Výroční zpráva za rok 2011
Obsah 1
2
Profil společnosti ............................................................................................................................. 6 1.1
Základní údaje o společnosti ................................................................................................... 8
1.2
Organizační struktura společnosti ......................................................................................... 10
Poskytované sociální služby .......................................................................................................... 11 2.1
2.1.1
Kontaktní centrum......................................................................................................... 11
2.1.2
Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež ...................................................................... 16
2.2
4
Oddělení ubytovacích služeb ............................................................................................... 22
2.2.1
Azylový dům .................................................................................................................. 22
2.2.2
Krizový byt pro ženy ...................................................................................................... 26
2.2.3
Ubytovna ....................................................................................................................... 29
2.2.4
Sociální byty................................................................................................................... 31
2.3
3
Oddělení služeb sociální prevence ........................................................................................ 11
Oddělení služeb pro seniory .................................................................................................. 33
2.3.1
Pečovatelská služba ....................................................................................................... 33
2.3.2
Sociální poradenství ...................................................................................................... 36
2.3.3
Denní stacionář.............................................................................................................. 38
2.3.4
Sociálně aktivizační služby pro seniory.......................................................................... 43
Doplňkové činnosti a služby .......................................................................................................... 48 3.1
Klub důchodců ....................................................................................................................... 48
3.2
Společenské středisko Sever ................................................................................................. 49
3.3
Kavárnička „nejen“ pro seniory ............................................................................................. 50
3.4
Mateřské centrum Babouček ................................................................................................ 52
Oddělení PR a rozvoje ................................................................................................................... 54 4.1
Přehled podpořených dotačních titulů v roce 2011 .............................................................. 54
4.2
Přehled dárců a jiných finančních podpor ............................................................................. 57
www.pontis.cz
3
5
6
Ekonomický úsek ........................................................................................................................... 59 5.1
Finanční zpráva společnosti .................................................................................................. 59
5.2
Zhodnocení základních údajů obsažených v uzávěrce .......................................................... 63
5.3
Zpráva nezávislého auditora ................................................................................................. 65
Aktuální adresář a kontakty .......................................................................................................... 70
www.pontis.cz
4
Úvodní slovo ředitele společnosti Vážení přátelé,
Dovolte mi se s Vámi podělit, na stránkách výroční zprávy, o nejzajímavější události roku 2011. Dostává se Vám do rukou obsáhlé zhodnocení činnosti naší společnosti. Rok od roku sleduji nárůst stránek této zprávy a kladu si otázku, zda takto rozsáhlý dokument může být pro Vás ještě zajímavý. Opětovně však docházím ke zjištění, dle Vašich reakcí, že ano. Kde jinde bychom měli mít možnost se s Vámi podělit o aktivity, radosti i nezdary, které nás v uplynulém moce potkaly? Za to, že jsme dobře fungující společností s rozličnými aktivitami pro různorodé věkové skupiny, patří největší dík mým kolegům, kteří svým zodpovědným a obětavým přístupem vytváří kvalitu námi poskytovaných služeb. Nedílnou součástí společnosti jsou i členové správní a dozorčí rady, kterým také velice děkuji za jejich výbornou práci ve prospěch společnosti. Rok 2011 byl pro naší společnost velice významný z pohledu zkvalitňování prostředí, ve kterém naše služby nabízíme. Velkou pozitivní změnou bylo přestěhování několika služeb a vedení společnosti do zrekonstruovaného objektu na adrese Gen. Svobody 68. Další významnou změnou bylo zajištění kvalitnějších prostor pro služby kontaktního centra. Velice bych chtěl pochválit zaměstnance služeb Denního stacionáře, kteří svým kreativním přístupem usnadňují a zlidšťují našim seniorům a zdravotně postiženým přijímání jejich životní cesty.
Vše, co zde bylo napsáno by se neobešlo bez Vás, kteří nás podporujete a dáváte nám sílu do další práce. Samozřejmě, že by toto nešlo bez významných donátorů, kterými bez pochyby jsou Město Šumperk, MPSV ČR, Úřad vlády ČR, Olomoucký kraj, uživatelé našich služeb a mnozí další. Za tuto podporu Vám patří veliké poděkování. Vaše podpora je pro nás zárukou toho, že naše práce je pro Vás důležitá a potřebná.
Miroslav Adámek
www.pontis.cz
5
1 Profil společnosti PONTIS Šumperk o.p.s. je největší nestátní neziskovou organizací ve městě Šumperk a poskytuje širokou paletu sociálních a doplňkových služeb. Zakladatelem organizace bylo v roce 1999 město Šumperk. V roce 2000 společnost provozovala pouze pečovatelskou službu, středisko osobní hygieny, azylový dům a krizový byt a ve společnosti pracovalo pouze 12 zaměstnanců. Během let 2001-2004 se společnost rozšířila o další sociální služby, jimiž jsou odborné sociální poradenství a půjčovna kompenzačních pomůcek, sociální byt, kontaktní centrum, denní stacionář, nízkoprahové zařízení pro děti a mládež. Počet zaměstnanců zaměstnaných na hlavní pracovní poměr vzrostl na 34 a na základě dohod konaných mimo pracovní poměr bylo zaměstnáváno 40 osob. V průběhu let 2005 -2006 se realizoval první projekt podporovaný z fondu Evropské unie (ESF) Údržba zeleně. Přelomovým rokem v oblasti poskytování sociálních služeb byl rok 2007, kdy vstoupil v platnost nový zákon o sociálních službách, který se promítl do společnosti především změnami v její struktuře. V průběhu roku 2008 došlo ke změně na pozici ředitele společnosti, jimž byl na základě výběrového řízení vybrán pan Mgr. Miroslav Adámek. Tato změna vedla k několika opatřením především v personální a mzdové oblasti, zefektivnění organizace a postupnému zkvalitňování poskytování sociálních služeb. V letech 2009 a 2010 došlo ke změnám ve složení členů správní a dozorčí rady. Ve společnosti došlo během těchto let ke zkvalitnění standardů sociálních služeb a ke stabilizaci personálních týmů. Významných okamžikem společnosti bylo přestěhování se do nových nájemních prostor v srpnu roku 2011, kdy se společnost spolupodílela na realizaci stavebních úprav, které byly v rozsahu cca 4,2 mil Kč. Nová budova se nachází na ulici Gen. Svobody 2800/68, Šumperk a je zde možné najít nejen správu společnosti, ale také Denní stacionář VOLBA, Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením, Sociální poradenství a půjčovnu kompenzačních pomůcek a také Nízkoprahový klub pro děti a mládež RACHOT. V závěru roku se do nových nájemních prostor přestěhovala i služba Kontaktního a poradenského centra. Nově je tato služba otevřena na ulici Temenická 1, Šumperk.
www.pontis.cz
6
Financování naší společnosti je v současnosti tří pilířové, kdy jeden pilíř tvoří dotace ze státních zdrojů a evropských fondů, druhý pilíř je tvořen finančními prostředky obcí a podnikatelského sektoru a třetí pilíř představují vlastní zdroje společnosti, které získáváme z doplňkové činnosti, jako je např. Kavárnička nejen pro seniory, ubytovna, sociální byty a společenské středisko Sever s mateřským centrem Babouček. V roce 2011 proběhla ve společnosti kontrola z Krajského úřadu Olomouckého kraje na sociálně právní ochranu dětí a dále pravidelná kontrola ze Všeobecné zdravotní pojišťovny. Významně se podílíme na rozvoji sociálních služeb v Olomouckém kraji i na místní úrovni prací v rozličných skupinách: Střednědobý plán rozvoje sociálních služeb v Olomouckém kraji : Osoby ohrožené návykovým jednáním Osoby v krizi Osoby ohrožené sociálním vyloučením Komunitní plánování města Šumperk: Koordinační skupina Pracovní skupina senioři Poradní orgány rady města Šumperk: Sociální komise Komise na základě zákona Komise sociálně právní ochrany dětí a mládeže Pracovní skupiny: Pracovní skupina prevence kriminality Pracovní skupina KPPP
www.pontis.cz
7
1.1 Základní údaje o společnosti Název společnosti:
PONTIS Šumperk o.p.s.
Sídlo společnosti:
Gen. Svobody 2800/68, 787 01 Šumperk
IČ:
25843907
DIČ:
CZ25843907
Telefon:
583 211 766
E-mail:
[email protected]
www:
www.pontis.cz
Společnost je zapsána v rejstříku obecně prospěšných společností, vedeného Krajským v Ostravě, oddíl O, vložka 96 Datum zápisu:
27. 9. 1999
Právní forma:
Obecně prospěšná společnost
__________________________________________________________________________________ Druh obecně prospěšných služeb: 1. Provoz a poskytování sociálních služeb Sociální poradenství Pečovatelská služba Denní stacionář Azylové domy Kontaktní centra Krizová pomoc Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením 2. Provoz a poskytování dalších služeb Půjčovna kompenzačních pomůcek Kavárnička pro seniory Klub důchodců Sociální byty Společenské středisko „Sever“
www.pontis.cz
8
Doplňková činnost: Hostinská činnost Pedikúra Výroba, obchod a služby neuvedené v přílohách 1 až 3 živnostenského zákona __________________________________________________________________________________ Správní rada :
MUDr. Alena Mitterová – předsedkyně správní rady Ing. Jiří Gonda – člen správní rady Bc. Pavla Skálová – člen správní rady
Dozorčí rada:
MUDr. Vít Rozehnal – předseda dozorčí rady Mgr. Hana Havlíčková – člen dozorčí rady Mgr. Petra Hatoňová – člen dozorčí rady
Statutární orgán:
Mgr. Miroslav Adámek – ředitel
Členství:
Česká asociace pečovatelských služeb Sdružení azylových domů Asociace poskytovatelů sociálních služeb Síť mateřských center Unie neziskových organizací Olomouckého kraje
Zaměstnanci:
K 31.12.2011 zaměstnávala společnost 38 zaměstnanců na hlavní pracovní poměr a během roku měla společnost uzavřené dohody konané mimo pracovní poměr se 123 zaměstnanci.
www.pontis.cz
9
1.2 Organizační struktura společnosti Správní rada
Dozorčí rada
Ředitel
Oddělení PR a rozvoje
Ekonomickotechnický úsek
Oddělení služeb sociální prevence
Oddělení ubytovacích služeb
Oddělení služeb pro seniory
Mateřské centrum Babouček
Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež
Azylový dům
Pečovatelská služba
Krizová pomoc
Sociální poradenství
Sociální byty
Denní stacionář
Kontaktní centrum
Ubytovna
Sociálně aktivizační služby pro seniory
Klub důchodců
Spol.středisko Sever
Kavárnička „nejen“ pro seniory
www.pontis.cz
10
2 Poskytované sociální služby 2.1 Oddělení služeb sociální prevence
Jedná se o služby sociální prevence a nízkoprahovým přístupem s rozdílnou cílovou skupinou.
