Navazujeme na časopis TYP z první republiky.
PLÁNOVAT, NEBO NEPLÁNOVAT? Plánování je jednou z nejvíce kontroverzních témat z oblasti manažerských funkcí. Podnikatelé se dělí do dvou základních skupin. Na ty, kteří plánování už dlouho používají a na ty, kteří se tomuto nástroji dlouhodobě brání a nepoužívají ho. Snažil jsem se mapovat názory svých zákazníků a obchodních partnerů napříč různými obchodními směry. Sumarizoval jsem nejčastější názory pro a proti.
NEJČASTĚJŠÍ NÁZORY PRO „Plán určuje kam mířím a podle toho jsem schopen sestavit kvalitní cíle i způsob jak jich dosáhnout. Efektivní plánování je vždy spjato s výsledky a ty jsou definovatelné. Pokud mám definované cíle jsem schopen hodnotit plnění a řešit odchylky(ty negativní, ale i ty pozitivní). Pokud dosáhnu stanoveného plánu, vím, že jsem svoji práci udělal dobře, což mně dává zpětnou vazbu“.
NEJČASTĚJŠÍ NÁZORY PROTI
„ Je třeba znát cílový přístav “ Hans Selye
„Plánování mně zabírá čas. Stejně nic v dnešní době není předvídatelné. Plánování mě omezuje. Schopný manažer dokáže dosáhnout výsledků i bez plánování. Všechno je výsledkem náhody a rozhodnuto mimo nás. Je těžké sestavit kvalitní plán“. „„Pokud nevíme do kterého přístavu míříme, žádný vítr pro nás není dost dobrý“.
HLAVNÍ PRVKY PLÁNOVÁNÍ:
o
Každý plán musí být SMART (specifický, měřitelný, akceptovaný, realistický, termínovaný)
o
Je užitečné nastavit plán mírně nad možnosti týmu, protože tento jej motivuje,
o
Všichni musí být seznámeni nejen s plánem, ale také s jeho významem a vazbou na hodnotu a realitu celé firmy
o
Každý plán musí být průběžně hodnocen a řešeny odchylky. Nestačí jej vyhodnotit až na konci období, když už není možné špatné výsledky změnit.
Bez stanovení plánů a cílů nejsme o nic efektivnější než střelec se zavázanýma očima, bez ohledu na to, jakým odborníkem je. RALPH BRUKSOS
(1)
Inspirujme se u pradědečka
KURZ OBCHODNÍKŮ – JAK MŮŽE OBCHODNÍK ZÍSKAT VÍCE OBJEDNÁVEK /TYP číslo 5/1936/ ……..II. LEKCE V současné době, stejně jako v roce 1936, je stále těžší získat objednávku. Pokusíme se Vám předložit několik inspirací, které jsou platné v každé době. Platí totiž, že neobyčejná doba žádá neobyčejný výkon. PRODÁVEJTE OKU
NAJDĚTE NOVÉ DŮKAZY KVALITY
Každý zástupce ví, že prvý krok při prodeji je získání příznivé pozornosti. Zboží nemůže být prodáno někomu, jehož mysl je někde jinde. V dobách deprese je získávání pozornosti obzvlášť obtížné. Člověk, který má plno starostí, je málo ochoten poslouchat. Nejlepší je zákazníkovi něco ukázat. Obchodník nesmí používat slogan „přišel jsem Vám něco nabídnout“ ,ale musí použít větu „přišel jsem Vám něco ukázat“. Zákazníka to musí zaujmout na první pohled! Jedná se například o vzorkovnici, graf, nebo model.
V každé depresi se objeví podbízení a s ním i spousta méněcenného zboží. Z toho plyne, že zástupci, kteří prodávají zboží kvalitní, musí hledat nějaké účinné způsoby, jimiž by mohli lepší kvalitu svého zboží předvést a dokázat. Nestačí jen o ní mluvit.
STUDUJTE SVÉ ZBOŽÍ Kdo mluví o něčem, čemu nerozumí, mluví vždy všeobecně a proto špatně a málo účinně. Hlavní slabinou je stav, kdy se zákazníci začnou ptát. Obchodník, který zná své zboží od A do Z se nebojí otázek. Obchodníkovi prostě nestačí jen umět dobře mluvit.
