Skripsi Pengaruh Tingkat Kebutuhan Maslow Terhadap Hubungan Antara Kepemimpinan Transformasional dengan Kinerja Organisasi (Studi Empiris pada Perusahaan Manufaktur di Semarang)
Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
Jovita Irma Koerniawan 10.60.0045
Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang 2013
i
Skripsi Pengaruh Tingkat Kebutuhan Maslow Terhadap Hubungan Antara Kepemimpinan Transformasional dengan Kinerja Organisasi (Studi Empiris pada Perusahaan Manufaktur di Semarang)
Oleh : Jovita Irma Koerniawan 10.60.0045
Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing : Semarang, 5 Februari 2014
Pembimbing
Stephana Dyah Ayu, SE, M.Si, Akt.
ii
Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada: Senin, 3 Maret 2014 skripsi dengan judul:
Pengaruh Tingkat Kebutuhan Maslow terhadap Hubungan Antara Kepemimpinan Transformasional dengan Kinerja Organisasi (Studi Empiris pada Perusahaan Manufaktur di Semarang)
Oleh: Jovita Irma Koerniawan 10.60.0045
Tim Penguji
Clara Susilawati, S.E.,M.Si.
Monika Palupi Murniati, S.E.,M.M.
Stephana Dyah Ayu, S.E., M.Si., Akt.
Mengetahui, Plt. Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata
Dr. Oct. Digdo Hartomo, S.E., M.Si., Akt NPP : 058.1.1995.170
iii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul : “ Pengaruh Tingkat Kebutuhan Maslow terhadap Hubungan Antara Kepemimpinan Transformasional dengan Kinerja Organisasi” benar-benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah-olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata.
Semarang, 3 Maret 2014
Yang menyatakan,
Jovita Irma Koerniawan
iv
Halaman Motto dan Persembahan
Motto : ”Begitulah kalau Tuhan Yang Maha Esa hendak menjadikan seseorang besar, lebih dahulu disengsarakan batinnya, dipayahkan urat dan tulangnya, dilaparkan badan dan kulitnya, dimiskinkan sehingga tidak punya apa-apa, dan digagalkan segala usahanya. Maka dengan demikian digerakkan hatinya, diteguhkan watak sejatinya, dan bertambah pengertiannya tentang hal yang ia tidak mampu.” (Kitab Si Shu, Meng Zi VIB/5) ”Learning without thought is labour lost, thought without learning is perilous.” (Nabi Kong Zi / Confucius) ”Winners never quit and quitters never win.” (Anonymus) Jika Anda dapat memimpikannya, Anda dapat melakukannya.” (Walt Disney)
Persembahan : Karya ini kupersembahkan kepada: 1. Tian, Tuhan Yang Maha Esa 2. Nabi Kong Zi 3. Papi dan mami 4. Adikku, Josephine dan Enrico
v
Kata Pengantar
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tian Tuhan Yang Maha Besar, karena atas bimbingan, kemampuan, tuntunan yang telah diberikan menjadikan laporan skripsi dengan judul ”Pengaruh Tingkat Kebutuhan Maslow terhadap Hubungan Antara Kepemimpinan Transformasional dengan Kinerja Organisasi” dapat terselesaikan dengan baik. Skripsi ini disusun guna memenuhi syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. Topik ini dipilih penulis, karena penulis ingin mengetahui apakah kepemimpinan transformasional dengan tingkat kebutuhan Maslow yang tinggi dapat efektif menjadikan kinerja organisasi lebih baik. Dalam penelitian
ini,
ternyata
hasil
penelitiannya
tidak
membuktikan
bahwa
kepemimpinan transformasional dengan tingkat kebutuhan Maslow tinggi tidak berpengaruh terhadap kinerja organisasi. Diharapkan untuk penelitian selanjutnya, dapat memperhatikan faktor-faktor seperti pendidikan, jenis kelamin, dan lama waktu memiliki jabatan sebagai variabel kontrol supaya bisa mengembangkan penelitian ini lebih lanjut dan menjadikan kebutuhan Maslow sebagai variabel independen. Laporan skripsi ini dapat selesai karena adanya pihak-pihak yang ikut membantu, memberikan bimbingan, dukungan, serta semangat kepada penulis mulai dari awal penulisan hingga selesainya laporan skripsi ini. Oleh karena itu, dengan kerendahan hati, penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada semua
vi
pihak yang telah membantu, memberikan bimbingan, dukungan, serta semangat yaitu kepada : 1. Bapak Dr. Oct. Digdo Hartomo, S.E., M.Si., Akt selaku Dekan Fakultas Ekonomi atas ijinnya kepada penulis untuk menggunakan fasilitas yang ada di Fakultas Ekonomi. 2. Ibu St. Vena Purnamasari, SE., M.Si, Akt selaku Ketua Jurusan Akuntansi atas dorongan dan dukungannya kepada penulis agar cepat menyelesaikan studi. 3. Ibu Stephana Dyah Ayu, S.E., M.Si., Akt. selaku Dosen Pembimbing yang selalu