2.1.1 Kontaktní centrum Název poskytované služby: Kontaktní a poradenské centrum Krédo
Adresa a kontakty: Temenická 1, 787 01 Šumperk Tel: 583 550 235, 774 716 020 e-mail:
[email protected]
__________________________________________________________________________________ Personální zajištění služby: vedoucí: sociální pracovník: pracovníci v sociálních službách:
Mgr. Dagmar Stodůlková (do 31.3.2011), Mgr. Jana Pavlíčková (od 1.4.2011) Mgr. Jana Pavlíčková, Bc. Martina Holzerová (od 1.9.2011) Lenka Jančová, Tomáš Brablc
____________________________________________________________________________ Co děláme? Snižujeme důsledky rizikového užívání drog u uživatelů návykových látek prostřednictvím rozhovorů, preventivních činností, poradenství atd. Naším hlavním cílem je zlepšení kvality života uživatele služeb po stránce psychické, zdravotní a sociální, které by umožňovalo jejich smysluplné zapojení zpět do společnosti. Nedílnou součástí je ochrana společnosti, veřejného zdraví díky programu Harm Reduction a informovanost veřejnosti o drogové problematice. Kdokoliv by se chtěl o drogové problematice něco dozvědět, může k nám přijít: žáci, studenti, pedagogové, rodiče, přátelé, blízcí a příbuzní uživatelů drog,.. _____________________________________________________________________________
www.pontis.cz
11
Co nabízíme?
a) Program Harm Reduction – výměna injekčních stříkaček – snižování zdravotních a sociálních rizik spojených s nitrožilním užíváním drog. Snižováním zdravotních rizik je myšleno bezpečné užívání pouze jednou stříkačkou a pouze jedenkrát, kdy si uživatelé nepůjčují náčiní, nepřenáší se nemoci typu žloutenky, HIV atd., s čímž souvisí také ochrana veřejného zdraví, bezpečná likvidace inj. stříkaček na K-centru. Snižováním sociálních rizik se rozumí, veškerá další práce s uživatelem, navázáním ho na K-centrum, motivační rozhovory, stabilizace uživatelů a zamezení sociálního, psychického propadu uživatelů. b) Hygienický a potravinový servis (možnost sprchy, vyprání prádla, uvaření kávy, polévky) c) Kontaktní práce – rozhovory s uživateli drog, navázání vztahu, získání důvěry a snaha pracovat na motivaci ke změně či stabilizaci dosavadního způsobu života d) Sociální práce a informační servis e) Základní poradenství (jak pro uživatele drog, tak i rodiče, blízké příbuzné uživatelů drog) f) Zprostředkování léčby a detoxifikace g) Asistenční služba (doprovod uživatelů na úřady, k doktorům, do léčby apod.) h) Krizová intervence, případová individuální práce i) Základní zdravotní ošetření j) Testování na HIV, HCV, syfilis Dále se snažíme našim klientům zprostředkovat kontakt s dalšími odborníky a institucemi (jako jsou doktoři a lékaři, úřad práce, MěÚ Šumperk – odbor sociálních věcí, detoxifikace, psychiatrická léčebna či terapeutická komunita, atd.)
______________________________________________________________________________ Úspěchy v roce 2011:
V dubnu jsme úspěšně absolvovali inspekci poskytování sociálních služeb typu A. Z celkového počtu maximálně dosažených bodů 144 jsme získali 133, tj. 92,36%. Standardy kvality sociálních služeb tedy splňujeme na výbornou.
www.pontis.cz
12
Přestěhování se do nových prostor a jejich úprava vedla k zajištění důstojného prostředí klientů i pracovníků, naplnění závazků vůči certifikační a inspekční komisi, zásadně přispěla ke kvalitě poskytované sociální služby.
Pro uživatele nabízíme novou službu. Zajistili jsme testy na HIV, HCV a testy na syfilis. Vypracovali jsme zároveň systém monitorování hepatitid a další postupy práce s ohroženými a nemocnými klienty (před testové a potestové poradenství, kontakt s hematology, interními lékaři, systém další návazné péče pro klienty s HIV, HCV, syfilis).
Každý pracovník K-centra se zaměřuje na určité poradenské oblasti (např. poradenství pro rodiče, poradenství pro mladistvé, léčba, drogy a jiné druhy závislostí, právní poradenství, oblast zdravotní, vězeňství, duševní onemocnění, gender problematiky apod.), v těchto oblastech se vzdělává a tvoří tak mezioborový tým, což se odráží přímé práci s klienty. Koncem března tohoto roku odešla, z důvodu mateřské dovolené, vedoucí Oddělení služeb sociální prevence, pod nějž spadá K – centrum Krédo, Mgr. Dagmar Stodůlková. Na její místo nastoupila sociální pracovnice K-centra Krédo, Mgr. Jana Pavlíčková. Na místo sociálního pracovníka/pracovnici bylo vyhlášeno výběrové řízení a byla vybrána paní Dagmar Vyhlídalová. Tato ovšem odešla po 2 měsících zkušební doby. Poté bylo vyhlášeno další výběrové řízení v němž byla vybrána paní Bc. Martina Holzerová.
www.pontis.cz
13
Úspěch jsme zaznamenali na dni otevřených dveří, který se konal v prosinci. Navštívilo nás celkem 132 lidí. Převážně se jednalo o žáky a studenty místních základních a středních škol, dále o veřejnost z organizací města Šumperk i Jeseník. _____________________________________________________________________________ Cíle a plány do roku 2012: V roce 2012 bychom rádi uskutečnili následující plány a cíle: a) Úprava prostor a celkového vzhledu K-centra – zajištění omyvatelného nábytku a linolea, vylepšení zázemí pracovníků i klientů b) Zkvalitnění služby, profesionalizace – zájem o problematiku a sebevzdělávání – aktualizace manuálu, zajištění exkurzí a stáží v zařízení, kurzů dle vzdělávacích plánů pracovníků, navázání spolupráce s odborníky c) Socio-terapeutické činnosti – pravidelné klientské porady, turnaje s klienty, arteaktivity d) Testování – zajištění finančních prostředků na testování, vytvoření metodiky k testování e) Spolupráce s jinými organizacemi – roznos letáčků, prezentace K-centra, výměna informací o činnosti mezi organizacemi v Šumperku f) Rozvoj a inovace poskytované sociální služby ______________________________________________________________________________ Poděkování: PharmDr. Martin Kopecký, PhD., Lékárna pro zdraví za poskytnutí sponzorského daru Mgr. Veronika Vymětalová __________________________________________________________________________________ Statistika: Uživatelů služby celkem: 180 , ženy: 53,muži: 127 Průměrný věk klientů: 29,4 Počet návštěv - kontaktů: 2.876 Počet klientů, neuživatelů drog, kteří využili službu: 34 Počet případových prací: 501 Počet vyměněných injekčních stříkaček: 23.056
www.pontis.cz
14
Statistika – počet klientů v letech
200
188
184
180
164
180
174
159
160 140 120
počet klientů
100
88
injekční uživatelé drog
80
70
66
prvokontakty
60 40 20 0 rok 2009
rok 2010
rok 2011
Statistika – vydané injekční jehly vydané injekční jehly
35000
31037
30000 23056
25000 19119 20000
vydané injekční jehly
15000 10000 5000 0 rok 2009
rok 2010
rok 2011
www.pontis.cz
15
2.1.2 Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Název poskytované služby: Nízkoprahový klub pro děti a mládež RACHOT
Adresa a kontakty: Gen. Svobody 2800/68, 787 01 Šumperk Tel: 583 550 237, 777 716 031 E-mail:
[email protected]
__________________________________________________________________________________ Personální zajištění služby: vedoucí: sociální pracovník: pracovníci v sociálních službách:
Mgr. Dagmar Stodůlková (do 31.3.2011), Mgr. Jana Pavlíčková (od 1.4.2011) Vladimír Přibyl, DiS. Martin Málek, Kateřina Schneiderová (do 31.3.2011), František Uhl, DiS. (od 1.2.2011)
_____________________________________________________________________________
Co děláme? Hlavní činností je pro nás sociální práce, kdy se snažíme pomáhat dětem a mládeži ve věku 12-26 let v jejich obtížných životních situacích, s jejich problémy, které je v jejich životě mohou potkat. Od problémů ve škole (špatný prospěch, nevhodné chování), problémů v rodině či s vrstevníky až například po týrání osob či šikanu – s tím vším se v naší práci setkáváme. Vzhledem k individualitě každého klienta a charakteru jeho problému volí každý pracovník ze široké škály užívaných metod a způsobů práce: kontaktní práce, situační intervence, informační servis, poradenství, krizová intervence, individuální práce, skupinová práce, práce s blízkými osobami, spolupráce a odkaz na návaznou instituci, apod. Dále pak v rámci primárně preventivního programu (besedy zaměřené na drogovou problematiku a multikulturní výchovu) přednášíme na základních školách na Šumperku pro žáky 5., 7. a 9. tříd.
______________________________________________________________________________
www.pontis.cz
16
Co nabízíme? Jak už bylo řečeno, pomáháme našim klientům zvládat jejich obtížné situace, které je v jejich životě nejčastěji potkávají. Prvořadá je v našem klubu právě sociální práce, volnočasové aktivity vnímáme jako doplněk naší činnosti, kdy díky nim mohou naši klienti smysluplně trávit volný čas. Pro naše klienty je také důležité, že všechny nabízené služby, ať už v rámci sociální práce či volnočasových aktivit jsou poskytovány zdarma. V rámci sociální práce se nejčastěji setkáváme u mladších klientů s problémy ve škole, kdy pomáháme s doučováním, tvorbou referátů, u starších klientů více řešíme např. vztahové a rodinné problémy, uplatnění na trhu práce apod. Dále nabízíme: a) b) c) d) e) f)
besedy a preventivní témata a akce pomoc s přípravou do školy (doučování, pomoc s domácími úkoly, vypracování referátu či seminární práce) výtvarné a keramické aktivity stolní hry (vzdušný hokej, stolní fotbal, kulečník, stolní tenis) pohybové aktivity (nacvičování tanečních sestav, žonglování, HIP HOP) kontakt se společenským prostředím (výlety, víkendové akce, tábory, turnaje a další zážitkové programy mimo klub)
_____________________________________________________________________________ Úspěchy v roce 2011: Přestěhování se do nových prostor klubu. Ačkoliv jsou nové prostory menší, více vyhovují přímé práci s klienty. Prostory byly uzpůsobeny a rozděleny na: místnost pro klidové aktivity – besedy, divadelní scénky, filmový klub, porady s klienty, dále místnost na aktivity rušivější jako je stolní tenis, šipky, fotbálek, hudební PC, boxovací pytel a na kancelář pracovníků, která nabízí nejen zázemí pracovníkům, ale i prostor pro sociální práci.
Náš tým dokončil práci na novém operačním manuálu, dle standardů kvality poskytování sociálních služeb. Tento nahradil stávající směrnice a metodiky, sjednotil práci všech zaměstnanců a následně se zavedl do praxe. Na základě nových postupů operačního manuálu jsme zefektivnili a zkvalitnili přímou práci s klienty.
www.pontis.cz
17
Upravili jsme a dále zkvalitnili program preventivních témat na klubu. Preventivní témata se přizpůsobují klientele, jejich požadavkům a aktuálním situacích. Každý týden – 14 dní se zaměřujeme na jiné preventivní téma (první pomoc, anorexie a sebepoškozování, drogy, zaměstnání, sociální sítě, bezpečnost,.. apod.), kdy poté klientům nabízíme projekci filmů k danému tématu, besedy, soutěže, divadelní scénky a nácviky a další aktivity. K preventivním tématům si čas od času přizveme odborníky z daných oblastí.
Účastnili jsme se projektu Prevence kriminality pro děti a mládež města Šumperk. V rámci tohoto projektu se nám podařilo oslovit celkem 143 chlapců a dívek. Pro účastníky bylo v rámci projektu připraveno spoustu besed i s odborníky na dané téma (zdravý životní styl, morálka a odpovědnost, bezpečnost, vězeňství, historie, ekologie a vandalství,..), výlety do přírody, návštěva zámku a ruční papírny ve Velkých Losinách, expozice a dny otevřených dveří složek integrovaného záchranného systému, víkendová akce v rekreačním areálu Bozeňov, atp.
Uspořádat Den otevřených dveří, který se konal v měsíci říjen. Návštěvníci si prohlédli nové prostory klubu, mohli si vyzkoušet řadu volnočasových aktivit.