Připadají Vám tyto body platné i pro současnost?
PRODÁVEJTE VÍCE ZBOŽÍ ZA VYŠŠÍ CENY Jsme všichni jen lidé. Má na nás vliv nejen okolí, ale i myšlenky a názory, které v nějaké době převládají. Proto, když přišla doba deprese a podbízení, není divu, že mnoho zástupců podléhalo jejímu volání po láci a prodávalo pouze nejlevnější druhy svého zboží. Dobrý zástupce se pozná tak, že myslí na firmu, ale i na sebe a nikdy neprodává jen cenou. Každý zástupce má pro firmu význam jen měříme-li ho čistým ziskem. Žádný zástupce se nesmí nikdy bát vysokých cen.
STUDUJTE REKLAMU SVÉHO ZBOŽÍ Dnes už je velmi málo zástupců, kteří se dívají na reklamu nepřátelsky, jako na něco, co by je mělo nahradit. Pochopili, že reklama podporuje prodej. Ale jen málo zástupců umí reklamu správně využít přímo při prodeji. Je dobré, když zástupce ví,co se v ní říká. Zná plakáty, čte inserci. Zástupce si může reklamou velmi pomoci. Lidé mají informace z ní uloženy v hlavě. Které body doporučíte svým obchodníkům? 1.
2.
3.
(2)
Ze života úspěšných českých podnikatelů Ing. Josef Malý ředitel akciové společnosti 3E Praha Engineering,a.s. Firmy, která působí v oblasti dodávek CAD/CAM/PLM systémů a souvisejícího suportu. Zajímal mě jeho postoj vůči hlavnímu tématu tohoto čísla, tj. plánování. Proto jsem mu položil pár otázek.
Hlavním tématem tohoto čísla je plánování. Jaký je pane inženýre Váš osobní postoj vůči plánování? Plánování je zcela bez diskuzí nezbytnou součástí každého rozumného podnikání. Čím větší je rozsah podnikání (velikosti firmy, obratu, …), tím důležitější roli plánování hraje. Plán, kontrola a vyhodnocování jeho plnění včetně zpětné vazby jsou jedním ze základních nástrojů managementu firmy pro její řízení. Dnešní doba je sice řadou ekonomů označována jako „doba chaosu“, ale myslím si, že o to větší roli plánování a pružná schopnost reakce na vyhodnocování plnění, případné neplnění plánu, hrají. A i když zcela zřejmě Vaše otázka byla směrována do oblasti firemního plánování, myslím si, že důležitou roli hraje plánování nejen v řízení firmy, ale i v životě státu, životě rodiny i každého jednotlivce. S důsledky podcenění této zásady se dnes setkáváme všude kolem nás. V rámci naší spolupráce jsem Vás poznal jako velmi pečlivého a vždy připraveného podnikatele. Jaká byla Vaše cesta k tomuto stylu práce? Dokážete definovat jeho hlavní výhody?
Cesta byla více než trnitá. Naše firma prošla za svoji jedenadvacetiletou historii pravděpodobně všemi stupni vývoje, kterými prošla většina českých firem bez zázemí zahraničního know-how a kapitálu, které takto dlouho vůbec přežily. Když se podívám zpátky, tak asi nejtěžší byly první tak tři čtyři roky našeho fungování. To vlastně firma nebyla řízena v podstatě vůbec, i když my jsme to tenkrát více méně ani nevěděli a žili jsme vcelku bez stresu. Bylo to období velkého nadšení bez víceméně jakýchkoliv znalostí, jak řídit firmu. Druhým, pro firmu téměř kritickým okamžikem, bylo období, kdy se zjistilo, že to mezi společníky nefunguje tak, jak by mělo, a že vykazované výsledky nejsou takové, jaké by měly být. Až v tuto chvíli jsem si uvědomil, že je velký rozdíl mezi ekonomickým řízením firmy postaveným na špatném výkaznictví a řízením firmy, kdy ekonomické výsledky jsou důležitým nástrojem pro řízení firmy. A tak se snažím firmu vést několik posledních let. A jaké jsou výhody tohoto stylu práce ? Přehled o tom, co se ve firmě děje, existující nástroje pro řízení firmy, více klidu, větší důvěra zaměstnanců ve firmu a ve vedení, atd.
