ZARIADENIE PRE SENIOROV NZBD ASTRA n. o

NZBD ASTRA n.o. Nábrežná 22,

940 01 Nové Zámk y

IČO: 50480430

DIČ: 2120336075

Nezisková organizácia je zapísaná do registra Okresného úradu Nitra pod č. VVS/NO-16/2016

ZARIADENIE PRE SENIOROV NZBD ASTRA n. o.

Sp ra co v a l Sc hv á l il Úči n no s ť

F u n kcia r iad i teľ k a n. o . p r ed s ed a sp r á v n ej r ad y 1. 9. 2016

M eno I n g. P e tr o ne la Klo b u č ní ko vá E v a O tt i n ger o vá

Dá t u m 31. 8. 2016 31. 8. 2016

P o d pi s

Úvod V živote každého človeka príde čas, keď dosiahne vek, v ktorom sa ked ysi jednoduché denné úloh y stanú náročn ými na v ykonávanie, ked y trpia rôzn ymi zdravotn ými ťažkosťami. Väčšina seniorov b y svoj život najradšej prežívala vo vlastnej rodine. Reáln y život však ukazuje, že možnosti ich naplnenia sú v mnoh ých oblastiach života obmedzené. Práve zariadenia pre seniorov zabezpečujú sociálnu istotu pre seniorov, ktorí sú na ne odkázaní. Ich cieľom je posk ytovať kvalitné služb y seniorom a snaha o ich maximálne možnú integráciu do spoločnosti, predovšetk ým použitím vhodn ých nástrojov sociálnej pomoci a metód sociálnej práce. Zároveň riešia aj problém zamestnan ých potomkov, ktorí aj napriek všetkej snahe nemôžu svojim najbližším zabezpečiť starostlivosť a prežitie pokojnej starob y v domácom prostredí.

Základné informácie o zariadení pre seniorov NZBD ASTRA n. o. Názov zariadenia:

NZBD ASTRA n. o.

Sídlo zariadenia pre seniorov:

Nábrežná č. 22 940 01 Nové Zámk y

Forma hospodárenia:

nezisková organizácia

Forma poskytovania starostlivosti:

pob ytová forma, celoročná sociálna služba na neurčit ý čas

Kapacita zariadenia pre seniorov:

84 miest

Kontakt:

riaditeľka – 0901 704 054 e-mail: [email protected]

Novozámocké b ytové družstvo, družstvo IČO: 34122711 so sídlom 940 01 Nové Zámk y, Nábrežná č. 5062/22 v zastúpení štatutárn ym orgánom na základe zákona NR SR č. 2013/1997 Z. z. o neziskov ých organizáciách posk ytujúcich všeobecne prospešné služb y v znení neskorších predpisov zakladacou listinou N 155/2016, NZ 28872/2016, NCRls 29693/2016 zo dňa 16. 8. 2016 zriadilo neziskovú organizáciu NZBD ASTRA n. o., ktorá je zapísaná v registri neziskov ých organizácií posk ytujúcich všeobecne prospešné služb y podľa § 11 ods. 1 zákona o neziskov ých organizáciách pod číslom VVS/NO -16/2016 na základe rozhodnutia Okresného úradu Nitra číslo: OU-NR-OVVS1-2016/035346 zo dňa 18. 8. 2016, ako neverejn ý posk ytovateľ sociálnej služb y. V zariadení pre seniorov sa posk ytuje sociálna služba fyzick ým osobám ktoré: a) dovŕšili dôchodkov ý vek a sú odkázané na pomoc inej fyzickej osob y a ich stupeň odkázanosti je najmenej IV podľa príloh y č. 3 zákona o sociáln ych službách, alebo b) fyzick ým osobám, ktoré dovŕšili dôchodkov ý vek a posk ytovanie sociáln ych služieb v tomto zariadení potrebuje z in ých vážn ych dôvodov. 2

