1.
Úvoo
3.
cílovÉSKUPlNY PRo lNFoRMłČNí rłvpłŇ N spo í ĺÉvlnĺR ro v u N rłČľĺ
4.
í BoDY
2.
l
SE zrułČ
lNroRvRČx í rłv pRNl
(TOUCHPOINTS)
PRo KRlzovoU rÉľĺłĺł
KoMUNlKACl
'F
*B NqBu -qąłsti
,,Národnĺ strategie ochrany prav
dětĺ ,,Pravo na dětstvĺ" si klade za cíI
vytvořit takový systém, kteý zajistĺ dŮslednou ochranu všech práv
každého dĺtěte a naplňovánĺ jeho potřeb, systém podporujĺcĺzvyšovánĺ vŮči kvality životą dětĺ a rodin, eliminujĺcĺdiskriminaci a nerovný přĺstup
rodinném dětem a podporujĺcí všestranný rozvoj dĺtěte vjeho přirozeném prostředĺ, přĺpadně v náhradnĺm rodinném prostředĺ, to vše za participace
dotýkajĺ." (z dítěte na rozhodovącích procesech, které se ho bezprostředně
Národní strategie,,Právo na dětství; principech K dosaženítohoto cíle je nutná zásadní shoda na základních práce s dětmi a rodinami. Tu je potřeba hledat mezi vládou, krajskými
politiky Územními samosprávami, (ne)státním neziskovým sektorem
a!
občanskými iniciativami. Stejně tak je velmi důležitédůsledně vysvětlit význam Národnístrategie ,,Právo na dětství'' (dále NSPD) sociálním pracovníkům orgánů sociálně-právní ochrany dětí (dále oSPoD), vedoucím pracovníkům Ústavů a dalším. K
tomuto cíli by měla dopomoci
i
informačníkampaň o NSPD. Kampaň
co by měla především přispět ktomu, aby se principy a lo9ika NSPD, nejvíce projevovala při každodenním výkonu sociální práce s dětmi
a
rodinami.
ä *ąĘĘŁ
Cílovéskupiny jsou převzaty ze zadávacídokumentace k projektu tvorby komunikačnístrategie pro informační kampaň o NSPD.
Nspo
V průběhu zjišťováníinformacíod lidízapojených do prosazování
se potvrdilo, že navržená primární cílová skupina je víceméně přesně
navržena. Sekundární cílovou skupinu tvoříširoká veřejnost. V rámci
informační kampaně bude však absolutnívětšina Úsilísměřována ke skupinám popsaných v primárnícílovéskupině. Nížeje uvedena specifikace cílovéskupiny podle zadání. Ve čtvľtékapitole dokumentu ,,Kontąktnĺ body se značkou v informačnĺ kampani" je pak uvedena tabulka, která cílovéskupiny vymezuje konkrétně.
Primárnícílová skupina
a)
'i
odborná veřejnost(pracovníci orgánů sociálně-právní ochrany,
i
poskytovatelů služeb pro práci s rodinami a dětmi, soudů, státn ích zastupitelství, pol icie, škol a školský ch zd ravotn ický ch
zaiízení,
zařizení, porade n atd.), zej ména tZV.,,opi
n
ion
makers" a,,decision makers"l
b) Zastupcimédií; c) Zástupci akademické obce a vzdělávacĺch institucĺ zaměřených na vzděIavanĺ odborné veřejnostidle písm. a)'
IdqąustL
V NsPD je vytyčeny průřezové priority celé strategie, těmijsou:
A) B)
Participace dítěte
c)
Právo na rodičovskou péči
D)
Zajištění kvality života pro rodiny a děti
Eliminace diskriminace a nerovného přístupu vůčidětem
je 16. Ty jsou v dokumentu rozděleny do dalšíchdílčíchcílů,kterých Z konzultací problematiky se zainteresovanými odborníky vyplynulo, že
NsPD má především dva zásadnícíle,v celé strategii považovanéza
nejdůležitější: .