Je o Vás známo, že jste se v minulosti pohyboval na akademické půdě. Dokázal byste definovat něco, čím Vám byly tyto zkušeností velikým přínosem během podnikání?
Vystudoval jsem a později i působil na Fakultě jaderné a fyzikálně inženýrské ČVUT v Praze. Tam mi byly vštěpovány a zřejmě i vštěpeny principy exaktního myšlení. Poměrně dlouho mi trvalo, než jsem pochopil, že tyto principy lze velice úspěšně aplikovat i v řízení chodu firmy. Dnes to vím a snažím se o to. Ale nesmím zapomenout ani na vědomosti matematiky a fyziky, které jsem si ze školy odnesl. I pro ty jsem už několikrát našel v odborném životě firmy uplatnění.
(3)
Podnikání i celá společnost se pohybuje v čase velikých a zásadních změn. Jaký je Váš recept na zvládání stresu, který s těmito změnami přichází? Recept na dnešní turbulence ? Nevím, zda existuje. My jsme vsadili především na skutečnost, že poměrně dobře známe segment trhu, pro který navrhujeme naše řešení a kam dodáváme naše produkty a služby. Odhadli jsme, kam se asi bude tento segment trhu vyvíjet a loňský rok ukázal, že jsme odhadli vcelku dobře. Díky tomu jsme se mohli soustředit na svoji práci a realizaci našich cílů. Ale bez stresu to nebylo. Byly chvíle, kdy bylo práce hodně málo, byly chvíle, kdy jsme „praskali ve švech“. Ani nevím, co je horší. Tak tolik snad k těm turbulencím (snad to ani nejde označit jinak) v podnikání. Ty jdou ruku v ruce s turbulencemi a změnami ve společnosti. I z těch člověka přepadá často stres, ale to je na jiné a dlouhé povídání. Přál bych společnosti, aby taky dobře odhadla směr, jakým jít. Přál bych to i nám všem.
Jaké jsou hlavní cíle Vaší firmy pro následující léta? Na jaké změny se v rámci Vašich služeb můžeme těšit? Naše firma patří několik posledních let k předním dodavatelům CAD/CAM/PLM systémů a souvisejícího aplikovaného suportu v rámci České a Slovenské republiky. Jedním z našich předním cílů je posílení a stabilizace této pozice. Tyto cíle jsou samozřejmě velice úzce vázány na neustálé inovace v oblasti nabízených produktů, a především nabízených služeb. Proto se jistě dočkáte jejich značné inovace a rozšíření. Nechci být zatím víc konkrétní, ale mohu prozradit, že všechny budou soustředěny do oblasti zefektivnění konstrukčního a projektového procesu a do oblasti výrazného zproduktivnění procesu třískového obrábění. Otázky připravil a kladl Bc. Milan Nerud majitel agentury Správná volba.
