Good Corporate Governance
Tata Kelola Perusahaan yang baik Good Corporate Governance
Rabobank Group yang berpusat di Belanda, memiliki komitmen yang kuat untuk mengembangkan bisnisnya di Indonesia. Hal ini terbukti dengan adanya dukungan yang berkesinambungan kepada anak perusahaannya, yaitu PT Bank Rabobank International Indonesia (“Rabobank Indonesia”). The Netherlands based Rabobank Group is strongly committed in growing its business in Indonesia. This commitment is confirmed by the continuous support to its subsidiary, PT Bank Rabobank International Indonesia (“Rabobank Indonesia).
Baik Rabobank Group maupun Rabobank Indonesia, berpendapat bahwa Good Corporate Governance (“GCG”) merupakan pilar utama yang mendukung pertumbuhan yang berkesinambungan dan memastikan bahwa aktivitas bisnis Bank dijalankan dengan integritas bisnis yang tinggi. GCG adalah salah satu prinsip yang mengarahkan Rabobank Indonesia untuk menjadi pemain utama dalam food and agribusiness (pangan dan agribisnis) untuk Perbankan Korporasi dan menjadi salah satu bank bisnis terdepan untuk nasabah komersial dan UKM. Hal ini sejalan dengan keahlian Rabobank secara global dalam sektor food and agribusiness. Untuk jangka pendek maupun panjang, Rabobank Indonesia akan fokus pada pemberian kredit kepada nasabah korporasi yang bergerak dibidang food and agribusiness, selain juga meningkatkan penetrasinya pada nasabahnasabah komersial dan UKM; menjadi organisasi yang kompetitif yang dikelola oleh para profesional yang memiliki kualifikasi di bidangnya dan hidup dengan menjunjung tinggi integritas dan saling menghormati. Implementasi GCG merupakan tanggung jawab dari semua karyawan. Sebagai dasar dalam melaksanakan GCG, Rabobank Indonesia telah memiliki kebijakan internal yang jelas yaitu Code of Conduct . Kebijakan ini menetapkan standar perilaku yang diharapkan dari semua karyawan Rabobank Indonesia, yang di antaranya termasuk memperlakukan rekan kerja dengan hormat dan bermartabat, mematuhi hukum, peraturan dan standar kelompok, menolak suap dan korupsi, menghindari berkompromi karena hadiah atau hiburan dan konflik kepentingan.
Rabobank Group and Rabobank Indonesia believe that Good Corporate Governance (“GCG”) is key in supporting sustainable growth and ensuring that the bank’s business activities are performed in high standards of integrity. GCG is one of the principles which drives Rabobank Indonesia in implementing its strategy to be a top player in food and agribusiness (F&A) for the corporate banking, and to be a leading business bank for commercial and SME clients. This is in line with Rabobank’s global expertise in the F&A sector. In the short term as well as long term, Rabobank Indonesia will focus on lending to corporate clients in the food and agribusiness sector, while increasing penetration in the Commercial and SME business segments; and on being an organisation which is competitive and managed by professionals who are qualified and who live and uphold the values of respect and integrity. The implementation of GCG is the responsibility of all employees. Rabobank Indonesia has established the Code of Conduct, an internal policy which governs the implementation of GCG. This policy sets out the standard behaviour expected from all Rabobank Indonesia employees, which include treating co-workers with respect and dignity, adhering to prevailing law, regulations and ethical standards, rejecting bribery and corruption, avoiding compromises through gifts and entertainment, and avoiding conflict of interest.
Annual Report 2011 - Rabobank Indonesia
35
Tata Kelola Perusahaan yang Baik
Kebijakan lainnya juga dibentuk untuk memastikan tata kelola perusahaan yang kuat dan efektif, dimana bisnis Rabobank Indonesia adalah terarah dan terkendali. Hal ini dilakukan untuk menumbuhkan kewirausahaan, termasuk integritas dan transparansi dari keputusan yang diambil oleh manajemen dan pengawasan yang tepat daripadanya, termasuk akuntabilitas untuk pengawasan tersebut.
Other policies are also established to ensure a robust and effective corporate governance system by which Rabobank Indonesia’s business is directed and controlled. These policies are created to promote entrepreneurship, integrity and transparency of the decisions taken by management, proper supervision and accountability for such supervision.
Merujuk kepada Peraturan Bank Indonesia No. 8/4/ PBI/2006 tanggal 30 Januari 2006 yang diubah melalui Peraturan Bank Indonesia No. 8/14/PBI/2006 tentang Perubahan Pelaksanaan GCG bagi Bank Umum dan Surat Edaran No. 9/12/DPNP tanggal 30 Mei 2007 tentang Pelaksanaan GCG bagi Bank Umum, Rabobank Indonesia telah mengadopsi GCG ke dalam ketentuan-ketentuan internal Bank agar dapat dilaksanakan sesuai dengan 5 prinsip dasar GCG, yaitu keterbukaan, akuntabilitas, pertanggungjawaban, independensi dan kewajaran.
Referring to Bank Indonesia (“BI”) regulation No. 8/4/PBI/2006 dated 30 January 2006 on the Implementation of a Good Corporate Governance for banks which was amended by BI regulation No. 8/14/PBI/2006 and BI Circular Letter No. 9/12/DPNP dated 30 May 2007, Rabobank Indonesia has adopted the 5 principles of GCG into its internal policies. The 5 principles of GCG are transparency, accountability, responsibility, independency, and fairness.
Penerapan GCG di Rabobank Indonesia diuraikan sebagai berikut:
The implementation of GCG in Rabobank Indonesia is as follows:
Rapat Umum Tahunan
Annual General Meeting
Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPS) merupakan badan tertinggi dalam struktur Rabobank Indonesia. Di antaranya, RUPS memiliki wewenang untuk menyetujui Laporan Tahunan, menunjuk dan/atau menunjuk kembali anggota Dewan Komisaris dan Dewan Direksi, menunjuk dan/atau menunjuk kembali Auditor Eksternal dan memiliki tugas-tugas lainnya sebagaimana dinyatakan dalam Anggaran Dasar.
The Annual General Meeting of Shareholders (AGM) represents the highest body within Rabobank Indonesia. The AGM has the authority to approve the annual report, appoint and reappoint members of the Board of Commissioners and the Board of Directors, appoint and/or reappoint of the external auditor and perform other duties as stated in the Article of Association.
Selama tahun 2011 terdapat 4 resolusi sirkular Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa, sehubungan dengan persetujuan mereka atas perubahan pada komposisi Dewan Direksi.
During the year 2011, there were 4 circular resolutions of the Extraordinary General Meeting of the Shareholders with regards to their decision and approval to the changes in the composition of the Board of Directors.
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Dewan Komisaris Rabobank Indonesia terdiri dari para profesional dengan kemampuan, pengetahuan dan pengalaman yang sesuai, dan berasal dari lingkungan Indonesia dan Rabobank Group. Semua anggota Dewan Komisaris telah lulus tes uji kemampuan dan kepatutan dari Bank Indonesia. Sepanjang tahun 2011, Dewan Komisaris telah mengadakan rapat sebanyak 4 kali.
The Board of Commissioners consists of professionals with relevant skills, knowledge and experience, with an Indonesian and Rabobank Group background. All members of the Board of Commissioners have passed the Bank Indonesia fit and proper test. In 2011 The Board of Commissioners held four meetings.
Dewan Komisaris atau Board of Commissioners (“BOC”) melaksanakan fungsi pengawasan pada Rabobank Indonesia. Dewan Komisaris memberikan arahan strategis dan mengawasi Dewan Direksi atau Board of Directors (“BOD”) dalam penentuan target dan tujuan, mengawasi pelaksanaannya dan memastikan bahwa pengendalian internal serta laporan berkala dilaksanakan. Dengan mempertimbangkan hal ini, susunan Dewan Komisaris menjadi penting karena hal ini menentukan kemampuan Dewan Komisaris untuk secara kolektif menunjukkan kepemimpinannya serta memberikan arahannya kepada pihak manajemen. 36
Rabobank Indonesia - Annual Report 2011
The Board of Commissioners (“BOC”) performs the supervisory role within Rabobank Indonesia. The Board of Commissioners provide strategic direction and supervise the Board of Directors (“BOD”), which include defining the goals and objectives, overseeing their implementation, and ensuring that internal controls and periodic reports are in place. Due to this role, the composition of the Board of Commissioners is important since it determines the ability of the BOC to collectively provide leadership and guidance to the management.
Good Corporate Governance
Per 31 Desember 2011, Dewan Komisaris terdiri dari 6 anggota, termasuk 1 Komisaris Utama dan 3 Komisaris Independen. Adapun para anggota Dewan Komisaris tersebut adalah sebagai berikut :
As of 31 December 2011, the 6 members of the Board of Commissioners, include 1 chairman, and 3 independent commissioners. The members of the Board of Commissioners are as follows:
No
Nama/Name
Jabatan/Position
1.
