ÖSSZEFÜGGŐ SZAKMAI GYAKORLAT

SZOLNOKI FŐISKOLA Kereskedelem, Marketing és Nemzetközi Gazdálkodási Tanszék

ÖSSZEFÜGGŐ SZAKMAI GYAKORLAT

KERESKEDELEM ÉS MARKETING FELSŐOKTATÁSI SZAKKÉPZÉSI SZAK

 Kereskedelmi szakirány

OM azonosító: FI47616 H-5000 Szolnok, Tiszaligeti sétány 14. Tel.: (56)511-758 Fax: +36 (56) 426-719 www.szolf.hu [email protected]

SZOLNOKI FŐISKOLA Kereskedelem és Marketing Tanszék

A szakmai gyakorlat funkciója A kereskedelem és marketing felsőoktatási szakképzésben résztvevő hallgatók szakmai gyakorlatának célja, hogy a hallgatók olyan szakmai kompetenciákkal rendelkezzenek, amelyek képessé teszik őket a szakképzettségnek megfelelő munkakörök betöltésére. A magas színvonalú gyakorlatorientált képzés keretében a szakmai gyakorlat kiemelt hangsúlyt kap, amely vállalkozásnál letöltendő összefüggő szakmai gyakorlatként komplex módon támogatja a kompetenciák elérését. Az összefüggő szakmai gyakorlat célja, hogy a hallgató gazdálkodó szervezeti környezetben fejlessze tudását és az elvárt kompetenciákat, amelyek birtokában képessé válik adott munkakör ellátására. Ennek keretében a szakmai gyakorlóhelyet biztosító vállalkozás: -

valós szakmai tartalommal támogatja a hallgató képzését

-

a szakképzettségéhez igazodó munkakörben (munkakörökben) foglalkoztatva, lehetővé teszi az elméleti ismeretekre alapozott gyakorlati feladatok elvégzését, ezzel támogatva a szakmai tapasztalatok megszerzését,

-

lehetővé teszi a szakma gyakorlásához szükséges munkavállalói kompetenciák munkafolyamatokban történő fejlesztését és gyakorlati jártasságok megszerzését

-

biztosítja a munkafolyamatokban a személyi kapcsolatok és együttműködés, az értékelő és önértékelő magatartás, valamint az innovációs készség fejlesztését.

A szakmai gyakorlat szabályozása A szakmai gyakorlat a Szolnoki Főiskola által meghatározott képzési tevékenység, amelyet a képzési és kimeneti követelmények alapján a felsőoktatási szakképzési programnak, illetve a szak tantervének megfelelően terveznek, szerveznek és értékelnek. A szakmai gyakorlat programját a főiskola a KKK és a feltárt munkaerő-piaci kompetencia-elvárások alapján készíti el. Az összefüggő szakmai gyakorlatot a képzés negyedik félévében, az elméleti tanulmányok lezárása után a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara felsőoktatási gyakorlóhelyi nyilvántartásában szereplő szervezetnél kell letölteni. Szakmai gyakorlóhelynek minősül azon jogi személy, gazdálkodó szervezet, amely felsőoktatási szakképzésben, alapképzésben vagy mesterképzésben a felsőoktatási intézménnyel kötött együttműködési megállapodás, valamint a hallgatóval az Nftv. 44. § (1) bekezdés a) pontja szerint kötött hallgatói munkaszerződés alapján, az egybefüggő szakmai gyakorlatot biztosítja, és amelyet az Oktatási Hivatal a felsőoktatási intézmény adatainál szakmai gyakorlóhelyként 2 OM azonosító: FI47616 H-5000 Szolnok, Tiszaligeti sétány Tel.: (56)511-758 Fax: +36 (56) 512-496 www.szolf.hu romanek@szolf


