MAGAZÍN
MAG AZ ÍN
OB O ROVÝCH ŘEŠENÍ
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS Ř E Š E N Í P RO O B O RY:
Logistika • Potravinářství a farmacie • Obchod a distribuce • Stavebnictví • Veřejná správa a samospráva • Výrobní podniky • Zdravotnictví •
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
http://www.oborovareseni.cz
ÚVODNÍ SLOVO
OBSAH Úvodník ERP je základ
VÁŽENÍ ČTENÁŘI, 2 3
během posledních dvou let došlo na trhu podnikových řešení k řadě důležitých změn. Jednou z těch nejvýraznějších je posun zájmu od komplexních řešení k pokrytí speciálních potřeb konkrétních oborů. Tato řešení překračují tradiční rámec aplikací pro finance, logistiku, CRM a výrobu a vylepšují procesy v celém podniku, přes všechna oddělení. Dobrá oborová řešení poskytují svým uživatelům konkurenční výhodu, protože přinášejí podnikům nejen prověřenou funkčnost, ale zároveň umožňují stále respektovat unikátní potřeby jednotlivých společností. Oborová řešení snižují náklady na zavedení systému, protože zkracují dobu implementace, snižují její rizika, a také zrychlují celkovou návratnost investice. Systém je tak možné využívat ve větší bohatosti a šíři.
Logistika EMOS - CDL SYSTEM TruServ Kanada - Circon Circle Consulting IF - NAVISYS
4 5 6
Obchod a distribuce TMS - MONTYS - AutoCont CZ Jednota Opava - CCV Allcom - Circon Circle Consulting NOWACO CZ - IT SYSTEMS Mountfield - WEBCOM
7 8 9 10 11
Potravinářství a farmacie AMCIS, CarboGen, Solutia - Columbus IT Partner 12 Marila Balírny - WEBCOM 13
Zdravotnictví Nemocnice Na Homolce - WEBCOM
14
Stavebnictví Hutní montáže Ostrava - AutoCont CZ PRO-DOMA - CCV AUSTIS - NAVISYS
15 16 17
Veřejná správa a samospráva Generální ředitelství cel - Aquasoft Ústí nad Labem - CDL SYSTEM Zařízení služeb MV ČR - IT Integrators
18 19 20
Výrobní podniky AB komponenty - AutoCont CZ PLASTIKA Nitra - AutoCont CZ TEiKO - AutoCont CZ LINDAB, JDK, COPRECI, MEOPTA - AXPERIENCE ZOELLER Systems - FUTURE Engineering DAKO CZ - KAISER DATA
21 22 23 24 25 26
Microsoft Business Solutions - Axapta a Navision 27
V případě Microsoft Business Solutions, produktové divize společnosti Microsoft, která dodává aplikace Microsoft Axapta a Microsoft Navision, jsou vertikální řešení výsledkem práce a zkušeností našich implementačních partnerů. Tato oborová řešení jsou postavena na možnosti efektivních úprav, flexibility a zároveň jednoduchosti našich systémů. Naši partneři mají možnost využívat nejen lokální řešení, ale i stovky řešení ze zahraničí. Je ovšem nutné podotknout, že během téměř dvanáctiletého působení Microsoft Business Solutions (dříve Navision) na našem trhu, vznikla také řada kvalitních lokálních řešení, které mají často velký úspěch i za hranicemi našeho regionu. Našich 800 zákazníků se opírá o zkušené české a slovenské firmy, které jim poskytují kompletní služby a podporu.
V rámci tohoto oborového magazínu představujeme řešení našich třinácti partnerů pro následujích šest oborů: Logistika, Obchod a distribuce, Potravinářství a farmacie, Zdravotnictví, Stavebnictví, Veřejná správa a samospráva, Výrobní podniky. Věřím, že Vám tento magazín může posloužit jako dobrá inspirace, a zároveň Vám přinese i informace o zákaznících, kteří tato řešení v praxi úspěšně používají. A pokud Vás budou jednotlivá řešení zajímat více, rádi se s Vámi 4. května setkáme na našem Dni oborových řešení v Praze. Vítejte ve světě podnikových řešení, která se přizpůsobí Vašim potřebám a umožní Vám soustředit se pouze na Vaše podnikání.
Magazín oborových řešení Vydáno dne 14. 4. 2005
Neprodejná publikace Vydává CoLin, s. r. o. Freyova 12, 190 00 Praha 9 www.colin.cz
Petr Karásek ředitel divize Microsoft Business Solutions
Jazyková korektura Martina Salavová
Zlom a sazba VIDIA-DESIGN U Studánky 5, 170 00 Praha 7 www.vidia-design.cz
Tisk Tiskárna ARTAX Žabovřeská 16, 616 00 Brno www.artax.cz
Microsoft, Navision a Axapta jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation v USA a v dalších zemích. ISBN 80-239-4711-7
Petr Karásek je ředitelem divize Microsoft Business Solutions. Od roku 1998 pracoval ve společnosti Navision, nejdříve na pozici produktového manažera a od roku 1999 na pozici produktového ředitele společnosti. V roce 2002 proběhla integrace společnosti Navision do společnosti Microsoft, jejímž výsledkem bylo založení divize Microsoft Business Solutions. Petr Karásek získal bohaté zkušenosti v oblasti ERP systémů již během svého působení v belgické společnosti SoftCell, kde se podílel na zavádění řady ERP řešení.
Více informací o jednotlivých oborových řešeních naleznete na:
http://www.oborovareseni.cz
2
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
3
http://www.oborovareseni.cz
ERP
ERP je základ Bez dobrých základů budete mít firmu postavenou z karet Roman Smělý Už vás někdy napadlo, že je možné základy domu postavit tu z nepálených cihel, tady z tvárnic, a případně přidat i další zajímavý materiál? Pravděpodobně ne, a ani si asi nemyslíte, že by takový dům dlouho zůstal stát. Zkuste se ale podívat na ostatní firmy kolem sebe (tip pro odvážlivce: podívejte se také u vás). Kolik z nich má opravdu integrovaný a jednotný firemní systém, který používá nejenom účtárna, sklad, ale také obchodníci i celý management v jedné řadě? Dobrý podnikový informační systém je ale základem každé firmy.
A přitom si stačí zapamatovat tři písmena: ERP. Jejich význam pocítíte ve chvíli, kdy budete chtít budovat a rozvíjet firmu dál. Že si konkurence nasadila nový systém pro komunikaci se zákazníky? Žádný problém, když máte jako základ pro všechny zaměstnance ve firmě jednotný systém nazývaný onou zkratkou ERP. Pružný a přizpůsobivý ERP systém není žádná chiméra, ale základ každé dobré firmy, která ví, co dělá pravá i levá ruka, a dokáže je řídit. Zapomeňte na nepálené cihly a tvárnice - v dnešním světě rozhoduje rychlost, a hlavně schopnost rychle se přizpůsobovat, měnit a organizovat. S roztříštěnými základy to ale prakticky není možné. ERP systém vaši firmu zrychlí. Místo toho, aby šéf prodeje, účetní a management měli každý svoje tabulky zpracované v Excelu, mohou všichni online pracovat se stejnými daty v ERP systému. Nic se nemusí posílat e-mailem, a také se výrazně zredukuje možnost chyb a překlepů v mnoha verzích nejrůznějších tabulek. Místo toho, aby se jedna data kopírovala jinam, aby se přepisovala na papíry a z papírů zase do počítačů, mají všichni přístup k těm správným údajům, a to stále online. Rychlost vaší firmy je příliš důležitá na to, abyste ji mohli ignorovat. Správný ERP systém dokáže protkat celou vaši firmu neviditelnou pavučinou informací. Ovšem nedejte se zmýlit tím, že se potom každý dostane ke všemu. ERP systémy mají způsoby zabezpečení přístupu k jednotlivým částem a informacím propracované na zcela jiné úrovni, než je tomu třeba u běžných účetních systémů. Ředitel firmy může například vidět vše, ale nemá právo měnit počet položek na skladě, což skladník může, ale zase neuvidí plat ředitele, zatímco on jeho ano. Paní uklízečka na tom bude relativně špatně, protože se dostane všeho
všudy třeba jen k jednomu formuláři, do něhož může zapisovat. Jistě si dovedete sami představit, jak byste svůj systém ERP u vás ve firmě dokázali nastavit, aby se ke konkrétním funkcím dostali ti správní lidé. Pro manažery má takový systém svůj půvab v možnosti okamžité kontroly všeho, za co odpovídají. Mohou plánovat i vytvářet různé rozpočty a jejich plnění průběžně kontrolovat. Mimochodem - ERP je zkratkou Enterprise Resource Planning, což znamená, že právě pomocí takového systému můžete pohodlně plánovat a současně si na aktuálních datech srovnávat, jak vám zrovna jde byznys. Pokud budou mít odpovídající přístupy do ERP systému všichni, mohou se i sami pracovníci dívat, jak si stojí například s prodejem v porovnání s ostatními kolegy (pokud jim to ovšem vy nebo jejich nadřízený umožníte). Komplexní ERP systémy ovšem nejsou zdaleka populární jenom kvůli tomu, že spojí lidi z vaší firmy do jednoho digitálního týmu. Obvykle jsou totiž postaveny na technologiích, které lze jednoduše propojovat s velkým množstvím dalších produktů i jiných firem. To znamená, že pokud si koupíte systém, jímž budete řídit vlastní výrobu, máte velkou šanci bezproblémově ho propojit s ERP systémem. U různých více či méně jednoúčelových počítačových programů a systémů, které mají obvykle vymyšlený svůj vlastní malý svět, je to mnohem těžší. Zde se opět dostáváme k tématu o základech vaší firmy. Jestli skutečně chcete růst (což je fakt dobrý nápad), potřebujete něco jako „platformu pro byznys“. Tu vám dodá právě ERP systém, na němž můžete stavět další množství různých řešení, a přitom se nemusíte bát, že se vám zhroutí jako domeček z karet. Jen si zkuste drobné systémy roztroušené po firmě připojit k internetu a za jejich pomoci komunikovat. Brzy zjistíte, že místo jejich pomoci se dočkáte spíše bezmoci.
Internet hodně proměnil svět byznysu a ten, kdo ho nevyužívá, už příliš dlouho existovat nebude. Díky dobrému ERP systému lze internet využívat na tisíc a jeden způsob - od webového obchodu, který je skutečně online, až po komunikaci s elektronickými aukcemi, na kterých se dá prodávat či nakupovat zboží. Od správného ERP systému totiž můžete očekávat obrovskou šíři podpory internetových služeb a bezproblémovou komunikaci i mimo svoji firmu. Jak to funguje? Když budete chtít svým dodavatelům nebo odběratelům umožnit, aby měli elektronický přístup do vašeho skladu, není problém. Díky ERP systému dodavatelé uvidí, kolik výrobků pro zákazníky zbývá a mohou si začít připravovat novou dodávku. Odběratelé - zákazníci si například objednají zboží spíše, když uvidí, že je skladem, než aby riskovali čekání na dodávku. Ano, i takové možnosti dává ERP systém, který „zasíťuje“ nejen vaši firmu, ale natáhne svá elektronická chapadla do celého obchodního prostředí okolo vás. Každý ERP systém by se měl přizpůsobit vašemu typu podnikání. Možná vám ale vyvstane na mysli otázka musí se také naše firma nějak přizpůsobit tomuto systému? Odpověď je kladná, ale možná trošku jiná, než byste čekali. Svoje podnikání kvůli ERP systému rozhodně měnit nemusíte. Co se však trochu změní, bude vlastní styl práce. Ve chvíli, kdy budete mít ve firmě položený digitální základ, budou všechny akce všech zaměstnanců okamžitě ovlivňovat ostatní. Už to nebude ten jediný počítač, ve kterém to „přece zítra opravíte“. Bude to digitální nervový systém vaší firmy, jenž jakoukoli zadanou myšlenku, slovo nebo číslo přenese po informační dálnici ve zlomku sekundy klidně na druhou stranu zeměkoule. Autor je šéfredaktorem byznysového měsíčníku BIZ
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
4
http://www.oborovareseni.cz
LOGISTIKA
EMOS zvolil Dynamicky řízený sklad od CDL SYSTEM
To, co chceme, je dynamicky řízený sklad Firma EMOS je česká společnost zabývající se importem, tuzemským prodejem a exportem elektrotechnického zboží součástkového charakteru. EMOS zvolil řešení pro logistické společnosti Dynamicky řízený sklad, založené na Microsoft Business Solutions - Navision.
