No title

MPC Terbank vzw,

Tervuursesteenweg 295, B 3001 LEUVEN - HEVERLEE

Telefoon 016/31 12 50 Fax 016/29 45 06 Ondernemingsnummer: 0408377126

e-mail: [email protected]

website: www.mpcterbank.be

Erkend en gesubsidieerd door het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap Erkenningsnr. 097 001 101en 097 001 201

MULTIFUNCTIONEEL CENTRUM VERBLIJF, DAGOPVANG, DAGBESTEDING, BEGELEIDING

Jaarverslag 2013

Inhoudstafel jaarverslag 2013

1. Profiel en werking van het MPC Terbank

2

2. Cliënten

28

3. Personeel

29

4. Vorming

35

5. Financieringsbronnen

36

6. Markante feiten

38

7. Blik op de toekomst

42

8. Contactgegevens

45

p. 1 /45

MULTIFUNCTIONEEL CENTRUM

Jaarverslag 2013

VERBLIJF, DAGOPVANG, DAGBESTEDING, BEGELEIDING

1. Profiel en werking van MPC Terbank

1.1. ADMINISTRATIEVE GEGEVENS Benaming: MPC Terbank VZW of Medisch- Pedagogisch Centrum "Priorij Terbank" vzw Tervuursesteenweg 295, 3001 Leuven (Heverlee) Statuut van de rechtspersoon: Private instelling met als beheer een Vereniging Zonder Winstoogmerk (B.S. 21/07/1971) Erkenning: Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH) Erkend tot 31 december 2020 Instellingsnummer: 097 001 Doelgroep:

1 Licht verstandelijk handicap 2 Matig verstandelijk handicap 4 Gedrags- en emotionele stoornissen GES+ vanaf 1 maart 2010 Jongeren met handicapcode 9 Autisme spectrum stoornissen

Werkvorm:

101 Internaat: schoolgaand 103 Internaat: begeleide uitgroei Vanaf 01/12/2012 104 Internaat: ambulante begeleiding (vervolgondersteuning +21 jaar) 1 plaats omgezet in 180 begeleidingen 108 Internaat: logeerdagen 25 150 Internaat: rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp Erkenningsaantal: 95 +1 190 190

Internaat: aanbod voor jongeren met extreme gedragsproblemen (GES+) Internaat: begeleide uitgroei voor jongeren met extreme gedragsproblemen (GES+) Erkenningsaantal: 6

1.2. MISSIE

Als opvoeding bijzondere ondersteuning vraagt, bouwt elke medewerker van het MPC Terbank samen met alle betrokkenen, aan een traject dat perspectief biedt.

Doelstelling Als Medisch-Pedagogisch Centrum Terbank bieden wij deskundige zorg aan kinderen en jongeren met een handicap. Wij zijn hiervoor erkend door het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap. Om deze maatschappelijke opdracht te vervullen, richten wij onze zorg op kinderen en jongeren met een licht of matig verstandelijke handicap en/of met (ernstige) gedragsen emotionele stoornissen. Vaak is er in hun gezin sprake van een problematische opvoedingssituatie omwille van de grote zorgafhankelijkheid van het kind en/of omwille van de sociale complexiteit van de gezinssituatie. Wij willen deze zorg realiseren door een samenwerking van verschillende partners: onze medewerkers, de kinderen en jongeren, hun ouders en belangrijke derden. Vertrekkend vanuit de hulpvraag leidt deze samenwerking tot een individueel traject van ondersteuning voor elk kind en zijn gezin. Dit traject biedt hun een vernieuwd perspectief. Dat kan liggen in het realiseren van kleine elementen van ontwikkeling tot in het samen formuleren van een toekomstperspectief als volwassene. Het uiteindelijke doel is het creëren van de optimale omstandigheden voor de ontwikkeling van de eigen mogelijkheden met het oog op een groter welzijn en een minimale zorgafhankelijkheid, met als resultaat een hogere kwaliteit van leven.

Totaal internaat: 101 201 (Semi-internaat: schoolgaand) 204 Semi-internaat: ambulante begeleiding. 205 (Semi-internaat: overbruggingszorg) Totaal semi-internaat: 6 (480 begeleidingen)

p. 2 /45


Jaarverslag 2013

Uitgangsprincipes In de uitbouw van dit zorgaanbod en van de individuele trajecten hanteren wij een aantal uitgangsprincipes. Wij aanvaarden de kinderen en jongeren respectvol als gelijkwaardige mensen. Wij leren hun mogelijkheden zien en deze stimuleren. We vinden het belangrijk dat kinderen en jongeren daarin leeftijdsadequaat worden benaderd. Zij moeten de kans krijgen op een maximale participatie in de samenleving: inclusie in de ruimere sociale omgeving. Op individueel vlak is dit een basis voor het werken met het emancipatorisch denken: personen met een handicap nemen zelf hun zaken in handen, worden zich bewust van hun eigen capaciteiten, ontwikkelen hun eigen krachten en benutten sociale hulpbronnen. Ongeacht de complexiteit van de opvoedingssituaties en ongeacht de eigenheid op het vlak van leren van een persoon met een verstandelijke handicap hebben ook deze kinderen en jongeren het recht op kansen: kansen om te leren, kansen om te groeien en kansen om zich te herpakken. Met de ouders als partners werken we samen aan een werkrelatie die bouwt aan een gemeenschappelijk perspectief. Het contextuele denkkader helpt ons naar de context van het kind te kijken en daardoor beter zijn functioneren te begrijpen. We willen ook ruimte maken voor inspraak van ouders en gebruikers op verschillende niveaus in de organisatie. Elke medewerker heeft een taak in de uitbouw van het ondersteuningsaanbod van Terbank. Dit realiseren we door een multidisciplinaire samenwerking als een basisgegeven. Elke medewerker en elk team of elke dienst dient binnen dit geheel zelfsturend te zijn en tegelijk te kunnen handelen binnen de aangegeven kaders. Als team en als individu draagt men verantwoordelijkheid voor de eigen prestaties en voor het ontdekken en verder ontwikkelen van de eigen kwaliteiten. We stimuleren medewerkers tot het ontwikkelen van nieuwe hulpverleningsvormen en -methodieken. Het MPC Terbank wil een lerende organisatie zijn. Het actief zoeken en het continu ontwikkelen en doorgeven van kennis en vaardigheden wordt vanuit het vormingsbeleid gestimuleerd. Vakbekwaamheid, motivatie en de inzet van de eigen persoon zijn de belangrijkste bronnen in de realisatie van de doelen van het MPC Terbank. Daarom is het een opdracht van de leidinggevenden in de organisatie om medewerkers in deze opdrachten te coachen. We verwachten van elke medewerker een volgehouden professioneel engagement om deze visie te kunnen realiseren in de meest moeilijke opvoedingssituaties wanneer de grenzen van het eigen functioneren en van de organisatie in vraag worden gesteld. Om de inzetbaarheid van de medewerkers te waarborgen,

worden voorwaarden geschapen om een optimale arbeidstevredenheid te realiseren. MPC Terbank als organisatie Terbank betekent meer dan 800 jaar zorg voor mensen. Vanuit een jarenlange ervaring met de doelgroep beoogt de huidige V.Z.W. sinds 1971 ‘het inrichten, voortzetten en ontwikkelen van een eigentijdse en op christelijke waarden geïnspireerde zorg en begeleiding, afgestemd op de maatschappelijke noden’. Zo moet het MPC een expertisecentrum zijn waar ervaringsdeskundigheid, vakbekwaamheid en organisatieontwikkeling elkaar schragen. De concrete zorg willen we realiseren door een gedifferentieerd aanbod van zorgvormen en methodieken. Zo heeft Terbank baanbrekend werk geleverd op het gebied van gedecentraliseerd wonen. We hebben de intentie deze woonvorm als uitgangspunt te handhaven. Dit aanbod toetsen we en passen we aan, aan de wijzigende vragen en noden van de doelgroep en aan de evoluerende visies op ondersteuning van personen met een handicap. Dit betekent dat wij de kinderen en jongeren zowel individueel als groepsgericht orthopedagogisch begeleiden bij het aanleren van vaardigheden op alle levensdomeinen; met een waaier aan werkvormen met ouders; bij het aansluiten op een zeer verscheiden schools aanbod en bij de overgang naar de arbeidsmarkt; bij een zinvolle en waar mogelijk inclusieve vrijetijdsbesteding; bij medische zorg; en bij een therapeutisch aanbod. We trachten dit alles waar te maken binnen een wendbare organisatie. De structuren en het overlegmodel, worden steeds aangepast aan de doelstellingen die we willen realiseren. Daarbij baseren we ons op de principes van een open communicatie, inspraak en een duidelijke rolverdeling. Dit aanbod wordt ondersteund door een kosteneffectieve uitbouw en aanwending van middelen en infrastructuur. In alle structuren en binnen alle kernprocessen van onze organisatie passen we de basisprincipes en methoden van het kwaliteitsdenken toe. Het beleid is daarbij gericht op een continue verbetering van het systeem en van de processen. Het MPC Terbank is bereid met de partners van de verschillende sectoren te overleggen om een integraal netwerk van jeugdzorg in onze regio uit te bouwen in functie van een naadloos aanbod. Kennis- en opleidingscentra zien we als actieve partners in het uitwisselen van ervaringsdeskundigheid en in het samenwerken rond nieuwe ontwikkelingen.

p. 3 /45


Jaarverslag 2013

1.3. BEGELEIDINGSVORMEN Sedert 2008 is het zorgaanbod van MPC Terbank niet meer uitsluitend residentieel. Er startte toen een ambulante dienst onder het stelsel van 6 plaatsen semiinternaat of 480 begeleidingen. Deze start maakte deel uit van een structurele samenwerking met de stichting Open Therapeuticum Leuven (OTL). Vanaf 01/01/2012 is deze dienst verzelfstandigd en is apart erkend worden door het VAPH. Op 01/12/2013 krijgt de ambulante dienst een bijkomende uitbreiding met 1 plaats internaat of 180 begeleidingen in het kader van de laagfrequente mobiele vervolgondersteuning voor jongvolwassenen van 21 jaar tot 25 jaar. Voor de doelgroepen van het MPC Terbank zijn er door deze en andere evoluties in de regelgeving verschillende begeleidingsvormen mogelijk geworden. We zullen ze hier opeenvolgend beschrijven. De leefgroepwerking: De leefgroepen zijn samengesteld uit kinderen en jongeren die, gezien hun verstandelijke mogelijkheden en gedragsproblematiek, dezelfde pedagogische aanpak vereisen. In een leefgroep verblijven 8 tot 11 kinderen en 8 van de 11 leefgroepen werken in de weekends door. In 2013 zag de samenstelling van de leefgroepen er als volgt uit:  Twee leefgroepen (Tweekleinewegenstr./ Groenveldstr. 102) met kleuters en lagere schoolkinderen (4-14 jaar) met een matig verstandelijke handicap en eventuele bijkomende opvoedingsproblemen.  Een leefgroep (Kubus) met een specifieke werking voor kinderen (6-21 jaar) met een matig verstandelijke handicap en autisme.  Twee leefgroepen (Meulemanslaan/St. Jansbergse stwg 89) met kinderen (12-21 jaar) met een matig verstandelijke handicap en eventuele bijkomende gedragsen emotionele problemen.  Eén leefgroep voor kinderen (Westerhuis) (10-21jaar) met een matig verstandelijke handicap en zeer ernstige gedragsen/of emotionele problemen.  Eén leefgroep voor kinderen (‘t Zuid) (10-21jaar) met een licht verstandelijke handicap en zeer ernstige gedragsen/of emotionele problemen.  Eén leefgroep (Declercqlaan) met lagere schoolkinderen met een licht verstandelijke handicap en eventuele bijkomende opvoedings-problemen.  Een pre-pubergroep (Naamsestwg) (8-14jaar) voor jongens met een licht verstandelijke handicap en bijkomende gedragsen emotionele problemen.  Twee woningen met studio’s (Groenveldstr. 104 en St. Jansbergsestwg. 87) voor jongens ( 12-21 jaar) met een licht verstandelijke handicap en bijkomende gedragsen emotionele problemen; de leefgroep heeft studio’s die kunnen gezien worden als tussenstap tussen een leefgroepverblijf en zelfstandig wonen.

Begeleide uitgroei: Bij vertrek uit de leefgroep kan het kind of de jongere nog verder begeleid worden in het gezin voor een maximale termijn van 6 maanden. In 2013 werden 7 jongeren op deze manier begeleid. Logeerfunctie: In 2013 kreeg het MPC Terbank 25 logeerdagen toegekend. Dit jaar werden slechts 10 effectieve logeerdagen gerealiseerd. De keuze van de leefgroep hangt samen met de zorgvraag van de jongere enerzijds en de haalbaarheid voor de organisatie en de specifieke leefgroep op dat moment anderzijds. In het totaal werden 3 verschillende kinderen en jongeren opgevangen in 2 weekendgroepen. Het aantal dagen opvang per kind schommelt tussen 1 en 4 dagen. Van deze logeervragen leidde 1 vraag naar een effectieve opname. Deeltijdse opvang: De permanente deeltijdse opvang kent een stijging in 2013 van 3 naar 11 jongeren die permanent deeltijds aanwezig waren. + 18 jaar werking: Door het sterk doorgedreven gebruik van de eigen kamer en doordat we in verschillende leefgroepen studiofaciliteiten hebben ingericht, wordt de vraag naar wonen op een studio in de stad haast niet meer gesteld. Ook de mogelijkheden van de ambulante werking spelen hier gunstig op in. Vanaf de leeftijd van 18 jaar wordt nu structureel het perspectief van de jongere besproken en de mogelijke trajecten samen met alle betrokkenen in kaart gebracht. De ambulante werking: Het MPC Terbank was voor 2008 uitsluitend actief in de residentiële zorg. De start van een ambulante werking bracht hier verandering in. Deze werking ging op 1 januari 2008 van start. Reeds in het tweede jaar draaide de ambulante werking op kruissnelheid. Per werkjaar worden 6 plaatsen semi-internaat en, vanaf 2013, 1 plaats internaat omgezet in begeleidingsmomenten. Per plaats verwacht de overheid minstens 80 begeleidingsmomenten. In het totaal betekent dit 660 sessies of begeleidingsmomenten per jaar. Voor het jaar 2013 werden 620 ambulante sessies geregistreerd. 22 verschillende kinderen en jongeren in hun thuismilieu begeleid. Deze dienst rekent op een personeelskader van ongeveer 3,2 voltijds equivalenten (vte). Deze vte worden verdeeld tussen de functies opvoeder, maatschappelijk werker, orthopedagoog en kinderpsychiater.

p. 4 /45


1.4.

Jaarverslag 2013

SAMENWERKINGSVERBANDEN

Het MPC Terbank heeft altijd veel belang gehecht aan de samenwerking met andere voorzieningen. Vanuit de basisvisie die aan de grondslag ligt van de Integrale Jeugdhulpverlening, zal het regionale overleg in de toekomst nog aan belang winnen. Onderstaande initiatieven tonen aan dat MPC Terbank hierin reeds proactief geïnvesteerd heeft. MPC Terbank is lid van het Vlaams Welzijnsverbond.

www.vlaamswelzijnsverbond.be Het Coördinatie en Overleg Comité (COC) gehandicaptenzorg Vlaams Brabant wordt door de directie opgevolgd. Daarnaast wordt deelgenomen aan de Ethische commissie die in de loop van 2013 een visietekst m.b.t. het thema 'Lichamelijkheid voorbereidde . Naargelang de voorliggende en actuele thema’s met betrekking tot het beleidsvoorbereidende werk wordt aangesloten met de andere werkgroepen. MPC Terbank is lid van de vzw Zorgaanbieders Arrondissement Leuven (ZAL) (het vroegere Regionaal Overleg Gehandicaptenzorg Leuven/ROG): Binnen dat samenwerkingsverband functioneren een aantal overlegorganen. Volgende opdrachten worden aan het ZAL opgelegd: behoefte onderzoek, zorgtoewijzing, profilering, vernieuwing, onderlinge afstemming en samenwerking  Overleg jongeren met een licht verstandelijke handicap en/of multipele problemen  Overleggroep personen met een matig, ernstig of diep verstandelijke handicap  Werkgroep rond registratie en bemiddeling (in het kader van zorgregie)  Provinciale Werkgroep van voorzieningen voor kinderen en jongeren (Deze werkgroep werkt over de drie ROG's heen (Leuven, Halle-Vilvoorde en Brussel) en wordt voorgezeten door Kris Lippens, Directie Zorg van MPC Terbank.  Bemiddelingscommissie Centrale Zorgvraag Registratie voor Minderjarigen  Algemene vergadering ZAL Mede door het ZAL hebben wij een bijzondere samenwerking met Ave Regina, en Stichting M.M. Delacroix in functie van doelgroepafstemming, vooral i.f.v. de residentiële werking. Voor de ambulante werking gebeurt de afstemming met andere ambulante diensten en met de thuisbegeleidingsdiensten. Ook in 2013 was er rechtstreeks overleg tussen de directieteams van MPC Terbank en genoemde voorzieningen i.f.v. een optimale afstemming van het zorgaanbod en occasioneel i.f.v. casuïstiek.

www.trede.be VZW tRede staat voor een samenwerkingsverband tussen 12 kleine/middelgrote en grote voorzieningen voor de opvang van personen met een handicap in de regio oost Vlaams-Brabant. Op 6 september 2011 werd deze vzw gesticht met een oprichtingsvergadering en sindsdien wordt er met vereende krachten ‘gewerkt aan zorg’ in de regio. In de missie staat uitgeschreven waarvoor de 12 voorzieningen zich binnen het samenwerkingsverband engageren. De uitrol van het strategisch plan is na te trekken op de webstek van de vereniging.

www.softwel.be Vanaf 2013 fuseren de vzw Softwel en de vzw Automatisering Vlaamse Welzijnszorg (A.V.W.) door opslorping. De direct ie administratie en financiën, Walter Limme, neemt, vanaf de start van de vzw AVW, het mandaat als bestuurder op en is hij van bij de start voorzitter van de vzw Softwel. Centraal staat het behartigen van de belangen en het bevorderen van de samenwerking tussen de verschillende aangesloten leden met betrekking tot het automatisering gebeuren in de welzijnszorg en deze vzw stelt zich tot doel sectorspecifieke software te ontwikkelen. De kernactiviteiten en realisaties van deze organisatie zijn op te volgen op hun webstek.

' geeft alle Jongeren computerkansen! www.linkindekabel.be Reeds meer dan 10 jaar bestrijdt Link in de Kabel de digitale kloof bij maatschappelijk kwetsbare jongeren. Hierbij zien we digitale vaardigheden en mediawijsheid niet als een doel op zich maar eerder als een middel tot sociale vooruitgang en een wapen in de strijd tegen (kans)armoede. Met maatschappelijk kwetsbare jongeren bedoelen we jongeren die lijden onder een vorm van sociale uitsluiting:  kansarme jongeren  nieuwkomers  jongeren in een residentiële setting (bv. bijzonder Jeugdzorg of gehandicaptenzorg)

p. 5 /45


Jaarverslag 2013


Ook meer en meer jongeren uit kansrijke groepen zijn slachtoffer van digitale uitsluiting. Bij deze laatste groep situeert het probleem zich niet zo zeer op het vlak van toegang of financiële mogelijkheden maar aan een beperkt niveau van mediawijsheid.

1.6. DIRECTIETEAM

link in de Kabel / Medialab In ons Medialab in de Riddersstraat kunnen jongeren terecht voor het uitvoeren van schooltaken op de computer alsook voor het volgen van lesuurtjes/workshops over verschillende nieuwe media (Social Media, Fotografie, Smartphones, Veiligheid, Privacy,...) Bij onze partnerorganisaties verzorgen we coaching op maat. Ook jij kan met je leefgroep terecht bij LidK, stuur een mailtje naar [email protected] met je vragen.

Dr. Jan Umans:

Hoofdgeneesheer Kinder- en Jeugdpsychiater

Kris Lippens:

Directie Zorg

Walter Limme:

Directie Administratie en Financiën Directeur vzw

Computerpark / technische ondersteuning Sinds 2001 faciliteert LidK jaarlijks het computergebruik van zo’n 700 jongeren uit tien deelorganisaties (buurtwerkingen, sociale instellingen en vormingscentra) op bijna 40 locaties in Leuven. We bieden hen computertoegang en ondersteuning. Sinds januari 2014 zijn er weer ‘nieuwe’ tweedehands computers te verkrijgen voor 25€ per jaar. Je kan er via mail ([email protected]) bestellen.

Het dagelijks beleid wordt waargenomen door het directieteam:

vzw

activiteiten werkvormen multidisciplinaire processen

traject

zorg

individueel K+G terapeutisch context

financieel

logistiek /

administratief

facilitair

1.5. RAAD VAN BESTUUR Het Medisch Pedagogisch Centrum wordt beheerd door een V.Z.W. Op de Algemene Vergadering van 13 december 2005 werden de recentste gecoördineerde statuten besproken en toegelicht. Als bijzonder agendapunt van deze vergadering werd de nieuwe Missie definitief goedgekeurd.

