Uživatelská příručka
Začínáme (Getting Started) Doplňování papíru Odstraňování problémů (Troubleshooting)
Informace, které nejsou v této příručce, najdete v souborech HTML/PDF na dodaném CD.
Před tím, než začnete používat toto zařízení, si pečlivě přečtěte tuto příručku a mějte ji po ruce pro budoucí použití. Pro bezpečné a správné používání si před použitím tohoto zařízení přečtěte Bezpečnostní informace v příručce "Důležité informace".
OBSAH Příručky pro toto zařízení...................................................................................................................................3 Seznam příruček.................................................................................................................................................5
1. Začínáme (Getting Started) Než začnete........................................................................................................................................................7 Jak číst tuto příručku....................................................................................................................................... 7 Seznam volitelných doplňků..........................................................................................................................8 Údaje charakterizující model........................................................................................................................ 9 Průvodce názvy a funkcemi součástí.............................................................................................................. 10 Průvodce součástmi zařízení...................................................................................................................... 10 Průvodce názvy a funkcemi ovládacího panelu tiskárny......................................................................... 16 Zapínání/vypínání napájení...........................................................................................................................18 Zapnutí napájení..........................................................................................................................................18 Vypnutí napájení.......................................................................................................................................... 18 Úspora energie............................................................................................................................................ 19 Zobrazení obrazovek pro nastavení tiskárny................................................................................................ 21 Zobrazení obrazovek pro nastavení tiskárny pomocí ovládacího panelu.............................................21 Zobrazení obrazovek tiskárny pro nastavení pomocí internetového prohlížeče...................................21
2. Doplňování papíru Specifikace papíru........................................................................................................................................... 23 Bezpečnostní opatření ohledně papíru..........................................................................................................28 Vkládání papíru do zásobníků papíru............................................................................................................30 Prodloužení zásobníku 1.............................................................................................................................34 Vkládání papíru do bočního zásobníku.........................................................................................................36 Doplňování papíru s pevnou orientací nebo oboustranného papíru.......................................................... 38 Vkládání obálek............................................................................................................................................... 40 Specifikace obálek...................................................................................................................................... 40 Tisk na obálky ve Windows (PCL 6/PostScript 3).................................................................................... 42 Tisk na obálky ve Windows (PCL 5c).........................................................................................................42 Tisk na obálky v Mac OS X........................................................................................................................ 43
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting) Když se ozve zvukový signál panelu............................................................................................................. 45 Postup při problémech s provozem tiskárny.................................................................................................. 46 Když dojde k posunu v registrace barev........................................................................................................48 1
Pokud dochází ke změně barvy......................................................................................................................49 Nastavení hodnoty korekce gradace........................................................................................................ 49 List korekce gradace....................................................................................................................................50 Resetování hodnoty korekce gradace na výchozí nastavení...................................................................51 Když se změní pozice tisku..............................................................................................................................52 Když selže připojení USB................................................................................................................................54 Když se zobrazí zprávy...................................................................................................................................55 Stavová hlášení............................................................................................................................................55 Výstražné zprávy (zobrazené na ovládacím panelu).............................................................................. 56 Výstražné zprávy (vytištěné na protokolech chyb a hlášeních)...............................................................62 Kontrola protokolu chyb..................................................................................................................................66 Když nelze tisknout.......................................................................................................................................... 67 Když nesvítí ani nebliká Indikátor příjmu dat............................................................................................ 68 Další potíže s tiskem......................................................................................................................................... 69 Když nelze správně tisknout........................................................................................................................69 Často dochází k chybnému podání papíru............................................................................................... 72 Vytištěný obrázek se liší od obrázku v počítači........................................................................................ 73 Když tiskárna řádně nefunguje ..................................................................................................................75 Další informace o odstraňování problémů................................................................................................ 76 Nefunguje tisk pomocí PictBridge................................................................................................................... 79 Odstraňování uvízlého papíru........................................................................................................................ 80 Hlášení o uvíznutí papíru (A)...................................................................................................................... 80 Zpráva o uvíznutí papíru (B)....................................................................................................................... 85 Zpráva o uvíznutí papíru (C).......................................................................................................................86 Zpráva o uvíznutí papíru (Y)....................................................................................................................... 89 Zpráva o uvíznutí papíru (Z)....................................................................................................................... 91 Ochranné známky........................................................................................................................................... 94
2
Příručky pro toto zařízení Než začnete zařízení používat, nejprve si pozorně přečtěte tuto příručku. Použijte příručky odpovídající tomu, co chcete u zařízení využívat. • Způsob zobrazení příručky závisí na příručce. • Aby bylo možné zobrazit příručky ve formátu PDF, musí být v počítači nainstalována aplikace Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe Reader. • Aby bylo možné zobrazit příručky ve formátu HTML, musí být v počítači nainstalován webový prohlížeč. Uživatelská příručka (User Guide) Shrnutí jsou uvedena níže pro provozní pokyny týkající se základního používání tohoto zařízení, často používaných funkcí a odstraňování závad, pokud se vyskytne chyba. Důležité informace (Read This First) Před používáním tohoto zařízení si nezapomeňte přečíst v této příručce část nazvanou "Bezpečnostní informace ". Popisuje nařízení a soulad se zákony na ochranu životního prostředí. Rychlý průvodce instalací (Quick Installation Guide) Popisuje postup od rozbalení zařízení až po připojení k počítači. Provozní pokyny (Operating Instructions) Obsahuje podrobné informace ohledně provozu zařízení ve formátu HTML. Hlavní části tohoto manuálu: • Nastavení tiskárny (Setting Up the Printer) • Začínáme • Doplňování papíru • Tisk • Konfigurace a správa tiskárny (Configuring and Managing the Printer) • Odstraňování problémů • Údržba a technické specifikace (Maintenance and Specifications) • Nastavení rozšířených funkcí VM karty (VM Card Extended Feature Settings) VM Card Extended Feature Settings Web Reference (Webová příručka pro nastavení pokročilých funkcí VM karty) Obsahuje popis nastavení rozšířených funkcí pomocí aplikace Web Image Monitor.
3
Bezpečnostní průvodce (Security Guide) Tato příručka je určena pro správce (administrátora) zařízení. Popisuje bezpečnostní funkce, kterými lze zabránit neautorizovanému používání zařízení, změnám údajů nebo únikům informací. Pro nastavení rozšířených funkcí zabezpečení doporučujeme, abyste nejdříve: • Nainstalovali Certifikát zařízení. • Aktivovali šifrování SSL (Secure Sockets Layer). • Změnili uživatelské jméno a heslo správce pomocí aplikace Web Image Monitor. Podrobnosti viz Bezpečnostní průvodce (Security Guide). Přečtěte si tuto příručku před nastavováním pokročilých funkcí zabezpečení nebo funkcí ověření správce a uživatele. Průvodce instalací ovladače (Driver Installation Guide) Popisuje, jak nainstalovat a nakonfigurovat jednotlivé ovladače.
4
Seznam příruček Příručka v tištěné podobě
Příručka ve formátu PDF
Příručka dodávaná ve verzi HTML
Uživatelská příručka (User Guide)
Ne
Ano
Ne
Důležité informace (Read This First)
Ano
Ne
Ne
Rychlý průvodce instalací (Quick Installation Guide)
Ano
Ne
Provozní pokyny (Operating Instructions)
Ne
Ne
VM Card Extended Feature Settings Web Reference (Webová příručka pro nastavení pokročilých funkcí VM karty)
Ne
Ne
Ano
Bezpečnostní průvodce (Security Guide)
Ne
Ano
Ne
Průvodce instalací ovladače (Driver Installation Guide)
Ne
Ano
Ne
Název příručky
Ne Ano
• Driver Installation Guide (Průvodce instalací ovladače) a HTML příručky jsou k dispozici v angličtině, němčině, francouzštině, italštině, španělštině, nizozemštině a ruštině.
5
6
1. Začínáme (Getting Started) V této části jsou popsány symboly, které se používají v příručkách dodávaných s tiskárnou, názvy a funkce komponent, a jak vyvolat konfigurační obrazovku tiskárny.
Než začnete Jak číst tuto příručku Symboly v těchto příručkách V této příručce se používají následující symboly:
Označuje body, na které je třeba při používání zařízení dávat pozor. Dále označuje vysvětlení pravděpodobných příčin chybného podávání papíru, poškození originálů nebo ztráty dat. Tato vysvětlení si určitě přečtěte.
Označuje další vysvětlení funkcí zařízení a pokyny k vyřešení chyb uživatele.
Tento symbol je umístěn na konci jednotlivých částí. Vyznačuje, kde můžete nalézt další související informace.
[]
Označuje názvy tlačítek na displeji nebo na ovládacím panelu zařízení. Označuje posloupnost klávesových příkazů, které byste měli provádět pomocí ovládacího panelu. Příklad: Zvolte [Host.rozhraní]
Stiskněte [OK]
(Zvolte [Host.rozhraní] a poté stiskněte tlačítko [OK].) (převážně Evropa a Asie) (především v Severní Americe) Rozdílné funkce modelů pro Region A a Region B označují dva symboly. Přečtěte si informace označené symbolem, který odpovídá regionu modelu, který používáte. Podrobnosti o tom, který symbol odpovídá modelu, který používáte, viz příručka Provozní pokyny.
7
1. Začínáme (Getting Started)
Omezení odpovědnosti Obsah tohoto návodu se může měnit bez předchozího upozornění. Společnost v žádném případě nenese odpovědnost za přímé, nepřímé, zvláštní, náhodné nebo následné poškození následkem manipulace nebo provozování zařízení.
Poznámky Dodavatel není odpovědný za žádné škody nebo náklady vzniklé v důsledku používání jiných než jím dodávaných originálních součástí pro kancelářské produkty. K zajištění dobré kvality výstupu doporučuje dodavatel používat výhradně originální tonery. Některé ilustrace v této příručce se mohou od zařízení mírně lišit.
O adrese IP V této příručce se termín "IP adresa" týká prostředí IPv4 i IPv6. Přečtěte si pokyny týkající se toho prostředí, které používáte.
Seznam volitelných doplňků V této části je uveden seznam volitelného příslušenství pro tuto tiskárnu a názvy, které se běžně používají v této příručce. Název příslušenství
8
Popis
Jednotka zásobníku papíru TK2000
Jednotka zásobníku papíru na 500 listů
Jednotka paměti typ N 1GB
Modul SDRAM
Volitelný pevný disk typ C730
Pevný disk
Jednotka rozhraní IEEE802.11 typ O
Karta rozhraní bezdrátové sítě LAN
Karta rozhraní IEEE 1284 typ A
Karta rozhraní IEEE 1284
Karta pro přímý tisk z fotoaparátu typ L
Karta pro přímý tisk z fotoaparátu
SD karta pro tisk NetWare typ M
Karta NetWare
Karta VM typ W
VM karta
Než začnete
Údaje charakterizující model V této části je popsáno, jak identifikovat region, do kterého patří vaše tiskárna. Na zadní straně tiskárny je štítek, který se nachází v místě zobrazeném níže. Tento štítek obsahuje údaje, které identifikují region, do kterého patří vaše tiskárna. Přečtěte si údaje na štítku.
CSJ306
Následující informace jsou specifické pro daný region. Přečtěte si informace pod symbolem, který odpovídá regionu vaší tiskárny. (především Evropa a Asie) Pokud štítek obsahuje následující údaje, vaše tiskárna je model pro Region A: • KÓD XXXX -27 • 220 – 240 V (především Severní Amerika) Pokud štítek obsahuje následující údaje, vaše tiskárna je model pro Region B: • CODE XXXX -17 • 120 – 127 V • Rozměry v této příručce jsou uvedeny ve dvou měrných soustavách: metrické a palcové. Pokud máte tiskárnu pro Region A, platí pro vás metrické jednotky. Pokud máte tiskárnu pro Region B, platí pro vás palcové jednotky.
9
1. Začínáme (Getting Started)
Průvodce názvy a funkcemi součástí Průvodce součástmi zařízení
• Neumísťujte předměty poblíž ani oproti větracím otvorům, aby nebyly blokovány. Pokud by došlo k přehřátí tiskárny, mohla by se vyskytnout porucha. Pohled zepředu
1 2 3
9 10 11
4 5 6 7 8
12
13 14 CSJ100
1. Horní kryt Otevřete tento kryt, chcete-li vyměnit toner nebo jednotku černého válce/jednotku barevného válce. 2. Standardní zásobník Zde se ukládá výstup potištěnou částí dolů. 3. Ovládací panel Displej lze nastavit ručně. Nastavte úhel tak, aby jej bylo dobře vidět.
10
Průvodce názvy a funkcemi součástí
CSJ250
Viz Str.16 "Průvodce názvy a funkcemi ovládacího panelu tiskárny". 4. Přední kryt Otevřete tento kryt, chcete-li vyměnit odpadní nádobu toneru apod. nebo odstranit uvízlý papír. Zatáhněte za páčku na pravé straně a otevřete přední kryt. 5. Boční zásobník Pojme až 100 listů papíru. Podrobnosti ohledně formátů a typů papíru, které lze použít, viz Str.23 "Specifikace papíru". 6. Hlavní spínač Tímto spínačem zapnete nebo vypnete napájení. Před vypnutím napájení proveďte proceduru zastavení (shutdown). Podrobnosti ohledně zastavení tiskárny viz Str.18 "Vypnutí napájení". 7. Ukazatel zbývajícího papíru Označuje přibližné množství papíru zbývajícího v zásobníku. 8. Standardní zásobník papíru (Zásobník 1) Pojme až 250 listů papíru. Podrobnosti ohledně formátů a typů papíru, které lze použít, viz Str.23 "Specifikace papíru". 9. Zarážka (pro výtisky ve formátu A3, Legal a Double letter) Chcete-li zabránit, aby výtisky ve formátu A3, Legal a Double-letter padaly za tiskárnu, zvedněte zadní zarážku (povytažením ve směru šipky). Dbejte na to, abyste zarážku po použití vrátili do původní polohy. Zarážka se může poškodit, pokud na ni spadne těžký předmět nebo je na ni vyvíjena nadměrná síla. 10. Nástavec standardního zásobníku Nástavec se používá jako opora pro listy, které vystupují z tiskárny zkroucené. Nástavec vyklopíte tak, že zatlačíte dolů jeho zadního konce (konec blíže zadní části tiskárny). Dbejte na to, abyste nástavec standardního zásobníku po použití vrátili do původní polohy. Mohlo by dojít k poškození zásobníku, kdyby na něho spadl nějaký těžký předmět nebo na něho tlačila příliš velká síla. 11. Páčka k otevření horního krytu Povytažením této páčky vzhůru otevřete horní kryt.
11
1. Začínáme (Getting Started)
12. Větrací otvory Aby se zabránilo přehřátí, je těmito průduchy uvolňováno teplo z vnitřních součástí. Pokud jsou tyto průduchy zablokovány nebo ucpány, může dojít k nesprávnému fungování a poruše. 13. Páčka k otevření předního krytu Stisknutím této páčky otevřete přední kryt. 14. Volič formátu papíru Pomocí tohoto voliče zadejte formát papíru. Chcete-li použít formát papíru, který není zobrazen na voliči formátu papíru, nastavte volič na " ". V tomto případě nastavte formát papíru pomocí ovládacího panelu.
Pohled zezadu
6 7 1
8
2 9
3 4
10
5
CSJ101
1. Větrací otvory Aby se zabránilo přehřátí, je těmito průduchy uvolňováno teplo z vnitřních součástí. Pokud jsou tyto průduchy zablokovány nebo ucpány, může dojít k nesprávnému fungování a poruše. 2. Kryt paměti Tento kryt je třeba sejmout, chcete-li nainstalovat volitelný modul SDRAM a pevný disk. 3. Napájecí konektor Napájecí kabel připojte k tiskárně. Druhý konec kabelu zasuňte do zásuvky. 4. Kryt kabelů Tento kryt je třeba sejmout při instalaci volitelných jednotek rozhraní a SD karty a k připojení různých typů kabelů. 5. Zadní kryt Chcete-li vložit papír většího formátu, než je A4 nebo letter, sejměte tento kryt a přidělejte kryt zásobníku papíru. 6. USB port typ A Připojte externí zařízení jako např. digitální fotoaparát, zařízení k ověření karty atd.
12
Průvodce názvy a funkcemi součástí
7. Sloty pro SD karty Před vložením SD karet musíte sejmout kryt. 8. Slot pro karty volitelného rozhraní Zde lze zasunout doplňkové karty rozhraní. Sem zasuňte kartu volitelného rozhraní bezdrátové sítě LAN nebo kartu rozhraní IEEE 1284. 9. USB port typ B Pro připojení tiskárny k počítači použijte kabel USB. 10. Port sítě Ethernet Pomocí kabelu rozhraní sítě připojte tiskárnu k síti.