3E Praha Engineering, a.s. rok založení: 1990 průměrný počet zaměstnanců v posledním roce: 38 oblast působení: dodávky CAD/CAM/PLM systémů a související suport (konstrukce, technologická příprava výroby, malosériová a prototypová výroba) sílo společnosti: Praha, pobočky: Brno, Most
www.3epraha.cz
(4)
Jak mám chápat? Jak na překlady marketingových materiálů? „Zde jsem člověkem, zde nakupuji“ – nepřipadá vám toto sdělení jako vyřčené z úst obyvatele jiné planety? Takto přesně vnímají v zahraničí doslovně přeložené marketingové materiály. A podle toho tak k nabízeným službám nebo produktům přistupují. Česká firma zavádí nový produkt v zahraničí, provádí průzkumy, vytváří obchodní vztahy a zastoupení, sonduje možnosti propagace. Všechny tyto záležitosti něco stojí. Paradoxně však tyto snahy mohou zkrachovat kvůli nejméně nákladné položce, která se při chybném provedení stane položkou nejdražší – překlad marketingových materiálů. V čem je největší úskalí překladů marketingových materiálů? Bohužel se zadavatelé mnohdy domnívají, že pro úspěšný prodej služeb nebo produktů v zahraničí postačí jakýkoliv překlad, nebo dokonce publikované překlady ve firmách zaopatřují jazykově vybavenější zaměstnanci. Takové texty se však v drtivé většině případů stávají zdrojem jazykové zábavy pro potenciální obchodní partnery. Na co by si měl zadavatel takových překladů dávat pozor? Především by měl dodavatele jazykových služeb pečlivě vybírat. A tím „pečlivě“ nemyslím výběr dle názvu společnosti, počtu titulů nebo známých, kteří na něj pějí ódy. Překladatelskou činnost může dnes provozovat prakticky kdokoliv, stačí mu k tomu volná živnost. Jaká jsou vhodná kritéria pro výběrové řízení? Naprosto konkrétní reference. Čím konkrétnější, tím lepší. Překladatel se neschovává pod logy mezinárodních společností, ale prezentuje konkrétní ukázky své práce, případně zahraniční periodika, ve kterých jeho překlady vychází. Vůbec nejhorší výsledky výběrového řízení může zadavatel očekávat, pokud je jeho hlavním hodnoticím kritériem cena. Překlady nejsou zboží. Je lepší jednotlivec nebo překladatelská agentura? Každé má své pro a proti. Dnes ale nutně neplatí, že překladatel je levnější než agentura. Některé agentury totiž vedou cenovou válku. Jedná-li se o marketingové materiály, vždy by měl hlavní roli hrát rodilý mluvčí, který zná daný trh, ať už pracuje v agentuře, nebo samostatně. Co když si zaplatím druhou agenturu, aby provedla korekturu? Můžete to udělat, ale překlad nebude o to lepší. Výsledek bude podobný, jako kdybyste překladem pověřili jen druhou agenturu, s tím rozdílem, že se stanete navíc investorem sporů dvou překladatelských agentur. Zde platí rčení, že „příliš mnoho kuchařů zkazilo polévku“. Zjistěte potřebné informace, vyberte si jednoho dodavatele a dejte mu svou plnou důvěru. Článek pro vás vytvořil Martin Kůra, majitel překladatelské agentury Abiturient.cz
(5)
Time management 3. LEKCE: Dnes se poprvé podíváme na stanovování priorit v práci. Nicméně na začátku bych měl dotaz týkající se udržování pořádku (viz úkol z první lekce). Jako doplněk tohoto kurzu jsme založili virtuální třídu na adrese www.e-studovna.cz. Tento prostor využíváme pro společnou práci. Najdete zde diskuse a podněty a postupně doplňované informace k tématu Time managementu. Zapojte se do diskuse a popište na www.e-studovna.cz svoje zkušenosti se změnou zvyku (kdy se daří, kdy ne, co jsou největší překážky, jak se projevuje zvyk podle Vašich zkušeností atd.)
Vysokou prioritu z pohledu dlouhodobých cílů a výsledků mají činnosti z oblasti důležité, ale nenaléhavé. Naléhavé záležitosti vyžadují reakci. Důležité záležitosti, které nejsou naléhavé, vyžadují akci iniciativu, proaktivitu. Vyplňte tabulku na vedlejší straně podle činností a úkolů, které jste dělali v posledním týdnu. Kolik (procent) času jste věnovali minulý týden činnostem z kvadrantu III. a IV.
–
tedy
nedůležitým činnostem? A kolik času jste věnovali činnostem z kvadrantu II.
– tedy tomu, co je pro Vaši budoucnost nejdů-
ležitější? Většinou to není příjemné zjištění. Činnosti z kvadrantu II. Priority Pracovat podle priorit je jedna z nejtěžších částí time managementu. Priority se mění (často i několikrát za hodinu), vstupují nám do nich věci urgentní, příkazy nadřízených. Budeme si postupně zkoušet různé techniky práce s prioritami. Najděte si v nich ty, které vám vyhovují, a zaveďte je v maximální míře do praxe.