V zariadení pre seniorov NZBD ASTRA n. o. sa posk ytujú, zabezpečujú alebo v ytvárajú podmienk y na tieto činnosti: a) odborné činnosti ° základné sociálne poradenstvo ° pomoc pri odkázanosti fyzickej osob y na pomoc inej fyzickej osob y podľa príloh y č. 3 a v rozsahu príloh y č. 4 zákona o sociáln ych službách ° sociálnu rehabilitáciu ° ošetrovateľskú starostlivosť ° pracovnú terapiu b) obslužné činnosti ° ub ytovanie ° stravovanie ° upratovanie ° pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva c) ďalšie činnosti ° utváranie podmienok na prípravu a v ýdaj strav y ° utváranie podmienok na úschovu cenn ých vecí ° utváranie podmienok na záujmovú činnosť a zabezpečovanie záujmovej činnosti ° utváranie podmienok na rôzne druh y terapie ° posk ytovanie donášky strav y d) iné činnosti, ktoré zákon o sociáln ych službách neupravuje, ale zv yšujú kvalitu sociálnej služb y podľa § 15 ods. 3 zákona o sociáln ych službách. Zariadenie pre seniorov NZBD ASTRA n. o. posk ytuje sociálne služb y na základe písomnej zmluv y o posk ytovaní sociálnej služb y medzi posk ytovateľom a prijímateľom sociálnej služb y, ktorej obsah je v ymedzen ý zákonom.

Poskytované služby v NZBD ASTRA n. o. Prijímateľom sociáln ych služieb – seniorom bude posk ytovať 42 členn ý kolektív pracovníkov zariadenia pre seniorov. Našim cieľom je posk ytovať kvalitné sociálne služby všetk ým prijímateľom zariadenia, v ytvoriť im pohodlie a atmosféru domáceho prostredia, v ktorom prežívajú plnohodnotn ý a radostn ý život v starobe. Stravovanie Stravovanie je posk ytované v súlade so zásadami zdravej v ýživ y a s prihliadnutím na vek a zdravotn ý stav prijímateľa sociálnej služb y podľa stravnej jednotk y. Prijímateľom sociáln ych služieb sa posk ytuje celodenné stravovanie: raňajk y, obed, večera a dve vedľajšie jedlá (desiata, olovrant). Pri diabetickej diéte, pri bielkovinovej diéte, a pri v ýživnej diéte sa posk yt ujú raňajk y, obed, večera a tri vedľajšie jedlá (desiata, olovrant a druhá večera). Stravovanie je posk ytované v priestoroch jedálne na prízemí zariadenia. Na požiadanie sa klientom podáva strava priamo pri lôžku, prípadne v jedálni na každom podlaží zariadenia pre seniorov. Posk ytujeme 2 druh y strav y a to racionálnu a diabetickú. Prijímatelia sociálnej služb y majú počas celého dňa na jednotliv ých poschodiach k dispozícii nápoje na zabezpečenie pitného režimu. Prijímateľom 3

sociálnej služb y, ktorí sú odkázaní na pomoc inej fyzickej osob y zabezpečí pomoc pri podávaní jedlá a donáške nápojov personál zdravotného úseku. Seniori môžu uskladňovať jedlo, ktoré si zabezpečia v chladničkách, ktoré sú im k dispozícií v spoločensk ých miestnostiach na jednotliv ých poschodiach zariadenia pre seniorov. Sociálne poradenstvo Zamestnanci zariadenia pre seniorov poskytujú prijímateľom sociáln ych služieb a rodinn ým príslušníkom potrebné informácie a v prípade potreb y im odporúčajú a sprostredkúvajú ďalšiu odbornú pomoc. Sociálna rehabilitácia Na podporu samostatnosti, nezávislosti a sebestačnosti prijímateľov sociáln ych služieb zariadenie posk ytuje odborné činnosti nácvikmi zručností a posilňovaním návykov pri sebaobsluhe. Prijímatelia sa učia v ykonávať tieto denné činnosti na základe ich možností a schopností. Ošetrovateľská a opatrovateľská starostlivosť Zariadenie posk ytuje 24-hodinovú ošetrovateľskú a opatrovateľskú starostlivosť, ktorú zabezpečuje odborne vzdelan ý personál. ZPS NZBD ASTRA n. o. zabezpečuje posk ytovanie zdravotníckej starostlivosti prostredníctvom ambulancií praktického lekára pre dospel ých a odborn ých ambulancií v zdravotníck ych zariadeniach. Prijímatelia sociáln ych služieb majú zabezpečenú pravidelnú zdravotnú starostlivosť taktiež priamo v zariadení prostredníctvom praktického lekára a odborn ých lekárov. Ošetrovateľské činnosti zahŕňajú tieto zložky: • základná ošetrovateľská starostlivosť: zdravotná sestra posk ytuje činnosti zamerané na uspokojovanie základn ých potrieb súvisiacich s chorobami a ich komplikáciami • špeciálna ošetrovateľská starostlivosť: zahŕňa činnosti zamerané na uspokojovanie novovzniknut ých potrieb súvisiacich s chorobami a ich komplikáciami • diagnosticko-terapeutické činnosti: ide o povinné činnosti, ktoré sa t ýkajú zabezpečenia diagnostick ých, terapeutick ých a rehabilitačn ých v ýkonov administratívne činnosti: sú to činnosti, pomocou ktorých sú v ypracované ošetrovateľské záznam y, plán y ošetrovateľskej starostlivosti, v ýsledk y v yšetrení, dokumentácia pre zdravotné poisťovne. Upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva Tieto činnosti sú v ykonávané pravidelne priamo v zariadení v priestoroch na to určen ých. Utváranie podmienok na úschovu cenných vecí Zariadenie má v ytvorené podmienk y na úschovu cenn ých vecí a finančnej hotovosti. Do úschov y môžu b yť uložené peňažné hotovosti prijaté do peňažného depozitu, vkladné knižk y, klenot y a iné cenné veci na základe písomnej dohody o úschove cenn ých vecí. Záujmová činnosť 4