Vnitřní část
1 2 3
4 5 6 7 9
8
10 CSJ230
1. Toner Vkládá se ze zadní části tiskárny v pořadí černá (K), azurová (C), purpurová (M) a žlutá (Y). Objeví-li se na ovládacím panelu následující zpráva, vyměňte tonerovou kazetu: • "
Došel toner"
• "
Dopl.toner"
2. Vnitřní kryt Tento kryt otevřete, chcete-li vyměnit jednotku černého válce/jednotku barevného válce. 3. Páčka k otevření vnitřního krytu Vytáhněte tuto páčku nahoru a otevřete vnitřní kryt.
13
1. Začínáme (Getting Started)
4. Zažehlovací jednotka Objeví-li se na ovládacím panelu následující zpráva, vyměňte zažehlovací jednotku: • "Vyžad.výměna: Zažehl.jedn." 5. Pomocná přenosová jednotka Objeví-li se na ovládacím panelu následující zpráva, vyměňte pomocnou přenosovou jednotku: • "Vyžad.výměna: Pom.přen.jedn." 6. Odpadní nádoba toneru Shromažďuje odpadní toner, který vzniká při tisku. Pokud se na displeji zobrazí zpráva vyzývající k výměně odpadní nádoby toneru, vyměňte ji. • "
Odp.nád.toneru plná"
7. Přenosový válec Objeví-li se na ovládacím panelu následující zpráva, vyměňte přenosový váleček, který je součástí pomocné přenosové jednotky: • "Vyžad.výměna: Pom.přen.jedn." Vyměňte přenosový váleček spolu s pomocnou přenosovou jednotkou. 8. Hlavy LED Pokud se na výtiscích objeví černé nebo barevné čáry, vyčistěte hlavy LED. 9. Jednotka černého válce / Jednotky barevného válce Jednotky válce jsou nainstalovány v pořadí: černá (K), azurová (C), purpurová (M) a žlutá (Y). Vyměňte příslušnou jednotku černého/barevného válce, objeví-li se následující zpráva: • "Vyžad.výměna: PCU: Černá" • "Vyžad.výměna: PCU: Barev." 10. otočné kolečko Když nemůžete vytáhnout uvízlý papír, odstraňte ho otáčením tohoto kolečka.
14
Průvodce názvy a funkcemi součástí
Průvodce funkcemi vnitřních volitelných doplňků tiskárny
1
4 3
2
CSJ312
1. Volitelné paměťové SD karty • Karta pro přímý tisk z fotoaparátu Umožňuje přímý tisk snímků pořízených digitálním fotoaparátem kompatibilním se standardem PictBridge. • VM karta Pomocí této karty lze nainstalovat vestavěné softwarové aplikace. • Karta NetWare Tato karta je nutná, když používáte server NetWare. Pro připojení tohoto volitelného doplňku viz příručka Provozní pokyny. 2. Jednotky volitelného rozhraní • Karta bezdrátové sítě LAN Umožňuje komunikaci prostřednictvím bezdrátové LAN. • Karta rozhraní IEEE 1284 Umožňuje připojení ke kabelu IEEE 1394. Pro připojení tohoto volitelného doplňku viz příručka Provozní pokyny. 3. Modul SDRAM Můžete přidat 1,0 GB paměti. Pro připojení tohoto volitelného doplňku viz příručka Provozní pokyny. 4. Pevný disk Umožní vám uložit dokumenty, které se mají vytisknout. Pro připojení tohoto volitelného doplňku viz příručka Provozní pokyny.
15
1. Začínáme (Getting Started)
• Chcete-li použít dvě nebo více SD karet, které lze vložit do stejného slotu, kontaktujte svého prodejce nebo servisního technika.
Průvodce názvy a funkcemi ovládacího panelu tiskárny Na této ilustraci je vyobrazen ovládací panel tiskárny. 1
2
7
8
3
9
10
4
5
6
11
12
13 CSJ221
1. Tlačítko [Reset úlohy] Když je tiskárna online, stisknutím tohoto tlačítka zrušíte probíhající tiskovou úlohu. 2. Snímač světla Snímač, který zjišťuje úroveň okolního světla, pokud je aktivována funkce ECO Night Sensor. 3. Tlačítko [Funkce přepínání] Stisknutím tohoto tlačítka přepnete mezi ovládacím displejem funkce tiskárny a displeji funkcí momentálně používaných pokročilých funkcí. 4. Displej Zobrazuje aktuální stav tiskárny a chybová hlášení. Během úsporného režimu se vypíná osvětlení pozadí. Podrobnosti o režimu úspory energie viz Str.19 "Úspora energie". 5. Rolovací tlačítka Stisknutím těchto tlačítek pohybujete kurzorem v daném směru. Když se v příručce objeví symboly tlačítek [ ] [ ] [ ] [ ], stiskněte posuvné tlačítko ve shodném směru. 6. Indikátor napájení Rozsvítí se, když je tiskárna připravena přijímat data z počítače. Bliká, když se tiskárna zahřívá nebo přijímá data. Nesvítí, když není zapnuta, nebo když je tiskárna v režimu úspory energie.
16
Průvodce názvy a funkcemi součástí
7. Tlačítko [Pozastavit/Pokračovat] Stisknutím tohoto tlačítka pozastavíte aktuálně prováděnou tiskovou úlohu. Tento indikátor svítí, dokud je tisková úloha pozastavena. Chcete-li v úloze pokračovat, stiskněte tlačítko znovu. Pozastavená úloha bude automaticky pokračovat po uplynutí času nastaveného v možnosti [Čas. aut. resetu] (výchozí nastavení: 60 sekund). Podrobnosti o nastavení [Čas. aut. resetu] viz příručka Provozní pokyny. 8. Indikátor příjmu dat Bliká během příjmu dat z počítače do tiskárny. Indikátor příjmu dat svítí, když jsou v tiskárně data pro tisk. 9. Tlačítko [Nabídka] Stisknutím tohoto tlačítka můžete konfigurovat a zkontrolovat aktuální nastavení tiskárny. Stiskněte pro změnu základního nastavení a podmínek dle vlastních požadavků. Viz příručka Provozní pokyny. 10. Indikátor výstrahy Rozsvítí se nebo bliká, dojde-li k chybě v tiskárně. Svítí červeně: tisk není možný nebo je možný, ale nelze zaručit kvalitu tisku. Bliká žlutě: tiskárna bude brzy vyžadovat údržbu nebo výměnu spotřebního materiálu, např. tonerové kazety. Postupujte podle pokynů, které se zobrazí na displeji. 11. Tlačítka volby Odpovídají položkám funkcí v dolní části displeje. Příklad: Když máte podle této příručky stisknout tlačítko [Volba], stiskněte tlačítko pro výběr vlevo pod úvodním displejem. 12. Tlačítko [Escape] Stisknutím tohoto tlačítka zrušíte akci nebo se vrátíte k předchozímu displeji. 13. Tlačítko [OK] Tímto tlačítkem se potvrzuje nastavení nebo nastavené hodnoty nebo se přechází na další úroveň menu.
17
1. Začínáme (Getting Started)
Zapínání/vypínání napájení Tato část popisuje jak tiskárnu zapnout a vypnout.
Zapnutí napájení 1. Dbejte na to, aby napájecí šňůra byla řádně zasunuta v elektrické zásuvce. 2. Stlačte hlavní spínač napájení.
CSJ313
Zapne se indikátor napájení. • Při spouštění může zařízení vydávat hluk. Tento hluk neznamená poruchu.
Vypnutí napájení
• Při odpojování zástrčky ze zásuvky vždy tahejte za zástrčku, nikoliv za kabel. Taháním za kabel jej můžete poškodit. Použití poškozených napájecích kabelů by mohlo mít za následek požár nebo úraz elektrickým proudem.
• Když tiskárnu vypínáte, nedržte hlavní spínač napájení stisknutý. Pokud to uděláte, dojde k vynucenému vypnutí tiskárny, což může způsobit poškození pevného disku nebo modulu SDRAM, a tedy poruchu funkčnosti tiskárny. • Před odpojením napájecí šňůry ze zásuvky vypněte hlavní spínač a ujistěte se, že indikátor hlavního spínače zhasl. V opačném případě by mohlo dojít k poškození pevného disku nebo paměti. • Během provozu tiskárny nevypínejte napájení. 18
Zapínání/vypínání napájení
1. Stlačte hlavní spínač napájení.
CSJ313
Hlavní napájení se vypne automaticky, když je ukončen proces zastavení. Pokud nezmizí displej indikující vypínání, obraťte se na servisního technika.
Úspora energie Tato tiskárna má následující funkce pro úspory energie. Režim úspory energie (Režim vypnutí zažehlovací jednotky) Pokud tiskárnu nepoužíváte po určitou dobu od poslední operace, displej se vypne a tiskárna přejde do režimu spořiče energie. V úsporném režimu tiskárna spotřebovává méně energie. V položce [Časovač rež.vyp.zažeh.jed.] můžete změnit časové období, po které tiskárna čeká, než se přepne do režimu spořiče energie. Podrobné informace viz Provozní pokyny. Pro opuštění režimu spořiče energie proveďte jedno z následujících: • Stiskněte jedno z tlačítek na ovládacím panelu (kromě tlačítka [Přepnout funkce]) • Vytiskněte úlohu odeslanou z počítače Režim spánku Je-li tiskárna v režimu spořiče energie po určitou dobu nečinná, přepne se do režimu spánku, aby se ještě více snížila spotřeba el. energie. Tiskárna se také přepne do režimu spánku, když: • Čas, po který tiskárna čeká, než se přepne do režimu spánku, je nastaven v položce [Časovač rež.sp.] • Je to den a čas zadaný v položce [Týdenní časovač] Podrobnosti o nastavení funkcí [Časovač rež.sp.] a [Týdenní časovač] viz příručka Provozní pokyny. Pro opuštění režimu spánku proveďte jedno z následujících: • Stiskněte jedno z tlačítek na ovládacím panelu • Vytiskněte úlohu odeslanou z počítače
19
1. Začínáme (Getting Started)
Vypnutí napájení pomocí ECO Night Sensoru Tiskárna zjistí nízkou úroveň okolního světla a automaticky vypne v noci napájení. Podrobnosti o nastavení funkce [ECO Night Sensor] viz příručka Provozní pokyny. • Funkce úspory el. energie nebudou fungovat, když: • Probíhá komunikace s externími zařízeními • Pevný disk je aktivní • Je zobrazena varovná zpráva • Zobrazí se zpráva s výzvou k servisnímu zásahu • Je uvízlý papír • Kryty tiskárny jsou otevřené • Doplňuje se toner • Je zobrazen displej nastavení tiskárny • Probíhá zahřívání • Zpracovávají se data • Operace jsou pozastaveny během tisku • Indikátor vstupu dat svítí nebo bliká • Na displeji je zobrazen zkušební, důvěrný, pozdržený nebo uložený tisk. • Na obrazovce se zobrazí dokument, který byl uložen • Tiskárna spotřebovává méně energie, když je v režimu spánku, ale trvá to déle, než zahájí tisk. • Jsou-li nastaveny dvě nebo více funkcí úspory energie, funkce, pro kterou budou splněny přednastavené podmínky, vstoupí v platnost nejdříve.
20
Zobrazení obrazovek pro nastavení tiskárny
Zobrazení obrazovek pro nastavení tiskárny Tato část popisuje způsob zobrazení obrazovky pro nastavení tiskárny.
Zobrazení obrazovek pro nastavení tiskárny pomocí ovládacího panelu V této části je popsán přístup ke konfiguračním obrazovkám. Konfigurační obrazovky vám umožní změnit nebo zadat výchozí nastavení. • Je-li zadána Správa ověření správce, obraťte se na správce. 1. Stiskněte tlačítko [Menu].
CSJ318
2. Vyberte nastavení, které chcete změnit. Chcete-li zvolit následující nebo předchozí položku, stiskněte tlačítko [ ] nebo [ ]. 3. Stiskněte tlačítko [OK]. • Všechny změny, které provedete u konfiguračních obrazovek, zůstanou v platnosti, i když se vypne hlavní spínač napájení. • Chcete-li stornovat změny provedené v nastavení a vrátit se na výchozí displej, stiskněte tlačítko [Escape].
Zobrazení obrazovek tiskárny pro nastavení pomocí internetového prohlížeče Aplikace Web Image Monitor nabízí dva režimy: režim host a režim správce. Zobrazené položky se mohou lišit v závislosti na typu tiskárny. Režim host Tento režim nevyžaduje ke vstupu přihlášení. 21
1. Začínáme (Getting Started)
V režimu hosta lze zobrazit stav tiskárny, nastavení a stav tiskové úlohy, nelze však měnit nastavení tiskárny. Režim správce Tento režim vyžaduje ke vstupu přihlášení správce. V režimu správce můžete konfigurovat různá nastavení tiskárny. • Při zadávání adresy IPv4 nezačínejte segmenty nulami. Například: pokud je adresa "192.168.001.010", musíte ji zadat jako "192.168.1.10". 1. Spusťte webový prohlížeč. 2. Zadejte „http://(IP adresa tiskárny nebo název hostitele)/“ do adresového řádku webového prohlížeče. Zobrazí se hlavní strana aplikace Web Image Monitor. Pokud byl název hostitele tiskárny zaregistrován na server DNS nebo WINS, můžete jej zadat. Při nastavování protokolu pro šifrovanou komunikaci (SSL) v prostředí, kde se provádí ověřování serveru, zadejte "https://(adresa IP tiskárny nebo název hostitele)/". 3. Chcete-li se přihlásit do aplikace Web Image Monitor v režimu správce, klikněte na [Přihlášení] na horní stránce. Zobrazí se okno pro zadání uživatelského jména a hesla. 4. Zadejte vaše přihlašovací uživatelské jméno a heslo a poté klepněte na [Přihlášení]. Podrobné informace o přihlašovacím uživatelském jménu a heslu vám poskytne správce. V závislosti na konfiguraci vašeho internetového prohlížeče se přihlašovací jméno a heslo mohou uložit. Pokud je ukládat nechcete, nakonfigurujte nastavení svého internetového prohlížeče tak, aby se tyto údaje neukládaly.
22
2. Doplňování papíru V této kapitole jsou popsány dostupné zásobníky pro všechny formáty a typy papíru a je vysvětleno, jak se do zásobníků papíru vkládá papír.
Specifikace papíru Abyste dosáhli takových výsledků tisku, které očekáváte, je důležité vybrat odpovídající vstupní zásobník podle formátu, typu a gramáže papíru, který chcete použít pro tisk. Musíte také správně zadat formát a typ papíru pomocí ovládacího panelu, aplikace Web Image Monitor nebo voliče formátu papíru na zásobníku. Postup vkládání papíru 1. Zkontrolujte zásobník papíru vhodný pro formát, typ a gramáž papíru, který chcete použít pro tisk. Podrobnosti o dostupných zásobnících papíru pro jednotlivé formáty papíru viz tabulka níže. 2. Změňte nastavení formátu a typu papíru pro zásobník, který jste zvolili. Ke změně formátu a typu papíru použijte ovládací panel tiskárny nebo Web Image Monitor. Když vkládáte papír do zásobníků 1 - 4, upravte volič formátu papíru na zásobnících. Podrobnosti o změně nastavení papíru pomocí ovládacího panelu viz příručka Provozní pokyny. 3. Vložte papír do zásobníku. Podrobnosti o vkládání papíru viz Str.30 "Vkládání papíru do zásobníků papíru" nebo Str.36 "Vkládání papíru do bočního zásobníku". Podrobnosti o vkládání obálek viz Str.40 "Vkládání obálek". Nastavení formátu papíru Následující tabulka zobrazuje formáty papíru, které lze vložit do jednotlivých vstupních zásobníků. Sloupec "Formát papíru" obsahuje názvy formátů papíru a jejich rozměry v milimetrech a palcích. Ikony a označují orientaci papíru ve vztahu k těle tiskárny. Písmena v tabulce označují následující: • A: Zvolte formát papíru pomocí ovládacího panelu. • B: Zvolte formát papíru pomocí voliče formátu papíru na zásobníku. • C: Nastavte volič formátu papíru na zásobníku na "*" a formát papíru zvolte pomocí ovládacího panelu. • -: Tento formát papíru není dostupný.