1.7. ORGANIGRAM LEIDINGGEVENDEN MPC TERBANK

Samenstelling: De heer Bruno Melyn, Voorzitter Brabaçonnestraat 93 - 3000 Leuven Prof. Bea Maes, Ondervoorzitter Engerstraat 51 - 3071 Erps-Kwerps De heer Seldeslachts Herman, Penningmeester Olmendreef 6 – 3110 Rotselaar Prof. Dr. Em. Paul De Cock, Bestuurder ‘s Hertogenlaan, 113 - 3000 Leuven Mevrouw Peggy Janssens Bestuurder Broekstraat 324 - 3001 Heverlee De heer Alfons Gillard, Bestuurder Kouter 19 - 3060 Bertem De heer Urbain Avermaete Bestuurder Sneppenstraat 67 – 3010 Kessel-Lo Mevrouw Rita Van Dun Bestuurder Grensstraat 1 E bus 0301, 3010 Kessel-Lo Prof. Dr. Marina Danckaerts Bestuurder Zonnedauwstraat 6, 3110 Rotselaar De heer Jan De Ceulaer Bestuurder IJzermolenstraat 138/32 , Heverlee Mevrouw Stroeykens volgt de vergaderingen als ‘waarnemend lid van de Gebruikersraad’ . De heer Walter Limme directeur vzw

Secretaris

Joris Mertens, NV KPMG Vias Brukersebaan 3B, 1790 Affligem

Commissaris

p. 6 /45


Jaarverslag 2013

p. 7 /45


1.8. LEEFGROEPWERKING Een omschrijving van de werking van onze leefgroepen kan je terugvinden op www.mpcterbank.be  rubriek werking. Hieronder een verkorte weergave hiervan en voor elke leefgroep ook de werkingsaccenten voor 2013.

De Kubus De Kubus is een leefgroep die zich richt op kinderen en jongeren met een matig verstandelijke beperking en autisme. Alle kinderen en jongeren lopen school in het buitengewoon onderwijs Ter Bank.  De basismethodiek is 'Teacch' en wil de kinderen en jongeren een aanbod bieden met voorspelbaarheid in tijd, ruimte en aangeboden activiteiten. Dit wordt onder andere gerealiseerd door een individueel dagprogramma op maat. Het dagprogramma hangt centraal zichtbaar op een bord met picto's (BETA prenten) in de leefruimte. De kinderen hebben ook aan hun kamer een weekoverzicht met picto's.

Jaarverslag 2013

 Vanuit het autisme hebben de meeste kinderen en jongeren hun 'dada', hetgeen waarmee ze het liefst (en liefst altijd) mee bezig zijn. We gaan hier bewust mee om zodat deze pret geen verveling wordt maar we zorgen zeker in het aanbod dat hun 'dada' wordt gegund. We plannen ook aandachtsaanvalletjes vanuit deze meer dan gewone interesse.  De ruimte is opgedeeld in erg veel hoekjes. Heel wat van deze kinderen en jongeren hebben weinig of minder nood aan sociaal contact. Door de ruimte voor zich te laten spreken en hoekjes te voorzien wordt hier aan tegemoet gekomen. Het geeft de nodige rust.  Er is veel interesse voor multimedia.  Voor relationele en seksuele opvoeding heeft elk kind en elke jongere een groeimap.  Er is een kleine, afsluitbare tuin, een afsluitbare trampoline en een grote tuin om in te fietsen en te voetballen. De vaardigheden die de kinderen en jongeren leren op school komen in de leefgroep terug in taakjes, in hun speelbak en in hun dagschema.  Vermits er soms agressie is bij deze kinderen en jongeren omwille van niet meer te hanteren spanning is er een veilige en beschermde setting (veilige infrastructuur, buitendeuren en tussendeuren kunnen op slot, kameralarmen en een afzonderingsruimte waarop beroep wordt gedaan in het kader van veiligheid). Individuele afspraken rond tijdelijke afzondering worden genoteerd in het zorgplan.  Er is veel aandacht aan ondersteuning bij basale dingen (kleden, wassen,…)  Er is een kleine snoezelruimte die ook kan gebruikt worden om films te projecteren.  De kinderen en jongeren worden betrokken in de dagelijkse werking van de groep: taakjes, koken en eenvoudige opdrachten.  Bij moeilijke periodes, periodes van veel spanning wordt gewerkt met de methodiek van de aandachtsaanval.  Er is aandacht voor activiteiten buitenshuis en het aanleren van maatschappelijke vaardigheden. Elke donderdagavond gaat er een groepje naar de Tabor. Het gebruik maken van gewone voorzieningen is een streven dat we proberen uit te bouwen voor elk kind of jongere.  Ouders zijn belangrijke partners. Vaak kunnen ze zich vrijmaken bij de evolutiebespreking. Daarnaast wordt heel wat van de ouderbegeleiding mee opgenomen door de zorgbegeleider. Werkingsaccenten en evolutie in de KUB in 2013

Per kind is er een daglijn ongeveer per half uur met een aanbod. Afhankelijk van kind tot kind is er meer of minder ruimte tot vrije invulling. In de daglijn zitten ook taakjes en zelfverzorging. Ook het bellen naar huis wordt gepland. Voor een aantal kinderen en jongeren wordt gewerkt met de auti-klok.  Een tweede invalshoek is het kijken vanuit het sociaalemotionele ontwikkelingskader. In het model van 'de draad' situeren de meeste kinderen en jongeren zich in de eerste draad met het nadruk op spoor (daglijn), poort (hoe emotie vorm geven), actie en reactie (rituelen) en samen doen. Voor een aantal kinderen zie je het cirkelen en de hechtingsthematiek. In het omgaan met de kinderen en jongeren wordt vanuit deze basisideeën vertrokken.  De inrichting wil gezellig zijn met heel veel foto's en thema's die in de inrichting terug komen.

Enkele jongeren zijn kunnen verhuizen naar een voorziening voor volwassenen. Een toekomsttraject voor de jongvolwassenen vinden, dat blijft een grote zorg. Door het grote tekort in de volwassenenvoorzieningen en gezien de problematiek van autisme voelen we de spanning bij ouders aan om een ‘plekje’ te vinden. Door de problematiek kunnen zij niet terug naar huis maar voelen ze maatschappelijk wel deze druk. Nochtans hebben deze ouders gedeelde zorg nodig omdat er altijd begeleiding aanwezig moet zijn. Omgaan met agressie is een belangrijke kapstok, niet alleen binnen de eigen groep maar ook in samenwerking met de buurgroepen. Er wordt veel aandacht besteed aan het gebruik van de afzonderingsruimte, de communicatie er rond en het aanleren van de PTV-technieken (Persoonsen Teamgerichte Veiligheidstechnieken)

p. 8 /45


‘t Zuid Leefgroep ‘t Zuid richt zich op jongeren met een lichte verstandelijke beperking of jongeren die functioneren op het niveau van een matig verstandelijke beperking. De meesten hebben ernstige gedragsproblemen of een ontwikkelingsstoornis en hebben nood aan heel veel structuur en duidelijkheid. Het zijn uitsluitend jongeren die in het BuSO of BuBaO schoollopen. Sommigen kunnen omwille van hun gedragsproblematiek slechts deeltijds naar school. Bepaalde jongeren hebben langdurig behoefte aan veel ondersteuning. Ze hebben omwille van hun psychische problemen en/of opgelopen trauma’s niet de draagkracht om elke dag opnieuw op hetzelfde niveau met dezelfde verwachtingen te functioneren binnen de context van thuis, een school of een ‘gewone’ gedecentraliseerde setting .

Ze functioneren erg wisselend. Ze hebben constant sturing, toezicht en nabijheid nodig. Andere jongeren hebben al veel geleerd en kunnen binnen hun traject vrijheden verkrijgen die hen stimuleren richting zelfstandigheid. Ze kunnen alleen naar de stad of op zelfstandige basis naar school. Er zijn duidelijke afspraken rond actieradius (wie welke vrijheid krijgt, wie welke nabijheid nodig heeft). Er wordt gewerkt met vaste individuele dagschema's waar op een gestructureerde manier de dag per half uur wordt ingevuld. De infrastructuur is aangepast en het personeel opgeleid om een fysieke stop te kunnen realiseren. In sommige situaties is dit immers de enige manier om destructief gedrag te stoppen. Er is nauw overleg met de ouders en de school.

Werkingsaccenten en evolutie TZU in 2013 De eerste helft van het jaar lag de focus op het functioneren in team. Een externe coach begeleidde mee het teamproces. In mei besliste de directie dat het team zou ontbonden worden. Na de grote vakantie startten we met een nieuw team en nieuwe begeleiders Van september tot december werd de nieuwe werking op poten gezet en werd het team intensief ondersteund. Centraal op de agenda van de teamvergadering stond het continueren van de trajecten van de jongeren en vorming (Emotionele ondersteuning: De draad; Window of tolerance; Heykoop). Er werden twee nieuwe jongeren opgenomen.

Jaarverslag 2013

Het Westerhuis

In het Westerhuis worden jongens en meisjes begeleid met een matig mentale handicap en bijkomende gedragsen emotionele problemen. De leeftijd ligt tussen 10 en 21 jaar. De jongeren van het Westerhuis volgen type 2 onderwijs. Alle jongeren hebben nood aan een voorspelbare, gestructureerde leefomgeving. We maken in de leefgroep de dag voorspelbaar door de dingen visueel weer te geven en te werken met een op voorhand opgesteld dagprogramma. Afhankelijk van de individuele mogelijkheden wordt het programma ingevuld en aangepast. We zoeken steeds naar aangepaste vrijetijdsactiviteiten voor elke jongere. De begeleiders bieden zoveel mogelijk emotionele ondersteuning door nabij te zijn, preventief te werken en de omgeving aan te passen aan de noden van de jongere. Door deze manier van werken hopen we dat we de jongere een gevoel van eigenwaarde kunnen geven en hen sterker maken om zo veel als mogelijk deel te nemen aan het gewone leven in en buiten de leefgroep. We willen de ouders betrekken bij de begeleiding en samen zoeken naar de best mogelijke pedagogische aanpak in de leefgroep en ook thuis. Een intensieve samenwerking met de school is een noodzaak. Werkingsaccenten en evolutie in WES in 2013 Dit werkjaar hebben we het accent verder gelegd op uitdieping van de individuele trajecten van de jongeren en het meer therapeutisch werken in de leefgroep vanuit de emotionele ontwikkeling , traumaverwerking (Window of Tolerance) en de principes van Omer. We zochten naar een kader om de samenwerking met de vele multi probleemgezinnen meer te structureren en ons minder te laten meedrijven op de vibraties van deze gezinnen. De vorming die we kregen van het vertrouwensartscentrum bood een houvast. Er wordt veel aandacht besteed aan het uitzoeken van aangepaste vrijetijdsbezigheden (werken met Buddy’s) en kampen voor de jongeren. In samenwerking met Attraktief werd de nieuwe vakantiewerking succesvol uitgevoerd (halftijdse speelpleinen, kamp op het terrein, aangepast vrijetijdsaanbod). Veel tijd werd besteed aan het functioneren van het team: Het hoe voel ik me rondje? Hoe kunnen we elkaar beter ondersteunen bij incidenten; wat hebben we nodig om deze job te kunnen blijven doen? Samenwerking binnen de paviljoenen is een blijvend agendapunt evenals het verhogen van de veiligheid. De nieuwbouw verder mee uittekenen vanuit de behoeften van de leefgroepen stond vooraan op de agenda(feedback vanuit de werkgroepjes nieuwbouw).

p. 9 /45


Jaarverslag 2013


SAMENWERKING MET DE SCHOLEN: We blijven intensief samenwerken met school Terbank en Tander. www.bo-terbank.be

TANDER een school op maat van jongeren die moeilijk leren en gedragsen/of emotionele problemen vertonen.     

Tander en Vzw Ter Bank i.s.m. Katholieke Scholengemeenschap Leuven Arktos vzw VCLB Leuven MPI Ave Regina en MPC Terbank e.a. onderwijs- en welzijnsactoren binnen regio Leuven

Doelgroep Tander is een alternatieve onderwijsvorm binnen buitengewoon secundair onderwijs voor leerlingen tussen 13 en 18 jaar met leermoeilijkheden en gedrags- of emotionele problemen waardoor school lopen in een reguliere school moeilijk of zelfs onmogelijk is. Binnen Tander kunnen leerlingen terecht die heel wat weerstand vertonen binnen een klassieke schoolstructuur of leerlingen die vaak in conflict gaan met leerkrachten of met leeftijdsgenoten. Tander richt zich ook op leerlingen die erg teruggetrokken zijn en persoonlijke of sociale problemen ervaren waardoor hun schoolloopbaan bedreigd wordt.

TER BANK BUBAO Doelgroep Buitengewoon onderwijs type 2 richt zich naar kinderen en jongeren met een matige tot ernstige verstandelijke handicap. In realiteit vertaalt dit zich in een heterogene populatie van kinderen en jongeren met vaak zeer complexe zorgvragen. De gestage groei van het geïntegreerd onderwijs tekent een verschuiving af binnen de leerlingenpopulatie: de verstandelijke handicap gaat vaker gepaard met bijkomende gedragsen emotionele problemen of een kinderpsychiatrische diagnose zoals een autisme spectrum stoornis.

Kristel), de socialisatieklassen (klas Joëlle en klas Maria) en het aanbod voor kinderen met een ernstig tot diep verstandelijke handicap, al dan niet gepaard met een autisme-spectrum-stoornis (klas Kirsten en klas Hilde). Ten slotte is er eveneens op het niveau van het lager onderwijs een zeer geëigend aanbod uitgewerkt binnen de autiklas (klas Veerle).

TER BANK BUSO Doelgroep Buitengewoon onderwijs type 2 richt zich naar kinderen en jongeren met een matige tot ernstige verstandelijke handicap. In realiteit vertaalt dit zich in een heterogene populatie van kinderen en jongeren met vaak zeer complexe zorgvragen. De gestage groei van het geïntegreerd onderwijs tekent een verschuiving af binnen de leerlingenpopulatie: de verstandelijke handicap gaat vaker gepaard met bijkomende gedragsen emotionele problemen of een kinderpsychiatrische diagnose zoals een autismespectrum-stoornis. Zo goed als de volledige populatie uit het lager onderwijs stroomt door naar het BuSO, naar Opleidingsvorm 2 (OV2) en Opleidingsvorm 1 (OV1 ). De leerlingen voor wie tewerkstelling in een beschermd werkmilieu tot de mogelijkheden behoort, worden naar OV2 georiënteerd. In OV2 is er ook een instroom van een aantal leerlingen van buiten de school. Dit zijn: leerlingen uit type 4(onderwijs voor leerlingen met een fysieke handicap) met een OV2-attest (Windekind biedt binnen type 4 enkel OV1 aan), de zwakkere leerlingen uit het BLO type 1 (onderwijs voor leerlingen met een licht mentale handicap) en type 3(onderwijs voor leerlingen met ernstige emotionele en/of gedragsproblemen) en leerlingen die in het gewoon lager onderwijs school liepen binnen het ION-project type 2 en die bij de overgang naar het secundair de stap naar het Buitengewoon Onderwijs gezet hebben. De leerlingen voor wie tewerkstelling in een beschermd werkmilieu geen optie is, komen in OV1 terecht. De programma’s van de verschillende OV1-klassen zijn zeer uiteenlopend omdat ze worden aangepast aan de noden van de leerlingen die erin zitten. De jongeren worden elk op hun manier langzaamaan voorbereid op een actief leven na de school. Voor velen is dat in een dagcentrum, voor sommigen eventueel in combinatie met Begeleid Werken. Binnen OV1 zijn er ook 2 klassen voor jongeren met een autisme spectrumstoornis en een klas voor jongeren met een zeer ernstig mentale beperking.

Binnen het lager onderwijs zien we leerlingen met een matige, ernstige en diep verstandelijke handicap (grens doelgroep niet-schoolgaande jongeren). Deze heterogene populatie vertaalt zich in drie trajecten: de functionele leerklassen (klas Katrien, klas Diane en klas

p. 10 /45


Meulemanslaan In de Meulemanslaan verblijven jongens en meisjes met een matig verstandelijke handicap vanaf 12 à 14 jaar. Al de jongeren lopen school in het type 2 onderwijs. Het is de bedoeling een werking uit te bouwen die echt op hun leeftijd en ontwikkelingsniveau is geschreven en die het zelfwaarde gevoel verhoogt in de verschillende levensdomeinen. 'Mee kunnen zijn’' is belangrijk voor deze jongeren. Omdat deze groep aansluit op de jongere leeftijdsgroepen, wordt in deze fase van de ontwikkeling stilaan duidelijk welke plaats de jongeren hebben in hun eigen gezin, welke vrijheden en evolutie zij aankunnen en hoe groot hun leefwereld is. Vanaf 18 jaar moeten er stilaan plannen gemaakt worden voor de toekomst na MPC Terbank. Binnen de gezinsbegeleiding zoeken we samen met het gezin en de jongere naar antwoorden op hun vragen. Een aantal jongeren hebben reeds een grote zelfstandigheid en zelfredzaamheid bereikt en kunnen hierin verder worden gestimuleerd bv. alleen gaan winkelen, naar de stad gaan, naar de voetbalclub gaan, enzovoort. Voor anderen blijft de nadruk liggen op het verhogen en begeleiden van de zelfstandigheid in het gewone dagelijks leven. Alle jongeren kunnen min of meer verbaal communiceren. Een aantal jongeren kunnen eenvoudige teksten lezen en schrijven, anderen gebruiken intensief de prenten van totale communicatie (beta-prenten) en beeld lezen. De leefgroep is ook geopend tijdens de weekends en vakanties. Er sluiten dan ook jongeren aan van de leefgroep S89 (een clustergroep met gelijkaardig profiel). Werkingsaccenten en evolutie in MEU in 2013

Hier wonen 11 jongeren, waarvan er 2 deeltijds verblijven. Het zijn allemaal jongeren met een matig verstandelijke handicap die in staat zijn om in groep of in deelgroep samen te leven. Zij nemen geregeld deel aan clubs op hun maat (zoals G-voetbal, G-zwemmen, G-badminton, dramatiek of AKABE).

Het aanbod in de leefgroep is verder gericht op het aanleren van vaardigheden voor het dagelijkse leven en voor vrijetijdsbesteding. Er wordt steeds geprobeerd om met elke jongere een traject op hun maat uit te werken. De gedragenheid van de jongeren in de leefgroep biedt hen vele stimulansen en groeimogelijkheden. Er heerst een algemeen hartelijk klimaat in deze leefgroep. Dit jaar hebben 6 van onze

Jaarverslag 2013

11 jongeren de leeftijd van 18 jaar overschreden, waarvan er één jongere is doorgegroeid naar een voorziening voor volwassenen en één terug huiswaarts is gekeerd met ambulante ondersteuning. Het toekomstperspectief en de doorstroming hiernaartoe blijft dus een zeer centraal gegeven in de werking. Geleidelijk aan zet zich een verjonging binnen de leefgroep door. De leeftijd van de nieuw opgenomen jongeren varieert tussen de 12 en 15 jaar. Ondanks de individuele vorderingen van elke jongere, is er voor al deze jongeren constante zorg en begeleiding nodig. Dat maakt vaak dat men wat handen tekort komt. Het team van de Meulemanslaan heeft het voorbije jaar nog bijkomende wijzigingen gekend. Afstemming binnen de leden van het uitgebreid team blijft daardoor des te meer een belangrijke opdracht.

