Sistem komunikasi kelompok Rahmawati Z
kelompok studi mahasiswa, kelompok pecinta alam, karang taruna.
Kelompok menentukan cara Anda berkata, berpakaian, bekerja juga keadaan emosi Anda, suka dan duka Anda.
• komunikasi kelompok untuk saling bertukar informasi, menambah pengetahuan, memperteguh atau mengubah sikap dan perilaku, mengembangkan kesehatan jiwa, dan meningkatkan kesadaran.
Kelompok dan pengaruhnya pada perilaku komunikasi
melahirkan gagasan-gagasan kreatif. Menurut psikiater untuk memperbarui kesehatan mental memperkaya pengetahuan
Klasifikasi kelompok Dua tanda psikologis: 1. Ada sense of belonging. 2. Nasib anggota-anggota kelompok saling bergantung. Empat dikotomi
primersekunder
ingroupoutgroup Rujukankeanggotaan
deskriptifpreskriptif
Kelompok primer dan kelompok sekunder
• “By primary group I mean those characterized by intimate face-to-face association and cooperation”-Cooley. • Co: hubungan kita dengan keluarga kita, kawan-kawan sepermainan, dan tetanggatetangga yang dekat terasa lebih akrab, lebih personal, lebih menyentuh hati kita.
Karakteristik komunikasinya: Kualitas bersifat dalam dan meluas. Dalam: menyingkapkan unsurunsur backstage. Meluas: sedikit sekali kendala yang menentukan rintangan Personal, Bersifat pribadi dg berbagai lambang Yang penting siapa dia, bukan apakah dia Menekankan aspek hubungan daripada aspek isi. Co: surat suami dari luar negeri kepada isteri.
Kelompok sekunder hubungan kita dengannya tidak akrab, tidak personal, tidak menyentuh hati kita. Co: organisasi
massa, fakultas, serikat buruh.
Ingroup dan outgroup Ingroup
outgroup
kelompok kita Kita pedagang
kelompok mereka Mereka PNS
primer (keluarga) maupun sekunder (fakultas) kesetiaan, solidaritas, kesenangan, dan kerja sama. lokasi geografis, suku, ideologi, profesi terikat dalam semangat “kekitaan” (we-ness)= kohesi kelompok
antagonisme dan antipati
Kelompok keanggotaan (membership group) dan kelompok rujukan (reference group) Kelompok keanggotaan
kelompok rujukan
secara fisik menjadi anggota kelompok
acuan bagi seseorang (bukan anggota kelompok)
seseorang yang ikut memasuki ranah politik dengan cara bergabung dengan salah satu partai politik yang ada di tanah air. Bisa juga kita masuk ke pusat kebugaran dan kita akan menjadi membernya.
dari reference group adalah seseorang yang ingin sekali menjadi calon legislatif atau caleg, tetapi gagal untuk memenuhi persyaratan untuk memperoleh batasan suara untuk menjadi caleg, namun tetap betingkah laku sebagai caleg, walaupun dia bukan caleg. Co: ISKI, islam dalam agama
Kelompok deskriptif dan kelompok preskriptif • Kelompok deskriptif •proses pembentukannya secara alamiah • kita dapat “mengelompokkan” kelompok berdasarkan tujuannya.
Kelo mpok sepin tas
Kelompok katarsis
Kelompok belajar
Kelom pok pembu at kebijak sanana
Kelom pok aksi
Kelompok sepintas dibentuk hanya semata-mata untuk “membina hubungan manusiawi yang hangat”. Kelompok katarsis dimaksudkan untuk melepaskan tekanan batin/ frustasi anggota-anggotanya. Kelompok belajar tentu dibentuk untuk menambah informasi. Kelompok pembuat kebijaksanaan dan kelompok aksi kedua-duanya dibentuk untuk menyelesaikan tugas berupa perumusan kebijakan atau tindakan.
Klasifikasi berdasarkan tujuan Nama kelompok
Tujuan
Sepintas
Bermain
Pertemuan
Pertumbuhan interpersonal
Penyadar
Identitas
sosial-politik
yang baru
Belajar
Pencerahan intelektual
Tugas
Kerja
Sepintas
Bermain
Komunikasi kelompok preskriptif
Mengklasifikasikan kelompok menurut langkah-langkah rasional yang harus dilewati oleh anggota kelompok untuk mencapai tujuannya. Bentuk kelompok: meja bundar, symposium, diskusi panel, forum, kolokium, dan prosedur parlementer.