V první řadějde o zájem státu poskytnout dětem a
i
rodičům
!
právo na rodinu. To znamená, že jedním z hlavních cílůNSPD je zesíle n í a zkval itněn í preventivn í či n nosti i nstitucí poskytuj ících
sociální služby v rodinách. To by mělo mít za důsledek výrazné sníženípočtu dětívyžadujícíchnáhradníformy sociální péče'Ve zkratce řečeno, stát má zájem o to, aby dítě vyrůstalo v prostředísvé biologické rodiny, pokud neexistují závažné
důvody, proto aby tomu tak nebylo'
o
Druhým důležitýmcílem NSPD je transformace systému
náhradnípéčeo dítě. Česká republika je dlouhodobě kritizované za vysoký počet dětí umístěných v různých typech
zařízeniÚstavnípéče.Zájmem státu je v průběhu příštíchlet tato číslavýrazně snížit.K tomu má napomoci transformace celého sytému, zejména důraz na preventivní a ambulantní práci institucí sociálního systému (viz výše)' Stejně tak
významný rozvoj služeb pěstounské péče,ať už krátkodobé či dlouhodobé.
&&*ąĘsęŁ
Témata informačníkampaně Témata představují důležitéoblasti, ježby měly být komunikovány během informačníkampaně. Jejich smyslem je pozitivně ovlivnit vnímání NSPD u cílových skupin. Témata poskytujíširšírámce, strategická východiska pro konkrétníaktivity v průběhu kampaně.
Primární komunikační témata 1)
Dítě jako subjekt práva ,,Dítě nenĺ objekt, ale subjekt práva''' Dítě je potřeba vnímat jako aktivního člena podílejícíhose na
rozhodovánío jeho budoucnosti, změnách jeho sociálního
i
právního postavení. Dítě má právo uplatnit svůj názorve správních řízeních ijiných situacích, kde se jedná
o
Hlasu dítěte je (a má být) přikládána patřičná pozornost váha je nezpochybnitelná'
i
jeho osudu' a
jeho
Přitom je potřeba vzít v potaz
mentální a sociálnívyspělost dítěte. Především se jedná o stav, kdy je dítě již schopno rozumět důsledkůmsvých názorů a
rozhodnutí. z)
Prevence na úrovni biologické rodiny ,,Problémy je nutné primárně řešitv prostředĺbiologické rodiny."
Preventivní práce zamezující zbytečnému odloučenídětí od biologických rodičůje jedním z nejdůležitějšíchcílůcelé NSPD. Systém se transformuje tak, aby vznikla propracovaná
a
efektivnísiťslužeb,které pomohou řešit krizové situace přímo v rodinách a za Účastivšech jejich členů.
3)
Pěstounství a rozšiřování pěstounské sítě ,,Pěstounská péčese významně rozšĺřĺ."
NPSD počítás významným rozšířenímsítě profesionálních pěstounů. Zvýšenépočty pěstounů budou schopny poskytnout dostatečnou,,záchytnou sít'' pro dětiv krátkodobé
i
dlouhodobé potřebě náhradní rodinné péče.Smyslem této
snahyje maximálně snížitpočty děti umisťovaných do Ústavní
trđqąistL
péče.Ta i přes vysokou kvalitu a Úctyhodné nasazeníjejich
pracovníků není nejvhodnějším prostředím pro rozvoj dítěte.
oproti tomu pěstounská péčepředstavuje v tomto směru zásad
n
í kval itativn í rozdíl'
zá kon ná
Ú
prava, kte rá sta
Této a ktivitě výrazně pomoh bi
l
izuje
la
ištěn í
fi na nčn í zaj
profesionálních pěstounů' Současně se intenzivně pracuje na rozvoji podpůrných služeb pro pěstouny a pěstounské rodiny' To znamená podporu ze strany
oSPoD
a poskytovatelů
sociálních služeb' Agenda spojená s náborem a přípravou pěstounů je jednou z nejdůležitějšíchv rámci transformace.