Záujmová činnosť zameraná na rozvoj schopností a zručností prijímateľov sociáln ych služieb zariadenia sa realizuje v spoločensk ých priestoroch a vonkajšej relaxačnej zóne kde sú v ytvorené podmienk y pre posedenie. Všetk y tieto priestory slúžia aj pre činnosť ergoterapie. V priestoroch zariadenia sú pre prijímateľov sociálnych služieb ešte k dispozícii priestory kaplnk y s pravideln ými bohoslužbami, taktiež spoločenské miestnosti, kde majú prijímatelia možnosť stretávať sa, uskutočňovať oslav y životn ých jubileí, sledovať TV, zahrať si spoločenské hry alebo si len tak posedieť. Pracovná terapia Pre osvojenie si pracovn ých náv ykov a zručností prijímateľov sociáln ych služieb zariadenie posk ytuje v priestoroch tvoriv ých dielní pracovnú terapiu v ykonávaním pracovn ých aktivít a to pod odborn ým vedením pracovníka ergoterapie, na účel obnov y udržiavania alebo rozvoja ich fyzick ých, mentáln ych a pracovn ých schopností a ich začlenenia do spoločnosti.

Ubytovanie a priestorové vybavenie Zariadenie pre seniorov NZBD ASTRA n. o. je umiestnené v objekte, ktor ý sa skladá zo št yroch nadzemn ých podlaží a to prízemia, prvého, druhého a tretieho poschodia. Na prízemí budov y zariadenia pre seniorov sa nachádza administratívna časť budov y, recepcia s monitorovacím zariadením, spoločná jedáleň s kapacitou 84 miest, kuch yň a práčovňa, kotolňa, technické miestnosti, šatne pre zamestnancov, jedáleň pre zamestnancov. Na prvom, druhom a treťom nadzemnom podlaží sa nachádzajú ub ytovacie priestory pre klientov – seniorov so samostatn ým sociáln ym zázemím a balkónom. Na jednotliv ých podlažiach sa nachádzajú taktiež spoločenské priestory, miestnosť na uspokojovanie spirituálnych potrieb- kaplnka, jedáleň, príručná kuch yňa, spoločné sociálne zariadenia. Na každom podlaží zariadenia pre seniorov sa nachádza miestnosť pre v ýkon práce zdravotníckeho personálu, miestnosti pre v ýkon činností spojen ých s upratovaním, odd ychová miestnosť pre personál. Súčasťou zariadenia sú št yri v ýťah y a to dva s kapacitou 8 osôb a dva s kapacitou 21 osôb. V exteriéry zariadenia pre seniorov je v ytvorená odd ychovo – relaxačná zóna s možnosťou posedenia. Všetk y priestory zariadenia pre seniorov NZBD ASTRA n. o. sú riešené tak, ab y bolo možné posk ytovať sociálne služb y občanom s ťažk ým zdravotn ým postihnutím a občanom s obmedzenou možnosťou poh ybu a orientácie. Klienti zariadenia pre seniorov sú ub ytovaní v jednolôžkov ých a dvojlôžkov ých izbách, k dispozícii je taktiež apartmán. Základné v ybavenie izieb je nasledovné: ° stále lôžko ° nočn ý stolík ° skriňa dvojdverová ° komoda ° stôl ° stolička ° polica ° nádoba na odpadk y

