činit objednávk y i nepřihlášeným zákazníkům
.
Nejdůležitější prvky: - Celá objednávka na jediné stránce - Doručení na více adres - Nastavení fakturačních adres - Výpočet poštovného
CALL CENTRUM Ovládání objednávek v Magento je postaveno tak, že kromě běžných (zákazníkem uskutečněných) objednávek lze vytvářet i objednávky z administrátorského rozhraní (například prostřednictvím telefonické objednávky). Stejně tak je možno poté celou objednávku spravovat. Nejdůležitější prvky: - Tvorba a správa objednávek - Spravování objednávky v reálném čase - Platby a refundace
PŘEHLEDY A ANALÝZY olik Administrace v Magento zahrnuje něk u stav ní ová sled pro ů přehledných prvk ovat v obchodu. Všechny položky lze sled ilech. deta ých otliv jedn jednom okně či v Nejdůležitější prvky: - Administrátorská nástěnka - Opuštěné nákupní košíky házející zboží - Správa skladu a upozornění na doc - Přehled vyhledávaných termínů jednom panelu - Přehled pro všechny obchody na
PŘIZPŮSOBENÍ POTŘEBÁM UŽIVATELE Značná flexibilita e-shopu Ma gento vám dává plnou kontro lu nad obsahem, funkčností a designem každé stránky, šablony i rozvržení ve vašem obchodě. Protože Magento je open-sour ce projekt, jeho rozvoj a aktual izace se šíří rapidní rychlostí, kterou by ocenilo nejedno IT oddělení. Význam nou součástí je i dostupnost informací a znalos tní báze k systému. PROFESIONÁLNÍ PODPORA A SLUŽBY Mezi komunitou kolem Magen to se nalézá mnoho odborníků na jednotlivá odvětví e-shopu Magento i sys tém jako celek. Odborníci z No Stress Commerce vám pomohou nejen zprovo znit, nastavit či hostovat váš e-shop, ale i implementovat nové prvky do již funkčního systému. Profesion ální zázemí je významnou hnací silou Magento a jeh o uživatelů. Pro více informací navštivte český a slovenský informačn í portál o e-shopu Magento na stránkách ww w.magento.cz.
Přehled nejdůležitějších vlastností a funkcí e-shopu Magento
Správa stránek orského prostředí hodů z jediného administrát Ovládání jednoho či více obc Podpora světových jazyků měnách Přijímání plateb v různých h uživatelů s různými právy Systém administrátorskýc informační stránky CMS systém pro dokonalé tích stran graci Magneto se systémy tře Webové služby API pro inte Nastavitelné daňové sazby designu pomocí šablon Plně uživatelská nastavení pin Rozdělení zákazníků do sku ím nut klik m iný jed e Aktualizac
Mezinárodní využití Podpora světových jazyků, měn, daní a dalších lokálních nastavení dle regionu Konfigurovatelný seznam zemí povolených pro: • Registraci zákazníků • Nastavení doručovacích adres • Nastavení fakturačních adres
ávání Optimalizace vyhled dávači (SEO) internetovými vyhle s í iln tib pa m ko ě Pln Google SiteMap přepisů URL Systém volitelných gorií i produktů te ka Meta informace rovaná mapa stránek ných výrazů Automaticky gene nejčastěji vyhledáva am zn se ný va ro ne Automaticky ge
Marketingové nástroje Jednoduché, Konfigurovatelné, Seskupené, „Bundle“, Virtuální a Stahovatelné produkty Zvýhodněné ceny aplikovatelné na celý obchod, kategorie, konkrétní zboží, skupiny zákazníků a určitá kalendářní období Slevové kupóny Nástroje pro fixní i procentuelní, množstevní a jiné slevy Kupte X a dostanete Y zdarma Slevy na jednotlivé položky i celý nákup Volitelná doprava zdarma Zahrnutí balného do ceny produktu Slevy na tzv. Seskupené produkty Cenová specifika dle skupin zákazníků Možnost nastavení akční nabídky pro zákazníka Propagace novinek (email, RSS) Zpravodaj Porovnávání produktů Naposledy prohlédnuté a porovnávané zboží Podobné produkty Vhodné kombinace produktů Produkty „U pokladny“ Hodnocení produktů – recenze, štítky Kniha přání Zaslání produktu emailem kamarádům a známým Nástroje pro výprodeje Veřejné fórum