Jan Alexander Pruijs
Komisaris Utama/President Commissioner
2.
Roelof Jan Dekker
Komisaris/Commissioner
3.
Widiyarto S. Sumitro
Komisaris/Commissioner
4.
Hendrik Adams
Komisaris Independen/Independent Commissioner
5.
Humayun Bosha
Komisaris Independen/Independent Commissioner
6.
Sukatmo Padmosukarso
Komisaris Independen/Independent Commissioner
Dewan Direksi
Board of Directors
Dewan Direksi terdiri dari Presiden Direktur/ Direktur Utama serta beberapa direktur lainnya yang berasal dari pihak independen terhadap Pemegang Saham. Dewan Direksi dipilih sesuai dengan kemampuan, pengetahuan, integritas, pengalaman yang dimilikinya sebagaimana dinyatakan dalam peraturan Bank Indonesia.
The Board of Directors consists of the President Director and other directors who are independent from the shareholders. The Board of Directors are appointed in accordance with their ability, knowledge, integrity, experience as required by Bank Indonesia regulations.
Dewan Direksi bertanggung jawab atas pelaksanaan manajemen sehari-hari sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan. Hal ini termasuk pencapaian rencana bisnis dan memastikan kepatuhan pada semua peraturan dan perundang-undangan yang berlaku. Di samping itu, merupakan kebijakan Dewan Direksi untuk menindaklanjuti temuan hasil audit secara tepat waktu dan dengan cara yang efektif dengan memastikan bahwa tindakan perbaikan yang diperlukan telah diambil oleh pihak manajemen yang terkait. Posisi per 31 Desember 2011, Dewan Direksi Rabobank Indonesia terdiri dari seorang Presiden Direktur dan 8 orang Direktur. Semua anggota direksi telah lulus uji kemampuan dan kepatutan dari Bank Indonesia. Para anggota Dewan Direksi tersebut adalah sebagai berikut:
The Board of Directors are responsible for the day-to-day management of the bank under the aforementioned conditions and guidelines. This includes ensuring the fulfillment of the annual business plan and ensuring the compliance with the law and regulation. It is the policy of Rabobank Indonesia’s Boards to follow up audit findings in a timely and effective manner and determine the necessary corrective actions which should be taken by the responsible management. As of 31 December 2011, the Board of Directors consists of the President Director/Chief Executive Officer and 8 Directors. All members of the Board of Directors have passed the Bank Indonesia fit and proper test. The members of the Board of Directors are as follows:
No
Nama/Name
Jabatan/Position
1.
Hendrik G. Mulder
Presiden Direktur/President Director
2.
Anna Maria Henrica Adriana Straathof*
Wakil Presiden Direktur/Vice President Director
3.
Ho Danny Hartono
Wakil Presiden Direktur/Vice President Director
4.
Johanes Eri Budiono
Direktur/Director
5.
Ponky Nayarana Pudijanto
Direktur Kepatuhan/Director of Compliance
6.
Heradian Yoto
Direktur/Director
7.
Yos Rizal Setiawan
Direktur/Director
8.
Rusli Sutanto**
Direktur/Director
9.
Billie Fuliangsahar***
Direktur/Director
(*) Pengangkatan sebagai Wakil Presiden Direktur telah disetujui Bank Indonesia pada tanggal 14 Juli 2011
(*) The appointment as Vice President Director has been approved by Bank Indonesia on 14 July 2011
(**) Pengangkatan sebagai Direktur telah disetujui Bank Indonesia pada tanggal 10 Mei 2011
(**) The appointment as Director has been approved by Bank Indonesia on 10 May 2011
(***) Pengangkatan sebagai Direktur telah disetujui Bank Indonesia pada tanggal 25 Agustus 2011
(***) The appointment as Director has been approved by Bank Indonesia on 25 August 2011
Annual Report 2011 - Rabobank Indonesia
37
Tata Kelola Perusahaan yang Baik
Dengan merujuk kepada rekomendasi dari Komite Remunerasi dan Nominasi Rabobank Indonesia, para pemegang saham Rabobank Indonesia telah menyetujui rencana perubahan pada anggota Dewan Direksi tersebut diatas sebelum proses Uji Kemampuan dan Kepatutan mereka.
Based on the recommendation of the Remuneration & Nomination Committee, the shareholders of Rabobank Indonesia have approved the proposed changes to the Board of Directors prior to the processing of their Fit & Proper test by Bank Indonesia.
Rapat-rapat Dewan Komisaris dan Dewan Direksi
Meetings of the Board of Commissioners and Board of Directors.
Untuk mendukung pelaksanaan tugas dan tanggung jawabnya maka Dewan Komisaris dan Dewan Direksi mengadakan rapat secara berkala. Selama tahun 2011, Dewan Komisaris telah mengadakan rapat sebanyak 4 kali dan Dewan Direksi telah pula mengadakan rapat dua mingguannya sebanyak 27 kali. Disamping itu, terdapat Rapat Gabungan Dewan Komisaris – Dewan Direksi yang diselenggarakan setiap triwulan.
The BOC and BOD meet regularly to perform their duties. In 2011, the Board of Commissioners conferred 4 times and the Board of Directors had 27 bi-weekly meetings. Furthermore, the BOC and the BOD have conducted quarterly joint meetings.
Rapat Dewan Komisaris
Board of Commissioners Meeting
Nama/Name Jan Alexander Pruijs
Jabatan/Position Presiden Komisaris/ President Commissioner
3/4
Roelof Jan Dekker
Komisaris/Commissioner
4/4
Widiyarto S. Sumitro
Komisaris/Commissioner
4/4
Hendrik Adams
Komisaris Independen/ Independent Commissioner
4/4
Humayun Bosha
Komisaris Independen Independent Commissioner
4/4
Sukatmo Padmosukarso
Komisaris Independen/ Independent Commissioner
4/4
Rapat Dewan Direktur Nama/Name
38
Jumlah Rapat yang Dihadiri/ No. of Meetings Attended
Board of Directors Meeting Rapat Dewan Direksi/ BOD Meeting
Rapat Gabungan Dewan Komisaris dan Dewan Direksi/BOC & BOD Joint Meetings
Hendrik G. Mulder
25/27
4/4
Ho Danny Hartono
26/27
4/4
Anna Maria Henrica Adriana Straathof
15/27
2/4
Johanes Eri Budiono
23/27
4/4
Ponky Nayarana Pudijanto
23/27
4/4
Heradian Yoto
25/27
4/4
Yos Rizal Setiawan
23/27
4/4
Rusli Sutanto
25/27
4/4
Billie Fuliangsahar
8/27
2/4
Rabobank Indonesia - Annual Report 2011
Good Corporate Governance
Kepemilikan Saham Dewan Komisaris & Dewan Direksi & Hubungan Keluarga
Board of Commissioners & Board of Directors Share Ownership & Family Relationship
Para anggota Dewan Komisaris dan Dewan Direksi tidak memiliki saham di Rabobank Indonesia. Di samping itu, para anggota Dewan Komisaris dan Dewan Direksi juga tidak memiliki hubungan keluarga dengan anggota Dewan Komisaris dan Dewan Direksi lainnya.
None of the BOC and BOD members own any shares of Rabobank Indonesia. None of the BOC and BOD members have family relationships with other members of BOC and BOD.
Remunerasi Dewan Komisaris & Dewan Direksi
Board of Commissioners & Board of Directors Remuneration
Para anggota Dewan Komisaris dan Dewan Direksi berhak atas remunerasi yang terdiri dari gaji dan manfaat. Untuk tahun fiskal 2011 jumlah remunerasi adalah Rp 27,272 milyar dengan rincian sebagai berikut:
Members of the BOC and BOD are entitled for remuneration which comprises of salaries and benefits. In fiscal year of 2011, total remuneration was approximately IDR 27.272 billion. Remuneration details are as follows:
Jenis Remunerasi dan Fasilitas Lain/ Type of Remuneration and Other Facilities 1. Remunerasi (gaji, bonus, tunjangan rutin, tantiem dan fasilitas lain dalam bentuk non natura/ Remuneration (salary, bonus, allowance, tantiem and other non monetary facilities).
Total Diterima dalam 1 Tahun/Total Received in 1 Year Dewan Komisaris/BOC Orang/ Person
Dewan Direksi/BOD
Rp juta/ IDR million
4
2.181
2. Fasilitas lain dalam bentuk natura (perumahan, transportasi, asuransi kesehatan dan lain-lain*/ Other facilities in monetary form (housing, transportation, medical insurance, etc) a. dapat dimiliki/can be owned b. tidak dapat dimiliki/cannot be owned Total
Orang/ Person
Rp juta/ IDR million
9
20.411
9
4.680
2.181
25.091
Angka dalam tabel ini ditulis menurut tata bahasa Indonesia; penggunaan titik dan koma berlawanan dengan penggunaannya dalam tata bahasa Inggris.
