PosFlow
intuïtief Point-Of-Sale systeem
Softwarebeschrijving
PosFlow
intuïtief Point-Of-Sale systeem
PosFlow is geschikt voor retailers die onze logistieke oplossingen gebruiken en voor retailers die alleen een goede, gebruiksvriendelijke POS-oplossing zoeken met veel functionaliteiten en een goede Return-On-Investment (ROI). PosFlow is in staat om voor verschillende retailomgevingen te werken. De Point-of-Sale software is geïnstalleerd in meer dan 10 Europese landen, zowel in West- en Centraal-Europa. PosFlow is geschikt voor een omgeving met een enkele kassa of meerdere kassasystemen. Uw voordelen van werken met PosFlow: 4Human Factors Thinking Gebruiksvriendelijkheid staat in onze oplossing voorop. Bij de ontwikkeling van PosFlow stond u als gebruiker en uw onderneming dan ook centraal. Wij vinden het belangrijk dat het personeel zich geheel kan concentreren op de verkoop en zijn tijd kan besteden aan de klant. Hierdoor verbetert namelijk uw klantenservice en de klanttevredenheid. PosFlow is eenvoudig te bedienen: Door de grafische opbouw is het beeldscherm overzichtelijk en gebruikersvriendelijk. Bovendien is het scherm volledig aan te passen aan uw individuele wensen. Zo is het scherm bijvoorbeeld aan te passen voor linkshandigen. Volledig touchscreen bediening is mogelijk. Daarnaast is een combinatie tussen touchscreen en toetsenbord (Dynakey) mogelijk. De software is voorzien van een helpfunctie die meteen gerichte uitleg geeft over het onderdeel waarin u werkt. De uitgebreide zoekmogelijkheden binnen de gegevensvelden zijn een goed voorbeeld van het bedieningsgemak van POSFlow. Door middel van parameterinstellingen kan PosFlow op uw eigen bedrijfsvoering, bedrijfsgrootte en branche worden afgestemd. U hoeft dus nagenoeg niets in uw bedrijfsvoering aan te passen voor optimaal gebruik van het pakket.
5Het afrekenscherm voor linkshandigen 4Customer Relationship Management Het vastleggen van klantgegevens op de kassa is een essentieel deel van het klantenkaartsysteem en van loyaliteitsprogammas. Onze oplossing helpt u essentiële informatie te verzamelen over uw klanten en biedt verschillende loyaliteitprogrammas om de relatie met uw klanten te onderhouden. Naast loyaliteit en klantenkaarten voorziet onze oplossing ook in de ondersteuning van betalingen op rekening en voor verkopen op zicht. U krijgt zelfs beter inzicht in uw klantenbestand en dat vormt de basis voor meer succes! Verder is PosFlow uitgerust met een waardeboncontrole. Veel retailers maken op één of andere manier gebruik van waardebonnen, cadeaubonnen of tegoedbonnen. De waardeboncontrole binnen PosFlow zorgt ervoor dat u inzicht heeft aan wie de waardebonnen zijn uitgegeven en wie welke waardebonnen heeft ingeleverd. Dit betekent een strakke controle over uw geld en samenhangende risicos.
4Flexibiliteit in Functionaliteit & Workflow Onze Point-of-Sale software biedt complete en uitgebreide mogelijkheden voor al uw verkoop- en klantgerichte transacties. Van het verrichten van alle dagelijkse afrekenhandelingen tot aan het verzamelen van klantengegevens, klantenbetalingen en de verschillende vormen van (elektronisch) betalen. De POS-oplossing kan aan uw specifieke eisen worden aangepast. Per gebruiker kunt u aangeven tot welk programma-onderdeel hij wel of geen toegang heeft. De kracht van het afrekensysteem wordt nog groter als het wordt gekoppeld aan één van onze logistieke oplossingen of aan uw financiële software.
