NPR 8136 Alarmtransmissie over IP Juli 3, 2012 NPR 8136 – Alarmtransmissie over IP
September 28, 2012 Hilversum, ASPO 1
Taakgroep Alarmtransmissie even voorstellen Iwan Debets (voorzitter) Monique Bosboom – NEN (secretaris) Sieb Mulder Theo Mulder Ronald van Duijn Ard de Graaf Ad van de Burgt Jan Mooijman Peter Voshol
NPR 8136 – Alarmtransmissie over IP
2
Missie Schrijf een praktijkrichtlijn voor alarmtransmissie over IP voor Installateurs, PAC’s, verzekeraars en service providers, gebaseerd op de Europese norm EN 50136-1 Inmiddels is er veel publiciteit geweest over deze NPR in o.a. Beveiliging, Installatiejournaal, Mag1010(NEN) en Beveiliging XL(as. december)
NPR 8136 – Alarmtransmissie over IP
3
Aanpak Neem als uitgangspunt de resultaten van de risicoklasse-beoordeling (VRKI). Leg een verband tussen de Europese categorieën en de Nederlandse niveaus AL1, AL2 en AL3. Vertaal de eisen voor alarmtransmissie naar praktische richtlijnen voor het ontwerp, aanleg en het onderhoud.
NPR 8136 – Alarmtransmissie over IP
4
Doelgroepen • • • • •
Installateurs Alarm Centrales Verzekeraars Netwerk leveranciers Certificerende instellingen
En verder iedereen die gebaat is bij kwalitatieve en betrouwbare alarmtransmissie.
NPR 8136 – Alarmtransmissie over IP
5
Kader Toepassing van NPR 8136 en/of EN 50136-1 is niet (wettelijk) verplicht. Certificering volgens NPR 8136 is niet mogelijk. IP alarmtransmissiesystemen die zijn ingericht conform NPR 8136 zijn gemakkelijk te certificeren door een CI volgens EN 50136-1.
NPR 8136 – Alarmtransmissie over IP
6
Alarmtransmissiesysteem • • • • • • AS SPT•
Redundantie van ontvangers Interfaces Transmissietijden Rapportagetijden Beschikbaarheid Detectie en loggen van fouten Alarmsysteem (inbraak, overval, brand, zorg, lift enz.) Verificatie van de(kiezer, performance / modem enz.) IP Alarm Overdrager converter, GPRS IP netwerk inclusief de router/modem op locatie Netwerkrapportage RCT IP Alarmontvanger • Informatieen substitutiebeveiliging AE Meldkamersysteem
NPR 8136 – Alarmtransmissie over IP
7
Enkel of Dubbel pad ? (wel of geen back-up) Vrije keuze voor AL1 (SP2 of DP1) Vrije keuze voor AL2 (SP4 of DP3) AL3 altijd met een dubbel pad oplossing Prestatie-eisen liggen vast en moeten aantoonbaar worden gehaald
NPR 8136 – Alarmtransmissie over IP
8
Netwerk keuze Vrije keuze van netwerk, mits het netwerk geschikt is voor alarmtransmissie. Aanvullende adviezen: • • • • •
Besloten of Internet Congestiebeperking Installatie in beveiligd gebied Noodstroom Aansluiting van de SPT op de router
NPR 8136 – Alarmtransmissie over IP
9
Internet of niet ? Een Internet verbinding op een IP alarm ontvanger in de PAC is een te groot risico. Er moet altijd 1 pad zijn dat geen gebruikt maakt van het Internet. De PAC moet altijd minstens 1 pad kunnen ontvangen via een besloten netwerk.
NPR 8136 – Alarmtransmissie over IP
10
Besloten Alarmtransmissie Verbinding (BAV) • Geen
toegang mogelijk vanuit Internet • Geen invloed vanuit andere toepassingen en/of gebruikers • Alleen communicatie tussen SPT en RCT • Voldoende gereserveerde bandbreedte • Beheerde verbindingen • Beveiligde verbindingen
NPR 8136 – Alarmtransmissie over IP
11
Mobiele netwerken Toepassing van GPRS bij single-path (SP) oplossingen wordt afgeraden in verband met de sabotage gevoeligheid (jamming).
NPR 8136 – Alarmtransmissie over IP
12
Voice over IP (VoIP) Toepassing van VoIP oplossingen wordt afgeraden in verband met de onstabiele betrouwbaarheid van dit soort verbindingen en apparatuur mbt alarmtransmissie.