St. Jansbergsesteenweg 89

In de Sint-Janbergsesteenweg 89 verblijven jongens en meisjes met een matig verstandelijke handicap. De leeftijd ligt tussen 12 en 21 jaar. De jongeren lopen school in het type 2 onderwijs. Samen met de ouders zoeken we naar een begeleiding die rekening houdt met de individuele mogelijkheden van de jongere. We vinden het belangrijk dat het gevoel van eigenwaarde kan groeien en dat de jongere met zijn handicap de kans krijgt een evenwaardige plaats te vinden in onze maatschappij, Jongeren leren omgaan met hun beperkingen, hen emotionele ondersteuning bieden en ze aanspreken op hun individuele mogelijkheden zijn basisdoelstellingen binnen de begeleiding. De jongere wordt ook op medisch en indien nodig therapeutisch vlak individueel begeleid. Een aantal jongeren hebben reeds een grote zelfstandigheid en zelfredzaamheid bereikt en kunnen hierin verder worden gestimuleerd bv. alleen gaan winkelen, naar de stad of voetbal gaan, … Voor anderen blijft de nadruk liggen op het verhogen en begeleiden van de zelfstandigheid in het gewone dagelijks leven van de leefgroep en worden ze begeleid als ze naar buiten gaan. Naast de individuele begeleiding, neemt ook het groepsleven een belangrijke plaats is. Leren samenleven, leren omgaan met afspraken, taken opnemen in de groep, samen feesten en plezier maken.

p. 11 /45


Jaarverslag 2013

De leefgroep is niet open in de weekends. De jongeren die in weekend in de leefgroep verblijven verhuizen naar de clusterleefgroep: de Meulemanslaan. Werkingsaccenten en evolutie in S89 in 2013 In de leefgroep verbleven 11 jongeren (7 meisjes en 4 jongens) tussen 13 en 20 jaar. De samenstelling iwas zeer divers. Twee jongeren van 20 plus waren wachtend op een op een plaats in een volwassenenvoorziening en hebben die inmiddels gevonden. Eén jongere van 19 is terug naar huis vertrokken met ambulante begeleiding. Twee jongeren verbleven halftijds (samen voltijds) in de leefgroep. Het niveau is sterk verschillend van jongeren met een licht verstandelijk handicap en relatief beter functionerende jongeren tot zwak matig verstandelijk handicap en meer zorgbehoevende jongeren. Het grootste deel van het zorgaanbod voor alle jongeren zit verweven in de leefgroepstructuur. Op een gewone doordeweekse avond gaat er veel tijd naar naar praktische zaken: winkelen, warm eten maken, vervoer naar clubs en andere activiteiten, wassen, vrije tijd in de groep invullen, zelfredzaamheid bevorderen, korte sturende gesprekjes.... Daarbij worden de jongeren zoveel mogelijk betrokken. Er wordt gestreefd naar een huiselijke sfeer. Op maandagavond is het groepsraad en twee avonden per week gaat een deel van de jongeren naar een aangepaste sportclub. Er zijn dit jaar heel wat feestjes voor vertrekkers, speciale verjaardagen en feestdagen geweest. De jongeren namen deel aan kampen en speelpleinen, intern waar nodig en extern waar mogelijk. Tijdens de zomervakantie organiseert de leefgroep een kamp voor de groep. Feestjes voor verjaardagen, daguitstappen en fuifjes voor + 18 jarigen worden samen met de jongeren georganiseerd. Het centrale thema in de S89 is en blijft het leren samenleven met elkaar. Bij de meisjes vroegen de intriges en de veel voorkomende ruzies veel energie van de begeleiders. Zij namen ook deel aan de meidenclub. Het gedoseerd gebruik van de sociale media was dit jaar een belangrijke topic. Gezien de veranderingen binnen de samenstelling van het uitgebreid team was onderlinge afstemming eveneens een belangrijk thema.

St. Jansbergsesteenweg 87 Leefgroep St. Jansbergse-steenweg 87 is bestemd voor jongens vanaf 12 jaar met een licht verstandelijke beperking. Er is een aanbod voorzien vertrekkende van de pedagogische noden en ondersteuningsbehoeftes van jongeren met gedragsproblemen en een licht (tot matig) verstandelijke beperking. S87 is een gestructureerde leefgroep waar warmte en huislijkheid centraal staan. Eerder dan jongeren te trainen in het aanleren van die (praktische) vaardigheden die zij nodig hebben om zelfstandig te kunnen leven, ligt het accent in deze leefgroep eerder in het aanleren van sociale vaardigheden en het verstevigen van hun eigen persoon.

De jongeren krijgen elk een individueel traject, aangepast aan hun mogelijkheden en emotionele leeftijd. Er wordt gestreefd naar een evenwicht tussen groepsgerichte (niet meer dan nodig) en individueel gerichte (zoveel als mogelijk)afspraken. De mate van structuur en toezicht is individueel bepaald, rekening houdend met de emotionele leeftijd van de jongere. Binnen de leefgroepwerking wordt er gewerkt met een dagprogramma dat de jongere samen met de opvoeder invult. Enkel de eet-, de kamer- en de slaapmomenten staan vast. Het dagprogramma wordt ingevuld in samenspraak met de jongere. Er is een activiteitenaanbod binnen de leefgroep, met vaste groepsactiviteiten. Daarnaast wordt ernaar gestreefd voor elke jongere een sport of vrijetijdsclub op maat te zoeken buiten de groep. We werken nauw samen met de scholen en doen dagelijks huiswerkbegeleiding. Ouders zijn zeer welkom. Er wordt intens samengewerkt met ouders. Afhankelijk van de situatie van het gezin, van andere hulpverleners (andere voorzieningen, jeugdrechtbank) en de hulpvraag wordt getracht een goede samenwerking op te zetten.

p. 12 /45


Werkingsaccenten en evolutie in S87 in 2013 Afgelopen schooljaar is er geïnvesteerd in het opnieuw samenstellen van een opvoederteam. Een van de vaste opvoeders verliet de organisatie voor een nieuwe carrièrewending, en een ander vast teamlid was door ziekte langdurig afwezig. Het formeren van een nieuw team is volop aan de gang. Gezien het verstandelijke (en sociaal-emotionele) niveau van onze doelgroep gedaald is, dienden we onze studiowerking opnieuw onder de loep te nemen en aan te passen. We hebben nu geen echte studiowerking meer, in de plaats daarvan is er nu “het grote kamerprogramma” waar jongeren wat extra verantwoordelijkheden en vrijheden krijgen, maar toch ook nog heel veel ondersteuning en nabijheid nodig hebben.

Jaarverslag 2013

Bovendien worden op regelmatige basis in georganiseerde (sub)groepsactiviteiten voorzien. De studio-infrastructuur biedt extra mogelijkheden op vlak van zelfstandigheidtraining en dient maximaal te worden benut. Een intense samenwerking met het gezin en de school maken de opvolging van de gedragsproblemen buiten de groep mogelijk. Naast aspecten vanuit de sociale leertheorie wordt gewerkt met elementen vanuit het burgerschapsmodel en de nieuwe kijk op zorg voor personen met een handicap. Hierbij centraal staan begrippen als ’empowerment’, inclusie, netwerkontwikkeling en vraaggestuurde ondersteuning. Eigen hieraan is de persoonlijke ondersteuningsplanning waarbij de kwaliteit van leven niet voor iedereen hetzelfde is. Voor sommigen is dat nog aan het handje, voor anderen is dat wat meer loslaten. De begeleiders nemen hun rol op als facilitator en bruggenbouwers.

Werkingsaccenten en evolutie in G104 in 2013

Groenveldstraat 104

Leefgroep Groenveldstraat 104 is bestemd voor jongens vanaf 12 jaar met een licht verstandelijke beperking waarbij vooral omgaan met gedragsproblemen en een nood aan structuur centraal staan. Er wordt begonnen met een observatieperiode van 3 weken waarbinnen duidelijke uniforme regels en afspraken gelden. Na deze observatieperiode wordt snel overgegaan naar individuele trajectbegeleiding op maat van de jongere. Wat betreft aansturing van dit traject neemt de zorgbegeleider en het zorgteam een centrale plaats is. Die zorgvraag kan voor sommige jongeren vertaald worden in concrete regels en een vaste dagstructuur. Andere jongeren kunnen binnen hun traject dan weer functioneren met minder dagstructuur. Naast de emotionele ondersteuning staat het aanleren van sociaal aangepast gedrag centraal door middel van een maximum aan positieve feedback. Er wordt gestreefd naar een maximaal evenwicht tussen groepsgerichte (niet meer dan nodig) en individueel gerichte (zoveel als mogelijk) afspraken. De groepsgerichte afspraken moeten een veilig en respectvol klimaat scheppen en er zijn duidelijke afspraken voor grensovertredend gedrag die de veiligheid in gedrang brengen. Een wekelijkse groepsvergadering zorgt voor een goede communicatie tussen begeleiders en jongeren en zorgt voor inspraak op maat.

Als algemene werkdoelstelling formuleerden we vorig werkjaar: komen tot een vernieuwde werking met een sterke veilige basis in een huiselijk kader waarbinnen individuele trajecten mogelijk zijn en meer ruimte komt voor groepsdynamische aspecten. Daarbij werden volgende waarden centraal gesteld: veiligheid, gezelligheid, respect (centraal), eigenheid, samen, netwerk, groeien en toekomst. Deze waarden vormden de basis voor enkele nieuwe werkinginstrumenten:  aangepaste dagschema’s (met een visueel doorgroeibord in het bureau van de opvoeders) en kaartsysteem met level systeem en overzicht per maand,  een vernieuwde studiowerking,  een thematische aanpak van de groepsconferentie (waarbij grotere thema’s meerdere weken worden behandeld),  aangepast sanctiebeleid waar herstelgesprekken meer centraal staan en via een nieuwe kansen level . Dit alles werd geconcretiseerd en vertaald in een nieuw woonboek. Er werd in 2013 ook meer ingezoomd op het aspect seksuele opvoeding en omgaan met nieuwe media. In 2013 werden ook enkele nieuwe jongens opgenomen en bleven we verder werken met een knelpuntdossier vanuit MOL. De time-out mogelijkheden van “de Markt” in Mol en Beaufort in Kortenberg zijn ideale manieren om vastgelopen situaties even te deblokkeren.

p. 13 /45


Jaarverslag 2013


Werkingsaccenten en evolutie in TWE in 2013 Leefgroep: De kinderen functioneren op peuter en kleuterniveau. Het accent ligt op spelen en zelfredzaamheid, (zindelijkheid) De kinderen krijgen elk op hun niveau materiaal aangeboden. Ze spelen vaak alleen of met twee. Leefgroep G104 was binnen MPC Terbank in 2013 ook pilootgroep voor het elektronisch logboek, een nieuwe softwaretoepassing binnen Orbis. Hierbij is het mogelijk om een elektronische agenda bij te houden en dagelijkse rapporteringen van jongeren en hun context elektronisch en gestructureerd bij te houden.

Tweekleinewegenstraat

De leefgroep in de Tweekleinewegenstraat, begeleidt maximaal negen jongens en meisjes waarvan de leeftijd kan variëren tussen 2.5 jaar en 15 jaar. Ze wonen in een rustige straat in Heverlee. De kinderen hebben een licht tot matig verstandelijke handicap en bijkomende gedrags– of emotionele problemen of autisme. Ze gaan naar school in het buitengewoon kleuteronderwijs, lager en hoger onderwijs. De zorg voor elk kind afzonderlijk, met zijn/haar eigenheid staat centraal. Het begeleidend team zoekt samen met de ouders en de school naar de beste pedagogische aanpak in de leefgroep, op school en thuis. De zorg is zo gewoon mogelijk waar het kan: begeleiden van het dagdagelijkse leven van het kind, specialistisch waar nodig. We proberen een huiselijke sfeer te creëren met een ruim aanbod aan activiteiten. We bespreken waar het kind staat in zijn/haar ontwikkeling en spelen hier gepast op in. Veel aandacht dient te worden besteed aan verzorging en zindelijkheidstraining. Met de lagere schoolkinderen wordt gewerkt rond sociaal gedrag, zelfredzaamheid en het stimuleren van spel en sportieve activiteiten. We proberen een huiselijke sfeer te creëren met een ruim aanbod aan activiteiten. We bespreken waar het kind staat in zijn/haar ontwikkeling en spelen hier gepast op in. Veel aandacht dient te worden besteed aan verzorging en zindelijkheidstraining. Met de lagere schoolkinderen wordt gewerkt rond sociaal gedrag, zelfredzaamheid en het stimuleren van spel en sportieve activiteiten.

De kinderen gaan in de week naar aangepaste clubjes. In de vakantie is er een leefgroepkamp en nemen de kinderen deel aan speelpleinen en externe kampen. We maakten een bord waarop staat wie wat moet doen zodat de opvoeders overzicht kunnen houden op de werking. De bureau van de opvoeders werd opnieuw ingericht. Er wordt veel tijd besteedt aan het organiseren van de dagdagelijkse werking. Individuele trajecten: De opvoeders sturen zelfstandig de meeste trajecten met de ouders aan. We vinden het erg belangrijk dat thuis (mama en papa)aanwezig is, een plaats krijgt in de leefgroep en de ouders zicht hebben op hoe hun kind ontwikkelt. Voor de meer complexe gezinssituaties wordt er samengewerkt met de maatschappelijk werker en de pedagoog. In de leefgroep zoekt de zorgbegeleider voor unieke momentjes met zijn aandachtskind: groeimap, verhaaltje maken van de levensgeschiedenis, aandacht voor belangrijke momenten in het leven van het kind, een uitstapje, contacten met de juf , aandacht voor broertjes en of zusjes die elders verblijven,clubje,…. In de groep is er aandacht om individueel dingen te doen met gasten mede dankzij stagiairs en vrijwilligers.

Pedagogische thema’s:  emotionele ontwikkeling: De Draad, SEO-r schaal/ omgaan met emoties  traumaverwerking bij chronisch getraumatiseerde kinderen ( en hun gezin) en hoe mee omgaan  hoe ervaren kinderen invloed, hoe ervaren ouders invloed  omgaan met gemis Belangrijke thema’s op de teamvergaderingen:  op 1 lijn geraken wat betreft de gezinsbegeleiding  vergadertechniek: efficiënter vergaderen  een team vormen , omgaan met verschillen in opvoedingsstijl

p. 14 /45


Jaarverslag 2013

ruimere wereld. Zeker bij kinderen met hechtingsproblemen kan inzicht hierin ondersteunend werken voor begeleiders. Wanneer nodig wordt er dieper ingegaan op hulpverleningsvormen vanuit ADHD, autisme of hechtingsproblematiek.

Groenveldstraat 102 In de leefgroep van de Groenveldstraat 102 verblijven kleuters en lagere schoolkinderen met een matig verstandelijke handicap. De kinderen lopen school in diverse scholen in het Leuvense. Er is een aanbod voorzien vertrekkende van de pedagogische noden en ondersteuningsbehoeftes van kinderen met een matig verstandelijke beperking. Meestal is er sprake van bijkomende gedrags- of emotionele problemen of een ontwikkelingsstoornis. De meest voorkomende bijkomende problemen hebben te maken met ADHD, met autisme of met hechtingsproblemen. Er is een aanbod rond volgende domeinen. Indien nodig kunnen de begeleiders meer informatie geven over al deze punten. We kiezen voor een huiselijke en aangename omgeving. De leefgroep bestaat uit een open keuken grenzend aan de living waardoor het groepsgevoel bevorderd wordt. Ook is er oog voor een kindvriendelijke inrichting van de leefgroep. Er is een geïndividualiseerd aanbod. De kinderen hebben een individuele daglijn op het bord. De activiteiten zijn aangepast aan hun mogelijkheden, werkpunten en emotionele leeftijd. Er is een gedragssysteem met groene/oranje/rode kaartjes per dagdeel. Daarnaast heeft elk kind een rupsje met een individueel leerpuntje. Er wordt gewerkt vanuit de relatie begeleider/kind. Er wordt telkens geprobeerd om moeilijkheden met het kind op te nemen en af te ronden. Het kaartsysteem en de leefregels helpen daarbij. Als belangrijkste regel geldt mekaar geen pijn doen en geen verbale schuttingstaal te gebruiken. Met de ouders wordt intens samengewerkt. Zij zijn zeer welkom. Afhankelijk van de situatie van het gezin, van andere hulpverleners (andere voorzieningen, jeugdrechtbank) en de hulpvraag wordt getracht een goede samenwerking op te zetten. Het activiteitenaanbod is groot. Er is ruim speelgoed dat geordend en onder controle van de opvoeder/ster staat. Er zijn fietsen en er is multimedia. De meeste kinderen nemen ook deel aan een club buiten de leefgroep. Zowel AttrAktief, voetballen, zwemmen als badminton komen aan bod. Het socio-emotionele kader is een belangrijke invalshoek: waar situeert het kind zich in ' de draad' die het nodig heeft om enerzijds spanningen te hanteren, anderzijds sociaal om te gaan met anderen en de

Het thema relatievorming, seksualiteit en respect voor het eigen en een ander zijn lichaam is een belangrijk aandachtspunt. Er kan worden gewerkt met een groeimap. Daarnaast wordt ook gewerkt vanuit de methodiek van 'het vlaggensysteem'. Er is aandacht voor privacy. Er is de mogelijkheid dat kinderen de eigen deur kunnen sluiten (opvoeder kan altijd binnen). Er is een alarmsysteem op de kamerdeuren dat kan aan- en uitgeschakeld worden. Door de problematiek van de kinderen is het belangrijk om oog te hebben voor groepsdynamische processen en daarop in te spelen. Waar zitten welke kinderen in de groepshiërarchie, hoe combineer je kinderen om fijn spelen mogelijk te maken, hoe orden je de groep, welk aanbod is groepsbevorderend, hoe combineer je kwetsbare jongens en meisjes ? Er is een knuffel 'DENNIS' die de brug is tussen de opvoeders- en de kindervergadering. Door de samenstelling en de leeftijd, kalender en emotioneel, is toezicht heel belangrijk. Het gebruik van de eigen kamer wordt aangeleerd. Het leren alleen kunnen zijn en zelf een spel te spelen. Er is een zelfstandigheidstimulerend aanbod. De kinderen krijgen huishoudelijke taken waarmee hun zelfstandigheid wordt bevorderd. Zelfredzaamheid in aankleden, wassen, tandenpoetsen is een vast werkpunt. Aandacht voor individuele inbreng. Elk kind krijgt een zorgbegeleider toegewezen. Het kind kan steeds met zijn persoonlijke vragen terecht bij zijn zorgbegeleider. Werkingsaccenten en evolutie in G102 in 2013 De groepssamenstelling is in 2013 erg veranderd. Een aantal kinderen ontgroeiden de kinderleeftijd en zijn overgegaan naar andere leefgroepen. Nieuwe kinderen zijn gekomen en dat maakt dat de groepsdynamiek veranderde. De ‘ladder’ tussen de kinderen, wie met wie graag omgaat, conflictjes en conflicthantering, omgaan met groepsprocessen is een belangrijk inhoudelijk topic. Het maken van een goed dagschema en het uitzoeken van belangrijke regels is een terugkerend item. Diagnostisch merken we een aantal kinderen op met naast de verstandelijke handicap ADHD en een aantal kinderen met een moeilijke hechtingsgeschiedenis. Een goede inschatting van de sociaal-emotionele ontwikkeling is dan belangrijk.

p. 15 /45


Jaarverslag 2013


Meerdere teamleden volgden de opleiding rond ‘duplopologie’, aan de hand van duplo poppen zoeken naar krachten van kinderen en hun gezin.





 De samenwerking met ouders is een belangrijk topic en wordt voor de meeste ouders sterk mee opgenomen door de zorgbegeleider. De contacten kunnen verschillen van erg intens tot gedeelde zorg. We merken dat er niet zo veel ouders aansluiten op de evolutiebespreking op het team zelf en de gesprekken rond evolutie eerder binnen een kleiner zorgteam plaatsvinden.

 

We werken samen met vier scholen: Windekind: www.tendesselaer.be Ten Desselaer type 3: www.tendesselaer.be Woudlucht BuBao: www.ibso-woudlucht.be Terbank BuBao: www.bo-terbank





Daarnaast worden er ook een aantal groepsactiviteiten aangeboden. Er is een gedragssysteem met een individuele gedragskaart per kind. De kaart wordt gebruikt als ondersteunend middel. De algemene houding binnen het kaartsysteem wordt gescheiden van de werkpunten op vlak van huisregels, zelfredzaamheid,…. De kaart wordt gebruikt om met de jongere in gesprek te gaan en te reflecteren over eigen gedrag en emoties. Er wordt samengewerkt met ouders. Zij zijn zeer welkom. Afhankelijk van de situatie van het gezin, van andere hulpverleners (andere voorzieningen, jeugdrechtbank) en de hulpvraag wordt getracht een goede samenwerking op te zetten. Het activiteitenaanbod is groot. Er is een ruim speelgoedaanbod. Er zijn fietsen en er is multimedia. De meeste kinderen nemen ook deel aan een club buiten de leefgroep. Zowel AttrAktief, voetballen, zwemmen als badminton komen aan bod. Er worden veel activiteiten “samen met” de opvoeder gedaan. Wekelijks is er de kindervergadering. De kindervragen zijn een vast agendapunt op de teamvergadering. Dagelijks worden de kinderen begeleid bij het maken van hun huiswerk. We streven naar een nauwe samenwerking met de leerkrachten en leerlingbegeleiders. Er is een zelfstandigheidstimulerend aanbod. De kinderen krijgen huishoudelijke taken waarmee hun zelfstandigheid wordt bevorderd. Ook binnen hun individueel traject wordt er steeds gestreefd naar een steeds grotere mate van zelfstandigheid. Aandacht voor individuele inbreng. Elk kind krijgt een zorgbegeleider toegewezen. Het kind kan steeds met zijn persoonlijke vragen terecht bij zijn zorgbegeleider.

