Příloha č. 1 – Specifikace plnění A. Aplikační portálová infrastruktura a portálové aplikace a) Nová portálová infrastruktura Dodavatel vytvoří novou portálovou infrastrukturu umožňující jednotnou implementaci nových portálových aplikací vyžadujících rychlost a efektivitu implementace, bezpečnost a personalizaci. Tato nová portálová infrastruktura a na ní vybudovaný portál bude splňovat následující podmínky:
obsahovat všechny stávající informace a funkce stávající webové prezentace Prahy 14 (http://www.praha14.cz/) uvedené v Příloze č. 3. umožňovat rychle vytvářet a plně spravovat integrovaný obsah řízený webem poskytovat sadu služeb, které dohromady vytvářejí platformu pro integraci na úrovni uživatelského rozhraní umožňovat do jedné portálové oblasti integrovat řadu různých aplikací tak, aby uživatel měl agregovaný pohled na informace z různých zdrojů, to vše na „jeden klik“ rozhraní portálu bude realizováno především s ohledem na přehlednost, jednoduchou orientaci, snadnost práce, rychlost. Rozhraní musí být vytvořeno s ohledem na různé skupiny uživatelů, z nichž někteří nemají hlubší znalost práce na počítači (typicky starší lidé) portálová infrastruktura bude obsahovat klíčové vlastnosti pro podporu personalizace, přizpůsobení, jednotného přihlášení (SSO), navigační vlastnosti, zabezpečení, podpory rolí a práv – srov. následující obrázek:
Evropský fond pro regionální rozvoj Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
1
Realizace nové portálové infrastruktury bude spojena s vytvořením nového vzhledu portálu (Corporate identity) podle pokynů Prahy 14 a migrací stávajícího obsahu. Pro realizaci řešení nové portálové infrastruktury Dodavatel použije systém portálového řešení, který je již delší dobu úspěšně užíván a je vytvořen společností, kde lze očekávat dlouhodobou podporu, a to minimálně po dobu udržitelnosti projektu. Systém musí rovněž umožňovat napojení na jiné systémy a aplikace pomocí zásuvných modulů a API rozhraní, která jsou administrátorsky upravovatelná a nevyžadují pro svoji konfiguraci hlubší programátorské znalosti. Pro zajištění maximální efektivnosti pak systému správy obsahu portálu musí umožňovat multiuživatelský přístup s možností omezení na vybrané části administrace, aby základní správce obsahu mohl editovat jen tu sekci, která mu byla přidělena. Následně jeho změny schválí/zamítne nadřízený uživatel, který je o změnách automaticky informován. Součástí řešení bude vytvoření wireframe konceptu pro portál a jeho jednotlivé rozšiřující moduly/aplikace. V rámci portálového řešení bude dodavatel poskytovat a garantovat provozní podporu pro publikační část portálu s garantovanou dobou odezvy do 1h od založení požadavku oprávněnou osobou (osoby) určenou za ÚMČ Praha 14 (podpora redaktoru) a to v celém průběhu fáze udržitelnosti projektu. Po dobu 5 let. b) Systém pro správu webového obsahu Dodavatel navrhne, dodá a implementuje systém pro správu webového obsahu. Systém pro správu webového obsahu bude umožňovat publikaci informací oprávněným pracovníkům bez nutnosti znalosti programování pomocí autorských šablon, do jejichž polí se vypisují data, připojují obrázky a podobně. Data takto zadaná se budou zobrazovat prostřednictvím publikační šablony, která zpravidla zobrazuje pouze podmnožinu zadaných dat (například jeden článek se v přehledu článku objeví jen jako nadpis plus perex, a až po otevření článku se zobrazí další data – tělo článku, obrázek, odkazy apod.). Součástí systému pro správu webového obsahu je základní workflow, které umožní vytvořit schvalovací proces nad daty určenými k publikaci (schváleno, zamítnuto, publikovat, archivovat). Systém pro správu webového obsahu zajistí, že informace budou:
Vytvořeny přímo v systému pro správu webového obsahu, získány z externích zdrojů nebo kombinací obou způsobů; Ukládány a spravovány v knihovně systému pro správu webového obsahu a využívat její možnosti (verzování, schvalovací workflow a podobně); Zabezpečeny proti přístupu ze strany neautorizovaných osob; Publikovány podle příslušných pravidel na webových stránkách; Umožňovat přechod mezi různými prostředími (vývoj, staging, produkční systém); Zobrazovány podle zvolených prezentačních šablon s případnou uživatelskou personalizací.