Počításe s tím, že aktivity s níspojenébudou probíhat neustále a na rozvoji sítě pěstounů se kontinuálně. I
Systém po transformaci ,,Žádné dĺtě do ústąvů."
Transformace reprezentovaná mj. dokumentem NSPD směřuje k
vytvoření komplexního systému kooperujících složek v oblasti
sociálních služeb souvisejících s ochranou dětí a rodin. Skrze
dílčíkrokya různorodéaktivity na mnoha Úrovních systému dojde k výrazné kvalitativnízměně systému. Nový systém se výrazně zaměřuje na oblast prevence a ambulantních služeb poskytovaných spektrem subjektů zapojených do systému -
oSPoD, poskytovatelé soc. služeb, Ústavy. NsPD počŕtás podporou spolupráce těchto subjektů. Systém po své tra nsformaci na bízíkval itnějšípřístu p vůčikl
dětem),
i
e
ntů m (rodi ná m a
zá roveň spolu práce mezi jed notl ivým i člá nky
představuje zvýšenívýkonnosti a kapacit celého systému. Při kvalitním nastavenídochází ke spolupráci mezi státním sektorem a sektorem občanskéspolečnosti, což přinese rozprostření pracovní zátěže (v současnosti často ležícína
oSPoD) mezi více subjektů. To prospěje jak klientům, tak
i
pracovníkům pohybujícím se v sektoru. Jednoduše,jedná se o vytvoření kvalitní a efektivnísítě poskytovatelů služeb, kteří mezi sebou dobře spolupracují a mají společný cíl, to jest dobro
t{qąĘĘŁ
l-
dítěte a rodiny. Jedním z hlavních důvodů,pročje potřeba měnit strukturu systému, jsou devastujícídůsledky pobytu dětí v Ústavnípéči.Problematiku velmi kvalitně shrnuje příručka
MPSV,,Pěstounská péčena přechodnou dobu pro nejmladší děti". Ta obsahuje shrnutí spektra důsledkůsouvisejících s pobytem v Ústavní péči'Toto téma významně legitimizuje tlak
na transformaci a současnérealizované kroky.
Podpůrná komunikačnítémata Situace vjiných zemích ,,Česká repubLika je pozadu.,,
Česká republika je ve vztahu k sociálně-právnísituaci
dětí
objektivně pozadu. Státy celé Evropy, od západních přes
l
pobaltské až k balkánským, jsou v přístupu k ochraně a pomoci dětem a rodinám v mnohých ohledech velmi napřed. Systémy
poskytovánísociálních služeb za našimi hranicemi mohou sloužit jako obraz toho, kam systém v Českérepublice směřuje. Péčea ochrana dětíje v zahranĺčícentrována kolem stejných priorit jaké zmiňuje NsPD' Příklady z jinýchzemíjasně
dokazují, že je to správné směřování, které přináší pozĺtivní změnu systému. Názorným příkladem můžebýt Slovensko nebo Polsko, kde je systém již delšídobu nastaven progresivněji. 6)
Historie a důvody transformace ,,Každédĺtě ma právo na dětstvĺ',' Práva dítěte, respektive vznik Úmluvy o právech dítěte, mají
dlouhou historii. Úmluva o právech dítěte a na ni navazující doku menty poskytly
rá
mec pro kon krétn í legislativn
íÚ
pravy,
které se týkají práv dětí. Zájmem celé lidské civilizace, a tedy
i
státu, je blaho a štěstídětí.Dětstvíje specifickou epochou
lidského života, ve které je nezbytné dítě v co největšímíře podporovat, umožnit mu všestran ný rozvoj
a zároveň jej
tüąątistL
chrán it. Transformační proces, který odráží obsah
NsPD
sleduje přesně tyto cíle, tedy poskytnout dltěti právo na dětství.