Diskusi meja bundar
Arus komunikasi yang bebas di antara anggotaanggota kelompok. Diskusi sifatnya terbatas. Jaringan all channel. Pemimpin tampak demokratis, padahal ia sebetulnya otokratis. Individu berbicara kapan saja, tanpa ada agenda yang tetap. Format meja bundar mengatur di mana Anda duduk, kapan Anda berbicara, dan berapa lama Anda berbicara.
serangkaian pidato pendek yang menyajikan berbagai aspek dari sebuah topic atau posisi yang pro dan kontra terhadap masalah yang kontroversial, dalam format diskusi yang sudah dirancang sebelumnya.
symposium
Diskusi panel
format khusus yang anggota-anggota kelompoknya berinteraksi, baik berhadaphadapan maupun melalui seorang mediator, di antara mereka sendiri dan dengan hadirin, tentang masalah yang controversial.
Forum waktu Tanya jawab yang terjadi setelah diskusi terbuka, misalnya symposium. lima macam forum: (1) forum ceramah, (2) forum debat, (3) forum dialog, (4) forum panel, (5) forum simposium
Kolokium
sejenis format diskusi yang memberikan kesempatan kepada wakil-wakilnya khalayak untuk mengajukan pertanyaan yang sudah dipersiapkan kepada seorang (atau beberapa orang) ahli. Kolokium bersifat formal, dan diskusi diatur secara ketat oleh seorang moderator. public debate
Prosedur parlementer
format diskusi yang secara ketat mengatur peserta diskusi yang besar pada periode waktu yang tertentu ketika sejumlah keputusan harus dibuat. peserta harus mengikuti peraturan tata tertib yang telah ditetapkan secara eksplisit. tujuan pokok. (1) untuk memaksakan keinginan mayoritas tanpa kekerasan/ untuk menekan suara minoritas kalau mayoritas mencapai dua per tiga majelis. (2) memaksa kelompok mendiskusikan bahwa hanya satu persoalan pada satu saat.
Pengaruh kelompok pada perilaku komunikasi
• Tiga macam pengaruh kelompok
a. Konformitas
b. Fasilitasi sosial c. Polarisasi
a. Konformitas • Bila sejumlah orang dalam kelompok mengatakan atau melakukan sesuatu, ada kecenderungan para anggota untuk mengatakan dan melakukan hal yang sama. • Ketika Anda meminta persetujuan anggota, usahakan rekan-rekan Anda secara berurutan menunjukkan persetujuan mereka. • Makin tinggi usia anak, makin mandiri ia, makin tidak bergantung pada orang tua, dan makin kurang kecenderungan untuk konformitas. • Wanita lebih cenderung melakukan konformitas daripada pria. • Motif berprestasi, motif aktualisasi diri, dan konsep diri yang positif menghambat konformitas.
b. Fasilitasi sosial • Fasilitasi (dari kata Prancis facile, artinya mudah) menunjukkan kelancaran atau peningkatan kualitas kerja karena ditonton kelompok. • Menurut teori drive, kehadiran orang lain dianggap menimbulkan efek pembangkit energy pada perilaku individu. • Subjek diberi tahu bahwa perilakunya bukan saja diawasi, tetapi juga dinilai oleh kelompok. Prestasi pekerjaan subjek pun meningkat. • Co: mengapa pidato Anda menjadi lebih baik setelah Anda tahu bahwa di antara hadirin ada kekasih Anda, yang Anda duga menilai kemampuan Anda energizing effect.
c. Polarisasi • Orang cenderung membuat keputusan yang lebih berani ketika mereka berada dalam kelompok daripada ketika mereka sendirian. • kecenderungan kearah ekstrem. • anggota majelis hakim lebih yakin akan kesalahan terpidana, bukan karena bukti, melainkan karena polarisasi kelompok. • Polarisasi mengandung 2 implikasi negatif: 1. Kecenderungan kearah ekstrimisme menyebabkan para anggota menjadi lebih jauh dari dunia nyata. Adanya groupthink syndrome. 2. Polarisasi akan mendorong ekstremisme dalam kelompok gerakan sosial atau politik. Ketika mereka berdiskusi, pandangan yang sama ini makin dipertegas sehingga mereka yakin akan kebenarannya. Keyakinan ini akan disusul dengan merasa benar sendiri (self-righteousness) dan menyalahkan kelompok lain.