nyilvántartásba vett. Gazdálkodó szervezeten a Polgári Törvénykönyv 685. § c) pontja szerinti gazdálkodó szervezetet kell érteni. A szak képzési és kimeneti követelményei által előírt összefüggő gyakorlat kétféle módon teljesíthető: Nappali tagozaton:  14 hét (560 óra)egybefüggően,  vagy 3 egymást követő, rövid értékelési szakasszal záródó képzési blokkokban (5-5-4 hét) is szervezhető. Levelező tagozaton:  6 hét (240 óra) egybefüggően,  vagy 2 egymást követő, rövid értékelési szakasszal záródó képzési blokkokban (3-3 hét) is szervezhető. A képzés szervezése a Szolnoki Főiskola és a gyakorlati munkahelyet nyújtó szervezet együttműködése alapján történik. Az együttműködésnek tartalmaznia kell, hogy a képzéshez kapcsolódó szakmai gyakorlat egybefüggő, vagy feladatprofilonként megszakított. Ez utóbbi esetben a gyakorlóhelynek nappali tagozaton 3, levelező tagozaton 2, a szakképzettséggel ellátható legjellemzőbb munkaterületen, munkakörben kell megszervezni a gyakorlatot, amelyet külön-külön kell értékelni. Az összefüggő gyakorlatot a szakiránynak (kereskedelmi, marketingkommunikációs és kereskedelmi logisztika) leginkább megfelelő gyakorlati munkahelyet nyújtó szervezetnél lehet teljesíteni. A gazdálkodó szervezet biztosítja, hogy a hallgatók foglalkoztatása olyan vállalati szakember irányítása mellett történjen, aki a szakmai gyakorlati program alapján szervezi és koordinálja a munkavégzés feltételeit és rendszeresen értékeli annak eredményét. A Szolnoki Főiskolával bázis gyakorlóhelyi szerződést kötött vállalakozások esetén ezt a funkciót patrónus (vállalati szakember) tölti be. A patrónus végigkíséri és támogatja a hallgatót a szakmai gyakorlat különböző területein, a feladatprofilonként megszakított gyakorlat esetén is. A Szolnoki Főiskola Kereskedelem és Marketing tanszékének oktatói mentorként tartják a kapcsolatot a szakmai gyakorlaton lévő hallgatókkal és a vállalkozás képviselőivel. A szakmai gyakorlat során megvalósítandó tevékenységet a szakirányhoz illeszkedő szakmai gyakorlati programok tartalmazzák. A szakmai gyakorlat részletes szabályait a képzés indításakor 3 OM azonosító: FI47616 H-5000 Szolnok, Tiszaligeti sétány Tel.: (56)511-758 Fax: +36 (56) 512-496 www.szolf.hu romanek@szolf


elkészítendő, Kereskedelem és marketing Felsőoktatási szakképzés Szakmai gyakorlati tájékoztatója tartalmazza. A szakmai gyakorlat szervezését, a hallgatók beosztását és kapcsolódó ügyeinek intézését a gyakorlatszervezői munkakört ellátó személy végzi. Az összefüggő szakmai gyakorlat szervezése, lebonyolítása és ellenőrzése során az alábbi dokumentumok használata kötelező: - Szakmai gyakorlati tájékoztató - Együttműködési megállapodások (általános és bázis gyakorlóhelyi) - Gyakorlóhelyi adatbázis - Gyakorlati beosztás - Fogadónyilatkozat - Jelenléti ív - Gyakorlati igazolás - Gyakorlati napló - Gyakorlati ellenőrzési napló - Mentori jelentés - Gyakorlat hallgatók általi értékelése (kérdőív) - Gyakorlat szervezetek általi értékelése (kérdőív) - Patrónusi értékelés (bázis gyakorlóhely esetén) Kiemelt szakmai gyakorlati követelmények A Kereskedelem és marketing felsőoktatási szakképzésben résztvevő hallgatók esetében a szakképzettség alapján betölthető munkakörök ellátásához a hallgatóknak általános vezetői, szak- és szakirány specifikus kompetenciákat kell megszerezniük. Az általános vezetői kompetenciák elérésé érdekében a szakmai gyakorlat alatt a hallgató: -

megismeri a vállalkozás/szervezet felépítését, a szervezeti egységeket, a döntések rendszerét, a kiemelt tevékenységi területeket és munkafolyamatokat,

-

munkavégzése során megfelelő szakmai irányítás mellett betekintést nyer a vezetők tervezési, szervezési, irányítási és ellenőrzési munkájának kiemelt elemeibe és lehetőség szerint részt vesz a döntések előkészítéséhez kapcsolódó feladatokban.