Werkingsaccenten en evolutie in DEC in 2013

Declercqlaan In leefgroep Declercqlaan is er een aanbod voorzien vertrekkende van de pedagogische noden en ondersteuningsbehoeftes van kinderen met een licht verstandelijke beperking . Meestal is er sprake van bijkomende gedrags- of emotionele problemen of een ontwikkelingsstoornis. De meest voorkomende bijkomende problemen hebben te maken met ADHD, met autisme of met hechtingsproblemen. Er is een aanbod rond volgende domeinen.

 Er

is een geïndividualiseerd aanbod. De kinderen hebben een individuele daginvulling. Deze wordt in samenspraak met de jongeren neergeschreven in het avondschema. De activiteiten zijn aangepast aan hun mogelijkheden en emotionele leeftijd.

De jongens worden stilaan puber. Sommigen hebben de overstap naar het BUSO al gemaakt dit schooljaar. Er is gezocht naar hoe we de werking wat meer kunnen afstemmen op de individuele noden van de jongens en hun zelfstandigheid en zelfredzaamheid nog meer kunnen ondersteunen en stimuleren. Verder was er ook dit jaar een goed gevuld activiteitenaanbod (clubs, sport, leefgroepkamp…). Gezien de hoge vakantie- en weekendbezetting was het in 2013 ook weer een hele uitdaging om te zorgen voor een aangename, huiselijke sfeer. Er is ook dit schooljaar veel geïnvesteerd in het werken met de context van onze jongens (netwerktafels, zoektocht naar speelgezinnen, inbouwen van deeltijdse trajecten, …).

p. 16 /45


Jaarverslag 2013

Werkingsaccenten en evolutie in NAA in 2013

Naamsesteenweg Leefgroep Naamsesteenweg bestaat uitsluitend uit jongens tussen 6 en 14 jaar. De meesten lopen school in het BLO (type 1, type 2, type 3 ), anderen in het BuSO. Met een dynamisch team wordt gezocht om een aanbod te doen zowel op het vlak van gedragsregulatie als van emotionele ondersteuning en invulling van vrije tijd. Een individuele kaart wordt gebruikt als ondersteunend middel. De algemene houding binnen het kaartsysteem wordt gescheiden van de werkpunten op het vlak van huisregels, zelfredzaamheid, hygiëne,...

Door de algemene sociale houding primair te stellen en daar een bepaald statuut met voordelen aan te koppelen hoopt men een positieve evolutie op het vlak van taalgebruik, ingesteldheid, sociaal probleemoplossend handelen te bevorderen. Er zijn 4 statuten: ‘keigaaf, ‘gaaf’, ‘go-for-it’ en ’stop’. Elke week wordt de algemene houding op de teamvergadering geëvalueerd en een statuut toegekend. De kaart wordt ook gebruikt om met de jongere in gesprek te gaan en te reflecteren over eigen gedrag en emoties.

Er zijn 2 jonge kinderen opgenomen die binnen type 2 naar school gaan. Daarnaast merken we dat de oudste jongens beginnen te puberen. De doelgroep van de Naamse is ondertussen dus heel heterogeen geworden. We hebben dit schooljaar gezocht hoe we onze leefgroepwerking meer konden differentiëren en afstemmen op de individuele ondersteuningsbehoeften van elk van onze jongens. Daarnaast hebben opvoeders op vlak van gezinswerking dit schooljaar zelf meer geïnvesteerd in de individuele en gezinstrajecten. Sport, Doen, Actie… blijven kernwoorden in de Naamse. Er zijn nu verschillende clubs die vanuit de leefgroep op maat van de jongeren georganiseerd worden (de fietsclub, kookclub, crea-club). Daarnaast mochten we dit schooljaar een nieuw vast teamlid (Els) verwelkomen. Er zijn nu verschillende clubs die vanuit de leefgroep op maat van de jongeren georganiseerd worden (de fietsclub, kookclub, crea-club). Daarnaast zijn we ook terug gestart met het geven van seksuele en relationele voorlichting.

We werken nauw samen met de scholen en doen dagelijks huiswerkbegeleiding. Ouders zijn zeer welkom. Er wordt intens samengewerkt met ouders. Afhankelijk van de situatie van het gezin, van andere hulpverleners (andere voorzieningen, jeugdrechtbank) en de hulpvraag wordt getracht een goede samenwerking op te zetten.

p. 17 /45


Jaarverslag 2013

De pedagogische dienst: Werkingsaccenten en evolutie in 2013

1.9. CENTRALE DIENSTEN

De sociale dienst: Werkingsaccenten en evolutie in 2013 Door de verdere uitbreiding van de ambulante dienst verhuisde helemaal op het einde van het werkjaar ook een collega van de sociale naar de ambulante dienst, waardoor er een functie vacant kwam. Deze werd, na doorlopen van de selectieprocedure extern opengesteld en werd ingevuld door Veerle, de nieuwe medewerker. Vervolgens ging de dienst ook opnieuw naar vier medewerkers met een grotere tewerkstellingsbreuk n.a.v. het pensioen van Miek Talloen. Het proces van planning van integratie van de sociale en de ambulante dienst werd na de eerste theoretische verkenning verder gezet. Op dat domein werden de eerste experimentele trajecten gedaan waardoor de grenzen van de beide diensten geleidelijk vervagen. De sociale dienst blijft ambulante trajecten verder opvolgen en de ambulante dienst blijft begeleiden wanneer er ook verblijf in de voorziening wordt ingeschakeld. De optimale aansturing en coördinatie van de zorgtrajecten van de jongeren was opnieuw en blijvend een aandachtspunt in 2013 . Het vraagt nog steeds veel overleg om optimaal taken te kunnen verdelen met de zorgteams en de zorgbegeleiders. Er worden immers ook grote inter-individuele en teamverschillen vastgesteld op dit punt, een thema dat ook aan bod kwam op het jaarlijks overleg tussen de teams en het directieteam. De sociale dienst heeft zich ook systematisch voorbereid op de invoering in 2014 van de Integrale Jeugdhulp door studie, overleg en denk/werkdagen. Het in 2010 vernieuwde concept van de begeleide bezoeken bleef ook in 2013 prima draaien met een goede planning en opvolging. De duidelijke structuur leidt blijvend tot heel wat rust en duidelijkheid in soms moeilijk lopende begeleidingen. Mede dankzij de goede ondersteuning van de vrijwilligster die de ouders en jongeren opvangt.

Naast het verder uitwerken van de GES+ werking, de voorbereiding van de nieuwbouw en het vernieuwen van de visieteksten rond een beleid agressiebeheersing vrijheidsbeperkende maatregelen en omgaan met digitale media en was de grootste verandering die de dienst in 2013 onderging de integratie van de pedagogische dienst en de therapeuten in een nieuwe psycho-pedagogische dienst. Wat ging er aan vooraf? -Pedagogen, therapeuten en kinderpsychiaters komen sinds twee jaar halfjaarlijks samen om te kijken op welke manier psychotherapie beter kan worden ingebed in de werking in Terbank. Dit vanuit verschillende bezorgdheden: De vaststelling dat het therapeutisch aanbod, zoals momenteel vorm gegeven, niet voor al onze jongeren een geschikte methodiek is. Soms is er weinig effect, of een te beperkt aanbod voor een grote (evoluerende) nood. De globale daling van het niveau van de jongeren n.a.v. de herprofileringen heeft dit nog versterkt. Er is soms te veel versnippering van de zorg over verschillende functies. Teveel mensen zijn soms met eenzelfde casus bezig. Op niveau van zorgaanbod en –ontwikkeling is er nood aan pedagogische verdieping, ook op het vlak van een aantal begeleidingsmethodieken (zoals bvb agressieregulatie, seksuele voorlichting, handicapverwerking, pesten, sancties, sociale vaardigheden, angst, impulscontrole…). Er zou meer systematiek moeten komen in de socio-emotionele ondersteuning :het complementair maken van pedagogische en psychotherapeutische interventies/begeleidingen. Deze methodieken en inhouden zouden soms ook beter moeten aansluiten bij of meer geïntegreerd deel uitmaken van het zorgplan. Gevoel van therapeuten om steeds achteraan te hollen, niet voldoende betrokken te worden bij het handelingsplan van een gast in de leefgroep. Teams veranderen grondig; zijn we als UT’s nog voldoende ingespeeld op de vragen die de jongeren ons stellen ? Is er wel voldoende tijd om het geheel te overdenken/plannen/…Er zijn grote verschillen in teams op het vlak van nood aan orthopedagogische ondersteuning variërend van continu of dagelijks tot sporadisch. Dit vraagt differentiatie in de begeleiding. Een nieuw plan: een psycho-pedagogische dienst Het voorstel groeide van daaruit om de licentiaat uren te bundelen en zo met een team van 6 psychologen/pedagogen de psycho-pedagogische taken in de verschillende leefgroepen te behartigen. Dus de verschillende leefgroepen worden verdeeld tussen de 6 psychologen/pedagogen.

p. 18 /45


Op die manier zou :  de pedagoog/psycholoog een meer coachende en verdiepende rol kunnen krijgen. Meer tijd voor teamwerking en –processen.  het therapeutisch denken versterken binnen de teams, streven naar een behandelend opvoeden (wat gezien de doelgroepen waarvoor we werken mogelijks ook een betere strategie is, meer ingebed in het dagdagelijkse, directer, meer kort op de bal). De huidige concepten van therapie worden wat gelost. Meer therapeutisch werken op de werkvloer.  SEO kader implementeren binnen de teams.  individueel aanbod voor gasten/ groepje gasten door pedagoog/psycholoog.  GES+ werking uitwerken  permanentie kan verdeeld worden onder meerdere personen  orthopedagogische beleidsmatige taken kunnen worden verdeeld over meerdere mensen, afhankelijk van tijd en competenties  voor individuele therapie zou ook kunnen gekeken worden extern. Enerzijds moet gekeken worden welk aanbod er is (CGG (kom binnen project), paardentherapie, psychomotorische therapie,….).In verlengde van of als annex aan dienst Attractief, een dienst (psycho )therapie. Deze dienst zou samenwerkingsverbanden met GGZ/externen ontwikkelen, maar ook interessante werkboeken/ groepssessies/ groepsspelen,…bundelen die door psycho-pedagogen of individuele begeleiders kunnen worden geraadpleegd/uitgeleend.  Hier ligt een verband met de evolutie van AttrAktief/DDO/ontwikkelingsgerichte activiteiten.  Anderzijds moet ook financieringsmogelijkheden voor externe therapieën bekeken worden.

Opvoeder-Groepschefs: Werkingsaccenten en evolutie in 2013 Dit werkjaar werd er vanuit deze dienst intensief verder gewerkt aan het denkproces van het ontwikkelen van het concept voor de toekomstige nieuwbouw. De talrijke deelwerkgroepen gaven verdere aanzetten voor een vernieuwde organisatie en werking binnen het toekomstige gebouw. Er werd in het voorjaar van 2013 een eindrapport geschreven voor de werkgroep die de uurroosters van de opvoeders dichter bij de wettelijke minimale vereisten diende te brengen. Dit eindrapport beschreef de verschillende stappen die reeds gezet waren maar ook de beperkingen van het wettelijk systeem binnen onze voorziening. Dit eindrapport werd aan de directie voorgesteld. De bestaande afspraken werden hierna bestendigd.

Jaarverslag 2013

Voor de dienst van opvoeder - groepchefs bleven ook de evoluties van de leefgroepen voor jongeren met een ernstige gedragsstoornis en de consequenties daarvan op het vlak van personeel en middelen een zeer groot en belangrijk thema doorheen het hele werkjaar, net zoals de voorbije jaren. Er werd onder andere gezocht naar een betere opvolging van de gesprekken na agressie-incidenten. In september 2013 werd ook gestart met het opnieuw samenstellen van een uitgebreid team en team van opvoeders rond één van deze leefgroepen. Dit resulteerde in een nieuwe verschuiving in het takenpakket van de opvoeder-groepchefs.

Medische dienst: werkingsaccenten en evolutie in 2013

In dit werkjaar werd met de stuurgroep gewerkt rond drie verschillende thema’s. Er werd vorming gegeven over volgende thema’s: 1. anticonceptie, menstruatie en hygiëne 2. psychofarmaca ( geneesmiddelen voor de behandeling van geestelijke afwijkingen) 3. encopresis en enuresis ( voorbeelden van een abnormale ontwikkeling van het kind wat betreft de zindelijkheid). Aan de hand van informatie, concrete adviezen en uitwisseling van ervaringen van opvoeders wordt getracht de medische kennis en de verzorging verder te verbeteren. De medische basiszorg bestaat uit consultaties door de huisarts, meerdere dagen per week en dagelijkse opvolging door de verpleging (medicatie en verzorging, interne en externe consultaties coördineren, ziekteopvang). De samenwerking met een pedicure voor de risicopatiënten blijft ook lopen. Daarnaast is het 2 wekelijks teamoverleg en maandelijks overleg met verpleging en kinderpsychiaters.

p. 19 /45


Jaarverslag 2013


Therapeutishe dienst: Werkingsaccenten en evolutie in 2013 In dit werkjaar werd er verder gezocht hoe we het therapeutisch aanbod beter kunnen afstemmen op de noden van de jongeren. Tijdens het werkjaar liep er een intensief overleg tussen pedagogen, psychologen, kinderpsychiaters en directieteam om uit te zoeken welke veranderingen er op vlak van werkinhoud van pedagogen en psychologen zinvol zijn. Er werd besloten om de therapeutische en pedagogische dienst te fusioneren tot de psychopedagogische dienst. Psychologen nemen voortaan samen met de pedagogen mee de pedagogische verantwoordelijkheid op van één of meerdere leefgroepen. Daarnaast worden de verschillende functies of rollen op vlak van inhoud (bv. SEO (sociaal-emotionele ontwikkeling) en seksualiteit) en beleid (bv. kwaliteit en vorming) verdeeld tussen de psychologen en pedagogen. Er werd beslist om het aanbod van interne individuele therapeutische ondersteuning door de psychologen te beperken. Waar mogelijk wordt de therapeutische hulp extern gezocht. Door de herverdeling komt er meer tijd vrij voor de psychologen en pedagogen om naast het aansturen en coachen van de teams ook gesprekken of andere interventies te bieden t.a.v. het kind of de jongere zelf.

Opnamedienst: Werkingsaccenten en evolutie in 2013 Bij de aanmeldingen zien we een verdere daling van latentiekinderen, voornamelijk bij de kinderen met een licht mentale handicap. Wellicht is dit een gevolg van meer investering in de ambulante zorg. Anderzijds zien we bij de adolescenten met een licht mentale handicap terug een toename. Bij deze doelgroep valt het aantal jongeren op met een vastgelopen hulpverlening – en schooltraject. De toenemende vraag naar weekendopvang blijft opvallend. We zien nog steeds een lange wachttijd voor de aangemelde adolescenten met een matige mentale handicap. Bij deze laatste doelgroep zijn er ook meerdere jongeren met een comorbiditeit met een autisme spectrum stoornis. Er verbleven dit jaar 10 GES+ jongeren verspreid over het jaar. In dit werkjaar konden 2 nieuwe jongeren met een GES+ statuut starten. 3 jongeren met een GES+ statuut werden naar huis georiënteerd. 1 jongere met GES+ statuut werd geheroriënteerd naar een MPI Delacroix. De zorgregie die startte in 2011 kent zijn einde in 2014. In maart 2014 start de integrale toegangspoort waarvoor de nodige vorming werd gevolgd en voorbereidende stappen werden ondernomen.

In januari 2014 wordt onze organisatie een Multi Functioneel Centrum (MFC). Deze veranderingsprocessen leiden tot noodzakelijke aanpassingen in het opnameteam. Er wordt ook gezocht hoe ambulante en residentiële aanvragen gezamenlijk kunnen bekeken worden op een gezamenlijk opnameteam.

Administratieve diensten: Boekhouding en bewonersadministratie: Werkingsaccenten en evolutie in 2013

In 2013 stapten we over van Isabel 5 naar Isabel 6. Isabel is een online betalingssysteem voor verschillende banken. De financiële plannen voor de nieuwbouw werden verder aangevuld en bijgewerkt. Onze eerste lening op lange termijn ging van start. 2014 Nieuwe uitwerking van het investeringsplan en renovatieplan. We worden MFC. Een nieuwe manier van registreren van de aanwezigheden gaat van start. Er volgt een nieuw facturatie systeem aangepast aan de MFCrichtlijnen. Ook de financiële opvolging zal aangepast worden aan MFC. We willen nakijken om over te stappen van Isabel systeem naar de online banking systemen van de bank.

ICT Werkingsaccenten 



 

ICT

en

evolutie

2013

Back up + ondersteuning door Carlo Morini Tijdens de afwezigheid van de ICTverantwoordelijke kan er beroep gedaan worden op de professionele ondersteuning van Carlo Morini. Dit als extra back-up en ondersteuning aan de servers. Morini is een NETWORK CONSULTING BVBA uit Genk: www.morini.be Laptops Leefgroepen hebben allemaal een nieuwe laptop gekregen, vermits de oude laptops afgeschreven waren. Testen van logboek Testen van het logboek

p. 20 /45


Jaarverslag 2013


In leefgroep G104 zijn ze volop aan het testen met het programma ‘logboek’. Dit is een soort digitale dagboek waar de opvoeders info bijhouden over wat er die dag met de gasten is gebeurd. Er is ook de mogelijkheid om te werken met agenda’s. Na de testfase gaan alle leefgroepen werken met dit programma. Werkingsaccenten ICT voor 2014   

Invoer logboek Enkele leefgroepen zouden vanaf september 2014 mee starten met de invoering van logboek. Aankoopbeleid en gebruik van PC’s en laptops MPC terbank. De laptop’s die aangekocht zijn door MPC Terbank en ter beschikking van de medewerkers zijn voor thuisgebruik, mogen niet gebruikt worden voor privé doeleinden of door familieleden . Dit om fiscale redenen en om te vermijden allerhande virussen zich zouden installeren op de laptops. Het is niet de bedoeling dat de de ICTverantwoordelijke hierdoor meer onderhoudswerken zou moeten uitvoeren.

Personeelsdienst

Werkingsaccenten en evolutie in 2013 Vanaf 1 januari 2013 worden de fietsen autovergoedingen en schorsingen in het uurrooster ingevuld en kunnen van daaruit automatisch doorgesluisd worden naar het personeelsdossier. Ook wordt vervoer in opdracht ingevuld in het uurrooster. Voor de opvoeders worden er geen voorschotten meer uitbetaald. In het aanvullend personeelsdossier werden de vacatures opgenomen en de opvolging van de verzekeringsdossiers arbeidsongevallen verder uitgewerkt.

Communicatie en P.R. Werkingsaccenten en evolutie in 2013 Van Perspectief naar bouwkrant, PERSPECTIEF – jaargang 5 We zijn een beetje afgestapt van ‘vaste rubrieken’ en spelen in op gebeurtenissen en concrete werkingsaccenten. Via Personeelsmededelingen blijven we op de hoogte van personeelswissels, nieuwe starters, en van collega's die ons verlaten. Vanaf dit werkjaar worden deze mededelingen door de directie via mail verstuurd. Zomereditie 2013  We publiceerden de brief van Laurent Burssens, leidend ambtenaar van VAPH die vanaf september 2013 met pensioen ging. “Onze voorzieningen zijn lichtbakens in onze samenleving. Onze zorgkwaliteit is toonaangevend in Europa, daarover mogen we fier zijn. Ik wens u en uw medewerkers nadrukkelijk te danken voor de tomeloze inzet en de menselijke warmte die ik steeds overal in Vlaanderen heb mogen ervaren in de dagelijkse zorg voor Personen met een Handicap...”  We leggen de centrale agenda werkjaar 2013 – 2014 al even open. Vanaf september staat weer heel wat op het programma. .  Zo nodigt de ambulante dienst de medewerkers uit op een ‘info met ontbijt moment’ voor hun 5 jarig bestaan. Wij verrassen hen met een feestlunch en laten hen de 5 kaarsjes uitblazen.  Drie ‘straffe madammen’ die zich samen meer dan 100 jaar hebben ingezet voor Terbank gaan met pensioen en dat wordt hier steeds uitgebreid in de kijker gezet. Maria van het onthaal, Edith van leefgroep S89 en Miek vanuit de sociale dienst en opnamedienst.

Werkingsaccenten en evolutie 2014 In 2014 is het voorzien om het automatisch berekende verlof vanuit het personeelsdossier te synchroniseren naar het uurrooster. De verzekeringen lichamelijke ongevallen zullen ook worden geautomatiseerd. De module die aangeboden wordt door de arbeidsgeneeskundige dienst IDEWE zal na het volgen van een demo geëvalueerd worden.

Onhaal en administratie Werkingsaccenten en evolutie in 2013

Voor de onthaalwerking werd teruggegrepen naar een vaste persoon met een aantal back-ups. De onthaalwerking garandeert een goede opvolging van de dagelijkse agenda en de vergaderingen.