23
2. Doplňování papíru
Metrické formáty Formát papíru
Boční zásobník
Zásobník 1
Zásobníky 2–4
A3
297 × 420 mm
A
B
A4
210 × 297 mm
A
B
A5
148 × 210 mm
A
B
C
A5
148 × 210 mm
A
B
-
A6
105 × 148 mm
A
B
-
B4
257 × 364 mm
A
C
B5
182 × 257 mm
A
C
B6
128 × 182 mm
A
B6
128 × 182 mm
A
Obálka C5
160 × 229 mm
A
C
-
Obálka C6
114 × 162 mm
A
C
-
Obálka DL
110 × 220 mm
A
C
-
100×148 mm
100 × 148 mm
A
C
-
148×200 mm
148 × 200 mm
A
148×200 mm
148 × 200 mm
A
C
-
8K
267 × 390 mm
A
B
C
16K
195 × 267 mm
A
B
C
16K
195 × 267 mm
A
C
-
C
C
Formáty v palcích Formát papíru
24
Boční zásobník
Zásobník 1
Zásobníky 2–4
11 × 17
11" × 17"
A
B
81/2 × 14
8,5" × 14"
A
B
81/2 × 13
8,5" × 13"
A
C
Specifikace papíru
Boční zásobník
Formát papíru
Zásobník 1
Zásobníky 2–4
81/2 × 11
8,5" × 11"
A
81/4 × 14
8,25" × 14"
A
C
-
81/4 × 13
8,25" × 13"
A
B
C
8 × 13
8" × 13"
A
8 × 10
8" × 10"
A
C
-
71/4 × 101/2
7,25" × 10,5"
A
B
C
71/4 × 101/2
7,25" × 10,5"
A
C
51/2 × 81/2
5,5" × 8,5"
A
C
51/2 × 81/2
5,5" × 8,5"
A
-
41/8 × 91/2
4,125" × 9,5"
A
C
-
37/8 × 71/2
3,875" × 7,5"
A
C
-
11 × 15
11" × 15"
A
C
-
10 × 14
10" × 14"
A
C
-
81/2 × 12
8,5" × 12"
A
C
-
B
C
Nastavení uživatelských formátů Zadáním vodorovných a svislých rozměrů můžete také vkládat uživatelské formáty papíru. Následující tabulky obsahují uživatelské formáty papíru, které lze vložit do jednotlivých zásobníků. Metrické formáty Zásobník
Vodorovná délka
Svislá délka
Boční zásobník
64,0 - 297,0 mm
127,0 - 1260,0 mm
Zásobník 1*
90,0 - 297,0 mm
148,0 - 432,0 mm
Zásobníky 2 – 4
139,7 - 297,0 mm
182,0 - 432,0 mm
25
2. Doplňování papíru
Formáty v palcích Zásobník
Vodorovná délka
Svislá délka
Boční zásobník
2,52 - 11,69 in
5,00 - 49,60 in
Zásobník 1*
3,55 - 11,69 in
5,83 - 17,00 in
Zásobníky 2 – 4
5,50 - 11,69 in
7,17 - 17,00 in
* Do zásobníku 1 nemůžete vložit papír, který je širší než 279,4 mm (11,0 in) nebo delší než 420
mm (16,6 in). Zadání typu papíru Následující tabulka obsahuje typy papíru, které lze vložit do jednotlivých zásobníků. Viz tabulka “ Gramáž papíru” pro skutečnou gramáž papíru označenou čísly ve sloupci “Gramáž papíru č.”. Pro nastavení správného typu papíru, který používáte, použijte obě tabulky. Písmena v tabulce označují následující: • A: Podporováno • -: Nepodporováno Typ papíru
26
Gramáž papíru č.
Boční zásobník
Zásobníky 2– 4
Zásobník 1
Tenký papír
1
A
Normální papír 1
2
A
Normální papír 2
3
A
Středně silný papír
4
A
Silný papír 1
5
A
Silný papír 2
6
A
Silný papír 3
7
A
-
Recyklovaný papír
1 - 7*1
A
Barevný papír
1 - 7*1
A
Zvláštní papír 1
1 - 3 *2
A
Zvláštní papír 2
4, 5 *2
A
Zvláštní papír 3
6, 7*1 *2
A
Specifikace papíru
Typ papíru
Gramáž papíru č.
Boční zásobník
Zásobník 1
Hlavičkový papír
1 - 7*1
A
Předtištěný papír
1 - 7*1
A
Bankovní papír
1 - 7*1
A
Karton
1 - 7*1
A
Papír se samolepicími štítky
1 - 7*1
A
Lesklý papír
-*2
A
Obálka
5, 6
Potažený papír
5 - 7*1
A
Zásobníky 2– 4
A
Gramáž papíru No.
Gramáž papíru
1
56–65 g/m2 (15–18 lb Bond)
2
66–74 g/m2 (18–20 lb Bond)
3
75–90 g/m2 (20–24 lb Bond)
4
91–128 g/m2(24–34 lb Bond)
5
129–163 g/m2(34 lb Bond – 90 lb Index)
6
164–220 g/m2(90 lb Index – 80 lb Cover)
7*1
221–256 g/m2(80 lb Cover – 140 lb Index)
*1 Gramáž papíru č. 7 je vhodná pouze pro boční zásobník. *2 Pro tento typ papíru není nutné zadávat gramáž papíru.
27
2. Doplňování papíru
Bezpečnostní opatření ohledně papíru • Nepokoušejte se tisknout na sešité listy, hliníkovou fólii, kopírovací papír nebo jakýkoli vodivý papír. Hrozí riziko popálenin. Bezpečnostní opatření • Před vložením do zásobníku papír prolistujte, aby nedocházelo k současnému podávání více listů. • Jestliže papír vkládáte do zásobníku, když v něm zbývá pouze několik listů, může dojít k podání několika listů zároveň. Vyjměte všechen zbývající papír, přidejte jej k novým listům papíru a poté před vložením do zásobníku celý stoh prolistujte. • Pokroucený nebo jinak zdeformovaný papír před vložením narovnejte. • Podrobnosti o dostupných formátech a typech papíru pro všechny zásobníky papíru viz Str.23 "Specifikace papíru". • Podle prostředí, kde se tiskárna používá, může být za provozu občas slyšet šustění papíru, který se pohybuje uvnitř tiskárny. Tento hluk neznamená poruchu. Nepoužitelný papír Závadám a uvíznutí papíru předejte tím, že nebudete používat: • Papír pro inkoustové tiskárny, termální faxový papír, křídový papír, papír s děrovanými okraji, papír s olemovanými okraji, hliníkové fólie nebo obálky s okénky • Zkroucený, složený nebo jinak zmačkaný papír, děrovaný papír, kluzký papír, potrhaný papír, tenký papír s nedostatečnou pevností, zaprášený papír • K závadám může dojít, pokud kopírujete nebo tisknete na strany, které jsou již potištěny. Tiskněte pouze na nepotištěné stránky. • Není-li papír v dobrém stavu, mohou dokonce i podporované typy papíru způsobovat zasekávání nebo poruchy stroje. Pokud byly listy nesprávně skladovány, může docházet k jejich uvíznutí. • Pokud tisknete na drsný papír, mohou být výstupní obrazy rozmazané. • Nevkládejte listy, které již byly potištěny v jiné tiskárně. Skladování papíru Při skladování papíru vždy dodržujte následující pravidla: • Neskladujte papír na místech vystavených přímému slunečnímu záření. • Neskladujte papír v místech s vysokou vlhkostí (70 % a více). • Skladujte je na rovném povrchu. 28
Bezpečnostní opatření ohledně papíru
• Papíry neskladujte svisle. • Po otevření balení skladujte papír v plastových sáčcích. Oblast tisku Následně je zobrazena doporučená oblast pro tisk na této tiskárnou. 2
4
4 3
1
3 CEC244
1. Oblast tisku 2. Směr podávání 3. 4,2 mm (0,2") 4. 4,2 mm (0,2")
• Velikost tiskové oblasti je závislá na formátu papíru, jazyku tiskárny a nastavení ovladače tiskárny. • V závislosti na nastavení ovladače tiskárny budete moci tisknout mimo doporučenou oblast tisku. Avšak skutečný výtisk nemusí odpovídat požadavkům nebo se mohou objevit problémy s posuvem papíru. • Pokud bude aktivována funkce [Tisk od kraje ke kraji] v položce [Režimy zařízení] v [Nastavení tisku], okraje na levém, pravém a spodním kraji ve vztahu ke směru posuvu budou 0 mm. Podrobnosti o funkci [Tisk od kraje ke kraji] viz příručka Provozní pokyny.
29
2. Doplňování papíru
Vkládání papíru do zásobníků papíru V následující ukázce je papír vkládán do zásobníku 1.
• Při vkládání papíru dávejte pozor, abyste si neporanili prsty.
• Podrobnosti o zásobnících, do kterých lze vložit jednotlivé formáty a typy papíru, viz Str.23 "Specifikace papíru". • Dbejte na to, abyste vybrali správný formát papíru a směr podávání pomocí voliče formátu papíru na zásobníku. Jinak by mohlo dojít k poškození tiskárny nebo by se mohly vyskytnout problémy s tiskem. • Zkontrolujte, zda stoh papíru nepřesahuje horní limitní značku uvnitř zásobníku papíru. Vložení příliš silného stohu může vést k zaseknutí papíru. • Pokud k uvíznutí papíru dochází často, prolistujte stoh papíru v zásobníku. • V jednom zásobníku nekombinujte různé druhy papíru. • Po vložení papíru zadejte formát papíru pomocí ovládacího panelu nebo voliče formátu papíru a typ papíru pomocí ovládacího panelu. Při tisku dokumentu zadejte stejný formát a typ papíru v ovladači tiskárny, jako je zadán v tiskárně. • Nepohybujte bočními vodítky papíru a koncovým vodítkem papíru silou. Mohlo by tím dojít k poškození zásobníku. • Vkládáte-li štítkový papír, vkládejte ho jeden po druhém. 1. Opatrně vytáhněte zásobník papíru. Nastavte přepínač formátu papíru tak, aby odpovídal formátu a směru podávání papíru vloženého do zásobníku. • Pro zásobník 1
CSH053
• Pro zásobníky 2 - 4
30
Vkládání papíru do zásobníků papíru
CSJ252
2. Opatrně zásobník vysuňte až nadoraz, zvedněte přední stranu zásobníku a vytáhněte ho z tiskárny.
CSH054
Položte zásobník na rovný povrch. 3. Stiskněte svorku na bočním vodítku papíru a posuňte vodítko tak, aby odpovídalo formátu papíru.
CSJ119
31
2. Doplňování papíru
4. Stiskněte koncové vodítko a posuňte ho dovnitř tak, aby jeho poloha odpovídala standardnímu formátu papíru.
CSJ253
5. Když vkládáte papír do zásobníků 2-4, posuňte dvě svorky na spodu zásobníku podle tloušťky papíru.
CSJ168
Pokud se jedná o papír o tloušťce 164 g/m2 (44 lb) nebo silnější, posuňte obě svorky do zadní polohy (pro silný papír). Je-li papír slabší než 163 g/m2 (43 lb), posuňte obě svorky do přední polohy (pro tenký papír). 6. Papír před vložením do zásobníku prolistujte.
CBK254
32
Vkládání papíru do zásobníků papíru
7. Vložte stoh papíru tiskovou stranou vzhůru. Ujistěte se, že papír není vložen výše, než je horní maximum (horní značka) vyznačené uvnitř zásobníku.
CSJ121
8. Vodítka posuňte tak, aby mezi nimi a papírem nebyly žádné mezery. Neposouvejte papír v zásobníku o více než několik milimetrů. Přílišný posuv vloženého papíru může způsobit poškození okrajů papírů na otvorech zvedací desky zásobníku, což má za následek, že se papíry přeloží nebo uvíznou. 9. Zvedněte přední stranu zásobníku a pak ho zasuňte opatrně do tiskárny až nadoraz.
CSJ310
Aby nedocházelo k zaseknutí papíru, ujistěte se, že je zásobník dobře zasunutý. • Když vkládáte papír větší než A4 nebo 81/2 × 11 do zásobníku 1, vysuňte nástavec zásobníku. Podrobnosti viz Str.34 "Prodloužení zásobníku 1". • Než do zásobníku vložíte papír formátu pohlednice nebo o rozměrech 148 × 200 mm, uhlaďte všechna pokřivení do 2 mm (0,1") směrem vzhůru a 0 mm (0") směrem dolů. • Hlavičkový papír je nutné vkládat s určitou orientací. Podrobnosti viz Str.38 "Doplňování papíru s pevnou orientací nebo oboustranného papíru". • Do zásobníku 1 můžete vkládat obálky. Obálky je nutné vkládat s určitou orientací. Podrobnosti viz Str.40 "Vkládání obálek".
33
2. Doplňování papíru
Prodloužení zásobníku 1 Vkládáte-li do zásobníku 1 papír větší než A4 nebo 81/2 × 11 , zásobník prodlužte a připevněte kryt zásobníku papíru. 1. Vysuňte zásobník z tiskárny. Podrobnosti viz kroky 1 a 2 - Str.30 "Vkládání papíru do zásobníků papíru". 2. Posuňte západky směrem dovnitř, tím uvolníte zásobník a pak ho zasuňte až nadoraz. 1
2
1 2 CSJ122
3. Vraťte západky do jejich původní polohy.
CSJ123
34
Vkládání papíru do zásobníků papíru
4. Po vložení zásobníku do tiskárny připevněte kryt zásobníku papíru. Zvedněte zadní kryt a držte ho ve vodorovné poloze a pak připevněte kryt zásobníku papíru zastrčením výčnělků na obou stranách krytu do otvorů v tiskárně.
CSJ232
• Vkládáte-li formát A4 , 81/2 × 11 nebo menší formát papíru, zásobník neprodlužujte. Jinak může dojít k uvíznutí papíru.
35
2. Doplňování papíru
Vkládání papíru do bočního zásobníku • Podrobnosti o zásobnících, do kterých lze vložit jednotlivé formáty a typy papíru, viz Str.23 "Specifikace papíru". • Zkontrolujte, zda stoh papíru není vyšší než limitní značka. Vložení příliš silného stohu může vést k zaseknutí papíru. • Nemíchejte různé typy papíru. • Po vložení papíru zadejte formát a typ papíru pomocí ovládacího panelu. Při tisku dokumentu zadejte stejný formát a typ papíru v ovladači tiskárny, jako je zadán v tiskárně. • Vkládáte-li štítkový papír, vkládejte ho jeden po druhém. 1. Když stisknete úchytku v horní střední části bočního zásobníku, zásobník můžete otevřít.
CSJ124
Vkládáte-li papír větší než A4 nebo 81/2 × 11 , vysuňte nástavec bočního zásobníku.
CSJ125
36
Vkládání papíru do bočního zásobníku
2. Posuňte vodítka papíru po obou stranách směrem ven a vložte papír tiskovou stranou dolů až nadoraz.
1 2
1 CSJ126
3. Upravte boční vodítka papíru na obou stranách podle šířky papíru.
CSJ127
• Používáte-li boční zásobník, doporučujeme nastavit směr papíru na . • Než do zásobníku vložíte papír formátu pohlednice nebo o rozměrech 148 × 200 mm, uhlaďte všechna pokřivení do 2 mm (0,1") směrem vzhůru a 0 mm (0") směrem dolů. • Hlavičkový papír je nutné vkládat s určitou orientací. Podrobnosti viz Str.38 "Doplňování papíru s pevnou orientací nebo oboustranného papíru". • Do bočního zásobníku můžete vkládat obálky. Obálky je nutné vkládat s určitou orientací. Podrobnosti viz Str.40 "Vkládání obálek".
37
2. Doplňování papíru
Doplňování papíru s pevnou orientací nebo oboustranného papíru Může se stát, že se papír s pevnou orientací (shora dolů) nebo oboustranný papír (např. hlavičkový papír, děrovaný papír nebo kopírovaný papír) nebude správně potištěn v závislosti na umístění papíru. Nastavení pomocí ovládacího panelu Zadejte položku [Auto Detekce] nebo [Zap.(vždy)] pro [Nast.hlavičkového papíru] v položce [Režimy zařízení] v nabídce [Nastavení tisku] a poté umístěte papír, jak je zobrazeno níže. Podrobnosti o nastavení tisku na hlavičkový papír viz příručka Provozní pokyny. Orientace papíru Význam ikon je následující: Ikona
Význam Umístěte nebo vložte vytištěnou stranu papíru lícem nahoru.
Umístěte nebo vložte vytištěnou stranu papíru lícem dolů.