Figures in this table are written according to Indonesian grammar; full-stops and commas are reversed in English grammar.
(*) Senilai Rupiah
(*) Rupiah value
Total Remunerasi per Orang dalam 1 Tahun*/ Total Remuneration per Person per Year >Rp 2.000.000.000 >Rp 1.000.000.000 - Rp 2.000.000.000
Direktur/ Director
Komisaris/Commissioner
5 4
>Rp 500.000.000 - Rp 1.000.000.000
2
< Rp 500.000.000
2
Angka dalam tabel ini ditulis menurut tata bahasa Indonesia; penggunaan titik dan koma berlawanan dengan penggunaannya dalam tata bahasa Inggris.
Figures in this table are written according to Indonesian grammar; full-stops and commas are reversed in English grammar.
(*) Diterima tunai
(*) Paid cash
Rasio Gaji
Salary Ratio
Yang dimaksud dengan gaji disini adalah hak Dewan Komisaris, Dewan Direksi dan karyawan untuk menerima sejumlah imbalan tunai sebagai pembayaran dari perusahaan/pemberi kerja yang ditentukan dan dibayarkan sesuai dengan perjanjian kerja yang terkait, undang-undang, yang termasuk tunjangan bagi karyawan dan keluarganya atas hasil kerja dan/atau layanan yang diberikan.
Salary is defined as the right of the BOC, BOD, and employees to receive a sum of cash as payment from the company or the employer which is determined and paid in accordance with the respective employment agreement and the legislation. This includes allowances for the employees and their families for the work and/or services rendered.
Annual Report 2011 - Rabobank Indonesia
39
Tata Kelola Perusahaan yang Baik
Selama tahun buku 2011 empat rasio gaji adalah sebagai berikut : a) Rasio gaji karyawan tertinggi dan terendah: 100,58 b) Rasio gaji Direktur tertinggi dan terendah: 1,70 c) Rasio gaji Komisaris tertinggi dan terendah: 1,96 d) Rasio gaji tertinggi Direktur dan tertinggi karyawan: 1,09
In the fiscal year 2011, the four salary ratios are: a) The highest and lowest employee salary ratio: 100.58 b) The highest and lowest Director’s salary ratio: 1.70 c) The highest and lowest Commissioner’s salary ratio: 1.96 d) The highest Director’s and the highest employee’s salary ratio: 1.09
Komite
Committee
Untuk mendukung efektivitas dan efisiensi dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya, Dewan Komisaris dan Dewan Direksi telah membentuk beberapa komite. Komitekomite tersebut adalah sebagai berikut:
To increase effeciency and effectiveness in performing their duties the BOC and BOD have established a number of committees as follows:
Komite di bawah Dewan Komisaris Dengan merujuk kepada peraturan Bank Indonesia mengenai Tata Kelola Perusahaan/Good Corporate Governance maka Dewan Komisaris telah membentuk beberapa komite untuk mendukung mereka dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya. Anggota dari komitekomite ini ditunjuk oleh Dewan Komisaris. Berikut ini adalah Komite-komite yang dimaksud:
1. Komite Audit & Kepatuhan
Committees under Board of Commissioners With reference to the prevailing Bank Indonesia regulation on Good Corporate Governance, the Board of Commissioners have formed various committees to support their duties and responsibility. Members of these committees are appointed by the BOC. The committees are:
1. Audit & Compliance Committee
The Audit & Compliance Committee is responsible for assisting the Board of Commissioners, among others, in monitoring and evaluating the results of the audit findings and regulatory compliance conducted by internal and/or external parties as well as overseeing the Bank’s financial reporting practices.
As of December 31, 2011 the composition is as follows:
Komite Audit & Kepatuhan bertanggung jawab untuk mendukung Dewan Komisaris antara lain dalam memonitor dan melakukan evaluasi atas hasil temuan audit dan kepatuhan terhadap ketentuan-ketentuan yang ada, baik yang dilakukan oleh pihak internal maupun oleh pihak eksternal termasuk pula mengawasi penerapan pelaporan keuangan Bank. Per 31 Desember 2011 susunannya adalah sebagai berikut: 1. Humayun Bosha (Ketua, Komisaris Independen)
1. Humayun Bosha (Chairman, Independent Commissioner)
2. Sukatmo Padmosukarso (Anggota, Komisaris Independen)
2. Sukatmo Padmosukarso (Member, Independent Commissioner)
3. Widiyarto S. Sumitro (Anggota, Komisaris)
3. Widiyarto S. Sumitro (Member, Commissioner)
4. Willy Prayogo (Anggota, pihak Independen) 5. Nanny Dewi (Anggota, pihak Independen)
4. Willy Prayogo (Member, Independent) 5. Nanny Dewi (Member, Independent)
Tujuan Komite adalah sebagai berikut: a) Untuk mengawasi dan menilai kualitas kinerja fungsi Audit Internal. Adapun tanggung jawab komite adalah untuk: • Meninjau rencana tahunan Audit Internal dan secara berkala melakukan, peninjauan atas pencapaian dari rencana tersebut dan mempertimbangkan area/bidang yang perlu menjadi perhatian audit dan perlu masuk dalam cakupan audit; 40
Rabobank Indonesia - Annual Report 2011
The objectives of the committee are: a) To oversee and assess the quality of the performance of the Internal Audit function. The committee’s responsibility is to: • Review the annual Audit Plan, review the progress of that plan periodically, and consider areas of audit concern to be addressed;
Good Corporate Governance
• Meninjau semua laporan hasil audit internal dan eksternal, laporan dari regulator dan menilai perkembangan perbaikan yang telah dilakukan oleh pihak manajemen;
• Review all internal, external audit reports and reports coming from the regulator; evaluate progress of corrective actions that have been taken by the management;
• Mendiskusikan hasil laporan/temuan dengan Auditor khususnya terkait kelemahan pada kontrol dan/atau pelaporan, tingkat kerjasama yang diterima, serta independensi dari Audit;
• Discuss results with Auditors particularly those related to control and/or reporting short comings, degree of cooperation, and independency of audit;
• Memastikan manajemen mengambil tindakan yang diperlukan sesuai dengan rekomendasi yang telah disepakati untuk memperbaiki kekurangan/permasalahan pada kontrol yang signifikan secara tepat waktu; • Mengonfirmasikan bahwa terdapat pendekatan yang terkoordinasi dengan baik sehubungan dengan perencanaan dan pelaksanaan kerja antara Audit Internal dan Audit Eksternal untuk memastikan tercapainya cakupan audit yang memadai dalam pelaksanaan pemeriksaan atas sistem pengendalian internal bank dan atas laporan keuangan bank; • Secara berkala, dengan konsultasi dari Audit Internal, menilai apakah tugas dan tanggung jawab fungsi internal audit tetap relevan dan secara berkesinambungan memperbaiki kinerja Audit Internal dan menentukan perubahan-perubahan yang dipandang perlu. b) Mengawasi efektivitas sistem pengendalian internal dan pelaporan manajemen. Tanggung jawab komite adalah untuk: • Memastikan bahwa permasalahanpermasalahan yang muncul dari Audit dan pengendalian internal pada laporan keuangan maupun laporan lainnya telah ditangani dan diperbaiki sebagaimana mestinya dan secara tepat waktu. Hal ini membutuhkan penilaian dari Komite untuk menentukan apakah pihak manajemen telah mengambil tindakan yang tepat sesuai dengan rekomendasi yang telah disepakati untuk memperbaiki kekurangan/permasalahan pada kontrol yang signifikan secara tepat waktu;
• Ensure that the management is taking action in accordance with the agreed recommendations to address significant inadequacies/problems of control in a timely fashion; • Confirm that there is a coordinated approach with regard to the planning and conduct of work between Internal and External Auditors to ensure sufficient coverage in examining the systems regarding internal control and financial statements; • From time to time, in consultation with Internal Audit, assess whether the duties and responsibilities of the Internal Audit function remain relevant, continuously improve the audit performance, and decide on changes that are deemed necessary. b) To oversee the effectiveness of the internal control system and management reporting. The committee’s responsibility is to: • Ensure that issues arising from Audit, Internal Control, financial statements and reporting are being managed and rectified in an appropriate and timely manner. This will involve an assessment by the committee to decide whether Management is taking action in accordance with the agreed recommendation to address significant insufficiencies/problems of control in a timely fashion; • Discuss with Management, Internal Audit and (if applicable) External Auditors the procedures and controls regarding the safeguarding of assets and reliability of financial records to confirm the efficiency and effectiveness of the controls and to decide on further actions if necessary;
• Mendiskusikan dengan Manajemen, Audit Internal, dan (jika perlu) Auditor Eksternal mengenai prosedur dan kontrol dalam mengamankan aset bank dan kewajaran catatan pembukuan bank sehingga mereka dapat memberikan konfirmasinya atas efisiensi dan efektivitas dari kontrol yang ada dan untuk menentukan tindak lanjutnya, jika perlu;
Annual Report 2011 - Rabobank Indonesia
41
Tata Kelola Perusahaan yang Baik
• Mendiskusikan dengan Manajemen, Audit Internal, Audit Eksternal, dan Kepatuhan untuk menentukan apakah terdapat halhal yang tidak biasa sepanjang proses audit mereka terkait dengan ketentuan dari regulator;
• Discuss with the Management, Internal Audit, the External Auditors, and Compliance to determine if any unusual matters were identified during the course of their audits with regards to the requirements of the regulator;
• Menentukan apakah setiap ketentuan dan peraturan dari otoristas perbankan telah dipenuhi dan apakah informasi yang diberikan kepada regulator adalah informasi yang dapat diandalkan.