Evropský fond pro regionální rozvoj Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
2
Diskusní fórum s automatickou kontrolou výrazů Dodavatel dodá a implementuje veřejné diskusní fórum - systém pro zakládání veřejně přístupných témat a diskuzí. Diskusní témata budou zakládána administrátorem portálu, tj. pracovníkem úřadu. Příspěvky v rámci témat budou vkládat registrovaní uživatelé portálu. Součástí systému pro diskusní fóra bude automatická detekce nevhodných výrazů a možnost moderování diskuzí administrátorem portálu (nezobrazování/smazání příspěvků). c) Rezervace schůzky s úředníkem Dodavatel dodá aplikaci pro rezervaci schůzky s úředníkem a tento systém implementuje do portálové struktury. Tento nástroj sjednotí sjednávání schůzek s úředníkem napříč úřadem. Rezervované schůzky budou synchronizovány s hlavním poštovním serverem a budou zobrazeny v kalendářích jednotlivých úředníků. Aplikace musí být kompatibilní se stávajícím systémem pro správu elektronické pošty, požadována je rovněž komunikace s poštovním serverem. d) Systém automatické informovanosti občana (Newsletter) Dodavatel v rámci portálové infrastruktury dodá a zprovozní systém automatické informovanosti občana. Po zaregistrování a vybrání oblastí, které občana zajímají (oblast bude jak po stránce typu informací, tak po stránce lokality - např. není pro občana důležité vědět o prováděném čištění ulice v 5 km vzdálené části obvodu, je pro něj ale důležité vědět, že dojde k čištění jeho ulice, kde parkuje svůj automobil), bude systém automaticky rozesílat na zadaný e-mail veškeré relevantní novinky, které se na portálu budou vyskytovat. Základní oblasti poskytovaných informací budou: o Údržba komunikací a zeleně plánované termíny čištění komunikací a zeleně. Návštěvník portálu by si měl moci najít, v jakých termínech budou čištěny komunikace, případně v jakých termínech je plánována údržba zeleně. o Dopravní informace aktuální dopravní informace, jako jsou plánovaná dopravní omezení, aktuální nehody, aktuální snímky z dopravních kamer, aktuální obsazenost parkovišť P+R. o Kulturní a sportovní akce kulturní a sportovní akce, které městská část pořádá pro své občany a to jak akce, které realizuje sama, tak i akce, které pouze zaštiťuje. Jednotlivé akce budou děleny do kategorií dle jejich zaměření, aby odpovídaly výběrům, které si občan může ve svém profilu pro odběr nadefinovat. Systém informovanosti občana musí umožnit zapojení i dalších témat nad rámec výše uvedených. Systém bude umožňovat též rozesílání zpráv v krizových situacích, informování občanů o Evropský fond pro regionální rozvoj Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
3
plánovaných akcích a o neočekávaných událostech, které mají přímý dopad na jejich život.
e) Elektronické interaktivní formuláře Dodavatel dodá a nainstaluje systém pro správu elektronických formulářů, které budou data ukládat přímo do centrální databáze Prahy 14. Systém bude podporovat dva typy formulářů:
formuláře a dotazníky určené pro sběr informací a žádostí od občanů – tyto formuláře budou dostupné na webovém portálu Prahy 14; formuláře pro publikaci opakovaných informací podobného typu zadávaných úřadem (např. usnesení).
Systém musí umožnit vytváření formulářů vyškolenými pracovníky Prahy 14 na základě připravených typových šablon. Součástí instalace bude příprava pěti kompletních typových formulářů (šablon) a vyškolení 10 pracovníků Prahy 14 na jejich úpravy a přípravu nových formulářů. Formuláře budou připraveny primárně pro agendu následujících odborů:
odbor výstavby – elektronizovaná podání v oblastech stavebně-plánovací dokumentace; odbor sociální o elektronické podávání grantů v sociální oblasti (a jejich celková administrace) o žádost o nahlédnutí do spisu o žádost o zvláštního příjemce dávek důchodového zabezpečení odbor právní a matriční - matriky, vedení archivů; odbor dopravy a ochrany prostředí - odpady, ovzduší, zábor veřejné zeleně, zemědělská půda, užívání komunikací, zábor veřejného prostranství.