Věděli jste, že? Věděli jste, že první baterka spatřila světlo světa v r. 1898? Jednalo se o trubku se žárovkou, vypínačem a baterií. Vznikla při vývoji dekorativního osvětlení květin v květníku.
EMOS již několik let úspěšně používá informační systém Microsoft Navision. Rozsáhlá investice do nových skladovacích prostor a reorganizace logistických procesů v letech 2004 a 2005 znamenala podstatný zásah do logistické části informačního systému. Změny se týkaly zejména optimalizace procesů adresného skladování, kompletace zakázek a jejich distribuce. Na základě výběrového řízení se EMOS rozhodl pro implementaci vertikálního řešení Dynamicky řízený sklad, které nejvíce vyhovovalo požadavkům na správu skladu.
Popis oborového řešení Pro potřeby dopravních a logistických společností dodává CDL SYSTEM celosvětové řešení, které se skládá ze dvou hlavních částí: Dynamicky řízeného skladu a Řízení dopravy. Základem řešení je informační systém Microsoft Navision, jehož funkcionalita je zde rozšířena právě o nástroje pro řízení logistických a dopravních procesů.
Popis celkového řešení Modul Dynamicky řízený sklad přináší nový pohled na problematiku skladování zboží. Použitím této aplikace se napřimují a zkracují logistické pochody, snižuje se chybovost procesu a pohyb zboží je optimalizován podle různých kritérií. Řešení umožňuje vytvoření 3D virtuálního modelu skladu se zohledněním stavebních prvků ve skladu, komunikačních cest, různých druhů regálů. Samozřejmostí je kontrola geometrických rozměrů zboží, hmotnosti, kvality a trvanlivosti vzhledem k možnostem umístění.
„Otevřenost k dalším modifikacím.“
Během provozu má uživatel neustálý adresný přehled o procesech naskladnění a vyskladnění zboží, pohybu palet a zboží uvnitř skladu i mezi sklady, pohybu vratných obalů včetně jejich jedinečného značení.
Výsledky a přínos pro firmu Modul Řízení dopravy podporuje proces řízení dopravy počínaje řízením nabídek, dlouhodobých kontraktů a objednávek, jejich plánování a vyhodnocování, přes účetní operace, až po manažerské výstupy. Výhodou systému je jeho otevřenost k dalším modifikacím podle přání a potřeb uživatelů.
Moduly Řízení dopravy a Dynamicky řízený sklad přinášejí společnosti konkurenční výhody. Komplexnost celkového řešení spolu s průhledností celého systému, snadné získávání dat, možnosti dalšího rozvoje a vývoje systému podle přání zákazníka dávají záruku oprávněnosti a rychlé návratnosti investice právě do tohoto řešení.
CDL SYSTEM, a. s. Klíšská 31, 400 01 Ústí nad Labem Tel.: +420 475 238 111 1. Pluku 8-10, 186 23 Praha 8 Tel.: +420 224 891 351 tř. T. Bati 5267, areál Svit, 41. budova, 762 02 Zlín Tel.: +420 577 523 423 www.cdlsystem.com
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
5
http://www.oborovareseni.cz
LOGISTIKA
TruServ Kanada si zvolila logistické řešení Circon
Integrované řešení pro přepravní služby Společnost TruServ Kanada podniká v oblasti prodeje hardwaru. Denně je v síti 700 poboček přepravováno okolo 25 tisíc artiklů. Společnost TruServ se rozhodla k implementaci řešení Transport Management System (TMS) Circon Circle Consulting AG, založeného na Microsoft Business Solutions - Axapta.
Věděli jste, že? Věděli jste, že nejstarší „dálkovou” silnicí byla 2400 km dlouhá cesta spojující Perský záliv se Středozemním mořem? Pravidelně byla používána Assyřany od r. 1200 př. n. l.
Jádrem komplexního logistického řetězce společnosti TruServ Kanada je modul Add-on Transport, který optimalizuje náročné vnitřní skladové procesy. Prostřednictvím integrované mapy jsou zohledňovány velké vzdálenosti na území Kanady. Řešení bylo nasazeno podle následujících požadavků: • prodej a nákup prostřednictvím jediného přepravce, • zohlednění skladového hospodářství, • optimalizace přepravy zboží v závislosti na transportním plánování, • kalkulace transportních nákladů na základě komplexních tarifů a zpětná integrace v kalkulaci jednoho zboží.
Popis oborového řešení TMS je komplexním oborovým řešením dopravy. Spolu s mapovými podklady od firmy PTV Swiss v sobě slučuje podnikovou ekonomiku, dispečink a přepravní telematiku.
Popis celkového řešení V rámci implementace informačního systému do společnosti TruServ Kanada byly dodány následující moduly: • Objednávky - každá z objednávek má určené místo nakládky a vykládky. TMS umožňuje i hromadné zakázky. Doprava může být kombinovaná. • Dispečink - seznam objednávek je rozdělen podle sektorů, časového rámce, skladů nebo přepravních jednotek. Realizace objednávek může vycházet z předdefinovaných tras, • Mapa - zobrazuje plánované trasy, depa a případně aktuální polohu vozidel. Slouží jako podklad k plánování, • Tarif - tarif je variabilní a může se lišit v závislosti na datu, měně, dodavateli, odběrateli nebo nákladu, • Účtování - všechny uzavřené transportní objednávky jsou na straně pohledávek připraveny k fakturaci. Účtování je přímo včleněno do účetnictví vedené v Microsoft Axapta, • Řízení zdrojů - sledování vytížení vozidel v rámci plánování. Pomocí Drag&Drop mohou být zdroje přiřazeny k jiným trasám a může být změno datum jejich využití. Na základě zobrazených informací je zřejmé, zda je daný zdroj dostupný, nebo ne.
„Denně je v síti 700 poboček přepravováno okolo 25 tisíc artiklů.“
Výsledky a přínos pro firmu Toto řešení odpovídá požadavkům logistických společností.
Circon Circle Consulting, s. r. o. Sokolovská 201/270, 190 00 Praha 9, CZ Tel.: +420 227 024 160, fax: +420 227 024 180 www.circon.net
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
6
http://www.oborovareseni.cz
LOGISTIKA
Společnost IF zvolila řešení NAVISYS BIZ4Logistic od společnosti NAVISYS
Kompletní logistický servis žádá kompletní řešení
Věděli jste, že? Věděli jste, že termín logistika pochází z oblasti vojenství? V 17. století se jako „loger” označoval francouzský důstojník, který měl na starost rozdělení a pohyb jednotek.
Společnost IF poskytuje kompletní logistický servis v oblasti dopravy, celního odbavení a skladování přepravovaného zboží. Společnost IF se proto rozhodla pro komplexní oborové řešení NAVISYS BIZ4Logistic od společnosti NAVISYS, na platformě Microsoft Business Solutions - Navision.
Komunikace je klíčem ke kvalitnímu plnění logistických požadavků, jako je identifikace potřeb a kreativní tvorba dodavatelských řetězců či plnění služeb. Řešení NAVISYS BIZ4Logistic umožňuje kompletní zpracování zakázky od objednávky, přes monitoring, až po finální reporty. Přináší také zvýšení uživatelského komfortu na straně klienta i společnosti IF.
Popis oborového řešení „Oborové řešení je především vynikajícím nástrojem monitorování a vyhodnocování kvality poskytovaných služeb,“ hodnotí Věra Poláková, ředitelka společnosti IF. „Zahrnuje evidenci a plánování vozového parku dodavatelů, evidenci a správu parametrů destinací a dalších logistických služeb, např. celní služby, skladování. Realizace konkrétních logistických služeb vychází z již přednastavených parametrů a připravených podkladů. Pro jejich objednávku stačí pouze zadat požadované datum a kód dané služby. Realizace dodavatelem pak vychází z připraveného plánu vozového parku a hodnocení kvality dodavatelů. Součástí dodávky komplexního řešení je také webový portál pro klienty a dodavatele s napojením do informačního systému Microsoft Navision.
Popis celkového řešení Logistický modul je úzce svázán s modulem Správce vztahů a s moduly Prodejní a Nákupní fakturace. Příprava faktur z realizovaných služeb je zpracovávána dávkovou funkcí. Oborové řešení vyhodnocuje a řídí jak jednotlivé pobočky, tak celou korporaci. Tímto způsobem dochází k úpravě struktur databáze tak, aby logistická data byla společná pro všechny pobočky, ale účetní data byla samostatná z důvodu rozdílné účetní legislativy. V rámci implementace systému Microsoft Navision byly do společnosti IF dodány následující moduly: • Správce systému, • Finance, • Správce hotovosti, • Prodej a pohledávky, • Správce vztahů, • Sklad, • Nákup a Závazky, • Správa procesů, • Řízení projektů, • specifický modul Logistika přepravy.
„Komunikace je klíčem k plnění logistických požadavků.“
Výsledky a přínos pro firmu Zavedení nového informačního systému umožňuje klientům společnosti IF rychlejší a podrobnější vyhodnocení zakázky a zpracování statistik všech logistických služeb. Aktuální stav konkrétní zakázky lze sledovat přes webový portál. Rovněž na straně společnosti IF umožnilo zavedení informačního systému zefektivnění práce při evidenci, správě a vyhodnocení jednotlivých zakázek. Modul Logistiky byl účelně propojen s modulem Finance.
NAVISYS, s. r. o. Maříkova 1, 621 00 Brno Tel.: +420 541 247 336
[email protected] • www.navisys.cz
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
7
http://www.oborovareseni.cz
OBCHOD A DISTRIBUCE
TMS - MONTYS zvolil řešení Microsoft Axapta od společnosti AutoCont CZ
Vybavení, kterému se nedá odolat Slovenská společnost TMS MONTYS se zabývá prodejem vodoinstalačního a topenářského materiálu, sanitární keramiky, zařizovacích předmětů koupelen, koupelnového nábytku, obkladů a dlažby. Provozuje 16 firemních prodejen s tímto zbožím na území celého Slovenska.
Věděli jste, že? Věděli jste, že ještě v roce 1750 byla koupelna v pouhých šesti procentech pařížských paláců? Panoval názor, že koupání je nezdravé. Sériová výroba litinových van začala po r. 1880.
„Nasadením informačného systému Microsoft Business Solutions - Axapta sme chceli prepojiť všetky naše predajné miesta v rámci celého Slovenska s dvoma centrálnymi skladmi, optimalizovať skladové zásoby a zefektívniť riadenie predaja celej našej veľkoobchodnej siete,“ uvedl Jaroslav Veselský, ředitel společnosti TMS - MONTYS.
Popis oborového řešení Mezi největší přínosy implementovaného řešení jednoznačně patří připojení centrálních skladů a regionálních prodejen na jedinou online platformu prostřednictvím třívrstvé architektury s tenkým klientem. Toto řešení umožňuje sloučit požadavky na nákup prodávaného zboží, automaticky doplňuje prodejny a centrální sklady dle nastavených pojistných hladin zásob, navrhuje opatření pro uspokojení potřeb zákazníků a poskytuje na základě historických údajů nástroje pro optimalizaci skladových zásob. Mezi zajímavé prvky lze zařadit i doplnění řešení pro řízení dopravy ve vazbě na požadavky nákupu, prodeje a logistiky. Toto řešení umožňuje plánovat, optimalizovat požadavky tak, aby každá jízda byla vždy maximálně využita, včas byla objednána externí doprava a nebyl ohrožen termín požadovaný zákazníkem.
Popis celkového řešení V první etapě byly informačním systémem pokryty procesy prodeje, nákupu, logistiky, dopravy, financí a správy požadavků. Navržené řešení umožňuje online propojit 16 firemních prodejen. Další etapy implementace jsou zaměřeny na optimalizaci skladových zásob, rozšíření o podporu procesů CRM a lidských zdrojů, doplnění požadovaných controllingových nástrojů, OLAP analýz a v neposlední řadě vznik funkčního webového portálu. Pro realizaci byly použity následující moduly: • Hlavní kniha, • Banka, • CRM, • Pohledávky, • Závazky, • Řízení zásob, • Doprava, • Hlavní plánování, • Lidské zdroje, • Správa požadavků.