5De digitale handleiding binnen PosFlow biedt u uitgebreide uitleg over het programma
PosFlowintuïtief intuïtief Point-Of-Sale systeem PosFlow Point-Of-Sale systeem Overzicht van de belangrijkste functies: Point-of-Sale Onze Point-of-Sale software biedt complete en uitgebreide mogelijkheden voor al uw verkoop- en klantgerichte transacties: 4Verkooptransacties 4Klantbetaling 4Waardebonnen en controle 4Fiscale wetgeving Verkooptransacties Het belangrijkste onderdeel van het POS systeem is vanzelfsprekend het afrekenen. De belangrijkste schermen hieromtrent zijn het artikel-, het betaal- en het klantenscherm. In het artikelscherm kunt u, na invoer van het kassiers- en verkopersnummer, de verkopen registreren door het artikel te scannen. Wanneer een barcode niet meer te scannen is of er geen etiket meer voorhanden is, moet het artikelnummer handmatig worden ingevoerd. PosFlow is zo ontwikkeld dat er zo min mogelijk toetsaanslagen benodigd zijn voor het afrekenen van uw artikel. Met PosFlow is het tevens mogelijk op zicht verkopen en setverkopen op de kassa te verrichten. U kunt bovendien diverse kortingspercentages instellen. Klantbetaling Het komt regelmatig voor dat een klant met meerdere beta-lingssoorten wil afrekenen. Bijvoorbeeld een gedeelte met pin en het restant contant. Binnen PosFlow is dit zeer eenvoudig te verwerken. U kunt ook aanbetalingen of verkopen op zicht verrichten. Daarnaast is het vanzelfsprekend om verkopen op rekening te registreren en andere betaalwijzen, zoals waardebonnen, tegoedbonnen, creditcards, cheques te accepteren. U kunt verschillende creditcards definiëren die u tijdens de afrekenhandeling als betaalmiddel wil hanteren. U kunt uw pinautomaat koppelen aan de kassa. De transactie wordt - in tegenstelling tot een stand-alone pinautomaat - afgedrukt op de kassabon.
5Een artikel zoeken is een fluitje van een cent
5Binnen PosFlow kunt u verschillende kortingspercentages instellen
Waardebonnen en controle Binnen PosFlow kunt u in een handomdraai waardebonnen aan te maken. U kunt de waardebon voorzien van een unieke code, zodat u kunt traceren wanneer de bon wordt ingeleverd. Fiscale wetgeving U kunt verschillende BTW percentages invoeren. Point-of-Information Het wordt voor u steeds belangrijker om (efficiënte) informatie te krijgen voor uw personeel en/of over uw klanten. Op de kassa kunt u klantgegevens vastleggen en klantonderzoek verrichten. Dit is een essentieel deel voor het organiseren van klantenkaartsystemen en loyaltyprogrammas.
5Vanaf de kassa is het mogelijk klantonderzoek te verrichten
PosFlow
intuïtief Point-Of-Sale systeem
U kunt alle klant- of debiteurgegevens vastleggen. U bent niet beperkt tot het vastleggen van alleen de NAWgegevens. U kunt ook kenmerken zelf definiëren, zoals kredietlimieten. Omzetgegevens worden automatisch gemuteerd als de klant iets koopt. Tevens kunt u notities van klanten vastleggen en openstaande posten bijhouden. U kunt een klantenbestand met uitgebreide informatie opbouwen dat u kunt gebruiken voor het versturen van mailings naar klanten en bij het samenstellen van assortimenten. Daarnaast kunt u vanaf de kassa voorgedefinieerde webpaginas openen, zodat u alle gewenste informatie direct kunt opzoeken. Verder is het belangrijk tijdig managementinformatie en informatie over uw voorraad te verzamelen en te analyse-ren, zodat u gefundeerde beslissingen kunt nemen.