bersedia
meluangkan
waktu
untuk
membimbing,
berdiskusi,
memberikan banyak ide, bantuan, serta dukungan agar penulis mampu banyak belajar dan menjadi orang yang mandiri terutama di dalam penyelesaian skripsi ini. 4. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang, yang telah membimbing selama penulis menjalani masa studi dan dalam penyusunan laporan skripsi ini. 5. Seluruh Staf Fakultas Ekonomi, yang telah banyak membantu dan memberikan kemudahan dalam segala hal selama skripsi dan ujian skripsi. 6. Papi dan mami tersayang yang selalu memberikan semangat, doa, bantuan moral dan material selama penulis menyelesaikan studi 7. Adik-adikku, Josephine dan Enrico yang memberikan semangat dan doa selama penulis menyelesaikan studi.
vii
8. Keluarga besar Rejosari Semarang dan saudara-saudara sepupuku yang di Semarang (Cik Tin, Oh Simon, Oh Hen, Cik Pin, Oh Yong, Cik Ria, Oh Ti, Meme, Jeje, Hanan, Cik Lia, Andre, Cik Elin, Dodo, Cik Cen, Oh Candra) yang memberikan bantuan, dukungan, serta doa sehingga penulis dapat menyelesaikan studi ini. 9. Keluarga besar Pekalongan dan sepupuku (Oh Winarto, Oh Wibowo) yang juga memberikan bantuan, dukungan, serta doa sehingga penulis dapat menyelesaikan studi ini. 10. Sahabat terbaikku, partner terbaik, dan teman seperjuanganku, Fanny Anggraini, Niken Athalia yang merasakan susah dan senang bersama, membantu, memberikan semangat, dorongan, menghibur penulis mulai dari awal perkuliahan sampai dengan terselesaikannya studi ini. 11. Teman-teman Pemuda Agama Khonghucu Semarang, Agung Kurniawan, Adi Kurniawan, Bryant Hadisurya, Denny Andrianto, Cik Vionita Ardelia, Cik Nani, Cik Anita Wahyuni, Siska Yanny, Koh Dwianto Putra, Koh Andi, Koh Andrianto Budi, Koh Danni Tanro. 12. Teman-teman baik akuntansi 2010, Aprillia Christina, Novita Daisy, Devina Indriani, Mutya Jatiningsih, Adelia Giovani, Evadne Hartono, Caroline Pudjo, Christian Pranoto, Wei Yong, Friska, Alan Darma, Evan Wibowo, Andy Gunarto, Stella Anggraini, Bella Andriana, Anggita Putri, Meisti, Kristina Erika, dan teman-teman lain yang tidak bisa disebutkan satu per satu. 13. Teman-teman baik alumni Karangturi, Metta Dewi, Ilena Margawi, Novi Puspitasari, Amelia Raharjo, Didik Wardoyo, Tommy Sujatmiko, Agus Salim,
viii
Yohan, Irma Surya, Helena, Melania, Elvina Santosa, Anita Chandra, Vania Angela yang juga memberikan semangat serta dukungan kepada penulis 14. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu dari awal proses pelaksanaan penelitian hingga terselesaikannya laporan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa laporan skripsi ini jauh dari sempurna. Hanya dengan keyakinan kepada Tuhan Yang Maha Besar yang menentukan akhir dari segalanya. Besar harapan penulis agar laporan skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Semarang, 3 Maret 2014
Peneliti
Jovita Irna Koerniawan
ix
Daftar Isi
Halaman Judul ................................................................................................. i Halaman Persetujuan ....................................................................................... ii Halaman Pengesahan ...................................................................................... iii Surat Pernyataan Keaslian Skripsi .................................................................. iv Halaman Motto dan Persembahan .................................................................. v Kata Pengantar ................................................................................................ vi Abstrak ............................................................................................................. x Daftar Isi .......................................................................................................... xi Daftar Gambar ................................................................................................. xiv Daftar Tabel ..................................................................................................... xv Bab I PENDAHULUAN 1. 1 Latar Belakang ..............................................................................