M-commerce Vzhled optimalizovaný pro iPhone, umožňující zákazníkům uskutečňovat objednávky prostřednictvím svého mobilního telefonu
Objednávky Provedení objednávky na jediné stránce SSL bezpečnostní ochrana objednávek ve Front-end i Back-end Možnost doručení jedné objednávky na více adres Možnost nákupu i pro neregistrované zákazníky Výpočet celkové ceny objednávky včetně dopravy Možnost registrace zákazníka těsně před platbou Zprávy pro příjemce – přání, dárky, komentáře Nastavitelná doba pro zboží uložené v košíku
Doručení zboží Integrované doručovací služby DHL, FedEX, USPS, UPS, UPS XML Rozvoz objednávky na různé adresy Nastavení povelených zemí Tabulky sazeb Doručení zdarma Sazby pro celé objednávky i na jednotlivé položky Tabulky sazeb dle hmotnosti objednávky Tabulky sazeb dle místa doručení Tabulky sazeb dle počtu položek Tabulky pro doručení zdarma při objednávce určitého množství
Platby Konfigurovatelný systém plateb PayPal Direct, Express, Standard Google Checkout Uložené kreditní karty Hotovostní platba
Správa objednávek Kompletní správa objednávek z Back-end Jedním nastavením lze upravit více obchodů
adresy doručení a žitějších objednávek (různé Správa jednoduchých i slo fakturací) Tisk objednávek zboží Správa znovu objednaného k emailem áve edn obj v sta na Upozornění na nové objednávky RSS zdroj jako upozornění h šablon pro objednávky Plné přizpůsobení emailovýc Skupiny zákazníků ho kliknutí Aktualizace pomocí jediné
Služby zákazníkům Kontaktní formulář Detailní uživatelské účty Historie objednávek Sledování stavu objednávek Opětovné zaslání hesla Emaily o akcích a objednávkách aní Správa a nastavení objednávek z Back-end rozhr uktů Možnost hodnocení prod
Zákaznické účty Historie a stav objednávek Možnost znovu objednat zboží Naposled objednané zboží Neomezené množství adres Nastavení výchozí dodací a fakturační adresy Kniha přání Emaily a RSS pro knihy přání Zasílání zpravodaje Vlastní recenze produktů Označování produktů štítky Nástěnka – přehledné informace
Správa katalogu Správa inventáře Maximální a minimální množství produktů Automatická správa skladu Upozornění na docházející zboží (RSS) Export a import obsahu katalogu Aktualizace produktů atelné Jednoduché, Konfigurovatelné, Seskupené, „Bundle“ a Virtuální a Stahov produkty Hodnocení produktů zákazníky (recenze, štítky, hodnocení) Nastavení daní Skupiny zákazníků Atributy a jejich kolekce Galerie obrázků pro produkty Vodoznak – ochrana galerie vašich produktů
Cenová pravidla pro katalog i nákupní košík Správa přidaných štítků – schvalování, editace, zamítání Správa recenzí Správa výsledků vyhledávání
Vlastnosti produktů Galerie obrázků produktu Zvětšení obrázku pro detaily produktu Recenze Podobné produkty Štítky Dostupnost zboží Množstevní slevy Hledání zboží dle vlastností Náhledy seskupených produktů Kniha přání Zaslání produktu emailem kamarádům a známým
Zboží v katalogu Navigace ve vrstvách – usnadnění hledání Statické bloky Výběr designu na úrovni kategorie i produktu Vyhledávání Naposledy zobrazené produkty Srovnávání produktů Naposledy srovnávané produkty dny Související produkty, Vhodné varianty, U pokla Recenze Štítky Prohlížení produktů v seznamu či tabulce Drobečková navigace