„16 firemních prodejen je propojeno online.“
Výsledky a přínos pro firmu Mezi hlavní přínosy implementace řešení Microsoft Axapta ve společnosti TMS - MONTYS patří snížení stavu zásob, zrychlení a zkvalitnění odbavení zákazníka, lepší zprostředkování stavu vývoje obchodního případu, zvýšení variability při tvorbě cenových podmínek, zpřístupnění technické dokumentace na prodejních místech, plánování, aktuální informace o vytížení a přesná evidence dopravy.
AutoCont CZ, a. s. Divize Podnikových informačních systémů Poděbradská 55/88, 190 02 Praha, tel.: +420 251 022 711 Kounicova 67a, 602 00 Brno, tel.: +420 541 144 394
[email protected] • www.autocont.cz
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
8
http://www.oborovareseni.cz
OBCHOD A DISTRIBUCE
Jednota SD Opava zvolila Microsoft Navision v kombinaci s RF terminály od společnosti CCV
Spolehlivá distribuce v rámci obchodního řetězce
Věděli jste, že? Věděli jste, že první supermarket byl v ČR otevřen v roce 1992? A to v Praze.
Jednota SD Opava, jedna z největších maloobchodních firem v ČR, vlastní celkem 98 prodejních jednotek od malých prodejen až po supermarkety. V souvislosti s výstavbou nového logistického centra se rozhodla pro Microsoft Business Solutions - Navision v kombinaci s terminálovým řešením od společnosti CCV.
„Získávání informací bylo dříve neoperativní, a mnohdy i nemožné. Konečně máme moderní a přehledný informační systém, pracující v reálném čase a s jednoduchou uživatelskou obsluhou,“ říká Alexandr Ryška, obchodní náměstek Jednoty SD Opava.
Popis oborového řešení Komplexní řešení pro obchodní řetězce vzniklo rozšířením standardních funkcionalit systému Microsoft Navision o speciální moduly od společnosti CCV. Řešení je vyvinuto speciálně pro segment spotřebních družstev a jiných obchodních řetězců se samostatným logistickým centrem. Základem řešení je informační systém Microsoft Navision s novým pokročilým modulem ASSD (automatický systém sběru dat) ve verzi 3.70A a vyšší. Modul ASSD je využit při profesionálním řízení logistického skladu. V kombinaci s radiofrekvenčními terminály, komunikujícími online, systém zaznamenává a řídí všechny provedené skladové operace. Dále byl systém rozšířen například o modul Cenotvorba obchodního řetězce a o elektronické napojení na všechny partnery obchodního řetězce, s nimiž dochází k jakékoli výměně dat.
Popis celkového řešení Komplexní řešení pro obchodní řetězce je vyvinuto speciálně pro segment spotřebních družstev a jiných obchodních řetězců a skládá se z těchto funkčností: • Cenotvorba, • Účtování prodejů maloobchodní sítě, • Pokladní systémy, • EDI komunikace, • Komunikace s družstevními systémy, • Řízení logistického centra. V rámci implementace informačního systému do společnosti Jednota SD Opava byly použity následující moduly: • Správce hotovosti, • Prodej a pohledávky, • Nákup a závazky, • Zásoby, • Správce skladu • Lidské zdroje, mzdy a personalistika, • Dlouhodobý majetek, • Obecné.
„Zrychlení obrátky zásob z 26 na 16 dní.“
Výsledky a přínos pro firmu Mezi základní přínosy řešení patří zvýšení produktivity práce, přesnosti evidence a snížení dopravních nákladů o 50 %. Dalšími přínosy jsou zrychlení obrátky zásob z původních 26 dnů na 16 dnů a snížení ztrát z končících či prošlých záručních lhůt. Celkově se také výrazně snížil čas potřebný k expedici objednaného zboží. Kapacita nového velkoobchodního skladu otevírá možnosti pro zásobování dalších zákazníků.
CCV, s. r. o. Libušina třída 23, 623 00 Brno Tel.: +420 541 212 199 www.ccv.cz
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
9
http://www.oborovareseni.cz
OBCHOD A DISTRIBUCE
Zákazník Allcom zvolil řešení Cash online od Circon Circle Consulting
Nejrychlejší obsluha zákazníků s řešením Cash online
Věděli jste, že? Víte, že patent na čárový kód byl udělen v roce 1952? Kód byl tvořen 4 bílými čarami na tmavém pozadí. Kódování vznikalo přítomností či nepřítomností jedné nebo více čar.
Společnost Allcom se zabývá prodejem a distribucí spotřební elektroniky. Maloobchodní prodej je u této společnosti postaven na řešení Microsoft Business Solutions - Axapta v kombinaci s modulem Cash online.
Allcom provozuje maloobchodní prodejny, kde probíhá prodej přes klasické retailové pokladny. Pro eliminaci problému offline komunikace (např. neaktuální informace o stavu skladu a cenách) zvolila společnost Allcom modul Add-on Cash online jako nadstavbu informačního systému Microsoft Axapta. Kombinace obou systémů plně splňuje její požadavky na maloobchodní prodej.
Popis oborového řešení Cash online je samostatným modulem produktu Microsoft Axapta. Vyžaduje přímé propojení s centrální databází. Prodejce pomocí čtečky čárového kódu nebo výběrem z přehledu nabízeného dostupného zboží prodejny postupně vytváří prodejní objednávku pro zákazníka. V rámci řešení je samozřejmě také ošetřeno inkaso peněz, kdy zákazník může platbu provést několika základními způsoby od platby v hotovosti po platbu na dobírku.
Popis celkového řešení V rámci implementace informačního systému do společnosti byly dodány následující moduly: • Prodej - přihlášením pokladníka do aplikace se automaticky vytvoří prodejní objednávka. Modul umožňuje pracovat s anonymním (maloobchodním) zákazníkem nebo s databází stálých zákazníků. Poté je zvoleno zboží, • Zákaznický prodej - ošetřuje různé možnosti úhrady, jako platby hotově v domácí i zahraniční měně, platební kartou, kombinované platby, kdy je část placena hotově a zbytek na fakturu, nebo platby na dobírku, • Zálohový prodej - postupné zpracování objednávky, nejčastěji komplet zboží. Objednané části zboží postupně dostávají status vydané. Posledním odběrem je objednávka uzavřena, • Příjem a výdej z pokladny - slouží jako pokladní doklad příjmů a výdajů z pokladny, • Denní uzávěrka - pro všechny platební prostředky je počítán „denní obrat“. Evidují se také rozdíly v pokladně oproti dennímu obratu. Vše je pak zaúčtováno v hlavní knize.
„Všichni mají přístup k aktualizovaným informacím.“
Výsledky a přínos pro firmu Modul Cash online odpovídá požadavkům zákazníků, kteří si přejí mít možnost na svých prodejnách plně využívat přínosů integrovaného řešení. Všichni pracovníci na prodejnách mají přístup k aktualizovaným a kompletním informacím, jež potřebují ke své činnosti. Řešení také umožňuje ještě lépe a rychleji obsloužit zákazníky, kteří vyžadují perfektní služby.
Circon Circle Consulting, s. r. o. Sokolovská 201/270, 190 00 Praha 9, CZ Tel.: +420 227 024 160, fax: +420 227 024 180 www.circon.net
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
10
http://www.oborovareseni.cz
OBCHOD A DISTRIBUCE
Firma NOWACO si vybrala řešení Microsoft Business Solutions od společnosti IT SYSTEMS
Sklady NOWACO běží při teplotě až -28°C
Věděli jste, že? Věděli jste, že v ČR se v roce 2003 spotřebovalo na jednoho obyvatele mražených a chlazených potravin za cca 8 tis. Kč?
Společnost NOWACO Czech Republic byla založena v roce 1990 v Praze jako první pobočka mateřské společnosti NOWACO A/S, sídlící v Dánsku. NOWACO vyžívá řešení Microsoft Business Solutions od společnosti IT SYSTEMS.
Společnost NOWACO měla jako jeden z hlavních požadavků na nový podnikový systém vyřešení logistiky skladu, v němž je třeba pracovat s co nejpřesnějšími údaji. Dalším problémem, který měl nový systém řešit, byly vysoké časové nároky na zpracování dat v prodejní oblasti, kde je nutné zpracovat několik tisíc dokladů denně. Po nařízení EU č. 178/2002 bylo také potřeba zavést adresné skladování (traceability).
Popis oborového řešení Řešené problémy byly rozděleny do několika projektů s následujícími požadavky na systém: • oceňování skladových zásob, FIFO výdej ze skladu, např. možnost provozování metody FIFO v rámci celého informačního systému, měsíční závěrky, • aplikace pro pobočky - např. zpracování objednávek do rozvozových tras a jejich následný export na centrálu, • výpočet provizí - zachování stávající logiky a funkčnosti, zrychlení výpočtu a možnost spouštění všech dávkových aplikací za běhu v nepřetržitém provozu, • adresné skladování (traceability) - evidence pohybu palet ve skladu a pro vychystání zboží, které je možno dohledat i zpětně.
Popis celkového řešení Dodána byla následující řešení: • Oceňování skladových zásob, FIFO výdej ze skladu - zvolené řešení bylo po zvážení všech vlastností systému vytvořeno jako aplikace napsaná v PL/SQL přímo nad společnou databází i pro informační systém, • Výpočet provizí - zde byl největší důraz kladen na rychlost zpracování výpočtu. Pracovníci IT SYSTEMS využili svých znalostí produktů a technologie Microsoft Business Solutions a přepracovali procedury pro výpočet provize do PL/SQL jazyka, • Adresné skladování (traceability) - ve skladech společnosti NOWACO byla vybudována bezdrátová síť a sklad byl vybaven mobilními (bezdrátovými) terminály. Každá paleta a skladové místo bylo označeno specifickou UCC/EAN etiketou. Veškerá sejmutí čárového kódu terminálem jsou zaznamenávána. Praxe ukázala, že systém je vhodně navržen a jeho jednoduché ovládání splňuje náročné požadavky společnosti NOWACO při práci ve skladech v teplotách až -28°C. Tato řešení využívá až 170 současně pracujících uživatelů.
„Po nařízení EU č. 178/2002 bylo potřeba zavést adresné skladování.“
Výsledky a přínos pro firmu Společnost NOWACO nemusela radikálně měnit své zaběhnuté procesy, díky kterým byla a je na trhu úspěšná. Naopak řešení Microsoft Business Solutions se jí přizpůsobilo přímo „na míru“. NOWACO má nyní možnost postavit svou strategii obchodního i produktového růstu na fungujícím a flexibilním základě. Celkově se zpřesnilo průběžné sledování výsledků společnosti, zkrátila doba nutná ke zpracování objednávek a navýšil počet zpracovaných obchodních případů.
IT SYSTEMS, a. s. Kněžskodvorská 2277/26, 370 04 České Budějovice Tel.: +420 389 016 161
[email protected] • www.itsys.cz
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
11
http://www.oborovareseni.cz
OBCHOD A DISTRIBUCE
Mountfield zvolil řešení od společnosti WEBCOM
Společnost Mountfield dynamicky roste Společnost Mountfield zahájila činnost v roce 1991 a v roce 2003 již provozovala 49 prodejních míst a 16 bazénových center na území ČR. Na základě svých obchodních a logistických nároků si zvolila řešení od společnosti WEBCOM, založené na Microsoft Business Solutions - Navision.
Věděli jste, že? Věděli jste, že první pokusy o výrobu strojku k sekání trávníků byly zřejmě učiněny někdy na přelomu 18. a 19. století? Strojníku z hrabství Gloucestershire v Anglii byl patent udělen 31. srpna 1830.
Na začátku roku 2003 provedl WEBCOM detailní analýzu stavu společnosti Mountfield, včetně zmapování a nastavení všech firemních procesů s ohledem na nový ERP systém Microsoft Navision. Již začátkem května 2003 byl vypracován návrh kompletní implementace informačního systému. Jako všechny projekty ve společnosti WEBCOM i tento byl řízen metodologií On Target.
Popis oborového řešení Velmi náročné zadání mělo umožnit propojení více než 250 uživatelů zhruba na 65 provozovnách. Na jednu stranu bylo zvoleno velmi sofistikované softwarové řešení, na stranu druhou muselo být také podpořeno výkonově odpovídajícím řešením infrastruktury s odpovídající spolehlivostí. Podmínkou akceptace řešení na všech 250 pracovních místech bylo vytvoření prodejního dokladu do 1 minuty.