 In samenwerking met AttrAktief, de sociale dienst, onthaal, PR, technische dienst, directie.... wordt een feestprogramma voor de familiedag gecombineerd met de 1ste steenlegging van de nieuwbouw. Meer hierover kan je lezen in de werkingsaccenten van AttrAktief.  Het feestcomité gaf de fakkel door aan een nieuwe ploeg voor 2014. Zij hebben ons hier jaren verwend met hun fantastische personeelsfeesten op z’n werelds, z’n Breughels, in het rood... In 2013 stuurden ze ons op een zoektocht in en om Leuven, met hilarische kiekjes tot gevolg. De avond werd fijn afgerond met een barbecue en een spannende ‘boule de jeux’ wedstrijd.

p. 21 /45


Jaarverslag 2013

aangelegd, de leefgroep kreeg whiteboards, er werd wat verbouwd om de werking te verbeteren. De oprit aan de S87 en S89 werd opnieuw aangelegd. De veiligheid voor iedereen die hier nu moet zijn is terug gegarandeerd. Hierdoor konden we ook wat extra parkeerplaatsen aanleggen. De tuin van de S87 werd afgesloten zodat iedere leegroep nu zijn eigen buiten plekje heeft. Wintereditie 2013 In deze editie schakelden we over naar ‘De BOUWKRANT’, waar we een beeld kregen van alle actieve werkgroepen rond de nieuwbouw. Deze bouwkrant is de voorloper voor de website ‘bouwprojecten MPC Terbank’ en bouwblog die begin 2014 on-line zal staan. PR voor SPONSORING bouwprojecten MPC Terbank Vanuit de functie communicatie en PR werd veel tijd besteed aan alle communicatie rond de nieuwbouw. Er is een intensieve deelname aan alle sponsoring facetten. De voorbereidingen voor het on-line brengen van de website ‘bouwprojecten MPC Terbank’ neemt ook een groot deel van het takenpakket in.

Technische en logistieke diensten Werkingsaccenten en evolutie in 2013

Technische dienst: Na jarenlang intensief gebruik door iedereen had het wagentje ‘De Micra’ zijn taak vervuld en werd vervangen door een Renault Kangoo. Ook de technische dienst had nood aan een nieuwe wagen en ‘de Boxer’ werd vervangen door een Renault Master. Voor de medewerkers van de centrale diensten kwam er een derde fiets. Meer en meer verplaatsingen in de omgeving en naar teamvergaderingen gebeuren met de fietsen ipv met de wagens . Goed voor milieu en conditie. Alle leefgroepen Om de werking in de leefgroepen te optimaliseren zijn we bezig met het aanmaken van white boards voor alle leefgroepen. Dit jaar kwamen de groepen S89 en ’t Zuid aan bod. Westerhuis kreeg een groot bord in de opvoederruimte, in leefgroep Tweekleinewegenstraat werd een planningbord voorzien. De andere leefgroepen komen de volgende jaren aan bod.

Het globale takenpakket van de technische dienst kan opgedeeld worden in 3 hoofdgebieden:

In de Paviljoenen: In de paviljoenen werd er gewerkt aan de veiligheid door het plaatsen van een net aan de speelruimte van de Kubus en het plaatsen van een scheidingswand in ‘t Zuid.

De vaste geplande onderhoudstaken. Het gewone tuinonderhoud van 4 leefgroepen en groot onderhoud van alle buitenruimtes, de tuin, onderhoud van de voertuigen en alle infrastructuur.

Technische dienst: Alle medewerkers van deze dienst hebben een opleiding ‘veilig werken met de bosmaaier’ gevolgd en een opleiding omgaan met agressie.

De herstellingen allerhande. Een totaliteit van werken die min of meer kan ingeschat worden op basis van de werklast in de voorbije jaren, maar bijvoorbeeld ook afhankelijk is van de problematiek van specifieke jongeren in de GES+ groepen. De werktijd die ons rest wordt gebruikt om meer concrete projecten aan te pakken. We beschrijven kort wat er op dat vlak werd gerealiseerd. In Groenveld 102: In de slaapkamers en de leefruimte werd zonnewerende folie op de ramen aangebracht zodat we de temperatuur in de leefgroep in de zomer wat meer onder controle kunnen houden. In Sint Jansbergesteenweg 89: Heel de leefgroep kreeg een nieuw kleurtje, het terras werd opnieuw

Het hoofd van de technische dienst heeft zich dit jaar specifiek geconcentreerd op de nieuwbouw. Daarnaast volgde ze meerdere opleidingen zodat ze volledig ingewerkt geraakte. Zo volgde zij o.a. een opleiding BA4-5, basisopleiding preventieadviseur, en Orbis (software programma voor het beheer van administratieve gegevens zoals bewoners / personeel / uurrooster / dossier..). De technische dienst probeert waar mogelijk de verantwoordelijke van ICT zo veel mogelijk te ondersteunen, dit zal vooral gaan over routine onderzoeken.

p. 22 /45


Logistieke dienst:

In 2013 werd er verder gewerkt aan het aspect veiligheid op de werkplaats. In Iedere leefgroep zijn er intussen nieuwe, veilige ladders gekomen. Er liep ook een proefproject in het werken met telescopische stelen.

Jaarverslag 2013

 Brandveiligheid verbeteren in alle leefgroepen waar nodig (brandtrap S87, brandtrapje TDi, aanpassingen brandtrappen S89, TWE) En dan .... is er eindelijk de start van de nieuwbouw.

Aangezien de logistieke medewerkers ook regelmatig kunnen geconfronteerd worden met agressie van cliënten op het werk, nam iedereen deel aan een cursus agressiebeheersing. De basisprincipes rond agressie werden uitgelegd en er werd veel geoefend. De cursus werd positief beoordeeld door de logistieke medewerkers. In 2013 werd in samenspraak met de logistieke medewerkers een aantal poetsproducten geschrapt. Het doel is om voor iedere deeltaak op alle werkplaatsen eenzelfde poetsproduct te gebruiken. We bekeken ook de verschillende criteria die invloed hebben op het aantal uren logistiek per werkplaats. De criteria zijn: grootte van de leefgroep, het aantal kinderen en jongeren van de leefgroep, het aantal kinderen en jongeren voor wie er moet gewassen worden, het al dan niet weekendhuis zijn en het aantal C-uren. Deze criteria werden in een schema gegoten en aan de hand daarvan worden de piloten logistiek ingezet. De aangepaste uurrooster in de vakantieperiodes, waarbij vooral de logistieke medewerkers uit de clustergroepen elkaar ondersteunen werd positief geëvalueerd en in 2013 werd deze werking verder gezet.

www.bouwprojectenmpcterbank.be In september 2013 starten de grondwerken. Wekelijkse werfbezoeken en werfvergaderingen gingen van start en tegen eind december zagen we al welke omvang het gebouw zou krijgen.

Het vinden van geschikt personeel voor interims blijft een moeilijke zoektocht. De jaarlijkse uitstap van de technische en logistieke dienst, en medewerkers van de administratie. Woensdag 8 mei 2012 werd eerst Tienen en daarna Hoegaarden opgevrolijkt door deze Terbank toeristen dit onder de deskundige begeleiding van gids Bert. We bezochten in de voormiddag het Suikermuseum in Tienen. Voor de lunch ging het richting Hoegaarden. We bezochten er de brouwerijen daarna de prachtige toontuinen van Hoegaarden.

Grote werken op agenda 2014:  Renovatie van leefgroep TWE (verven, tuin, rolluiken, herinrichting van de leefruimte, …)  Plaatsen van een nieuwe keuken, deuralarmen voor leefgroep DEC en de aanpassing van hun tuin naar aanleiding van veiligheidsonderzoek speeltuigen.

In september rijdt de 1ste kraan de site op. De mooie tuin verandert in een bouwwerf. Vanuit de Paviljoenen en de zolderverdieping van het historisch gebouw, nemen we geregeld foto’s van de vooruitgang.

De jongeren en opvoeders in de paviljoenen kunnen van op hun VIP plaatsen het hele gebeuren mee volgen. Gewekt worden door fluitende vogeltjes is er

p. 23 /45


Jaarverslag 2013

even niet meer bij, de werfmannen beginnen om 7u te werken.

AMBULANTE ZORGVERLENING Werkingsaccenten en evolutie in 2013

Voor medewerkers en buurtbewoners is het even wennen, de doorgang door het park wordt afgesloten. Het is blokje omlopen vanaf nu. Eind december is er mede dank zij het zachte herfsten winterweer al heel wat verwezenlijkt.

In het kader van de ontwikkelingen naar MFC, werden regelmatig gezamenlijke werkvergaderingen gehouden (sociale dienst + ambulante dienst +directie zorg). De voor- en nadelen werden bekeken rond het samenvoegen van de sociale dienst en de ambulante dienst in het kader van de ontwikkelingen naar MFC. De medewerkers van de ambulante dienst engageren zich binnen de totale organisatie om mee inhoud te geven aan het nieuw te ontwikkelen kader voor MFC. Er worden modules uitgetekend wat de begeleiding vanuit de ambulante dienst en vanuit de residentie kan inhouden, welke functie wat opneemt in de contextbegeleidingen (bij gedeelde zorg). Tijdens de teamvergaderingen worden de verschillende begeleidingen overlopen en indien nodig bijgestuurd .

In september 2013 werd een toonmoment gehouden in kader van ons 5 jarig bestaan.

p. 24 /45


Jaarverslag 2013


Hier kwamen o.a. enkele statistieken aan bod van begeleidingen van de voorbije 5 jaar. Aantal begeleide jongeren : 28 (5 meisjes / 26 jongens) Leeftijd : 15-23 jaar 9 ouder dan 20 jaar 14 tussen 17-19 jaar 4 tussen 15-16 jaar

DIENST DAGOPVANG (DDO) Werkingsaccenten en evolutie in 2013

Soorten begeleiding: zuiver ambulant ( 11 ), intern geweest, nu ambulant (13) waarvan 3 : vervolgondersteuning (+21j), deeltijds verblijf + ambulante hulp (4)

Op de Dienst Dag Opvang worden jongeren van het MPC Terbank begeleidt die niet op school kunnen zijn. Er wordt een onderscheid gemaakt tussen korte en lange schorsingen.

Inhoudelijk verdiepen we de werking door individuele vorming, intervisie met een externe coach, deelname aan interne vormingsmomenten. Ook zal de werkvorm vervolgondersteuning verder inhoud en vorm moeten krijgen.

Bij korte schorsing, vaak o.w.v. een agressie incident op school, komen de jongeren met schoolwerk naar DDO. Deze taken worden aan DDO bezorgd door de school. De jongeren maken deze taken, gedurende één of twee dagen, individueel op een kamer.

Zoals elk jaar nam een groepje jongeren deel aan de Challenge van de dienst AttrAktief. Een medewerker heeft zich geëngageerd om mee een intervisiegroep te trekken van de ambulante diensten in de regio.

Bedankt aan jullie om de afgelopen 5 jaar!

Bij lange schorsing, vaak o.w.v. “onhaalbaarheid” op school, komen de jongeren in een vast ritme naar DDO. Deze jongeren krijgen een aangepast dagprogramma (ontspanning, huisonderwijs, huishoudelijke taken, ontstressen, schoolse vaardigheden,…). Er wordt gezocht naar de juiste zorg op maat voor elk individu. Steeds meer wordt er structurele opvang georganiseerd voor jongeren die niet voltijds naar school kunnen. De GES+ jongeren dwingen onderwijs en welzijn tot meer samenwerking. Scholen en DDO hebben de opdracht om samen te zoeken naar een haalbaar kader voor deze GES+ jongeren. Wij zien de winst van het preventief ingrijpen. Jongeren kunnen daardoor langer op school blijven en de bruggen worden niet opgeblazen. Elke jongere behoudt zijn schoolse traject. De vaste medewerker stuurt de werking aan. Omwille van de specifieke werking die GES+ jongeren vraagt, is er dagelijks ondersteuning door een tweede opvoeder en/of leerkracht die huisonderwijs verzorgt voor de aanwezige jongeren. De leerkrachten werken aan schoolse opdrachten. De therapeuten doen een ikondersteunend aanbod afhankelijk van de noden van het kind of de jongere. We proberen te werken met de ‘talenten’ van de begeleiders . DDO kan ook rekenen op een aantal gemotiveerde vrijwilligers die een gerichte activiteit met de aanwezige jongeren komen doen. We vergaderen maandelijks met het team waar een OG en een OP aanwezig. Omwille van ziekte en zwangerschap hebben we veel tijd moeten steken in het inwerken van de begeleiders en het continueren van de werking Er werd ook een nieuwe structuur geïmplementeerd (Coördinator met extra ondersteuning in de namiddag)

p. 25 /45


Jaarverslag 2013

competitief element behoeven om ze aantrekkelijk te maken. Het is eerder een overwinnen van zichzelf dan van de ander.

ATTRAKTIEF Doelstellingen van AttrAktief AttrAktief is een dienst binnen, en in communicatie met MPC Terbank. Deze dienst werkt in teamverband en op een deskundige wijze buitenschoolse activiteiten uit voor kinderen en jongeren van MPC Terbank. Dit om de taak van de opvoed(st)ers te verlichten.

Een ander segment van onze activiteiten, vooral in de winterperiode, benadrukt het creatieve element. (dansen, djèmbé, film, …) We zijn doorheen die 35 jaar daarin gegroeid. De gasten komen graag, we zitten niet verlegen omtrent AttrAktiviteiten, planning, … Er is een uitgebalanceerd jaaraanbod onder het motto - veel verder strekkend dan dat van de Olympische spelen –

DEELNEMEN IS ZICHZELF OVERWINNEN!

Werkingsaccenten AttrAktief voor 2013 Aanbod AttrAktief Het aanbod van de dienst AttrAktief is actief op drie vlakken: de jaarwerking, de vakantiewerking en de Challenge.

Visie, waarden en accenten van AttrAktief Het is een visie die vrij veel moet dragen. Activiteiten doorheen het jaar, grote activiteiten, speelpleinen, kampen, Challenge … Dit alles binnen een doelpubliek dat je als heel gedifferentieerd, zowel qua leeftijd als qua functioneringsniveau, kunt omschrijven. Het individu staat centraal. In ons aanbod komt de persoon met zijn/haar mogelijkheden en beperkingen (inzicht, emotionaliteit, lichamelijke mogelijkheden, technische vaardigheden, sociale vaardigheden, verstandelijk vermogen,) op de eerste plaats. Er wordt gezocht naar gemeenschappelijke momenten om in grote groep met elkaar activiteiten te doen. Hierbinnen scheppen we zoveel mogelijk activiteiten die zichzelf trekken. AttrAktief wil ook een aantrekkelijk aanbod voor de gedifferentieerde doelgroep realiseren. De activiteiten worden aangepast opdat ze haalbaar en veilig zijn voor de deelnemers. Het blijft ook onze bedoeling dat de jongeren (specifiek de deelgroep met licht verstandelijke handicap en zwakbegaafdheid) na verloop van tijd in staat zouden zijn met de aangeleerde vaardigheden een kans te maken in het gewone vrijetijdscircuit We richten ons op dit moment op alles wat met buitensport te maken heeft, omdat van deze activiteiten genoeg uitstraling komt, zodat ze geen

Jaarwerking Doorheen het schooljaar wordt maandelijks een programma uitgegeven waar op kinderen en jongeren uit de leefgroepen vrijwillig kunnen intekenen. We streven naar een gevarieerd aanbod waarbij iedere doelgroep aan zijn trekken komt, met speciale aandacht voor hen die weinig ander aanbod hebben buiten AttrAktief. Eén keer per trimester plannen we een grotere activiteit waarop we de gehele voorziening uitnodigen (bijv. een startdag, winterfestival, slotdag, etc.). Vakantiewerking Buiten de schoolperiode organiseren we speelpleindagen en een zomerkamp. Op de speelpleinen, tevens AttrAktiviteiten genoemd, wordt een dagvullend programma aangeboden voor hen die op andere speelpleinen om diverse redenen niet terecht kunnen. Er wordt in kleine, goed ondersteunde groepen gewerkt, met de nadruk op activiteiten buiten het eigen terrein, waar onze jongeren gedurende het schooljaar reeds veel tijd doorbrengen. Gezien de nood bij sommige bewoners van de leefgroepen naar kortere activiteiten werd het aanbod vergroot met activiteiten die een halve dag duren, met nog kleinere groepen, nog beter ondersteund.

Daarnaast is er een jaarlijks AttrAktief kamp. Ook hier wordt er op kinderen en jongeren die weinig ander aanbod hebben gericht. Afhankelijk van de individuele

p. 26 /45


Jaarverslag 2013


mogelijkheden ziet het kamp er voor iedereen anders uit. Voor sommigen kan het een kamp zijn waarop ze rondtrekken en ieder dag op een andere locatie overnachten, voor andere is het een kamp in een kamphuis, vaak in Limburg. Voor sommige van onze jongeren is een kamp op een onbekende plek een te grote stap. Voor hen wordt een kamp in ons eigen park georganiseerd, met alles wat een kamp hoort te hebben, maar vooral met de veilige nabijheid van bekend terrein.

Medewerkers AttrAktief heeft binnen de organisatie slechts twee vaste medewerkers. Teng Wevers is naast Opvoeder groepschef van verschillende leefgroepen van het MPC ook de leidinggevende binnen AttrAktief. Vaste medewerker en coördinator is Frederic Duerinckx. Doorheen het jaar wordt het gros van de activiteiten geleid door de medewerker. Voor een aantal activiteiten kunnen we rekenen op talenten van enkele interne medewerkers, of van vrijwilligers. De vakantiewerking (Speelpleinwerking en zomerkamp) gebeurt met de steun van vrijwilligers en jobstudenten. Voor de Challenge doen we beroep op een ploeg van een vijftigtal personen. Een aantal hiervan wordt gerekruteerd uit interne medewerkers, maar het overgrote deel bestaat uit vrijwilligers die jaarlijks hun steentje bijdragen om de Challenge mogelijk te maken.

Challenge Jaarlijks organiseert AttrAktief een Challenge-weekend met Pinksteren. De Challenge is een weekend met buitensportactiviteiten op maat voor kinderen, jongeren en volwassenen met een verstandelijke beperking. Met deze activiteit wordt gepoogd om meer mensen te bereiken dan enkel zij die in onze voorziening verblijven, dus wordt dit weekend opengesteld voor andere voorzieningen. Ieder programma ziet er anders uit, afhankelijk van de mogelijkheden van de deelnemers. Er wordt een weide gezocht, patrouilletenten opgezet om in te slapen en het weekend wordt al kamperend doorgebracht. Activiteiten bestaan uit onder andere varen op de Maas met de kano’s en rafts, fietsen met mountainbikes, klimmen in de bomen op touwenparcours en death-ride, duiken met echte flessen in het plaatselijk zwembad, etc. Gedurende het weekend vindt als kers op de taart ook telkens een freepodium plaats waar allerlei talenten getoond kunnen worden. En omdat een tentenkamp zonder kampvuur niet hetzelfde zou zijn vormt dit het andere afsluitende hoogtepunt.

Samenwerkingen Het hoofddoel van AttrAktief is om vrije tijd aan te bieden voor een doelgroep die elders moeilijk aan bod komt. Soms bestaat dat erin mensen of groepen de weg leren vinden naar bestaande initiatieven, soms is ondersteuning vanuit AttrAktief binnen een bestaand initiatief de manier om een activiteit te laten slagen. Door de jaren heen hebben werden op die manier fijne en zinvolle samenwerkingen opgebouwd. Hierdoor krijgen jongeren uit de doelgroep kansen om aan te sluiten bij externe organisaties. Een greep uit het aanbod: Link in de Kabel,

www.linkindekabel.be

Cirkus In Beweging,

www.cirkusinbeweging.be

Sporty VZW,

www.sportycreactief.be

Jonna Toneelschool vzw www.jonnatoneelschool.be Cas Sporten,

www.casvzw.be

Stuk Kunstencentrum, www.stuk.be Den Tube, Arktos,

www.dentube.lampeke.be www.arktos.be

Werkingsaccenten AttrAktief voor 2014

De Challenge is een enorme organisatorische en logistieke operatie, enkel mogelijk dankzij de inzet van vrijwilligers en het enthousiasme van de vaste medewerkers, maar zeker de moeite waard volgens de jaarlijkse deelnemers.

2013 was het jaar van de overgang, met Frederic als nieuwe medewerker. De traditionele sterkhouders bleven behouden en waar nodig werd vernieuwd. Vooral de grote vakantie werd grondig aangepakt met een gerichter aanbod tijdens de speelpleinen. Naast het gekende aanbod van twee weken voltijdse speelpleinen werden 2 weken halftijdse speelpleinen aangeboden voor de jongeren voor wie een ganse dag te belastend is. In nog kleinere groepen met nog meer begeleiding was er een aanbod op maat voor de individuele jongere.

p. 27 /45


Ook het kamp onderging een aanpassing. Het buitenlands trekkamp werd vervangen door een trekkamp in de buurt van het basiskamp, om op die manier meer ondersteuning te kunnen bieden. Daarnaast werd een extra kampplaats voorzien op de eigen terreinen in Terbank, voor de jongeren die meer rust en ondersteuning nodig hebben. De nabijheid van het bekende en een kleine groep met veel begeleiding waren de recepten voor een geslaagd kamp.