Velký úspěch zaznamenáváme u volnočasové aktivity - žonglování, kterou u nás vede odborný lektor Jiří Vala, a o kterou je stále velký zájem. Někteří klienti se již dokonce účastnili veřejného vystoupení.
www.pontis.cz
18
V rámci Komplexně primárně preventivního programu se věnujeme přednáškové činnosti pro děti základních škol ve městě Šumperk a okolí. Interaktivní besedy vykonáváme pro žáky 5., 7. a 9. tříd v oblasti prevence užívání návykových látek (Učíme se odmítat a Nebezpečí a rizika drog), a pro žáky 7. tříd v oblasti multikulturní výchovy (Výchova k toleranci).
_______________________________________________________________________________ Cíle a plány do roku 2012: V následujícím roce bychom rádi: a) upravili prostory – provedli výmalbu a graffiti prostor klubu, b) zaměřili se více na propagaci služby – uspořádání týdne otevřených dveří, vystoupení s dětmi c) zorganizovali setkání pracovníků jiných NZDM – výměna zkušeností d) aktualizovali manuál a formuláře a uvedli je do praxe e) terénní práce – vyhledání vhodného terénního pracovníka, tvorba metodiky pro tuto práci _______________________________________________________________________________
www.pontis.cz
19
Statistika: Uživatelů služby celkem: 159 - dívky: 43, chlapci: 116, nad 15 let: 121 Průměrný věk klientů: 16,1 Počet návštěv - kontaktů: 2.637 Intervence: 206 Počet akcí (výlety, víkendové akce,..): 31 Počet akcí - doučování: 90 Počet využití volnočasových aktivit: 5.350x Přednášková činnost v rámci KPPP 1776
1800
1649 1531
1600 1400 1200 1000
počet škol
800
počet žáků
600 400 200
20
23
23
rok 2009
rok 2010
rok 2011
0
www.pontis.cz
20
www.pontis.cz
21
2.2 Oddělení ubytovacích služeb 2.2.1 Azylový dům Název poskytované služby: Dům pro osamělé rodiče s dětmi v tísni
Adresa a kontakty: Gagarinova 5, 787 01 Šumperk Tel: 583 550 230 E-mail:
[email protected]
__________________________________________________________________________________ Personální zajištění služby: vedoucí: sociální pracovníci:
pracovníci v soc. službách :
Mgr. Jiří Novák Mgr. Eva Kellnerová (do 30.9.2011), Bc. Eva Přemyslovská (od 1.2.2011), Jana Kadláčková, DiS (od 1.9.2011) Ivana Machů, Zdislava Nedvědová, Soňa Nováková, Ivana Tomášková, Jiřina Židková
__________________________________________________________________________________ Co děláme? Posláním Domu pro osamělé rodiče s dětmi v tísni (dále jen DORD) je pomáhat osamělým rodičům a jejich dětem překlenout nepříznivou sociální situaci spojenou se ztrátou bydlení a pomoci jim začlenit se zpět do společnosti. Nejvíce času věnují sociální pracovníci a pracovníci v sociálních službách aktuální pomoci rodičům při uplatňování svých práv, oprávněných zájmů ale i obstarávání osobních záležitostí, zejména s ohledem na nepříznivou sociální situaci spojenou se ztrátou bydlení (pomoc při vyřizování sociálních dávek, dluhů, exekucí rodinných rozvodech, domácího násilí, hledání nového bydlení, shánění zaměstnání péči o děti a zvládání jejich výchovy či rozvoji osobnosti). Tato pomoc uživatelům soc. služeb je součástí individuálních plánů, které se vypracovávají s každým příchozím. Řada nabízených aktivit pro rodiče zahrnuje besedy zaměřené na rozvoj osobnosti uživatelů či jejich dětí nebo rozvíjení jejich praktických dovedností.
www.pontis.cz
22
Kromě výše nabízených služeb je nedílnou součástí naší práce i nabídka volnočasových aktivit pro děti i dospělé, kterých může každý uživatel sociálních služeb i jeho děti využívat. Pod vedením našeho pracovníka se rodiče učí u dětí rozvíjet jemnou i hrubou motoriku, fantazii a zejména upevňovat vzájemné vztahy. V herně má své pevné místo v denním rozvrhu cvičeníčko, zpívánky, čtení pohádek, rozvíjení grafomotoriky.
Velmi oblíbený je Sedmikrásek- čtení s poučením, malování, vystřihování apod. V odpoledních hodinách bývá zařazeno doučování, logopedie, společné hry, výlety apod. Cílem volnočasových aktivit pro děti je zkvalitnit podmínky pro výchovu a rozvoj dětí žijících v azylovém domě tak, aby nedocházelo k prohlubování sociálního vyloučení z důvodu krizové situace rodičů.
____________________________________________________________________________ Co nabízíme? Dům pro osamělé rodiče s dětmi v tísni (dále jen DORD) nabízí osamělým rodičům a jejich dětem překlenout nepříznivou sociální situaci spojenou se ztrátou bydlení a pomoci jim začlenit se zpět do společnosti. Činnost DORDu je vykonávaná v souladu s § 57 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů v zařízení „Dům pro osamělé rodiče s dětmi v tísni“ a nabízíme tyto služby: a) b) c) d)
e) f) g) h)
poskytnout po nezbytně nutnou dobu ubytování ( maximální délka 12 měsíců) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí poskytnout stravu nebo pomoc při zajištění stravy pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob, včetně uplatňování zákonných nároků a pohledávek rozvoj nebo udržení sociálních schopností a dovedností klientů podpora uživatelů v samostatnosti při vyřizování běžných záležitostí využívání běžně dostupných návazných služeb přizpůsobení sociální služby individuálním potřebám uživatele v rámci možností poskytovatele sociální služby
___________________________________________________________
www.pontis.cz
23
Úspěchy v roce 2011: V průběhu roku 2011 jsme prováděli anonymní anketu, kde uživatelé sami posuzují poskytované sociální služby. V této anketě je přes 80 % uživatelů spokojeno, 90 % uvedlo, že i jejich děti jsou v zařízení spokojené a pobyt je pro ně prospěšný. Přes 80 % rodičů pozitivně hodnotí besedy zaměřené na sociální problematiku, výchovu dětí, vzdělávání apod. Naší prací se podařilo naučit rodiče se věnovat více svým dětem umět si s nimi hrát, vymýšlet jim denní aktivity. Řada uživatelů navštěvuje kroužky (vaření, šití, zdravý životní styl), kde si osvojují nebo se zdokonalují v řadě dovedností, které využívají především ve své domácnosti. Velkým úspěchem je zejména fakt, že většina uživatelů sociálních služeb si nachází vlastní bydlení a nevyužívá již dále sociálních služeb v jiných zařízeních. V roce 2011 byla provedena v Domově pro rodiče s dětmi v tísni majitelem nemovitosti, Městským úřadem v Šumperku, kompletní výměna všech oken a balkónových i venkovních dveří a montáž žaluzií. Průběžně probíhala údržba a opravy bytů, zejména nová výmalba po výměně oken.
Koncem roku 2010 jsme obdrželi od Nadace rozvoje občanské společnosti z projektu „Pomozte dětem“ přes 200 000 Kč. Tyto prostředky byly použity v roce 2011 zejména na rekonstrukci dětské herny ( vznikla herna pro aktivní pohybové hry dětí a místnost pro klidovou aktivitu dětí) a výlety a aktivity s dětmi. Došlo k dovybavení Domova pro rodiče s dětmi v tísni (dětským bazénkem se skluzavkou, dětskými postýlkami, sedačkami, koloběžkami, dětskými koly, jídelními stolečky apod.) a k uskutečnění řady aktivit např. ( návštěva dopravního hřiště, výlety do ZOO, návštěva koupaliště v Bohuňovicích, víkendový pobyt ve Velkých Losinách, návštěvu cirkusu, kina a řada jiných aktivit. V průběhu roku 2011 došlo k úpravě venkovních prostor, zejména k rekonstrukci dětského pískoviště a přilehlých prostor, dále také k průběžné obměně starších boilerů, elektrických topidel a instalaci spořičů vody. Před velikonočními a vánočními svátky jsme uskutečnili již tradiční stánkový prodej v Šumperku na Hlavní třídě, kde jsme prezentovali služby, které poskytuje společnost PONTIS Šumperk o.p.s.. Prezentace služeb byla spojena s prodejní výstavkou, kde jsme mj. prodávali rukodělné výrobky našich uživatelů soc. služeb, jejich dětí ale i seniorů z DPS a seznamovali občany nejen s poskytovanými službami ale i s velikonočními či vánočními
www.pontis.cz
24
tradicemi. _____________________________________________________________________________ Cíle a plány do roku 2012: V roce 2012 bychom se rádi zapojili do projektu týkajícího se mezigeneračního setkávání. Tento projekt je zaměřen na prohlubování porozumění všech generací spojených s odstraňováním vzájemných bariér a budování pozitivních mezigeneračních vztahů za pomoci nejrůznějších aktivit ( programy ve výtvarných dílných, kurzy PC, zpívání a vyprávění dětem, kulturní a sportovní aktivity, přednášky a besedy, psychosociální aktivity, psychologická poradna apod.). Rádi bychom pokračovali v rekonstrukci bytů, zejména dokončení rekonstrukcí koupelen a kuchyní, které byly započaty v roce 2010 a provedli rekonstrukci dlažeb balkónů. ______________________________________________________________________________ Poděkování: Mgr. Veronika Vymětalová Brouk s.r.o. _____________________________________________________________________________
Statistika: Počet ubytovaných dospělých uživatelů a dětí v letech 2001-2011
www.pontis.cz
25
2.2.2 Krizový byt pro ženy Název služby: Krizový byt pro ženy Adresa a kontakt: Gagarinova 5, 787 01 Šumperk Tel. 583 550 230 Mob. 777 911 121 e-mail:
[email protected] Personální zajištění služby: vedoucí : sociální pracovníci:
pracovník v soc. službách:
Mgr. Jiří Novák Mgr. Eva Kellnerová (do 30.9.2011), Bc. Eva Přemyslovská (od 1.2.2011), Jana Kadláčková DiS. ( od 1.9.2011) Ivana Machů, Zdislava Nedvědová, Soňa Nováková, Ivana Tomášková Jiřina Židková
__________________________________________________________________________________
Co nabízíme? Úkolem sociální služby „Krizový byt pro ženy“ (dále jen KB) je nabídnout okamžitou pomoc ženám nebo osamělým rodičům s dětmi v životní krizi. Poskytovaná krizová pomoc je pobytová služba na přechodnou dobu poskytovaná osobám, které se nacházejí v situaci ohrožení zdraví nebo života, kdy přechodně nemohou řešit svoji nepříznivou sociální situaci vlastními silami. Na Krizovém bytě je zajišťován nepřetržitý provoz, v rámci kterého je nabízeno: a) b) c) d) e) f) g) h) i)
poskytnutí okamžitého ubytování, zpravidla nepřesahujícího 7 dní poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy sociálně terapeutické činnosti pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí zajištění podmínek pro přirozený psychický a fyzický vývoj dětí poskytnutí psychické a fyzické ochrany sociální poradenství krizová intervence podpora posílení soběstačnosti
www.pontis.cz
26
Cílovou skupinou jsou ženy nebo osamělí rodiče s dětmi v krizi nebo maminky v posledním trimestru těhotenství, které se nacházejí v ohrožení zdraví nebo života a kdy nemohou svou nepříznivou sociální situaci vlastními silami. Místo trvalého bydliště není rozhodující. Krizový byt se nachází ve 4. podlaží domu. Jedná se o standardně vybavený byt 1+1 o velikosti 27m2 s vybavenou kuchyní, sprchovým koutem a WC. Součástí bytu jsou válendy a patrová postel, postýlka, šatní skříň, police, televize apod. Služba je poskytována zdarma, zpoplatněny jsou pouze fakultativní služby – dle platného ceníku. _______________________________________________________________________________ Co děláme? Hlavním posláním a úkolem služby „Krizový byt pro ženy“ (dále jen KB) je nabídnout okamžitou pomoc ženám nebo osamělým rodičům s dětmi v životní krizi a to zejména prostřednictvím krátkodobého ubytování, sociálního poradenství a zprostředkování kontaktu s dalšími odborníky a institucemi, tak aby se daný problém podařilo co nejrychleji a nejúčelněji eliminovat. Nemalým cílem je i snaha o sociální začleňování uživatelů do běžného života. K realizaci tohoto cíle jsou k dispozici dva sociální pracovníci a prakticky nepřetržitou službu mají i pracovníci v sociálních službách. Sociální služba je poskytována v obdobném rozsahu jako pomoc matkám ubytovaným v Domově pro rodiče s dětmi v tísni. Uživatel KB i jejich děti mohou plně využívat a zúčastňovat se všech aktivit pořádaných v Domově pro rodiče s dětmi v tísni. ________________________________________________________________________________
Úspěchy v roce 2011: 26 uživatelům ( z 27) se během roku podařilo sehnat trvalejší bydlení (cokoliv jiného než další KB). __________________________________________________________________________________ Cíle a plány do roku 2012: Naším cílem je zajistit uživatelům Krizového bytu dlouhodobější bydlení a poskytnutí účinné krizové intervence.