Popis celkového řešení Vlastní realizace zakázky zahrnovala přes vývoj a testování také školení a implementaci. Zkušební provoz byl zahájen v prosinci 2003. Do rutinního provozu byl informační systém Microsoft Navision uveden počátkem roku 2004. Důležitým požadavkem bylo především sjednocení nejrůznorodějších softwarových aplikací do jednoho komplexního řešení, a zvláště pak zjednodušení správy celé společnosti. Implementace Microsoft Navision byla provedena na hardwarové platformě IBM xSeries 440 a je jednou z největších svého druhu na světě. Hlavní předností je integrace prodejních terminálů celého řetězce prodejen do jednoho ERP systému. Toto řešení umožňuje řízení logistiky v reálném čase. Při implementaci systému byly použity následující moduly: • Finance, • Dlouhodobý majetek, • Prodej & pohledávky, • Správce servisu, • Nákup & závazky, • Zásoby, zdroje.
Výsledky a přínos pro firmu Řešení odpovídá specifickým obchodním a logistickým nárokům společnosti. Hlavními přínosy jsou zejména sledování a vyhodnocování prodeje v reálném čase,
„Podpořen je i bezpečnostní scénář pro nepřetržitý prodej.“
podpora logistiky ve špičkách, zrychlení prodeje a zvýšená podpora procesů prodeje či aktivní práce s disponibilními zásobami zboží na jednotlivých jednotkách (prodejnách, skladech). Velmi důležitá je také možnost využít pokročilé analytické nástroje pro rozhodování managementu, sledování projektové činnosti přímo na prodejních terminálech, implementace a podpora procesů zákaznické politiky (věrnostní programy a politika slev). Podpořen je i bezpečnostní scénář pro nepřetržitý prodej a podpora servisních činností Mountfield.
WEBCOM, a. s. Vratimovská 624/11, 718 00 Ostrava Tel.: +420 245 000 000 Fax: +420 245 000 001
[email protected] • www.webcom.cz
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
12
http://www.oborovareseni.cz
FA R M AC I E
Společnost AMCIS zvolila řešení PHARMA SUITE od společnosti Columbus IT Partner
Vision to reality Od vize ke skutečnosti
Věděli jste, že? Víte, že buněčná výživa pomáhá milionům lidí již přes 25 let? V ČR je schválena jako 100% možná náhrada stravy!
Mezinárodní chemické a farmaceutické společnosti se rozhodly pro zavedení Microsoft Business Solutions - Axapta a její nadstavby Columbus PHARMA SUITE z důvodu průhlednosti jednotlivých procesů na všech úrovních firmy.
AMCIS je mezinárodní farmaceutická firma, podnikající v oblastech Evropy, Indie a Číny. Společnost AMCIS si zvolila řešení Microsoft Axapta se speciálním řešením pro farmacii Columbus PHARMA SUITE. U společnosti CarboGen umožnilo toto řešení rozvoj v oblasti tvorby databáze dat metodou „moleculetracing" včetně integrace řízení budoucích projektů. Dané řešení má zásadní vliv na správné řízení farmaceutických projektů v oblasti času, nákladů a kvality. Společnost Solutia implementovala Microsoft Axapta se speciálním řešením pro farmacii Columbus PHARMA SUITE. Tato společnost je mezinárodní chemickou korporací, která zavedením systému dosáhla zlepšení výrobních procesů ve dvou etapách implementace modulů: 1) Výroba Pharma, Vývoj Pharma, 2) Kvalita Pharma, Logistika Pharma.
Popis oborového řešení Řešení Pharma Suite od společnosti Columbus IT Partner poskytuje základní funkce, které požaduje dodavatelský řetězec v chemickém a farmaceutickém průmyslu a kontrola jeho kvality. Pomocí integrace se sníží množství úkonů vyžadujících přepisování údajů, přičemž se zvýší spolehlivost dokumentace i kvalita poskytovaných služeb a v neposlední řadě spokojenost zákazníků.
Popis celkového řešení
„Pomocí integrace se sníží množství úkonů.“
Řešení pro farmaceutické společnosti Columbus PHARMA SUITE je vyvinuto nad systémem Microsoft Axapta, který pokrývá standardní procesy výrobních společností. Výše uvedený informační systém byl doplněn o funkce, které řeší specifické požadavky farmaceutických firem. Systém se skládá z následujících modulů: • Kvalita Pharma obsahuje řízení kvality správné výrobní praxe, • Logistika Pharma obsahuje inventář chemických látek, • Výroba Pharma obsahuje časové plánování a realizaci vzorových výrobních kampaní, • Vývoj Pharma obsahuje řízení projektů API (aktivní farmaceutická složka).
Výsledky a přínos pro firmy Implementací Microsoft Axapta a její nadstavby Columbus PHARMA SUITE dosáhly jmenované mezinárodní společnosti z chemické a farmaceutiké oblasti zlepšení dodavatelského řetezce a následné zefektivnění výrobních a obchodních procesů.
Columbus IT Partner, a. s. Pláničkova 445/11, 162 00 Praha 6 tel.: +420 235 354 202, fax: +420 235 354 2 12
[email protected] • www.columbusit.cz
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
13
http://www.oborovareseni.cz
P OT R AV I N Á Ř ST V Í
Společnost Marila Balírny zvolila řešení Microsoft Navision od společnosti WEBCOM
Přesné informace v reálném čase
Věděli jste, že? Věděli jste, že první ledový čaj se podával během světové výstavy v Saint Louis v roce 1904?
Implementací Microsoft Business Solutions - Navision získala společnost Marila Balírny přesné informace o stavu všech firemních procesů v reálném čase. Přínosem navrženého řešení od WEBCOM je segmentové řešení pro výrobu a distribuci potravin.
Nikdo totiž v létě nechtěl pít horký anglický čaj.
„Společnost WEBCOM je pro nás stabilní partner v rámci rozvoje a zlepšování informačního systému Microsoft Navision. Výsledky spolupráce nám potvrzují jak správnost volby informačního systému, tak také samotného dodavatele systému,“ říká Ladislav Zoula, vedoucí projektu implementace společnosti Marila Balírny. Společnost Marila Balírny používá systém Microsoft Navision od roku 1998, kdy proběhla implementace systému ve verzi Navision Financials 2.50. Od počátku rutinního používání systému pokrýval systém řízení Financí, Nákupu, Prodeje a Skladového hospodářství. Systém v této podobě neumožňoval společnosti Marila Balírny pokrýt kompletní firemní procesy, zejména oblast Výroby a Řízení vztahu se zákazníky.
Popis oborového řešení Společnost WEBCOM navrhla vedení společnosti Marila Balírny upgrade systému na vyšší verzi Navision, která tyto potřeby plně pokrývá. Společnost WEBCOM zpracovala segmentové řešení pro výrobu a distribuci potravin. Základním cílem implementace nového ERP systému byla komplexní správa přehledu nad jednotlivými procesy v reálném čase při minimální uživatelské náročnosti.
Popis celkového řešení V rámci implementace informačního systému do společnosti Marila Balírny byly dodány následující moduly: • Finance, • Správa hotovosti, • Nákup & závazky, • Prodej & pohledávky, • Zásoby, • Správce skladu, • Výroba, • Mzdy. Při implementaci řešení byly použity následující technologie společnosti Microsoft: Podnikový informační systém Microsoft Navision 3.70, SQL server 2000 a Windows 2003 Server. Použité technologie dalších výrobců: EDI.
„Došlo k optimalizaci celé výroby.“
Výsledky a přínos pro firmu Hlavním přínosem implementace řešení ve společnosti Marila Balírny je zejména vybudování jednotného systému podporujícího další růst podniku. Systém umožňuje rozšiřování z hlediska funkčního i technologického, sjednocení datové základny s možností nakládat s aktuálními a konzistentními daty a zlepšení řízení vztahu k zákazníkům a dodavatelům. Došlo k optimalizaci celé výroby, navíc má společnost okamžitý finanční přehled o svém stavu.
WEBCOM, a. s. Vratimovská 624/11, 718 00 Ostrava Tel.: +420 245 000 000 Fax: +420 245 000 001
[email protected] • www.webcom.cz
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
14
http://www.oborovareseni.cz
Z D R AVOT N I C T V Í
Nemocnice Na Homolce zvolila řešení Microsoft Navision od společnosti WEBCOM
Efektivní řízení Nemocnice Na Homolce
Věděli jste, že? Věděli jste, že nemocniční strava podporuje zkrácení hospitalizace? Podáváním kvalitní stravy je možné zkrátit hospitalizaci, a navíc ušetřit za léky. Zdroj: ČRo 1
Nemocnice Na Homolce nasadila systém Microsoft Business Solutions - Navision, který pokrývá veškeré činnosti tohoto zdravotnického zařízení. Implementace přinesla snížení nákladů na provoz zdravotnického zařízení.
Pavel Brůna, ekonomicko-obchodní náměstek Nemocnice Na Homolce, k tomu říká: „Základním cílem pro rozvoj Nemocnice Na Homolce je zabezpečovat vysoce kvalitní specializovanou péči, která je poskytována s maximálními ohledy na potřeby našich zákazníků a současně je nákladově efektivní. Implementaci Microsoft Navision považujeme za základní podmínku dalšího rozvoje, neboť systém zcela pokrývá naše požadavky a je jim přizpůsobitelný. Samotný průběh implementace hodnotíme s odstupem času jako velmi náročný proces, který společnost WEBCOM profesionálně zvládla. Vyřešení řady složitých situací je pro nás výsledkem týmové spolupráce a maximálního nasazení obou stran.“
Popis oborového řešení Komplexní informační systém Microsoft Navision, který byl implementován v Nemocnici Na Homolce, pokrývá veškeré činnosti tohoto zdravotnického zařízení. Základem je efektivní řízení finančních toků, přehledné řízení nákupních procesů a optimalizace skladů, řízení vztahů s dodavateli, pojišťovnami a pacienty, zefektivnění práce zaměstnanců, a tím především snížení nákladů na provoz zdravotnického zařízení. Oblastí implementovanou nad rámec standardního produktu je modul fakturace pojišťovnám. Další z velkých výhod celého řešení je jednoduchost integrace se stávajícími (NIS, MIS a Facility Management) i budoucími možnými informačními systémy nemocnice.
Popis celkového řešení
„Základním cílem je zabezpečovat kvalitní specializovanou péči.“
V rámci implementace byly použity následující moduly: • Finance a účetnictví, • Sklady, • Nákup a závazky, • Dlouhodobý majetek, • Prodej a pohledávky, • Controlling, • Manažerský systém, • Intranetový portál manažerského systému, • Fakturace pojišťovnám.
Výsledky a přínos pro nemocnici Mezi hlavní přínosy implementace řešení patří jednotný systém pro řízení ekonomiky nemocnice, jehož zavedením došlo k úspoře času potřebného pro získávání a zpracování dat a jejich analýzu. Neméně důležitá je možnost definice rozpočtů a plánů
libovolných ukazatelů, sledování plnění plánů v čase, okamžitý přehled o plnění rozpočtů a plánů podle primariátů, nákladových středisek i jednotlivých sledovaných ukazatelů. To vše přináší možnost vyhodnocovat informace z nemocničního informačního systému a selektovat zpětnou vazbu klientům controllingu s minimální časovou prodlevou přes intranetový portál.
WEBCOM, a. s. Vratimovská 624/11, 718 00 Ostrava Tel.: +420 245 000 000 Fax: +420 245 000 001
[email protected] • www.webcom.cz
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
15
http://www.oborovareseni.cz
S TAV E B N I C T V Í
Hutní montáže Ostrava si zvolily řešení Microsoft Navision od společnosti AutoCont CZ
Informační mosty mezi projekty Hutní montáže Ostrava jsou jednou z největších firem v ČR specializovaných na montáže velkých průmyslových konstrukcí z kovu, jako jsou mosty, haly, rozvodné systémy. Společnost Hutní montáže Ostrava se rozhodla pro implementaci systému Microsoft Business Solutions - Navision.
Věděli jste, že? Věděli jste, že první mrakodrap byl dostavěn v r. 1885? Stál v Chicagu, jmenoval se Home Insurance Building, měl 10 podlaží a byl vysoký 42 m. Stavba však byla už v roce 1931 demolována.
Společnost Hutní montáže Ostrava hledala řešení, které by jí umožnilo detailnější sledování výsledků společnosti, přesné plánování zdrojů a zajistilo kontrolu výdajů na jednotlivé projekty. Společnost potřebovala soustředit data z odlehlých divizí a středisek a vyhodnocovat konsolidované údaje. Zároveň chtěla propojit všechny ostatní agendy (výroba, projekty, plánování, pokročilá logistika) na účetní systém.