NPR 8136 – Alarmtransmissie over IP
13
Verificatie van de prestaties Verificatie en verslag van de werking bij inbedrijfstelling Beschikbaarheidsmeting Registratie van storingen Rapportage op verzoek 3 jaar bewaartermijn voor alle registraties (storingen en verificaties)
NPR 8136 – Alarmtransmissie over IP
14
Alarm Transmissie Service Provider (ATSP) Een ATSP (bijvoorbeeld een PAC of andere aanbieder) kan de verplichte performance rapportage ter beschikking stellen. Een ATSP kan ook totaaloplossingen aanbieden
NPR 8136 – Alarmtransmissie over IP
15
Workshop “AoIP conform NPR 8136” • Hoe
lees, interpreteer je de NPR • ASPO en NIVRE zijn benaderd(Hak van der Sijp) • ASB heeft eerder workshops AoIP gehouden • Locatie Golf Best, ochtendprogramma + lunch • Data: 1, 15 en 29 november, last call 31012013 • Kosteloos, bij actieve deelneming en discussie
NPR 8136 – Alarmtransmissie over IP
16
NPR 8136 – Alarmtransmissie over IP
17
Alarm over IP conform NPR 8136 Alarmtransmissie tussen objecten en Alarm Centrales migreert in een snel tempo naar IP. Deze digitalisering van ‘verouderde infrastructuren’ is een onomkeerbaar proces. Dit brengt een aantal uitdagingen met zich mee maar biedt ook nieuwe kansen voor betrokken partijen en ‘last but not least’ meer kwaliteit, gemak en comfort voor de gebruiker en objectverantwoordelijke. De Nationale Praktijk Richtlijn NPR 8136 die begin juli door de NEN is gepubliceerd, voorziet de Nederlandse beveiligingssector van praktische richtlijnen voor betrouwbare alarmtransmissie in het huidige IP-tijdperk. Deze NPR is niet alleen een leidraad voor het ontwerp en installatie van IP-netwerken voor alarmtransmissie, maar maakt de overstap van de bestaande Borg-voorschriften naar de nieuwe Europese norm (EN 50136:2012) voor alarmtransmissiesystemen makkelijker.
Concept programma 09.00 - 09.30 uur 09.30 - 10.30 uur
(voorzitter werkgroep Normcommissie Alarmsystemen (NEC 79))
10.30 - 10.45 uur
Pauze
10.45 - 12.00 uur
Praktijk conform de NPR door Ron Heij (CEO ASB-Security BV)
12.00 - 12.30 uur Betrokken partijen in de beveiligingssector zoals de installateur, de alarmcentrale, de eindgebruiker, overige betrokkenen en niet te vergeten de assuradeur en/of verzekeraar, beschikken via deze NPR 8136 over inzicht en duidelijkheid omtrent de wijze van doormelden van alarmen over Breedband (IP) infrastructuren. ASB organiseert in samenwerking met EuroPAC, speciaal voor risico-deskundigen en technisch inspecteurs verenigd binnen het NIVRE en ASPO, een aantal workshops ‘Alarm over IP conform NPR 8136’. Aan de hand van praktijksituaties zal inzicht worden verschaft hoe het advies NPR in voorkomende gevallen kan worden toegepast. Daarnaast wordt duidelijk wat wordt verstaan met verschillende, in de NPR behandelde onderwerpen zoals een Besloten Alarmtransmisie Verbinding (BAV), SP of DP (Single of Dual transmission Path) en Verification of Performance (VoP).
Ontvangst met koffie en gebak Toelichting op NPR 8136 door ir. Iwan Debets
NPR en de PAC, door Will Spoor (directeur EuroPAC vof)
12.30 - 13.00 uur 13.00 - 14.00 uur
Discussie en afronden workshop Lunch en napraten
Data 1, 15 en 29 november 2012
Locatie
Uw inschrijving aan deze workshop, waaraan geen kosten zijn verbonden, zal schriftelijk worden bevestigd.
BEST GOLF Golflaan 1 5683 RZ Best Telefoon: +31 (0)499 - 391 44
Wij kijken uit naar uw aanmelding.
Aanmelden
Met hartelijke groet,
Uw deelname aan deze workshop kunt u onder vermelding van uw naam, functie, bedrijfsgegevens, e-mailadres, (mobiel) telefoonnummer, datum workshop (1e & 2e voorkeur) en lunch ja/nee, mailen aan:
[email protected], voor meer info bereikbaar via telefoonnummer: 06 - 53 37 48 10.
Directie ASB
NPR 8136 – Alarmtransmissie over IP
18