Jaarverslag 2013

Samen brachten zij een hilarische eerste steenlegging act met overdonderend applaus.

Nieuw op het programma was ons eigen film-project waarvan het resultaat vertoond werd op het winterfestival,samen met nog meer talent van eigen bodem Het nieuwe schooljaar met een nieuw AttrAktief-thema ‘Festival’ werd traditioneel op gang getrokken met een startdag. Deze keer in combinatie met de 1stesteenlegging van de nieuwbouw en met onze tweejaarlijkse familiedag.

Dat Carmen ook een goede zangstem heeft wisten we al wel. Zij nam Steven, één van de jongeren van het Westerhuis aan haar zijde op het podium voor enkele duetten, onder gitaar begeleiding van haar vriend en één van onze opvoeders brachten zij gekende meezingers Ons publiek ging er helemaal in op en zong enthousiast en luidkeels mee. De top of the bill, nadien de foto-shoots met Carmen. Elke leefgroep kon samen met hun familieleden met haar en de fantastische sportwagen op de foto.

Terwijl in het park het pitta-festijn werd afgerond en het podium klaargemaakt voor de optredens, werden in de kapel van het hoofdgebouw de gasten voor de receptie van de 1ste steenlegging verwelkomd. Directies van voorzieningen, leden van de raad van bestuur, prominenten van de Stad Leuven, de architecten van A33 en de pers waren uitgenodigd.

Na de workshops in en om het park voor de jongeren en de het pitta-festijn met de familieleden werd alles klaargezet voor de intrede van de ‘special guest’. Voor meer dan 300 genodigden werd deze startdag een festival met als topper ‘Carmenneke van de Kampioenen’ die Terbank figuurlijk deed ontploffen. Loes Van den Heuvel stemde in om voor onze sponsoring activiteiten van de nieuwbouwprojecten ‘Wat leeft, groeit’! het meterschap op zich te nemen. Het grote publiek kent haar natuurlijk het best vanuit haar rol ‘Carmen van de Kampioenen’. In deze hoedanigheid, met aan haar zijde onze eigen medewerkers en een jongere die de andere meest bekende kampioenen op het podium plaatsten.

De bouwplannen hingen uit in de kapel en 3D-beelden van het interieur konden worden bekeken. Na een korte presentatie door onze directie met een glaasje, ging de hele delegatie mee naar het park voor het optreden van Carmen en haar Terbankse figuranten.

p. 28 /45


Jaarverslag 2013


2. Cliënten

2.1.

De combinatie van de overgang van deze meer dan geslaagde familiedag gecombineerd met de receptie van de 1ste steenlegging was een groot succes. De brouwprojecten ‘Wat leeft, groeit!’ in de kijker plaatsen en kenbaar maken aan het grote publiek, lukte door de artikels die verschenen in ‘Het laatste nieuws’ en ‘de streekkrant’. Rob filmde de bouwwerf en plaatste dit ook in de kijker. Een dankwoord is hier zeker op zijn plaats voor de fantastische samenwerking tussen alle diensten. AttrAktief, sociale dienst, onthaal en administratie, P.R., directie, hulp vanuit de raad van bestuur, figuranten vanuit alle diensten. Heel fijn om mee te maken hier op Terbank.

“Samen zullen we er geraken”

ENKELE CIJFERS IN BEELD

De gemiddelde bezetting in de leefgroepen van het internaat voor het jaar 2013 bedraagt 92,4027. Op 31/12/2013 zijn er 93 kinderen en jongeren in het internaat opgenomen en zijn er 6 jongeren in begeleide uitgroei. In 2013 werden er 12 nieuwe opnamen gerealiseerd. Het totaal aantal dagen van verblijf in de instelling bedraagt 21.565. Dit is een gemiddelde van 233 verblijfsdagen per jongere bij een 180-tal schooldagen op jaarbasis. Het aantal dagen in het gezin bedraagt 12.377 of gemiddeld 134 per jongere. In de ambulante dienst van Terbank waren er 22 cliënten in begeleiding. GES+ 8 % (extreme gedragsen of emotionele stoornis) GES 73 % (gedragsen of emotionele stoornis) MM 10 % ( matig verstandelijke beperking) LM 9% (licht verstandelijke beperking) In december 2013 waren 7 jongeren opgenomen met een GES+ erkenning. Het aantal + 21-jarigen in december 2012 bedraagt 4. Door de problematische doorverwijzing naar een volwassenenvoorziening blijft dit cijfer wel op te volgen. In de loop van 2012 werd de reglementering van het VAPH gewijzigd waardoor de beperking van het aantal toegelaten jongvolwassenen van +21jaar werd opgeheven. Dat verlaagt de administratieve dreiging in concrete situaties maar het knelpunt van een moeilijke doorverwijzing naar de voorzieningen voor volwassenen blijft een probleem. De interne afspraken over verlengd verblijf na 21 jaar, stopzetting van verblijf en doorverwijzing werden terug op punt gezet in functie van een heldere communicatie met de ouders en de jongvolwassenen enerzijds en omwille van een noodzakelijke instroom uit de grote groep wachtende jonge kinderen. Het aantal jongeren van -18jaar en gezinnen die begeleid worden door Jeugdrechtbank of het Comité voor Bijzondere Jeugdzorg schommelt steeds rond de vijftig, waarvan dan ongeveer 35 Jeugdrechtbank en 15 Comité begeleidingen.

p. 29 /45


Jaarverslag 2013

2.2. DE INSPRAAKORGANEN VAN DE CLIËNTEN

De Gebruikersraad

Er is een Gebruikersraad op MPC Terbank. Dit is een vergadering waar de gebruiker zijn idee kwijt kan over de werking van MPC Terbank. Ouders en +18-jarige jongeren mogen weten wat er allemaal gebeurt op MPC Terbank. Zij hebben ook het recht om hun mening te zeggen, om op een aantal punten advies te geven en om over heel wat punten mee te beslissen. Dat kan allemaal op de Gebruikersraad. Er zetelen minstens 3 ouders of wettelijke vertegenwoordigers van jongeren of volwassen bewoners die op MPC Terbank verblijven. Het maximum is 11 mensen met iemand uit iedere leefgroep. Deze mensen zitten voor 4 jaar in de Gebruikersraad. Gezien de uitbreiding naar ambulante hulpverlening, werd ook het proces gestart om deze betrokken ouders uit te nodigen. Na 4 jaar worden er nieuwe mensen gekozen door alle ouders of wettelijke vertegenwoordigers. Als er beslist wordt dat de jongere niet meer op MPC Terbank zal blijven, dan kan zijn/haar wettelijke vertegenwoordiger ook niet meer in de gebruikersraad zitten. De thema’s die besproken worden kunnen zeer veelzijdig zijn. Uiteraard wordt uitvoerig aandacht besteed aan het orthopedagogische aanbod. Werkingsaccenten Gebruikersraad 2013 In september 2012 werden ouders en volwassen gebruikers aangeschreven om verkiezingen voor een gebruikersraad te organiseren. Op de eerste vergaderingen in het najaar van 2012 waren er voldoende aanwezigen om de gebruikersraad opnieuw formeel op te starten. Er waren reeds twee vergaderingen in 2012. De heropgestarte werking werd verder gezet in 2013 met een voldoende vertegenwoordiging van ouders en meerderjarige gebruikers. 4 jongeren worden vertegenwoordigd door één of beide ouders. Op één na alle meerderjarige gebruikers in de raad vonden in de loop van 2013 een plekje in de zorg voor volwassenen. Daardoor verminderde het aantal deelnemers aanzienlijk. Er kwam één nieuwe kandidatuur van een meerderjarige gebruiker bij. De belangrijkste topics in de loop van het werkjaar waren MFC, de reglementering en de kandidatuur als pilootvoorziening, de nieuwbouw voor de Paviljoenen en de centrale diensten en de vernieuwing van het Reglement/Charter.

De JongerenRaad

De jongerenraad creëert een structureel inspraak- en overlegorgaan voor de jongeren in onze voorziening. Alle leefgroepen zijn op dit moment vertegenwoordigd. De jongste is 10 jaar en de oudste 18 jaar. We werken nog steeds met de jongeren in één grote groep. Dit is echt een succeservaring. Je zou denken dat het niveauverschil ervoor zorgt dat dit niet werkbaar is, maar het lukt geweldig goed. Zij met meer mogelijkheden passen zich meestal aan aan hen met mindere mogelijkheden. Elke bijeenkomst wordt er rond een bepaald thema gewerkt. De begeleiding gebeurt door een vaste aanwezige opvoedster, Tina, samen met een vaste externe vrijwilliger, Kaat. Zij worden meestal geassisteerd door een stagiaire psychologie/pedagogie. Deze groep komt op regelmatige tijdstippen samen. Pedagoge Heidelinde van MPC Terbank is actief bij deze werking betrokken. Werkingsaccenten Jongerenraad in 2013 We kwamen in 2013 maandelijks samen met 18 kinderen en jongeren. Buiten leefgroep ’t Zuid en S87 zijn jongeren van alle groepen vertegenwoordigd. Vorig werkjaar was pesten een belangrijke thema. Vermits dit een altijd een zeer actueel gegeven blijft, hebben we hier ook dit werkjaar verder rond gewerkt. Als uitgangspunt keken we samen naar een film rond pesten – We kozen de bekroonde Nederlandse tienerfilm ‘SPIJT’. Het verhaal draait rond jongeren uit klas 2B in een middelbare school. In de klas zit ook Jochem, een dikke jongen die veel gepest wordt door andere leerlingen. Het pesten gaat heel ver en uiteindelijk pleegt Jochem dan ook zelfmoord. Nadien is er heel veel spijt van de jongeren die hem pesten, hem niet hielpen... Naar aanleiding van de nieuwe visietekst rond multi media werkten we met de jongeren ook rond het correct omgaan met PC en multi –media. Als afsluiter van het werkjaar werd gekozen voor een zwempartij met nadien een portie frietjes in ’t frituur.

p. 30 /45


Jaarverslag 2013


De Meidenclub

Meisjes vanaf ongeveer 15 jaar die in Terbank verblijven kunnen zich inschrijven in de meidenclub. Deze groep was ooit gestart vanuit een behoefte om met de groep meisjes in de puberleeftijd te werken rond seksuele opvoeding. Het groepje kwam toen occasioneel samen eens om de 1 à 2 maanden. Dit jaar zijn er 10 meisjes uit 3 leefgroepen (Meu, S89, Wes ) aanwezig. We komen om de twee weken op dinsdag na de school samen voor een activiteit. Eens per semester is er een langere activiteit op een woensdagmiddag. Activiteiten zijn aangepast aan de leeftijd en de mogelijkheden van de meisjes, ze kunnen gaan van hele serieuze dingen tot hele plezante. De begeleiding van de groepsbijeenkomsten gebeuren door een vaste opvoedster Hilde en een stagiaire. Er is ondersteuning in activiteiten en onderwerpen kunnen van de orthopedagogen en in het bijzonder Mart.

Werkingsaccenten van het werkjaar 2013 In het eerste semester hebben twee stagiaires van de orthopedagogen de ontwikkeling van de activiteiten op zich genomen. 

Er werd een spel ontwikkeld rond hygiëne voor de eerste groep meisjes (de iets zwakkere groep). Voor de andere groep werd een spel gemaakt dat verder ging op de hygiëne, maar ook al een stuk voorlichting bevatte.



Ze maakten kennis met voorbehoedsmiddelen en konden die dingen ook bekijken en er vragen over stellen.



Als afsluitende activiteit maakten we cupcakes voor kerstmis.

In het tweede trimester heb ik in de eerste groep een sessie Sherborne gegeven omdat ik het gevoel heb dat er nog hard gewerkt moet worden aan de basisgevoelens. Er zal met deze basisgevoelens verder gewerkt worden in dit semester. Voor de tweede groep zal kennis gemaakt worden met oefeningen van ‘ Rots en Water.’

Doel. De algemene doelstelling van Rots en Water is om jongeren te begeleiden en te sturen in hun sociaal-emotionele en mentale ontwikkeling. De bouwstenen van het R&W programma zijn: Zelfbeheersing - Zelfreflectie - Zelfvertrouwen Hier op voortbouwend hebben we aandacht voor de thema’s: Veiligheid – Assertiviteit - Communicatie Uiteindelijk is het vinden van een eigen weg of het ‘innerlijk kompas’ dat met anderen verbindt en richting geeft.

We maakte kennis met het openbaar vervoer en verschillende diensten die hun kunnen helpen met allerhande vragen via een stadsspel. We keken naar de langspeelfilm ‘Achtste groepers huilen niet’ een film over een zesde klas lager onderwijs waar één van de kinderen te maken krijgt met leukemie en er later ook aan overlijdt. De film werd in de twee groepjes erg goed onthaald, ze konden hun emoties kwijt.

p. 31 /45


Jaarverslag 2013


3. Personeel 60

3.1. DE CIJFERS IN BEELD 50

2012

2013

DIRECTIE

2,00

2,00

OPSTELLERS

3,25

3,61

ECONOOM

1,00

1,00

BOEKHOUDER

1,03

1,26

LOGISTIEK

17,05

16,79

GENEESHEREN

1,70

1,77

MASTERS

3,74

3,76

PARAMEDISCH

3,51

3,37

MAATSCH. WERK.

5,55

5,34

OPVOED(ST)ERS

45,14

44,57

HOOFDOPVOED.

10,96

13,89

40

aantal

Kader

30

20

OPV.-GROEPSCH.

3,89

3,87

TOTAAL

98,82

101,23

10

0

jaren ander

log.pers.

opvoed.

Tot slot geven we nog voor het internaat de evolutie van de verhouding het populatiebestand met het personeel weer.

Het inzetten van meer personeel wordt verklaard door een betere uitwerking van het personeelskader waardoor de pn/pr norm korter bijeen komen te liggen 110

100

aantal

In 2013 dragen volgende financieringbronnen bij om het kader te subsidiëren. We sommen ze even op:  Dagprijskader: 88,45  Erkenning GES+ vanaf 01/03/2010 per jaar 1,86 VTE extra (voor 2013 = 1,86 VTE)  VAPH forfait voor 3,29 VTE  Ambulante werking voor 3,04 VTE  Middelen sociale Maribel voor 4,09 VTE  Vlaamse Ondersteuning Premie (VOP) voor 0,20 VTE  Samenwerking TAnder: 0,25 VTE  Samenwerking LidK: 0,05 VTE

90

80

70 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 jaren gem per

gem pop

p. 32 /45


Jaarverslag 2013


3.2.

INSPRAAKORGANEN

3.2.2. DE ONDERNEMINGSRAAD

Grote onbekende voor de toekomst is de nieuw uit te werken functie van “actieve nacht”. Er is geen duidelijkheid over hoe deze functie zal worden ingevuld. Vanuit de OR zullen we dit in 2014 zeer kort opvolgen. Uitwerking “werkgelegenheidsplan werknemers”via de CAO 104

Inspraakorganen. De ondernemingsraad. Inspraak vanuit de werknemers kan op heel wat manieren en momenten gebeuren. Onder andere via teamvergadering, werkoverleg of functioneringsgesprek kunnen werknemers hun ideeën, grieven of standpunten bespreken en verdedigen. En natuurlijk is er de wettelijke vertegenwoordiging van de werknemers in de ondernemingsraad en het comité voor preventie en bescherming op het werk. Deze inspraakorganen hebben in het MPC Terbank reeds jaren een duidelijke vaste positie ingenomen. Na de sociale verkiezingen van 2012 zijn er, zowel voor de ondernemingsraad als voor het comité, 5 mandaten voor BBTK/ABVV en 1 mandaat voor LBC/ACV. Natuurlijk zijn we inhoudelijk sterk bezig geweest en hebben een hele boel thema’s besproken. We werken steeds vanuit het overlegmodel. Dit in consensus als het kan maar in “conflict” als het moet.  Het vervoersplan, rijden in dienstopdracht, functie van piloten/toegevoegde piloot, de 11/11/35 urenregeling, de werking van de OR/CPBW, de personeelsafspraken binnen Terbank, ziekteverzuim, opvolging van de uren/overuren, agressie, … zijn enkele van de behandelde punten. Alle verslagen van de ondernemingsraad zijn uitgebreid terug te vinden op T-schijf via OVERLEG / inspraakorganen/personeel /ondernemingsraad. Vanuit het werkjaar 2013 willen we toch 3 besproken thema’s even extra belichten. De nieuwbouw van de 4 paviljoenen en de centrale diensten De nieuwbouw zal in de toekomst qua veiligheid, comfort, structuur, …een hele verbetering zijn. De ondernemingsraad werd door de directie op geregelde tijdstippen geïnformeerd over de stand van zaken. Dit zowel over de financiële toestand/draagkracht, de subsidiering, de toekomstige werkwijze van de logistieke diensten, de vordering van de werken.

oudere

Vanuit de hogere overheid is er de verplicht om per onderneming een zogenaamde CAO 104 uit te werken. Deze CAO omvat een aantal maatregelen om de arbeidsparticipatie van de werknemers van 45 jaar en ouder te verhogen, hetzij door ze aan het werk te houden, hetzij door hun aantal te verhogen door middel van leeftijdsgerichte indienstnemingen. Binnen onze sector zijn er al wel een aantal maatregelen getroffen via de arbeidsduurvermindering. Maar door de gewijzigde voorwaarden op nationaal vlak van landingsbanen, tijdskrediet, vervroegend pensioen en brugpensioenen, is deze CAO binnen Terbank een nieuwe stap in de tewerkstelling voor de oudere werknemers. We hebben er wel voor gestreefd dat deze CAO geen extra werkdruk voor de jongere werknemers zou meebrengen. De gemaakte afspraken hebben dus voor gans de werknemersgroep een positief effect. We zullen er wel moeten over waken dat de CAO geen dode letter zal worden. Personeelsbegeleiding Binnen de werking van de ondernemingsraad en de syndicale delegatie, is de individuele personeelsbegeleiding één van de belangrijke maar ook moeilijkste opdrachten. In het werkjaar 2013 werden we jammer genoeg geconfronteerd met een zeer moeilijke en delicate situatie binnen een uitgebreid team functioneren. Er werd een vorm van externe teambegeleiding opgestart maar jammer genoeg heeft deze niet de nodige oplossingen kunnen bewerkstelligen. Hierdoor ontstond er zeer conflictueuze situatie binnen het uitgebreide team met de uiteindelijke ontbinding tot gevolg. Dit was voor alle betrokken collega’s een zeer tumultueuze en onzekere situatie. Collega’s hebben hierdoor zelf de organisatie verlaten, andere hebben binnen Terbank een andere functie kunnen innemen. We hebben er steeds voor gepleit dat de betrokken collega’s de nodige ondersteuning van vakbond, vertrouwenspersonen, bedrijfsarts,… zouden krijgen. Dit is jammer genoeg niet altijd voldoende gebeurd, terwijl het in dergelijke emotionele momenten zeer dikwijls nodig is om van deze ondersteuning te kunnen genieten.

p. 33 /45


Jaarverslag 2013

Ook tijdens andere individuele personeelsbegeleidingen, komen we tot de duidelijke vaststelling dat werknemers nood hebben aan stabiliteit, degelijke en eenduidige afspraken, een luisterend oor en aan het gevoel van echt gehoord te worden. Ook facetten als externe teambegeleiding, de opvolging van de gemaakte afspraken en het aanbieden van toekomstperspectief, zijn ons inziens niet altijd met de nodige zorg gebeurd. Dit alles maakt nog eens duidelijk dat ondanks de goede werking binnen het MPC Terbank, we steeds alert moeten zijn voor de kwetsbaarheid die de nauwe samenwerking tussen collega’s meebrengt en dit binnen de complexiteit van de specifieke doelgroepen of werkplaatsen. En dat directie, leidinggevenden maar ook elke individuele werknemer, met de nodige zorg en discretie moet omgaan met probleemsituaties.

3.2.3. COMITE VOOR PREVENTE EN BESCHERMING OP DE WERKVLOER (CPBW) Algemeen In 2013 werden volgende maatregelen getroffen om de arbeidsveiligheid te verzekeren of te verbeteren: Opvolging plannen nieuwbouw: IDEWE (Belgische Externe Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk) wordt op een systematische en structurele manier betrokken bij de opvolging en bijsturing van de plannen. De IPA (interne preventieadviseur) maakt deel uit van de bouwgroep, hij volgt op deze wijze mee het bouwproces.

Johan Van de Schoot, secretaris ondernemingsraad.