Popis oborového řešení V rámci implementace nového systému bylo potřeba pokrýt dvě základní oblasti činností společnosti, a to výrobu kovových konstrukcí a projektovou činnost, kterou se zde rozumí výstavba průmyslových celků. V oblasti výroby kovových konstrukcí bylo zvoleno řešení postavené nad modulem Projekty. Toto řešení umožňuje sledování spotřeby zboží, práce i subdodávek a na základě požadavku zákazníka bylo navíc rozšířené o podporu konstrukčního a technologického plánování. V systému se eviduje také finální část výroby, tedy spotřeba materiálů a odvádění prací a výrobků. Celý systém doplnil modul Pokročilé logistiky, kam patří specifické dodávky velkých kovových konstrukcí. V oblasti projektových činností byl jako základ opět zvolen modul Projekty. Ten byl rozšířen o pokročilé plánování s vazbou do finančního rozpočtování a propojení se specializovanými plánovacími softwary. Modul zároveň rozšířily další logisticko-ekonomické moduly, které souvisejí s vedením projektů. K takovým modulům patří např. plán projektového cashflow, reklamace, evidence předávek apod.
„Přesné informace o výsledcích jednotlivých zakázek.“
Popis celkového řešení Celé řešení je postaveno na následujících modulech: • Finance - účetnictví, správa bank a pokladen a finanční rozpočtování, • Dlouhodobý majetek - správa majetku, údržba strojů, vazba na výkony strojů v oblasti dopravy, • Prodej a pohledávky - správa objednávek, zálohy, zápočty, fakturace, správa salda, • Správce vztahů - kompletní informace o kontaktech, evidence marketingových aktivit, sledování a vyhodnocování příležitostí, marketingové akce, • Nákup a závazky - specifický systém poptávek a objednávek, správa a kumulace požadavků na nákup, fakturace a správa salda, • Zásoby, • Zdroje a projekty.
Výsledky a přínos pro firmu Používáním nového informačního systému získala společnost Hutní montáže Ostrava přesné informace o výsledcích jednotlivých zakázek. Zároveň jí systém umožňuje lepší plánování zdrojů a přehled o jednotlivých finančních tocích. Vedení společnosti tak má k dispozici lepší materiály pro běžná i strategická rozhodnutí. Celkově se snížilo množství administrativy a ručního zpracovávání podkladů pro řízení společnosti.
AutoCont CZ, a. s. Divize Podnikových informačních systémů Poděbradská 55/88, 190 02 Praha, tel.: +420 251 022 711 Kounicova 67a, 602 00 Brno, tel.: +420 541 144 394
[email protected] • www.autocont.cz
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
16
http://www.oborovareseni.cz
S TAV E B N I C T V Í
PRO-DOMA zvolila řešení pro obchodní řetězce od CCV, založené na Microsoft Navision
Online řešení obchodních řetězců se stavebninami
Věděli jste že? Věděli jste, že první sumerské cihly měly tvar kulatých bochníků uhnětených z hlíny, na protilehlých stranách seříznutých. Byly tedy dole ploché a nahoře zaoblené (tzv. plochovypuklé).
Společnost PRO-DOMA působí již 15 let jako prodejce stavebního materiálu a potřeb pro řemeslníky. Zabývá se velkoobchodním i maloobchodním prodejem po celé ČR. V roce 2003 se rozhodla implementovat řešení Microsoft Business Solutions - Navision.
Společnost PRO-DOMA vznikla v roce 1990. Dnes má 150 zaměstnanců a celkový roční obrat překračuje jednu miliardu korun. V roce 2002 se společnost rozhodla dále expandovat, a tomu bylo třeba přizpůsobit i celý systém nákupu, distribuce a prodeje. Výsledky tehdejších podnikových procesů neodpovídaly cíli přejít k větší centralizaci a detailnějšímu řízení. Pro realizace cíle byl tedy vybrán informační systém Microsoft Navision a implementační tým firmy CCV.
Popis oborového řešení Pro uskutečnění cílů v rámci obchodu se stavebním materiálem musel vzniknout systém „na míru“, řešící specifické požadavky například v oblasti ceny a šíře sortimentu. Prakticky žádný velkoobchodní případ neproběhne ve stejných cenách a většina obchodovaného zboží se prodává přímo ze skladů jeho výrobce. Aby mohla být každá nabídka zpracována co nejrychleji, musí mít obchodník rychlý přístup k úplné obchodní informaci dodavatele. Obchod se stavebninami je zatížen vysokými dopravními náklady. Pro optimální zásobování 16 vlastních maloobchodních prodejen musely být vyčleněny části sortimentu, u kterých je bezpodmínečně nutné sdružovat nákupní požadavky, a které je nutné objednávat z jednoho místa prostřednictvím centrály. Informační systém založený na Microsoft Navision podporuje také zvláštní způsob obchodování, tzv. tranzitní objednávku. V této situaci odběratel sice objednává zboží přímo u jeho výrobce, ale z důvodu výhodných obchodních podmínek je zboží fakturováno v linii výrobce - velkoobchodní společnost - odběratel.
„Snížení zásob na malobchodních prodejnách o 15 %.“
Popis celkového řešení Společnost CCV jako Microsoft Certified Partner připravila komplexní řešení informačního systému pro obchodní řetězce ve stavebnictví. Pokrytí celého nákupně dodavatelského procesu společnosti si vyžádalo, aby se standardní funkcionalita systému Microsoft Navision rozšířila o následující moduly: • Maloobchodní prodej, • Tranzitní prodej, • Řízení cenotvorby, • Řízení sortimentu, • Vyhodnocení úspěšnosti obchodování, • Centralizace nákupu, • Elektronická komunikace s dodavateli a vybranými odběrateli, • Obalové saldo.
Výsledky a přínos pro firmu V současné době může firma PRO-DOMA detailně sledovat efektivnost jednotlivých sortimentních položek. To směřuje k optimalizaci maloobchodně nabízeného sortimentu, a tím k poklesu zásob na maloobchodních prodejnách až o 15 %. Zjednodušil se průběh tranzitních obchodů a celkově se zlepšilo hodnocení jednotlivých obchodních případů. Obsluha zde dosahuje vyšší produktivity a je schopna zpracovat o 30 % více takovýchto obchodních případů. Za poslední rok společnost otevřela vzorovou prodejnu, 5 nových maloobchodních prodejen a je připravena k dalšímu rozšíření.
CCV, s. r. o. Libušina třída 23, 623 00 Brno Tel.: +420 541 212 199 www.ccv.cz
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
17
http://www.oborovareseni.cz
S TAV E B N I C T V Í
Společnost AUSTIS zvolila řešení NAVISYS BIZ4Color od společnosti NAVISYS
Systém hraje všemi barvami Společnost AUSTIS se zabývá výrobou stavebně-chemických hmot. Jednou z nejvýznamnějších aktivit v této výrobě je tónování barev. Společnost AUSTIS zvolila oborové řešení NAVISYS BIZ4Color na platformě Microsoft Business Solutions - Navision.
Věděli jste, že? Věděli jste, že předchůdcem stavebních hmot byl minerál anhydrit - bezvodý síran vápenatý, po jehož smísení s vodou vznikla rychle tuhnoucí hmota? Poprvé byl použit v mladší době kamenné (neolitu), v oblasti dnešní Palestiny.
Základním požadavkem společnosti AUSTIS byla především možnost řízení specifické výroby stavebních hmot. Zvolené oborové řešení na platformě Microsoft Navision pokrývá ve společnosti AUSTIS oblast financí, obchodu, skladů a výroby.
Popis oborového řešení Při implementaci systému bylo vytvořeno unikátní řešení výroby, s důrazem na použití naprosto přesných výrobních receptur. S ohledem na jednoznačnou vazbu mezi materiálem a hotovou barvou je proces maximálně zautomatizován. Díky modulu WorkFlow podporuje informační systém Microsoft Navision oběh dokumentů podle norem ISO. V oblasti prodeje systém umožňuje automatický elektronický příjem objednávek od odběratelů. Zároveň je online napojen na webový obchod. V celém systému je implementován systém přístupů přes lokace a dimenze. Podle potřeby jsou zakládány jednotlivé uživatelské účty. Systém se využívá i pro definici výchozích hodnot pro zadávání některých údajů v dokladech.
Popis celkového řešení Oblast výroby, skladu, nákupu a prodeje je upravena pro potřeby evidence, prodeje a výroby nátěrových hmot. Jsou evidovány specifické údaje související s barvami (složení, různá balení, záruční doby, obaly, palety atd.). Prodej je upraven pro potřeby jak maloobchodního prodeje, tak velkoobchodu. Maloobchodní prodej probíhá přes systém Microsoft Navision. Fakturace je přímo řešena modulem Prodej (Fakturace) a Prodej přes pokladnu. Důležitou částí prodeje jsou Ceníky. V principu využívá Ceník standardní ceníkové struktury a skupiny slev systému Microsoft Navision, které jsou rozšířeny o další parametry (dle lokací a projektů), přidává možnost rozlišení ceníků pro jednotlivé pobočky, a dále členění na akční ceníky s omezenou sezonní platností. Nasazené moduly: • Finance standard + Rozšířené finance ABO, Kontrolní systém, Zálohy, Intrastat, • Nákup, Prodej - úprava prodejních ceníků, možnost zadávání podle lokací a projektů, akční ceníky, • Sklad - řešení evidence vratných obalů palety, • Dlouhodobý majetek, • Výroba - upraveno pro potřeby výroby barev, • Zdroje, Projekty, • Rozšířené dimenze, Object designer.
„Prodej je upraven jak pro maloobchod, tak pro velkoobchod.“
Výsledky a přínos pro firmu Díky oborovému řešení NAVISYS BIZ4Color vytvořenému společností NAVISYS byl proces výroby barev plně automatizován s respektováním použití naprosto přesných receptur výroby barev. Zavedením informačního systému Microsoft Navision došlo k centralizaci dat, a tím ke zlepšení informovanosti o jednotlivých činnostech podniku, zjednodušení a zrychlení obsluhy celé výroby stavební chemie.
NAVISYS, s. r. o. Maříkova 1, 621 00 Brno Tel.: +420 541 247 336
[email protected] • www.navisys.cz
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
18
http://www.oborovareseni.cz
VEŘEJNÁ SPRÁVA A SAMOSPRÁVA
Generální ředitelství cel ČR zvolilo řešení vycházející z koncepce NCTS od společnosti Aquasoft, založené na technologiích Microsoft
Efektivní správa spotřebních daní
Věděli jste, že? Věděli jste, že kolem r. 1900 si každý občan Rakouska-Uherska mohl snadno spočítat své daně?
Generální ředitelství cel České republiky je správní úřad s celostátní působností pro oblast celnictví a má plně v kompetenci agendu spotřebních daní. Proces sbližování české legislativy s legislativou Evropské unie s sebou přinesl řadu zásadních změn. Jednou z nich je i nová koncepce správy spotřebních daní. Celní správa potřebovala komplexní informační systém pro správu spotřebních daní.
Občané s nízkým příjmem (asi 1500 tehdejších korun ročně) museli státu platit přibližně 1 % svého příjmu.
Zákazník zvolil řešení společnosti Aquasoft založené na technologiích Microsoft, které vychází z koncepce systému NCTS (Nový elektronický tranzitní systém). Řešení bylo pečlivě vybráno nejen s ohledem na požadavky využití stávajícího hardwaru, softwaru a používaných technologií, ale také na základě podobnosti řešené problematiky s problematikou dohledu celních režimů. Technologické postupy NCTS jsou využívány při správě spotřebních daní v zemích EU, čímž je zajištěna vysoká míra kompatibility tohoto řešení s obdobnými systémy v EU.
Popis oborového řešení Systém zajišťuje kompletní správu spotřebních daní. Umožňuje evidenci subjektů, které jsou oprávněny nakládat se zbožím podmíněně osvobozeným od spotřební daně a sledovat pohyb zboží podmíněně osvobozeného od spotřební daně mezi těmito subjekty. Lze v něm provádět také správu záruk, výpočet spotřební daně, její přiznání, výběr a vymáhání.