Dodavatel se dále zavazuje navrhnout a implementovat systém sledování a vykazování elektronických podání, který bude umožňovat export dat. Po zadání dat a jejich validaci budou data z formuláře uložena do databáze a datová věta ve formě XML pro integraci s DMS bude dostupná přes webservice. Uložená data v DMS budou následně k dispozici pracovníkům Prahy 14 pro další zpracování a validaci. B. Systém pro správu elektronických dokumentů a) Centrální úložiště elektronických dokumentů Dodavatel se zavazuje vytvořit komplexní jednotné úložiště elektronických dokumentů (JÚED) tak, aby byl splněn požadavek platných právních předpisů (zejména zákon o archivnictví, o ochraně osobních údajů a další). Systém bude sloužit pro potřeby ukládání dokumentů, přístupu k nim a využití v ostatních provozovaných aplikacích. Systém musí umožňovat jak přístup k dokumentům pro jiné systémy, tak i přímo pro uživatele. Dodavatel Evropský fond pro regionální rozvoj Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
4
zpřístupní funkcionality pro všechny pracovníky Prahy 14. V současném stavu je v prostředí úřadu nasazeno řešení centrálního úložiště dokumentů prostřednictvím systému AIP safe. V rámci vytvoření komplexního jednotného úložiště je zapotřebí zachování stávajícího systému a provedení jeho rozšíření prostřednictvím nových modulů. Pro účely zřízení úložiště elektronických dokumentů je požadováno využití stávajících prostředků úřadu a jeho rozšíření o nové funkcionality. Vyžadována je podpora integrace do portálu a portálových aplikací, možnost propojení se stávajícími agendovými systémy, vazbu na skenovací zařízení, archivaci, odpovídající zabezpečení a auditní funkce. Součástí řešení musí být systém pro definování a řízení oběhu dokumentů – workflow systém. Tento systém musí umožnit definování pravidel oběhu dokumentů, jejich implementaci a využití v rámci celého úřadu. Jednotné úložiště elektronických dokumentů bude mít vlastnosti vymezené v Příloze č. 6 této Smlouvy, přičemž Dodavatel zajistí nejméně vlastnosti / funkcionality označené textem „Ano“. b) Digitalizace stávajícího stavebního archivu Dodavatel zajistí digitalizaci stavební dokumentace o velikosti cca 1,5 mil. A4 (přepočteno na formát A4 - velká část archivu je tvořena velkoformátovými dokumenty – výkresy) dle pokynů Prahy 14 a její umístění do archivu jednotného úložiště elektronických dokumentů vytvořeného této Smlouvy - za tímto účelem bude vytvořena oblast pro ukládání digitalizovaných stavebních dokumentů. Pro práci s digitálním archivem stavební dokumentace bude vytvořeno uživatelské rozhraní, které umožní vyhledávání, export, tisk a další operace s dokumenty. Toto rozhraní bude obsahovat technologii elektronického podpisu a časového razítka v souladu s požadavky zákona o elektronických dokumentech. Digitalizace bude prováděna v prostorách archivu ve spolupráci s pracovníky stavebního odboru. Dodavatel je povinen realizovat digitalizaci s minimálním dopadem na časové zatížení pracovníků stavebního odboru. Digitalizované dokumenty musí plnit funkci elektronického originálu podle zákona o digitálním podpisu č. 227/2000 Sb. včetně novelizací. V rámci tohoto plnění dodavatel zejména zajistí: Zřídí centrální úložiště; Digitalizuje stavební archív; Zřídí skenovací místo v prostorách úřadu pro převod nově příchozích dokumentů do digitální podoby, včetně hardwarového a softwarového vybavení pro digitalizaci archívů; Dodá a implementuje systém pro automatický export veřejných smluv za stávajících systémů na portál; Dodá a implementuje virtuální portálové řešení pro dokumenty spojemé se zastupitelstvím/komisemi/radami
Evropský fond pro regionální rozvoj Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
5
c) Zřízení skenovacího místa v prostorách úřadu pro převod nově příchozích dokumentů do digitální podoby Součástí digitalizace je zřízení skenovacího pracoviště pro průběžnou digitalizaci nových dokumentů v prostorách úřadu Prahy 14. Pracoviště bude připojeno do spisové služby, nebo přímo do úložiště dokumentů. Dodavatel dodá a nainstaluje velkoformátový skener včetně skenovací aplikace, dokumentový skener včetně skenovací aplikace a řídící počítač se zobrazovací jednotkou včetně skenovací aplikace. Skener musí splňovat následující vlastnosti: Velkoformátový skener: Snímání velkoformátových dokumentů – až do 42" (max. šířka skenovaného obrazu) 48" max. šířka dokumentu. Délka obrazu není omezena. Rychlost skenování – až 6" za sekundu Schopnost snímat neohebné předlohy až do tloušťky 20mm Optické rozlišení 1 200 dpi Kompatibilita se softwarovým prostředím úřadu (možnost napojení na AIP SAFE, který je použit pro oběh dokumentů) Šetrné skenování dokumentů – při skenování nesmí dojít k poškození dokumentu (součástí hodnocení budou bezpečností prvky skeneru zajišťující ochranu dokumentů) Barevná hloubka 48 bitů. Konfigurace – Plug and Play, připojení přes USB 2.0 Okamžitý start 2D osvětlovací systém vyhovuje standardu Energy Star; kompatibilita se softwarovým prostředím úřadu. Skenovací aplikace pro velkoformátový skener: české uživatelské rozhraní Výstupní formát obrazu – alespoň JPG, TIFF, PDF možnost předdefinovat různé skenovací profily možnost definovat pojmenování obrazu dle potřeb podpora ICC profilů Dokumentový skener: duplexní barevný skener až do formátu A3 automatická podavač pro min. 100 listů optické rozlišení min. 600dpi rychlost snímání min. 40 listů/min možnost snímání ze skla (pro neohebné předlohy) kontrolní senzory proti vícenásobnému podání zabudovaná funkcionalita Virtual Rescan či obdobná rozhraní USB 2.0 Skenovací aplikace pro dokumentový skener: Evropský fond pro regionální rozvoj Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
6
české uživatelské rozhraní Výstupní formát obrazu – alespoň JPG, TIFF, PDF zabudované imageprocesingové funkce (alespoň narovnání a ořez obrazu, potlačení pozadí, vylepšení obrazu, řízení jasu a kontrastu, dynamické prahování, atd.) Možnost tvorby popisných dat dle předdefinovaných položek (indexace) Možnost čtení čárových kódů a pojmenování obrazu dle jejich hodnoty možnost přímého uložení výstupních dat přímo do spisové služby či DMS
Zobrazovací jednotka -monitor (2ks): min. 24“ LCD monitor s LED podsvícením rozlišení 1920 x 1080pix. Kontrastní poměr min. 2.000.000:1 DVI a HDMI rozhraní Řídící počítač (2ks): ke každému skeneru bude dodán řídící počítač s odpovídajícím výkonem, včetně operačního systému a na kterém bude nainstalována příslušná skenovací aplikace počítač bude možno následně propojit do příslušného segmentu sítě úřadu Dodavatel dále dodá software, který umožní načíst data ze scanneru, provést základní úpravy obrazu pro zvýšení čitelnosti, napojit se na digitální archiv a spolu s metadaty provést uložení do archivu s označkováním. Dodaný software bude kompatibilní se softwarovým prostředím úřadu. d) Automatický export veřejných smluv ze stávajících systémů na portál V rámci portálu bude Dodavatelem vytvořena aplikace obsahující možnost náhledu do databáze veřejných smluv. Aplikace bude implementována jako portálová. Data budou exportována ze systému Proxio do databáze portálové aplikace. Exportované smlouvy budou automaticky anonymizovány, budou odstraněny neveřejné údaje. V rámci aplikace bude možné vyhledávání smluv dle základních kritérií (odbor, oblast, platnost, apod.). e) Virtuální portál pro dokumenty spojené se zastupitelstvím/komisemi/radami Dodavatelem bude na portálu vytvořena oblast určená pro rychlou publikaci dokumentů ze zasedání Zastupitelstva, Rad a Komisí. Tato oblast bude rozdělena do dvou částí. První bude veřejná a budou na ní automaticky přenášeny veškerá usnesení, stanoviska a výzvy, na kterých se daná Komise / Zastupitelstvo / Rada usnesla. Druhá část pak bude tzv. chráněné místo, kde budou k dispozici veškeré podklady a dokumenty, které nejsou určeny pro veřejnost a to obvykle z důvodu zákonem vyžadovaného utajení nebo se jedná o rozpracované dokumenty před schválením. O obsluhu dokumentů se bude starat správce portálu, případně vybraný pracovník úřadu. Obě oblasti budou řešeny jako virtuální portál v rámci portálové infrastruktury. Dokumenty budou publikovány pomocí integrovaného systému pro správu webového obsahu. K jednotlivým dokumentům budou definována přístupová oprávnění dle požadavků.
Evropský fond pro regionální rozvoj Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
7
C. Rozhraní pro komunikaci s občany a) Automatická SMS brána pro možnost rozesílání rychlých a důležitých informací Dodavatel dodá automatickou bránu pro možnost rozesílání a přijímání krátkých textových zpráv (SMS) a zajistí její připojení k mobilní síti. Dodávaný systém musí umožňovat instalaci jak na uživatelském počítači, tak serveru jako přídavný modul elektronického poštovního systému. Z uvedeného požadavku vyplývá nutná kompatibilita se stávajícím prostředím elektronické pošty. Systém musí být schopen zpracovat příchozí SMS zprávu jako běžný email a z emailového klienta musí být schopen poslat zprávu ve formě SMS. Požadované licencování produktu je minimálně 25 odeslaných SMS za minutu s možností „přetížení“ při rozesílání informačních krizových SMS. b) Vybudování bezdrátového připojení k portálu pro návštěvníky úřadu Dodavatel vybuduje v prostorách budovy úřadu Prahy 14 oddělenou virtuální síť, do které budou napojeny jednotlivé přístupové body, které umožní připojení návštěvníků úřadu prostřednictvím technologie WiFi. Tato síť bude nezávislá a logicky oddělená od sítě úřadu. Připojení do lokální sítě úřadu bude vázáno na autorizaci. Pokud autorizace neproběhne, nebude mít klient přístup do místní sítě a bude nasměrován pouze do sítě Internet. V rámci vybudování bezdrátového připojení Dodavatel dodá potřebné hardwarové komponenty. Jedná se o
koncentrátor provozu WiFi bezdrátový switch Light Access Pointy (dále jen „AP“)
V rámci vybudování bezdrátového připojení je zapotřebí dodávka hardwarových komponent plně kompatibilních se stávajícím síťovým prostředím (Cisco infrastruktura). Koncentrátor provozu WiFi vybavený PoE + Wireless Switch, který bude řídit jednotlivé Light Access Pointy (AP). AP budou dvoukanálové bezdrátové přístupové body Single Radio 802.11a/b/g Access Point. Všechny AP budou napájeny Power over Ethernet. Požadovaná funkcionalita WiFi sítě kdy připojení k wifi bude vázáno na autorizaci, která umožní klientovi připojení do lokální sítě úřadu. Pokud autorizace neproběhne, nebude mít klient přístup do místní sítě – bude nasměrován pouze do internetu. Koncentrátor PoE + Wireless Switch Tech spec: Min 24xRJ-45 auto-negotiating 10/100/1000 ports, Media Type: Auto-MDIX, Duplex: 10BASE-T/100BASE-TX: half or full; 1000BASE-T: full only; 4xSFP dual-personality ports, Duplex: full only, extended module slots; RJ-45 serial console port. Single Radio 802.11a/b/g Access Point Tech spec: 1xRJ-45 autosensing 10/100 PoE port (IEEE 802.3 Type 10BASE-T, IEEE 802.3u Type 100BASE-TX, IEEE 802.3af PoE), Duplex: half or full; 1xRJ-45 serial console (only for debugging) port. Doporučený počet AP pro pokrytí úřadu je 8 kusů. Zařízení bude nainstalováno do prostor úřadu a připojeno ke stávajícímu rozvodu síťové infrastruktury, v případě nutnosti bude infrastruktura úřadu rozšířena o strukturovaný Evropský fond pro regionální rozvoj Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
8
kabelážní systém FTP. Při pokrývání WIFI signálem bude kladen důraz na zasedací místnosti a kanceláře uvolněných zastupitelů. c) Elektronické vývěsní tabule Pro zpřístupnění vybraného obsahu webového portálu (primárně úřední deska a další důležité informace, které jsou sdělovány občanovi), Dodavatel dodá a nainstaluje 2 elektronické vývěsní tabule. Systém se bude skládat z: a) centrálního serveru úřední desky (fluidnet server) b) komunikační sítě opírající se o intranet/internet; c) 2 interaktivních klient-boxů s obrazovkou; d) nosné a krycí konstrukce se zvýšenou ochranou proti poničení vandalismem - LCD monitor a BSS box budou připevněny na stěně v ochranném rámu za bezpečnostním sklem; e) možnost připojení k internetové síti: UTP kabel, Wi-fi, popřípadě možnost objednání modulu GSM operátora. Interaktivní klient boxy jsou koncová interaktivní zařízení, zobrazující informace z centrálního serveru. Zobrazovací klient box bude interaktivním prvkem systému, uživateli bude ovládán přes dotykové rozhraní. Interaktivita bude zajištěna pomocí 5. ovládacích kláves v nástěnném popřípadě sloupovém provedení se zvýšenou ochranou proti poničení vandalismem. Dotykové rozhraní umožní uživatelům aktivní vyhledávání v databázi Prahy 14 dle zadaných kritérií. Systém musí umožňovat:
rychlé (či automatické) přidávání dokumentů z úřední internetové adresy; automatickou aktualizaci resp. přidávání nových typů dokumentů a odborů; připojení dalších klient-boxů; připojení k internetu.
Součástí dodávky jsou i technické a terénní úpravy, které bude zapotřebí provést při instalaci úřední desky. D. Doplnění stávajícího technického vybavení úřadu a) Diskové uložiště Dodavatel požaduje pro dodržení strategie rozvoje HW infrastruktury dodávku rozšíření stávajícího zařízení Hewlett Packard řady P4000 o 2 storage NODy s následující konfigurací: • Kapacita obou NODů musí být minimálně 7,2 TB v RAW kapacitě (tedy plné kapacitě diskového média), disky musí být 15tis ot./min – pro dosažení potřebného výkonu • Musí obsahovat redundantní kontroléry s active-active funkcionalitou pro dosažení vysoké dostupnosti Evropský fond pro regionální rozvoj Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
9
• • • • • • • •
Musí obsahovat redundantní napájecí zdroje pro dosažení vysoké dostupnosti Diskové pole musí podporovat RAID 5,6,10 Diskové pole musí podporovat funkci tenkého provisioningu Diskové pole musí podporovat začlenění do Microsoft HyperV, VmWare. Diskové pole musí podporovat možnost rozmístit NODy do více serveroven, pro dosažení vysoké dostupnosti Zařízení musí obsahovat nejméně 4x 1Gb NIC porty Zařízení musí být plně kompatibilní s již instalovanou bází a umožňovat správu zařízení z jedné management konzole. Na celé zařízení (HW a SW) požadujeme záruku minimálně 5 let. U HW s minimální odezvou do 4 hodin od nahlášení včetně proaktivního přístupu (proactive healths check)
b) Server 4x minimálně osmi jádrový procesor s možností rozšíření architektury x86 s min. kmitočtem 2,4GHz, se spotřebou max. 135W, s podporou řízení spotřeby a s výkonem umožňujícím skóre ve sloupci Base minimálně: 1090 bodů v benchmarku s názvem SPECint_rate2006 1050 bodů v benchmarku s názvem SPECint_rate base2006 K prokázání výkonnosti CPU je potřeba doložit odkaz na zveřejněné výsledky minimálně dvouprocesorové konfigurace alespoň podobného serveru (tj. musí být osazen dvěmi stejnými CPU) identického výrobce. Minimálně 128GB RAM DDR3 DIMM min. 1600MHz, podpora rozšířené ECC ochrany proti více bitové chybě a podpora pro tzv. „on-line spare“) všechny osazené DIMM moduly musí mít stejnou velikost a rychlost na každý procesor musí být instalován stejný počet DIMM modulů jejich počet musí být takový, aby byla dosažena optimální (maximální tj. minimálně 1600MHz) rychlost těchto modulů součástí nabídky musí být schéma přesného osazení k zachování této optimální rychlosti z důvodu jednoduché rozšiřitelnosti musí být k dispozici (neobsazeno) min. 1/2 celkového počtu DIMM slotů možnost rozšíření při zachování optimální rychlosti (1600MHz) min. na 256GB a až na celkových 1,5TB při snížení rychlosti paměti na 1066MHz 2 x 300GB 15k SAS disk s datovou propustností 6Gb/s, vyměnitelný za provozu, rozšiřitelnost na 8 disků bez zásahu do konfigurace serveru a celková rozšiřitelnost na min. 16 disků Řadič disků s možností osazení cache pamětí min. 2GB zálohované kapacitorem a flash, podpora RAID 0,1,5, 6
Evropský fond pro regionální rozvoj Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
10
řadič musí umožňovat online (za provozu) změnu typu RAIDu nebo velikosti stripe a přidávání dalších disků k existujícím RAID setům (za provozu) i možnost zvětšit (za provozu) velikost jednotlivých logických disků řadič musí být součástí dodávky 4 x 10GB ethernet port, všechny porty s podporou pro iSCSI, všechny karty musí mít identickou chipovou sadu a musí být připojeny prostřednictvím PCIe 3.0, či lepší Minimálně jeden volný slot PCIe 3.0 x16 k osazení kartou plné délky i výšky Interní USB i SD nebo 2x SD port s podporou virtualizačních hypervizorů (alepsoň Vmware, XEN) a zavádění OS Redundantní za provozu vyměnitelné ventilátory, min. 2 na instalované CPU Dva za provozu vyměnitelné zdroje (každý s max. příkonem 1200 W) s podporou řízení spotřeby CPU instalovaných v poptávaných serverech. Montážní kit pro instalaci do datového rozvaděče; max. velikost v datovém rozvaděči 2U Prediktivní analýza poruch min. pro RAM, CPU, DIMM moduly, napájecí zdroje a ventilátory Integrovaný informační panel (LED nebo LCD) s identifikací chybných popř. problémových komponent (min. pro RAM, CPU, DIMM moduly, napájecí zdroje a ventilátory) Podpora pro OS popř. hypervizory: Microsoft Windows Server Red Hat Enterprise Linux (RHEL) SUSE Linux Enterprise Server (SLES) VMware Citrix XenServer Integrovaná flash paměť obsahující všechny potřebné SW komponenty k instalaci serveru (tj. vyžadujeme instalaci serveru bez nutnosti připojovat DVD nebo vzdálené soubory) SW nástroj umožňující automatizovaný upgrade všech sw komponent serveru (např. firmware, ovladače) SW nástroj umožnující Vytvářet IT služby, spojené z nesourodých virtualizací (podpora Vmware, Microsoft Hyper-V a KVM). Možnost spustit virtuální server u externího poskytovatele, přičemž se tento stroj propaguje směrem do jeho infrastruktury jako interní. Podpora pro tzv. Roll back firmware, tj. možnost jednoduchého navrácení ke starší/předchozí verzi FW Integrovaný nezávislý procesor pro vzdálenou správu umožňující: vzdálené vypínání a zapínání serveru Evropský fond pro regionální rozvoj Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
11
plně integrovanou grafickou konzoli s možností sdílení až šesti uživateli současně připojení virtuálních médií (FDD,DVD, ISO i jejich image, USB klíče, 1GB adresáře pro čtení) vedle JAVA konsole alternativní "Windows" konzoli s rozlišením až 1600x1200 možnost přesměrování terminálových služeb Windows na dedikovaný management port možnost záznamu a následného přehrání video záznamu chybové obrazovky a následného restartu možnost využití běžných www prohlížečů integrovaných v desktopovém OS pro správu serverů kódování Advanced Encryption Standard (AES) a Triple Data Encryption Standard (3DES) pro zabezpečení komunikace s běžnými www prohlížeči CLP a XML rozhraní pro skriptování volitelná komunikace přes dedikovaný management RJ-45 port možnost nastavit sdílenou komunikaci pro správu celého systému přes standardní integrovaný Ethernet port s možností využití technologie VPN podpora IPMI LAN/DCMI možnost vyvolat NMI přerušení nedostupného OS autentizace uživatele PINem a certifikátem Na celé zařízeni (HW a SW) požadujeme záruku minimálně 5 let. U HW s minimální odezvou 4 hodin od nahlášení včetně proaktivního přístupu (proactive healths check ). c) Zálohování Dodavatel dodá řešení umožňující zálohování a obnovu neomezeného počtu virtuálních strojů běžících na všech hlavních virtualizačních platformách, tedy zejména v prostředích VMware, Microsoft Hyper-V, Citrix XenServer a Parallels. Toto řešení bude zálohovat kompletní virtuální stroje bez instalace individuálních agentů na každý virtuální stroj. U serverů založených na ESX nebo Hyper-V systém umožní zálohu souborů, svazků, virtuálních disků a celých virtuálních strojů bez agentů. Plánování zálohy bude prováděno z centralizované management konzole, vyžaduje se pokročilé plánování záloh se správou založenou na politikách. Systém bude umožňovat zálohovat na vícenásobný počet Storage Nodů, přičemž musí být možná kompletní obnova, ale i obnova jednotlivých souborů a adresářů. Uložená data budou zabezpečena pomocí šifrování. Systém musí umožnit eliminaci kopií záloh stejných dat z více počítačů. Deduplikace dat bude prováděna na zdrojovém nebo cílovém stroji a může být prováděná na úrovni souborů nebo bloků. Vlastní zálohovací software musí být provozován na samostatném fyzickém serveru, musí však umožňovat snadnou migraci mezi fyzickými a virtuálními prostředími. K tomu Dodavatel dodá neomezený počet migračních licencí pro přenos mezi virtuálním a fyzickým strojem. Dodavatel může využít stávající hardware Prahy 14.
Evropský fond pro regionální rozvoj Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
12
Dodavatel dodá 3 licence k zálohovacímu software pro 3 fyzické servery včetně podpory a aktualizací na dobu udržitelnosti projektu. d) Poštovní server Dodavatel provede povýšení současného poštovního Exchange serveru na doménu minimálně verze 2008 (v případě, že v době realizace bude k dispozici stabilní novější prostředí, bude realizováno na novější). K tomu dodá a nainstaluje:
2 licence serverového operačního systému kompatibilního se současným i novým poštovním serverem 1 licenci nového serverového poštovního systému kompatibilního se současným poštovním serverem pro zajištění snadného přechodu a možnosti načtení a práce s již vytvářenými zálohami 180x uživatelská licence serverového poštovního systému, (např. přístupové licence typu CAL); 180x uživatelských licencí pro vzdálený přístup do serverového operačního systému.
Dodavatel zároveň provede migraci domény a následně současného poštovního serveru na nový server dodaný dle písm. b) tohoto oddílu. Požadavky na Active Directory:
V rámci každé Active Directory Site, kde bude instalován serverový poštovní systém, musí být minimálně 1x Active directory Global Catalog ; Active Directory musí být přepnuta do režimu „forest functionality“; Zvolený serverový poštovní systém nesmí podporovat read-only domain controller (RODC)/read-only global catalog (ROGC).
Požadavky na prostředí:
Exchange 2003 organizace musí být přepnuta do Native Mode (není povolen mód Exchange 5.5/2000); Všechny současné Exchange 2003/2007 servery musí mít nainstalovaný SP2; Připojit i upgrade pro Outlook klienty starší než Outlook 2003.
Dodavatel zajistí certifikát od důvěryhodné certifikační autority pro ty CAS servery, které budou vypublikovány do internetu. E. Technická podpora a) Dokumentace K veškerému plnění je Dodavatel povinen dodat též související dokumentaci. Dodavatel vytvoří elektronickou dokumentaci popisující funkčnosti a vlastnosti celého technického řešení, včetně nákresu fyzické a logické topologie a konfigurace jednotlivých technologických
Evropský fond pro regionální rozvoj Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
13
částí plnění. Požadavkem je, aby takto vytvořená elektronická dokumentace byla vytvořena v prezentovatelné formě (ppt., xls., doc., ….). b) Podpora při zkušebním provozu Dodavatel bude Praze 14 poskytovat úplnou technickou podporu ve Fázi zkušebního provozu, spočívající zejména ve vzdálené správě webového portálu. c) Podpora po dobu udržitelnosti projektu Dodavatel bude Praze 14 poskytovat technickou podporu ve Fázi udržitelnosti projektu. Jejím předmětem bude zejména:
instalace updatů, upgradů a patchů k portálové infrastruktuře a portálovým aplikacím; zajištění kompatibility plnění dle této Smlouvy s průběžnými aktualizacemi systému dodávaných v rámci této zakázky (zejména operační systém, aplikací, atd.); podpora zálohovacího systému; údržba dokumentace.
Dodavatel se zavazuje, že po dobu udržitelnosti projektu bude aktivně vyvíjet upgrady, které budou vylepšovat a usnadňovat užití portálové infrastruktury a portálových aplikací a které budou zohledňovat další vývoj software. Dodavatel garantuje, že bude v rámci celé Fáze udržitelnosti projektu, spravovat a udržovat v aktuálním stavu, vytvořenou elektronickou dokumentaci, popisující funkčnost celého řešení.
d) Konzultace Dodavatel zajistí pro Prahu 14 informační podporu řídicích, rozhodovacích, analytických i administrativních procesů na odborech ÚMČ Praha 14, podporu sdílení informací prostřednictvím digitálního archivu apod., a to v rozsahu nejméně 480 konzultačních hodin. Ve fázi realizace projektu a při Zkušebním provozu, zajistí Dodavatel účast hlavního projektového manažera a architekta na pravidelných projektových schůzkách v sídle Zadavatele a to v režimu 1x týdně v rozsahu 2 hodin.
F. Zajištění publicity pro projekt Dodavatel dle pokynů Prahy 14 dodá Praze 14 a nainstaluje 25x štítek na pořizovaný majetek a 2x vysvětlující tabulku o projektu.
Evropský fond pro regionální rozvoj Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
14