7)
Rovné šance ,,Rovné šance pro všechny děti.,,
Jednou z priorit NSPD je snaha zaručit každémudítěti.jeho práva bez jakékolidiskriminace podle rasy, barvy pleti, pohlaví, jazyka, náboženství, politického nebo jiného smýšlení, ná
rodnostního, etn ického nebo sociálního původu, majetku,
tělesné nebo duševnínezpůsobilosti,rodu
a
jiného postavení
dítěte nebojeho rodičůnebo zákonných zástupců.
Vznikajícísystémpomáhá vytvořit prostřed1ve kterém bude
,
právo na dětství mnohem dosažitelnějšíneždoposud.
l
Snižováním počtu dětív Ústavech, přeměnou mechanismů pro umisťování dětí do náhradní péčea přípravou kvalitní pěstounské sítě se výrazně zlepšíšance dětĺ, kteréjsou v systému zrŮzných důvodu znevýhodněny.
8)
Politická podpora ,,Vydávejtefinance
v soulądu se
Důležitýmtématem h lad
ké ho
záměry transformace',, průběhu tra nsformace.je
politická podpora a smysluplné financování. Změny doporučenév NSPD lze realizovat ve chvíli, kdy pro ně vzniká dostatečná politická podpora, která se materializuje v podobě a
lokovaných prostředků' Záj mem pol itické repreze ntace na
Státnĺ i krajské Úrovni by měla být podpora transformace' To
znamená nároky na změnu dosavadních toků peněz v oblasti
týkajícíseochrany práv dětí. Upřednostňovány by měĺy být aktivity odrážejícízáměry NSPD, což je tvorba komplexního sytému sociálních služeb, rozvoj pěstounské sítě, transformace Ústavů a omezováníjejich dosavadníčinnosti. Ukazuje se také, že v současnémsystému nejsou prostředky využívány
dostatečně efektivn ím způsobem. Tra nsformovaný systé m přinese mnohem vyššíkvalitupéčeo děti a rodiny. Zároveň to
v
ĺ
ł*tąĘstŁ
neznamená ,
ž-e by
měl být nový systém d ražšínež ten stávající.
Tabulka komunikačních témat a cílorných skupin Na dalšístránce je znázorněno zacíleníjednotlivých témat vůči
jednotlivým skupinám, které obsahuj í primární a sekundární cílovéskupiny uvedené v zadání. Tato tabulka sloužíjako základní orientačnípomůcka. je také součástípřílohy ve
formátu'xlsx,,Pri loha ĺ-Temata-cS-TP".
t.
Ä A\ł&* _ąs ^\ě
s.Ä \
*$'$ &ř
odborná ve einost
Média
Experti a vzdělávací i nstituce
.0,
EÍo ľ0J
f
o .c
3
L
z
Dítě jako sUbjekt "Dítě nenĺ obiekt, ale subiekt Dráva." Prevence na rovni bilogické rodiny "Problémy je nutné p
dítě do stavu'"
5
6
,,Každédítě má právo na
Historie a
d
@=
cO :-c
>6
o
! o
Ô-
.:Z
oŤ: >-o !-oc >o, O 'ENLO o'Ľ
cs5
cs6
cs7
cs8
cs9
cs10
cs11
x
x
x
x
x
x
x
x
x
X
x
x
X
x
x
x
x
x 18+
x
x
x
X
x
x
x
x
x
x
x
x
.f
oĽ-\z -
cs1
cs2
cs3
cs4
x
x
x
X
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
(J
.9
99'---
! J
o 6
;; :g oXÔ Ô
o)
cL
o
:e
-v,
,(o
E o)
ío
o E
ď OJ
x
vody transformace
dětství."
8
o) o f .ť
Systém po transformaci "Ž dné Situace v jin ch zemích "česk republika ie Dozadu."
7
inost
Pěstounshrí a rozši ování pěstounské péče" P ěsto u n sk péčese vílznamně rozšĺí'"
4
o
-.=
e
rimárně ešit v prost edí
bioloąické rodinv-" 3
o
'ío JZ
-52
o o|Ą o
(U
_o
6'Ę Đ: )>o
>o)
Ô
L) o)
r/e
Rovné šance,, Rovné šonce pro všechnv děti." Politická podpoĺa,,Vy d á v ejte finonce v soulodu se z měry
tronsformoce."