1
1.2 Perumusan Masalah ............................................................. 7 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian 1.3.1
Tujuan Penelitian ........................................................ 8
1.3.2
Manfaat Penelitian ...................................................... 8
1.4 Kerangka Pikir ..................................................................... 9 1.5 Sistematika Penulisan .......................................................... 10 Bab II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Landasan Teori 2.1.1
Definisi Kinerja Organisasi ......................................... 11
2.1.2
Definisi Kepemimpinan .............................................. 12
xi
2.1.3
Transactional and Transformational Leadership ......... 12
2.1.4
Job Centered and Employee Centered Leadership....... 14
2.1.5
Tingkat Kebutuhan Maslow ........................................ 14
2.2 Hipotesis 2.2.1
Pengembangan Hipotesis ............................................ 15
Bab III METODE PENELITIAN 3.1 Populasi dan Sampel Penelitian 3.1.1
Populasi Penelitian ....................................................... 16
3.1.2
Sampel Penelitian ......................................................... 16
3.2 Metode Pengumpulan Data 3.2.1
Jenis dan Sumber Data ................................................. 18
3.2.2
Teknik Pengumpulan Data ........................................... 18
3.2.3
Alat Pengumpulan Data ............................................... 18
3.3 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel 3.3.1
Kepemimpinan Transformasional ............................... 19
3.3.2
Tingkat Kebutuhan Maslow ........................................ 19
3.3.3
Kinerja Organisasi ....................................................... 20
3.4 Teknik Analisis Data 3.4.1
Pengujian Alat Pengumpulan Data ............................. 20
3.4.1.1 Uji Validitas .............................................................. 21 3.4.1.2 Uji Reliabilitas .......................................................... 21 3.4.2
Uji Asumsi Klasik ........................................................ 22
xii
3.4.3
Uji Hipotesis ................................................................. 23
Bab IV HASIL ANALISIS 4.1 Gambaran Umum Responden .............................................. 26 4.2 Pengujian Alat Pengumpul Data .......................................... 27 4.3.1
Uji Validitas.................................................................. 27
4.3.2
Uji Reliabilitas .............................................................. 28
4.3 Statistik Deskriptif ............................................................... 29 4.4 Uji Asumsi Klasik 4.4.1
Multikolinearitas........................................................... 34
4.4.2
Normalitas .................................................................... 35
4.4.3
Heteroskedastisitas ....................................................... 36
4.5 Uji Hipotesis ........................................................................ 37 4.6 Pembahasan ......................................................................... 38 Bab V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan .......................................................................... 41 5.2 Saran .................................................................................... 41 5.3 Saran dan Keterbatasan untuk Penelitian Selanjutnya ......... 42 Daftar Lampiran .............................................................................................. xvi Daftar Pustaka ................................................................................................ xviii xvii
xiii
Daftar Gambar
Gambar 1.1 Struktur Ekonomi Jawa Tengah Tahun 2012 .............................. 1 Gambar 1.2 Grafik Pertumbuhan Industri Manufaktur .................................... 2
xiv
Daftar Tabel