A hallgatók a 4. szemeszterben 560 órás összefüggő szakmai gyakorlaton vesznek részt, amelynek során valamely kereskedelmi tevékenységet végző gazdálkodó szervezetnél a szakképzettségének megfelelő, vezetői, referensi, asszisztensi feladatok ellátására készülnek fel. Ennek keretében a hallgató részt vesz: -

a beszerzési tevékenység elemzésében és tervezésében

4 OM azonosító: FI47616 H-5000 Szolnok, Tiszaligeti sétány Tel.: (56)511-758 Fax: +36 (56) 512-496 www.szolf.hu romanek@szolf


-

a beszerzési folyamatok kidolgozásában

szervezésében,

hatékonyságát

emelő

-

beszállítói ajánlatok értékelésében, hazai és külföldi szállítók kiválasztását előkészítő üzleti tárgyaláson

-

az árukészlet vállalati és üzleti szintű elemzésében készletgazdálkodással kapcsolatos javaslatok kidolgozásában

-

lehetőség szerint a leltározás előkészítésében és lebonyolításában

-

az értékesítés elemzésében és tervezésében, árajánlatok készítésében,

-

értékesítési akciók és egyéb aktivitások szervezésében és lebonyolításában

-

a vállalati gazdálkodás hatékonyságát javító árképzési és ár-megállapítási döntések előkészítésében

-

piaci információk gyűjtésében és értékelésében

és

javaslatok

tervezésében,

a

Fentiek megvalósítása érdekében megismeri: -

a vállalkozás működését szabályozó belső dokumentumokat

-

a vállalkozás informatikai rendszerét, az áruforgalmi adatbázisokat, az információk beszerzésének vállalati forrásait és kapcsolatrendszerét

-

a beszerzés, készletezés és értékesítés analitikus nyilvántartásait és kapcsolódó dokumentumait.

A számonkérés, értékelés módja Az összefüggő szakmai gyakorlat alatt a hallgató teljesítményének figyelemmel követése kétszintű számonkérési és értékelési rendszerben történik, amelynek elemei: -

gyakorlati munkahely által történő számonkérés és értékelés

-

főiskola által történő számonkérés és értékelés.

Gyakorlati munkahely által történő számonkérés és értékelés A hallgató az összefüggő szakmai gyakorlat alatt a vállalat és az intézmény által egyeztetett munkakörökben a KKK-nak megfelelő kompetenciák megszerzésére alkalmas feladatokat végez, a főiskola által kialakított program szerint. A vállalatnál végzett munka értékelése folyamatosan, valamint a szakmai gyakorlat végén történik (megosztott gyakorlat esetében az egyes blokkokra 5 OM azonosító: FI47616 H-5000 Szolnok, Tiszaligeti sétány Tel.: (56)511-758 Fax: +36 (56) 512-496 www.szolf.hu romanek@szolf


külön-külön). Az értékelés a munkahely által kiadott feladatok ellátásának és a hallgató személyes kompetenciáinak színvonalára irányul. Az értékelés (számszerűen és szövegesen) írásban, az intézmény által kiadott nyomtatványon történik. Intézmény által történő számonkérés és értékelés A hallgatónak a szakmai gyakorlat alatt egyrészt a szaktanszék által meghatározott témakörben kell információkat gyűjtenie, azokat elemezni, értékelni és javaslatokat kidolgozni. A munka eredményét tanulmány formájában kell benyújtania a szakmai gyakorlat tanszéki szervezőjének. E feladat lehetővé teszi a szakmai kompetenciák fejlődésének és szintjének mérését. A témaköröket a gyakorlóhely specifikumainak megfelelően a mentor határozza meg. Másrészt munkanapló formájában, kronologikus jelleggel kell számot adni a vállalatnál töltött gyakorlatról. Az értékelés írásban (számszerűen és szövegesen), az intézmény által kiadott nyomtatványon történik.