Strana tisku
Jednostranný
Oboustranný
38
Zásobníky 1 – 4
Boční zásobník
Doplňování papíru s pevnou orientací nebo oboustranného papíru
• Pokud chcete tisknout na hlavičkový papír, když je položka [Nast.hlavičkového papíru] nastavena na [Auto Detekce], musíte jako typ papíru v nastaveních ovladače tiskárny zvolit [Hlav.papír]. • Pokud je tisková úloha v průběhu tisku změněna z 1-stranného tisku na 2-stranný tisk, může být 1stranný výstup po první kopii vytištěn v obráceném směru. Abyste zajistili, že všechny 1-stranné kopie budou vytištěny na stejnou tiskovou stranu, zadejte samostatné zásobníky papíru pro 1stranný a 2-stranný tisk. Nezapomeňte, že 2-stranný tisk musí být zakázán u zásobníku použitého pro 1-stranný tisk. • Podrobnosti o oboustranném tisku viz příručka Provozní pokyny.
39
2. Doplňování papíru
Vkládání obálek Tato část obsahuje různé podrobnosti a doporučení ohledně vkládání obálek.
Specifikace obálek
• Nepoužívejte obálky s okénkem. • Obálky, zejména ty s lepidlem na chlopních, se mohou slepit dohromady. Před vložením obálky prolistujte, aby se oddělily. Pokud se obálky lepí dohromady, vkládejte jednu po druhé. Podrobnosti o typech obálek, které lze použít pro tuto tiskárnu, viz Str.23 "Specifikace papíru". • Z důvodů délky a tvaru chlopní může dojít k nesprávnému podávání. • Obálky vkládejte s otevřenými chlopněmi. Obálky vkládejte se zavřenými chlopněmi pouze tehdy, když jsou tak dodávány již z výroby. • Když vkládáte obálky s otevřenými chlopněmi, zadejte uživatelský formát. Tisknout můžete s nastaveným standardním formátem obálek pouze, když se tiskne na obálky se zavřenými chlopněmi. • Před vkládáním obálek je stiskněte, aby z nich byl vytlačen přebytečný vzduch, a pak vyrovnejte všechny čtyři okraje. Pokud jsou ohnuté nebo zkroucené, vyrovnejte jejich přední hrany (hrany, které vstupují do tiskárny) tak, že je v příčném směru uhladíte tužkou nebo pravítkem. Způsob vkládání obálek se mění v závislosti na orientaci obálek. Dbejte na to, aby obálky byly vloženy se správnou orientací. Orientace
Zásobník papíru 1
Boční zásobník
Obálky
• Chlopně: otevřené • Chlopně: otevřené • Dolní strana obálek: směrem k pravé straně tiskárny • Strana určená k tisku: lícem nahoru
40
• Dolní strana obálek: směrem k pravé straně tiskárny • Strana určená k tisku: lícem dolů
Vkládání obálek
Orientace
Zásobník papíru 1
Boční zásobník
Obálky
• Chlopně: otevřené • Chlopně: otevřené • Dolní strana obálek: směrem k přední straně tiskárny • Strana určená k tisku: lícem nahoru
• Dolní strana obálek: směrem k zadní straně tiskárny • Strana určená k tisku: lícem dolů
Při vkládání obálek použijte jak ovládací panel, tak ovladač tiskárny, a jako typ papíru zvolte "Obálka" a zadejte tloušťku obálek. Pro tisk na obálky, které jsou vložené dlouhou stranou směrem k tiskárně, otočte tisk obrazu pomocí ovladače tiskárny o 180 stupňů. Doporučené obálky Potřebujete-li informace o doporučených obálkách, kontaktujte svého místního prodejce. Formát obálek, které můžete vložit, závisí na zásobníku, do kterého je vkládáte. Podrobnosti viz Str.23 "Specifikace papíru". • Současně vkládejte jen jeden typ a formát obálek. • Funkci oboustranného kopírování nelze u obálek použít. • Narovnejte všechna pokřivení, která dosahují do 2 mm (0,1") směrem vzhůru a 0 mm (0") směrem dolů, ještě před vložením do zásobníku. • K dosažení lepší kvality výstupu se doporučuje nastavit pravý, levý, horní a dolní okraj tisku na alespoň 15 mm (0,6 palce). • Kvalita výstupu na obálky nemusí být všude stejná, pokud jednotlivé části obálky mají různou tloušťku. Vytiskněte jednu nebo dvě obálky pro kontrolu kvality tisku. • Při tisku na obálky je rychlost tisku nižší než obvykle. • Pomačkané nebo zkroucené výtisky vyrovnejte. • Zkontrolujte, zda obálky nejsou vlhké. • Vysoká teplota a vlhkost mohou snížit kvalitu tisku a způsobit zdeformování obálek. • V závislosti na prostředí může tisk na obálky způsobit jejich pokrčení, a to i když se jedná o doporučené obálky.
41
2. Doplňování papíru
• Některé typy obálek mohou být po tisku zmačkané, zašpiněné nebo s chybným tiskem. Jestliže na obálku tisknete barevně, mohou se objevit čáry na místech, kde překrývající se hrany papíru obálky zvyšují její tloušťku.
Tisk na obálky ve Windows (PCL 6/PostScript 3) 1. Po vytvoření dokumentu otevřete dialogové okno [Předvolby tisku] v nativní (původní) aplikaci dokumentu. 2. Klikněte na kartu [Podrobné nastavení]. 3. V okně "Nabídka:" klikněte na ikonu [Základní] a pak zadejte následující nastavení: • Formát dokumentu: Vyberte formát obálky. 4. V okně "Nabídka:" klikněte na ikonu [Papír] a pak zadejte následující nastavení: • Vstupní zásobník: Vyberte zásobník papíru, do nějž jsou vloženy obálky. • Typ papíru: Vyberte [Obálka]. V případě potřeby změňte požadovaná nastavení tisku. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. 5. Klikněte na [OK]. 6. Z dialogového okna aplikace [Tisk] zahajte tisk. • Nastavení papíru nakonfigurujte v ovladači tiskárny i na ovládacím panelu. Podrobné informace o nastavení pomocí ovládacího panelu viz příručka Provozní pokyny. • Obálky je nutné vkládat s určitou orientací. Podrobnosti viz Str.40 "Specifikace obálek".
Tisk na obálky ve Windows (PCL 5c) 1. Po vytvoření dokumentu otevřete dialogové okno [Předvolby tisku] v nativní (původní) aplikaci dokumentu.
42
Vkládání obálek
2. Klikněte na záložku [Papír] a pak zadejte následující nastavení: • Vstupní zásobník: Vyberte zásobník papíru, do nějž jsou vloženy obálky. • Formát dokumentu: Vyberte formát obálky. • Typ: Vyberte [Obálka]. V případě potřeby změňte požadovaná nastavení tisku. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. 3. Klikněte na [OK]. 4. Z dialogového okna aplikace [Tisk] zahajte tisk. • Nastavení papíru nakonfigurujte v ovladači tiskárny i na ovládacím panelu. Podrobné informace o nastavení pomocí ovládacího panelu viz příručka Provozní pokyny. • Obálky je nutné vkládat s určitou orientací. Podrobnosti viz Str.40 "Specifikace obálek".
Tisk na obálky v Mac OS X 1. Po vytvoření dokumentu otevřete dialogové okno [Předvolby tisku] v nativní (původní) aplikaci dokumentu. 2. Zadejte následující nastavení: • Oboustranný: Zrušte zaškrtnutí políčka. • Formát papíru: Vyberte formát obálky. • Orientace: Zvolte orientaci obálky. 3. V rozevírací nabídce zvolte [Podávání papíru]. 4. Vyberte zásobník papíru, do nějž jsou vloženy obálky. 5. Zvolte vysouvací nabídku [Vlastnosti tiskárny].
43
2. Doplňování papíru
6. Přepněte nabídku "Nastavení vlastností:" a zadejte následující nastavení: • Typ papíru: Zvolte [Obálka]. 7. V případě potřeby změňte požadovaná nastavení tisku. 8. Z dialogového okna aplikace [Tisk] zahajte tisk. • Nastavení papíru nakonfigurujte v ovladači tiskárny i na ovládacím panelu. Podrobné informace o nastavení pomocí ovládacího panelu viz příručka Provozní pokyny. • Obálky je nutné vkládat s určitou orientací. Podrobnosti viz Str.40 "Specifikace obálek".
44
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting) Tato kapitola uvádí řešení běžných problémů a vysvětluje jak opravit chyby tisku.
Když se ozve zvukový signál panelu Následující tabulka popisuje různé zvukové signály, které tiskárna vydává pro upozornění uživatelů na svůj stav, a význam každého zvukového signálu. Zvuk. signál
Význam
Příčiny
Jedno krátké pípnutí
Vstup z panelu/displeje byl přijat.
Došlo ke stisku tlačítka na ovládacím panelu.
Dvě dlouhá pípnutí
Tiskárna se zahřála.
Po zapnutí napájení nebo ukončení režimu spánku se tiskárna zahřeje a je připravena k použití.
Pět dlouhých pípnutí čtyřikrát Tlumené upozornění opakovaných.
Na ovládacím panelu se objeví chybová zpráva, pokud nebude k dispozici žádný zásobník pro vybraný formát papíru nebo pokud bude zásobník prázdný.
Pět krátkých pípnutí opakovaných pětkrát.
Tiskárna vyžaduje pozornost uživatele kvůli uvíznutému papíru, toner potřebuje doplnit nebo se vyskytly jiné problémy.
Silné upozornění
• Zvuková upozornění nelze ztišit. Jestliže jsou kryty tiskárny otevřeny a zavřeny opakovaně v krátkém časovém období během upozornění, které označuje uvíznutý papír nebo nedostatek toneru, zvukové upozornění může pokračovat i po obnovení normálního stavu. • Zvuková upozornění můžete povolit nebo zakázat. Podrobnosti o funkci Zv.sig.tl.panelu viz příručka Provozní pokyny.
45
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
Postup při problémech s provozem tiskárny V této části jsou popsány běžné problémy a zprávy. Když se zobrazí jiná zpráva, postupujte podle zobrazených pokynů. Problém
Příčiny
Displej není zapnutý.
Tiskárna je ve stavu Režim spánku.
Normální režim lze obnovit stisknutím libovolného tlačítka.
Objeví se zpráva "Čekejte prosím.".
Tato zpráva se zobrazí, když se tiskárna zahřívá.
Vyčkejte, dokud zpráva nezmizí. Nevypínejte hlavní spínač, když je zpráva zobrazena.
Objeví se zpráva "Čekejte prosím.".
Tato zpráva se zobrazí při změně tonerové kazety.
Vyčkejte, dokud zpráva nezmizí. Nevypínejte hlavní spínač, když je zpráva zobrazena.
Na zařízení se zobrazí displej pro zadání uživatelského kódu.
Uživatelé jsou omezeni pomocí Ověření uživ. kód..
Podrobné informace o způsobu přihlášení, když je aktivováno Ověření uživatelského kódu, viz příručka Provozní pokyny
Objeví se displej pro ověření.
Je nastaveno Základní ověření, Ověření Windows, LDAP ověření nebo Ověření integračního serveru.
Zadejte vaše Přihlašovací uživ. jméno a Přihlašovací heslo. Podrobnosti o obrazovce ověření viz příručka Provozní pokyny.
Zobrazí se zpráva "Ověření selhalo.".
Zadané Přihlašovací uživ. jméno nebo Přihlašovací heslo není správné.
Podrobnosti o správnosti volby Přihlašovací uživ. jméno a Přihlašovací heslo viz Bezpečnostní průvodce.
Zobrazí se zpráva "Ověření selhalo.".
Tiskárna nemůže provést ověření.
Podrobnosti o ověření uživatele viz Bezpečnostní průvodce.
Chybové hlášení zůstává zobrazeno i po odstranění chybně podaného papíru.
• Hlášení o chybně podaném papíru zůstává na displeji až do požadovaného otevření a zavření krytu. • V zásobníku je stále uvíznutý papír.
46
Řešení
Vytáhněte uvíznutý papír, a potom otevřete a zavřete kryt. Podrobnosti o odstranění uvíznutého papíru viz Str.80 "Odstraňování uvízlého papíru".
Postup při problémech s provozem tiskárny
Problém Obrazy se tisknou na opačnou stranu papíru.
Příčiny
Řešení
Možná jste nesprávně vložili papír.
• Vložte papír do zásobníku papíru tiskovou stranou nahoru. • Do bočního zásobníku vložte papír rubem nahoru.
Často dochází k uvíznutí papíru.
Boční nebo zadní vymezovač možná není správně nastaven.
• Odstraňte uvíznutý papír. Podrobnosti o odstranění uvíznutého papíru viz Str.80 "Odstraňování uvízlého papíru". • Zkontrolujte nastavení bočních a zadních vymezovačů. Také zkontrolujte zajištění bočních vymezovačů. Podrobné informace o nastavení bočních a koncových vodítek papíru viz Str.30 "Vkládání papíru do zásobníků papíru".
Často dochází k uvíznutí papíru.
Nastavení formátu papíru není správné.
Odstraňte uvíznutý papír. Podrobnosti o odstranění uvíznutého papíru viz Str.80 "Odstraňování uvízlého papíru".
Zařízení netiskne v režimu oboustranného tisku.
Vybrali jste zásobník papíru, který není nastaven pro oboustranný tisk.
Změnou nastavení na "Duplexní zás." v okně [Zadání papíru] zapnete oboustranný tisk pro tento zásobník papíru. Podrobnosti jak nastavit "Duplexní zás." viz příručka Provozní pokyny.
Vyskytla se chyba při změně Adresář nelze měnit při ve volbě Adresář prováděné mazání většího počtu z displeje nebo z aplikace uložených dokumentů. Web Image Monitor.
Chvíli vyčkejte a poté operaci zopakujte.
• Používání svinutého papíru často způsobuje uvíznutí, narušené okraje papíru nebo posunutí polohy během provádění stohovacího tisku. Při používání prohnutého papíru jej napřed ručně vyrovnejte, anebo vložte papír obráceně. Předcházejte zkroucení papíru tak, že ho budete pokládat na rovný povrch a neopírat o stěnu.
47
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
Když dojde k posunu v registrace barev Po přemístění tiskárny, po tisku na silný papír nebo po opakovaném tisku trvajícím určitou dobu může dojít ke zhoršení kvality barev. Provedením automatického nastavení barev můžete obnovit kvalitu tisku. Stiskněte tlačítko [Nabídka] a zvolte položky nastavení pomocí tlačítka [ ] nebo [ ]. 1. Zvolte [Údržba]
Stiskněte tlačítko [OK]
2. Zvolte [Údržba kvality] 3. Zvolte [Registrace barev] 4. Zvolte [Auto. nastavení]
Stiskněte tlačítko [OK] Stiskněte tlačítko [OK] Stiskněte tlačítko [OK]
5. Stiskněte tlačítko [OK] Spustí se automatická registrace barev. Automatická registrace barev trvá asi 30 sekund. Když je nastavení dokončeno, zobrazí se potvrzovací zpráva. 6. Stiskněte tlačítko [Výstup]
48
Pokud dochází ke změně barvy
Pokud dochází ke změně barvy Během barevného tisku se může v závislosti na řadě faktorů mírně změnit barevná gradace. Tisknete-li stejný soubor opakovaně nebo byl vyměněn toner, může dojít ke změnám barevných tónů. V takových případech můžete získat optimální tisk korekcí barevné gradace. Existují dva způsoby vhodné pro korekci barevné gradace: automatická korekce a manuální korekce, a to po vytištění stránky korekce gradace. Pro provedení automatické korekce, stiskněte [Aut.úpr.syt.obr. &kal.barev] v položce [Údržba kvality] v nabídce [Údržba]. Pokud problém přetrvává, proveďte manuální korekci. • Za běžných okolností není barevná gradace vyžadována. • Není-li tiskárna po určitý čas používána, může dojít ke změnám tónů barev. • Pokud po jedné korekci nejsou výsledky uspokojivé, proveďte korekci podle potřeby opakovaně podle potřeby. • Korekce barevné gradace budou použity u úloh všech uživatelů. • Při tisku série korekcí gradace používejte stejný typ papíru. Při používání různých papírů nebudou korekce zřejmé. • Korekce barevné gradace se provádějí v následujícím pořadí: 1. Tisknout list 1 korekce gradace 2. Upravte výrazné barvy. Nastavte hodnotu korekce. Vytiskněte list korekce gradace a zkontrolujte výsledek korekce. 3. Tisknout list 2 korekce gradace Nastavte střední barvy. Nastavte hodnotu korekce. Vytiskněte list korekce gradace a zkontrolujte výsledek korekce. 4. Uložte hodnotu korekce.