Přehledy a analýzy Nástěnka – souhrnný přehled v jednom okně Integrace Google Analytics Detailní přehledy • Prodej • Daně • Dobropis • Zákazníci • Vyhledávané výrazy a výsledky hledání • Opuštěné nákupní košíky • Nejnakupovanější • Nejnavštěvovanější • Recenze • Štítky • Použití slevových kupónů • Celkový přijatý obnos/obnos k přijetí Nejlepší zákazníci dle množství objednávek Nejlepší zákazníci dle ceny objednávek RSS zdroje pro nové objednávky a štítky
Moduly pro rozšíření funkčnosti Magento od NoStress Commerce Import produktů z XML/CSV souboru Platební metoda Dobírka Platební metoda Převod na účet Platební metoda Osobně při převzetí Platební metoda pro PayMuzo (Global Payments Europe) Platební metoda pro mBank Platební metoda pro PaySec od ČSOB Platební metoda pro splátkový prodej Cetelem Platební metoda pro splátkový prodej Homecredit Dodací metoda Obchodní balík Dodací metoda EMS balík Dodací metody Doporučený dopis Dodací metoda Osobně na prodejně Správa faktur pro české účetnictví Integrace s účetním systémem Pohoda Export zboží pro vyhledávače a komparátory zboží Tisk složenek typu A Tisk poštovních podacích archů Tisk adresních štítků
Podpora uživatelů e-shopu Magento v ČR NoStress Commerce přináší v rámci svých služe b nabídku forem podpory zákazníka. Umožňujeme vám objednat si naše služb y jako jednotlivé položky nebo zvýhodněné balíčky s ohledem na vaše potřeby a přihlédnutím k maximálnímu komfortu námi poskytovaných služeb. Objednejte si podporu pro váš e-shop Magento jako typický produkt přímo na www.NoStressCommerce.cz! Vyberte si služb y a řešení přesně podle vašich požadavků. Zvolte si jednotlivé položky v potře bném množství a využijte množstevních slev. V základu nabízíme tyto jednotlivé servisní služb y: Příručka českého uživatele Dotaz emailem Osobní asistence a školení Pohotovostní osobní asistence Servis se zásahem do programu
Dotaz emailem vašem obchodě oci, kterou oceníte, když se ve pom ma for je m aile em taz Do egorie pomoci potřeba jej vyřešit. Do této kat je a m blé pro aký něj ne kyt vys mi nejasnostmi či o jednorázová rada s drobný jak ny úko é uch nod jed í daj spa livých položek Magento. mu kolem nastavení a jednot blé pro ho bné dro ění esn upř
Osobní asistence a školení V rámci osobní podpory zákazníka, kterou preferujeme vzhledem k indi viduálnímu přístupu ke všem našim klientů m, zařazujeme do nabídky možnos t osobní asistence vyškoleného pracovníka, který přímo u vás zodpoví dotazy ohle dně Magento, poradí s nastavením syst ému a provede požadované operace . V rámci školení vám pracovník předvede prez entaci zaměřenou na vámi požadovan é téma v Magento (například Správa kategorií, Nastavení plateb, Jak Mag ento funguje? apod.). Pokud potřebujete naši pomoc bezprostředně, nabízím e též pohotovostní asistenci.
Servis se zásahem do programu setkání s klientem, kde si Tato služba může být jednak otázkou osobního davky klienta, které následně odborný pracovník vyslechne a zkonzultuje poža k například emailem a praprovede, jednak může být pouze zadán požadave a se týká složitějších úkonů, které covník jej vyřeší bez výjezdu ke klientovi. Sužb z podstaty věci je vše kolem této zahrnují programátorský zásah do systému. Již služby velmi individuální.