A tantárgy gyakorlati jeggyel zárul, amelynek megállapítása az alábbi rendszer szerint történik:

Értékelés elemei

Értékelés Értékelés szempontjai tárgya Szakmai gyakorlati Munkafeladatok A hallgató megérti és munkahely által ellátása útmutatás alapján történő értékelés önállóan végzi munkáját. A hallgató kreatívan, kezdeményezőkészséggel, aktívan támogatja adott probléma megoldását. A hallgató elméleti tudását hasznosítva hozzájárul a szakmai feladatok megoldásához. A hallgató megérti és önállóan alkalmazza a vállalakozás speciális módszereit, eljárásait. A hallgató munkafegyelme, hozzáállása gördülékennyé teszi adott feladat ellátását. Személyes szakmai problémák iránti kompetenciák érzékenység Kommunikációs készség Csapatmunka, együttműködési készség Gyakorlatias feladatértelmezés Rendszerben gondolkodás döntésképesség Eredményorientáltság Főiskola által Tanulmány Feladat tartalmi történő értékelés megoldása Feladat formai megoldása Munkanapló Tartalmi és formai megoldás Összesen

Maximális Elért pontszám pontszám 10

10

10

10

10

2 2 2 2 2 2 2 25 5 6 100



A tantárgy szakmai gyakorlattal zárul, amelynek megállapítása az alábbiak szerint történik: 0 - 49 %

elégtelen

50 - 64 %

elégséges

65 - 74 %

közepes

75 - 89 %

jó

90- 100 %

jeles

A szakképzettség feladatprofiljának való megfelelés bemutatása: Feladatprofil: a felsőoktatási szakképzettséggel ellátható legjellemzőbb tevékenység, feladatkör, munkaterület 2531 Piackutató, reklám- és marketingtevékenységet tervező, szervező 2532 Pr-tevékenységet tervező, szervező 2533 Kereskedelmi tervező, szervező 3622 Kereskedelmi ügyintéző 3641 Személyi asszisztens 4131 Készlet- és anyagnyilvántartó 4132 Szállítási, szállítmányozási nyilvántartó 5111 Kereskedő 5123 Telefonos (multimédiás) értékesítési ügynök



Feladatprofil

Kialakítandó kompetenciák

2531 Piackutató, reklámés marketingtevékenységet tervező, szervező

Képesség a vállalkozás számára fontos piaci információk beszerzésére és feldolgozására, valamint javaslatok kialakítására. Alkalmasság a vállalkozás marketingtervének elkészítésére, a cselekvési programok kialakítására, kiemelt tekintettel a reklámozás tervezésére. Legyen képes a hatékony marketingprogramok szervezésére, kiemelten a reklámozás szervezésére.

Tantervi egység Összefüggő szakmai gyakorlat

Piackutatásban való részvétel. Kérdőívek lekérdezése és feldolgozása.

Összefüggő szakmai gyakorlat

Részvétel a vállalakozás makroés mikrokörnyezetének elemzésében, információk nyújtása a marketing eszközök tervezéséhez. Részvétel a reklámterv kialakításában, az alkalmazott ATL és BTL eszközök meghatározásában, a reklámköltségvetés tervezésében. Reklám és médiaügynökségek megismerése. Tárgyaláson, megrendelésben történő részvétel. Vállalati arculati elemek megismerése. Arculati kézikönyv tanulmányozása. Vállalati imázs feltérképezése célcsoport körében.