• Determine whether all statutory and regulatory requirements from the authorities are met and whether the information provided to the regulator is reliable.
c) Untuk mengawasi dan menilai efektifitas dari fungsi kepatuhan di cabang/entitas sebagai bagian dari kepatuhan terhadap kebijakan yang ada:
c) To oversee and assess the effectiveness of the Compliance function within the branch/ entity as part of the branch/entity’s compliance policy.
• Memberikan rekomendasi atas penunjukkan akuntan publik dan kantor akuntan publik kepada Dewan Komisaris;
• Provide recommendation in appointing the public accountant and public accountant office to the BOC;
• Memberikan rekomendasi terkait efektifitas kontrol keuangan dan pelaporan sebagaimana dinyatakan di atas.
• Provide recommendation with regard to the effectiveness of financial control and reporting as stated above.
Dalam melaksanakan tugasnya, Komite Audit & Kepatuhan mengadakan beberapa kali pertemuan. Selama tahun 2011, Komite Audit & Kepatuhan tercatat telah melakukan 3 kali rapat: Nama/Name
42
In performing its duties, the Audit & Compliance Committee have conducted several meetings. In the year 2011, the Audit & Compliance Committee held 3 meetings: Jumlah Rapat yang Dihadiri/ No. of Meetings Attended
Humayun Bosha
2/3
Sukatmo Padmosukarso
3/3
Widiyarto S. Sumitro
3/3
Willy Prayogo
3/3
Nanny Dewi
3/3
2. Komite Pengawasan Risiko
2. Risk Monitoring Committee
Tanggung jawab Komite Pengawas Risiko adalah membantu Dewan Komisaris dalam mengawasi dan mengevaluasi keputusan strategis terkait risiko yang berkaitan dengan bank.
The responsibility of the Risk Monitoring Committee is to assist the Board of Commissioners in monitoring and evaluating the strategic decisions on risks associated with the bank.
Para anggota komite adalah sebagai berikut:
Members of the Risk Monitoring Committee are:
1. Sukatmo Padmosukarso Ketua (Komisaris Independen)
1. Sukatmo Padmosukarso as Chairman (Independent Commissioner)
2. Humayun Bosha Anggota (Komisaris Independen)
2. Humayun Bosha as Member (Independent Commissioner)
3. Widiyarto S. Sumitro Anggota (Komisaris)
3. Widiyarto S. Sumitro as Member (Commissioner)
4. Willy Prayogo Anggota (Pihak Independen)
4. Willy Prayogo as Member (Independent Party)
5. Nanny Dewi Anggota (Pihak Independen)
5. Nanny Dewi as Member (Independent Party)
Rabobank Indonesia - Annual Report 2011
Good Corporate Governance
Sepanjang tahun 2011, Komite Pengawas Risiko telah melakukan 5 kali rapat yang dihadiri oleh anggotanya:
In 2011, the Risk Monitoring Committee has conducted 5 meetings attended by its members:
Nama/Name
Jumlah Rapat yang Dihadiri/ No. of Meetings Attended
Sukatmo Padmosukarso
5/5
Humayun Bosha
5/5
Widiyarto S. Sumitro
5/5
Willy Prayogo
5/5
Nanny Dewi
5/5
3. Komite Remunerasi & Nominasi Tanggung jawab Komite Remunerasi dan Nominasi (“RNC”) adalah membantu Dewan Komisaris dalam menjalankan tanggung jawab pengawasannya. Per 31 Desember 2011, anggota komite yang diangkat oleh Dewan Komisaris adalah sebagai berikut: 1. Hendrik Adams Ketua (Komisaris Independen) 2. Jan Alexander Pruijs Anggota (Komisaris) 3. Rudy Aditya Anggota (Pejabat Eksekutif Departemen Sumber Daya Manusia)
3. Remuneration & Nomination Committee The Remuneration & Nomination Committee (“RNC”) is responsible in assisting the BOC in fulfilling its oversight function.
As of 31 December 2011 RNC members appointed by the BOC are: 1. Hendrik Adams Chairman (Independent Commissioner) 2. Jan Alexander Pruijs Member (Commissioner) 3. Rudy Aditya Member (Executive Officer, Human Resources Department) The Objectives of the Committee are:
Tujuan Komite adalah: a. Yang berkaitan dengan Remunerasi
a. Related to Remuneration • To evaluate the remuneration policy;
• Mengevaluasi kebijakan remunerasi; • Memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris mengenai kebijakan remunerasi bagi Dewan Komisaris dan Dewan Direksi yang disampaikan kepada Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS); • Memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris mengenai kebijakan remunerasi bagi Pejabat Eksekutif dan karyawan bank secara keseluruhan yang disampaikan kepada Dewan Direksi. b. Yang berkaitan dengan Nominasi • Menyampaikan rekomendasi mengenai sistem dan prosedur pemilihan dan/atau penggantian anggota Dewan Komisaris dan Dewan Direksi untuk disampaikan kepada RUPS; • Menyampaikan rekomendasi mengenai calon anggota Dewan Komisaris dan/ atau Dewan Direksi untuk disampaikan kepada RUPS;
• To provide recommendations to the BOC on the remuneration policies for members of the BOC and the BOD for submission to the General Meeting of Shareholders (GMS); • To provide recommendations to the BOC on the remuneration policies for the bank’s Executive Officers and employees for submission to the BOD. b. Related to Nomination • To provide recommendations on the system and procedures for the selection and/or replacement process of members of the BOC and BOD for submission to the GMS; • To provide recommendations on prospective members of BOC and/or BOD for submission to the GMS;
Annual Report 2011 - Rabobank Indonesia
43
Tata Kelola Perusahaan yang Baik
• Menyampaikan rekomendasi mengenai pihak independen yang akan menjadi anggota komite kepada Dewan Komisaris. Sepanjang tahun 2011, RNC melakukan 4 kali rapat dengan rincian sebagai berikut : Nama/Name
• To provide recommendations for the appointment of independent parties as committee members to the BOC. In 2011, the RNC held 4 meetings attended by: Jumlah Rapat yang Dihadiri/ No. of Meetings Attended
Hendrik Adams
4/4
Jan Alexander Pruijs
4/4
Rudy Aditya
4/4
Komite di bawah Dewan Direksi
Committees under Board of Directors
Dewan Direksi Rabobank Indonesia dibantu oleh beberapa komite yang bertugas untuk memberikan nasihat profesional dan rekomendasi yang berkaitan dengan kebijakan dan arahan kepada Tim Manajemen. Komite-komite tersebut adalah:
Rabobank Indonesia Board of Directors are assisted by a number of committees whose task is to provide professional advice and recommendation regarding policies and directions to the Management. The committees are:
1. Komite Kredit
1. Credit Committee
Terdapat prosedur dan ketentuan internal pelaporan yang ketat untuk semua kredit dan hal-hal yang berkaitan dengan kredit. Kebijakan risiko kredit yang lengkap dan terperinci telah tersedia bagi semua staf Rabobank Indonesia dan prosedur internal menjamin bahwa telah dilakukannya pengkinian secara berkala. Komite Kredit mengadakan rapat secara berkala setiap minggunya berdasarkan agenda tertentu dan hasil rapatnya didistribusikan kepada divisi-divisi terkait setelah disetujui untuk ditindak lanjuti. Komite kredit terbagi menjadi masing-masing untuk (1) Usaha Kecil dan Menengah (dua tingkat), (2) Komersial dan (3) Korporasi. Dalam setiap komite, persetujuan limit telah ditentukan untuk pinjaman baru dan pinjaman dengan kinerja yang baik serta untuk pinjaman yang bermasalah. Susunan para anggota yang dapat memberikan suara menunjukkan keseimbangan antara fungsi komersial dan manajemen risiko. Komite Kredit Korporasi /Corporate Credit Committee
Strict internal procedures and reporting guidelines are in place for all credit and credit related matters. A detailed and comprehensive credit risk manual has been made available to all relevant staff within Rabobank Indonesia and internal procedures guaranty that periodic updates are provided. The Credit Committees meet regularly with a fixed agenda and minutes of the meeting are distributed to relevant areas after approval on further action The Credit Committee are divided based on the following: (1) Small and Medium Enterprise (two levels), (2) Commercial, and (3) Corporate . In each committee, the approval limits have been set for new and performing loans as well as for non-performing loans. The composition of the voting members reflect a balance between the commercial and risk management functions. Komite Kredit Komersial /Commercial Credit Committee
Presiden Direktur – Ketua President Director – Chairman
Presiden Direktur – Ketua President Director – Chairman
Chief Financial & Risk Officer (CFRO) – Wakil Ketua Chief Financial & Risk Officer (CFRO) – Vice Chairman
Chief Financial & Risk Officer (CFRO) – Wakil Ketua Chief Financial & Risk Officer (CFRO) – Vice Chairman
Direktur Perbankan Korporasi Director of Corporate & Investment Banking
Wakil Presiden Direktur Vice President Director
Kepala Bagian Risiko Kredit Head of Credit Risk
Kepala Bagian Pemasaran – Komersial Head of Commercial Marketing
Kepala Bagian Analisa Kredit Perbankan Korporasi, Senior Manager Head of Corporate Credit Analyst
Kepala Bagian Risiko Kredit Head of Credit Risk
Relationship Manager, Senior Manager Commodity Support Group, Head
Kepala Bagian Analisa Kredit – Komersial Head of Commercial Credit Analyst
Direktur Kepatuhan – Undangan Director of Compliance - Invitee
Analis Kredit Senior Senior Credit Analyst Direktur Kepatuhan - Undangan Director of Compliance – Invitee
44
Rabobank Indonesia - Annual Report 2011
Good Corporate Governance
2. Komite Assets & Liability (ALCO)
2. Assets & Liability Committee (ALCO)
Komite ini mengadakan rapat setiap bulan dan memutuskan semua masalah yang terkait dengan treasury dan kebijakan treasury, hal-hal yang berkaitan dengan peraturan/ketentuan yang berlaku, pengelolaan neraca dan masalah pendanaan, masalah risiko pasar dan masalah operasional.
