ÜDVÖZÖLJÜK A CSALÁDBAN!
ITT MINDEN A „CSALÁDIAS TÖRŐDÉS”-RŐL SZÓL!
A Kiánál családtagként szeretjük az autóinkat ... és amit szeretünk, azzal törődni kell. Kia-tulajdonosként Ön is családunk tagjává vált. Ezért az Önnel és autójával való törődés a legfontosabb számunkra. És őszintén szólva, ugye jó érzés mások gondoskodását élvezni?
A MINŐSÉG IMMÁR 7 ÉVES GARANCIÁVAL JÁR A Kiánál hiszünk a munkánkban. Ezért minden gépkocsinkra 7 év piacvezető gyártói garancia vonatkozik. Sőt mi több: a garancia a következő tulajdonosokra is teljes mértékben átruházható. Ilyet sehol máshol nem talál, csak a Kiánál.
A gyártói alap garancia* 7 évre vagy 150 000 km-re szól. Ha garanciális javításra lenne szüksége, minden javítási költséget mi állunk – ideértve a munka- és anyagköltséget. És mivel a garancia átruházható, a gépkocsi eladásakor a garancia révén maximalizálhatja a gépkocsi viszonteladási értékét. *A garanciális feltételekben foglaltak az irányadók.
MEGÉRKEZETT ÚJ AUTÓJA. HOGYAN TOVÁBB? Mindenekelőtt, fedezze fel új autóját, és élvezze a vezetés élményét! De pusztán egy igényeit kielégítő autónál mi többet szeretnénk nyújtani! Hiszünk abban, hogy gépkocsijával igazán boldog csak akkor lehet, ha a legjobb szolgáltatásban részesül.
MINDIG SZÁMÍTHAT RÁNK Az egyedülálló 7 éves garancia mellett az első 3 évben a tulajdonosi csomag részeként minden Kia-tulajdonos igénybe veheti a 24 órás Kia Assistance szolgáltatásait. Ez felszabadult autózást jelent – a segítség mindig kéznél van. Még a kisebb kellemetlenségek esetén is, amikor a kulcsot bezárja az autóba vagy kifogy az üzemanyag, mi ott termünk, hogy segítsünk – térítésmentesen! Ön ezt akár ingyenesen is meghosszabbíthatja, ha járművét Kia Márkaszervizben szervizelteti – a részletekért hívja a Kia információs vonalat.
A KIA 10 LÉPCSŐS SZERVIZÍGÉRETE ELŐJEGYZÉS Az időbeosztásának megfelelően kaphat időpontot.
JAVÍTÁSI MUNKALAPOK Mielőtt hozzáfognánk bármilyen szervizelési munkálathoz a gépkocsiján, megbeszéljük Önnel a javítás részleteit, és megerősítő aláírást kérünk Öntől.
A SZERVIZELÉSI MUNKÁLATOK NYOMONKÖVETÉSE Folyamatosan tájékoztatjuk Önt a javítás menetéről és a határidő esetleges változásáról.
ÜDVÖZÖLJÜK ÜGYFELEINKET
2
Barátságos fogadtatás várja Önt, mikor belép szervizünkbe.
ÁRKALKULÁCIÓ Árképzési rendszerünk átlátható.
DIAGNOSZTIKA Figyelmesen meghallgatjuk, és időt szánunk arra, hogy megbeszéljük Önnel a javítási lehetőségeket.
A SZERVIZELÉSI MUNKÁLATOK ELVÉGZÉSE Az adott szolgáltatást határidőre és pontosan végezzük el.
VÉGSŐ ELLENŐRZÉS
GÉPKOCSI ÁTADÁSA
A szervizelési munka befejezését követően ellenőrizzük a javítást, és meggyőződünk arról, hogy minden munkát megfelelően elvégeztünk.
Amikor átveszi autóját, ismertetjük Önnel a javítás részleteit, és válaszolunk minden felmerülő kérdésére.
UTÓKÖVETÉS Ne lepődjön meg, ha felhívjuk Önt telefonon néhány nappal azután, hogy átvette gépkocsiját. Az Ön viszszajelzése segít minket abban, hogy elhivatottan, folyamatosan fejlesszük szervizünket.
KIÁJA TESTRESZABÁSA. A HELYES ÚT.
MIÉRT ÉRDEMES EREDETI KIA ALKATRÉSZT HASZNÁLNI?
Szeretné, hogy Kiája még stílusosabb, kényelmesebb vagy biztonságosabb legyen? Mit szólna könnyűfém felnihez? Tetőcsomagtartóhoz vagy vonóhoroghoz? Navigációs rendszerhez?
Az eredeti KIA alkatrészek ugyanazon szabványok szerint készülnek, mint a gyárilag beszerelt alkatrészek – a tervezés, tesztelés és gyártás folyamata mind a Kia által előírt szigorú minőségi elvárásoknak felel meg. Csak eredeti alkatrészek használata garantálja Kia járművének biztonságos és megbízható működését.
A Kia eredeti extrafelszerelések használatát javasolja. Ezekkel rugalmasan és kényelmesen egyéni igényeire szabhatja gépkocsiját. Nincs kompromisszum biztonsági és minőségi kérdésekben – legyen szó autószőnyegről vagy tetőcsomagtartóról. Az eredeti extrafelszereléseket kifejezetten Kia járművekhez fejlesztik, és teljes mértékben megfelelnek a gyártó szabványainak.
Miért érdemes eredeti Kia alkatrészt választani? Ezáltal garantálhatja, hogy Kia gépkocsijának biztonsága és teljesítménye olyan szinten marad, mintha közvetlenül a gyárból jött volna. Hol lehet eredeti Kia alkatrészeket kapni? Eredeti Kia alkatrészek vásárlásához forduljon hivatalos Kia Márkaszervizéhez.
06-1-458 4494 Kia Assistance
06-40-542 542
HU 11/2010
HASZNOS -TELEFONSZÁMOK. CSAK EGY HÍVÁSNYIRA VAGYUNK.
Kia információs vonal
06-1-336 2400 Útinform
112
Európai segélyhívó
www.kiamotors.hu
KIA_Z-CARD_HU.indd 14
Europäisches Pat
13.10.10 19:43