Algemene voorwaarden Ons bedrijf www.tafel-online.nl is een onderdeel van LAUMAX DESIGN. Wij zijn gevestigd aan de Herentalsweg 19, 5628 RD te Eindhoven en ingeschreven bij de K.v.K te Eindhoven onder nummer 17098706. Op bovengenoemd adres hebben wij tevens de showroom waar tenminste 12 tafels opgesteld staan. (zie contact voor de openingstijden).
Bestellen Onze producten zijn via www.tafel-online.nl en in onze showroom te bestellen. Wij verlangen altijd een aanbetaling van 20% van het totaalbedrag. Dit kan middels IDEAL of door zelf over te maken voldaan worden, in onze showroom kunt u de aanbetaling ook contant voldoen. Indien u meerdere tafels wilt bestellen dient u de bestelprocedure te herhalen, iedere bestelling heeft een uniek bestelnummer. Daar www.tafel-online.nl een onderdeel van LAUMAX DESIGN is zal bij iedere (aan)betaling naar www.tafel-online.nl het rekeningnummer NL04INGB0004317709 van LAUMAX DESIGN zichtbaar zijn.
Bedenktijd Daar wij op maat gemaakte producten leveren zijn de wetten “Kopen op Afstand” en de “Colportage wet” niet van toepassing zie hiervoor: http://www.consuwijzer.nl/Consumententhema_s/Kopen_op_afstand Hoewel een bedenktijd formeel bij ons niet van toepassing is, geven wij u die wel !! U heeft bij ons 3 werkdagen bedenktijd om uw bestelling te annuleren. De bedenktijd gaat in na ontvangst van de aanbetaling op onze rekening, U heeft dus 72 uur om u te bedenken. Als u gebruik maakt van de bedenktijd, informeert u ons binnen de gestelde 72 uur per e-mail. Vervolgens ontvangt u van ons een e-mail bevestiging van de annulering. Neem contact met ons op als u geen e-mail ter bevestiging van ons heeft ontvangen. Uw aanbetaling wordt uiterlijk binnen 72 uur op uw rekening teruggestort.
Bevestiging Na het ingeven van uw bestelling ontvangt u per omgaande uit ons systeem automatisch een e-mail met de bevestiging van uw bestelling, aan de door u opgegeven gegevens welke op de bevestiging staan bent u gebonden. Voor informatie met betrekking tot de levertijd / factuurbedrag ontvangt u van ons een aparte e-mail bevestiging.
Levertijd / Factuurbedrag Door ons ruime aanbod van tafels en de verschillende bronnen waar wij onze materialen van betrekken hanteren wij een levertijd van 6 – 10 weken, de levertijd gaat in nadat de aanbetaling op onze rekening is bijgeschreven. Binnen 24 uur na bijschrijving van de
aanbetaling ontvangt u van ons een e-mail met daarop de definitieve leverdag en het totale factuurbedrag, enkele dagen voor de levering benaderen wij u telefonisch of via e-mail met het globale tijdstip van de levering op de afgesproken dag. Overschrijding van de levertijd kan geen reden zijn om de bestelde tafel(s) te annuleren.
Verzendkosten Wij berekenen geen verzendkosten, al onze tafels worden kosteloos geleverd en geplaatst. Alleen voor levering en plaatsing op de Waddeneilanden worden extra kosten in rekening gebracht, neem voor het bestellen van de tafel(s) contact met ons op over de extra kosten.