This committee meets monthly and decides on all issues related to treasury and treasury policies, regulatory issues, balance sheet management and funding issues, market risk issues, and operational issues.
Para anggota adalah :
Members are:
• • • • • • • • • • • •
• • • • • • • • • • • •
President Director (Chairman) Chief Financial & Risk Officer(Vice Chairman) Vice President Director Director of Treasury Director of Corporate & Investment Banking Director of Sales & Distribution Director of Compliance Director of Operations & IT Market Risk Manager (Secretary) Representative of Financial Control (Invitee) Representative of Treasury (Invitee) Representative of Relationship Manager-GFM (Invitee)
Presiden Direktur (Ketua) Chief Financial & Risk Officer (Wakil Ketua) Wakil Presiden Direktur Direktur Treasury Direktur Perbankan Korporasi & Investasi Direktur Penjualan dan Distribusi Direktur Kepatuhan Direktur Operasional dan TI Manajer Risiko Pasar (Sekretaris) Perwakilan Financial Control (Undangan) Perwakilan Treasury (Undangan) Perwakilan Relationship Manager-GFM (Undangan)
3. Komite Manajemen Risiko
3. Risk Management Committee
Komite Manajemen Risiko bertanggung jawab membantu Direksi mengawasi penerapan kebijakan dan prosedur manajemen risiko Rabobank Indonesia.
The Risk Management Committee is responsible to help the BOD in monitoring the implementation of policies and procedures pertaining to risk management.
Setiap bulannya Komite Manajemen Risiko membahas hal-hal sebagai berikut: masalah risiko reputasi dan integritas, risiko strategis, risiko operasional (orang, sistem dan proses), hukum, kepatuhan, masalah pajak/peraturan, produk baru dan transaksi kompleks, masalah tanggung jawab sosial perusahaan, masalah sumber daya manusia dan memonitor perkembangan pelaksanaan rekomendasi audit yang masih belum jatuh tempo.
Every month this committee discusses issues on reputation and integrity risks, strategic risk, operational risk (people, systems, and processes), legal, compliance, tax/regulatory issues, new products and complex transactions, CSR, HR and monitors the progress of action points recommended by Audit which are not overdue yet.
Para anggotanya adalah:
Members are:
• • • •
• President Director – Chairman • Chief Financial and Risk Officer – Vice Chairman • Director of Compliance • Director/Head of Sales and Distribution • Director of Operations and IT • Director/Head of Corporate & Investment Banking • Head of Corporate Legal • Head of Operational Risk • Internal Audit (invitee)
• • • • •
Presiden Direktur – Ketua Chief Financial & Risk Officer – Wakil Ketua Direktur Kepatuhan Direktur/Kepala Bagian Penjualan dan Distribusi Direktur Operasional & TI Direktur/Kepala Bagian Perbankan Korporasi & Investasi Kepala Bagian Hukum Perbankan Korporasi Kepala Bagian Risiko Operasional Audit Internal (undangan)
Annual Report 2011 - Rabobank Indonesia
45
Tata Kelola Perusahaan yang Baik
4. Komite KYC
4. KYC Committee
Komite ini berfungsi untuk menentukan apakah suatu transaksi yang dilaporkan oleh Pejabat Unit Kerja Khusus Customer Due Diligence (UKK CDD) digolongkan sebagai transaksi mencurigakan dan menyetujui aplikasi pembukaan rekening nasabah korporasi dengan bisnis/lokasi/produk/layanan berisiko tinggi (nasabah korporasi dengan kategori risiko tinggi).
Para anggotanya adalah : • Presiden Direktur - Ketua • Chief Financial & Risk Officer- Wakil Ketua
This committee determines whether a transaction reported by the CDD (Customer Due Diligence) Special Unit is categorized as a suspicious transaction and approves the account opening application of corporate clients with high risk business/location/product/services (corporate clients categorized as high risk). Members are: • President Director - Chairman • Chief Financial & Risk Officer – Vice Chairman • Director of Compliance
• Direktur Kepatuhan
Kepatuhan Fungsi kepatuhan di Rabobank Indonesia telah dibentuk pada tingkat Direktur dan dimaksudkan untuk membantu dalam menangani risiko kepatuhan seluruh Rabobank Indonesia. Fungsi kepatuhan merupakan fungsi yang independen dan bertanggung jawab dalam mengidentifikasi, menilai, memberikan nasihat profesional, memonitor dan melaporkan risiko kepatuhan Rabobank Indonesia yaitu risiko sanksi hukum atau sanksi peraturan, kerugian keuangan, ataupun kerugian peraturan yang mungkin diderita oleh Rabobank Indonesia sebagai akibat kegagalan bank untuk mematuhi perundang-undangan, peraturan dan standar yang berlaku. Direktur Kepatuhan bertanggung jawab, dalam keadaan-keadaan tertentu serta berdasarkan konsultasi dengan divisi Hukum, Audit dan departemen lainnya, antara lain untuk: • Mengidentifikasikan perundang-undangan dan peraturan baru yang berlaku; • Memberikan nasihat profesional dalam menerjemahkan kebijakan menjadi prosedur organisasi; • Meningkatkan pemahaman dan kesadaran akan ketentuan-ketentuan yang berlaku melalui proses pelatihan kepada staf yang berkesinambungan; • Memberikan nasihat profesional kepada bisnis mengenai masalah kepatuhan terkait pelaksanaan transaksi; • Memastikan tingkat kepatuhan terhadap ketentuan-ketentuan yang berlaku; • Memastikan dilakukannya perbaikan yang diperlukan atas pelanggaran perundangundangan dan/atau peraturan yang berlaku, jika ada; • Melakukan fungsi penghubung bagi Bank Indonesia; • Memonitor kepatuhan dalam menerapkan ketentuan terkait transaksi rekening pribadi/ personal account dealings; • Fungsi pelaporan pencucian uang.
46
Rabobank Indonesia - Annual Report 2011
Compliance The compliance function within Rabobank Indonesia was established at the Director’s level and serves to assist in managing the bank’s compliance risk. The compliance function is an independent function which is responsible to identify, assess, advise on, monitor and report the compliance risk which is the risk of legal or regulatory sanctions, financial losses, or regulation losses that Rabobank Indonesia is exposed to as a result of failure to comply with laws, rules and standards. In certain circumstances as advised by the Legal, Audit and other departments, the Director of Compliance is responsible in: • Identifying new laws and regulations; • Advising on translating policies into organisational procedures; • Improving the understanding and awareness of staff on new regulations though continuous training processes; • Providing professional advice to the business on compliance issues related to transactions; • Ensuring the compliance level on prevailing regulations; • Ensuring that the required correction measures are applied for breaches of laws and/or regulations if applicable; • Acting as liaison for Bank Indonesia; • Monitoring compliance in applying regulations regarding personal account dealings; • Performing the money laundering reporting function.
