Dokters-/Tandartsassistent
Doel
Context
Uitvoeren van administratieve en secretariële werkzaamheden, alsmede assisteren van de (tand)arts, in diens opdracht en conform protocollen en werkafspraken, teneinde de (tand)arts te ondersteunen bij het voorbereiden, uitvoeren en vastleggen van de behandeling.
Rapporteert aan/ontvangt hiërarchische richtlijnen van een van de volgende functionarissen: • Studenten(huis)arts/tandarts • Afdelingshoofd • Teamleider
VSNU
1
UFO/INDELINGSINSTRUMENT FUNCTIEFAMILIE ARBO EN MILIEU – DOKTERS-/TANDARTSASSISTENT – JANUARI 2005
RESULTAATGEBIEDEN Kernactiviteit 1
Kader Opdrachten van de (Tand)arts
Behandelruimte, verbruiksmaterialen en apparatuur voor elke behandeling zijn tijdig en compleet gereed
•
Protocollen en werkafspraken
Ondersteuning van de behandelend (Tand)arts bij de behandeling met de juiste instrumenten en materialen
•
Beschikking over complete en accurate medische dossiers en correcte financiële gegevens
•
• • • •
Opdrachten van de (Tand)arts Protocollen en werkafspraken
• • •
Aanwijzingen van de (Tand)arts Protocollen en werkafspraken
• • •
Geautomatiseerde systemen
• •
Protocollen en werkafspraken
Ontlasting van de (Tand)arts van routinevragen en efficiënte en snelle informatie aan patiënten
•
Medewerkers en andere betrokkenen zijn voorgelicht over gezondheidsrisico’s en de stimulering van gezondheid
•
Beschikbaarheid van juiste materialen
•
• •
Geven van eenvoudige behandelinstructies aan patiënten Op aanvraag toesturen van voorlichtingsmateriaal aan patiënten Bij specifieke vragen plannen van een afspraak met de (Tand)arts of doorverwijzen naar huisarts of andere behandelaars
Gezondheidskundige voorlichting en instructie (variant)
Geven van voorlichting en instructie aan individuen en groepen over gezondheidsrisico’s
6
Maken van afspraken met patiënten, bijhouden van agenda’s, toewijzen van patiënten aan (Tand)artsen en eventueel opstellen van roosters Bepalen van het spoedeisende karakter van de hulpvraag Verzorgen van correspondentie Aanleggen en bijhouden van medische dossiers/patiëntenarchief Maken en controleren van facturen Registreren en verzenden van onderzoeksmateriaal, alsmede registreren van gegeven vaccinaties
Individuele voorlichting
Beantwoorden van routinevragen van patiënten op basis van beschikbaar bestaand materiaal en zo nodig doorverwijzen naar de (Tand-)arts
5
Aanreiken en terugnemen van de juiste instrumenten en materialen Maken van benodigde materialen tijdens de behandeling Bedienen van eenvoudige apparatuur Doorsturen van specialistisch werk naar laboratoria en acties ondernemen indien uitslag niet tijdig binnenkomt
Administratie
Uitvoeren van administratieve en secretariële handelingen voor vastlegging van geneeskundige en financiële gegevens
4
Controleren van behandelruimte, verbruiksmaterialen en apparatuur Aanvullen van verbruiksmaterialen Opruimen van de behandelruimte en zorgen voor afvoer van afval Maken van materialen voor behandelingen Signaleren van onvolkomenheden en deze doorgeven
Assistentie tijdens de behandeling
Verrichten van assisterende werkzaamheden tijdens de behandeling
3
Activiteiten
Voorbereiding van de behandeling
Verrichten van voorbereidende handelingen
2
Resultaat
Bestaand voorlichtingsmateriaal Protocollen en werkafspraken
• •
Organiseren en verzorgen van voorlichtingsbijeenkomsten Geven van groepsgewijze voorlichting over specifieke thema’s (zoals tropenreizen, vaccinaties, risico’s in te bezoeken landen, overdraagbare ziektes) of hygiëne Geven van (telefonische) informatie en adviezen
Voorraadbeheer
Beheren van de voorraadkasten, alsmede bestellen van materialen van de afdeling
VSNU
2
Interne instructies Budget
UFO/INDELINGSINSTRUMENT FUNCTIEFAMILIE ARBO EN MILIEU – DOKTERS-/TANDARTSASSISTENT – JANUARI 2005
• •
Bijhouden van voorraden Bestellen van voorraadmaterialen Bijhouden van een voorraadadministratie
RESULTAATGEBIEDEN Kernactiviteit 7
Kader
Resultaat
Activiteiten
Gebruiksaanwijzingen(en)
Apparatuur die operationeel is
•
Apparatuurbeheer
Beheren en onderhouden van toegewezen bestaande apparatuur
Onderhoudscontract(en)
• •
Budget
8
•
•
Kleine paramedische handelingen (variant)
Verrichten van kleine medische en biometrische handelingen
Opdracht arts Protocollen en werkafspraken
Ondersteuning van een efficiente en doeltreffende behandeling door de arts
• • •
9
Gebruiken apparatuur conform de voorschriften Uitvoeren van eerstelijnsonderhoud van apparatuur Onderkennen van storingen en zonodig inschakelen van derden Bijhouden van onderhouds- en reparatiegegevens Periodiek laten inspecteren en ijken van de apparatuur volgens het onderhoudscontract
Verrichten van metingen en uitvoeren van testen: ECG’s, bloeddrukmetingen, cholesterolmetingen, audiotesten, virustesten etc. Opstellen van een overzicht van de bevindingen van deze handelingen ter ondersteuning van het patiëntdossier Doorgeven van alle bevindingen aan de behandelend arts
