AllCom Hungary Kft. Szigethalom, Sóderos u. 17.
Ikt.szám: 193-1/2011.
2315 Cjsz: 01-09-662700 www.AllCom.hu
[email protected] +36 1 999 3312, +36 1 999 3322, +36 29 777-111
Ügyfél oldali tájékoztatás és a bevezetéshez szükséges környezet kialakításához szükséges paraméterek CALLBACK Site szolgáltatás marketing terv előkészítéséhez A CallBackSite szolgáltatás lényege: Az Önök által üzemeltetett WEB-oldal forráskódjában egy adott kódrészletet kell elhelyezni, amelyet cégünk generál. Ezen kód elhelyezésének következtében a megfelelő WEB címen egy “VISSZAHÍVJUK MOST” feliratú gomb, vagy LOGO jelenik meg. A felirat, kép, vagy LOGO képes aszerint az állapotok, státuszok akár szín, forma szerinti változtatására, amennyiben az Önök telefonos operátora készen áll a hívásokra, avagy elfoglalt, vagy épp nem elérhető, más- és más megjelenés (szín, forma, szöveg) is jelezheti. Ezt követően a WEB oldalt böngésző látogató, a fenti funkciót választva egy adatbekérő ablakot lát, amely kéri a nevének, és a telefonszámának megadására. Ha ezeket az adatokat megfelelően adta meg a felhasználó, “MOST HÍVHATNAK AZONNAL” gomb megnyomására az érdeklődő által megadott számot azonnal felhívja a központi rendszerünk, a WEB oldal üzemeltetője, azaz Önök által meghatározott hívószám kijelzésével (például: +36 29 777 999). Ha az érdeklődő fogadta a hívást, (igény szerint) zene, menürendszer, vagy csengetési hang, üdvözlő bejátszás következik, miközben a rendszer, egy ingyenes hívással hálózaton belüli készülékeikre továbbítja IP alapon, mint egy konferencia beszélgetés résztvevői esetében. A hívások igény szerint rögzíthetők, megfelelő, hatályos formátumú jogi figyelmeztetést képes megjeleníteni a rögzítés előtt a rendszer. A CallBackSite szolgáltatás árait az 1-es számú melléklet tartalmazza.
- / -
- 2 -
Mit tud egy virtuális IP telefonközpont, és miért jobb, mint egy hanyományos? Minden média az IP-telefóniáról, az új technológiákról ír, de hétköznapi nyelven nem fogalmazzák meg a lényegét, majd az előnyök felsorolása után azonnal hozzáteszik, hogy drágák az eszközök, de csak egyszer kell meghozni a döntést, azaz a beruházás hamar megtérül. Még az elején szeretnénk leszögezni: NEM KELL KÖZPONTOT VÁSÁROLNIA, ÉS MÉREGDRÁGA TELEFONKÉSZÜLÉKEKRE CSERÉLNI A MEGLÉVŐ KÉSZÜLÉKEIT, hogy Ön is élvezhesse az IP alapú telefonálás előnyeit! A piacon jelenleg 20-40 ezer Forint közötti nettó áron szerezhetők be a VOIP telefonkészülékek, amelyek képesek a korunk elvárható követelményeinek is megfelelni. Mit szólna, ha 5000.- Ft./db. nettó áron megkaphatná vadonatúj VOIP vonalait, miközben a hagyományos, azaz régi, analóg készülékeit ugyanúgy megtarthatná? Mindezt az alábbi előnyök biztosítása mellett: -
Sokkal könnyebben telepíthető, konfigurálható, mint a vezetékes telefonközpont,
-
Könnyebben kezelhető a web-alapú konfigurációs felületnek köszönhetően, akár helyi rendszergazda is betanítható a konfigurálásra,
-
Távolról kontrollálható, felügyelhető,
-
Akár ON-LINE részletes híváslista 1 kattintással,
-
Több jogosultság és korlátozás személyre, vagy csoportokra szabható,
-
A hívásdíjak, telefonszámlák 30-70%-al csökkennek,
-
Nincs szükség külön kábelezésre – használja a számítógépes, és/vagy meglévő telefonos hálózatot,
- / -
- 3 -
-
Méretezhető és könnyedén bővíthető, (nem igényel minden egyes apró módosítás helyi átprogramozást)
-
Jobb ügyfélszolgálat, menüpontok, eredményesség, pontosság,
-
Hangfelvételek készíthetők,
-
Hangposta üzenetek azonnal e-mail útján továbbíthatók,
-
Az aktuális rendszerállapot áttekintése és a hibakeresés is egyszerűbb, gyorsabb,
-
Lehetővé teszi, hogy a felhasználók azonnal csatlakoztassák a telefonjukat bárhol az irodán belül,
-
Egyszerűen integrálható “roaming”, hívás továbbítás, akár mobil-flotta csomagokkal …
Ne csak az előnyöket vizsgáljuk, a korábban sokak által kötelezőnek hitt, eddig leggyakrabban felsorolt hátrányokat is: -
állandó, jó minőségű internet kapcsolatot igényel,
-
általában helyi központ IP központhoz illesztése, vagy teljesen új központ szükséges,
-
nem minden egyes fax készülékkel kompatibilis,
- / -
- 4 -
MIÉRT VÁSÁROLNA KÖZPONTOT, SZERVERT, HA BÉRELNI IS LEHET?