Popis celkového řešení Informační systém pro správu spotřebních daní je centralizované řešení s obousměrnou online komunikací mezi ekonomickými subjekty, které je postavené na technologiích firmy Microsoft (databáze SQL server, operační systém Windows, programovací prostředí .NET). Systém se skládá z následujících modulů: • Evidence přepravy vybraných výrobků mezi daňovými sklady, • Skladová evidence vybraných výrobků, • Zajištění přepravy mezi daňovými sklady, • Kontrola výrobních procesů vybraných výrobků, • Komunikace s daňovými subjekty a automatické zpracování e-dat, • Příjem, evidence a zpracování daňového přiznání k SPD, • Vytvoření a provoz osobních daňových účtů pro registrované daňové subjekty, • Evidence, stanovení výše pohledávek SPD a podpora jejich vymáhání, • Evidence a stanovení výše přiznaných vratek spotřební daně, • Manažerské funkce, • Správa a dohled systému.
„Systém zkrátil dobu identifikace rizikové operace.“
Výsledky a přínos pro úřad Základními přínosy navrhovaného řešení jsou zcela jistě zefektivnění správy spotřebních daní a poskytnutí silného nástroje pro kontrolu daňových subjektů, včetně mobilních kontrolních týmů. Oboustranná online komunikace s daňovými subjekty výrazně snižuje obchodní bariéry a systém automatizací hlavních procesů souvisejících se správou spotřebních daní zlepšuje podmínky v podnikatelské sféře. Nasazením systému se také významně zkrátila doba nutná na identifikaci rizikové operace. Celková koncepce systému plně odpovídá trendům EU.
Aquasoft, spol. s r. o. Rubeška 215/1, 190 00 Praha 9 Tel.: +420 281 093 400 www.aquasoft.cz
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
19
http://www.oborovareseni.cz
VEŘEJNÁ SPRÁVA A SAMOSPRÁVA
Ústí nad Labem využívá Microsoft Navision od dodavatele CDL SYSTEM
Město Ústí nad Labem má svá data pod kontrolou
Věděli jste, že? Věděli jste, že obyvatelé města Ústí nad Labem měli jako jedni z prvních v Čechách možnost zhlédnout pohyblivé kinematografické obrazy již ve dnech 24. - 30. března roku 1897?
Město Ústí nad Labem je územně členěné statutární město, spravující samostatně své území a vykonávající státní správu ve stanoveném rozsahu. Město Ústí nad Labem se rozhodlo zavést komplexní informační systém, který je založen na podnikovém řešení Microsoft Business Solutions - Navision.
V minulosti používalo město Ústí nad Labem informační systém, který se skládal z nesourodých a nepropojených agend. Tyto agendy nekomunikovaly s ekonomickým systémem města. Jednotlivé nehomogení části informačního systému pocházely od různých dodavatelů. Rada města proto rozhodla o postupném zavedení komplexního informačního systému, který by výše uvedené problémy eliminoval.
Popis oborového řešení Ekonomický informační systém Microsoft Navision nabízí ucelený nástroj pro evidenci a řízení informací pro organizační složky státu, územní samosprávné celky nebo příspěvkové organizace. Microsoft Navision umožňuje komplexní vedení finančního účetnictví, vedení všech potřebných analytických a podrozvahových evidencí, propojení s externími aplikacemi pro evidenci daní, dávek a poplatků, propojení s aplikacemi pro evidenci toku dokumentů (spisová služba).
Popis celkového řešení Mezi základní funkcionality ekonomického informačního systému patří: • vedení finančního účetnictví organizačních složek státu, územních samosprávných celků a příspěvkových organizací, • vedení manažerského účetnictví pro potřeby řízení organizace, • možnost členění účetní jednotky na jednotlivé organizační celky, • možnost napojení řízených a ovládaných účetních jednotek, • evidence a řízení rozpočtu v členění na jednotlivé organizační celky, propojení finančního účetnictví s rozpočetnictvím, kontrola disponibility rozpočtu, evidence rozpočtových změn na různých úrovních organizace, analýzy čerpání rozpočtu, • vedení saldokonta pohledávek a závazků, • řízení finančních toků, • vedení skladu, • evidence všech typů dlouhodobých majetků, • možnost oceňování dlouhodobého majetku, • evidence oprav a údržby dlouhodobého majetku, • řízení investic, • provádění měsíčních účetních závěrek, • provádění ročních účetních závěrek v souladu s požadavky Českých účetních standardů pro územní samosprávné celky, příspěvkové organizace, státní fondy a organizační složky státu, • výkaznictví.
„Město se rozhodlo zavést komplexní systém.“
Výsledky a přínos pro město Implementace nového komplexního informačního systému ve státní správě a samosprávě je věc složitá a obtížná. Díky vhodně zvolenému produktu, úsilí odpovědných uživatelů ze strany koncového zákazníka a dodavatelských firem a výrobce, splnil rozsáhlý projekt očekávání. Město Ústí nad Labem nyní používá stabilní informační systém s garancí světového výrobce, se zárukou budoucího rozvoje a silnou podporou lokálních dodavatelů.
CDL SYSTEM, a. s. Klíšská 31, 400 01 Ústí nad Labem Tel.: +420 475 238 111 1. Pluku 8-10, 186 23 Praha 8 Tel.: +420 224 891 351 tř. T. Bati 5267, areál Svit, 41. budova, 762 02 Zlín Tel.: +420 577 523 423 www.cdlsystem.com
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
20
http://www.oborovareseni.cz
VEŘEJNÁ SPRÁVA A SAMOSPRÁVA
Zařízení služeb pro Ministerstvo vnitra ČR zvolilo Microsoft Navision od dodavatele IT Integrators
Přesně spravované rozpočty
Věděli jste, že? Věděli jste, že prvními razítky byly pečetní prsteny používané již v antice? Kovová pečetítka se od té doby používají dodnes.
Zařízení služeb pro Ministerstvo vnitra ČR poskytuje a zabezpečuje komplexní služby Ministerstvu vnitra ČR jako ústřednímu orgánu státní správy. V roce 2004 se organizace rozhodla využít řešení Microsoft Business Solutions - Navision, přizpůsobené podmínkám příspěvkové organizace.
První obrázková razítka se objevila v roce 1919 a zasloužil se o ně Němec Kurt Schwatting.
Hlavním předmětem činnosti Zařízení služeb pro Ministerstvo vnitra ČR (ZSMV) je zabezpečení funkcí a úkolů dle potřeb a požadavků Ministerstva vnitra ČR, Policie ČR a ostatních organizačních součástí resortu MV v široké škále působnosti (např. oblasti provozu, oprav a údržby budov, provozu, údržby a oprav rozsáhlého vozového parku, zajištění závodního stravování, pořizování investičního a neinvestičního hmotného majetku atd.). Společnost klade velký důraz na online propojení všech součástí systému, na získání potřebných dat v reálném čase a na možnost okamžité analýzy těchto dat.
Popis oborového řešení Řešení od IT Integrators upravuje modul Rozpočty standardního systému Microsoft Navision pro potřeby příspěvkové organizace (sestavování střediskových a centrálních rozpočtů, vytvoření exportních funkcionalit pro export uzávěrky do systému SAP na účty SAP Ministerstva vnitra ČR v požadovaném formátu). Dále řešení IT Integrators rozšiřuje například modul Majetek pro inventarizaci pomocí čtečky čárového kódu.
Popis celkového řešení ZSMV až na malé výjimky funguje na centrální databázi (4 malá střediska offline), s propojením agend majetku a skladů do této centrální databáze. Systém je průběžný a je možno nahlížet jak do jednotlivých let, tak do všech agend z jednoho místa. Dochází k synchronizaci speciálních skladových programů (autoservis) do centrální databáze tak, že likvidace faktur probíhá na základě konkrétních skladových pohybů v centrální databázi ekonomického informačního systému. V systému Microsoft Navision je tak podrobný přehled o pohybech skladů vedený primárně v jiném informačním systému, což vede ke značnému zpřehlednění materiálových toků ve společnosti a k možnosti každodenní kontroly. Vzhledem ke značnému množství dlouhodobého a drobného majetku na všech střediscích jsou ve společnosti ZSMV vytvořeny speciální úpravy pro inventarizaci majetku pomocí čteček čárového kódu s následným odsouhlasením fyzické inventury majetku. Toto umožňuje efektivně a rychle provést fyzickou inventuru majetku. V systému byla upravena funkcionalita rozpočtů tak, aby střediska mohla vytvářet svůj rozpočet z centrálního rozpočtu, a to pouze do výše nákladového limitu za středisko. Řešení IT Integrators umožňuje nyní exportovat obraty na účtech do systému SAP Ministerstva vnitra ČR v číslech účtů ministerstva.
„Použitá databáze zvyšuje ochranu našich dat.“
Výsledky a přínos řešení „Řešení společnosti IT Integrators, založené na systému Microsoft Business Solutions - Navision, pomohlo naší společnosti zrychlit a zkvalitnit zpracování ekonomických analýz potřebných pro rozhodování organizace. Nyní máme k dispozici stále aktuální informace a na jejich základě se dokážeme rozhodnout efektivněji. Použitá databáze navíc zvyšuje ochranu našich dat. Oceňuji profesionalitu a zkušenosti pracovníků společnosti IT Integrators a jejich zájem a péči o zákazníka,“ říká Petr Zeman, ředitel ekonomického úseku Zařízení služeb pro Ministerstvo vnitra ČR.
IT Integrators, s. r. o. Šumavská 33, 612 54 Brno Tel.: +420 549 131 054
[email protected] • www.it-integrators.cz
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
21
http://www.oborovareseni.cz
STROJÍRENST VÍ
AB komponenty zvolily řešení Microsoft Axapta od společnosti AutoCont CZ
Funkční propojení dodavatelů V průběhu roku 2001 se společnost AB komponenty rozhodla pro informační systém Microsoft Business Solutions - Axapta. Systém Microsoft Axapta byl poté nasazen také v jejích dceřiných společnostech BRASS a Šance.
Věděli jste, že? Věděli jste, že první patent na svařování získal Rus Nikolaj Benardos za svařování uhlíkovými elektrodami v r. 1885? Dokázal rovněž možnost svařování pod vodou.
Společnost AB komponenty je klíčovým dodavatelem společnosti ABB, která se zabývá technologiemi pro energetický průmysl. Jako taková musí být schopna okamžitě reagovat na potřeby společnosti ABB v oblasti dodávek skříní elektrických rozvaděčů, komponent pro tyto rozvaděče apod. Mezi hlavními požadavky na nový systém ERP tak byla možnost logicky provádět podrobné plánování, sledování výrobních nákladů a vytížení kapacit.
Popis oborového řešení Hlavní procesy ve společnosti AB komponenty jsou řešeny standardní funkcionalitou systému Microsoft Axapta, která plně vyhovuje potřebám řízení výrobní společnosti. Vzhledem k tomu, že hlavní odběratel společnosti AB komponenty, společnost ABB, využívá systém SAP, bylo přínosné oba systémy automaticky propojit. V rámci dalšího rozvoje systému byl pak vytvořen specializovaný modul Nabídkové řízení, který respektuje požadavky strojírenské výroby, tzn. práci s kusovníky, technologickými postupy a kalkulacemi.
Popis celkového řešení Realizace celého obchodního případu začíná příjmem Prodejní objednávky se specifikací požadovaného nákupu, termínu dodání apod. Z této Prodejní objednávky je následně vytvořena Výrobní zakázka. Tu lze naplánovat prostřednictvím funkcionality Hlavní plán. Zde se ověří dostupné zdroje, jako kapacita výrobních úseků, středisek a materiálu, a navrhnou se příslušná Opatření. Díky systému Opatření mají jednotliví pracovníci možnost reagovat na navržená Opatření formou potvrzení nebo nepřijetí. Samotné realizaci Výrobní zakázky předchází návrh a tisk požadavků na výdej materiálu, tisk výrobních příkazů s identifikací prostřednictvím čárového kódu apod. Konkrétní odvádění výroby je řešeno právě prostřednictvím čárového kódu. Po ukončení Výrobní zakázky je provedeno vytvoření Prodejní faktury. Pro určení prodejní ceny je využita funkcionalita Obchodních smluv. Pro realizaci byly použity následující moduly: • Účetnictví, • Obchodní smlouvy, • Logistika, • Hlavní plánování, • Zdroje, • Výroba.