Nastavení hodnoty korekce gradace Proveďte korekci gradace ve dvou oblastech: jasné části (zvýrazněné) a střední části (střední tóny). [Tisknout test. vzorek 1] se používá pro nastavení hodnoty korekce pro zvýrazněné části a [Tisknout test. vzorek 2] se používá pro střední tóny. Stiskněte tlačítko [Nabídka] a zvolte položky nastavení pomocí tlačítka [ ] nebo [ ]. 1. Zvolte [Údržba]
Stiskněte tlačítko [OK]
49
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
2. Zvolte [Údržba kvality]
Stiskněte tlačítko [OK]
3. Zvolte [Kalibrace barev] 4. Zvolte [Upravit aut.sytost]
Stiskněte tlačítko [OK] Stiskněte tlačítko [OK]
Zobrazí se potvrzující zpráva. Stisknutím tlačítka [OK] se nastaví automatická sytost. Po dokončení se zobrazí potvrzovací hlášení. Stiskněte [Výstup]. Displej se vrátí na obrazovku [Kalibrace barev]. 5. Zvolte [Tisknout test.vzorek 1]
Stiskněte tlačítko [OK]
6. Stiskněte tlačítko [Tisk] 7. Porovnejte barvy vytištěné na opravném listu stupňování 1 s barvami, které chcete zhotovit. Když probíhá tisk stránky, zobrazí se zpráva s potvrzením. 8. Stiskněte [Pokračuj] 9. Vyberte barvu, kterou chcete upravit. 10. Upravte hodnotu korekce.
Stiskněte tlačítko [OK]
Stiskněte tlačítko [OK]
11. Stiskněte [Výsledek] 12. Výsledek zkontrolujte vytištěním kalibrační stránky. 13. Stiskněte tlačítko [Ano] 14. Zvolte [Tisknout test.vzorek 2]
Stiskněte tlačítko [OK]
Upravte polotóny na stránce 2 korekce gradace tak, že zopakujete postup, kterým jste nastavili hodnoty barev na stránce 1 korekce gradace.
List korekce gradace Čtení listu korekce gradace Vytištěná stránka korekce gradace se čte tak, jak je vysvětleno níže: Při porovnávání stránky korekce gradace a hodnoty korekce pro každou barvu, K (černá), M (purpurová) a C (azurová)/Y (žlutá) určete požadovanou korekci gradace a zadejte nastavení pomocí ovládacího panelu.
50
Pokud dochází ke změně barvy
List 1
List 2
CS BFL359S
1. Hodnota korekce pro K (černá) Slouží k úpravám vytištěné barvy, je-li používán pouze černý toner. Aktuálně nastavená korekční hodnota se vytiskne červeně. 2. Hodnota korekce pro M (purpurová) Slouží k úpravám vytištěné barvy, je-li používán pouze purpurový toner. Aktuálně nastavená korekční hodnota se vytiskne červeně. 3. Hodnota korekce pro C (azurová)/Y (žlutá) Používá se pro vytištěné barvy v případě použití azurové a žluté. Pro C/Y (azurová/žlutá) je hodnota korekce určena na základě kombinace těchto dvou barev, ačkoli nastavení na panelu se zadávají pro každou barvu zvlášť. 4. Nastavení hodnoty Zobrazená hodnota je stávající nastavená hodnota, když je tištěn list korekce gradace. Tato hodnota odpovídá hodnotě nastavené na ovládacím panelu.
Resetování hodnoty korekce gradace na výchozí nastavení Stiskněte tlačítko [Nabídka] a zvolte položky nastavení pomocí tlačítka [ ] nebo [ ]. 1. Zvolte [Údržba]
Stiskněte tlačítko [OK]
2. Zvolte [Údržba kvality] 3. Zvolte [Kalibrace barev]
Stiskněte tlačítko [OK] Stiskněte tlačítko [OK]
4. Zvolte [Resetovat nastavení]
Stiskněte tlačítko [OK]
5. Stiskněte tlačítko [Ano]
51
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
Když se změní pozice tisku Pozici tisku můžete nastavit. Běžně pozici tisku aktualizovat nemusíte. Po instalaci doplňkového zásobníku je však v některých případech aktualizace užitečná. "Horizontální" znamená kolmo na směr vkládání. „Vertikální“ znamená rovnoběžně se směrem vkládání papíru. Stiskněte tlačítko [Nabídka] a zvolte položky nastavení pomocí tlačítka [ ] nebo [ ]. 1. Zvolte [Údržba]
Stiskněte tlačítko [OK]
2. Zvolte [Údržba kvality] 3. Zvolte [Registrace]
Stiskněte tlačítko [OK]
Stiskněte tlačítko [OK]
4. Zvolte [Tisknout test. stranu]
Stiskněte tlačítko [OK]
5. Vyberte zásobník, který chcete nastavit.
Stiskněte tlačítko [OK]
6. Vytiskněte zkušební stranu a prohlédněte si nastavení.
Pomocí tohoto listu ověřte stávající pozici tisku. 7. Držte stisknuté tlačítko [Escape], dokud se obrazovka nevrátí do nabídky [Registrace]. 8. Zvolte [Nastavení]
Stiskněte tlačítko [OK]
9. Vyberte zásobník, který chcete nastavit.
Stiskněte tlačítko [OK]
10. Zadejte změnu registrované hodnoty (mm).
Stiskněte tlačítko [OK]
Zvyšte hodnotu pro posunutí oblasti tisku směrem, který naznačuje symbol "+" na schématu níže. Zmenšete hodnotu pro posunutí oblasti tisku ve směru, který je označen symbolem "-".
52
Když se změní pozice tisku
CQT692
: Oblast tisku : Směr posuvu papíru 11. Vytisknutím zkušební stránky ověřte výsledek úprav.
53
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
Když selže připojení USB Problém
54
Příčiny
Řešení
Tiskárna není automaticky rozpoznána.
Kabel USB není připojen řádně.
Odpojte kabel USB a potom zařízení vypněte hlavním spínačem. Znovu zařízení zapněte hlavním spínačem. Jakmile tiskárna plně naběhne, znovu připojte kabel USB.
Systém Windows již provedl konfiguraci USB.
Zkontrolujte, zda počítač rozpoznal tiskárnu jako nepodporované zařízení.
Otevřete Správce zařízení Windows a poté v položce [Řadiče sběrnice USB] odeberte veškerá konfliktní zařízení. Kolidující zařízení jsou označena ikonou [!] nebo [?]. Dávejte pozor, abyste omylem neodstranili potřebná zařízení. Podrobnosti najdete v nápovědě systému Windows.
Když se zobrazí zprávy
Když se zobrazí zprávy V této části jsou popsány hlavní zprávy, které se zobrazují na displeji, v protokolech chyb a hlášeních. Pokud se zobrazí jiné zprávy, postupujte podle jejich pokynů.
Stavová hlášení Aktual. certifikátu. . . Tiskárna aktualizuje certifikát @Remote. Vypněte a opět zapněte napájení. Kalibrace. . . Tiskárna kalibruje barvu. Vyčkejte. Režim úspory energie Tiskárna je v režimu úspory energie. Normální režim lze obnovit stisknutím libovolného tlačítka. Režim Hex Dump V režimu hex dump zařízení přijímá data v hexadecimálním formátu. Po tisku zařízení vypněte a poté je zapněte. Úloha přerušena Všechny úlohy jsou přerušeny. Tiskárnu vypněte a znovu zapněte pro obnovu. Offline Tiskárna je ve stavu offline a nemůže tisknout. Prosím čekej. . . Tato zpráva se může zobrazit na několik sekund. Znamená, že se tiskárna inicializuje, doplňuje toner nebo provádí operace údržby. Vyčkejte. Pokud tisknete 500 a více listů nepřetržitě, tisk se může přechodně zastavit, aby se snížila vysoká teplota uvnitř tiskárny. Doporučume tisknout méně než 500 listů najednou. Probíhá tisk... Tiskárna tiskne. Vyčkejte. Tisk přerušen Tisk je pozastaven. Chcete-li obnovit tisk, stiskněte tlačítko [Pozastavit/Pokračovat]. Připraven Toto je výchozí hlášení o připravenosti. Tiskárna je připravena k použití. Není třeba žádný zásah.
55
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
Probíhá reset úlohy... Tiskárna resetuje tiskovou úlohu. Vyčkejte. Změnit nastavení. . . Tiskárna aplikuje změny, provedené v jejím nastavení. Vyčkejte. Čekání na tisková data... Tiskárna čeká na další data k tisku. Vyčkejte. • Než vypnete zařízení hlavním spínačem, viz Str.18 "Zapínání/vypínání napájení".
Výstražné zprávy (zobrazené na ovládacím panelu) (A) Otevři před.kryt a vyjmi papír. Otevřete přední kryt a odstraňte veškerý uvízlý papír z cesty posuvu papíru. Podrobnosti viz Str.80 "Hlášení o uvíznutí papíru (A)". (B) Otevři před.kryt a vyjmi papír. Otevřete přední kryt a odstraňte veškerý uvízlý papír z vnitřní cesty posuvu papíru. Podrobnosti viz Str.85 "Zpráva o uvíznutí papíru (B)". (C) Otevři před.kryt a vyjmi papír. Otevřete přední kryt a odstraňte veškerý uvízlý papír z výstupního zásobníku. Podrobnosti viz Str.86 "Zpráva o uvíznutí papíru (C)". (Y1) Otevři díl dle vyobrazení a odstraň papír. Otevřete zásobník 2 a odstraňte veškerý uvízlý papír. Podrobnosti viz Str.89 "Zpráva o uvíznutí papíru (Y)". (Y2) Otevři díl dle vyobrazení a odstraň papír. Otevřete zásobník 3 a odstraňte veškerý uvízlý papír. Podrobnosti viz Str.89 "Zpráva o uvíznutí papíru (Y)". (Y3) Otevři díl dle vyobrazení a odstraň papír. Otevřete zásobník 4 a odstraňte veškerý uvízlý papír. Podrobnosti viz Str.89 "Zpráva o uvíznutí papíru (Y)". (Z) Otevři před.kryt a vyjmi papír. Otevřete přední kryt a odstraňte veškerý uvízlý papír z duplexní jednotky. Podrobnosti viz Str.91 "Zpráva o uvíznutí papíru (Z)".
56
Když se zobrazí zprávy
Toner je téměř prázdný. Tonerová kazeta je téměř prázdná. Kontaktujte obchodního nebo servisního zástupce, od něj můžete zakoupit novou tonerovou kazetu. Dopl.toner: (Barevný) Toner došel. Vyměňte tonerovou kazetu. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny. Došel toner Došel barevný toner. Vyměňte tonerovou kazetu. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny. Odpadní toner téměř plný Odpadní nádoba toneru je téměř plná. Kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce, od něj můžete zakoupit nový zásobník odpadního toneru. Odp. nád. toneru plná Vyměňte odpadní nádobu toneru. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny. Akt.cert.@Remote selhala Aktualizace certifikátu @Remote se nezdařila. Vypněte a znovu zapněte napájení. Pokud problém trvá, kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce. Nelze spojit=>Kom.Serv. Zkontr. proxy uživ./heslo. Uživatelské jméno nebo heslo pro proxy server je nesprávné. Zkontrolujte nastavení proxy serveru a změňte uživatelské jméno anebo heslo, pokud jsou nesprávná. Nelze se připojit k serveru DHCP.(101/201) Nelze získat IP adresu z DHCP serveru. Obraťte se na správce sítě. Nelze se připojit k tiskovému serveru NetWare.(107/207) Spojení s tiskovým serverem NetWare je nedostupné. Nelze se připojit k serveru NetWare.(106/206) Spojení s tiskovým serverem NetWare je nedostupné. Obraťte se na správce sítě. Nelze tisknout. Zkontrolujte, zda soubor, který chcete vytisknout, je podporovaný typ souboru. Zkontrolujte, zda nedošlo k uvíznutí papíru a obraťte se na správce sítě. Zkontroluj síťové nastavení.(103/203) Nastavení IP adresy je nesprávné. Zkontrolujte IP adresu, masku podsítě a adresu brány. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny.
57
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
Chyba klasifikačního kódu Tiskové úloze nebyl zadán klasifikační kód. Pomocí vlastností tiskárny zadejte klasifikační kód a zopakujte tiskovou úlohu. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny. Přip. selhalo:Bezdrát.karta Vypni zař., zkontr.kartu. Zkontrolujte, zda je karta bezdrátové sítě LAN nainstalována. Zkontrolujte, zda je tato karta podporována. Pokud ano, zkontrolujte, zda je nainstalována správně. Nainstalujte správně příslušnou kartu. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny. Kryt otevřený. Prosím zavři označený kryt. Zavřete kryt uvedený na ovládacím panelu. Oboustranný režim je vypnut pro (název zásobníku) Režim oboustranného tisku u uvedeného zásobníku je vypnutý; můžete použít pouze jednostranný tisk. Stiskněte tlačítko [Změnit], chcete-li změnit nastavení zásobníku, stiskněte tlačítko [Res. úl.], chcete-li zrušit úlohu, nebo stiskněte tlačítko [Natažení stránky], chcete-li pokračovat v tisku. Chyba rozhraní Ethernet Byla zjištěna chyba na kartě Ethernet. Vytáhněte a znovu nainstalujte desku kontroleru. Pokud problém trvá, kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce. Překroč.max.formát tisku. Stiskni [Nat.str.] nebo [Reset úlohy]. Zadaný formát papíru přesahuje maximální formát papíru podporovaný touto tiskárnou. Chcete-li vynutit tisk, stiskněte klávesu [Natažení stránky]. Tisk zrušíte stisknutím klávesy [Res. úl.]. Překročený max. formát tisku. Stiskněte [Res.úl.]. Zadaný formát papíru přesahuje maximální formát papíru podporovaný touto tiskárnou. Tisk zrušíte stisknutím klávesy [Res. úl.]. Selhalo připojení k serveru pro vzdálenou diagnostiku. Tiskárna nemůže komunikovat se vzdálenou komunikační bránou. Zkontrolujte spojení s Remote Server Gate. Nezáv.dod.toneru Je vložen toner jiného dodavatele. Použijte toner doporučený pro tiskárnu. Adresa IPv6 již existuje Linka-lokální adresa (109/209) Stejná adresa IPv6 již existuje. Obraťte se na správce sítě. Adresa IPv6 již existuje Bezstavová adresa (109/209) Stejná adresa IPv6 již existuje. Obraťte se na správce sítě.
58
Když se zobrazí zprávy
Adresa IPv6 už existuje Adresa manuální konfigurace(109/209) Stejná adresa IPv6 již existuje. Obraťte se na správce sítě. Doplň papír do (název zásobníku) nebo [Storno] pro Nat.st. V uvedeném zásobníku není papír. Vložte do zásobníku určený papír, pro zrušení úlohy stiskněte tlačítko [Res. úl.]. Chyba RAM Tiskárna nemůže najít volitelný modul paměti SDRAM. Může být nesprávně nainstalována. Zkontrolujte, zda je správně nainstalována. Podrobnosti o instalaci jednotky viz příručka Provozní pokyny. Výstupní zásobník je plný. Výstupní zásobníky jsou plné. Vyjměte papír. Chyba paralelního rozhraní Samodiagnostický test tiskárny selhal kvůli chybě ve zpětné smyčce. Vyměňte kartu IEEE 1284, která chybu způsobila. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny. Připravit náhradu Zkontroluj náhradu tiskové kazety. Toner došel. Připravte novou tonerovou kazetu. Chyba písma tiskárny. Vyskytly se problémy se souborem s písmem pro tiskárnu. Vypněte a znovu zapněte napájení. Pokud problém trvá, kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce. Problém s pev.diskem Volej servis. Tiskárna nemůže detekovat jednotku pevného disku. Může být nesprávně nainstalována. Zkontrolujte, zda je správně nainstalována. Pokud problém trvá, kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce. Podrobnosti o instalaci jednotky viz příručka Provozní pokyny. Problém:Bezdrát.karta Volej servis. Tiskárna nemůže detekovat kartu bezdrátové sítě LAN. Může být nesprávně nainstalována. Zkontrolujte, zda je správně nainstalována. Pokud problém trvá, kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce. Podrobnosti o instalaci jednotky viz příručka Provozní pokyny. Vyžad.výměna:Pom.přen.jedn. Je třeba vyměnit pomocnou přenosovou jednotku. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny.