A bérlés előnyei: -
nincs karbantartás, áramfogyasztás, adatvesztés, alkatrész utánpótlás, leállás, áramszünet, vagy más kiesés,
-
nem kell költeni a fejlesztésre, bővítésre,
-
állandó archiválás, mentésből való visszaállítási lehetőség,
-
távfelügyelet és HELPDESK,
IP TELEFON-KÖZPONT ÁRAJÁNLAT BÉRLÉSRE:
5-10 mellék, 1-2 fővonal esetén:
14.600.- Ft. + ÁFA / hó
11-20 mellék, maximum 5 fővonal:
28.700.- Ft. + ÁFA / hó
21-50 mellék, maximum 20 fővonal:
39.800.- Ft. + ÁFA / hó
51-100 mellék, maximum 50 fővonal:
49.900.- Ft. + ÁFA / hó
- / -
- 5 -
IP-központ saját szerveren: Fő előnyök: − nincs havi bérleti díj, − saját fejlesztés integrálható ... Hátrányok: − nincs forgalomfigyelés, − nincs végződtetési redundancia, − saját hatáskörben megoldandó a hardware hiba, ill. karbantartás, felügyelet, − nincs tartalék internet vonal, − nincs OS szintű mentési, visszaállítási lehetőség, tartalék rendszer, − nincs átalánydíjas support, − egyszeri, nagyobb beruházással jár ... IP-PBX (ALLCOMPBX) rendszer az elvárt, és egyeztetett követelményeknek megfelelő, alábbi paraméterek konfigurálása mellett:
− SIP PROXY és tűzfal virtual system HOST-GUEST környezetben − VPN server-client konfigurálása, − GROUP RING (egyszerre, hívástovábbítások,
vagy
körbe
csengetés)
funkciók,
− hívásrögzítés, − VOICEMAIL (hangüzenetek email-ben) − napi, heti automata mentés, − WEB admin felület(ek) − CDR riport EGYSZERI DÍJ: 299.000.- Ft. + ÁFA
- / -
és
-
6 -
IP TELEFON készülékek nettó árai: LSPA962 (6 vonal, CISCO):
39.900.- Ft.
LSPA501G (CISCO):
22.900.- Ft.
LSPA508G (CISCO):
36.760.- Ft.
LSPA509G (CISCO):
33.990.- Ft.
LSPA525G2 (CISCO):
67.490.- Ft.
LSPA301G2 (CISCO):
12.700.- Ft.
LSPA303G2 (CISCO):
19.960.- Ft.
GA580IP (Siemens DECT):
19.990.- Ft.
IP analog Gateway (Linksys PAP2T, 2 vonal) ára:
13.200.- Ft. + ÁFA
IP-PBX központ bérelt HOSTING szerveren: Fő előnyök: −
forgalomfigyelés,
−
dinamikus bővíthetőség
−
load (NET - és processz-szintű) balancing managament,
−
DOSS, vagy egyéb rosszindulatú támadás LAYER szintű védelme,
−
saját fejlesztés ugyanúgy integrálható,
−
végződtetési redundancia, (t9bb vonalon, több szolgáltató felé is végződhet),
−
állandó karbantartás, felügyelet,
−
tartalék internet vonal,
−
OS szintű mentési, visszaállítási lehetőség, tartalék rendszer,
- / -
- 7 -
Hátrányok: −
átalánydíjas support,
−
bérleti és hosting díjjal jár ...
Havi díjak összetétele: − Server hosting és internet vonal, − server gép bérleti díja, − felügyelet, karbantartás, support, − rendszeres mentés …
Havi díjak: (IP-PBX központ bérelt HOSTING szerver) 7/24 support biztosítása mellett:
59.500.- + ÁFA / hó
A j á n l a t u n k 3 0 (azaz harminc) n a p i g
érvényes!
A saját szerveren végrehajtandó telepítési, konfigurálási munkálatok várható munkaideje: 16 óra. (2 munkanap) A munkálatok megkezdése a kiállított számla teljesítését követő 24 órán belül kezdődhet. Egyéb árak, szolgáltatások: Havi díj: / VAGY
Egyszeri díj:
ARANY SZÁM BIZTOSÍTÁSA:
20.000.- Ft.
300.000.-
EZÜST SZÁM BIZTOSÍTÁSA:
10.000.- Ft.
200.000.-
2.000.- Ft.
36.000.-
NORMÁL HÍVÓSZÁM / DB.
(pl. 06-29-777-777 arany számnak, míg a 06-29-777-999 ezüst számnak minősül.)
- / -
- 8 -
A VOIP földrajzi számhoz tartozó telefon-szolgáltatást egyedi megállapodás rögzíti, illetve az ahhoz kapcsolódó Általános Szerződési Feltételek, melynek elérési útvonala: www.allcom.hu/aszf. Aktuális ajánlott telefon percdíj árak (másodperc alapú elszámolás mellett): http://allcom.hu/prices/actual.pdf
Köszönettel és tisztelettel: B u d a p e s t, 2011. május 3.
Gaál Zsolt Ügyvezető, AllCom Hungary Kft. / +36 70 430 6232 /