–
důležité x nenaléhavé jsou klí-
čové pro dlouhodobý úspěch. Ale jak to udělat, aby je nepřeválcovaly naléhavé záležitosti?
Rada 1. PRVNÍ ČINNOST Věnujte se kvadrantu II. vždy jako první činnosti.
Priority 1.
–
Naléhavé x Důležité Jedním z nebezpečí pro
efektivní využívání času tkví v tom, že dopustíme, aby naléhavé záležitosti zatlačily do pozadí ty důležité. To nazýváme tyranie naléhavého.
Nezačínejte pracovní den vyřizováním e-mailu, ale pokuste se soustředit v prvním kroku na aktivity důležité a nenaléhavé. Věnujte se jim tak dlouho, dokud Vám to naléhavé záležitosti dovolí. Moje zkušenost je, že některé dny jsem schopen ráno věnovat kvadrantu II. 15 minut, někdy jen pět či méně. Je to ale o zvyku začínat den těmito činnostmi. Stejná rada se dá uplatnit po všech větších předělech během dne, např. první úkoly po obědě mohou být schválně z kvadrantu II.
Rada 2. – BLOKY
Vyhradit si pro činnosti z kvadrantu II. blok v časovém plánu Zablokujte si v diáři časový blok např. v úterý 10 11 hodin a ve čtvrtek 14
Naléhavé záležitosti jsou zpravidla viditelné. Tlačí nás a vyžadují skutek. Někdy jsou dokonce snadné a obvykle je děláme rádi
–
často mohou být ale méně důležité nebo z dlouhodo-
bého pohledu i nedůležité.
–
–
14,30 hodin. V tomto čase se
nenechejte vyrušovat a věnujte se úkolům z dlouhodobého pohledu důležitým, ale v současnosti nenaléhavým jako tvorba strategií, systémů, seberozvoj, a podobně. Důležité je, abyste tomuto bloku dali (ale i vnitřně se o tom přesvědčili) stejnou důležitost jako například schůzce se zákazníkem nebo ředitelem.
(6)
Rada 3. - SLONÍ ÚKOLY Činnosti z oblasti kvadrantu II. jsou často obrovské a máme problém vůbec začít. Představte si cíl - naučit se anglicky (častý před-stavitel činnosti z kvadrantu II. - důležité, ale nenaléhavé).
Je zde navíc několik překážek, které nás blokují: Vyberte si jeden z nich a rozdělte ... Jak začít? Jak měřit pokrok? Jak udržet sebemotivaci? Pomozme si teorií sloních úkolů. Rozporcujme tohoto „slona“
– angličtinu na menší dílky, které jsou měřitelné a jasné; např. každý den se naučím 10 slovíček
a v pátek strávím jednu hodinu nad mluvnicí. Tyto kroky jsou jasné. Jsme v každém okamžiku schopen říct, zda je plníme (a tudíž se můžeme i pravidelně chválit ☺). Jiný příklad jsem zažil s jednou šéfredaktorkou, která chtěla zavést novou rubriku ve svém časopise. Nic ji ale k tomu netlačilo, a tak již půl roku o ní jenom mluvila. Domluvili jsme se, že první krok bude stanovit si cíl (SMART), druhý rozebrat jej do činností, další analýza sil, atd. Ona osobně k tomuto úkolu měla dříve blok v tom, jak vůbec začít, z které strany, jak hmatatelně.
Který z Vašich úkolů byste mohli nazvat „sloním“?
Dnes je „domácí úkol“ jednoduchý: Přemýšlejte o teorii kvadrantů – naléhavé x důležité (vzpomeňte si na ni po obědě a na konci svého pracovního dne, tzn. alespoň dvakrát). Uvědomte si, co z ní můžete vytěžit pro svůj dlouhodobý úspěch. Napište vaše zajímavé myšlenky z této oblasti ostatním pro inspiraci na www.e-studovna.cz.