59
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
Vyžad.výměna:Zažehl.jedn. Je třeba vyměnit zažehlovací jednotku. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny. Vyžad.výměna: PCU: Černá Je třeba vyměnit jednotku černého válce. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny. Vyžad.výměna: PCU: Barev. Je třeba vyměnit jednotku barevného válce. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny. Brzy vyž.vým.:Pom.přen.jed. Brzy bude třeba vyměnit pomocnou přenosovou jednotku. Kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce, abyste si pořídili novou jednotku. Brzy vyž.vým.:Zažehl.jedn. Brzy bude třeba vyměnit zažehlovací jednotku. Kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce, abyste si pořídili novou jednotku. Brzy vyž.vým.: PCU: Černá Brzy bude třeba vyměnit jednotku černého válce. Kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce, abyste si pořídili novou jednotku. Brzy vyž.vým.: PCU: Barev. Brzy bude třeba vyměnit jednotku barevného válce. Kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce, abyste si pořídili novou jednotku. Ověření SD karty selhalo Opak.chyba, volej servis. Ověření z SD karty se nezdařilo. Vypněte a opět zapněte napájení. Pokud se chyba objeví znovu, kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce. Vlož správně zažehlovací jednotku. Zažehlovací jednotka může být nesprávně nainstalována. Vypněte tiskárnu a zažehlovací jednotku nainstalujte znovu. Zobrazí-li se toto hlášení i po nové instalaci, obraťte se na prodejního nebo servisního zástupce. Podrobnosti pro instalaci zažehlovací jednotky viz příručka Provozní pokyny. Vlož správně pomocnou přenosovou jednotku. Pomocná přenosová jednotka může být nesprávně nainstalována. Vypněte tiskárnu a nainstalujte znovu pomocnou přenosovou jednotku. Zobrazí-li se toto hlášení i po nové instalaci, obraťte se na prodejního nebo servisního zástupce. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny pro instalaci pomocné přenosové jednotky.
60
Když se zobrazí zprávy
Vlož správně jednotku válce. Jednotka válce může být nesprávně nainstalována. Vypněte tiskárnu a nainstalujte znovu jednotku válce. Pomocí suchého hadříku opatrně otřete oblast kontaktů na jednotce válce. Zobrazí-li se toto hlášení i po nové instalaci a otření kontaktů, obraťte se na obchodního zástupce nebo servisního technika. Podrobnosti pro instalaci jednotky válce viz příručka Provozní pokyny. Vlož správně tonerovou kazetu. Tonerová kazeta může být nesprávně nainstalována. Vypněte tiskárnu a nainstalujte znovu tonerovou kazetu. Podrobnosti o instalaci toneru viz pokyny na obalu toneru. Zobrazí-li se toto hlášení i po nové instalaci, obraťte se na obchodního zástupce nebo servisního technika. Vlož správně nádobu odpadního toneru. Zásobník odpadního toneru možná není nainstalován správně. Vypněte tiskárnu a nainstalujte znovu zásobník odpadního toneru. Zobrazí-li se toto hlášení i po nové instalaci, obraťte se na prodejního nebo servisního zástupce. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny. Obj.spotř.mat. selhala. Automatické objednání spotřebního materiálu se nezdařilo. Zpráva obsahuje spotřební materiál, který se tiskárna pokusila objednat. Tento název NetBIOS už je používán. (108/208) Jméno NetBIOS zadané pro tuto tiskárnu je již používáno jiným zařízením v síti. Obraťte se na správce sítě. IPv4 adresa již existuje. (102/202) Adresa IPv4 zadaná pro tuto tiskárnu je již používána jiným zařízením v síti. Obraťte se na správce sítě. Vybrané úlohy byly vytištěny nebo smazány. Toto hlášení se může zobrazit, pokud tisknete nebo mažete úlohu z aplikace Web Image Monitor. Stiskněte Výstup na displeji se zprávou. USB má problém. Volej servis. Tiskárna zjistila poruchu USB. Vypněte a zapněte napájení. Pokud problém trvá, kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce. Hodnoty nast.pro adresy IPv6/brány jsou nepl. (110/210) Adresa IPv6 nebo adresa brány je nesprávná. Zkontrolujte nastavení sítě.
61
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
WPA autor.nekompl. (211) Ověření WPA nemohlo být dokončeno. Obraťte se na správce sítě. • Obsah chyb může být vytisknut na stránce konfigurace. Zkontrolujte stránku konfigurace v souvislosti s chybovým protokolem. Podrobné informace o tom, jak se tiskne Konfigurační strana, viz příručka Provozní pokyny.
Výstražné zprávy (vytištěné na protokolech chyb a hlášeních) Tato část popisuje pravděpodobné příčiny a možná řešení chybových zpráv vytištěných v chybových protokolech nebo hlášeních. 84: Chyba Není dostatek pracovní oblasti ke zpracování obrazu. Zvolte [Priorita písma] pro [Použití paměti] v nabídce [Systém]. Snižte počet souborů odeslaných do tiskárny. 85: Chyba Zadaná grafická knihovna je nedostupná. Ujistěte se, že jsou data správná. 86: Chyba Parametry řídícího kódu jsou neplatné. Zkontrolujte nastavení tisku. 91: Chyba Z důvodu chyby v příkazu byl tisk stornován funkcí automatického zastavení. Ujistěte se, že jsou data správná. 92: Chyba Tisk byl zrušen, protože bylo stisknuto tlačítko [Res.úl.] nebo tlačítko[Pozdržet/Pokračovat] na ovládacím panelu tiskárny. Když to bude nutné, tisk zopakujte. Adresář se používá. Tiskárna nemůže nyní provést ověření, protože Adresář je používán jinou funkcí. Chvíli vyčkejte a poté operaci zopakujte. Progr.auto uživ.selhalo. Automatická registrace informací pro Ověření LDAP nebo Ověření Windows selhala z důvodu přeplnění Adresáře. Podrobnosti o automatické registraci uživatelských informací viz Bezpečnostní průvodce. Nelze tisknout. Dokument PDF, který jste se pokusili vytisknout, nemá oprávnění k tisku.
62
Když se zobrazí zprávy
Obraťte se na vlastníka dokumentu. Chyba klasifikačního kódu Klasifikační kód není zadán na ovladači tiskárny. Podrobnosti, jak zadat nastavení klasifikačního kódu viz příručka Provozní pokyny. Třídění zrušeno. Třídění bylo zrušeno. Vypněte a opět zapněte hlavní spínač. Pokud se hlášení opět zobrazí, kontaktujte servisního technika. Třídění: Max. stran Množství volné paměti nedostačuje pro třídění. Snižte počet stran, které se mají tisknout, nebo nainstalujte volitelný modul SDRAM. Chyba příkazu. Došlo k chybě příkazu RPCS. Zkontrolujte, zda komunikace mezi digitálním fotoaparátem a tiskárnou funguje správně. Chyba komprimovaných dat Tiskárna zjistila poškozená komprimovaná data. Zkontrolujte, zda program použitý pro komprimaci dat funguje správně. Duplex zrušen. Oboustranný tisk byl zrušen. Změnou nastavení na "Duplexní zás." v okně [Zadání papíru] zapnete oboustranný tisk pro tento zásobník papíru. Podrobnosti jak nastavit "Duplexní zás." viz příručka Provozní pokyny. Došlo k chybě. Došlo k chybě v syntaxi atd. Ujistěte se, že je soubor PDF platný. Chyba. Vytištěno/Zrušeno. Během tisku došlo k chybě, byla ale přeskočena. Přek.max.poč.množ.tis.uživ. • Tisk byl zrušen, protože bylo dosaženo max. počtu stran povolených k tisku. Kontaktujte správce uživatelů. • Bylo dosaženo max. počtu uživatelských kódů povolených pro registraci. Vymažte zbytečné uživatelské kódy. Chyba systému souborů. Přímý tisk PDF nebyl proveden z důvodu selhání systému souborů. Vypněte a opět zapněte hlavní spínač. Pokud se hlášení opět zobrazí, kontaktujte servisního technika.
63
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
Systém souborů plný. Soubor PDF se netiskne, protože kapacita systému souborů je plná. Vymažte všechny nepotřebné soubory z pevného disku nebo snižte velikost souborů odesílaných do tiskárny. Použití funkce nepovoleno. Tisková úloha byla zrušena kvůli jednomu z následujících: • Uživatel nemá oprávnění pro tisk. • Uživatelskému jménu nebo uživatelskému kódu nebyla přidělena žádná oprávnění pro tisk. • Pro uživatelské jméno bylo zadáno chybné heslo. Zadejte uživatelské jméno nebo uživatelský kód s oprávněními k tisku nebo zadejte správné heslo pro uživatelské jméno. HDD je plný. Pevný disk se zaplnil během tisku souboru v režimu Zkušební tisk, Důvěrný tisk, Pozdržený tisk nebo Uložený tisk. Vymažte z tiskárny nepotřebné soubory. Snižte velikost dat Zkušebního tisku, Důvěrného tisku, Pozdrženého tisku nebo Uloženého tisku. Během tisku pomocí ovladače tiskárny PostScript 3 byla přesažena maximální kapacita pevného disku pro písma a styly. Vymažte nepotřebné písma a styly uložené v tiskárně. HDD nenainstalován. Tiskárna přijala soubor uložených úloh, ale není nainstalován pevný disk. Nainstalujte pevný disk. Přetečení I/O vyr. paměti. Došlo k přetečení vstupního zásobníku. • Zvolte [Priorita písma] pro [Použití paměti] v nabídce [Systém]. • V položce [I/O Buffer] v nabídce [Host. rozhraní] nastavte maximální velikost vyrovnávací paměti na větší hodnotu. • Snižte počet souborů odesílaných do tiskárny. Nedostatek paměti. Došlo k chybě v alokaci paměti. • PCL 5 / PostScript 3 Zvolte nižší rozlišení v ovladači tiskárny. Podrobnosti o změně nastavení rozlišení naleznete v nápovědě k ovladači tiskárny. • PCL 6 Zvolte nižší rozlišení v ovladači tiskárny. Podrobnosti o změně nastavení rozlišení naleznete v nápovědě k ovladači tiskárny. Na kartě [Podrobné nastavení] ovladače tiskárny klikněte na
64
Když se zobrazí zprávy
[Kvalita tisku] v části „Nabídka:“ a zvolte [Rastr] v seznamu „Vektor/Rastr:“. V některých případech může dokončení tiskové úlohy trvat poměrně dlouho. Chyba obnovení paměti. Došlo k chybě v alokaci paměti. Vypněte a opět zapněte hlavní spínač. Pokud se zpráva opět zobrazí, vyměňte SDRAM. Podrobnosti o výměně modulu SDRAM viz příručka Provozní pokyny. Není odezva ze serveru. Došlo k vypršení času během připojování k serveru pro Ověření LDAP nebo Ověření Windows. Zkontrolujte stav serveru. Chyba formátu papíru Tisk byl zrušen, protože ze zásobníku nelze podávat zadaný formát papíru. Zkontrolujte dostupný formát papíru. Chyba typu papíru Tiskárna nerozeznává typ papíru zadaný pomocí ovladače tiskárny. Zkontrolujte, zda je tiskárna připojena k síti správně a zda je aktivovaná obousměrná komunikace. Pokud problém přetrvává, zkontrolujte nastavení typu uživatelského papíru tiskárny. Podrobné informace viz příručka Provozní pokyny. Neshoda hesel. Bylo zadáno chybné heslo pro tisk zašifrovaného souboru PDF. Zkontrolujte heslo. Tiskový přesah. Obrázky byly během tisku vyřazeny. Zvolte nižší rozlišení v ovladači tiskárny. Podrobnosti o změně nastavení rozlišení naleznete v nápovědě k ovladači tiskárny. Příjem dat selhal. Příjem dat byl zrušen. Přepošlete data. Odeslání dat selhalo. Tiskárna dostala od ovladače tiskárny příkaz zastavit přenos. Zkontrolujte, zda počítač správně pracuje. Autor.uživ. již existuje. Stejné názvy účtů už existují v nově zvolené doméně nebo na serveru v prostředí, které používá ověření LDAP nebo ověření integračního serveru. Kontaktujte správce uživatelů.
65
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
Kontrola protokolu chyb Pokud nebylo možné soubory kvůli tiskovým chybám uložit, zjistěte důvod chyb kontrolou chybového záznamu na ovládacím panelu. • Posledních 30 chyb se uloží v protokolu chyb. Je-li přidána nová chyba a už je uloženo 30 chyb, smažou se nejstarší chyby. Pokud je nejstarší chybou chyba Zkušebního tisku, Důvěrného tisku, Pozdrženého tisku nebo Uloženého tisku, chyba nebude smazána. Tato chyba je uložena zvlášť dokud počet chyb nedosáhne 30. • Pokud je vypnut hlavní spínač, záznam je vymazán. • [Protokol chyb] nelze prohlížet na zjednodušeném displeji. Stiskněte tlačítko [Volba] a potom zvolte položky nastavení pomocí tlačítka [ ] nebo [ ].
1. Zvolte [Protokol chyb]
Stiskněte tlačítko [OK]
2. Vyberte typ tiskových úloh.
Stiskněte tlačítko [OK]
3. Vyberte protokol chyb, který chcete zkontrolovat.
66
Když nelze tisknout
Když nelze tisknout Je zapnut hlavní spínač? Přesvědčte se, zda je kabel řádně zapojen do zásuvky i do tiskárny. Zapněte hlavní spínač. Zůstává výstražný indikátor červený? Pokud ano, zkontrolujte chybové hlášení na displeji a proveďte příslušné kroky. Podrobnosti viz Str.55 "Když se zobrazí zprávy". Je vložen papír? Vložte papír do zásobníku papíru nebo do bočního zásobníku. Podrobnosti viz Str.23 "Doplňování papíru". Lze vytisknout konfigurační stránku? Nemůžete-li vytisknout konfigurační stránku, může být problém s funkcí tiskárny. Vypněte a znovu zapněte napájení. Pokud problém trvá, kontaktujte prodejního nebo servisního zástupce. Podrobné informace viz Provozní pokyny. Je kabel rozhraní správně připojen k tiskárně a k počítači? Připojte pevně kabel rozhraní. Je-li opatřen utahovací objímkou, přitáhněte ji. Používáte správný kabel rozhraní? Typ kabelu rozhraní, který je třeba používat, závisí na typu počítače. Musíte používat správný kabel. Je-li kabel poškozený nebo opotřebovaný, vyměňte jej. Bliká nebo svítí indikátor vstupu dat po spuštění tiskové úlohy? Pokud nebliká ani nesvítí, data nebyla odeslána do tiskárny. • Je-li tiskárna spojená s počítačem kabelem rozhraní Zkontrolujte, zda je nastavení připojení portu správné. • Síťové připojení Obraťte se na správce sítě. Jak je signál silný při použití bezdrátové sítě LAN? • Režim 802.11 Ad hoc Přesuňte se na místo s dobrým signálem nebo odstraňte překážky. • Režim infrastruktury Zkontrolujte stav signálu v menu [Bezdrátová LAN] na ovládacím panelu. Je-li kvalita signálu špatná, přemístěte zařízení na místo, kde je signál dobrý nebo odstraňte překážky.
67
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
Je tiskárna nainstalovaná v místě, kde může docházet k rušení radiovými vlnami? Používá-li tiskárna bezdrátovou síť LAN (IEEE802.11g/b/n) v místě, kde se nachází mikrovlnná trouba, mobilní telefon, průmyslový stroj, vědecký nebo lékařský přístroj, které používají stejný frekvenční rozsah, jejich radiové vlny mohou v blízkosti zařízení rušit komunikaci bezdrátové sítě LAN. Vypněte mikrovlnnou troubu, mobilní telefon, průmyslový stroj, vědecký nebo lékařský přístroj, které používají stejný frekvenční rozsah, a pak se znovu pokuste tisknout. Pokud je tisk úspěšný, přesuňte zařízení na místo, kde nebude docházet k rušení.
Když nesvítí ani nebliká Indikátor příjmu dat. Pokud indikátor příjmu dat po spuštění tiskové úlohy nesvítí ani nebliká, data nebyla odeslána do tiskárny.
Když je tiskárna připojená k počítači kabelem rozhraní V této části je popsáno, jak zkontrolovat port tisku, pokud indikátor Vstup dat nesvítí ani nebliká. Zkontrolujte, zda je nastavení portu tisku správné. Když se připojujete pomocí paralelního rozhraní, připojte se přes LPT1 nebo LPT2. 1. Klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na položku [Ovládací panely]. 2. Klikněte na [Hardware a zvuk]. 3. Klikněte na položku [Zařízení a tiskárny]. 4. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu tiskárny. V místní nabídce klikněte na položku [Vlastnosti tiskárny]. 5. Klikněte na kartu [Porty]. 6. V seznamu [Tisk do násl. portů] ověřte, že byl vybrán správný port.
Síťové připojení Podrobnosti o připojení k síti vám poskytne správce.