IDEWE: www.idewe.be Jaaractieplan 2013  Uitwerken van een risico-analyse voor alle functies binnen MPC Terbank:  Opstellen van een noodplan en evacuatierichtlijnen voor de nieuwbouw: Het HTD heeft samen met de externe preventie adviseur gemaakt en voorgelegd aan de brandweer. Hieromtrent kregen we een positief advies van de brandweer.  Evaluatie van de bedden en matrassen voor de nachtmedewerkers: belangrijkste conclusie is dat over het algemeen de bedden en de matrassen positief werden geëvalueerd. Bij aankoop van nieuwe bedden zouden we voor bedden van 2.20M/1.20 gaan.  Evalueren van de inhoud van de introductiemap betreffende welzijn op het werk: uit de analyse van de externe preventieadviseur blijkt dat de introductie enerzijds teveel informatie bevat. Inhouden die op andere wijze kunnen worden gecommuniceerd, zoals de visieteksten. Anderzijds ontbreekt een document dat de medewerker afgetekend dat hij bepaalde info met betrekking tot de noodzakelijke veiligheidsaspecten heeft ontvangen. We plannen deze aanpassingen in voor het werkjaar 2014.  Opstellen van de informatienota voor de aanwezige PBM's (persoonlijke beschermingsmiddelen): Het hoofd technische dienst heeft deze lijst opgesteld en volgt deze ook op.

p. 34 /45


Jaarverslag 2013


Samenwerken met ouders.  Enerzijds is er de basisinitiatie contextgericht werken voor elke nieuwe medewerker . Er zijn ook een aantal Intervisies of supervisies voor teams (met Gust Hermans)vanuit dit gedachtegoed. Enkele medewerkers volgden in Ave Regina de driedaagse gegeven door Jan Hoet. Iemand volgde de meerdaagse aan de interactie - academie, een ander een opleiding ‘contextuele psychotherapie’.  We organiseerden een tweedaagse basisopleiding duplopologie vanuit ‘figuring futures’ met Elke Gijbels.

4. Vorming “Een geest is als een parachute, hij werkt beter als hij open staat.” "Organisaties rond hulpverlening zijn continu in verandering. Zo zijn er de tendensen rond inspraak en de betrokkenheid van de jongeren, hun handelingsbekwaamheid, nieuwe richtlijnen vanuit de overheid, andere manieren van kijken naar probleemgedrag, nieuwe ontwikkelingen rond de computer …. Door het organiseren van interne vormingen en het proeven van thema’s in studiedagen zoeken we mee te zijn en nieuwe input te vinden. Daarnaast blijven we te maken hebben met dezelfde steeds terugkomende belangrijke thema’s waar er in het werk heel wat handelingsverlegenheid rond ontstaat. Zo besteden we heel wat aandacht rond het omgaan met agressie, komt de vraag terug om vorming te organiseren rond hechtingsproblemen, de confrontatie met psychische en psychiatrische problemen. Een greep van wat er dit jaar werd georganiseerd : De belangrijkste activiteiten rond vorming waren : Introductie voor nieuwe medewerkers.

 Elk

jaar organiseren we een aantal onthaalsessies voor nieuwe medewerkers.

 Er

is een dagdeel rond procedures en algemeen beleid, een dagdeel over het kwaliteitshandboek , een dagdeel over het contextueel werken met gezinnen en een dagdeel over de draad tussen cliënt en begeleider. .

Omgaan met agressie.  Persoons- en Teamgerichte Veiligheidstechnieken worden driemaal per jaar door een externe lesgever (Marlene Wörner) gegeven en er zijn interne opfrissingmomenten door eigen medewerkers

 Een

aantal nieuwe personeelsleden volgende een basiscursus ‘omgaan met agressie’.  Er waren vijf opvolgdag agressie met telkens een andere inhoud waarbij elke medewerker er eentje kiest .  LSCI (in samenwerking met Ave Regina): herstel na conflicten .  Voor administratie enerzijds en logistiek anderzijds gaf Impuls een dag rond het omgaan met stress en spanning.

 Er

was een workshop op Terbank rond ‘contacten met ouders en kinderen bij gedwongen uithuisplaatsing’.

Intervisie met collega’s uit andere voorzieningen.  ROG – werkgroepen  Vergaderingen vanuit de kwaliteitscoördinatoren  Intervisie van diensten/teams  Werkgroep ‘trede’ rond vorming  Werkgroep verpleegkundigen in de gehandicaptensector

Vormingen die te maken hebben met beleid, coachen en management.  Multi Functioneel Centrum is het nieuwe woord en een aantal medewerkers volgen dit op de voet op in studiedagen. Ook vanuit de evolutie rond de GES+ problematiek werden een aantal opleidingen gevolgd. Ook perspectief 2020 werd opgevolgd. Vorming KOPP kinderen  Similes gaf een studievoormiddag rond het begeleiden van kinderen met een ouder met een psychiatrische problematiek. Mediawijsheid.  Er waren een aantal workshops enerzijds facebook, anderzijds rond wai-not.

rond

Seksuele voorlichting.  Er was een interne vorming rond: wat hebben we allemaal op terbank om aan seksuele voorlichting te doen. Cursus EHBO Deelname aan studiedagen extern

p. 35 /45


Jaarverslag 2013


5. Financieringsbronnen 5.1. OVERZICHT VAN DE FINANCIERINGSBRONNEN

5.3. DE BELANGRIJKSTE SPONSORS

Hiervoor verwijzen we naar de website van de balanscentrale. De neergelegde balansen van de vzw MPC Terbank zijn bij de balanscentrale van de Nationale op te vragen. 5.2. OVERZICHT VAN DE FINANCIERINGSBRONNEN Het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap is de belangrijkste kostendrager van personeelsmiddelen maar niet meer de enige. Het overzicht hieronder verschaft desbetreffend meer duidelijkheid. Het personeelskader dat op basis van uren per functie door het V.A.P.H. gesubsidieerd wordt, kunnen voor 2013 maximaal 90,31 VTE gefinancierd worden. Naast het normale kader voorziet het V.A.P.H. tevens forfaitaire personeelssubsidies voor de compensatie van de bijkomende verlofdagen en de vrijstelling van arbeidsprestaties voor oudere werknemers. Voor 2013 bedraagt deze tussenkomst meer dan 3,29 VTE. Sedert 1998 werd de Sociale Maribel ingevoerd. In het kader van de CAO’s betreffende de bijkomende verlofdagen en de arbeidsduurvermindering werd deze nog verder uitgebreid en omvat 4,09 VTE van de personeelsmiddelen. De ambulante begeleiding wordt gefinancierd met een forfaitair bedrag per plaats. Tijdens werkjaar 2013 worden met deze middelen meer dan 3,04 VTE gefinancierd. Naast de grote inkomstenstromen voor personeelsmiddelen rest er nog een kleine fractie aan middelen o.m. de middelen uit de toekenning van Vlaamse Ondersteuningspremies (VOP)voor medewerkers met een handicap (0,20 VTE), samenwerking met TAnder (0,25), samenwerking LidK (0,05) VTE.

De jongeren, de medewerkers, de directieleden en de leden van de raad van bestuur van het MPC Terbank, willen alle sponsors van harte bedanken voor de aantrekkelijke projecten en de giften. Voor AttrAktief  Een dossier werd ingediend bij de Koning Boudewijn stichting – Fonds Lode Verbeeck, Ons project ‘Jongeren coachen jongeren met het paard als tweede ‘ik’ binnen een veilige roundpen. werd geselecteerd en we ontvingen 5.000,00 euro. Het project: Jongeren met een verstandelijke beperking en ernstig probleemgedrag bouwen een mobiele paardenstand. Deze stand vormt de basis van waaruit ze opnieuw aansluiting zoeken bij activiteiten van hun vrijetijdsclub of sportclubs, de school, de buurt, het reguliere verenigingsleven. De doelstelling: Jongeren die overal buitengesloten worden opnieuw de kans te geven om deel te nemen aan de activiteiten van hun leeftijdsgroep. Door hun extreme gedrag (agressie, zelfverwonding, risicovol gedrag) worden ze geweerd uit de gewone context waar elke jongere deel van uitmaakt. We zien vaak een steeds verder schrijdend proces van uitsluiting. Meestal verliezen ze eerst de aansluiting met de vrijetijdsclubs, vervolgens worden ze geschorst op school. Ze kunnen vaak niet terugvallen op hun thuis, kunnen uiteindelijk zelfs niet meer mee op uitstap in hun leefgroep.

p. 36 /45


Jaarverslag 2013

 Professor Karel Pyck, ex-lid van de Raad van Bestuur vierde zijn 75ste verjaardag en vroeg aan zijn gasten om giften ten voordele van ‘de bouwprojecten MPC Terbank’ in plaats van persoonlijke cadeaus. We ontvingen hiervan 1.045,00 euro.  Leefgroep de Kubus kon rekenen op steun van de familie Stroeykens voor een totaal bedrag van 2.145,00 euro.

 De ‘Lions Club Antwerpen Luythaegen’ doneerde de mooie som van 2.500,00 euro voor de werking van AttrAktief. Het bedrag werd voor een groot deel geïnvesteerd in aankopen van materialen voor de ‘Challenge’.  Persoonlijke giften van sympathisanten brachten nog 450,00 euro op.

s Voor MPC Terbank  Toelagen vanuit de gemeenten: 6.563,54 euro. Met dank aan de verschillende gemeentebesturen, waaronder in het bijzonder de stad Leuven voor de ondersteuning van onze werking.  Koninklijk Verbond der Jaartallen : 750,00 euro. Elk jaar in september organiseert het Leuvense verbond de ‘Speciale Kinderkermisdag Arthur Dewit’ . ‘s Avonds worden de directies uitgenodigd op een receptie in het Leuvense stadhuis. Elke deelnemende voorziening maakt kans om uitgeloot te worden voor verschillende geldprijzen. Dit jaar besloten ze aan de winnende voorzieningen elk hetzelfde bedrag te schenken. Voor het bewegingsproject ‘ MOVE to MOVE’ in het park rondom de nieuwbouw willen we de jongeren aansporen om meer te gaan bewegen. Met de 750,00 euro konden we al een eerste buiten ping pong tafel aankopen.

p. 37 /45


Jaarverslag 2013

6.2. NIEUWBOUW werkgroepen

6. Markante feiten

Lange termijnplanning 6.1. GES+ Hoewel de vorige jaren de ontwikkeling van deze doelgroep vele agenda’s beheerste, blijft het een zorg voor heel de organisatie om op de noden van deze doelgroep een accuraat in te spelen. Inhoudelijk werd de pedagogische visie en methodieken reeds uitgeschreven maar de dagdagelijkse praktijk blijft de zorg voor deze doelgroep hoog op de dagorde plaatsen. Vooral naar aanleiding van de nieuwbouwplannen worden alle beschreven kaders best geëvalueerd en getoetst op de dagelijkse praktijk. Werkingsaccenten werkgroep 2013 Binnen de Ges+ werkgroep kijken we vanuit helikopterperspectief naar de werking met de ges+ jongeren en bereiden we de inhoudelijke werking van de toekomstige leefgroepen in de nieuwbouw voor. In het begin van het werkjaar werd er gebrainstormd over de thema’s die nog moeten behandeld worden in de ges+ werkgroep. Er kwamen zes thema’s naar voor. Twee thema’s werden uitgekozen (bij stemming) die dit werkjaar verder werden uitgewerkt:  Extra ondersteuning personeel  Vervanging ziekte/inzetten piloten in de paviljoenen In werkgroepjes werden de twee thema’s verder uitgewerkt De voorstellen werden besproken op de algemene ges+ vergadering en gedelegeerd naar andere vergaderingen (de paviljoenvergadering en werkvergaderingen van directieteam).

Bouwfase en bouwopvolging De bouwgroep volgt het totale plaatje van de nieuwbouw op, hier wordt alle informatie gegroepeerd. Hier proberen we te anticiperen op de vorderingen op de werf en de zaken die er in de toekomst nodig zullen zijn. Wekelijks gaat de technische dienst op werfbezoek, dit om te kijken hoe de bouw vordert met als doel eventuele problemen vast te stellen. Momenteel zijn we zeer tevreden over de vorderingen op de werf. Binnenhuisinrichting Deze werkgroep werd reeds opgestart in 2011 omdat de ideeën rond indeling en interieurvormgeving ook voor de architecten van belang was. Concreet is een inventaris gemaakt van alle meubilair en materiaal dat mee moet verhuizen naar de nieuwbouw. Men kan dan per bureel een plan opmaken voor de inrichting met de reeds beschikbare materialen en van daaruit inplannen wat nog moet worden aangekocht. Kunstwerk Na een kennismaking met en een voorstelling van de ideeën van twee kunstenaars, is de keuze gevallen op het ontwerp/idee van Dirk Boulanger, een kunstenaar uit Holsbeek. Hij zal de zonwering/lamellen tussen de middendoorgang van het gebouw en de ramen van het Westerhuis, creatief vorm geven. Wie kennis wil maken met de werken van deze kunstenaar kan een kijkje nemen op zijn website: www.dirkboulanger.be Logistiek In oktober 2013 startte de ad-hoc werkgroep" logistiek nieuwbouw ". De leden van deze werkgroep zijn de logistieke medewerkers van de huidige paviljoenen, de centrale diensten en enkele buitenhuizen, het hoofd van de technische dienst en de coördinator logistiek. De opdracht van deze werkgroep is een kader creëren voor de werking van de logistieke dienst in de nieuwbouw.

p. 38 /45


Jaarverslag 2013


Het uitgangspunt is dat er één logistieke ploeg komt waarvan de medewerkers multi-inzetbaar zijn. De was gaat niet meer per leefgroep gebeuren. Er komt één centrale wasplaats waar de was van de vier leefgroepen en de centrale diensten zal gebeuren. Er gebeurde een opsomming van de verschillende taken. Er werd gekeken op welk moment iedere taak het best zou uitgevoerd worden. Het is de bedoeling dat in oktober 2014 het volledig plan klaar is Het Park De 3 grote functies van het park zijn: Bewegen, Relax functie en Groene buffer.





Een student tuin- en landschapsarchitectuur maakte in functie hiervan een ontwerp van het parkplan. Stapsgewijs zal elk aspect verder uitgewerkt worden. Er wordt begonnen met het BMX parcours waarbij overtallige grond van de bouwput zal worden gebruikt. Vervolgens zal het aspect van de beweegtuin verder worden uitgewerkt met enkele buiten fitnesstoestellen. Daarvoor zal in samenwerking met de werkgroep sponsoring gewerkt worden rond projecten, in eerste instantie om deze materialen te laten sponsoren.

 

De eigen bijdrage van MPC Terbank in het gehele bouwproject is 1.800.000 Euro. Sponsoring De sponsorwerkgroep kwam in de zomer van 2013 voor de 1ste keer samen. Met een vertegenwoordiging door leden van uit alle diensten, leefgroepen, raad van bestuur. De lijn van sponsoring projecten, activiteiten en vooral het doel dat we beogen wordt vastgelegd. 

 

We willen het bouwproject door een slogan, een actievignet in de kijker plaatsen. Hiervoor laten we een ontwerp maken door Piet Fonteyn, grafisch ontwerpbureau uit Herent. Hij creërde ook het ontwerp voor ’t Rede. Wij kiezen voor ‘Wat leeft, groeit!’, een goede voorstelling van waar Terbank en de uitbreiding ervan voor staan.

Dit ontwerp komt vooraan aan Tervuursesteenweg op het grote paneel dat dienst deed voor de

Voor sponsoring van het park kiezen we om een specifiek bewegingsproject ‘MOVE to MOVE’ vanaf 2014 verder uit te werken. De heruitgave van het boek 800 jaar Terbank. Dit boek schetst een beeld van acht eeuwen zorgverlening en religieus leven op Terbank en de zeer wisselende inhoud die daaraan werd gegeven. Dit varieerde van hoofdleprozerie voor het hertogdom Brabant in de 12de eeuw, via een priorij voor adellijke dames tot het Medisch Pedagogisch Centrum Terbank en de School voor Buitengewoon Onderwijs Ter Bank van vandaag. Dit mooie historische boek kan als relatiegeschenk worden aangekocht via Terbank.





affiche van ’40 jaar Terbank, en dan...’. Sponsors kunnen hier een vermelding krijgen naargelang het gedoneerde bedrag. We contacteren Kurt Wolfs van ‘Serendipity’ (ontwerper van website MPC Terbank ‘ om een aparte website voor ‘Bouwprojecten mpcterbank’ en een blog op te maken. Deze zal begin 2014 worden opengesteld voor iedereen. Men kan stapsgewijs de vorderingen op de werf volgen. Sponsors kunnen zich hier kenbaar maken en voorstellen. We willen graag inkomsten verwerven vanuit vaste sponsors, door deelname aan uitgeschreven acties (Awards van banken en organisaties), door het organiseren van activiteiten vanuit Terbank, zoals workshops, een eetfeest, een klassiek concert, een kwis, er komt terug een studiedag rond een nieuw boek van onze pedagoog G. Vignero, inschrijving in ‘Gidsen en legaten’, aanschrijven van alle mogelijke service clubs... Een bedelbrief, fondsenwerving, gericht naar bedrijven, onderaannemers en derden wordt opgemaakt. Voor sponsoring van de inrichting van de nieuwbouw kiezen we ervoor om doelgerichte projecten uit te werken, o.a. volgende items: - de multimediakasten voor de leefgroepen - de veilige kamers voor de jongeren - de TV en beamer kasten voor de kamers - de snoezelruimte voor leefgroep de KUBUS

De activiteiten zullen worden gespreid tussen 2013 en 2019 . - We beogen wat we voor doel stelden met de sponsorwerkgroep uit te dragen, nl. dat we zonder het gevoel te hebben ‘te schooien’ bij het publiek de omkeerbaarheid in dit geheel kunnen verkrijgen; nieuwsgierigheid kunnen opwekken.

p. 39 /45


Jaarverslag 2013




Voor 2013 willen we alvast enkele sponsors bedanken die ons fantastisch ondersteunden bij de organisatie van de familiedag op 25 september 2013. Zonder jullie actieve medewerking en levering van materialen hadden we dit niet zo geweldig kunnen afwerken. - INBEV leverde tafels en stoelen, we mochten de grote trailer gebruiken als podium en duizend bierbakken werden opgebouwd als een doolhof, waarin 3D-beelden van de leefgroepen werden opgehangen voor de gasten. - Een vriend van een collega leende haar autootje ‘het bolleke’ waarin de kampioenen figuranten het terrein opkwamen. - ING sponsorde - Lambrechts machines, leende hun heftruck uit voor de opbouw van de doolhof. - Garage GMS liet ons hun super sportwagentje gebruiken om Carmen te introduceren en daarna voor de foto-shoots. - Vanuit rusthuis St. Bernardus werd dapper en veel gebreid aan onze kleurrijke lapjes om de bomen mee in te pakken.

Veiligheid en Technieken Deze werkgroep heeft zich vooral toegespitst op de mogelijkheden die er zijn om de veiligheid van onze cliënten en ons personeel te optimaliseren door het toepassen van technologische mogelijkheden. Zo werd er gekeken welke mogelijkheden er zijn naar verwarming toe. Hier werd voor de leefgroepen gekozen voor vloerverwarming. Alle opvoeders zullen minder items op zak moeten hebben. De telefoons zullen de noodknop en de signalen van kamers en noodsystemen kunnen ontvangen. Wat zijn de mogelijkheden van toegangscontrole en waarom zouden we daarvoor kiezen….. Dit alles ter voorbereiding van het volledige dossier. Uurrooster en kaders Bedoeling van deze werkgroep is de effecten van de genomen beslissingen m.b.t. de nieuwbouw om te zetten in werkbare kaders en uurroosters. Momenteel wordt de mogelijke synergie tussen diensten in kaart gebracht. Voor de werkgroep verder kan werken moeten de werkingsmiddelen voor 2014 en 2015 duidelijker zijn. Verhuis De ad-hoc werkgroep verhuis start in 2014. De opdracht van deze werkgroep is de planning en de organisatie van de verhuis.

Middellange termijnplanning 6.4.

INTEGRATIE AMBULANTE en SOCIALE DIENST in functie van MFC met het thema zorgbegeleider/zorgtraject.

Deze integratie werd in 2013 voorbereid maar nog niet ten volle ingevoerd. Vanuit de concepten zorgtraject en het Multifunctioneel Centrum met zijn modules en de beheersovereenkomst met het samenvoegen van de verschillende erkenningen, is deze integratie een logische toekomstige stap. Daarbij kunnen gezinnen verder gevolgd worden onafhankelijk van de modules die worden ingezet. De eerste experimenten die de grenzen van de diensten doen vervagen zijn reeds gestart in 2013. Vanuit de sociale dienst worden ambulante trajecten gevolgd van jongeren die voordien residentieel werden begeleid. En vanuit de ambulante dienst werden gezinnen verder gevolgd wanneer de jongeren de overgang maakte van ambulante naar residentiële begeleiding. 6.5. OPVOLGING CONCLUSIES TEVREDENHEIDSONDERZOEK vanuit de coördinatievergadering : taakbelasting, informatiedoorstroming en leiderschap. Aan de taakbelasting werd gewerkt door de integratie van de pedagogische en therapeutische dienst. Dit betekende grondig hertekenen van de takenpakketten. Individueel werden de pakketten aan overuren zorgvuldig opgevolgd en waar nodig de nodige individuele maatregelen genomen voor compensatie en planning. De verbetering van de informatiedoorstroming werd structureel aangepakt door er een apart takenpakket van te maken binnen de administratieve diensten. Dat maakt een meer gestroomlijnde communicatie, inhoudelijk en formeel en intern en extern mogelijk. In 2013 werd gestart met een systematisch overleg van de leidinggevenden om hun handelen als leidinggevende beter op elkaar af te stemmen. Dit wordt een blijvende vorm van overleg met een beperkt aantal bijeenkomsten per jaar. Korte termijnplanning 6.6.