5

Charakteristika izby: Jednoposteľová izba Dvojposteľová izba Apartmán Spolu: ° °

°

Počet izieb: 48 17 1 65

Počet klientov: 48 34 2 84

Materiálovo-technické v ybavenie priestorov: obytných miestností (spální prijímateľov sociálnej služb y) – polohovacie postele na požiadanie klienta, pevné lôžko, nočné stolík y, šatníkové skrine, komod y, stol y, stoličk y, police, na výkon sociálneho poradenstva (kancelária sociálneho pracovníka) kancelárske písacie stol y, kancelárske stoličk y, PC s príslušenstvom, skrine na spis y, police na, trezor na úschovu cenn ých vecí prijímateľov sociálnej služb y, sedenie pre prijímateľov sociálnej služb y, na výkon záujmovej činnosti – interiérové v ybavenie miestností (stol y stoličk y, sedacie súprav y, skrink y, knihovničk y) a pomôck y na aktivit y s prijímateľmi sociálnej služb y- spoločenské hry, televízn y prijímač, DVD, CD prehrávač, knih y, sviečk y, vonné lamp y, vonné a éterické oleje, vankúše, dek y, fitlopt y. Z dôvodu, že prijímateľmi sociálnej služb y sú seniori je v ytvorená miestnosť pre spirituálnu činnosť (kaplnka). Kúpeľne a sociálne zariadenia sú vo všetk ých priestoroch zariadenia pre seniorov prispôsobené osobám s ťažk ým zdravotn ým postihnutím s obmedzenou schopnosťou poh ybu, sú v ybudované na princípoch bezbariérovosti. Nakoľko prijímateľmi sociálnej služb y sú fyzické osob y, ktoré sú odkázané na pomoc inej fyzickej osob y pri úkonoch sebaobsluh y podľa príloh y č. 3 zákona o sociáln ych službách budú priestory spoločn ých kúpeľní v ybavené mobiln ým zdvíhacím zariadením pre presun do vane a z vane.

Otváracia doba v zariadení pre seniorov NZBD ASTRA n. o. Denn ý režim si prijímateľ sociálnej služby určuje podľa svojich prianí a potrieb, schopností a zručností. V NZBD ASTRA n. o. je stanovená doba nočného pokoja od 22:00 do 6:00 hodin y. Z bezpečnostn ých dôvodov je v čase od 19:00 do 6:00 uzamknutá budova zariadenia pre seniorov. Hlavn ý vchod do budov y zariadenia pre seniorov NZBD ASTRA n. o. sa otvára: pondelok - piatok o 6:00 hodine, sobota a nedeľa o 7:00 hodine a uzatvára sa: pondelok - piatok o 20:30 hodine, sobota o 19:00 hodine nedeľa o 20:00 hodine. Prijímatelia sociálnej služb y môžu v ychádzať a b yť mimo areál ZPS NZBD ASTRA n. o. neobmedzene. Prijímatelia sociálnej služb y môžu prijímať návštev y neobmedzene, je však potrebné rešpektovať čas nočného pokoja od 22:00 do 6:00. 6

Na požiadanie je budova sprístupnená poveren ým pracovníkom, kontaktné údaje na povereného pracovníka budú prístupné pri vchode do zariadenia pre seniorov.