Základní nastavení obchodu Začali jste používat Magento a nevíte si rady s jeho nastavením před uvedením obchodu do provozu? Neváhejte využít právě tohoto balíčku. Je určen jednak těm, kteří si nevědí rady vůbec, jednak těm, kteří váhají, zda někde nezapomněli na nějaká klíčová nastavení, což by mohlo negativně ovlivnit provoz jejich internetového obchodu a tím třeba i odradit zákazníky. Využijte služeb našich odborných pracovníků, kteří nastavení vašeho obchodu zrevidují nebo dokonce v základu sami provedou.
Kompletní a detailní seznámení s Magento novým Balíček kompletního přehledu o e-shopu Magento je určen především být jí potřebu kteří t, produk uživatelům systému nebo zájemcům o tento obeznámeni s Magento a jeho funkcemi. Tato služba je koncipována jako technických zvýhodněný blok školení s prezentací, kde se posluchači dozví vše od a prodej u obchod ní nastave po až parametrů Magento přes strukturu systému samotný.
Další služby od NoStress Commerce Individuální úpravy Magento E-shop Magento sice obsahuje širokou škálu funkc í, ale jeho vývojáři místy opomněli na specifické požadavky evropských , potažmo českých obchodníků. Využijte proto naší nabídky individuálních změn ve funkčnosti nebo tvorby funkčních modulů na zakázku.
e Možnost webhostingu u NoStress Commerc i hardwarově velmi náročná arově softw ale E-shop Magento je zcela unikátní, ng pro váš obchod na vlastních aplikace. NoStress Commerce proto nabízí hosti í výkon serveru a je plně serverech. Software je nainstalován pro maximáln ily naleznete na Deta nto. Mage optimalizován pro potřeby e-shopu iduální. indiv a vní smlu www.hosting4magento.cz, ceny jsou
Systémové požadavky Magento Operační systém • Linux x86, x86-64 Podporov ané Web serv ery • Apache 1. 3.x • Apache 2. 0.x • Apache 2. 2.x PHP kom patibilita • 5.2.0 a vy šší • Požadova ná rozšíření: • PDO_MyS QL • simplexm l • mcrypt • hash • GD • DOM • iconv • SOAP (m á-li být využ • safe_mod ita webová sl e off užba API) • open_bas edir off • memory_ limit 32M a MySQL: více • 4.1.20 ne bo novější • InnoDB st orage engine SSL: • Podpora HTTPS protok olu a SSL ce Front-end i rtifikátů pro Back-end
Optimalizace obchodu pro vyhledávače (SEO) Optimalizace pro vyhledávače (Search Engine Optimization – SEO) jsou postupy při tvorbě www stránek a obchodů, které přesvědčí vyhledávače jako Seznam či Google, aby stránky zobrazovaly na prvním místě či první stránce, přes kterou se realizuje 95% návštěv a obchodů. Tyto postupy aplikujeme na váš e-shop Magneto a pomůžeme potenciálním zákazníkům najít právě váš obchod a vám zvýšit zisky.
Design pro váš obchod Dopřejte svému obchodu přehledný a originální vzhled a získejte více spokojených zákazníků. Navrhneme design pro váš obchod nebo implementujeme váš návrh do šablon e-shopu Magento. Vybíráme z našich spokojených zákazníků: www.voala.eu www.fotoprim.cz www.fugu.cz
Kontakt NoStress Commerce Weilova 1450/2e 100 00 Praha 10 GPS: 50°3’7.121”N, 14°32’23.411”E email: Podpora pro Magento: podpora@NoStressComm erce.cz NoStress Commerce:
[email protected] web: www.NoStressCommerce.cz
Bus 271
, 154
2, 26
2 Tram
, patro 7 Budova 5
př
pobočka NoStress Commerce Máchova 311 407 21 Česká Kamenice GPS: 50°48’9.155”N, 14°25’7.449”E
íje
zd
au
m te