INTEGRATIE PEDAGOGISCHE en THERAPEUTISCHE

De eerste fase van deze verandering werd gerealiseerd vanaf september 2013. Na een grondige voorbereiding werd de begeleiding van de leefgroepen herverdeeld waardoor er ook een betere spreiding van de taakbelasting binnen deze dienst mogelijk was (zie ook het volgende punt). De overgang naar minder beschikbare uren voor individuele therapieën of therapeutische sessies werd voorbereid en de therapieën geleidelijk afgebouwd zodat er geen begeleidingen abrupt stopgezet moesten worden.

p. 40 /45


In een tweede fase zal de vrijgekomen individuele tijd ingevuld worden met afzonderlijke initiatieven naar meer gedifferentieerde vormen van begeleiding, van therapie tot ontwikkelingsbegeleiding, van individueel tot groepssessies, van seksualiteit tot agressie. De therapeuten verhuisden ook effectief van bureel zodat ze samen met de collega’s van de psycho pedagogische dienst op de gang werken en de kansen op informeel overleg vergroten. Evaluatie van de wijziging wordt gepland in de loop van 2014.

6.7.

Vrijwilligerswerking

Jaarverslag 2013

Met 25 waren jullie waren jullie bereid om ons te ondersteunen bij deze deeltaken, hebben jullie voor ons en de gasten veel betekent. AttrAktief kon ook dit jaar weer rekenen op meer dan 35 vrijwilligers die van het Pinksterweekend een top ‘Challenge’ weekend. Maar er is zeker nog plaats voor 20 nieuwe vrijwilligers. Draag dus gerust de boodschap uit. De noden en vragen zijn vooral gericht naar ondersteuning van de leefgroepen in hun dagdagelijkse werking, zoals het voorbereiden van de warme maaltijden, dat extra paar handen bij groepsactiviteiten, een volwassene die een jongeren naar en met de bus begeleidt. Het aanbieden van een ‘atelier’ op een vast moment...

Beste vrijwilligers, Hoe moeten we jullie duidelijk maken dat wat jullie elke week, elke maand of elk jaar weer presteren voor ‘onze gasten’ zo waardevol is? Het is niet jullie bedoeling om in de kijker te staan en vinden zelf wat jullie voor ons doen meestal niet zo buitengewoon. Maar net daarin schuilt de kracht van het gebeuren! Er gewoon zijn voor de jongeren, maakt het al. Die belangeloze, onvoorwaardelijke keuze om er een heel jaar lang op vaste momenten voor hen te zijn is van onschatbare waarde. Jullie moesten eens zien met hoeveel ‘blink in hun ogen’ de gasten over hun buddy vertellen. DANK JE WEL HIERVOOR! Dit jaar hebben weer een aantal nieuwe vrijwilligers zich gemeld en vele anciens hun opdracht vernieuwd. De begeleide bezoeken, de ondersteuning van onze logistieke dames en technische dienst, individuele sport en vrijetijdsondersteuning van jongeren, vervoer doen, de gastvrijheid van onze speel- en onthaalgezinnen.

p. 41 /45


Jaarverslag 2013


7. Blik op de toekomst

7.2.

Nieuwbouw

‘Wij bouwen 4 leefgroepen’

Op de Uitgebreide beleidsraad van november 2013 werd een vernieuwde planning gemaakt van de werkpunten voor onze organisatie. Deze punten werden geordend volgens termijn van planning en verloop: lange, middellange en korte termijn. Lange Termijn 7.1. GES+ Volgend jaar zal in het teken staan van de verhuis naar de nieuwbouw. Wat kan blijven , wat moet veranderen op pedagogisch en organisatorisch vlak ? Elke leefgroep heeft een eigen profiel en werking maar meer en meer groeit de nood aan samenwerking omwille van de problematiek van de jongeren. Er zijn veel gezamenlijke domeinen. Eigenheid in verbondenheid: hoe doen we dit, wat is de eigenheid van de verschillende groepen en hoe verhoudt die zich tot het geheel ? In het kader hiervan zal ook het overleg anders georganiseerd worden . Naast de paviljoenvergadering start tweemaandelijks een paviljoenoverleg op beleidsniveau. Verder staan op de agenda van volgend jaar volgende inhoudelijke thema's:  Samenwerking multi - probleemgezinnen  Opnamebeleid en ges+werking  Consequenties van de verandering van onze organisatie naar MFC  Consequenties van het nieuwe beleid inzake jeugdzorg: Integrale jeugdzorg

Mede door de zachte winter vorderen de werken aan de nieuwbouw beter dan eerst werd ingeschat. Tegen eind mei wordt verwacht dat de ruwbouw van fase 1 afgerond is. Vanaf juni tot november worden de technieken uitgevoerd. Aansluitend volgen dan nog de vloer- en plakwerken. Tegen eind december 2014 zullen alle dossiers in eigen regie (het vast meubilair, de afbraakwerken paviljoenen en de omgevingswerken fase 1) klaar voor uitvoering zijn. Het kunstwerk wordt tijdens deze bouwfase mee uitgevoerd. Ondertussen werken de inhoudelijke werkgroepen door aan hun dossier en leveren dit volgens de voorziene tijdsas binnen bij de directie. De concrete opvolging van de werken vindt men op de specifieke website: www.bouwprojectenmpcterbank.be . De werkgroep sponsoring zal tijdens het eerste kwartaal 2014 een concreet plan voorstellen. De uitrol van dit plan wordt verwacht vanaf september 2014. 7.3. Arbeidstijd en uurrooster 11-11-35 De relatie tussen de sociale wetgeving en de uitgetekende uurroosters is een oud zeer van de sector P.C. 319,01 Socio-Profit. De laatste jaren komt er meer en meer druk vanuit de sociale inspectie om deze sector te normaliseren temeer omdat in de plannen rond opvolging van sociale documenten (ASR) de huidige uurroostersystemen onmiddellijk traceerbaar zullen zijn. Als organisatie met de lokale settings en de daaraan verbonden uurroostersystemen zijn wij te kwetsbaar geworden. Op de checklist arbeidsduur die door het Welzijnsverbond ter beschikking werd gesteld, is onze score ondermaats en bijgevolg te risicovol. Daarbij komt dat de meeste andere organisaties in het zorglandschap deze oefening reeds achter de rug hebben. Uit de try-out fase blijkt dat we gezien de huidige manier van werken ( gedecentraliseerd, autonoom, met zoveel mogelijke voltijdse contracten, ons pilotensysteem, vaste teams, gespecialiseerde zorg, …) niet in staat zijn om wettelijke uurroosters te maken! Dit geldt voor de schoolperiodes alsook voor de vakantieperiodes. Tijdens de proefperiode, die nog steeds loopt, hebben we ons voorgenomen om het wettelijke kader na te streven. We hebben daarbij zeer bewust gekozen om een aantal wettelijke regels te vertalen naar onze voorziening. Zo hebben we gekozen om maximaal 13u ipv 11 u na elkaar te werken.

p. 42 /45


De elfuren regel is gezien de specifieke nachtpermanentie(= slapende waak per leefgroep) in onze leefgroepen niet haalbaar. Tenminste als je ervoor kiest om zoveel mogelijk vaste en voltijdse opvoeders in elke leefgroep te bestendigen. Bijkomend is steeds de keuze gemaakt om elke week een teamvergadering te houden met elk vast lid (+ 25/38 vte) van het team (=bovenop de 13u regel). Bovenop deze zelf toegestane afwijkingen hebben we alle medewerkers gevraagd om elke bijkomende afwijking te noteren alsook elke gemiste ‘zorg’kans. Uit evaluatie van deze afwijkingen vallen een aantal dingen vooral op:  Het is moeilijk om na je nachtdienst op tijd af te ronden.( waardoor +13u wordt gewerkt) Diensten die in planning rond de 13 uur zitten worden omwille van dringende zorg regelmatig overschreden.  De rusttijden tussen twee diensten kunnen in de paviljoenen niet altijd gegarandeerd worden. Er wordt veel druk gelegd op de agenda en de planning van bijkomende gesprekken, inherent aan onze manier van werken. Door de bijkomende regeltjes 13-11-35 moet er extra lang gezocht worden naar mogelijke vrije momenten of zijn ze gezien de hoogdringendheid van het gesprek niet meer mogelijk met alle betrokken partijen.  Een uitvoering van deze manier van werken in de schoolvakantieperiodes is nog niet geprobeerd en is volgens de werkgroep ook helemaal niet haalbaar, omdat hier de bijkomende factoren nog zwaarder wegen dan tijdens het schooljaar nl. in een volcontinu systeem moeten werken met minder beschikbare opvoeders.  De conclusie van de werkgroep is momenteel dat gezien het nu al onwettelijke mini-kader (13*11*35) het onmogelijk is, om met onze huidige inzet van personeelsmiddelen en onze huidige visie van werken met deze doelgroep, nog verder op te schuiven in het wettelijke kader. De werkgroep is echter wel overtuigd van twee grote uitgangspunten  Ten eerste is er een blijvende bereidheid om het miniakkoord (13*11*35) zoals het nu op tafel ligt, te blijven nastreven. Indien er zich kansen voordoen verder op te schuiven naar het officiële wettelijke kader wil iedereen dit zeker ter harte nemen. ( bijv nieuwbouw en uuroosters in de paviljoenen) De permanente werkgroep uurrooster wil dit in zijn doelstellingen opnemen en bewaken.  Ten tweede willen we dat iedere werknemer, die er persoonlijk op staat, de mogelijkheid moet krijgen en in staat moet zijn om binnen het wettelijke kader te werken. Indien het aantal werknemers zo groot zou worden dat het systeem niet meer werkbaar is, zal dit de ganse organisatie verplichten zichzelf, zijn doelstellingen en zijn manier van werken, moeten herzien.

Jaarverslag 2013

7.4. MPC Terbank wordt vanaf 01/01/2014 MultiFunctioneel Centrum (MFC)

een

Inhoudelijke invoering van MFC Vanaf januari 2014 heeft het MPC Terbank zich als piloot ingeschreven in de tweede fase van het experimenteel MFC-project. In de loop van 2013 stelde het MPC Terbank daarvoor zijn kandidatuur na raadpleging van medewerkers, gebruikersraad en Raad van Bestuur. In de laatste maanden van 2013 werd er met het VAPH onderhandeld over de af te sluiten beheersovereenkomst. Enerzijds is er het luikt van de omzetting van het personeelskader naar een puntensysteem met meer vrijheidsgraden op het vlak van personeelsbeleid. Dat zal vanaf 2014 geleidelijk zijn ingang moeten vinden. Nieuwe systemen van beheer van personeelspunten zullen ontwikkeld moeten worden. Anderzijds is er de omzetting van erkenning en bezetting van vaste werkvormen zoals internaat of semi-internaat naar een contigent begeleidingsovereenkomsten wat minimaal afgesloten moet worden en een aantal modules die daarbij per jongere of gezin kunnen ingezet worden. Doorheen het traject van een jongere - van aanmelding tot stopzetting - kunnen deze modules in onderling overleg wijzigen volgens de evoluerende zorgvraag. Het gaat om ambulante en mobiele begeleiding, dagbesteding, dagopvang en verblijf. Variaties in gelijktijdigheid en in opeenvolging zijn mogelijk, zodat er nieuwe systemen zullen moeten ontwikkeld worden om die schakelmomenten in de zorgtrajecten te bespreken, te plannen, op te volgen en op elkaar af te stemmen. Daarnaast zullen we moeten monitoren welke impact dit heeft op de opnames, de wachtlijst en het huidige zorgaanbod. Een eerste evaluatie van de variatie aan zorgtrajecten wordt gepland door de psycho pedagogische dienst in de maand april. 7.5 Omgaan met digitale media Vanuit het kwaliteitshandboek was in 2013 onze visietekst rond omgaan met jongeren en ICT aan vernieuwing toe. Hij werd verwerkt naar een tekst rond "omgaan met Digitale media". De tekst kwam tot stand met de hulp van Link in de Kabel en is het geschreven resultaat van veel denkwerk van een werkgroepje, samengesteld uit mensen die reageerden op de oproep om samen te denken rond de "ideale facebookopvoeder".

p. 43 /45


Jaarverslag 2013


Het kon niet de bedoeling zijn om pasklare antwoorden te geven op al de vragen omtrent het thema. Daarvoor gaan de digitale evoluties te snel en hinken zelfs de juridische referentiekaders steeds weer achterop. De tekst nodigde wel uit om op de teamvergaderingen gesprek aan te gaan rond het thema.

collectief overleg, klachten, grensoverschrijdend gedrag en tijdelijke afzonderingsmaatregelen. Daarnaast bekijken we ook hoe we de organisatiegerichte processen kunnen zelf evalueren. Binnen de zelfevaluatie zal voldoende oog zijn voor inbreng vanuit gebruikers en personeel. Voorts zullen alle vernieuwingen rond MFC en Integrale jeugdhulpverlening ook opgenomen dienen te worden in het handboek.

Het vertrekpunt is duidelijk: onze jongeren veilig leren omgaan met digitale media is ook onze pedagogische opdracht. 7.7. Invoering van IJH Daarom stelden we voor om "omgaan met digitale media" als rubriekje op te nemen in het zorgplan, het leefgroepsplan, het vormingsplan, plandagen, het leefgroepboekje, het functioneringsgesprek,... Kortweg op alle plaatsen in onze organisatie. Het startschot wordt voorzien op de personeelsvergadering van januari 2014. 7.6 Implementatie Kwaliteitsdecreet Vanuit het nieuw besluit Algemene erkenningvoorwaarden en Kwaliteitszorg (4 februari 2011), op basis van Decreet Kwaliteitszorg Welzijnsvoorzieningen, waren een aantal vernieuwingen nodig binnen het kwaliteitshandboek. Dit nieuw besluit laat een andere kijk vallen op kwaliteitszorg. Van “zorg voor kwaliteit” naar “Kwaliteit voor zorg”: kwaliteit zal minder benaderd worden in termen van procedures en SMK’s (sectorspecifieke minimale kwaliteitseisen), meer in termen van kwaliteit van aanbod in overleg met gebruiker. Een belangrijke verandering wordt de verplichte uitwerking van een integrale en permanente manier van zelfevaluatie (nieuwe kernterm). Vele huidige verplichte procedures worden binnen zelfevaluatie geïntegreerd, waarbij in een cyclus van 5 jaar gebruikers- en organisatiegerichte processen en ingezette middelen dienen geëvalueerd in samenspraak met de medewerkers en de gebruikers. Nieuw ook in het kwaliteitshandboek zijn het expliciteren van de doelstellingen en strategie van de organisatie naast de reeds omschreven missie, visie, waarden en geschreven referentiekaders. Ook dient een nieuwe procedure rond tijdelijke afzonderingsmaatregelen te worden uitgeschreven. Een aantal procedures vallen weg maar worden geherformuleerd binnen de organisatiegerichte processen (selectie, vto, evaluatie en ondersteuning van personeel, beoordelen van het kwaliteitssysteem …).

In maart 2014 gaat de Integrale Jeugdhulp in heel Vlaanderen van start. Dit betekent dat Terbank zich zal moeten inschakelen en positioneren in dat volledig vernieuwde landschap. Dit werd reeds voorbereid aan de hand van leeswerk en studiedagen voor een heel aantal medewerkers. Maar concreet zal er vanaf 2014 gewerkt moeten worden met nieuwe systemen voor aanmelding, wachtlijstbeheer, inschakeling van gemandateerde voorzieningen bij maatschappelijke verontrusting,… Vele procedures en gekende werkwijzen zullen wijzigen. Heel wat externe communicatielijnen die te maken hebben met deze thema’s zullen moeten verlegd worden. We zullen het nieuwe hulpverleningslandschap moeten leren kennen om er vervolgens vele anderen de weg in te kunnen wijzen. Het ruime gebruik van E-health – toepassingen in dit kader maakt dat er ook een veiligheidsadviseur op het vlak van geïnformatiseerd gegevensbeheer zal moeten aangeduid worden. MFC : registratie en administratie In 2014 zal naar aanleiding van de omschakeling naar Multifunctioneel Centrum in eerste instantie werk gemaakt moeten worden van een vernieuwde vorm van registratie. Niet enkel verblijfsdagen in een bepaalde code, maar alle functies zullen alle mogelijke modules moeten registreren. Dit betekent een grote verspreiding van de verantwoordelijkheid voor een zorgvuldige registratie over een groot deel van de voorziening. Daarnaast zullen een heel aantal administratieve processen, van contract tot facturatie eveneens moeten aangepast worden aan deze nieuwe manier van werken en registreren. Daarvoor zal er een stuurgroep opgericht worden die deze overgang moet uitwerken en begeleiden.

Verder uitwerken van het kwaliteitsdecreet In 2014 zullen we verder werken aan de procedures rond de zelfevaluatie van de gebruikersgerichte processen rond intake, de individuele dienstverleningsovereenkomst, de beëindiging, het

p. 44 /45


Jaarverslag 2013

Leefgroepen van MPC Terbank vzw

8. Contactgegevens

MPC Terbank vzw Tervuursesteenweg 295 – 3001 Heverlee www.mpcterbank.be [email protected] Onthaal en secretariaat: Tel: Fax:

016/31 12 50 016/29 45 06

Kantooruren weekdagen: van 8u30 -12.30u en 13u -17u Schoolvakantiedagen: van 8u30 -12.30u en 13u - 16u [email protected]

Coördinatie Intake: Miek Talloen Hoofdgeneesheer, Dr. Jan Umans Kinderpsychiater: Kris Lippens Directie Zorg: Directie Financiën en Administratie, Walter Limme Directeur VZW:

016/31 12 53 016/31 12 51

Opvoeder - groepschefs: Medische Dienst: Personeelsadministratie: Boekhouding en facturatie:

016/31 12 54 016/31 12 62 016/58 54 52 016/31 12 64

Ambulante dienst:

016/31 12 60

016/31 12 52

Raf Demarrée Wim Zeelmaekers

016/31 12 50 Hilde Lauweryssen

Hfd Tech. dienst: Preventieadviseur: Vrijwilligerswerking;

Ilse Vande Casteele 016/31 12 53 Teng Wevers 016/31 12 54

Mark Bormans

016/31 12 54

Bedrijfsrevisor KPMG Vias (extern)

053/85 72 70

Arbeidsgeneeskundige dienst en preventieadviseurs IDEWE (extern)

016/39 04 38

MPC Terbank Crisispermanentie: 0495/50 40 88 (na sluitingstijd, in de

weekends en op feestdagen)

AttrAktief AttrAktiviteiten Teng Wevers Frederic Duerinckx Binnen- en Buitenlandse Kampen Tervuursesteenweg 295 3001 Heverlee 016/29 12 66 www.attraktief.be

‘t ZUID Tervuursesteenweg, 295 3001 Heverlee tel. 016/31 12 67 [email protected] DE KUBUS Tervuursesteenweg, 295 3001 Heverlee - tel. 016/31 12 68 [email protected]

WESTERHUIS Tervuursesteenweg, 295 3001 Heverlee - tel. 016/31 12 69 [email protected]

St. JANSBERGSESTEENWEG 89 St.Jansbergsesteenweg , 89 3001 Heverlee - tel. 016/22 24 55 [email protected] MEULEMANSLAAN A. Meulemanslaan, 2 3001 Heverlee - tel. 016/22 17 49 [email protected] NAAMSESTEENWEG Naamsesteenweg, 170 (172) 3001 Heverlee - tel. 016/22 39 71 [email protected] GROENVELDSTRAAT 102 Groenveldstraat 102 3001 Heverlee - tel. 016/30 97 16 [email protected] RENE DECLERCQLAAN 2 René Declercqlaan, 2 3001 Heverlee - tel.016/23 94 66 [email protected] TWEEKLEINEWEGENSTRAAT Tweekleinewegenstraat, 94 3001 Heverlee – tel. 016/29 52 57 [email protected] St. JANSBERGSESTEENWEG 87 St. Jansbergsesteenweg,87 3001 Heverlee - tel. 016/22 02 12 [email protected] GROENVELDSTRAAT 104 Groenveldstraat, 104 3001 Leuven – tel. 016/ 25 01 81 [email protected]

p. 45 /45

No title

Recommend Documents