Good Corporate Governance
Perlu digarisbawahi disini bahwa yang dimaksud dengan perundang-undangan, peraturan dan standar adalah perundang-undangan, peraturan dan standar yang berkaitan dengan aktivitas bisnis Rabobank Indonesia. Termasuk dalam hal ini adalah penanganan pencegahan pencucian uang, permasalahan yang terkait dengan peraturan, pencegahan pembiayaan kegiatan terorisme, perilaku dalam berbisnis, kerahasiaan pribadi serta perlindungan data.
Due Diligence Nasabah Kebijakan Due Diligence Nasabah Rabobank Indonesia (“CDD”) bertujuan untuk mengidentifikasi, memverifikasi, dan memantau baik nasabah baru maupun nasabah lama untuk memastikan bahwa transaksi telah sesuai dengan profil nasabah. Kebijakan ini merupakan penerapan manajemen risiko yang terkait dengan program anti-pencucian uang dan pencegahan pendanaan terorisme sebagaimana yang diatur dalam ketentuan Bank Indonesia dan ketentuan lainnya. Selain itu, penerapan atas kebijakan sanksi (Sanction Policy) atas negara-negara yang dikenakan sanksi oleh Perserikatan Bangsa-Bangsa, Uni Eropa maupun Amerika Serikat meliputi kegiatan dalam penerimaan karyawan, nasabah, jasa-jasa dan transaksi yang dilakukan. Dengan diterapkannya kebijakan ini diharapkan dapat mencegah Rabobank Indonesia dari kemungkinan pengenaan sanksi denda, sanksi hukum dan sanksi-sanksi lainnya yang dapat merusak reputasi Rabobank Indonesia dan Rabobank Group secara umum.
Audit Internal Fungsi Audit Internal mempunyai jalur pelaporan hirarki kepada Presiden Direktur dan jalur fungsional kepada Audit Rabobank Group Wholesale Rabobank International Asia/Oceania. Rencana tahunan Audit Internal serta penyimpangannya, jika ada, harus mendapatkan persetujuan dari Presiden Direktur dan Dewan Komisaris/Ketua Komite Audit. Semua laporan audit disampaikan kepada Presiden Direktur, pihak yang diaudit, fungsi Audit Regional yang terkait, dan fungsi Audit Regional and Global.
It should be noted that laws, rules and standards are those related to Rabobank Indonesia’s business activities, which include prevention of money laundering, issues related to regulations, prevention of terrorism financing, business conduct, privacy and data protection.
Customer Due Diligence The purpose of the Customer Due Diligence (“CDD”) policy is to identify, verify, and monitor new and existing clients to ensure that their transactions are in line with the client’s profile. The policy is an implementation of risk management in line with the anti money laundering program and terrorism financing prevention program as stipulated in Bank Indonesia regulations and and other regulations. Furthermore, the implementation of the Sanction Policy over countries that were sanctioned by the United Nations, European Union as well as the United States covers the screening of staff, clients, services and transactions. Implementation of the policy is expected to protect Rabobank Indonesia from the possibilities of financial charges, legal sanctions, and other sanctions which can damage the reputation of Rabobank Indonesia and Rabobank Group.
Internal Audit The Internal Audit function has a hierarchical reporting line to the President Director and a functional line to Audit Rabobank Group Wholesale Rabobank International Asia/Oceania. The Internal Audit annual plan and deviations, if any, must be approved by the President Director and the Board of Commissioners/ Chairman of Audit Committee. All audit reports are submitted to the President Director, the auditee, the respective Regional Audit function, and the Regional and Global Audit function. The organisation structure of Internal Audit is as follows: • Head of Internal Audit; • Internal Audit Administrator;
Struktur organisasi Audit Internal adalah sebagai berikut:
• SME Audit Team;
• Kepala Audit Internal;
• Information Technology Audit Team.
• Administrator Audit Internal; • Tim Audit Perbankan UKM; • Tim Audit Perbankan Korporasi dan Kantor Pusat; • Tim Audit Teknologi Informasi.
• Corporate Banking and Head Office Audit Team;
Internal audit adopts a risk-based and process oriented approach. Through the various audit techniques, Internal Audit has developed an understanding of key processes, risks and controls of various activities and has assessed its effectiveness.
Audit Internal mengikuti pendekatan audit berorientasi pada proses dan berdasarkan risiko. Melalui berbagai teknik audit, Audit Internal memperoleh pengertian mengenai proses kunci, risiko dan pengawasan berbagai aktivitas dan menilai efektivitasnya. Annual Report 2011 - Rabobank Indonesia
47
Tata Kelola Perusahaan yang Baik
Audit Eksternal
External Audit
Untuk tahun buku 2011, Ernst & Young (KAP Purwantono, Suherman & Surja) telah ditunjuk sebagai Auditor Eksternal Rabobank Indonesia yang bertanggung jawab atas pelaksanaan audit atas laporan keuangan bank untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2011. Selama tahun 2011 Auditor Eksternal tidak menyediakan layanan lain kepada Rabobank Indonesia kecuali layanan audit keuangan dan karena itu bebas dari kemungkinan benturan kepentingan.
Rabobank Indonesia appointed Ernst & Young (KAP Purwantono, Suherman & Surja) as the Bank’s external auditor for the 2011 fiscal year responsible for auditing the bank’s financial reports for the year which ended on 31 December 2011. During the year of 2011 the External Auditor did not provide any other service to Rabobank Indonesia other than the financial audit service and therefore is free from any possibility of conflict of interest.
Implementasi Manajemen Risiko & Pengendalian Internal Divisi Manajemen Risiko berada di bawah pengawasan Chief Financial & Risk Officer yang bertanggungjawab kepada Presiden Direktur. Divisi Manajemen Risiko terdiri dari departemen di bawah ini: • • • •
Manajemen Risiko Kredit; Administrasi Kredit dan Risiko; Commodity Support Group; Manajemen Portofolio (unit yang baru dibentuk); • Sekretariat Kredit; • Manajemen Risiko Pasar dan Likuiditas; • Manajemen Risiko Operasional; Tanggung jawab kunci dari unit-unit di atas adalah sebagai berikut:
a. Manajemen Risiko Kredit Semua aplikasi kredit baru maupun kredit yang termasuk dalam kaji ulang berkala akan dianalisa oleh departemen analisa risiko kredit. Hanya nasabah yang memiliki nilai kredit yang layak yang akan diproses untuk persetujuan selanjutnya. Semua kredit yang ada akan dikaji ulang sedikitnya sekali dalam satu tahun (frekuensi lebih banyak diperlukan untuk kredit yang termasuk dalam kategori kredit bermasalah).
b. Administrasi Kredit and Risiko Tugas utama unit ini adalah memeriksa dan memastikan bahwa persyaratan-persyaratan untuk dilakukannya pencairan kredit telah dipenuhi di muka sebelum suatu limit kredit dapat ditetapkan. Termasuk didalamnya adalah memastikan bahwa penyimpangan dari persyaratan pencairan kredit yang telah ditetapkan, jika ada, telah disetujui oleh Komite Kredit sesuai dengan kredit matriks yang telah ditentukan bank, dan persetujuan tersebut diperoleh dalam jangka waktu segera.
48
Rabobank Indonesia - Annual Report 2011
Implementation of Risk Management & Internal Control The Risk Management division is under the supervision of the Chief Financial and Risk Officer who reports directly to the President Director. The Risk Management Division comprises the following units: • • • • • • •
Credit Risk Management; Credit and Risk Administration; Commodity Support Group; Portfolio Management (newly established unit); Credit Secretariat; Market and Liquidity Risk Management; Operational Risk Management;
Key responsibilities of these units are:
a. Credit Risk Management
All new credit applications and reviews will be analysed by the credit risk analysis department. Only customers with acceptable credit worthiness will be processed for further approval. All existing credits are reviewed at least once a year (those considered as having problems are reviewed more frequently).
b. Credit and Risk Administration
The main duty of this unit is to verify that all requirements regarding loan disbursement have been fulfilled before a credit line is assigned. This includes ensuring that any deviations from the approved conditions, if any, have been approved by the Credit Committed according to the credit matrix and that the approval could be obtained as soon as possible.