Organizačná štruktúra zariadenia pre seniorov NZBD ASTRA n. o. Zariadenie pre seniorov NZBD ASTRA n. o. sa člení na úsek y: ° prevádzkov ý úsek ° sociáln y úsek ° zdravotn ý úsek Jednotlivé úsek y a zamestnanci úsekov sú povinní navzájom súčinne spolupracovať a zabezpečovať koordináciu práce tak, ab y bola zabezpečená riadna prevádzka a chod zariadenia a komplexné zabezpečovanie úloh. Organizačná štruktúra zamestnancov: Pracovné zaradenie: Počet Kvalifikácia: zamestnancov: 1 riaditeľ VŠ II. stupňa 1 hospodár-vedúci VŠ II. stupňa stravovacej prevádzky 4 kuchár SOŠ, SOÚ, Odborná spôsobilosť 1 pomocný kuchár SOŠ, SOÚ, Odborná spôsobilosť 5 pracovník práčovne Základné vzdelanie 4 upratovačka Základné vzdelanie 1 administratívny Základné vzdelanie pracovník 3 pracovník recepcie Základné vzdelanie 1 hlavná sestra VŠ I.II. Stupňa, odbor ošetrovateľstvo 6 zdravotná sestra Úplne stredné odborné vzdelanie + osobitný kvalifikačný predpoklad 3 zdravotný asistent Úplne stredné odborné vzdelanie 10 opatrovateľka Kurz opatrovania najmenej 220 hod. 1 sociálny pracovník VŠ I. – II. stupňa, odbor sociálna práca 1 ergoterapeut VŠ I. – II. stupňa Spolu: 42 Maximáln y počet prijímateľov sociálnej služb y na jedného zamestnanca: 2, z toho percentuálny podiel odborn ých zamestnancov na celkovom počte zamestnancov je 52%. Počet prijímateľov sociálnej služb y je 84, celkov ý počet zamestnancov je 42, v tom 22 odborn ých zamestnancov: hlavná sestra, zdravotná sestra, sanitár - zdravotn ý asistent, opatrovateľka, sociáln y pracovník, ergoterapeut. Zodpovedn ý za posk ytovanie sociálnej služb y v zariadení pre seniorov NZBD ASTRA n. o. bude sociáln y pracovník: Mgr. Miriam Orbisová. 7

SWOT analýza zariadenia pre seniorov NZBD ASTRA n. o. Silné stránky dostupnosť MHD blízkosť a ľahká dostupnosť do mesta umiestnenie zariadenia blízko riek y, vhodná relaxačná a odd ychová zóna pre prijímateľov možnosť lekárskej starostlivosti priamo v zariadení ošetrovateľská starostlivosť priamo v zariadení kuch yňa a jedáleň priamo v zariadení dop yt po stravovacích službách kaplnka v zariadení kontakt vedenia a vedúcich pracovníkov s prijímateľmi prostredníctvom v ýb oru ob yvateľov bezplatn ý internetový prístup úplná bezbariérovosť zariadenia Príležitosti získanie zdrojov na rozvoj z EU pomoci v ytváranie partnerstiev vzdelávanie a školenie zamestnancov

Slabé stránky ch ýbajúce technické a technologické v ybavenie ch ýbajúci dobrovoľníci nízke ohodnotenie personálu zvýšená fyzická a psychická záťaž

Ohrozenia zvyšujúci sa počet žiadateľov o umiestnenie do zariadenia ZpS z dôvodu starnutia ob yvateľstva

Vízia zariadenia pre seniorov NZBD ASTRA n. o. Našim cieľom je stať sa najv yhľadávanejším zariadením pre seniorov posk ytujúcim v ysoko kvalitné sociálne služb y spĺňajúce individuálne potreby prijímateľov sociálnych služieb v bezbariérovom prostredí. Umožniť prijímateľom sociáln ych služieb tráviť každodenn ý život v prostredí, ktoré sa najviac približuje domácemu prostrediu, s pocitom bezpečia, ochran y a dodržiavania ľudsk ých práv. Snahou pracovníkov je usilovať sa s najväčším úsilím podporovať prijímateľov sociáln ych služieb v ich vedomí zvládať mnohé činností a tým napomáhať k ich sebaúcte a motivovať ich k ďalšiemu životu. Posk ytovan ými podmienkami podmienok b ývania sa priblížiť k európskemu štandardu. Štruktúru služieb v sociálnej starostlivosti prispôsobiť skupinám prijímateľov sociálnych služieb, ktorí takúto službu potrebujú. 8

9