___________________________________________________________
www.pontis.cz
27
Statistika: Počet ubytovaných dospělých uživatelů a dětí v letech 2001-2011
www.pontis.cz
28
2.2.3 Ubytovna Název služby: Ubytovna
Adresa a kontakt: Ubytovna, Zábřežská 48, 787 01 Šumperk Tel. 583 550 231 Mob. 725 337 442 e-mail:
[email protected] __________________________________________________________________________________ Personální zajištění služby: Vedoucí : Kontaktní osoba:
Mgr. Jiří Novák Jiřina Židková
__________________________________________________________________________________ Co nabízíme? Jedná se o komerční ubytovnu, zřizovatelem ubytovny je Město Šumperk, provozovatelem PONTIS Šumperk o.p.s. Ubytování nabízíme: a) osobám handicapovaným, které pobírají invalidní nebo částečný invalidní důchod, případně starobní a nemohou si bydlení zajistit jiným způsobem b) rodinám s maximálním počtem pěti dětí c) osobám, které mají soudní vystěhování u nájemního bytu města Šumperka Služba není určena: a)osobám, které nejsou schopny se o sebe samostatně postarat a nevyužívají služeb Charity, Pečovatelské služby, příp. jiných osob b)rodinám s dětmi, které nechtějí řešit svoji bytovou a sociální situaci c)osobám, které mají vůči provozovateli nesplacené pohledávky __________________________________________________________________________________ Co děláme? Vzhledem k tomu, že se jedná o komerční ubytovnu, nenabízíme zde sociální služby, i když zde pravidelně dochází pracovník v sociálních službách, který dokáže kvalifikovaně řešit sociální problémy a nabízí pomoc ubytovaným v nejrůznějších životních situacích ( pomoc při vyřizování sociálních dávek, dluhů, exekucí, domácího násilí, hledání nového bydlení, péči o děti apod.) __________________________________________________________________________________
www.pontis.cz
29
Úspěchy v roce 2011: V roce 2011 se podařilo realizovat řadu změn, které jsou ku prospěchu nabízených služeb. Tyto změny rozšiřují a zkvalitňují stávající standardy bydlení. Během roku 2011 se podařilo: a) přerozdělit vnitřních prostor tak, že je nyní možné umísťování rodin s dětmi ( kteří byli dříve klienty DORDu) b) zrekonstruovat a vymalovat chodby pohádkovými motivy c) vyměnit poštovních schránky, zprovoznit venkovního osvětlení, opravit venkovní schody a položit zátěžový koberec, d) zprovoznit venkovní kuželky, otevřít knihovnu k zapůjčování knih
__________________________________________________________________________________ Plány a cíle do roku 2012: V roce 2012 bychom rádi provedli výměnu vodovodního řádu do několika buněk, vyměnili podlahovou krytinu na ubytovně tam, kde dochází k její velké zátěži a pokračovali v úpravě okolí ubytovny. __________________________________________________________________________________
Statistika: Důchod
Pracující
DSSP 5
Ubytovaní k 31.12.2011 8
Příchozí v roce 2011 7
Odchozí v roce 2011 6
Muži
6
4
Ženy
9
2
4
8
5
7
Rodiny s dětmi Celkem
0
1
3
0
6 dosp. + 11 dětí
15
7
12
16
18 dosp. +11 dětí
2 dosp. + 4 děti 15 dosp. + 4 děti
www.pontis.cz
30
2.2.4 Sociální byty Název služby: Sociální byty
Kontaktní adresa: Dům pro rodiče s dětmi v tísni, Gagarinova 5, 787 01 Šumperk Tel. 583 550 230 Mob. 777 911 121 __________________________________________________________________________________ Personální zajištění: Vedoucí : Sociální pracovníci:
Mgr. Jiří Novák Mgr. Eva Kellnerová (do 30.9.2011), Bc. Eva Přemyslovská (od 1.2.2011), Jana Kadláčková DiS (od 1.9.2011)
_____________________________________________________________________________ Co nabízíme? Sociální byty nabízí možnost samostatného bydlení ve dvou bytech 1+1 a v jednom bytě 3+1. Ubytovaný si hradí nájem a všechny poplatky spojené s užíváním bytu sám. Byty jsou standardně vybaveny, uživatel si je může dovybavit vlastním nábytkem. Cílem služby je ulehčit přechod z azylového bydlení do běžného ubytování. Maximální délka pobytu je jeden rok a umožňuje bydlení celé rodiny. Sociální byty jsou stále plně využívány. V současné době jsou byty využívány 3 rodiči s 6 dětmi. __________________________________________________________________________________ Co děláme? Posláním sociálního bytu je poskytování služby, která ulehčí přechod z bydlení v Domě pro rodiče s dětmi v tísni do „běžného bydlení“. Po celou dobu je ubytovaný v kontaktu se sociálním pracovníkem zařízení, ze kterého přišel. ____________________________________________________________________________ Úspěchy v roce 2011: V uplynulém roce se podařilo díky MěÚ v Šumperku získat třetí sociální byt a to o velikosti 3+1 na ul. Vrchlického. Tento byt prošel nejnutnější rekonstrukcí a od října 2011 je plně využíván. K obměně podlahových krytin došlo i u ostatních sociálních bytů.
www.pontis.cz
31
_____________________________________________________________________________ Cíle a plány do roku 2012: Udržet i nadále více než 90% obleženost a odchod uživatelů soc. bytů do vlastního bydlení (tedy jiného typu než jsou poskytovány v rámci sociálních služeb).
www.pontis.cz
32
2.3 Oddělení služeb pro seniory Celé toto oddělení zahrnující několik sociálních služeb se věnuje pomoci a podpoře seniorům a osobám se zdravotním postižením v nepříznivé životní situaci.
2.3.1 Pečovatelská služba Název poskytované služby: Domy s pečovatelskou službou (Alžběta, Tereza a Markéta) + Středisko osobní hygieny
Adresa a kontakty: DPS Alžběta – Temenická 35, 787 01 Šumperk Tel: 583 550 234 E-mail:
[email protected]
DPS Tereza – Gagarinova 11, 13, 787 01 Šumperk Tel: 583 550 233 E-mail:
[email protected]
DPS Markéta – Bohdíkovská 24, 787 01 Šumperk Tel: 583 550 236 E-mail:
[email protected] Středisko osobní hygieny – Bohdíkovská 24, 787 01 Šumperk Tel: 583 550 236 E-mail:
[email protected] ___________________________________________________________________________ Personální zajištění služby: vedoucí: sociální pracovník: pečovatelky:
Bohdana Březinová, Di.S, Zdeňka Valčíková, DiS., Bc. Jiří Skála Dagmar Daňková, Jana Foitová, Ida Maršálková,
www.pontis.cz
33
Zdenka Snášelová Ivana Krpcová (od 12.12.2011) , Věra Směšná, Lucie Kristenová (od 14.9.2011)
___________________________________________________________________________ Co děláme? Pečovatelskou službu poskytujeme v tzv. Domech s pečovatelskou službou (dále jen DPS) a Středisku osobní hygieny (dále jen SOH) osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení a jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby. Hlavním cílem pečovatelské sužby je zapojení uživatele do péče tak, aby se neprohlubovala závislost na poskytovaných službách. Prostřednictvím individuálních plánů je zachyceno, které činnosti si zvládá uživatel sám, které činnosti mu zajišťuje rodina, které úkony zajišťujeme my nebo jiný poskytovatel. Pracovníci vedou uživatele k využívání dostupných služeb jako je využívání MHD, TAXI, pedikúry, kadeřnice apod. Pracovníci předávají uživateli informace, které přispívají k jeho rozvoji a zapojení se do společenského života jeho vrstevníků, tak běžné veřejnosti.
___________________________________________________________________________ Co nabízíme? Prostřednictvím pečovatelské služby poskytujeme a nabízíme seniorům a zdravotně postiženým osobám pomoc s osobní hygienou, péčí o vlastní osobu, se zajištěním stravy, s úklidem a chodem domácnosti, doprovázíme uživatele k lékaři, na úřady apod. ___________________________________________________________________________ Úspěchy v roce 2011: Ke konci roku došlo k organizační změně celého oddělení, což se dotklo i samotné pečovatelské služby. V pečovatelské službě vznikla pozice hlavní pečovatelky, která byla obsazena Dagmar Daňkovou. Nově byly tři DPS rozděleny mezi dva sociální pracovníky. Pan Bc. Jiří Skála pracuje jako sociální pracovník na DPS Tereza a Markéta, paní Zdeňka Valčíková, DiS. na DPS Alžběta. Tyto změny organizační struktury přispějí k lepší organizaci práce, k přerozdělení kompetencí mezi pracovníky služby a průhlednější kontrolní činnosti. V roce 2011 jsme rozšířili spolupráci s Akademií J. A. Komenského, kde aktivně spolupracujeme na zajišťování praxe v našich službách pro účastníky vzdělávacích aktivit. Praxe jsou zpravidla dlouhodobého charakteru (cca 3 měsíce) a praktikanti jsou po zapracování velkým přínosem pro pracovníky v sociálních službách. Využíváme jejich nezávislého úsudku a hodnocení zdánlivě neřešitelných situací. Při poskytování pečovatelské služby spolupracujeme velice blízce s Charitou Šumperk, zejména při zajišťování ošetřovatelských úkonů a při potřebě přichystání léků pro uživatele. V měsíci říjnu se zúčastnili obyvatelé DPS celorepublikové akce Rotoped-pěškotours ve spolupráci s Poradnou zdraví Šumperk. ______________________________________________________________________________
www.pontis.cz
34
Cíle a plány do roku 2012: V prvním čtvrtletí roku 2012 předpokládáme nové upravené vydání Operačního manuálu. Změny, které zaznamená, se budou týkat zejména pracovních postupů, kde je potřeba uvést práci se čtečkami čárových kódů, nové pracovní postupy u nouzových a havarijních situací. Nově jsme upravili také Metodiku o poskytování služby v zařízení: DPS, další změny připravujeme v oblasti uzavírání smluv. Pokračování spolupráce s Akademií J.A.Komenského. Toto vzdělávací středisko vytipovává na základě našich požadavků vhodné praktikanty pro naše jednotlivé služby. Jedná se dlouhodobé, především 3 měsíční praxe. __________________________________________________________________________________ Poděkování za spolupráci: Charita Šumperk Nemocnice Šumperk Mgr. Lubomír Pelech _______________________________________________________________________________ Statistika: Věkové složení uživatelů PS: 0 – 39 let
40 – 49 let 50 – 59 let
60 – 69 let 70 – 79 let 80 – 89 let
Podíl jednotlivých DPS na úkonech v %
www.pontis.cz
35
2.3.2 Sociální poradenství Název poskytované služby: Informační středisko pro seniory a zdravotně postižené + Půjčovna kompenzačních pomůcek
Adresa a kontakty: Gen. Svobody 68, Šumperk tel. 583 550 234, E-mail:
[email protected]
___________________________________________________________ Personální zajištění služby: vedoucí oddělení: vedoucí střediska: sociální pracovník:
Bohdana Březinová, DiS. Zdeňka Valčíková, DiS. Bc. Jiří Skála
___________________________________________________________ Co děláme? Informační středisko pro seniory a zdravotně postižené, Půjčovna kompenzačních pomůcek poskytuje poradenské služby lidem, kteří z různých důvodů potřebují informace v oblasti sociálních služeb, dávek státní sociální podpory a sociální péče, získání kompenzačních pomůcek, využití volného času, vyřizování záležitostí na úřadech, sepsání žádosti, odvolání apod. Prioritou je umožnit seniorům, zdravotně postiženým a o ně pečujícím osobám vyzkoušet nebo si zapůjčit vhodné kompenzační pomůcky a podpořit tak péči o tyto osoby v domácím prostředí a oddálit či úplně zabránit umístění těchto osob do ústavního zařízení. Cílem je také předcházet sociálnímu vyloučení a napomáhat sociálnímu začleňování těchto osob do společnosti. Informační středisko pro seniory je vedeno jako chráněné pracoviště a je zde zaměstnán sociální pracovník se změněnou pracovní schopností. _______________________________________________________________ Úspěchy v roce 2011: Velkým přínosem v roce 2011, bylo přestěhování odborného sociálního poradenství do budovy na ul. Gen. Svobody 68. Šumperk. Přístup do kanceláře je nyní plně bezbariérový. V nové budově byl také zřízen sklad kompenzačních pomůcek, kde se nyní nachází všechny pomůcky a odpadl tak i problém s jejich skladováním. V roce 2011 byl vydán nový operační manuál odborného sociálního poradenství. Během roku 2011 byla upravena doba poskytování odborného poradenství. Doba byla omezena pouze na pondělí, středu, pátek.