Good Corporate Governance
c. Commodity Support Group
c. Commodity Support Group
Untuk kredit pembiayaan, perdagangan dan komoditas dimana prosedur agunan tertentu berlaku (stok komoditi, persediaan, tunai, tagihan), unit ini bertanggung jawab untuk memonitor semua ketentuan khusus ini. Selain itu, secara berkala, dibuat laporan inspeksi lapangan dan laporan inspeksi gudang. Pengawasan, peninjauan dan pengkinian agunan, baik perbankan ritel maupun korporasi dilakukan oleh tim ini.
d. Manajemen Portofolio Tim Manajemen Portofolio melakukan pemantauan, analisa, serta pelaporan terhadap berbagai jenis risiko konsentrasi yang melekat pada portofolio aset dan kewajiban yang dimiliki Bank. Hal ini untuk memastikan agar bank memonitor portofolionya terhadap faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi kualitasnya. Risiko konsentrasi dalam aset sebagian besar berkaitan dengan portofolio kredit yang diklasifikasikan lagi ke dalam sektor industri, jenis fasilitas, jenis agunan, serta grup peminjam. Sedangkan pada sisi kewajiban bank terutama berkaitan dengan konsentrasi DPK yang dimiliki bank. Pelaporan dilakukan oleh tim Manajemen Portofolio kepada CFRO. Untuk meningkatkan sinergi yang lebih baik, efektif mulai 1 Januari 2012 unit ini termasuk di dalam struktur organisasi Financial Control sebagai unit yang memproses informasi keuangan bank sehingga tidak lagi termasuk di dalam divisi Manajemen Risiko.
d. Portfolio Management
The Portfolio Management team monitors, analyses, and reports various concentration risk types attached to the bank’s assets and liabilities portfolio. This is performed to ensure that the bank monitors its portfolio against other factors which could impact its quality. Concentration risk in assets are mainly related to the credit portfolio which is further categorized by industry sector, type of facility, type of collateral, and group of debtor. On the liabilities side it is mostly related to third party deposits. The reporting to the CFRO is done by the Management Portfolio team.
To enhance synergy, effective 1 January 2012 this unit will be processing the Bank’s financial information and therefore will be managed by Financial Control and no longer managed by the Risk Management division.
e. Credit Secretariat
e. Sekretariat Kredit Unit ini menyiapkan agenda untuk rapat mingguan komite kredit dan bertanggung jawab untuk penyimpanan serta pendistribusian semua hasil rapat asli (yang telah ditandatangani) dan keputusan kredit dalam bidang terkait.
f. Manajemen Risiko Pasar & Likuiditas Unit ini secara fisik berada di dalam dealing room Rabobank Indonesia untuk memastikan pengawasan yang terus menerus dan real time atas posisi, limit, kurs dan pasar terhadap bank.
g. Manajemen Risiko Operasional Departemen Manajemen Risiko Operasional bertanggung jawab untuk memantau pengelolaan risiko operasional di seluruh organisasi. Hal ini dilakukan melalui penilaian top down dan bottom up untuk menilai risiko operasional. Contoh penilaian top down adalah Top Down Risk Assesment (TDRA) dan pelacakan akibat tindakan yang harus diambil. Contoh penilaian bottom up adalah melalui Risk and Control Self Assessment dan penilaian Risiko Indikator Kunci melalui dashboard.
This unit monitors the specific requirements regarding financing, trade, and commodities credits where certain collateral procedures are applicable (stock of commodities, inventories, cash receivables). Plant inspection and warehouse inspection reports are also prepared regularly. The management, review, and update of corporate and retail banking collateral is also performed by this unit.
This unit prepares the agenda for the weekly credit committee meetings and is responsible for safekeeping and distributing all (signed) original minutes and credit decisions to the relevant parties.
f. Market Risk and Liquidity Management
This unit is physically located inside Rabobank Indonesia’s dealing room to ensure that realtime continuous monitoring of positions and limits are possible.
g. Operational Risk Management
The Operational Risk Management division is responsible for monitoring the operational risk management throughout the organisation. It performs top-down and bottom-up reviews to assess the operational risk. Examples of the top-down assessments are the Top Down Risk Assessment (TDRA) and the tracking of the consequences of actions to be taken. Examples of bottom-up assessments are the Risk and Control Self Assessments and the review of Key Risk Indicators through dashboards.
Annual Report 2011 - Rabobank Indonesia
49
Tata Kelola Perusahaan yang Baik
50
Additionally, the Operational Risk Management division is also responsible for operational risk incident reporting.
Selain itu, Departemen Manajemen Risiko Operasional juga bertanggung jawab atas pelaporan peristiwa risiko operasional.
Lingkungan pengendalian yang kuat dan baik merupakan prasyarat untuk prosedur pengawasan yang memadai dan efektif. Di Rabobank Indonesia kualitas lingkungan pengendalian telah memadai, yang ditunjukkan oleh:
A strong and respectable control environment is the foundation for sufficient and effective control procedures. At Rabobank Indonesia the quality of the control environment is sufficient and demonstrated by:
• Fungsi Dewan Direksi;
• The function of the Board of Directors;
• Sistem operasi dan cara pandang Manajemen tentang pengendalian dan hal-hal lainnya terkait pengendalian;
• Operations system and Management view on control and control related matters;
• Struktur organisasi bank dan pembagian fungsi otorisasi dan tanggung jawab;
• The organisation structure of Rabobank Indonesia and the division of authority and responsibilities;
• Pengendalian Manajemen seperti audit internal, sumber daya manusia, kualitas kebijakan dan prosedur tertulis, pembagian tugas, dll.
• Management control, which include internal audit, human resources, quality of written policies and procedures, segregation of duties, etc.
Tujuan utama sistem pengendalian internal Rabobank Indonesia (lingkungan pengendalian dan prosedur pengendalian) adalah:
The main objectives of Rabobank Indonesia’s internal control system (control environment and control procedures) are:
• Memenuhi semua peraturan internal dan eksternal dan hukum;
• To comply with all internal and external regulations and laws;
• Memiliki akses untuk kelengkapan, keakurasian dan pengkinian informasi manajemen keuangan dan lainnya;
• To have access to complete, accurate and up-to-date financial and other management information;
• Memastikan bahwa risiko Rabobank Indonesia dan budaya perusahaan yang tertanam dalam semua aktivitas dan tingkatan;
• To ensure that Rabobank Indonesia’s risk and corporate culture is embedded in all activities and levels within Rabobank Indonesia;
Rabobank Indonesia - Annual Report 2011
Good Corporate Governance
• Mempertahankan efektivitas dan efisiensi operasional perbankan.
• To maintain effective and efficient banking operations.
Penyediaan Dana kepada Pihak Terkait dan Debitur Besar (Large Exposure)
Provision to Related Parties and Large Exposure Debtors
Proses pemberian pinjaman Rabobank Indonesia kepada pihak terkait tetap mengikuti prosedur yang ada, artinya tidak ada perbedaan dalam proses pemberian kredit dengan nasabah umumnya sesuai dengan prosedur dan ketentuan dalam pengambilan pinjaman, dimana tetap diperlukan aplikasi kredit yang lengkap dan didukung dengan analisa yang mendalam dan cukup atas keadaan keuangan calon peminjam. Setelah hal ini dilakukan, komite kredit Rabobank Indonesia akan membahas aplikasi ini dan akan meminta rekomendasi dari pemegang saham apabila diperlukan. Sementara itu, untuk debitur besar, Rabobank Indonesia harus memenuhi peraturan Batas Maksimum Pemberian Kredit yang dikeluarkan oleh Bank Indonesia.
At Rabobank Indonesia, the process of granting a loan to related parties adheres to the existing policy, meaning that there is no differentiation from the credit process for clients in general. A completed credit application supported by thorough analyses on the prospect’s financials is required. Once this is done, Rabobank Indonesia’s Credit Committee will discuss the application and request for recommendation from shareholders if required. For large exposure debtors, Rabobank Indonesia must comply with Bank Indonesia’s regulation on maximum limit of credit extension (Batas Maksimum Pemberian Kredit). As of 31 December 2011, provisions to related parties and bank main debtors are as follows:
Per 31 Desember 2011, ketentuan mengenai pihak terkait dan debitur utama bank adalah sebagai berikut: No.
Fasilitas/Facility
Total Debitur/ Debtor
1.
Kepada Pihak Terkait/To Related Parties
2.
Kepada Debitur Utama/ To Main Debtors a. Individual b. Group
Nominal (dalam Rp juta)/ Amount (in IDR million)
51
28.988
0 25
0 3.357.918
Angka dalam tabel ini ditulis menurut tata bahasa Indonesia; penggunaan titik dan koma berlawanan dengan penggunaannya dalam tata bahasa Inggris.
Figures in this table are written according to Indonesian grammar; full-stops and commas are reversed in English grammar.
Rencana Strategis
Strategic Plan
Rencana Bisnis Jangka Panjang
Long Term Business Plan
Ambisi jangka panjang Rabobank Indonesia adalah menjadi salah satu pemain utama di segmen food and agribusiness di Indonesia untuk perbankan Korporasi dan menjadi salah satu bank bisnis terdepan dalam melayani segmen komersial dan UKM.