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
1)
|nformačníweb Web je jedním ze stěžejníchkontaktních bodů kampaně' Jeho ambicí je poskytnout informačníazároveň interaktivní
platformu pro širokéspektrum cílových skupĺn zainteresovaných v problematice. Vzhledem k množství. různorodosti obsahu a stejně tak požadavku na vysokou
i
míru
i
možnostíinterakce (komentáře pod příspěvky; diskuzní fóra; upozornění o nových aktivitách v sekcích, kde registrovaný užĺvatelinteraguje a další) je nutné, aby byl web velmi důkladně připraven z koncepčníhohlediska. Cílem koncepce webu je přinést návštěvníkůmVysoce kvalitní uživatelský Zážitek jak
z hlediska průchodu a práce s webem, tak z hlediska
obsahového. Součástí webu je i systém pro tvorbu databáze kontaktů a rozesílánínewsletterů.U diskuzních je potřeba fór
uvažovat o tom, že některá z nĺch budou dostupná pouze
určeným skupinám a nebudou zcela veřejná, tyto části budou sloužit jako odborná komunĺtní média. Předpokládárne, že vznikne tzv.microsite web ke každému komunikačnímu tématu. Tyto microsite weby budou navázány na stávající web pravonadestvi.cz, který není možné V tomto okamžiku ani dále rozšĺřovat, ani zcela změnit jeho strukturu tak, aby odpovídal potřebám kampaně. Na homepage WWW.pravonadětství.cz budou prezentovány aktuality a očekávané události souhrnně'
Web musí obsahovat:
a.
Dostatečně propracované informace pro jednotlivé skupiny odborné veřejnosti dělené do logických
a
víceméněsnadno uchopitelných celků.
I$ąąhstL
b
Sekci věnujícíse aktuálním tématům probíhajícím
mediálním a veřejným prostorem ,,Aktuality" c.
Diskuzní fórum pro odborníky. Jeho smyslem je agregovat a rozvíjet diskuzi různých typů
zainteresovaných skupin (oSPoD, soudci, další poskytovatelé soc. sluŽeb, ústavy), a vytvářet tak zároveň dostupnou ,,znalostní bázi" otázek
a
odpovědí' d.
,,Výzkumnou sekci", jenž se bude věnovat
různorodým problémůmv souvislosti s NSPD. Jejím smyslem je zvýšit míru zapojeníodborné veřejnostĺ a ,,připoutat" zainteresované k tématu. Zároveň
bude produkovat smysluplná data a informace o aktuálním průběhu transformace, jenž bude možné použítpři dalšíchinformačníchaktivitách v průběhu kampaně.
e.
Dalšífunkcionality (např. e-learningové moduly)
a
sekce, jež se přifĺnalízaci konceptu webu ukážíjako
důležitéa relevantní.
2l Serĺál o tématech transformace v podobě brožur Jedná se o koncept vytvořeníjednoduše stravĺtelných brožur,
jenž sloužíjako průvodce celou problematikou. Základní vizí je připravit jednotlivá témata v grafické (ĺlustrované)podobě tak, aby schematĺcky vysvětlovala svoji podstatu, klíčovéproblémy a
naznačovala benefĺty z transformace plynoucí' Lze si představit dvoustránkový koncept, na jedné straně grafika na druhé vysvětlu1ící ,,hUIný" text. Formátově půjde o tištěný materiál
a
jeho digitální podobu (PDF). 3)
člĺnłyv odborných
pub!ikacích
Jedná se o významný kontaktníbod pro různécílovéskupiny
odborné veřejnosti. Jde o odborné výstupy mířícíkekonkrétním problémům, sub-tématům čĺpraktickým důsledkům transformace. Především jde o obsahy pro oblast sociální práce, práva čiveřejnéhoškolství. Zároveň se tímto výčtem nelimitují
r.3
ä$ąątiąL
dalšírelevantnísměry. Zdrojem obsahů by měla být sama odborná veřejnost, akademická obec a dalšíinstituce s vysokou expertní autoritou (např. katedry sociální práce, vyššíodborné školy soc. práce, právnické fakulty (rodinné právo), ústav státu
a
práva, ale i třeba Sociologický ústav AV Čn a aalsĺ;. Stejně tak
jedincĺv systému sociální péčeo ohroženérodiny a děti,
ať již
z řad oSPoD či pracovníkůministerstev. Platformou pro šíření
odborných informací jsou odborná periodika (off-line, on-line). Příkladem mohou být tituly jako Soudce, Sociální práce,
odborný časopis Sociálníslužby, Práce a sociální politika, Sociálnírevue a další.