Faktor-faktor yang memengaruhi keefektifan kelompok
• Faktor situasional: karakteristik kelompok
Ukuran kelompok Jaringan komunikasi Kohesi kelompok
a. Ukuran kelompok • “Lebih banyak anggota kelompok, lebih baik” atau “makin banyak anggota makin kacau”? • 2 macam tugas kelompok: tugas koaktif dan tugas interaktif: a. Tugas koaktif: masing-masing anggota bekerja sejajar dengan yang lain, tetapi tidak berinteraksi. Jumlah anggota berkorelasi positif dengan pelaksanaan tugas; yakni makin banyak anggota, makin besar jumlah pekerjaan yang terselesaikan. Co: 10 kayu bakar untuk 10 orang dalam 1 jam. b. Tugas interaktif: anggota-anggota kelompok berinteraksi secara terorganisasi untuk menghasilkan produk, keputusan, atau penilaian tunggal. Co: kelompok belajar
• Faktor lain: tujuan kelompok 1) Konvergen (mencapai satu pemecahan yang benar) hanya diperlukan kelompok kecil supaya sangat produktif, 2) Divergen (menghasilkan berbagai gagasan kreatif) diperlukan jumlah anggota kelompok yang lebih besar. Lebih banyak kepala, lebih baik. b. Jaringan komunikasi o Pada roda: seseorang biasanya pemimpin menjadi fokus perhatian. o Ia dapat berhubungan dengan semua anggota kelompok, tetapi setiap anggota kelompok hanya dapat berhubungan dengan pemimpinnya. o Produk kelompok yang tercepat dan terorganisasi. o Kepuasan paling rendah.
• Pada rantai, A dapat berkomunikasi dengan B, B dengan C, C dengan D, dst. • Pada Y tiga orang anggota dapat berhubungan dengan orang-orang di sampingnya, ada 2 orang yang hanya dapat berkomunikasi dengan seseorang di sampingnya saja. • Pada lingkaran setiap orang hanya dapat berkomunikasi dengan dua orang. Samping kiri dan kanannya. • Paling lambat dan melahirkan kesalahan.
• Pada bintang semua saluran. • Pola efektif kepuasan, paling cepat menyelesaikan tugas.
b. Kohesi kelompok • Itsar: mendahulukan orang lain. • Di kalangan militer: esprit des corpes. • semangat kelompok yang tinggi, hubungan interpersonal yang akrab, kesetiakawanan, dan perasaan “kita” yang dalam.
• kekuatan yang mendorong anggota kelompok untuk tetap tinggal dalam kelompok, dan mencegahnya meninggalkan kelompok. • Kohesi kelompok erat hubunganya dengan kepuasan. Ia menemukan makin kohesif kelompok yang diikuti, makin besar tingkat kepuasan anggota.
Fungsi pemimpin
Cara pandang memilih pemimpin
pemimpin yang baik
kepemimpinan adalah soal gaya laissez-faire
• dilahirkan • a. Pemimpin otoriter: dictator • b. demokratik: pedoman/ bimbingan • “membiarkan mereka untuk melakukan” • partisipasi pemimpin adalah minimal
Pendekatan kontekstual • Kepemimpinan sebagai hasil totalitas kemampuan individu, tujuan kelompok, tekanan terhadap kelompok dari luar, dan cara anggota kelompok berbicara, serta bekerja atau berhubungan satu sama lain.
Tugas kelompok • Kelompok terdiri dari maksimal 2 orang. • Analisis dari film terhadap efek media massa bagi khayalak. • Analisis terdiri dari deskripsi film, komunikasi massa dalam film, gambar-gambar akibat dari efek media massa. • A4, calibri, size 12, 1.5 spasi, tanpa jilid, min. 8 halaman. • Deadline Senin, 15. Juni 2015
Tugas kelompok: laporan pengamatan • Pelajari Materi Sistem Komunikasi Kelompok • Kelompok terdiri dari maksimal 5 orang • Pengamatan terhadap komunikasi kelompok hijaber, kelompok otomotif, kelompok mahasiswa/ belajar, kelompok olah raga, kelompok seni, kelompok online dll • Hasil pengamatan: latar belakang, tujuan, isi, penutup, daftar pustaka. • Kertas A4, spasi 1.5, arial, minimal 10 halaman. • Bagaimana tujuan kelompok, klasifikasi kelompok, pengaruh kelompok pada perilaku komunikasi (konformitas, fasilitasi sosial, polarisasi), foto-foto kelompok.
Source • Puri Kusuma Dwi Putri. 2014. Modul Psikologi Komunikasi. UDINUS. • Nina M. Armando. 2009. Modul Psikologi Komunikasi. Universitas Terbuka. Jakarta.