68
Další potíže s tiskem
Další potíže s tiskem V této části jsou vysvětleny pravděpodobné příčiny a možná řešení problémů, které mohou nastat při tisku z počítače.
Když nelze správně tisknout Na tištěné straně se objevují šmouhy od toneru. • Nastavení papíru není pravděpodobně správné. Například používáte silný papír, ale nastavení pro silný papír není zřejmě provedeno. • Zkontrolujte nastavení papíru. • Zkontrolujte nastavení papíru na ovladači tiskárny. Viz nápovědu k ovladači tiskárny. • Zkontrolujte, že papír není zprohýbaný nebo ohnutý. Obálky se mohou snadno zkroutit. Podrobnosti viz Str.23 "Specifikace papíru". Fotografie jsou zrnité. • Některé aplikace snižují rozlišení pro tiskové úlohy. Zvyšte rozlišení v nastavení pro danou aplikaci. Jemný vzorek se nevytiskne. • Změňte nastavení položky [Polotónování:] v dialogovém okně PostScript 3 ovladače tiskárny. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. Jednolité čáry se tisknou přerušovaně. • Změňte nastavení položky [Polotónování:] v dialogovém okně PostScript 3 ovladače tiskárny. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. Celý výtisk je rozmazaný. • Papír je navlhlý, pravděpodobně následkem nesprávného skladování. Používejte suchý papír, který byl správně skladován. Podrobnosti viz Str.23 "Specifikace papíru". • Když zvolíte [Zap.] pro [Economy Color:] v menu [Kvalita tisku] v dialogovém okně vlastnosti tiskárny, tisk bude mít nižší sytost. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. • Toner je téměř prázdný. Když se na displeji zobrazí zpráva "Toner je téměř prázdný. ", vyměňte tonerovou kazetu. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny. • Mohlo dojít je kondenzaci. Pokud došlo k náhlým změnám teploty nebo vlhkosti, tiskárnu spusťte, až se těmto podmínkám přizpůsobí.
69
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
Dojde k posunu barev. • Pokud jsou barvy jiné, než jste očekávali, proveďte [Registraci barev]. Podrobnosti viz Str.48 "Když dojde k posunu v registrace barev". V oblastech plného černého tisku dochází k zrnitosti. • Vyberte [CMY + K] pro možnost [Reprodukce šedé:] v dialogovém okně ovladače tiskárny. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. Objevují se bílé nebo barevné čáry. • Toner je téměř prázdný. Když se na displeji zobrazí zpráva "Toner je téměř prázdný. ", vyměňte tonerovou kazetu. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny. • Papír je vlhký. Používejte papír, který je skladován při vhodné teplotě a vlhkosti. Papírový prach se může přilepit na registrační válec. Očistěte registrační válec. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny. Obrazy se nevytisknou ve správné pozici.
CEC225
• Upravte pozici tisku. Pomocí ovládacího panelu upravte pozici tisku pro každý zásobník zadáním hodnot pro úpravu pro [Registrace] v [Údržba kvality] pod nabídkou [Údržba]. Podrobnosti viz Str.52 "Když se změní pozice tisku". • Nastavte koncové vodítko a obě postranní vodítka papíru tak, aby jejich poloha odpovídala formátu papíru. Viz Str.30 "Vkládání papíru do zásobníků papíru". Obrazy se tisknou pod úhlem.
CEC223
70
Další potíže s tiskem
• Nastavte koncové vodítko a obě postranní vodítka papíru tak, aby jejich poloha odpovídala formátu papíru. Viz Str.30 "Vkládání papíru do zásobníků papíru". Objevily se bílé/černé čáry.
CEC224
• Vyčistěte hlavu LED. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny. • Pomocná přenosová jednotka je špinavá. Vyčistěte jednotku podle následujícího postupu: 1. Stiskněte tlačítko [Menu]. 2. Zvolte [Údržba]
Stiskněte tlačítko [OK]
3. Zvolte [Údržba kvality] 4. Zvolte [Čištění]
Stiskněte tlačítko [OK]
Stiskněte tlačítko [OK]
Jestliže ani toto nepomůže, obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce. Na vytištěném papíře se objeví horizontální čáry. • Náraz může způsobit, že jsou na vytištěném papíru čáry a jiné poruchy. Chraňte tiskárnu od nárazu, zvláště když tiskne. • Pokud se na výtiscích objevují čáry, vypněte tiskárnu, počkejte chvíli, a pak ji opět zapněte. Pak opakujte tiskovou úlohu. Zadní strany tištěných listů jsou znečištěné. • Při odstraňování uvíznutého papíru se může vnitřní část tiskárny znečistit. Vytiskněte několik listů, dokud nebudou čisté. • Je-li formát dokumentu větší než formát papíru, např. dokument A4 na papíru B5, zadní strana dalšího tištěného listu se může ušpinit. Po přejetí prsty se toner rozmaže. • Nastavení papíru je pravděpodobně nesprávné Například, ačkoliv používáte silný papír, není nastavení pro silný papír pravděpodobně správné. • Zkontrolujte nastavení papíru na této tiskárně. Podrobnosti viz Str.23 "Specifikace papíru". • Zkontrolujte nastavení papíru na ovladači tiskárny. Podrobnosti viz nápověda tiskárny.
71
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
• Zažehlovací jednotka je opotřebovaná nebo poškozená. Vyměňte jednotku. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny. Při tisku na obyčejný papír se objevují bílé tečky. • Registrační váleček nebo zásobník papíru je špinavý. Vyčistěte registrační váleček nebo zásobník papíru. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny. Objevilo se částečné přerušení tištěných obrazů. Výkon tiskárny může být ovlivněn vlhkostí okolního prostředí nebo kapkami vody uvnitř duplexní jednotky. Pokud se toto objeví, nastavte [Proti vlhk.(Prev.smazání)] na [Zapnuto]. Pokud se přerušení vyskytnou pouze na zadních stranách oboustranného tisku, nastavte [Proti kapalnění(2str.tisk)] na [Zapnuto]. Papír vychází ohnutý. Papír může být vlhký a zkroucený, pokud je skladován v prostředí s vysokou úrovní vlhkosti. Takový papír se může při tisku ohýbat. Pokud se toto vyskytne, nastavte [Prev. kroucení] na [Zapnuto].
Často dochází k chybnému podání papíru Často dochází k uvíznutí papíru nebo k podání více listů najednou. • Je možné, že papír je vložen do zásobníků nesprávně nebo nastavení papíru pro vkládání papíru nejsou správná. Je také možné, že typ nebo formát vloženého papíru nejsou podporované. Podrobnosti viz Str.23 "Doplňování papíru". • Třecí podložka nebo podávací váleček papíru nebo registrační váleček může být znečištěný. V případě potřeby vyčistěte ušpiněnou součástku. Viz příručka Provozní pokyny. • Pokud dojde k podání více listů najednou nebo vytištěné listy mají ohnuté rohy nebo jsou pomačkané, proveďte následující: • Prolistujte papír v zásobníku. • Vyjměte papír ze zásobníku, prolistujte ho a pak jej vložte zpátky do zásobníku. Ohledně opatření týkajících se papíru viz Str.28 "Bezpečnostní opatření ohledně papíru". • Papír může být vlhký a zkroucený, pokud je skladován v prostředí s vysokou úrovní vlhkosti. Takový papír se může při tisku ohýbat. Pokud se toto vyskytne, nastavte [Prev. kroucení] na [Zapnuto]. Papír se pomačká. • Papír je možná vložen do zásobníků nesprávně, je možná vložen nepoužitelný papír nebo nastavení papíru pro vložený papír je možná nesprávné. Podrobnosti viz Str.23 "Doplňování papíru". • Zažehlovací jednotka je opotřebovaná nebo poškozená. Vyměňte jednotku.
72
Další potíže s tiskem
Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny.
Vytištěný obrázek se liší od obrázku v počítači Vytištěný obraz se liší od obrazu v počítači. • Při použití některých funkcí, jako je zvětšení a zmenšení, se může vzhled obrazu lišit od vzhledu zobrazeném na obrazovce počítače. Obrazy jsou oříznuté nebo se tisknou příliš velké stránky. • Možná, že používáte papír menšího formátu než je formát zvolený v aplikaci. Použijte papír stejného formátu, jako je zvolený v aplikaci. Nemůžete-li vložit papír správného formátu, použijte funkci pro zmenšení obrazu a poté tiskněte. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. Přímý tisk PDF nebyl proveden (soubor PDF nebyl vytištěn). • Musíte nainstalovat volitelný pevný disk nebo v nabídce Systém nastavit pro [RAM Disk] hodnotu 2 MB nebo vyšší. Podrobnosti ohledně položky [RAM Disk] viz příručka Provozní pokyny. • Po přidání modulu SDRAM a nastavení hodnoty [RAM Disk] v nabídce [Systém] na 8 MB se hodnota [RAM Disk] vrátí na 0 MB, pokud bude modul SDRAM odebrán. Pokud k tomu dojde, nastavte hodnotu [RAM Disk] na 2 MB nebo více. Podrobnosti ohledně položky [RAM Disk] viz příručka Provozní pokyny. • Při tisku souboru PDF chráněného heslem nastavte heslo pro soubor PDF pomocí nabídky [Změnit heslo PDF] v nabídce [PDF Menu] nebo pomocí aplikace Web Image Monitor. Podrobnosti o nabídce [Změnit heslo PDF] viz příručka Provozní pokyny. Podrobné informace o aplikaci Web Image Monitor získáte v nápovědě k aplikaci Web Image Monitor. • Soubory PDF, které nejsou povoleny nastavením zabezpečení PDF, nelze vytisknout. • Velmi komprimované soubory PDF nelze tisknout pomocí přímého tisku PDF. Otevřete příslušnou aplikaci a vytiskněte soubor PDF pomocí ovladače tiskárny. Nastavte formát souboru na standardní PDF. Výsledkem tisku s použitím přímého tisku PDF jsou scházející nebo vadné znaky. • Před tiskem vložte do souboru PDF písmo, které se má vytisknout. Formát papíru se zobrazí na ovládacím panelu a přímý tisk PDF se neprovede. • Při použití přímého tisku PDF vyžaduje tisk nastavení papíru v souboru PDF. Když se zobrazí zpráva s uvedením formátu papíru, vložte papír uvedeného formátu do zásobníku nebo použijte funkci podání stránky.
73
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
Dále, pokud je [Subst.formát papíru] v nabídce [Systém] nastaven na [Auto], tisk je prováděn za předpokladu, že formáty Letter a A4 jsou stejné. Například pokud je soubor PDF natavený na formát papíru A4 tištěn pomocí funkce Přímý tisk PDF a v zásobníku je vložen papír formátu Letter, nebo opačný případ, soubor bude vytištěn. Barva výtisku se liší od barvy na monitoru počítače. • Barvy vytvořené pomocí barevných tonerů se liší od barev zobrazených na displeji. • Když zvolíte [Zap.] pro [Economy Color:] v menu [Kvalita tisku] v dialogovém okně ovladače tiskárny, může se barevná gradace zobrazit odlišně. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. • Vypněte a zase zapněte hlavní vypínač. Pokud jsou barvy jiné, než jste očekávali, proveďte [Registraci barev]. Podrobnosti viz Str.48 "Když dojde k posunu v registrace barev". Barva výtisku se liší od zadané barvy. • Je-li určitá barva vynechána, vypněte tiskárnu, počkejte chvíli, a pak ji opět zapněte znovu. Jestliže ani toto řešení nepomůže, obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce. Barva se se výrazně mění, pokud je nastavena v ovladači tiskárny. • Neprovádějte extrémní nastavení pro vyvážení barev v nabídce [Kvalita tisku] v záložce dialogového okna ovladače tiskárny [Podrobné nastavení]. Vezměte v potaz, že vzorový obraz zobrazený v ovladači tiskárny slouží pouze k zobrazení procesu, který bude proveden, takže možná nebude odpovídat výslednému tisku. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. Barevné dokumenty se vytisknou černobíle. • Ovladač tiskárny není nastaven pro barevný tisk. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. • Některé aplikace normálně tisknou barevný text černobíle. Vybarvené plochy, čáry nebo text, jsou-li vytisknuty jako směs azurové, purpurové a žluté, jsou lesklé nebo zářivé. • Vyberte [K (černá)] pro možnost [Reprodukce šedé:] v dialogovém okně ovladače tiskárny. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. Gradace černé není přirozená. • Vyberte [CMY + K] pro možnost [Reprodukce šedé:] v dialogovém okně ovladače tiskárny. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. Chybí barva nebo je částečně rozmazaná. • Papír je vlhký. Používejte papír, který je řádně skladován. 74
Další potíže s tiskem
Podrobnosti viz Str.28 "Bezpečnostní opatření ohledně papíru". • Tonerová kazeta je téměř prázdná. Když se na panelu displeje zobrazí zpráva "Toner je téměř prázdný. " nebo ukazatel toneru na počáteční obrazovce vypadá prázdný, vyměňte tonerovou kazetu zobrazené barvy. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny. • Mohlo dojít je kondenzaci. Pokud došlo k náhlým změnám teploty nebo vlhkosti, tiskárnu spusťte, až se těmto podmínkám přizpůsobí.
Když tiskárna řádně nefunguje Papír není podáván ze zvoleného zásobníku. • Používáte-li operační systém Windows, mají nastavení provedená pomocí ovladače tiskárny přednost před nastaveními z ovládacího panelu. Zadejte požadovaný zásobník pro vstup papíru pomocí ovladače tiskárny. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. Výtisky se nestohují správně. • Papír je vlhký. Používejte papír, který je řádně skladován. Viz Str.23 "Specifikace papíru". • Pokud vytištěné listy vycházejí z tiskárny prohnuté, použijte nástavec zásobníku. Viz Str.10 "Průvodce součástmi zařízení". • Když používáte formáty papíru A3, Legal nebo Double letter, vysuňte a zvedněte zarážku. Viz Str.10 "Průvodce součástmi zařízení". Zapnutí tiskárny trvá příliš dlouho. • Je-li tiskárna vypnuta během provádění operace na pevném disku (např. během mazání souborů), bude při příštím zapnutí zapotřebí více času pro spuštění. Aby se zabránilo tomuto zpoždění, nevypínejte tiskárnu, je-li stále v činnosti. Obnovení tisku trvá příliš dlouho. • Data jsou objemná nebo složitá, proto jejich zpracování trvá dlouho. Bliká-li ukazatel vstupu dat, data se zpracovávají. Počkejte, dokud se tisk nespustí. • Tiskárna byla v režimu spořiče energie nebo v režimu spánku. Pro obnovení stavu z těchto režimů se musí tiskárna zahřát a to trvá, dokud se nezahájí tisk. Podrobnosti viz Str.19 "Úspora energie". Dokončení tiskové úlohy trvá příliš dlouho. • Zpracování stránek s fotografiemi či jinak datově náročných stránek v tiskárně trvá dlouho, takže na vytištění těchto dat je nutno počkat. Změna nastavení na ovladači tiskárny může zrychlit tisk. Podrobnosti viz nápověda tiskárny.
75
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
• Data jsou objemná nebo složitá, proto jejich zpracování trvá dlouho. Bliká-li ukazatel vstupu dat , data se zpracovávají. Počkejte, dokud se tisk nespustí. • Pokud se na displeji zobrazí "Čekání na tisková data... ", tiskárna se nyní zahřívá. Vyčkejte. • Tiskárna upravuje registraci barev. Vyčkejte. Doplňkové možnosti se neobjeví ve vlastnostech tiskárny. • Mezi počítačem a tiskárnou není obousměrná komunikace. Musíte nakonfigurovat připojené příslušenství ve vlastnostech tiskárny. Podrobnosti viz nápověda tiskárny. • Když provádíte automatickou aktualizaci informací o zařízení pomocí vlastností ovladače tiskárny PCL 6 nebo PostScript 3, jiné ovladače tiskárny nemusí být schopné zajitit obousměrnou komunikaci a nedokáží úspěšně provést automatickou aktualizaci. K tomu dochází pouze u 32bitových Windows XP. V těchto případech se odhlaste a znovu přihlaste do Windows a proveďte znovu automatickou aktualizaci. Pokud problém nelze vyřešit, obraťte se na prodejce nebo zástupce servisu. Provádění kombinovaného nebo vázaného tisku. • Zkontrolujte, zda se nastavení formátu a směru papíru v ovladači tiskárny shodují s nastaveními v aplikaci. Nejsou-li nastavení stejná, změňte nastavení v ovladači tiskárny. Funkcí automatického výběru zásobníku je vybrán prázdný zásobník a dokument se nevytiskne z důvodu chyby Došel papír. • Pokud je zásobník papíru otevřený a zavřený v době, kdy je tiskárna v úsporném režimu, bude tiskárna po obnovení provozu inicializovat zásobník, ale zásobník nebude volitelný funkcí automatické volby zásobníku. Chcete-li tisknout ze zásobníku, který byl otevřen a zavřen v době, kdy byla tiskárna v úsporném režimu, musíte tento zásobník před tiskem jako zdroj papíru zadat ručně. Když se tiskárna obnoví z úsporného režimu a dokončí inicializaci, vytiskne pak dokument ze zásobníku, který jste zadali.