Rabobank Indonesia long-term ambition is to be one of the top players in the food and agribusiness segment in Indonesia for the Corporate Banking segment and a leading bank and in serving the Commercial and SME segment. Medium and Short Term Business Plan
Rencana Bisnis Jangka Menengah dan Jangka Pendek Target jangka menengah dan jangka pendek Rabobank Indonesia adalah untuk menjadi “sebuah bank yang bergerak dalam perbankan Korporasi, Komersial, dan UKM yang tumbuh cepat dan memiliki posisi yang kuat di sektor food and agribusiness serta segmen nasabah terkait“. Salah satu cara yang dapat dijalankan adalah dengan memanfaatkan tenaga ahli FAR (Food and Agribusiness Research and Advisory) dari Rabobank International untuk memberikan saran yang baik kepada nasabah.
The medium and short term target of Rabobank Indonesia is to be “a fast growing Corporate, Commercial and SME bank with a strong position in the food and agribusiness (F&A) sector and related customer segments”. One of the means to achieve this target is to leverage on the expertise of FAR (Food and Agribusiness Research and Advisory) , Rabobank International, to share knowledge and expertise to F&A clients.
Annual Report 2011 - Rabobank Indonesia
51
Tata Kelola Perusahaan yang Baik
Di samping itu, Bank juga akan melakukan pengembangan yang diperlukan untuk meningkatkan penetrasinya kepada para nasabah melalui produk treasury, trade, supply chain dan cash management, serta mengupayakan agar Bank dapat mendanai sendiri aktivitasnya. Sementara itu, Bank juga telah memulai berbagai investasinya seperti investasi di bidang sumber daya manusia, perangkat teknologi informasi, serta pada jaringan kantornya guna mendukung rencana pengembangan bisnisnya.
Masalah Hukum Yang dimaksud dengan permasalahan hukum disini adalah masalah hukum perdata dan pidana yang dihadapi Bank selama periode pelaporan dan yang telah diproses secara hukum. Pada segmen perbankan Korporasi, terdapat 3 kasus perdata yang masih dalam proses, yaitu 1 kasus terkait klaim bank atas jaminan pribadi yang masih menunggu keputusan dari pengadilan tinggi dan 2 kasus terkait eksekusi hipotik. Sedangkan pada segmen Ritel terdapat 7 kasus perdata dimana 3 kasus telah diselesaikan dan 4 kasus masih dalam proses penyelesaian. Semua kasus perdata pada segmen Ritel terkait tuntutan pihak ketiga atas jaminan yang diagunkan kepada Bank yang dapat berimbas kepada Rabobank Indonesia dikemudian hari. Rabobank Indonesia senantiasa memantau secara ketat perkembangan terhadap kasus-kasus ini.
The Bank also aims to increase its penetration on FX, trade, supply chain and cash management products and be able to self-fund its activities. The Bank has also initiated a number of investments which include investment in the area of human resources, information technology, and branch network to support the business growth plans.
Legal Issues Legal issues are civil and criminal legal issues of the Bank during the reporting period and those which have been legally processed. In the corporate banking business, there are 3 civil cases which are being processed of which 1 case involves the Bank’s claim over a personal guarantee that awaits supreme court ruling, and two other cases involve the execution of mortgages. In the Retail business , there are 7 civil cases of which 3 cases have been resolved and 4 others are still in the legal process. All of the Retail cases involve third-party claims over collateral pledged to the Bank that may impact to Rabobank Indonesia in the future. Rabobank Indonesia is monitoring the progress of these cases closely. Legal issues as of 31 December 2011
Di bawah ini adalah permasalahan hukum per 31 Desember 2011. Permasalahan Hukum/Legal Issue
Perdata/Civil
Pidana/Criminal
Telah selesai (telah mempunyai kekuatan hukum yang tetap)/ Resolved
3
-
Dalam proses penyelesaian/In the process of resolving
7
-
Jumlah/Total number
10
-
Penyimpangan Internal
Internal Fraud
Yang dimaksud dengan penyimpangan internal adalah penyimpangan/pemalsuan yang dilakukan oleh manajemen, karyawan tetap dan karyawan tidak tetap (kontrak dan alih daya) yang berhubungan dengan pekerjaan dan aktivitas operasional Bank yang mempengaruhi kondisi keuangan Bank secara signifikan. Yang dimaksud dengan mempengaruhi kondisi keuangan Bank secara signifikan adalah penyimpangan dengan nilai lebih dari Rp 100.000.000 (seratus juta rupiah).
Internal fraud is the non-compliance/fraud done by the management, permanent and temporary (contractual and outsourcing) employees related to work and operational activities of the Bank which affects the Bank’s financial condition significantly. The meaning of affecting the Bank’s financial condition significantly” is if the impact is more than IDR 100,000,000 (one hundred million rupiah).
Selama tahun 2011 terdapat 1 kasus yang termasuk dalam kategori ini yang telah diselesaikan dengan baik oleh Bank.
52
Jumlah/No. of Cases
Rabobank Indonesia - Annual Report 2011
In 2011 there was one internal fraud case which met the above criteria and was later well resolved by the Bank.
Good Corporate Governance
Opsi Saham
Shares Options
Yang dimaksud dengan opsi saham adalah opsi untuk membeli saham oleh anggota Dewan Komisaris, Direksi dan Pejabat Eksekutif yang dilakukan melalui penawaran saham atau penawaran opsi saham dalam rangka pemberian kompensasi kepada anggota Dewan Komisaris, Direksi dan Pejabat Eksekutif Bank yang telah diputuskan dalam Rapat Umum Pemegang Saham dan/atau Anggaran Dasar Bank
Shares options are options to purchase shares by members of the Board of Commissioners, Directors and Executive Officers which are carried out through an initial offering of shares or stock options to provide compensation to members of the Board of Commissioners, Directors and Executive Officers of the Bank which has been decided in General Meeting of Shareholders and/or Articles of Association.
Selama tahun 2011 tidak terdapat opsi saham untuk Dewan Komisaris, Dewan Direksi dan Pejabat Eksekutif Rabobank Indonesia.
In 2011 there are no share options for Rabobank Indonesia’s Board of Commissioners, Board of Directors and Executive Officers of Rabobank Indonesia
Buy Back Saham dan Buy Back Obligasi Yang dimaksud dengan buy back saham dan buy back obligasi adalah upaya mengurangi jumlah saham atau obligasi yang telah diterbitkan Bank dengan cara membeli kembali saham atau obligasi tersebut, yang tata cara pembayarannya dilaksanakan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Sepanjang tahun 2011 Rabobank Indonesia tidak pernah melakukan buy back saham maupun obligasi Rabobank.
Transaksi Benturan Kepentingan Tidak terdapat transaksi benturan kepentingan selama tahun 2011 di Rabobank Indonesia.
Sumbangan untuk Aktivitas Sosial Pembangunan rumah bekerjasama dengan Habitat for Humanity Di tahun 2011, Rabobank Indonesia ikut mendukung pembiayaan pembangunan dan perbaikan 10 rumah di desa Ngargomulyo, Magelang bagi korban bencana letusan Merapi. Pembangunan rumah dilakukan oleh Habitat for Humanity Indonesia dan telah diserahterimakan kepada warga pada tanggal 16 Agustus 2011. Selain itu telah dilakukan pula pembangunan 20 rumah bagi korban tsunami Mentawai yang telah diserahkan pada Oktober 2011. Sumber pendanaan pembangunan rumah berasal dari sumbangan staf Rabobank Indonesia, staf Rabobank negara-negara lain, serta Rabobank Indonesia sebesar Rp 284 juta yang ditempatkan dalam akun Rabobank Indonesia Care. Habitat for Humanity adalah organisasi nirlaba yang bertujuan memberikan tempat tinggal kepada keluarga tidak mampu dengan membangun rumah yang sederhana dan layak.
Buy Back Shares and Buy Back Bonds Buy back shares and buy back bonds are a mean to reduce the number of shares or bonds issued by the Bank by buying back shares or bonds, of which the payment procedure is carried out in accordance with the prevailing regulations. In 2011 Rabobank Indonesia did not conduct any Rabobank buy back shares or bonds transactions.
Conflict of Interest Transactions There is no conflict of interest transaction in Rabobank Indonesia during the year 2011.
Donations for Social Activities Construction of houses in co-operation with Habitat for Humanity In 2011 Rabobank Indonesia has contributed to the financing of rebuilding ten houses for Merapi disaster victims at Ngargomulyo, Magelang. The houses were constructed by Habitat for Humanity Indonesia and were handed over to the people of the village on 16 August 2011. Besides houses for Merapi victims, another 20 houses for Mentawai tsunami victims were also handed over in October 2011. The source of funds are Rabobank Indonesia staff, Rabobank offices worldwide, and Rabobank Indonesia which reached IDR 284 million and placed in the Rabobank Indonesia Care account. Habitat for Humanity is a non-profit organization which aims to provide housing to financially underprivileged families by building simple and decent houses.
Annual Report 2011 - Rabobank Indonesia
53