Vaccinaties en onderzoek (variant)
Verrichten van (groeps)vaccinaties en organiseren en uitvoeren van (groeps)onderzoeken
Opdracht arts Protocollen en werkafspraken
Betrokkenen zijn gevaccineerd en (groeps)onderzoeken zijn uitgevoerd
• • • •
•
Opstellen van een vaccinatieschema op basis van een standaardvragenlijst en een gesprek over de te verwachten risico’s en toedienen van vaccinaties Inventariseren van patiëntgegevens voor een groepsonderzoek en inplannen van vaccinatie- of onderzoeksmomenten per patiënt in een rooster Uitschrijven van internationale inentingsbewijzen en vastleggen van vaccinatie- en onderzoeksgegevens Doen van onderzoeken (zoals TBC-contactonderzoek, bloedafname en meten van cholesterol), alsmede onderzoeken van de werkplek in relatie tot de klachten/het ziektebeeld van de patiënt (zoals spieronderzoek) Ondersteunen bij periodiek gezondheidskundig onderzoek
10 Ondersteuning verzuimbegeleiding (variant) Ondersteunen van de uitvoering van verzuimcontroles en het verzuimspreekuur, alsmede geven van verzuimvoorlichting aan medewerkers
Opdracht arts Protocollen en werkafspraken
Ondersteuning van een efficiënte en doeltreffende verzuimbegeleiding door de arts
• • • • • •
Screenen van eigen verklaringen van zieke medewerkers, maken van een eerste selectie en deze voorleggen aan de arts Oproepen van medewerkers en maken van een planning voor het verzuimspreekuur Regelen van de afspraken omtrent ziek- en betermeldingen, keuringen en mutaties, alsmede verzorgen van bijbehorende correspondentie naar betrokken partijen Verwerken van ziekte- en betermeldingen, mutaties en medische gegevens in verzuimregistratiesysteem en medische dossiers Signaleren van ziektepatronen vanuit registratiesystemen en contacten met medewerkers en rapporteren van deze patronen aan de arts Begeleiden en voorlichten van medewerkers over verzuimgerelateerde zaken
11 Ondersteuning tandheelkundig onderwijs Organiseren van de benodigde faciliteiten voor het toegewezen tandheelkundig praktijkonderwijsdeel
VSNU
3
Onderwijsrooster Interne richtlijnen
Ondersteuning van docenten en studenten tandheelkunde in het praktijkonderwijs
UFO/INDELINGSINSTRUMENT FUNCTIEFAMILIE ARBO EN MILIEU – DOKTERS-/TANDARTSASSISTENT – JANUARI 2005
• • • •
Uitgeven van patiëntendossiers aan studentbehandelaar en (bijdragen aan) de planning van de patiëntbehandeling door de studentbehandelaar Inplannen en afhuren van de benodigde ruimtes, afspraken maken met de catering Klaarzetten van de benodigde instrumenten, apparatuur en gebruikersmaterialen Assisteren tijdens het onderwijsonderdeel
RESULTAATGEBIEDEN Kernactiviteit
Kader
Resultaat
Activiteiten
Bevordering van doelmatige, efficiënte en kwalitatief hoogwaardige werkuitvoering
•
12 Coördinatie werkuitvoering (variant) Coördineren van de door medewerkers van de afdeling uit te voeren werkzaamheden
Bevoegdheden en richtlijnen
• • • •
VSNU
4
UFO/INDELINGSINSTRUMENT FUNCTIEFAMILIE ARBO EN MILIEU – DOKTERS-/TANDARTSASSISTENT – JANUARI 2005
Informeren van medewerkers over de te realiseren doelstellingen en resultaten Geven van aanwijzingen en instructies over te volgen werkwijzen en procedures (Laten) maken van roosters en afstemmen van vrije dagen Mede beoordelen van resultaten en toezien op en bevorderen van een kwalitatief en kwantitatief juiste voortgang van werkzaamheden Oplossen of doorgeven van zich voordoende problemen welke niet door medewerkers zelf kunnen of mogen worden opgelost
Indelingscriteria Dokters-/Tandartsassistent Functieniveau
Dokters-/Tandartsassistent 1
Dokters-/Tandartsassistent 2
Dokters-/Tandartsassistent 3
Indelingscriteria Accent binnen de functie
Coördinatie werkuitvoering
Nadruk op groepsgewijze/preventieve voorlichting en instructie, kleine paramedische handelingen, vaccinaties en onderzoek en ondersteuning verzuimbegeleiding.
Nadruk op voorbereiding behandeling, assistentie bij behandeling en individuele/routinematige voorlichting.
Nadruk op voorbereiding behandeling en assistentie bij behandeling onder direct toezicht van een (tand)arts
Coördineren van werkzaamheden van de medewerkers van de afdeling.
Niet van toepassing
Niet van toepassing
Indelingsregels Dokters-/Tandartsassistent • • •
Dokters-/Tandartsassistent 3 is van toepassing indien aan alle criteria wordt voldaan zoals omschreven bij Dokters-/Tandartsassistent 3 Dokters-/Tandartsassistent 2 is van toepassing indien aan alle criteria wordt voldaan zoals omschreven bij Dokters-/Tandartsassistent 2 Dokters-/Tandartsassistent 1 is van toepassing indien aan tenminste een van de beide criteria wordt voldaan zoals omschreven bij Dokters-/Tandartsassistent 1
VSNU
5
UFO/INDELINGSINSTRUMENT FUNCTIEFAMILIE ARBO EN MILIEU – DOKTERS-/TANDARTSASSISTENT – JANUARI 2005