4|
Plakáty s
infografikou ,
Jedná se velkoformátové plakáty, které graficky představují'
celou komplexníproblematiku NSPD a role důležitýchčlánků v systému. Východisko pro tento produkt přestavuje koncept
infografiky. jde tedy o kombinacigrafických prvků a důležitých
ĺnformací(text a čísla),jež jsou představeny Ve vztazích. Smyslem tohoto kontaktního bodu je především přístupnou
formou představit celou transformacia zároveň ji ,,
mate ria l izovat" před zraky zacílených příjemců (především
osPoD).
5)
Vzdělávacíaktivity: e-learning Jde o aktivitu, která má za úkol dále prohlubovat informovanost
důležitýchaktérův rámcĺsystému. E-learningové moduly představují nástroj, který lze využívatpo celou dobu kampaně
i
po jejím skončení,navíc jsou nezávislé na čase a místě'
Požadujeme jejich integraci do obsahu informačního webu.
Podklad pro vytvoření e-learningových modulů předá dodavateli zadavatel.
6)
Konference Jejich cílem je kultivovat a akcelerovat šířeníinformacía diskuze
souvisejícís průběhem transformace. Stejně důležitousložkou je sdílenízkušeností, dobąich příkladůz praxe a kultivaci standardů pro dílčípostupy (např. rozhodování soudců
t4
IüąątistL
zabývajícíchse oblastísociálního práva). Tematicky se konference zaměří na právní aspekty pozice dítěte při
rozhodovánío jeho osudu, uplatňovánípráv dítěte v praxích socĺální práce či postupy při preventivních/ ambulantních službách v ohrožených rodinách. Vyjmenovaná témata ukazují
důležitéoblasti, avšak nejsou nutně kompletní.
obsah konferencí by měl reagovat na dalšíprůběhtransformace ĺ samotné
informačníkampaně.Důležĺtéje také načasování
konferencí s ohledem na živost tématu a možnosti účasti pa
rticipa ntů.
7l PR kampaň Jedná se o soubor všech možných a vhodných aktivit v rámci
public relations. PR aktivity majíve výsledku podporovat
a
I
zvyšovat visibilitu ostatních kontaktních bodů, respektive
zvyšovat pozornost vůčikomunikačnímtématům'Půjde tedy o
aktivníkomunikacivytyčených témat podle PR plánu, který realĺzátor připraví. Současně to bude komunikace reaktivní v případě negativních zmínek, které budou narušovat budovaný
cílený stav kampaně' SoučástíPR kampaně jsou i tiskové konference' 8)
Videa rámující kontext práv dítěte Součástíinformačníkampaně jsou čtyři 3 minutová videa určená pro odbornou veřejnost (ke každékomunikačníoblasti jedno) a čtyřĺ]-O minutová videa určená pro širokou veřejnost, která představíproblematiku v širšímkontextu' Videa pomohou divákovi pochopit kontext celého procesu transformace
a
vytvořív něm myšlenková schémata, která mu pomáhají najít osobnívazbu k tématu' Videa budou umístěna na informačním webu, respektive Youtube kanálu. