ODBORNÁ KOMUNIKACE PROČ PRÁVĚ TENTO PŘEDMĚT? Ing. Ludmila Fridrichová, Ph.D. Přednášky pro rok 2010-11
Odkazy na témata Doporučená literatura Umíme komunikovat ? Program přednášek Diskurs na téma odborná komunikace
GRAMOTNOST Komunikace
IT Komunikace obecný základ
Doporučená literatura
Umíme komunikovat? “… Odbornost ani znalosti nejsou uskutečňovány, pokud nejsou komunikovány. Pokud budeme vyrábět absolventy v jakémkoliv oboru, kteří nejsou komunikačně zdatní, nemyslí ekonomicky a nejsou připraveni na rizika, tak při důležitém jednání neuspějí.“ [M Prypoň – generální ředitel Hawlett-Packard] Zdroj: Vymětal Jan: Průvodce úspěšnou komunikací. Grada. 2008
Program přednášek
Informace-informační společnost-informační zdroje Citace a ochrana autorských práv Písemná komunikace Zásady tvorby odborného textu Článek do časopisu Kvalifikační práce (bakalářská diplomová) Přednáška
Struktura Obrazová prezentace (zásady: barevnost, pozadí, text, grafy)
Program přednášek
Ústní komunikace Verbální
komunikace
Základy
rétoriky Přednáška Neverbální
komunikace
Základy akademické etiky
Diskurs – Proč OKO
GRAMOTNOST INFORMACE IT (počítačové) dovednosti KOMUNIKACE ETIKA
Diskurs – Proč OKO
GRAMOTNOST Čtení dekódování
znaků porozumění textu
Porozumění textu na základě usuzování
Student přečte text Když jsem se vrátila domů, byla už všude tma a ticho. Sundala jsem si mokrou bundu, která byla cítit kouřem. Musela jsem si umýt i hlavu, protože stejně jako bunda příliš nevoněla. Pak jsem se potichu vkradla do pokoje a zavrtala do peřiny. To už ale z vedlejší postele zašustila deka a zvědavě se ozvalo: ,,tak co? Jaké to bylo?“ ,,Bezva…“ ,,Ale nějak se to protáhlo, ne?“ ,,Ještě dali dva přídavky… Našim si nic neřekla?“ ,,Pf, děláš, jako bych už jim někdy něco řekla!“ ,,Já vim, promiň… a dík…“ ,,Někdy mi to oplatíš…“
Odpovídá na položené otázky Co
můžete usoudit:
1) o času a místě 2) o situaci 3) o účastnících
Diskurs – Proč OKO
GRAMOTNOST Komunikace
písemná - mít myšlenku a umět myšlenku sdělit Obecné
pojednání Odborný text
Scientific Writing
Alley, Michael. (1996). The craft of scientific writing, 3rd edition. New York: Springer-Verlag. Barrass, Robert. (2002). Scientists must write, 2nd edition. New York: Routledge. Council of Biology Editors. (1994). Scientific style and format: the CBE manual for authors, editors, and publishers (6th ed.). New York: Cambridge University Press. Day, R. A. (1998). How to write and publish a scientific paper (5th ed.). Phoenix, AZ: Oryx Press. Day, R. A. (1995). Scientific English: a guide for scientists and other professionals. (2nd ed.) Phoenix, AZ: Oryx Press. Gartland, J. J. (1993). Medical writing and communicating. Frederick, MD: University Publishing Group. Williams, J. M. (1994). Style: ten lessons in clarity and grace (4th ed.). New York: HarperCollins College Publishing. [Not in UNC Libraries; available on Writing Center bookshelf.]
Diskurs – Proč OKO
GRAMOTNOST Komunikace
IT
Zdroj obrázků: http://www.google.cz/imghp?hl=cs&tab=wi
Diskurs – Proč OKO
GRAMOTNOST Komunikace
IT – textový editor
Zdroj obrázků: http://www.google.cz/imghp?hl=cs&tab=wi
Diskurs – Proč OKO
GRAMOTNOST Komunikace
IT – Kalkulátor
Zdroj obrázků: http://www.google.cz/imghp?hl=cs&tab=wi
Diskurs – Proč OKO
GRAMOTNOST Komunikace
IT – Postery, prezentace
Zdroj obrázků: http://www.google.cz/imghp?hl=cs&tab=wi
Komunikace – obecný základ Znalosti jsou základ. Úspěšná komunikace a prezentace bude vaše konkurenční výhoda Motto našeho přednáškového cyklu
Komunikace – obecný základ
Přenos a výměna informací Ovlivňování lidí a okolí Sociální interakce
ÚSPĚCH v pracovním procesu 10% 30%
60%
Koho známe Dojem Odbornost
Komunikace - efektivní
Zdvořilost-slušnost Nesnižujme
hodnotu druhých lidí Zvyšujme hodnotu druhých lidí – upřímně chvalme Podněcujme druhé lidi k činnosti – motivujme, pomáhejme Naučme se zásadám společenského chování USMÍVEJME SE
Komunikační model Vysílač sdělení
Vysílač sdělení
kódování
kódování
Komunikační médium
Přijímač sdělení
Dekódování
Přijímač sdělení
Komunikace - efektivní
Zřetelnost Stručnost Úplnost Správnost
Komunikace – MYLNÉ PŘEDSTAVY
Pokud nemluvíme, nekomunikujeme Záleží na tom CO říkám, nikoliv JAK to říkám Komunikujeme hlavně Komunikace slovy 7% Nejdůležitější je slovní a mimoslovní komunikace 38% 55%
Neverbální Verbálnízvuková Verbálníobsahová
Komunikace – MYLNÉ PŘEDSTAVY
Pokud hovořím, partner slyší přesně to co říkám Slova vyjadřují přesně to co myslím Kdo umí mluvit, má vyhráno
Vysílač sdělení
kódování
Komunikační médium
Dekódování
Přijímač sdělení