www.pontis.cz
36
V roce 2011 jsme uspěly v projektu Výboru dobré vůle Olgy Havlové a obdrželi jsme finanční dotaci ve výši 20 000,- Kč k zakoupení mechanického polohovacího lůžka. Na Oddělení služeb pro seniory se uskutečnila na konci roku 2011 organizační změna. Vnikla nová pozice vedoucí střediska., kterou zastává paní Zdeňka Valčíková, DiS. ________________________________________________________________ Cíle a plány do roku 2012: Se změnou organizační struktury předpokládáme zapracování těchto změn do Operačního manuálu a jeho nové vydání. Předpokládaný termín je červen 2012. Během března 2012 bychom rádi uspořádali konferenci „Také my budeme jednoho dne seniory“ , dále plánujeme den otevřených dveří (přenášky v průběhu dne na témata - sociální služby ve městě Šumperk a jeho okolí, jak vybírat kompenzační pomůcky, možnosti získání vlastních kompenzačních pomůcek) ,vytvoření kvalitního pracovního prostředí pro pracovníka se změněnou pracovní schopností _______________________________________________________________________________ Statistika: Celkem bylo v roce 2011 zaznamenáno 770 dotazů. Nadále se zvyšuje počet uživatelů této služby. Poradenství bylo poskytnuto 373 mužům a 397 ženám.
www.pontis.cz
37
2.3.3 Denní stacionář Název poskytované služby: Denní stacionář VOLBA
Adresa a kontakty: Gen. Svobody 2800/68, Šumperk tel. 583 550 236 E-mail:
[email protected] __________________________________________________________________________________
Personální zajištění služby: vedoucí oddělení: Bohdana Březinová, DiS. vedoucí střediska a sociální pracovnice: Zdeňka Valčíková, DiS. animátorky: Simona Navarová, Jiřina Kunčarová, Jana Klierová __________________________________________________________________________________
Co děláme? Denní stacionář VOLBA je určen seniorům a dospělým občanům se zdravotním postižením, kteří ze zdravotních, psychických či sociálních důvodů nemohou nebo nechtějí být sami doma. Jsou to občané žijící ve společných domácnostech se svými rodinami, jež o ně nemohou celodenně pečovat tak, jak by bylo nezbytné. Hlavním cílem je poskytovat sociální sužbu v prostředí, které navozuje u uživatelů pocit domácího prostředí, ve kterém si sami zváží a rozhodnou, do kterých aktivit a činností se zapojí či ne. Poskytovat uživatelům jen takové činnosti, které sami nejsou schopni zvládnout, v případě potřeby zajistit podporu, tak aby uživatelé pociťovali jistou míru soběstačnosti a zamezili jsme tak vzniku závislosti na naší sociální službě. Aktivy v denním stacionáři mají podporovat rozvoj a udržení psychických a tělesných funkcí (trénování paměti, cvičení, nácvik a udržení chůze s chodítkem apod.), dále by se měly aktivity týkat činností, které by prožívali běžní vrstevníci uživatelů denního stacionáře, ať již sami či v rodinném prostředí. ______________________________________________________________________________
Co nabízíme? Kromě výše uvedených činností nabízíme uživatelům pomoc s celkovou hygienou, s přesuny, komunikací, zajišťujeme celodenní stravu apod. Tým pracovníků velice dbá na autonomii a zachování stávajících schopností uživatelů. Na druhé straně se snaží pracovníci nepřepínat možnosti a schopnosti uživatelů. Práce v denním stacionáři se odvíjí od velice dobré znalosti uživatele. Jako významný prvek při poskytování služby je kvalitní a úplné předávání informací mezi pracovníky, sehranost celého týmu.
www.pontis.cz
38
____________________________________________________________________________ Úspěchy v roce 2011:
Ve dnech 17. – 19.6.2011 se v Lysé nad Labem uskutečnil již XII. Ročník soutěže „Šikovné ruce našich seniorů“. Do této akce se zapojili uživatelé denního stacionáře VOLBA. Velkou podporou seniorům a zdravotně postiženým při tvorbě výrobků byl tým pracovníků denního stacionáře, který se výstavy osobně zúčastnil. Výrobky na této akci představilo několik desítek zařízení z celé České republiky, které poskytují sociální služby seniorům a osobám se zdravotním postižením. K vidění byla překrásná díla uživatelů služeb a různé druhy výtvarných technik. Výstava byla pro naše pracovníky velice inspirativní. V srpnu 2011 se celý denní stacionář přestěhoval do nových prostor, kde jsme k využití získali pro naše uživatele jídelnu, odpočinkovou místnost, tělocvičnu a keramickou dílnu.
www.pontis.cz
39
Jako velice zásadní změnu v roce 2011 vnímáme změnu názvu denního stacionáře. Nový název byl sestaven z písmen našich priorit, které chceme uživatelům nabízet, v co nejlepší kvalitě. Jedná se o Vstřícnost, Odbornost, Lidskost, Bezpečí a Aktivity = VOLBA. V srpnu 2011 byl vydán Operační manuál pro denní stacionář VOLBA. Jedná se o ucelený dokument, ve kterém pracovníci naleznou popsané jednotlivé standardy a stanovené pracovní postupy. Na sklonku roku 2011 se uskutečnila změna organizační struktury celého oddělení služeb pro seniory, která se dotkla také denního stacionáře. Paní Zdeňka Valčíková, DiS. Zastává nově vzniklou pozici vedoucí střediska Denního stacionáře Volba a Informačního střediska pro seniory a půjčovnu kompenzačních pomůcek, což vede k přerozdělení kompetencí jednotlivých pracovníků a užšímu kontaktu mezi pracovníky v přímé péči a vedoucím střediska, který může pružně reagovat na náhlé situace. V měsíci říjnu se uživatelé DS zapojili do celorepublikové akce Rotoped-pěškotours ve spolupráci s poradnou zdraví v Šumperku. Uživatelům se pohyb a sledování ušlých a ujetých kilometrů velice líbilo. Jako velice podnětné pro pracovníky bylo zjištění, že uživatelé s chutí jezdili na rotopedu i přes to, že běžná chůze nebo udržení stability jim činilo potíž. Dále jsme ve spolupráci v Poradnou zdraví zapojili uživatele do projektu MZ ČR cvičení SM systém. Jednalo se o cvičení pomocí gum. Cvičení byli schopni zvládnout všichni uživatelé DS,. Cvičení bylo velice vhodné, neohrožovalo uživatele žádnými vedlejšími účinky. Na konci roku jsme získali finanční příspěvek na zakoupení potřebných pomůcek - rehabilitační pomůcky, sprchové WC prkénko, židle do jídelny. Příspěvek jsme obdrželi od společnosti ČEZ a byl vyšlapán účastníky na dnech NATO v Ostravě přímo pro naši službu. Požadované pomůcky a vybavení bude zakoupeno v 1. polovině roku 2012. _______________________________________________________________ Aktivity a program pro uživatele v roce 2011 : 23.2. Masopust /7 uživatelů 10.3. Divadlo Zlatý kolovrat v provedení žáků 8. Třídy 3 ZŠ Šumperk/ 6 uživatelů 20.4. Velikonoční besídka ve spolupráci s Veselou školkou/9 uživatelů 27.4. Výlet na Ovčí farmu v Brníčku/ 5 uživatelů 6.5. Návštěva farmářských trhů a vlakového nádraží/ 4 uživatelé 17.5. Výlet do Velkých Losin/ 7 uživatelů 14.6. Účast na Sportovních hrách/ 4 uživatelé 25.6. Výlet do centra města a do cukrárny/ 4 uživatelé 7.9. Účast na Zahradních slavnostech/ 4 uživatelé 3.11. Císařské hody/ 8 uživatelů 14.12. Koncert LŠU Šumperk/ 9 uživatelů 22.12. Vánoční posezení/ 9 uživatelů
www.pontis.cz
40
_______________________________________________________________ Cíle a plány do roku 2012: Cílem pro rok 2012 je upravit nové prostory pro potřeby uživatelů sociální služby. Zejména se jedná o zajištění vhodných omyvatelných židlí s područemi do jídelny, zakoupení sprchového WC prkénka k poskytnutí důstojnější osobní hygieny uživatelům služby. Zútulnit prostory, tak aby prostory navozovali pocit domácího prostředí a uživatelé s v nich cítili dobře. Zásadním úkolem celého týmu pracovníků bude prezentovat službu a přenášet informace o možnosti využití této sociální služby na veřejnost, lékaře, úřady a další organizace. K tomuto účelu budou vypracovány informační letáky a brožury. Dále se budeme podílet na pořádání konferencí, kde budeme aktivně předávat zkušenosti z námi poskytovaných služeb. V roce 2012 očekáváme ukotvení nové organizační struktury oddělení služeb pro seniory a upřesnění vedoucích pozic. ______________________________________________________________________________ Poděkování za spolupráci: Veselá školka – pod vedením p. ředitelky Studené Waldorfská alternativa – Romana Večeřová Základní umělecká škola – žáci pod vedením p. Bartoška Mgr. Lubomír Pelech _________________________________________________________________________________
www.pontis.cz
41
Statistika: Celkem uživatelů za rok 2011: 18, z toho 13 žen, 5 mužů, 10 uživatelů bylo z města Šumperk, 8 uživatelů z přilehlých obcí. Základní úkony, mezi něž patří především pomoc při oblékání, svlékání, přesunu , podávání jídla a pití, použití WC, úkony osobní hygieny, koupel, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, sociálně terapeutické činnosti, činily 79,63% z poskytnutých úkonů a fakultativní úkony, mezi které řadíme dopravu, doprovod např. k lékaři, na úřady, dále dohled nad užíváním léků, činily 20,37%.
www.pontis.cz
42
2.3.4 Sociálně aktivizační služby pro seniory Název poskytované služby: Sociálně aktivizační služby pro seniory a zdravotně postižené
Adresa a kontakty: Gen. Svobody 68, 787 01 Šumperk Tel: 583 211 766
___________________________________________________________ Personální zajištění služby: vedoucí oddělení: sociální pracovnice:
Bohdana Březinová,DiS. Mária Schmoranzerová (do 30.11.), Mgr. Dagmar Jelínková (od 1.11.2011)
___________________________________________________________________________ Co děláme? Sociálně aktivizační služby jsou určeny pro seniory a tělesně zdravotně postižené osoby. Cílem sociálně aktivizačních služeb je prodloužit aktivní a nezávislý život seniorů a zdravotně postižených, obnovit či udržet jejich komunikační dovednosti, sociální dovednosti, podpořit přirozené společenské vztahy – kontakty s vrstevníky.