Tabel 3.1 Penyebaran Kuesioner dan Sampel Penelitian ................................. 17 Tabel 4.1 Penyebaran dan Pengembalian Kuesioner ....................................... 26 Tabel 4.2 Uji Validitas Kinerja Organisasi ...................................................... 27 Tabel 4.3 Uji Validitas Kepemimpinan Transformasional .............................. 28 Tabel 4.4 Uji Reliabilitas ................................................................................. 29 Tabel 4.5 Statistik Deskriptif Kepemimpinan Transformasional dan Kinerja Organisasi ........................................................................................ 30 Tabel 4.6 Tabel Compare Mean ....................................................................... 31 Tabel 4.7 Uji Multikolinearitas ....................................................................... 34 Tabel 4.8 Uji Multikolinearitas Centering Mean ............................................. 35 Tabel 4.9 Uji Normalitas .................................................................................. 36 Tabel 4.10 Uji Heteroskedastisitas................................................................... 37 Tabel 4.11 Uji Hipotesis .................................................................................. 37
xv
Daftar Lampiran
Lampiran 1-Kuesioner Kinerja Organisasi Lampiran 2-Kuesioner Gaya Kepemimpinan Transformasional Lampiran 3-Kuesioner Tingkat Kebutuhan Maslow Lampiran 4-Data Responden Lampiran 5-Input Kuesioner Recoding Lampiran 6-Compare Mean Kepemimpinan Transformasional, Kinerja Organisasi, Kebutuhan Maslow dengan Jenis Kelamin Lampiran 7-Compare Mean Kepemimpinan Transformasional, Kinerja Organisasi, Kebutuhan Maslow dengan Usia Lampiran 8-Compare Mean Kepemimpinan Transformasional, Kinerja Organisasi, Kebutuhan Maslow dengan Pendidikan Lampiran 9-Compare Mean Kepemimpinan Transformasional, Kinerja Organisasi, Kebutuhan Maslow dengan Lama Bekerja Lampiran 10-Compare Mean Kepemimpinan Transformasional, Kinerja Organisasi, Kebutuhan Maslow dengan Lama Jabatan Lampiran 11-Compare Mean Kepemimpinan Transformasional, Kinerja Organisasi, Kebutuhan Maslow dengan Jabatan Lampiran 12-Uji Beda Kepemimpinan Transformasional dengan Jenis Kelamin Lampiran 13-Uji Beda Kepemimpinan Transformasional dengan Usia Lampiran 14-Uji Beda Kepemimpinan Transformasional dengan Pendidikan Lampiran 15-Uji Beda Kepemimpinan Transformasional dengan Lama Bekerja xvi
Lampiran 16-Uji Beda Kepemimpinan Transformasional dengan Lama Jabatan Lampiran 17-Uji Beda Kepemimpinan Transformasional dengan Jabatan Lampiran 18-Uji Beda Kinerja Organisasi dengan Jenis Kelamin Lampiran 19-Uji Beda Kinerja Organisasi dengan Usia Lampiran 20-Uji Beda Kinerja Organisasi dengan Pendidikan Lampiran 21-Uji Beda Kinerja Organisasi dengan Lama Bekerja Lampiran 22-Uji Beda Kinerja Organisasi dengan Lama Jabatan Lampiran 23-Uji Beda Kinerja Organisasi dengan Jabatan Lampiran 24-Uji Beda Kebutuhan Maslow dengan Jenis Kelamin Lampiran 25-Uji Beda Kebutuhan Maslow dengan Usia Lampiran 26-Uji Beda Kebutuhan Maslow dengan Pendidikan Lampiran 27-Uji Beda Kebutuhan Maslow dengan Lama Bekerja Lampiran 28-Uji Beda Kebutuhan Maslow dengan Lama Jabatan Lampiran 29-Uji Beda Kebutuhan Maslow dengan Jabatan Lampiran 30-Deskriptif Statistik Lampiran 31-Cara Perhitungan R Tabel Lampiran 32-Uji Reliabilitas dan Validitas Kinerja Organisasi Lampiran 33-Uji Reliabilitas dan Validitas Kepemimpinan Transformasional Lampiran 34-Uji Multikolinearitas Lampiran 35-Uji Multikolinearitas Centering Mean Lampiran 36-Uji Normalitas Lampiran 37-Uji Heteroskedastisitas
xvii
ABSTRAK
Penelitian ini didasarkan adanya penurunan kinerja organisasi perusahaan manufaktur besar dan sedang dibandingkan perusahaan manufaktur kecil dan rumah tangga. Penelitian ingin menguji pengaruh kebutuhan Maslow terhadap hubungan antara kepemimpinan transformasional dengan kinerja organisasi. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner ke perusahaan manufaktur besar di Semarang berdasarkan daftar yang ada pada Badan Pusat Statistik tahun 2012. Hasil penelitian ini menggunakan Moderating Regression Analysis (MRA). Hasil dari penelitian ini tidak membuktikan bahwa adanya pengaruh kebutuhan Maslow terhadap hubungan antara kepemimpinan transformasional dengan kinerja organisasi. Variabel kebutuhan Maslow disarankan bagi penelitian selanjutnya untuk dijadikan sebagai variabel independen bukan variabel moderasi. Keywords:
kepemimpinan transformasional, kebutuhan maslow, organisasi, perusahaan manufaktur besar dan sedang
x
kinerja