„Možnost rychlé reakce na požadavky zákazníků.“
Výsledky a přínos pro firmu Nasazením ERP systému se společnosti AB komponenty podařilo standardizovat všechny podnikové procesy. Pokročilé využití procesu plánování vede k optimálnímu vytížení zdrojů společnosti. To v konečném důsledku představuje snížení nákladů na provoz. Nezanedbatelnou součástí řešení je možnost rychlé reakce na požadavky zákazníků a přesné určení termínu dodávky s ohledem na optimální vytíženost kapacit. Vzájemné propojení systémů s hlavním odběratelem společnosti AB komponenty přispívá k celkové kvalitě poskytovaných služeb.
AutoCont CZ, a. s. Divize Podnikových informačních systémů Poděbradská 55/88, 190 02 Praha, tel.: +420 251 022 711 Kounicova 67a, 602 00 Brno, tel.: +420 541 144 394
[email protected] • www.autocont.cz
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
22
http://www.oborovareseni.cz
VÝROBNÍ PODNIKY
Plastika Nitra si vybrala řešení Microsoft Navision od společnosti AutoCont CZ
Pružná reakce výroby na prodejní poptávku
Věděli jste, že? Věděli jste, že látka tvrdá jako rohovina, ale ohebná jako kůže, která mohla být odlévána nebo lisována, barvena a řezána (plast), byla poprvé představena na průmyslové výstavě v Londýně v r. 1862?
Společnost Plastika Nitra, významný výrobce plastových materiálů ve střední Evropě, si vybrala řešení informačního systému Microsoft Business Solutions - Navision od společnosti Autocont CZ.
Plastika Nitra je významným zpracovatelem a výrobcem plastových materiálů s více než 40letou tradicí. Působí především v oblasti stavebnictví, elektrotechnického, potravinářského a automobilového průmyslu. Ve výrobě jsou zavedené technologie vytlačování, vyfukování, vypěňování a vstřikování. Výrobní program společnosti se skládá z výroby potrubních systémů, střešního a okenního programu, obalových materiálů a produktů z pěnového polystyrénu a polypropylénu.
Popis oborového řešení Základem tohoto oborového řešení je standardní modul Výroby Microsoft Navision rozšířený o specifické úpravy pro výrobu plastových materiálů. Jednalo se o úpravy především v oblasti evidence a práce s různými typy odpadů, které vznikají při výrobě a specifikaci jejich zpětné recyklace v rámci výrobních zakázek. Dále je modul Výroby provázán s nově vytvořeným controllingovým modulem pro variantní kalkulace a plánování optimálních způsobů výroby s možností zpětného vyhodnocování její úspěšnosti.
Popis celkového řešení Základem řešení je standardní funkcionalita systému Microsoft Navision, především pak modul Výroba rozšířený o specifické požadavky čtyř odlišných technologií výroby plastů. Jádrem řešení je rozšíření systému v oblasti plánování a odvodu výroby a vytvoření controlingového modulu, který podporuje kalkulační modely výrobků a zpětného vyhodnocování úspěšnosti výroby. Postupně byly implementovány následující moduly: • Finance, • Dlouhodobý majetek, • Controlling, • Nákup, • Marketing, • Prodej, • Skladové hospodářství, • Mzdy, Personalistika.
Výsledky a přínos pro firmu Zavedením nového informačního systému došlo k zefektivnění hlavního procesu ve firmě, kterým je zpracování obchodní zakázky. Všechny podnikové procesy jsou nyní sjednocené a navzájem propojené. Vedení firmy má díky tomu online přístup ke všem
„Systém rychle vyhodnocuje efektivitu výrobních zakázek.“
potřebným informacím pro rychlé a efektivní rozhodování. Dalším z přínosů je zlepšení přehledu o stavu materiálů na skladech a na jednotlivých výrobních zakázkách. Veškeré náklady na výrobu i jejich kalkulace jsou v současné době vedeny v controllingovém modulu. Proto je možné v systému jednoduše a rychle vyhodnocovat efektivnost výrobních zakázek. Prodejní místa mají nyní v každém okamžiku přehled o aktuálních obchodních podmínkách spravovaných centrálně a o stavu zboží v celé zásobovací síti. Výroba může rychle reagovat na prodeje a evidované zakázky.
AutoCont CZ, a. s. Divize Podnikových informačních systémů Poděbradská 55/88, 190 02 Praha, tel.: +420 251 022 711 Kounicova 67a, 602 00 Brno, tel.: +420 541 144 394
[email protected] • www.autocont.cz
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
23
http://www.oborovareseni.cz
VÝROBNÍ PODNIKY
TEiKO zvolilo řešení Microsoft Navision od společnosti AutoCont CZ
Každá zakázka v TEiKO je řešena komplexně
Věděli jste, že? Věděli jste, že smaltování kovů bylo známo a používáno již ve starověkých zemích (Japonsko, Indie, Čína a Egypt)? Používalo se jako zdobicí prvek na špercích.
Společnost TEiKO je ryze česká firma úspěšně expandující na zahraniční trhy s výrobky sanitárního vybavení a techniky. Informační systém Microsoft Business Solutions - Navision podporuje strategii společnosti.
Společnost TEiKO rozvíjí své aktivity bez účasti zahraničního kapitálu, a úspěšně expanduje i na zahraniční trhy. Před implementací nového informačního systému byla datová základna omezena pouze na základní, legislativou vyžadované údaje. Ostatní údaje byly evidovány v oddělených aplikacích nebo jen v papírové podobě. Celkové shromažďování těchto údajů, jejich vyhodnocení a výstupy byly náročné a nepřesné. Tato výrazná omezení vedla společnost TEiKO k implementaci nového systému, který by jí umožnil lepší evidenci a snadnější správu firemních procesů.
Popis oborového řešení Základem informačního systému se stalo oborové řešení pro výrobní činnosti vytvořené již dříve společností AutoCont CZ, jež staví na funkcích Microsoft Navision. Toto původní řešení však bylo rozšířeno především v oblasti zakázkové výroby s úzkou vazbou na moduly Servis, Sklad, Prodej a Nákup. Všechny moduly řešení jsou plně provázány se standardní funkcionalitou podnikového informačního systému Microsoft Navision. V tomto uspořádání pokrývá systém všechny požadavky společnosti TEiKO.
Popis celkového řešení Při implementaci řešení byl důraz kladen zejména na kompletní a přesné plánování a uspořádání výroby s ohledem na vytíženost všech zdrojů. Jedním z požadavků byla především provázanost jednotlivých výrob tak, aby každá zakázka byla řešena komplexně. Výroba promítá své procesy do všech ostatních oblastí řešení, a tím těmto oblastem poskytuje online aktuální a přesné informace k dalšímu zpracování firemních procesů. Společnost TEiKO dělí výrobu na hlavní výrobu, výrobu HTP, výrobu zástěn a kovovýrobu. Součástí výroby je i Vývoj, ve kterém jsou navrhovány a testovány nové výrobky před zahájením jejich sériové výroby. V oblasti servisu a reklamací byly požadavky společnosti TEiKO směřovány na kompletní sledování a vyhodnocování servisních a reklamačních činností ve vztahu k zákazníkům i dodavatelům. Oblast nákupu, prodeje a marketingu si vyžadovala nasazení moderních technologií při komunikaci s partnery a klienty z ČR i ze zahraničí. Velký důraz byl v těchto oblastech kladen především na elektronickou komunikaci. V oblasti životního prostředí byla požadována evidence v návaznosti na dokončení výrobních zakázek.
„Kompletní vyhodnocování servisních a reklamačních činností.“
Výsledky a přínos pro firmu Vybudovaný podnikový informační systém nyní slouží všem zaměstnancům k přehlednému a úplnému zpracování podnikových dat. Vedení společnosti čerpá ze systému údaje o výsledcích společnosti, které potřebuje k hodnocení plnění její strategie na českém i zahraničním trhu.
AutoCont CZ, a. s. Divize Podnikových informačních systémů Poděbradská 55/88, 190 02 Praha, tel.: +420 251 022 711 Kounicova 67a, 602 00 Brno, tel.: +420 541 144 394
[email protected] • www.autocont.cz
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
24
http://www.oborovareseni.cz
STROJÍRENST VÍ
JDK Nymburk LINDAB a COPRECI vyrábí s Microsoft Axapta od AXPERIENCE
Jste při řízení své strojírenské firmy také úspěšní?
Věděli jste, že? Věděli jste, že přímým předchůdcem dnešního cementu byla přírodní hlinka, kterou koncem třetího století před naším letopočtem našli starověcí Římané u své osady Puteoli (část dnešní Neapole)?
Společnost LINDAB, významný výrobce tenkostěnných ocelových materiálů, zvyšuje procenta spolehlivosti dodávek při minimální správě nákupu s řešením Microsoft Business Solutions - Axapta.
Charakteristika strojírenství Každá společnost je jedinečná. Přesto však většina strojírenských společností velmi podobně řídí následující podnikové procesy: Ekonomiku, Skladové hospodářství, Jakost, Personalistiku a mzdy, TPV či Nákup. K zásadním rozdílům v řízení dochází především v oblastech Prodeje a Řízení výroby. Tyto rozdíly v řízení jsou až na výjimky způsobeny odlišným charakterem výrob.
Krátká průběžná doba výroby Ať už jde o sériovou či zakázkovou výrobu, hlavním rozdílem v nárocích na nový systém takovéto výroby bývá pokročilé plánování.
Delší průběžná doba výroby Opět bez velkého ohledu na výrobu sériovou či zakázkovou bývá u strojírenských výrobců s delší průběžnou dobou výroby alfou a omegou skloubení kapacitního plánování výroby a řízení projektů.
Krátká průběžná doba výroby - pokročilé plánování Pro každého z našich zákazníků je podstatné přesně naplánovat výrobu na základě termínu dodání zákazníkovi, a to i s ohledem na jedno či více úzkých míst. Tento proces se odehrává i v případě krátkého procesu výroby, tak jako například ve společnosti COPRECI, která je významným výrobcem kohoutů do bílé techniky. Microsoft Axapta při plánování počítá s těmito úzkými místy a veškeré předchozí a následné operace plánuje tak, aby se nevytvářela přebytečná zásoba před a nevytížená kapacita za úzkým místem. Tímto způsobem řízení Microsoft Axapta a zkušenost společnosti AXPERIENCE pomáhá COPRECI ještě více zkrátit průběžnou dobu výroby a získat volné finanční prostředky.
Delší doba průběžné výroby Naplánování veškerých operací, zdrojů, kooperací a vývojových činností tak, aby bylo dosaženo nejkratší doby výroby, jako tomu bude například ve společnosti MEOPTA, není snadný úkol. Takový styl řízení vyžaduje přesnou práci se všemi kapacitami podniku i jeho okolí. Podnik se pak může včas rozhodnout, zda má smysl a efekt provést celou zakázku samostatně, či na ní například pouze kooperovat. Řešení Microsoft Axapta nasazované společností AXPERIENCE tak pomůže společnosti MEOPTA k výraznému zvýšení produktivity nákupu a přesnému plánování všech zdrojů a zakázek.
„Zrychlení a zpřesnění reakce na požadavek klienta.“
Výsledky a přínos pro firmy Hlavní přínosy u společností s kratší dobou výroby: zlepšení prognózování prodeje, optimální vytěžování úzkých míst zvyšuje objem výroby, maximální vytěžování volných kapacit, vytvoření užších vazeb se stávajícími i budoucími zákazníky apod. Hlavní přínosy u společností s delší dobou výroby: zrychlení a zpřesnění reakce na požadavek klienta, zkrácení průběžné doby výroby, neustálý přehled o ziskovosti zakázky, podstatné snížení zásob apod.
AXPERIENCE, a. s. Pekařská 695/10b, 150 00 Praha 5 Tel.: +420 234 707 211 www.axperience.cz
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
25
http://www.oborovareseni.cz
VÝROBNÍ PODNIKY
ZOELLER Systems zvolil Microsoft Navision od dodavatele FUTURE Engineering
Naše výroba běží jako dobře seřízený motor Firma ZOELLER Systems je jednou z deseti výrobních a prodejních organizací firmy ZOELLER Kipper GmbH, která je v Evropě vedoucím výrobcem mechanismů pro zvedání a vyklápění nádob na odpadky. Stejně jako v mateřské firmě v Německu byl i na české pobočce zaveden informační systém Microsoft Business Solutions Navision, který vyhovuje požadavkům výroby.
Věděli jste, že? Věděli jste, že první automobilkou na území ČR byla Tatra, tehdy nazývána „Nesseldorfer Wagenbaufabrik” - „Kopřivnická vagonka”? Prvním automobilem, který vyrobila, byl „President” (1894) a nápadně se podobal kočáru.