___________________________________________________________________________ Co nabízíme? Trénování paměti Kurz „Trénování paměti“ je tu pro každého, kdo si chce trénovat mozek, zlepšovat rozumové dovednosti a uchovat mozek svěží i ve vyšším věku. Pomocí praktických technik (např.: anagramy, antonyma, jazykolamy, přirovnání, kvizy zeměpisných znalostí, kvizy historických událostí, literární kvizy, hádanky, hry, ..) procvičujeme krátkodobou i dlouhodobou paměť, koncentraci pozornosti, rozšiřujeme slovní zásobu, logické myšlení.
www.pontis.cz
43
Cvičení Flexi-bar
Cvičení s flexi-barem je vynikající prevencí proti bolestem zad. Při cvičení pracují hluboké svaly zádové, veškeré břišní svalstvo a svaly pánevního dna. Cvičení je vhodné pro všechny věkové skupiny.
Výtvarná dílna Pracujeme s keramikou, malujeme na sklo, batikujeme, pracujeme s fimem, drátkujeme, pleteme košíky z papíru, z pedigu, apod. Cílem tohoto aktivizačního programu je zejména rozvoj jemné a hrubé motoriky, udržování soběstačnosti uživatelů při běžných denních činnostech, působí proti izolaci a závislosti, podporuje duševní a tělesné schopnosti uživatelů. Konverzace v němčině Konverzace v němčině je rozdělena na dvě části. Jedna je určena pro začátečníky, druhá pro pokročilé. Seniři o tuto aktivitu projevili velký zájem, německý jazky je jim velice blízký. V podstatě se jedná o způsob trénování paměti spojený se vzpomínkovou terapií. Sportovní a relaxační aktivity Procvičování HK a DK, krční páteře, hrudní páteře, bederní páteře. Při cvičení využíváme různých druhů pomůcek (overbally, therabandy, dřevěné tyče, soft míče, reflexní míče míče, ..). Pohybová cvičení prokládáme relaxací, kdy pracujeme s různými relaxačními programy (cd, internet, literatura), nezapomínáme ani na dechová cvičení, masáže reflexními a měkkými míčky, poklepovou automasáž, oční gymnastiku atd.
www.pontis.cz
44
Kroužek ručních prací Vyrábíme výrobky z různých materiálů i různými technikami jako je například vyšívání, háčkování, práce se dřevem, papírem, vlnou, malba na sklo, výroba svíček, apod..
Masopustní zábava – jako každý rok se i v roce 2011 dne 17.2.2011 uskutečnila v rámci sociálně aktivizačních činností pro seniory Masopustní zábava. K tanci a poslechu hrála skupina Petr a Vašek ze Zábřeha. Celou akci zahájila pochodem skupinka seniorek, které přišli v maskách. Na programu se podílely děti a maminky z Walsdorfské alternativy Šumperk z Domu dětí a mládeže u Radnice, pod vedením paní Večeřové. Účastníci si připomněli tradici Masopustního reje a někteří se aktivně zapojili do připraveného programu. Masopustní zábavy se zúčastnilo 64 osob, všichni účastníci dostali jako pozornost masopustní koblihy zdarma. Celým odpolednem panovala skvělá atmosféra a výborná nálada.
Sportovní hry pro seniory a zdravotně postižené – také tradiční akce pořádaná naší společností ve spolupráci se Střední zdravotní školou pod vedením paní profesorky Rolincové. Netradiční sportovní klání se uskutečnilo 14.6.2011. Jako zázemí pro akci jsme využili Kavárničku pro seniory na Temenické ulici a přilehlou zahradu. Sportovních her zúčastnilo 81 osob z DPS Alžběta, DPS Markéta, DPS Tereza, DPS Rapotín, DPS „Loučná nad Desnou, Penzion – Postřelmov, DPS Hanušovice, Denního stacionáře VOLBA, seniorky z Bohdíkova a účastníci Trénování paměti Společenského střediska Sever. Svoji zdatnost si soutěžící vyzkoušeli za asistence studentů zdravotní školy v pěti netradičních disciplínách. Letošní disciplíny tvořilo malování duhy, lepení podešví, přišívání knoflíků, lovení kozla a hledání zlatého vejce. Jednotlivé aktivity byly vytvořeny tak, aby se mohli zapojit všichni uživatelé s různým zdravotním postižením.
www.pontis.cz
45
Dobročinná činnost - Na prosbu, paní Jiřiny Vrábelové ze šumperska, která má v péči již 67 opuštěných koček, převážně se jedná o nalezená opuštěná zvířata ve špatném zdravotním stavu, se rozhodli senioři pod vedením paní Marie Schmoranzerové v rámci výtvarné dílny přichystat pro opuštěná zvířata v předvánoční době pelíšky. Celá akce trvala 2 měsíce, kdy se senioři účastnili samotného šití a naplňování pelíšků. Předání hotových výrobků se uskutečnilo dne 9. listopadu 2011. Jsme rádi, že i malým skutkem jsme mohli přispět ke kvalitě dalšího života těchto opuštěných kočiček a přejeme paní Vrábelové mnoho energie, v dalším setrvání při této nelehké činnosti, která není ve společnosti vždy zcela ceněna. Akce pořádané v rámci sociálně aktivizačních služeb pro seniory a zdravotně postižené: Ples seniorů Oslava MDŽ Oslava Velikonoc Sportovní hry pro seniory a zdravotně postižené Zahradní slavnosti Martinská zábava
85 účastníků 28 účastníků 19 účastníků 81 účastníků 85 účastníků 50 účastníků
Dále jsme ve spolupráci se Střední zdravotní školou připravili přednášky s ochutnávkou zdravých pokrmů v Kavárničce „nejen“ pro seniory ve třech cyklech s celkovou účastí 101 osob. V roce 2011 se uskutečnily také krátké výlety, kterých se celkem zúčastnilo 36 osob. Jednalo se o 5 výletů na Nové domky. Jedenkrát se uskutečnilo grilování na terase Kavárničky „nejen“ pro seniory za účasti 12 uživatelů DPS Alžběta. _____________________________________________________________________________ Úspěchy v roce 2011: V srpnu došlo k přestěhování sociálně aktivizačních služeb na Gen. Svobody 2800/68, Šumperk, kde jsme získali nové prostory pro poskytování aktivit. V nových prostorách máme zázemí pro aktivity keramickou dílnu a tělocvičnu. V srpnu 2011 byl vydán Operační manuál pro sociálně aktivizační služby pro seniory a zdravotně postižené. Jedná se o ucelený dokument, ve kterém pracovníci naleznou popsané jednotlivé standardy a stanovené pracovní postupy. V roce 2011 došlo k úpravě cílové skupiny. Opatření mělo směřovat k tomu, aby nedocházelo k záměně sociálně aktivizační služby za zájmové kroužky pro seniory, kteří jsou zcela soběstační, dokáží se zapojit do běžného života vrstevníků, ale pouze vyhledávají vhodné aktivity k vyplnění volného času. Smysl sociálně aktivizačních služeb cítíme v individuální práci s jednotlivými uživateli, v nalézání řešení jejich obtížné životní situace a v jejich zapojení se do života vrstevníků a běžných lidí
www.pontis.cz
46
(jedná se tedy především o sociální práci, která je podpořena dobře vedenými a zvládnutými technikami ať už výtvarnými, komunikačními, podporujícími udržení psychické a fyzické soběstačnosti, apod.). Změnu v chápání smyslu sociálně aktivizačních služeb vnímáme jako zásadní změnu na sklonku roku 2011. Na sklonku roku 2011 se změnila organizační struktura sociálně aktivizačních služeb. Ke změně přispěl odchod pracovníka v sociálních službách paní Marie Schmoranzerové a přijmutí sl. Mgr. Dagmar Jelínkové na pozici sociálního pracovníka. Soc. pracovník Bc. Jiří Skála byl převeden svým úvazkem na pečovatelskou službu. Od prosince 2011 tedy celou službu zajišťuje pouze sl. Dagmar Jelínková, která v rámci sociální práce uzavírá Záznamy o ústní dohodě, individuálně plánuje s uživateli služby a také vede a připravuje na základě potřeb uživatelů služby sportovní, výtvarné, relaxační aktivity apod.. Nově od prosince 2011 se účastní sociální pracovník také aktivit, které vede jiný odborný lektor (např. konverzace v němčině, keramická dílna) Na konci roku 2011 došlo k rozšíření aktivit o sportovní a relaxační aktivity, vznikl kroužek ručních prací. Také se na základě poptávky opět vrátilo poskytování sociálně aktivizačních služeb na DPS Markéta. _____________________________________________________________________________ Cíle a plány do roku 2012: V roce 2012 chceme nadále pokračovat ve stávajicích aktivitách, které jsou seniory vyhledávány a je o ně z jejich strany velký zájem. Dále se budeme snažit zapojit do této služby dobrovolníky, kteří by se měli možnost podílet na organizaci aktivit a individuálně pomáhat a podporovat uživatele služby při naplňování jejich osobních cílů. Změnu v chápání smyslu sociálně aktivizačních služeb vnímáme jako zásadní, a může se projevit i menším počtem uživatelů, kteří budou moci tuto službu využívat oproti minulým rokům. ____________________________________________________________________________ Poděkování za spolupráci: Veselá školka – pod vedením p. ředitelky Studené Střední zdravotní škola Šumperk Nemocnice Šumperk Waldorfská alternativa – Romana Večeřová Paní Málková Kpt. Jana Coufalová – Sbor armády spásy Šumperk Edita Valderová p. Kubeš Mgr. Jana Pražáková Mgr. Lubomír Pelech ________________________________________________________________________________ Statistika: V roce 2011 využilo sociálně aktivizační služby pro seniory a zdravotně postižené 47 osob (2 muži a 45 žen). V následujícím grafu je znázorněné využívání jednotlivých aktivizačních služeb.
www.pontis.cz
47
3 Doplňkové činnosti a služby 3.1 Klub důchodců Adresa a kontakty: Temenická 5, 787 01 Šumperk tel. 583 550 234 e-mail:
[email protected] ___________________________________________________________________________ Personální zajištění: vedoucí: předsedkyně samosprávy:
Bohdana Březinová, DiS., Dagmar Matušková
___________________________________________________________________________ Co nabízíme? Klub nabízí možnost účasti na volnočasových, vzdělávacích, aktivizačních a zájmových akcích pořádaných klubem. Jedná se o besedy a přednášky, výlety, zájezdy. Klub také nabízí svým členům možnost posezení při drobném občerstvení či stolních hrách v klubových prostorách. Všechny aktivity plánuje a organizuje samospráva KD, volená členy klubu. Schází se 1 x měsíčně, vždy první středu v měsíci a aktivity organizuje podle přání a požadavků členů klubu. Jmenovitý seznam členů samosprávy je uveden na vývěsce v klubu. Všichni členové klubu mají možnost se zúčastnit setkání samosprávy a sdělit zde své připomínky k činnosti klubu. Před vstupem do klubu je zájemce samosprávou seznámen s pravidly a podmínkami členství v klubu, vyplní přihlášku do klubu a uhradí členský poplatek. Klub důchodců má zhruba 180 členů. ________________________________________________________________________________ Úspěchy v roce 2011: V roce 2011 se členové klubu důchodců zúčastnili zájezdu do Jablonného nad Orlicí, na Paprsek, do Slavkova, podnikli dvoudenní zájezd Ostravsko-Těšínsko a čtyřdenní zájezd po Jižních Čechách. S divadelních představení zhlédli operetu Vídeňskou krev a činohru Měsíc nad řekou v divadle Olomouc. Do Brněnského divadla si zajeli na Seapinovo šibalství.
www.pontis.cz
48
3.2 Společenské středisko Sever Adresa a kontakty: Temenická 5, 787 01 Šumperk Tel.: 583 211 766 E-mail:
[email protected]
__________________________________________________________________________________ Co nabízíme? Společenské středisko Sever nabízí aktivní a smysluplné využití volného času, možnost setkávání a tvoření, kulturní i sportovní vyžití. Probíhají taneční odpoledne pro seniory, pohybové kurzy, besedy a přednášky, promítání pohádek pro školky. Nabízíme i možnost individuálních pronájmů střediska či sálu.