5De historie van de klant kan worden bijgehouden
Point-of-Service
Het geven van de juiste service aan uw klanten, is één van de belangrijkste elementen van het succes van vandaag en morgen. Of het nu gaat om het vermaken van een broek of een klacht over de kwaliteit van de aangekochte artikelen. Wij kunnen uw winkel ondersteunen op een eenvoudige en efficiënte manier. Hierdoor zal uw service naar uw klanten verbeteren. Dit zal uiteindelijk leiden tot een hogere klanttevredenheid en tot een loyaliteitsvergroting (meer verkoop). Point-of-Management
5In PosFlow kunnen eenvoudig redenen van retouren worden geregistreerd
5In PosFlow kunt u vanaf de kassa direct de tijd van personeel registreren
Onze Point-of-Management functionaliteit biedt u diverse functionaliteiten die u in staat stelt uw bedrijfsvoering te optimaliseren en de winkel beter te leiden. Onze functionaliteit biedt u de Point-of-Management die u nodig heeft, zoals: 4Personeelsmanagement en urenregistratie 4Winkelprestatiemanagement Personeelsmanagement en urenregistratie Voor de urenregistratie heeft Unisoft een samenwerkingsverband met Tree Star International. Tree Star International B.V. biedt dé oplossing voor urenregistratie conform uw CAO: ManusPlus. Tussen ManusPlus en PosFlow bestaat een vergaande integratie op databaseniveau. Door middel van een speciaal invoerscherm op de kassas kunt u de binnenkomst en vertrek van personeel registreren. U kunt ook redenen van afwezigheid, bijvoorbeeld ziekte of snipperdagen, vastleggen. De op de kassa ingevoerde uren kunnen zonder handmatige tussenkomst verzonden worden naar het hoofdkantoor, waar Manusplus als backoffice software wordt gebruikt. Na accordering van de gegevens beschikt u over de gecorrigeerde en doorgerekende uren voor rapportage binnen uw kassa- of logistieke software. U weet zo wat de bezettingsgraad op ieder moment van de dag was. Dit is een belangrijk hulpmiddel bij het effectief inplannen van personeel.
PosFlow
intuïtief Point-Of-Sale systeem
Winkelprestatiemanagement U kunt verschillende verslagen maken waarmee u de prestatie van uw winkel kunt analyseren: 4verslag kassier(e) 4verslag verko(o)p(st)er 4tussenstand kassa 4dagafsluiting 4afdelingsverslag 4artikelgroepverslag 4hoofdartikelgroepverslag 4artikeljournaal 4urenverantwoording Deze verslagen geven u de mogelijkheid uw bedrijfsvoering te optimaliseren. Multimedia versie Unisoft biedt tevens een online multimedia POS oplossing waarmee retailers ondermeer - door de camerabewaking op de kassa - interne criminaliteit kunnen bestrijden. Tevens biedt deze POS oplossing retailers de mogelijkheid muziek in de winkel vanuit de kassa te managen of een klantendisplay aan te sturen.
5Grote voordelen van PosFlow zijn camerabewaking en het kunnen aansturen van de
Trainingsmodus De kassa is voorzien van een trainingmodus. Dit houdt in dat u nieuwe kassières of verkopers de mogelijkheid kunt geven verkopen te verrichten. In de trainingsmodus heeft dit geen gevolgen voor de omzet zodat de verkoper of kassière op eenvoudige wijze vertrouwd kan raken met het systeem.
Unisoft Retail Solutions Prof. Eykmanweg 8 · 5144 ND · Waalwijk Tel +31(0)416 565050 · Fax +31(0)416 565051
http://www.unisoft.nl http://www.retailvision.net
[email protected]
instore communication vanuit de kassa
Bent u geïnteresseerd in PosFlow en wilt u meer informatie, neemt u dan contact met ons op. Unisoft Retail Solutions Prof. Eykmanweg 8 5144 ND WAALWIJK Tel. + 31 (0) 416 56 50 50 Fax. +31 (0) 416 56 50 51 www.unisoft.nl
[email protected]