(7)
Zajímavé projekty
CPP VUT v Brně je univerzitním útvarem, který poskytuje informační, metodickou, ekonomickou, právní, školicí a konzultační podporu řešitelům projektů všech fakult a součástí Vysokého učení technické v Brně. V současné době se výrazně zaměřuje na projekty Evropského sociálního fondu (ESF), zejména pak na operační programy Vzdělávání pro konkurenceschopnost (OP VK) a Věda a výzkum pro inovace. Cílem CPP je vybudovat na VUT v Brně pracoviště, jehož prostřednictvím se výrazně zvýší úspěšnost, kvalita a profesionalita podávaných projektů, rozšíří se partnerské sítě s dalšími univerzitami, státní správou a samosprávou, a zejména pak s průmyslovým sektorem. Neméně důležitou částí je podpora řešitelských týmů k úspěšnému dokončení přijatých projektů včetně jejich udržitelnosti.
www.cpp.vutbr.cz
Projekt duha ZeMě. Rozhodli jsme se vystoupit ze zajetí velkých projektů a nadnárodních korporací a vrátit se zpět k přirozenosti a nejdůležitějšímu poslání našeho života – „být dobrým člověkem“. Většina lektorů a koučů má za sebou bohatou profesní zkušenost v nadnárodních projektech jako konzultanti nebo koučové. Nyní se rozhodli zúročit svoje zkušenosti na tom nejdůležitějším místě, které přehlížíme a necháváme, aby lidé, kteří stěží zvládají své vlastní problémy, vychovávali naše děti a dávali jim základ do života, a přímo tak ovlivňovali prostředí v tomto státě, potažmo na celém světě. Podpořte tento projekt a zasáhněte svět změnou. Dokážeme přivést a motivovat renomované odborníky do oblasti rozvoje a výchovy našich dětí. Chceme vytvořit nejlepší podmínky pro naši společnou budoucnost skrze to nejvzácnější, co máme – Naše Děti. Projekt startuje a Vy jste možná první, kteří se o něm doslýchají.
www.duhazeme.cz. Prozatímně využíváme weby www.novetalenty.cz, www.cori.cz, www.coriway.com, www.kruhzivota.cz, kde můžete zaznamenat klíčové myšlenky a cíle. Právě stavíme nový portál
(8)
K zamyšlení... Vnímání slov nejen v reklamě Každý z nás má svůj specifický slovní i písemný projev. Málokdo se však nad ním zamyslí, přestože znalost našeho projevu, ale také projevu druhých velmi významně pomáhá vzájemné komunikaci. Pokud se tedy chceme na chvíli u svého projevu zastavit a zanalyzovat jej, pomůže nám k tomu nejlépe obor tzv. neurolingvistické programování (ve zkratce NLP).
Tento velmi složitý a možná i odpuzující název však v sobě skrývá velké možnosti. Podle otevřené encyklopedie Wikipedie se NLP definuje jako model interpersonální komunikace a alternativní přístup k psychoterapii. Je založeno na studii jazyka, komunikace a změn osobnosti. Neurolingvistické programování je souborem technik, axiomů a názorů, které se používají zejména jako přístup k osobnímu rozvoji. Tento model stojí na základní myšlence, že mysl, tělo a jazyk spolu komunikují a vytvářejí vnímání světa každého člověka a že tyto představy spolu s chováním mohou být změněny použitím různých technik. Zanechejme nyní suchých teorií a podejme se raději, jak můžeme poznatky z NLP sami využít v praxi. Nejjednodušší myšlenka NLP je ta, že každý člověk využívá pouze tři reprezentativní systémy chování. Jedná se o nejčastěji používaná určitá slova a slovní obraty, které reprezentují určitý systém, ať již vizuální, zvukový nebo kinestetický (občas se také v menší míře uvádí systém čichový a chuťový). Používané slovní obraty jsou v jednotlivých systémech následující: vizuální systém – z mého pohledu, vypadá to dobře, nastínit, načrtnout, narýsovat, je to jasné, skrytá myšlenka, apod. zvukový systém – diskutovat, harmonizovat, to zní dobře, řekněte mi pravdu, apod. kinestetický systém – je to studené, emotivní, dotknout se tématu, držet se toho, dostat pod tlak, apod. Podle těchto reprezentativních systémů chování tedy můžeme zjistit, jaký systém sami nejčastěji používáme. I když už známe svůj převažující systém chování, pokud chceme efektivně komunikovat, je třeba se naučit používat i pro nás doplňující systémy, abychom se v komunikaci přiblížili ještě více ostatním lidem. Nyní si tedy všímejme různých rozhovorů, ať již svých, nebo u jiných osob. Teď už budeme vědět, z jakého důvodu si lidé v komunikaci nejčastěji nerozumí. Intuitivně pociťují, že to „není ono“, ale bohužel tento nesoulad neumějí racionálně vysvětlit. My ale už víme, že si nerozumí proto, že používají různý systém chování. Přeji Vám brzké nalezení vašeho nejčastěji využívaného reprezentativního systému chování a také odhalení systému chování vašich blízkých, kolegů i protivníků. Při jejich znalosti pak budete lépe komunikovat i dosahovat snadněji svých cílů.