__________________________________________________________________________________ Statistika: Počet realizovaných aktivit 15
153
pohybové kurzy
32 167
Počet účastníků na aktivitách
31
178
zábava pro seniory
916 1055
promítání školkám setkání MC
pohybové kurzy zábava pro seniory promítání školkám
1255
setkání MC
www.pontis.cz
49
3.3 Kavárnička „nejen“ pro seniory Adresa a kontakty: Temenická 35, 787 01 Šumperk Tel: 583 550 544 e-mail:
[email protected]
___________________________________________________________________________ Personální zajištění služby: vedoucí : obsluha:
Bohdana Březinová, DiS., Bohuslava Gonsiorová, Andrea Morávková
___________________________________________________________________________ Co nabízíme? Kavárnička je určena pro seniory, osoby se zdravotním postižením, ale také širokou veřejnost. Vzhledem k tomu, že se jedná o nekuřácké zcela bezbariérové prostory, je její zázemí vhodné pro rodiče s dětmi. Prostředí je vhodné pro přednášky, besedy, rodinné oslavy. Kavárnička pro seniory je dobře dostupná od zastávky MHD. Kapacita k sezení je 35 míst. K dispozici je TV, video, CD přehrávač, počítačové pracoviště s přístupem k internetu. Zařízení je plně bezbariérové, má vybavenou kuchyňku, zázemí pro obsluhu, venkovní terasu, bezbariérové toalety. V úzké spolupráci se sociálně aktivizačními službami nabízíme řadu akcí, mezi něž patří především přednášky. V roce 2012 se ve spolupráci se Střední zdravotní školou Šumperk pod vedením paní Rolincové a Sociálně aktivizačními službami pro seniory a zdravotně postižené (SAS) paní Dagmar Jelínkovou uskuteční v měsících únor až červen přednášky pro seniory týkající se zdravého životního stylu, zdravé výživy, zdravého pohybu a bezpečné domácnosti. Přednáškovou činnost bude doprovázet i ochutnávka zdravých pokrmů.
www.pontis.cz
50
Dle ročního období nabízíme i občerstvení a různé společenské akce, mezi které patří: Punčové odpoledne leden až březen, prosinec 1x za 14 dnů Oslava velikonoc ve spolupráci se SAS paní Dagmar Jelínkovou Oslava MDŽ ve spolupráci se SAS paní Dagmar Jelínkovou Oslava Dne matek ve spolupráci se SAS paní Dagmar Jelínkovou Burza starých věcí– někomu chybí, jinému přebývá (březen, červen, září, prosinec) Zabíjačkové odpoledne (1x za 14 dnů září – prosinec) Vánoční posezení ve spolupráci se SAS paní Dagmar Jelínkovou
www.pontis.cz
51
3.4 Mateřské centrum Babouček Adresa a kontakty: Temenická 5, 787 01 Šumperk Tel.: 583 211 766 e-mail:
[email protected] __________________________________________________________________________________ Personální zajištění služby: Administrativní pracovnice: Ing. Věra Schlemmerová __________________________________________________________________________________ Co nabízíme? V mateřském centru Babouček se snažíme vytvořit příjemné prostředí prostředí, kde by mohli rodiče se svými dětmi, alespoň na chvíli zpomalit v kolektivu lidí, kteří řeší stejné problémy a mají společné zájmy. Dětem poskytuje mateřské centrum možnost setkat se se svými vrstevníky a před nástupem do mateřské školy si tak přirozeně zvykat na dětský kolektiv. Mateřské centrum nabízí také možnost zprostředkování odborné pomoci při řešení výchovných, rodinných i sociálních problémů.
Program v mateřském centru: a) klubová činnost (po, út, čt, pá ) b) hudební a výtvarná dílnička ( po, čt, pá ) c) cvičení pro maminky s dětmi ( út ) d) plavání novorozenců a kojenců v rodině ( denně po dohodě s rodiči ) e) setkání s odborníky ( zdravá výživa, aromaterapie, kanysterapie…) f) mimořádné akce ( setkání s Mikulášem, vánoční besídka, maškarní bál, velikonoční merenda, dětský den..)
__________________________________________________________________________________
www.pontis.cz
52
Pro koho tu jsme? Mateřské centrum je určeno pro rodiče a jejich děti do věku 6ti let a pro osoby v nepříznivé sociální situaci.
V roce 2011 se uskutečnilo 178 aktivit v rámci Mateřského centra, kterých se zúčastnilo 916 dospělých osob ( většinou maminek ) a jejich dětí.
www.pontis.cz
53
4 Oddělení PR a rozvoje Adresa a kontakty: Gen. Svobody 2800/68, 787 01 Šumperk Tel: 583 211 766 E-mail:
[email protected] __________________________________________________________________________________ Personální zajištění: Projektová managerka: Ing. Blanka Horáčková Oddělení PR a rozvoje vzniklo ve společnosti nově se změnou organizační struktury, která v roce 2011 proběhla z důvodu narůstající administrativní náročnosti spojené s vyhledáváním vhodných dotačních titulů, s náročností při psaní projektových žádostí a poté s následnou administrací jednotlivých dotací. Dalším úkolem tohoto oddělení je zviditelňování společnosti a informování o nabízených službách a činnostech společnosti mezi obyvatele města Šumperk a okolních obcí. Během roku 2011 bylo zpracováno a podáno 21 žádostí o dotační či jiný finanční příspěvek, z nichž 14 bylo úspěšně podpořeno. Celková částka této podpory činila 11.920 tis Kč. Všem, kteří nás jakýmkoliv způsobem podpořili, velice děkujeme a věříme, že nám zachovají přízeň i v následujících letech.
4.1 Přehled podpořených dotačních titulů v roce 2011 Projekt K-centrum Krédo – kontaktní a poradenské centrum v oblasti drogové problematiky byl realizován za finanční podpory Úřadu vlády České republiky a Rady vlády pro koordinaci protidrogové politiky.
Olomoucký kraj finančně přispěl na realizaci projektu „Kontaktní a poradenské centrum Krédo“ , v rámci něhož byly realizovány činnosti sekundární a terciární protidrogové prevence.
www.pontis.cz
54
Dále přispěl Olomoucký kraj na úhradu nákladů spojených s realizací projektu „Prevence problematického chování dětí a mládeže“ souvisejícího s realizací aktivit v oblasti podpory prevence kriminality – sociální prevence.
Za podpory Ministerstva zdravotnictví jsme realizovali projekt K-centrum Krédo – kontaktní a poradenské centrum v oblasti drogové problematiky.
Nadace rozvoje občanské společnosti ze sbírkového Projektu Pomozte dětem! financovala projekt „Pomoc dětem bez trvalého domova“, který jsme realizovali na Azylovém domě po celý rok 2011.
Úřad práce se podílel na úhradě provozních nákladů na chráněná pracovní místa obsazená osobami se zdravotním postižením.
www.pontis.cz
55
Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky
Společnost PONTIS Šumperk o.p.s. je poskytovatelem veřejné zakázky „Zajištění dostupnosti vybraných sociálních služeb v Olomouckém kraji – azylové domy pro osamělé rodiče s dětmi A dále veřejné zakázky „ Zajištění dostupnosti vybraných sociálních služeb v Olomouckém kraji – nízkoprahové zařízení pro děti a mládež“ Registrační číslo : CZ.1.04/3.1.00/05.00015.
Po část roku 2011 jsme realizovali projekt multikulturní výchovy „Znáš mě a znám já tebe?. Registrační číslo: CZ.1.07/1.2.12/02.0013
Za podpory Ministerstva práce a sociálních věcí jsme realizovali projekty v následujících sociálních službách: Pečovatelská služba, krizová pomoc, denní stacionář, kontaktní a poradenské centrum, nízkoprahové zařízení pro děti a mládež, odborné sociální poradenství, sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením.
Městský program Individuální práce s dětmi a mládeží v rámci prevence rizikového chování Městský program : Vzdělávací a poznávací program "Právo pro každý den"
www.pontis.cz
56
4.2 Přehled dárců a jiných finančních podpor Během roku 2011 jsme obdrželi finanční či jiné dary od níže uvedených subjektů či jednotlivců, za které velice všem dárcům děkujeme a věříme, že nám zachovají přízeň i v následujících letech.
www.pontis.cz
57
Ing. Josef Hampl Ivo Keprt Vladimír Jirgl Květoslava Mikulová Hana Vilčeková Jana Kadláčková Bc. Eva Přemyslovská Mgr. Jiří Novák Soňa Nováková Jiřina Židková Olga Trávničková Jiřina Roubalová Dagmar Daňková Květoslava Vidláková
Mgr. Hana Havlíčková MBG, spol. s r.o. Lékárna pro zdraví 2007 s.r.o. Lékárna Krále Jiřího Mgr. Miroslav Adámek Knihkupectví TÓN Grafotyp s.r.o. Vapap s.r.o. Robert Lešner Jordan Group s.r.o. Dagmar Langrová p. Kulhánková Vladimír Přibyl, DiS.
www.pontis.cz
58
5 Ekonomický úsek Adresa a kontakty: Gen. Svobody 2800/68, 787 01 Šumperk Tel: 583 211 766 E-mail:
[email protected] Personální zajištění: Ekonomka, personalistka: Administrativní pracovnice:
Ing. Dana Blažíčková Ing. Věra Schlemmerová, Martina Dubová
Ekonomický úsek je nezbytnou a důležitou součástí každé společnosti. Zajišťuje všechny ekonomické, personální a administrativní činnosti a je v těchto činnostech podporou všem střediskům společnosti.