Další informace o odstraňování problémů Tiskárna vydává zvláštní zvuk. • Pokud byl v místě, kde dochází ke zvukům, nedávno doplněn spotřební materiál nebo bylo nainstalováno nové příslušenství, zkontrolujte, zda jsou nainstalovány správně. Pokud neobvyklý zvuk přetrvává, obraťte se na prodejního nebo servisního zástupce. Při výstraze nebo po odstranění výstrahy nebyla obdržena e-mailová zpráva. • Zkontrolujte, zda je aktivováno [Aut.upozornění e-mailem] v nabídce [Systém] na ovládacím panelu. Viz příručka Provozní pokyny.
76
Další potíže s tiskem
• Přes internetový prohlížeč se připojte k tiskárně, přihlaste se jako správce v aplikaci Web Image Monitor a potom potvrďte následující nastavení v možnosti [Automatické oznámení e-mailem]: • E-mailová adresa zařízení • Upozornit skupiny • Zvolit skupiny/položky pro oznámení Pro podrobnosti o nastavení viz Nápověda k aplikaci Web Image Monitor. • Přes internetový prohlížeč se připojte k tiskárně, přihlaste se jako správce v aplikaci Web Image Monitor a potom potvrďte nastavení serveru SMTP v položce [E-mail]. Pro podrobnosti o nastavení viz Nápověda k aplikaci Web Image Monitor. • Jestliže je zařízení vypnuto před doručením e-mailu, e-mail nebude přijat. • Zkontrolujte e-mailovou adresu. Zkontrolujte historii operací tiskárny pomocí nabídky Systémového protokolu v aplikaci Web Image Monitor v položce [Síť]. Pokud byl e-mail odeslán, ale nebyl přijat, možná je nesprávný cíl. Zkontrolujte také chybové informace o e-mailu odeslané z poštovního serveru. Nastavení pro [Aut.upozornění e-mailem] v nabídce Systém bylo změněno ze stavu [Vypnuto] na [Zapnuto], avšak e-mail nedošel. • Po změně nastavení tiskárnu vypněte a znovu zapněte. Byl přijat e-mail s upozorněním na chybu, ale nebyl přijat žádný e-mail, který by chybu vyřešil. • Zkontrolujte, zda byl e-mail nastaven v aplikaci Web Image Monitor na odesílání [Automatické oznámení e-mailem] v době, kdy je chyba vyřešena. Musíte kliknout na tlačítko [Upravit] u políčka [Podrobná nastavení každé položky] v nabídce [Automatické oznámení e-mailem] a na zobrazené obrazovce nastavte [Upozornit na chybu:] na [Výskyt a vyřešeno] . Pro podrobnosti o nastavení viz Nápověda k aplikaci Web Image Monitor. Odstraňování výstrah je nastaveno na odesílání e-mailů, ale žádný e-mail o vyřešení výstrahy neodchází. • Je-li hlavní jednotka vypnuta poté, kdy dojde k výstraze, je výstraha vyřešena při vypnutém napájení: nebude odeslán žádný e-mail s oznámením o odstranění problému. Je nastaveno odesílání upozornění e-mailem o výskytu i vyřešení problému, ale e-mail s upozorněním o výskytu problému nedorazil, zatímco e-mail o vyřešení problému je přijat. • Upozornění e-mailem nebude odesláno, jestliže se problém vyřeší před odesláním. Bude však odeslán e-mail o vyřešení problému. Úroveň upozornění e-mailem byla změněna a e-mail přerušil přenos. • Pokud dorazí upozornění e-mailem nastavené na předchozí úroveň upozornění, další e-mail nebude odeslán, i kdyby potom byla změněna úroveň upozornění.
77
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
Pokud není v odeslaném e-mailu žádná informace o datu, došlo k chybě poštovního serveru. • Nastavte získávání údaje o času ze serveru SNTP. Informace ohledně nastavení viz nápověda k aplikaci Web Image Monitor. • Pokud tiskárna stále nepracuje uspokojivě, obraťte se na prodejního nebo servisního zástupce. Kontakt na servisní zástupce vám poskytne prodejce, u kterého jste tiskárnu zakoupili.
78
Nefunguje tisk pomocí PictBridge
Nefunguje tisk pomocí PictBridge Problém Tisk PictBridge není dostupný.
Příčiny Došlo k problému s připojením USB nebo s nastaveními PictBridge.
Řešení Pomocí následujícího postupu zkontrolujte připojení a nastavení: 1. Odpojte a znovu připojte kabel USB. 2. Zkontrolujte, zda nastavení PictBridge jsou aktivována. 3. Odpojte kabel USB a poté vypněte tiskárnu. Tiskárnu znovu zapněte. Jakmile tiskárna plně naběhne, znovu připojte kabel USB.
Pokud jsou připojeny nejméně dva digitální fotoaparáty, druhý a všechny ostatní fotoaparáty nebudou rozpoznány.
Připojili jste několik digitálních fotoaparátů.
Připojte pouze jeden digitální fotoaparát. Nepřipojujte více fotoaparátů.
Tisk je zakázán.
Počet originálů překračuje maximální počet stránek, který lze zároveň vytisknout.
Maximální volitelné množství pro jeden tisk je 999. Znovu zvolte množství do maximálně 999 a poté zkuste tisk opakovat.
Tisk je zakázán.
Není k dispozici papír zvoleného formátu.
Není k dispozici papír zvoleného formátu. Pokud musíte použít papír, který nemá zvolený formát, proveďte Nataž. stránky. Chcete-li zrušit tisk, proveďte Zrušení úlohy.
Tisk je zakázán.
Nastavení formátu papíru pro tento zásobník nelze pomocí tiskárny vytisknout.
Vyberte nastavení formátu papíru, které lze na tiskárně použít.
79
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
Odstraňování uvízlého papíru Dojde-li k uvíznutí papíru, objeví se chybové hlášení. Chybové hlášení udává, kde k uvíznutí došlo. Zkontrolujte pozici uvíznutého papíru a vyjměte jej.
• Vnitřní část zařízení může být velmi zahřátá. Nedotýkejte se součástí označených štítkem "horký povrch". Jinak může dojít ke zranění.
• Některé ze součástí uvnitř tiskárny se mohou zahřát na velmi vysokou teplotu. Z tohoto důvodu postupujte při odstraňování uvízlého papíru velmi obezřetně. Jinak by mohlo dojít k popáleninám.
• Při odstraňování uvíznutého papíru dávejte pozor, aby nedošlo k zachycení nebo zranění prstů.
• Nenechávejte kousky roztrženého papíru uvnitř zařízení, zabráníte tak opakovanému uvíznutí papíru. • Kontaktujte servisního technika, pokud k uvíznutí papíru dochází častěji. • Pokud chybové hlášení zůstane zobrazené i po odstranění uvíznutého papíru, otevřete a zavřete přední kryt.
Hlášení o uvíznutí papíru (A) Chybová zpráva " (B) Otevři před.kryt a vyjmi papír. " se zobrazí, když k uvíznutí papíru dojde ve standardním zásobníku papíru.
80
Odstraňování uvízlého papíru
Uvíznutí papíru v zásobníku 1 1. Zatáhněte za otvírací páčku předního krytu a oběma rukama opatrně otevřete přední kryt.
1 2
CSJ128
2. Opatrně vytáhněte zaseknutý papír nahoru a ven.
CSJ129
3. Pokud nevidíte uvízlý papír uvnitř tiskárny, zavřete přední kryt do polohy před zaklapnutím, jak je vyobrazeno níže.
CSJ130
81
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
4. Opatrně zásobník vysuňte až nadoraz, zvedněte přední stranu zásobníku a vytáhněte ho z tiskárny.
CSJ131
5. Opatrně vytáhněte zaseknutý papír.
CSJ132
6. Zvedněte přední stranu zásobníku a pak ho zasuňte opatrně do tiskárny až nadoraz.
CSJ133
82
Odstraňování uvízlého papíru
7. Oběma rukama opatrně zavřete přední kryt.
CSJ134
• Při zavírání předního krytu silněji zatlačte na horní stranu krytu. Po zavření krytu se ujistěte se, že byla chyba odstraněna.
Uvízlý papír v bočním zásobníku 1. Vyjměte papír vložený do bočního zásobníku.
CSJ135
2. Opatrně vytáhněte zaseknutý papír.
CSJ136
83
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
3. Zavřete boční zásobník.
CSJ322
4. Zatáhněte za otvírací páčku předního krytu a oběma rukama opatrně otevřete přední kryt.
1 2
CSJ128
5. Opatrně vytáhněte zaseknutý papír.
CSJ138
84
Odstraňování uvízlého papíru
6. Oběma rukama opatrně zavřete přední kryt.
CSJ134
• Při zavírání předního krytu silněji zatlačte na horní stranu krytu. Po zavření krytu se ujistěte se, že byla chyba odstraněna.
Zpráva o uvíznutí papíru (B) Chybová zpráva " (B) Otevři před.kryt a vyjmi papír. " se zobrazí, když k uvíznutí papíru dojde ve vnitřní trase podávání papíru. • Vnitřní část této tiskárny se silně zahřívá. Před vyjmutím papíru v blízkosti zažehlovací jednotky vyčkejte, dokud kryty uvnitř zažehlovací jednotky a přenosové jednotky papíru nevychladnou. 1. Zatáhněte za otvírací páčku předního krytu a oběma rukama opatrně otevřete přední kryt.
1 2
CSJ128
85
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
2. Opatrně vytáhněte zaseknutý papír.
CSJ139
3. Oběma rukama opatrně zavřete přední kryt.
CSJ134
• Při zavírání předního krytu silněji zatlačte na horní stranu krytu. Po zavření krytu se ujistěte, že byla chyba odstraněna.
Zpráva o uvíznutí papíru (C) Chybová zpráva " (C) Otevři před.kryt a vyjmi papír . " se zobrazí, když k uvíznutí papíru dojde ve vnitřní trase podávání papíru. • Vnitřní část této tiskárny se silně zahřívá. Před vyjmutím papíru v blízkosti zažehlovací jednotky vyčkejte, dokud kryty uvnitř zažehlovací jednotky a přenosové jednotky papíru nevychladnou.
86
Odstraňování uvízlého papíru
1. Zatáhněte za otvírací páčku předního krytu a oběma rukama opatrně otevřete přední kryt.
1 2
CSJ128
2. Opatrně vytáhněte zaseknutý papír.
CSJ141
3. Pokud k uvíznutí papíru došlo v horní části zažehlovací jednotky, vytáhněte ji nahoru.
CSJ142
87
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
4. Jestliže uvízlý papír nevidíte, potáhněte za úchyty na zažehlovací jednotce pro otevření krytu a pak zkontrolujte, zda je tam papír uvízlý.
CSH015
5. Pokud vidíte uvízlý papír ve výstupním zásobníku, držte kryt otevřený a vyjměte papír.
CSJ143
6. Oběma rukama opatrně zavřete přední kryt.
CSJ134
• Při zavírání předního krytu silněji zatlačte na horní stranu krytu. Po zavření krytu se ujistěte, že byla chyba odstraněna.
88
Odstraňování uvízlého papíru
Zpráva o uvíznutí papíru (Y) Následující zprávy se zobrazí podle zásobníku, v němž uvízl papír: • "
(Y1) Otevři část, dle zobrazení a vyjmi papír. ": Zásobník 2
• "
(Y2) Otevři část, dle zobrazení a vyjmi papír. ": Zásobník 3
• "
(Y3) Otevři část, dle zobrazení a vyjmi papír. ": Zásobník 4
Postup odstraňování uvízlého papíru je stejný pro všechny zásobníky. U následujícího postupu je uvíznutí papíru, ke kterému dojde v zásobníku 2 (zobrazená zpráva (Y1)), vysvětleno jako příklad. 1. Vytáhněte zásobník papíru až na doraz.
CSJ144
2. Opatrně vytáhněte zaseknutý papír.
CSJ145
89
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
3. Pokud uvízlý papír nevidíte nebo ho nemůžete vyjmout, zvedněte přední část zásobníku a vytáhněte jej z tiskárny.
CSJ146
4. Opatrně vytáhněte zaseknutý papír.
CSJ147
Pokud k uvíznutí papíru došlo ve více zásobnících, vytáhněte všechny zásobníky, ve kterých je papír zachycen, a pak papír vyjměte.
CSJ256
90
Odstraňování uvízlého papíru
CSJ265
5. Uchopte zásobník oběma rukama, posuňte ho po kolejničkách jednotky podavače papíru a nakonec ho rovně zasuňte do tiskárny.
CSJ269
Zpráva o uvíznutí papíru (Z) Chybová zpráva " (Z) Otevři před.kryt a vyjmi papír. " se zobrazí, dojde-li k uvíznutí papíru uvnitř jednotky přenosu papíru. 1. Zatáhněte za otvírací páčku předního krytu a oběma rukama opatrně otevřete přední kryt.
1 2
CSJ128
91
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
2. Opatrně vyjměte papír uvízlý pod přenosovou jednotkou papíru.
CSJ148
3. Pokud nemůžete papír vytáhnout, otočte knoflíkem na pravém konci přenosové jednotky papíru a papír vyjměte podle vyobrazení níže:
CSJ149
CSJ150
92
Odstraňování uvízlého papíru
4. Pokud k uvíznutí papíru dojde v horní části přenosové jednotky, vytáhněte ji nahoru.
CSJ140
5. Oběma rukama opatrně zavřete přední kryt.
CSJ134
• Při zavírání předního krytu silněji zatlačte na horní stranu krytu. Po zavření krytu se ujistěte, že byla chyba odstraněna.
93
3. Odstraňování problémů (Troubleshooting)
Ochranné známky Adobe, Acrobat, PostScript a PostScript 3 jsou registrované ochranné známky nebo ochranné známky společnosti Adobe Systems Incorporated v USA a/nebo v dalších zemích. Macintosh a Mac OS jsou ochranné známky společnosti Apple Inc. registrované v USA a dalších zemích. Microsoft®, Windows® Windows Server® a Windows Vista® jsou buď registrované ochranné známky nebo ochranné známky společnosti Microsoft Corporation v USA a/nebo v dalších zemích. Monotype je registrovaná ochranná známka společnosti Monotype Imaging, Inc. NetWare, IPX, IPX/SPX, NCP a NDS jsou buď registrované ochranné známky nebo ochranné známky společnosti Novell, Inc. PCL® je registrovaná ochranná známka společnosti Hewlett-Packard Company. PictBridge je ochranná známka. Správné názvy operačních systémů Windows: • Názvy produktu Windows XP: Microsoft® Windows® XP Professional Edition Microsoft® Windows® XP Home Edition Microsoft® Windows® XP Media Center Edition Microsoft® Windows® XP Tablet PC Edition • Názvy produktu Windows Vista: Microsoft® Windows Vista® Ultimate Microsoft® Windows Vista® Business Microsoft® Windows Vista® Home Premium Microsoft® Windows Vista® Home Basic Microsoft® Windows Vista® Enterprise • Názvy produktu Windows 7: Microsoft® Windows® 7 Home Premium Microsoft® Windows® 7 Professional Microsoft® Windows® 7 Ultimate Microsoft® Windows® 7 Enterprise • Názvy produktu Windows Server 2003: Microsoft® Windows Server® 2003 Standard Edition Microsoft® Windows Server® 2003 Enterprise Edition • Názvy produktu Windows Server 2003 R2:
94
Ochranné známky
Microsoft® Windows Server® 2003 R2 Standard Edition Microsoft® Windows Server® 2003 R2 Enterprise Edition • Názvy produktu Windows Server 2008: Microsoft® Windows Server® 2008 Standard Microsoft® Windows Server® 2008 Enterprise • Názvy produktu Windows Server 2008 R2: Microsoft® Windows Server® 2008 R2 Standard Microsoft® Windows Server® 2008 R2 Enterprise Další zde uvedené produktové názvy slouží pouze pro identifikaci a mohou být ochrannými známkami příslušných společností. Zříkáme se jakýchkoliv práv na tyto známky.
95
MEMO
96
CS CZ
M109-8637
© 2012
CS CZ
M109-8637