Ing. Miroslav Oupic vystudoval VŠE a kurzy Tvůrčího psaní na Literární akademii Josefa Škvoreckého v Praze. V roce 2003 založil společnost Ing. Miroslav Oupic – Česká marketingová řešení, která nabízí tvůrčí marketingové služby, především tvorbu kreativních textů pro marketing a podnikání (PR texty, tvorba reklam – copywriting, firemní periodika, a podobně). Od roku 2006 se autor profesně zabývá také literární činnost, a také přednáší na kurzech Tvůrčího psaní pro marketingové pracovníky. Dne 8. 10. 2007 se stal členem profesní organizace Obec spisovatelů. Více informací o autorovi naleznete na stránkách http://navolnenoze.cz/prezentace/miroslav-oupic/
www.oupic.com. (9)
Z příštího čísla
Je růst firmy nutností? Co dělat, když se růst firmy zastaví na „mrtvém bodě“? Pokračování kurzu obchodníků z první republiky. Další myšlenky, které podporovaly obchodníky v době ekonomické krize a platí i dnes. Jak optimálně na barterový obchod? Využíváte-li nějaký barterový systém, povíme Vám, jaké jsou jeho výhody. Představujeme inženýra Vlastimila Bejčka CSc. Ředitele centra podpory projektů VUT v Brně. Představujeme inženýra Andreu Uhrovou Ředitelku firmy Natour, s.r.o Další lekce time managementu. Dále mnoho zajímavých myšlenek a projektů.
Měsíčník marketingové inspirace vydává agentura Správná volba. Šéfredaktor: Bc. Milan Nerud tel.: 777 851 524 E-mail:
[email protected] www.spravnavolba.cz Facebook: Marketingové inspirace
Další nebo scházející vydání Marketingových inspirací Vám rádi zašleme. V případě zájmu pište na e-mail:
[email protected] předmět MI
(10)
PF 2011
Přeji čtenářům Marketingových inspirací vše nejlepší v novém roce Vít Hudec Benefit IT s.r.o. Přeji čtenářům časopisu Marketingové inspirace mnoho dobrých nápadů v roce 2011 Milan Nerad AGENTURA SPRÁVNÁ VOLBA Vše nejlepší v novém roce 2011 přeje Tomáš Svoboda REMAX PRO Časopisu Marketingové inspirace, jeho tvůrci Milanu Nerudovi i všem čtenářům Přeji pohodový rok 2011 a mnoho splněných velkých snů. Petr Červinka CS - COMPEX consulting ,s,s.o. .
až e
ry ,
PARTNEŘI
H m ledá ar t e ké o té bc ry h ? od
ní ky ,m
an
P ag rodu en kč tu ní, ra . rek
Knihy, které změní Váš život.
Jedinečný klubová marketing v Brně.
Tiskárna, která Vás nezklame.
lam
ní a
m
ed iál
ní
Vzdělávací firma, která má výsledky.
Agentura plná dobrých nápadů. Rádio, které hladí.
Systém péče o zákazníky, který dává smysl.
(12)