V roce 2004 provedla společnost FUTURE Engineering upgrade systému Microsoft Navision na vyšší verzi. Upgrade probíhal podle propracované metodiky společnosti FUTURE Engineering, která vychází z metodologie On Target a z normy ISO 9000-3. „Upgrade systému Microsoft Navision splnil naše požadavky a celá implementace proběhla bez problémů v plánovaném termínu,“ dodává Eva Bendlová, jednatelka společnosti ZOELLER Systems.
Popis oborového řešení Analýza firemních procesů včetně vytvoření cílového konceptu popisujícího řešení potřeb zákazníka trvala jeden měsíc. Vlastní parametrizace, školení a konverze dat probíhaly za součinnosti pracovníků firmy ZOELLER Systems po dobu dvou měsíců. Podstatnou součástí implementace informačního systému byla dodávka zakázkových modulů a úprav společnosti FUTURE Engineering: Výrobní dispečink, Vizuální zpracování výrobního kusovníku a technologických postupů a Analýza výroby.
Popis celkového řešení V rámci upgradu systému Navision v roce 2004 došlo k rozšíření funkcionality modulu Výroba týkajícího se kusovníků a technologických postupů, které pokrývají speciální aplikační moduly. Při implementaci informačního systému Microsoft Navision byly do společnosti ZOELLER Systems dodány následující standardní moduly: • Finance, • Prodej a pohledávky, • CRM Marketing a prodej, • Nákup a závazky, • Zásoby, • Cizí měny, • Více jazyků v dokladech, • Základní výroba, • Agilní výroba, • Plánování potřeb, • Plánování kapacit. Speciální aplikační moduly FUTURE Engineering: • Výrobní dispečink, • Vizuální zpracování výrobního kusovníku a technologických postupů, • Analýza výroby.
„Upgrade systému zlepšil oblast plánování výroby.“
Výsledky a přínos pro firmu Díky upgradu systému Microsoft Navision se výrazně zlepšila oblast plánování výroby a kapacit. V současné době poskytuje systém vedoucím pracovníkům množství přehledných informací v oblasti výroby a umožňuje grafické sledování výrobních procesů. Výrobními procesy se rozumí výrobní zakázky, odváděné operace, průběh spotřeby, překročení spotřeby a sledování kapacit jednotlivých zdrojů. Rovněž v oblasti odbytu přináší upgrade systému z hlediska zákazníka výhody. Jednou z nich je možnost kontrolovat při prodeji nákladovou cenu zboží.
FUTURE Engineering, a. s. Šumavská 15, 602 00 Brno, CZ Tel.: +420 541 425 911, fax: +420 541 425 999 www.future.cz
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
26
http://www.oborovareseni.cz
VÝROBNÍ PODNIKY
DAKO CZ zvolilo řešení Průmyslová výroba od společnosti KAISER DATA
Ze softwaru tvoříme živá řešení Přední světový výrobce brzd pro železniční a kolejová vozidla DAKO-CZ Třemošnice řídí podnik pomocí řešení Microsoft Business Solutions - Navision.
Věděli jste, že? Věděli jste, že první elektrické železnice se v Anglii a Americe budují od r. 1983? O rok později se začaly stavět pouliční elektrické tramvajové dráhy.
„Abychom byli schopni pružně reagovat na stále rostoucí požadavky trhu, rozhodli jsme se pro implementaci systému na bázi Microsoft Navision. Konkrétně pro řešení Průmyslová výroba od společnosti KAISER DATA,“ říká Jaromír Ulč, ekonomický ředitel společnosti DAKO CZ. „V průběhu déle než ročního využívání tohoto řešení se stále utvrzujeme v přesvědčení, že tato volba byla správná. Nyní používáme komplexní systém, který pokrývá všechny naše současné potřeby, výrazně zprůhlednil vnitropodnikové procesy a je plně přizpůsobitelný rozvoji a změnám v našem podniku.“
Popis oborového řešení Řešení Průmyslová výroba společnosti KAISER DATA je flexibilní a modulární systém, vytvořený na platformě Microsoft Navision. Řídicí funkce jsou realizovány na bázi vzájemně provázaných modulů Ekonomiky, Financí, Majetku, Skladového hospodářství, Nákupu, Prodeje, CRM a speciálních modulů pro řízení výroby. Celé řešení důsledně využívá výhod komplexního produktu, pracujícího s jedním zdrojem dat, jedním uživatelským rozhraním a s podporou silných analytických nástrojů, které jsou obsaženy ve všech modulech.
Popis celkového řešení Komplexní řešení pro výrobní podniky Průmyslová výroba firmy KAISER DATA umožňuje monitorování a řízení všech důležitých podnikových procesů od vytvoření nabídky s podporou modulu Kalkulací nákladové ceny se zohledněním velikosti výrobní zakázky, přes schválení obchodního případu a uvolnění zakázky do výroby, sledování průběhu celé zakázky, až po monitorování pracovních center a front práce. Pomocí materiálového plánování je zajištěno automatické generování návrhu nákupních objednávek. Modul Kapacitního plánování poskytuje průběžnou informaci o zatížení pracovních center a současně umožňuje operativní rozhodování o případných kooperacích nebo rozdělení zakázek do více pracovních center. Důležitou součástí celého řešení je dále řada praktických podpůrných modulů, jako je modul Hospodaření s nářadím, modul Neshodných výrobků a dále modul Workflow, který řídí oběh dokumentů (např. při řešení reklamací). Důležitou vlastností celého řešení je podpora systému řízení jakosti v souladu s normami ISO 9001, zejména sledovatelnost každého výrobku od pořízení materiálu, přes konkrétní výrobní dávku, až po finální výrobek a dodávku zákazníkovi.
„Důležitou vlastností řešení je podpora řízení jakosti.“
Výsledky a přínos pro firmu Společnost DAKO CZ získala stabilní a výkonný nástroj nejen pro řízení, ale také pro detailní posouzení výkonnosti podniku. Společná datová základna odbourala nutnost existence pomocných programů a potřebu jejich správy a údržby. Díky provázanosti všech částí systému a detailní informaci o průběhu zakázky se výrazně snížila možnost vzniku chyb, čímž současně poklesly náklady a vícepráce spojené s jejich odstraňováním. Automatizace některých činností umožnila zvýšení výroby bez nutnosti navýšení lidských zdrojů.
KAISER DATA, s. r. o. Sečská 816, 537 01 Chrudim Tel.: +420 469 638 530
[email protected] • www.kaiser.cz
MAGAZÍN
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS
http://www.oborovareseni.cz
27
A X A P TA | N A V I S I O N
Microsoft Business Solutions
Axapta a Navision Podniková řešení Microsoft Axapta a Microsoft Navision od Microsoft Business Solutions poskytují silný základ pro úspěšnou spolupráci se zákazníky, partnery, zaměstnanci a dodavateli. Řešení dávají přehled a flexibilitu pro uskutečňování nových strategií, řízení a plánování napříč zeměmi.
Podniková řešení Microsoft Business Solutions patří k nejmodernějším systémům přizpůsobeným novým trendům řízení a podnikové komunikace. Jsou vytvořeny tak, aby vyhověly rozdílným požadavkům na flexibilitu, výkon, efektivitu a bezpečnost. Na základě těchto vlastností nabízejí velmi dobrý poměr cena/výkon, a také prověřenou návratnost investice do těchto řešení. Aplikace Microsoft Business Solutions optimalizují strategické podnikové procesy v oblastech řízení financí, řízení vztahů se zákazníky, řízení dodavatelského řetězce a manažerského rozhodování a jsou určeny pro široké spektrum společností různé velikosti i oborů podnikání. Svou rozmanitostí pokryjí například potřeby výrobních podniků, obchodních a maloobchodních firem, poskytovatelů služeb, společností realizujících různé druhy projektů, nebo také státních institucí či zdravotnických zařízení. Svá řešení si mezi těmito produkty vyberou firmy malé, střední i ty největší s tisíci uživateli. Široká funkcionalita pokrývá veškeré podnikové agendy. Modulární systémy Microsoft Axapta a Microsoft Navision obsahují následující moduly: • Výroba, • Distribuce, • Řízení dodavatelsko-odběratelského řetězce, • Správa projektů, • Řízení financí, • Řízení vztahů se zákazníky, • Lidské zdroje, • Obchodní analýzy, • Internetový portál, • Commerce Gateway.
Mezi hlavní výhody podnikových řešení Microsoft patří zejména snadná přizpůsobitelnost a velká rozšiřitelnost. Komplexně dodávaná funkcionalita je navržena tak, aby ji bylo možné snadno přizpůsobit individuálním požadavkům a obchodním procesům podniků. Další výhodou je podpora propojení se zákazníky, dodavateli, obchodními partnery a zaměstnanci, které v konečném důsledku umožní zrychlit Vaši komunikaci, zvýšit její hodnotu a snížit náklady na transakci uvnitř podniku i u jeho obchodních partnerů. Výhodou je také integrace s ostatními produkty Microsoft, zejména pak s Microsoft Office, jejímž výsledkem je snadno ovladatelné a jednotné řešení, které propojí procesy uvnitř i vně firmy. Významně se tím snižují celkové náklady na administraci nasazeného řešení, a tím se snižuje i celková cena na vlastnictví a zrychluje návratnost investice. V neposlední řadě podniková řešení Microsoft podporují činnosti v různých zemích, lokalitách, jazycích a měnách. Díky této funkcionalitě mohou podniky rychle reagovat na změny, využívat obchodní příležitosti nezávisle na zeměpisné lokalitě a expandovat na nové trhy s podporou stávajícího systému.
Den oborových řešení … s Microsoft Business Solutions Různé obory a různé společnosti vyžadují specializovaná řešení Nabízí Vám dodavatelé, že vyvinou speciální moduly a řešení pro Váš podnik? Nechcete podstupovat drahý experiment a investovat čas a peníze Vaší firmy do vývoje dávno vytvořeného? Zúčastněte se naší konference a uvidíte hotová a prověřená řešení specializovaných společností právě pro Vaše odvětví. Microsoft Vám společně se svými partnery představí: • řešení ušité na míru Vašim podnikovým procesům, • specializovaný odvětvový software.
Kdy: 4. května 2005, registrace od 8:30 Kde: TOP Hotel Praha, Blažimská 4, Praha 4 V příjemném prostředí TOP Hotelu Praha (www.tophotel.cz) se setkáte s lidmi z Vašeho oboru, kteří se s Vámi podělí o své zkušenosti. Konference je příležitostí pro navázání významných obchodních kontaktů.
Co se na konferenci dozvíte Obchod a distribuce ... řízení distribučního řetězce, flexibilní cenová politika, správa peněžních toků, obchodní analýzy, sledování a vyhodnocování prodeje, online propojení skladů a všech prodejních míst, zrychlení obrátkovosti zásob, snižování expedičních časů, pokladní systémy...
Stavebnictví a jeho dodavatelé ... účtování projektů, plánování kapacit, sledování rozpočtů, konsolidace výsledků divizí a poboček, sledování ziskovosti zakázek, subdodávky, dodávky služeb...
Strojírenství a jiná výroba ... sledování vnitropodnikových procesů, pracovní centra, materiálové plánování, kapacitní plánování, víceúrovňové kusovníky, zkracování doby výroby, přesnější určování termínů, zlepšení prodejních prognóz, vytěžování kapacit, snižování zásob, pružná reakce na požadavky zákazníků...
Potravinářství a farmacie ... řízení kvality výroby, adresné skladování, šarže a expirace, výrobní receptury, snižování provozních nákladů, sledování a dodržování regulačních požadavků, komunikace s obchodními řetězci, zvyšování ziskovosti výroby...
Veřejná správa a samospráva ... správa závazků, sledování výdajů, kontrola disponibility rozpočtu, správa dotací a fondů, řízení investic, správa dokumentů, zefektivnění procesu schvalování, výkaznictví v zákonem požadované podobě, zlepšené informování veřejnosti, zefektivnění výkonu správy...
Logistika a spedice ... doprava, evidence přepravců, sledování pohybu zboží, mapové podklady, optimalizace provozu a vytěžování kapacit, kalkulace transportních nákladů, složité skladové modely, kompletace zakázek a jejich distribuce, dispečink...
Registrace Na konferenci se můžete přihlásit přes internetové stránky www.oborovareseni.cz nebo na telefonu 841
300 300. Děkujeme.