5.1 Finanční zpráva společnosti Výkaz zisku a ztrát sestavený k 31.12.2011 ( v Kč) VÝNOSY Výnosy z prodeje služeb Z toho od uživatelů Z toho z doplňkové činnosti Z toho individuální projekty Výnosy z prodeje zboží Provozní dotace Z toho město Šumperk ve výnosech* Z toho MPSV Z toho RVKPP Z toho Olomoucký kraj Z toho NROS Z toho ÚP Z toho MZ Z toho ESF Dary Ostatní výnosy Výnosy z prodeje dlouhodobého majetku výnosy celkem *město Šumperk mimo výnosy - klub důchodců
Kč 6 540 734,53 2 129 491,87 711 242,66 3 700 000,00 139 780,24 8 219 744,90 4 028 800,00 2 630 000,00 329 000,00 331 940,00 194 885,00 54 000,00 15 886,00 635 233,90 1 586 112,00 767 610,64 10 700,00 17 264 682,31 171 200,00
www.pontis.cz
59
Výkaz zisku a ztrát sestavený k 31.12.2011 ( v Kč) NÁKLADY Spotřebované nákupy Z toho materiálu Z toho energie, pohonné hmoty Z toho zboží Služby Z toho opravy a údržba Z toho cestovné Z toho nákl. Na reprezentaci Z toho ostatní služby Osobní náklady Z toho hrubé mzdy Z toho sociální a zdravotní pojištění Z toho ostatní sociální náklady Odpisy dlouhodobého hmotného majetku Tvorba a zúčtování opravných položek Ostatní náklady Daň z příjmu Náklady celkem Hospodářský výsledek
Kč
-
4 580 241,07 2 907 780,31 1 581 491,49 90 969,27 2 321 499,04 439 312,01 89 559,00 21 220,00 1 771 408,03 10 126 567,00 7 582 193,98 2 286 066,02 258 307,00 142 466,00 165 162,00 484 525,85 17 820 460,96 555 778,65
Rozvaha ( v tis. Kč) AKTIVA Dlouhodobý hmotný majetek Oprávky Zásoby Pohledávky Krátkodobý finanční majetek Jiná aktiva celkem Aktiva PASIVA Jmění celkem Výsledek hospodaření Krátkodobé závazky Jiná pasiva Pasiva celkem
Stav k 1.1.2011 3 048 tis. Kč 1 040 tis. Kč 7 tis. Kč 3 270 tis. Kč 448 tis. Kč 42 tis. Kč 5 775 tis. Kč Stav k 1.1.2011 1 249 tis. Kč 1 197 tis. Kč 3 329 tis. Kč 0 5 775 tis. Kč
Stav k 31.12.2011 1 123 tis. Kč 702 tis. Kč 7 tis. Kč 2 311 tis. Kč 568 tis. Kč 14 tis. Kč 3 321 tis. Kč Stav k 31.12.2011 61 tis. Kč 641 tis. Kč 2 619 tis. Kč 0 3 321 tis. Kč
www.pontis.cz
60
Majetek společnosti sestavený k 31.12.2011 STAV A POHYB MAJETKU ORGANIZACE ( v tis. Kč) Počáteční stav dlouhodobého majetku k 1.1.2011 byl ve výši 3 048 tis. Kč Konečný stav dlouhodobého majetku k 31.12.2011 byl ve výši 1 123 tis. Kč Stav drobného dlouhodobého majetku v podrozvahové evidenci k 31.12.2011 byl ve výši 5 612 tis. Kč stav k Název účtu stav k 1.1.2011 pohyb během roku 31.12.2011 Účet 021 - stavby Účet 22 - samostatné movité věci Účet 028 - drobný dlouhodobý majetek Účet 042 - nedokočený hmnotný majetek
274 tis.
mínus 274 tis.
0
1 294 tis.
mínus 171 tis.
1 123 tis.
0
0
0
1 480 tis.
mínus 1 480 tis.
0
Fond společnosti sestavený k 31.12.2011 KONEČNÝ STAV A VÝVOJ FONDU ( v tis. Kč) Název fondu
stav k 1.1.2011
Účet 901 - vlastní jmění
1 249 tis.
pohyb během roku mínus 1 188 tis.
stav k 31.12.2011 61 tis.
Úplný objem nákladů společnosti v členění sestavený k 31.12.2011 ÚPLNÝ OBJEM NÁKLADU SPOLEČNOSTI V ČLENĚNÍ Náklady celkem
17 820 tis.
Z toho náklady na hlavní činnost (sociální služby)
16 130 tis.
Z toho náklady na doplňkovou činnost Náklady na správní činnosti vč.nákl.na mzdu ředitele a na odměny členů správní rady a členů dozorčí rady
861 tis. 2608 tis.
www.pontis.cz
61
Přehled zdrojů sestavený k 31.12.2011 ( v Kč) PŘEHLED VÝNOSU V ČLENĚNÍ PODLE ZDROJU CELKEM VÝNOSY
17 264 682,31
Město Šumperk ve výnosech *
4 028 800,00
MPSV
2 630 000,00
RVKPP
329 000,00
Olomoucký kraj
331 940,00
NROS
194 885,00
ÚP
54 000,00
MZ
15 886,00
ESF
635 233,90
Dary
1 586 112,00
Ostatní výnosy Výnosy z prodeje dlouhodobého majetku Příjmy z prodeje služeb a zboží *město Šumperk mimo výnosy - klub důchodců*
767 610,64 10 700,00 6 680 514,77 171 200,00
www.pontis.cz
62
5.2 Zhodnocení základních údajů obsažených v uzávěrce V roce 2011 zajišťovala společnost PONTIS Šumperk o.p.s. poskytování sociálních služeb v činnosti hlavní a provozovala i činnost doplňkovou. V účetnictví bylo hospodaření společnosti rozděleno celkem na 18 středisek podle jednotlivých služeb, na jednom středisku se sledovalo hospodaření správy. Ke konci roku se náklady a výnosy správy rozpustily na jednotlivá střediska podle stanoveného propočtu. Hospodářský výsledek střediska správy skončil za rok 2011 ztrátou ve výši 646 tis. Kč. V rámci hlavní činnosti, ve které společnost zajišťovala poskytování sociálních služeb, byly v roce 2011 náklady ve výši 16 959 tis. Kč, výnosy byly 16 216 tis. Kč, výsledek hospodaření za hlavní činnost skončil ztrátou ve výši – 743 tis. Kč. V rámci doplňkové činnosti, kdy společnost provozovala ubytovací služby, pronájmy prostor a zařízení, byly v roce 2011 náklady ve výši 861 tis. Kč, výnosy ve výši 1 048 tis. Kč a z doplňkové činnosti byl výsledek hospodaření 187 tis. Kč. Celkový výsledek hospodaření společnosti za rok 2011 skončil ztrátou ve výši – 556 tis. Kč, z čehož odpisy tvořily 143 tis. Kč a opravné položky k pohledávkám 165 tis. Kč. Financování společnosti bylo v roce 2011 zajišťování z následujících zdrojů: -
dotace veřejné zakázky dary vlastní zdroje prostředky ESF
Významné události, ke kterým došlo v průběhu roku 2011: Společnost PONTIS Šumperk o.p.s. darovala svému zakladateli městu Šumperk projektovou dokumentaci v hodnotě 1 188 810 Kč. Společnost PONTIS Šumperk o.p.s. obdržela od města Šumperk jako dar, drobný hmotný majetek ve výši 1 456 911,70 Kč. Do roku 2010 měla tento majetek od města Šumperk v pronájmu. Jedná se o nábytek, počítače a další zařízení a vybavení domů s pečovatelskou službou, denního stacionáře, nízkoprahového zařízení pro děti a mládež, k-centra, klubu důchodců a společenského střediska Sever. Společnost obdržela zbytek dotace z ESF na projekt multikultura, který skončil v červenci 2011, ve výši 504 929,04 Kč.
www.pontis.cz
63
Společnost prodala 2 staré odepsané osobní automobily a zakoupila 1 nový automobil na přepravu uživatelů denního stacionáře. Tento nákup se uskutečnil na základě úvěrové smlouvy s firmou RCI Financial Services.
Společnost nedočerpala dotaci z Olomouckého kraje na prevenci kriminality ve výši 20 060 Kč. Tato částka byla vrácena v únoru 2012. Na základě zákona o obecně prospěšných společnostech došlo v roce 2011 ke změně zakládací listiny, statutárním orgánem společnosti se nově stal ředitel společnosti – Mgr. Miroslav Adámek.
www.pontis.cz
64
5.3 Zpráva nezávislého auditora
www.pontis.cz
65
www.pontis.cz
66
www.pontis.cz
67
www.pontis.cz
68
www.pontis.cz
69
6 Aktuální adresář a kontakty
Vedení společnosti: Adresa: Gen. Svobody 2800/68, 787 01 Šumperk Tel: 583 211 766 E-mail:
[email protected] www: www.pontis.cz Správní rada: MUDr. Alena Mitterová – předsedkyně E-mail:
[email protected] Ing. Jiří Gonda E-mail:
[email protected] Bc. Pavla Skálová E-mail:
[email protected] Dozorčí rada: MUDr. Vít Rozehnal – předseda E-mail:
[email protected] Mgr. Petra Hatoňová E-mail:
[email protected] Mgr. Hana Havlíčková E-mail:
[email protected] Ředitel: Adresa: Gen. Svobody 2800/68, 787 01 Šumperk Mgr. Miroslav Adámek Tel: 608 774 468 E-mail:
[email protected] Oddělení PR a rozvoje: Adresa: Gen. Svobody 2800/68, 787 01 Šumperk Ing. Blanka Horáčková Tel: 583 211 766 E-mail:
[email protected] Ekonomický úsek: Adresa: Gen. Svobody 2800/68, 787 01 Šumperk Ing. Dana Blažíčková Tel: 777 911 123 E-mail:
[email protected]
www.pontis.cz
70
Oddělení služeb pro seniory: Adresa: Gen. Svobody 2800/68, 787 01 Šumperk Vedoucí oddělení: Bohdana Březinová, DiS. Tel: 777 716 030 E-mail:
[email protected] Denní stacionář VOLBA: Adresa: Gen. Svobody 2800/68, 787 01 Šumperk Tel: 583 550 239 E-mail:
[email protected] Pečovatelská služba: DPS Alžběta: Adresa: Temenická 35, 787 01 Šumperk Tel: 583 550 238, 777 716 039 E-mail:
[email protected],
[email protected] DPS Markéta: Adresa: Bohdíkovská 24, 787 01 Šumperk Tel: 583 550 236, 725 735 517 E-mail:
[email protected],
[email protected] DPS Tereza: Adresa: Gagarinova 11,13, 787 01 Šumperk Tel: 583 550 233, 777 716 038 E-mail:
[email protected] Sociálně aktivizační služby: Adresa: Gen. Svobody 2800/68, 787 01 Šumperk Tel: 583 211 766 E-mail:
[email protected],
[email protected] Odborné sociální poradenství: Adresa: Gen. Svobody 2800/68, 787 01 Šumperk Te: 583 550 234, 777 911 120 E-mail:
[email protected],
[email protected] Oddělení služeb sociální prevence: Vedoucí oddělení: Mgr. Jana Pavlíčková Tel: 777 911 125 E-mail:
[email protected] Kontaktní centrum: Adresa: Temenická 1, 787 01 Šumperk Tel: 583 550 235, 777 716 031 E-mail:
[email protected]
www.pontis.cz
71
Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Adresa: Gen. Svobody 2800/68, 787 01 Šumperk Tel: 583 550 237, 777 716 031 E-mail:
[email protected] Oddělení ubytovacích služeb: Vedoucí oddělení: Mgr. Jiří Novák Tel: 777 911 124 E-mail:
[email protected] Azylový dům: Adresa: Gagarinova 5, 787 01 Šumperk Tel: 583 550 230, 777 911 121 E-mail:
[email protected] Krizová pomoc: Adresa: Gagarinova 5,787 01 Šumperk Tel: 583 550 230 E-mail:
[email protected] Ubytovna: Adresa: Zábřežská 48, 787 01 Šumperk Tel: 583 550 231, 725 337 442 E-mail:
[email protected]
www.pontis.cz
72