Alkalmasság reklám és Összefüggő médiaügynökségekkel való szakmai kapcsolat kialakítására. gyakorlat

Alkalmasság a vállalati arculattervezésben és az imázs alakításában való részvételre.

Konkrét tevékenység

Összefüggő szakmai gyakorlat



Képesség a marketing és Összefüggő reklámtevékenység szakmai hatékonyságának gyakorlat elemzésére.

2532 Pr-tevékenységet tervező, szervező

Alkalmasság az ügyfelek Összefüggő felkutatására, szakmai meggyőzésére, gyakorlat ügyfélkapcsolatok ápolására Képesség a reklám- és Összefüggő médiaügynökségekkel való szakmai kapcsolat kialakítására azok gyakorlat felépítését és tevékenységét figyelembe véve;

2533 Kereskedelmi Képesség a vállalat Összefüggő tervező, szervező tevékenységének szakmai elemzésében, a vállalati gyakorlat stratégia kialakításában, a vállalat üzleti terve elkészítésében való közreműködésre.

Piackutató cégek médiakutatási eredményeinek értelmezése. Nemzeti médiaanalízis információnak folyamatos figyelése. Adott cég média megjelenéseire vonatkozó javaslatok kialakítása. Ügyfelek keresése, adatbázisok használat, ügyfélkapcsolatok ápolása. Konkrét reklám- és médiaügynökségek tevékenységnek megismerése, referencia munkák keresése. Vállalkozási tervezés gyakorlatának megismerése, beszerzés, készletezés és értékesítés elemzésében történő részvétel. Vállalatspecifikus módszerek megismerése és alkalmazása. A vállalati üzleti terv részét képező áruforgalmi terv kialakításához szükséges adatszolgáltatás.



Alkalmasság a vállalat Összefüggő tevékenységének szakmai elemzésében, a vállalati gyakorlat stratégia kialakításában, a vállalat üzleti terve elkészítésében való közreműködésre.

3622 Kereskedelmi Alkalmasság a kereskedelmi Összefüggő ügyintéző informatikai rendszerek szakmai alkalmazására a teljes gyakorlat áruforgalmi folyamatra vonatkozóan, felismerve az e-businessbe való bekapcsolódás lehetőségeit.

Információk beszerzése a makro és mikrokörnyezetről, azok elemzése. Információk és javaslatok nyújtása a stratégia és üzleti terv kidolgozásához. Vállalati informatikai rendszer megismerése, kapcsolódó szoftverek megismerése használata.

és

E-business lehetőségei, vállalati gyakorlata. Alkalmasság a piaci Összefüggő folyamatoknak megfelelően szakmai a termékválaszték gyakorlat meghatározásában való részvételre a szakmai követelmények figyelembevételével a minőség, az árképzés, valamint a logisztika összefüggésében.

Versenytársak termékválasztékának feltárása, választékcsoportok analízise, javaslatok a választék szélességére és mélységére.



Képesség különböző Összefüggő anyagok, termékek szakmai beszerzésére, értékesítésére gyakorlat

Képesség a vállalati Összefüggő logisztikai folyamatok szakmai tervezésében és gyakorlat elemzésében való közreműködésre.

3641 asszisztens

Személyi Alkalmasság nagyvállalatok Összefüggő kereskedelmi tevékenysége, szakmai áruforgalmi folyamata, gyakorlat gazdálkodása szervezésében és irányításában való közreműködésre. Alkalmasság nagyvállalatok Összefüggő ellátási, termelési és szakmai értékesítési logisztikai gyakorlat tevékenysége szervezésében és irányításában való közreműködésre;

Beszerzési lehetőségek feltárása, szállítóanalízis, szállító kiválasztási technikák tesztelése, megrendelés, áruátvétel. Értékesítési lehetőségek feltárása, vevőanalízis, értékesítési tevékenység lebonyolítása. Logisztikai folyamatok, elemzési és tervezési módszerek, eljárások megismerése, felhasználhatóságuk vizsgálata. Áruforgalmi folyamatok megismerése, kapcsolódó szervezeti egységekkel történő kapcsolat kialakítása. Termelési és értékesítési logisztikai folyamatok megismerése, kapcsolódó szervezeti egységekkel történő kapcsolat kialakítása



Alkalmasság a szervezet Összefüggő funkcionális területeivel, a szakmai beszállítókkal, partnerekkel gyakorlat való együttműködésre.