Plaats van levering Wij leveren en monteren de bestelde tafel bij u thuis af, dus niet tot aan de voordeur of vanaf de achterklep van onze bestelbus gewoon bij u thuis in de woonkamer, keuken, enz. Een andere mogelijkheid is om de tafel op te halen, zie hiervoor Afhalen. De procedure is dat we het blad omgekeerd op twee schragen leggen, de poten aan het blad monteren en de tafel omdraaien en plaatsen daar waar u de tafel wilt hebben. (tafel Houston is al kompleet met poten gemonteerd) Veel van onze tafels hebben een hoog gewicht en wij werken volgens de Arbo richtlijnen. Wij leveren daarom niet iedere tafel op elke verdieping in de maximaal te verkrijgen afmeting. Onderstaand treft u een overzicht aan op welke verdieping wij de tafel leveren en welke maximale afmeting deze mag hebben, deze afmetingen gelden voor zowel eetkamertafels: 1e Verdieping
2e Verdieping
Model Tafel
Begane Grond
Flat met lift
Boston
Alle afmetingen
Alle afmetingen
Max. 160x80cm
Max. 160x80cm
Orlando
Alle afmetingen
Alle afmetingen
Alle afmetingen
Alle afmetingen
New York
Alle afmetingen
Alle afmetingen
Max. 120x70cm
Max. 120x70cm
Tucson
Alle afmetingen
Alle afmetingen
Max 160x80cm
Max. 160x80cm
Dallas
Alle afmetingen
Alle afmetingen
Max 180x90cm
Max. 180x90cm
Chicago
Alle afmetingen
Alle afmetingen
Max. 120x70cm
Max. 120x70cm
Miami
Alle afmetingen
Alle afmetingen
Max. 150x80cm
Max. 150x80cm
Buffalo
Alle afmetingen
Alle afmetingen
Max. 150x80cm
Max. 150x80cm
Seattle
Alle afmetingen
Alle afmetingen
Max. 150x80cm
Max. 150x80cm
Memphis
Alle afmetingen
Alle afmetingen
Max. 150x80cm
Max. 150x80cm
Atlanta
Alle afmetingen
Alle afmetingen
Max. 150x80cm
Max. 150x80cm
Denver
Alle afmetingen
Alle afmetingen
Alle afmetingen
Alle afmetingen
Nashville
Alle afmetingen
Alle afmetingen
Alle afmetingen
Alle afmetingen
Houston
Glas Korte lamel Lange lamel Gefineerd Essen fineer Gelakt
Alle afmetingen Alle afmetingen Alle afmetingen Alle afmetingen Alle afmetingen Alle afmetingen
Alle afmetingen Alle afmetingen Alle afmetingen Alle afmetingen Alle afmetingen Alle afmetingen
Alle afmetingen Max. 160x80cm Max. 160x80cm Max. 200x90cm Max. 200x90cm Max. 200x90cm
Alle afmetingen Max. 160x80cm Max. 160x80cm Max. 200x90cm Max. 200x90cm Max. 200x90cm
HPL
Alle afmetingen
Alle afmetingen
Max. 200x90cm
Max. 200x90cm
Begane grond Bij begane grond levering plaatsen we de tafel op de begane grond, niet op een extra verdieping binnenshuis. Flat met lift Bij een flat met lift levering plaatsen we de tafel op de etage van de huisdeur, niet op een extra verdieping binnenshuis. Verder is het belangrijk om te weten dat wij 20cm extra ruimte rondom de tafel nodig hebben om de tafel in de lift te kunnen manoeuvreren, dus controleer voordat u besteld of de tafel in de lift past ! 1e Verdieping Bij een 1e verdieping levering plaatsen we de tafel op de etage van de huisdeur, niet op een extra verdieping binnenshuis. 2e Verdieping Bij een 2e verdieping levering plaatsen we de tafel op de etage van de huisdeur, niet op een extra verdieping binnenshuis. Belangrijk, bij uw bestelling verklaart u dat de plaats van levering zonder obstakels is en toegankelijk is voor de door mij bestelde tafel. Hier wordt mee bedoeld dat de bestelde tafel door de deur, gang, trappenhuis, lift, tuin, enz. moeiteloos gemanoeuvreerd kan worden zonder kans op beschadigingen. Verder dient een eventuele oude tafel verwijdert te zijn. Bij onnodig oponthoud houden wij ons het recht voor om extra kosten in rekening te brengen, zie hiervoor Extra kosten. Mochten wij ondanks het zorgvuldig afstemmen van het tijdstip van de levering op de afgesproken dag van levering toch voor een gesloten deur komen te staan, dan wachten wij uiterlijk 15 minuten, daarna vertrekken wij ! Voor het opnieuw aanbieden van de tafel(s) brengen wij extra kosten in rekening, zie hiervoor Extra kosten. Een bestelling welke qua afmeting betreft niet aan de bovengenoemde tabel voldoet wordt niet in behandeling genomen. Bij een verkeerd opgegeven verdieping wordt geleverd op de ingegeven en bevestigde verdieping of de begane grond. In deze gevallen dient u de factuur eerst te voldoen en zelf zorg te dragen dat de tafel(s) op de gewenste etage geplaatst worden. Controleer uw bevestiging dus goed, zie hiervoor Bevestiging.
Factuur Bij het afleveren van de tafel(s) ontvangt u de factuur. Hierop staat het totaal bedrag vermeld minus de 20% van de aanbetaling. Het restbedrag kan contant worden voldaan of middels ons mobiel pinapparaat. Zorg altijd voor voldoende saldo op uw rekening en controleer bij uw bank of het bedrag wat u moet voldoen binnen uw daglimiet valt. Bij sommige banken kun je maximaal € 1000,00 per dag pinnen. Betaal bij twijfel contant. Bij het in gebreke blijven van de restbetaling behouden wij ons het recht voor, de levering te staken en de tafel(s) niet te plaatsen. Voor het opnieuw aanbieden van de tafel(s) brengen wij extra kosten in rekening, zie hiervoor Extra kosten.
Afhalen Wij bieden de mogelijkheid om een tafel(s) bij onze werkplaats af te komen halen. U ontvangt hiervoor een korting van € 50,00 per tafel, ongeacht het model en de uitvoering. Breng ons tijdig via een e-mail op de hoogte als u uw bestelling wilt komen afhalen. Op de bevestiging zal het volledige bedrag (zonder korting) vermeld staan, pas op de factuur wordt de korting verrekend.
Garantie Overeenkomstig de CBW voorwaarden krijgt u een productgarantie van 3 jaar.
Houteigenschappen Wij werken met massief hout, massief hout heeft als eigenschap dat dit altijd blijft werken. Hoewel wij er constructief rekening mee houden door stalen profielen (onzichtbaar) te verwerken, is het toch mogelijk dat er kleine scheurtjes ontstaan of dat de tafel lichtelijk trekt. Een tafel opgesteld in een ruimte waar de luchtvochtigheid tussen de 50 en 60% ligt is prima, tevens moet u extreme temperatuur verschillen voorkomen in de ruimte waar de tafel(s) opgesteld staan. Hout (fineer) heeft ook de neiging te verkleuren, donker hout wordt lichter van kleur, lichter hout wordt donkerder van kleur. De verkleuring wordt met name door zonlicht (U.V. stralen) veroorzaakt. Op de hierboven aangehaalde houteigenschappen zijn de garantie bepalingen niet van toepassing.
Extra kosten Extra kosten brengen wij in de volgende gevallen in rekening: •
Bij het in gebreke blijven van het voldoen van het restbedrag, wij staken het leveren van de tafel(s), we plaatsen ze niet en nemen ze weer mee. Wij zullen een nieuwe dag van levering met u afspreken, echter u dienst eerst het volledige restbedrag vermeerderd met € 75,00 extra kosten vooraf te voldoen.
•
Bij onnodig oponthoud brengen wij extra kosten in rekening, onder onnodig
oponthoud verstaan wij dat er in het trappenhuis, de lift of de woonkamer nog obstakels aanwezig zijn welke de vrije doorgang belemmeren. Voor het onnodig wachten (van 2 personen) brengen wij € 25,00 per kwartier in rekening, dit bedrag wordt op de factuur bijgeschreven en dient gelijk met het restbedrag voldaan te worden.
•
Op de afgesproken dag van levering voor een gesloten deur staan, dan wachten wij uiterlijk 15 minuten, daarna vertrekken wij ! Wij zullen een nieuwe dag van levering met u afspreken, echter u dienst eerst het volledige restbedrag vermeerderd met € 75,00 extra kosten vooraf te voldoen.
Stand: 01.01.15