4131 Készletanyagnyilvántartó

és Képesség kereskedelem és Összefüggő logisztika specifikus szakmai szoftverhasználatra. gyakorlat

4132 Szállítási, Képesség kereskedelem és Összefüggő logisztika specifikus szakmai szállítmányozási szoftverhasználatra. gyakorlat nyilvántartó

Funkcionális szervezeti egységekkel való kapcsolat kialakítása, beszállítói adatbázis megismerése, kapcsolódó kommunikációs folyamatok ellátása. Készletés anyagnyilvántartó vállalati szoftverek megismerése és használatának gyakorlása. Kinyerhető információk körének. megismerése Szállításhoz és szállítmányozáshoz kapcsolódó vállalati szoftverek megismerése és használatának gyakorlása. Kinyerhető információk körének. megismerése.



Képesség a kisés Összefüggő középvállalatok szakmai kereskedelmi gyakorlat tevékenységének, áruforgalmi folyamatának, gazdálkodásának szervezésére és irányítására;

Áruforgalomhoz és gazdálkodáshoz kapcsolód információk beszerzése. Áruforgalmi folyamatok erőforrásainak biztosítása, munkafolyamatok koordinálása. Áruforgalom és gazdálkodás tervezése, beszerzés, készletezés és értékesítés irányítása, ellenőrzése.

Alkalmasság kisés Összefüggő középvállalatok logisztikai szakmai tevékenységének gyakorlat szervezésére és irányítására.

Logisztikai folyamatok, rendszerek kialakítása. Logisztikai tevékenység szakmaspecifikus feladatainak kijelölése. Logisztikai rendszer irányítása, ellenőrzése.

5123 Telefonos A hallgató legyen képes a Összefüggő (multimédiás) személyes eladás szakmai értékesítési ügynök eszközeinek alkalmazására gyakorlat az eredményes gazdálkodás megvalósítása érdekében;

Jelenlegi ügyféladatbázis bővítése, karbantartása, potenciális ügyfelek felkutatása. Telefonon történő szükségletfeltárás, értékesítés és vevőelégedettség mérése.

5111

Kereskedő



Munkatapasztalat beszámítása a teljesítésbe: A korábbi munkatapasztalatok beszámítása a hallgató által benyújtott kérvény alapján történhet. Ennek elbírálása a Kereskedelem és marketing tanszék kompetenciája. A tanszék azt vizsgálja, hogy a hallgató rendelkezik-e korábbi munkatapasztalatai alapján azokkal a szakmai kompetenciákkal, amelyek a Felsőoktatási szakképzés Képzési és Kimeneti Követelményeiben meghatározásra kerültek. Ennek alapján a benyújtott kérelmet az intézmény elfogadja vagy elutasítja. Az értékelés két részből áll: -

a hallgató írásban bemutatja korábbi munkahelyét, valamint az általa betöltött munkakört és a kapcsolódó feladatokat, majd e dokumentumot a tanszéki gyakorlatszervezőhöz eljuttatja.

-

a hallgató bizottság előtt szóbeli konzultáción vesz részt, amelynek során megvédi a benyújtott anyagot, majd adott munkakörhöz kapcsolódóan szakmai konzultációra kerül sor.

Az értékelést szakmai bizottság végzi, amelynek tagjai: -

szakfelelős,

-

szakirány felelős,

-

külső szakértő.

A bizottság a hallgatót döntéséről helyszínen tájékoztatja.

Dr. Földi Kata szakirány felelős


ÖSSZEFÜGGŐ SZAKMAI GYAKORLAT

Recommend Documents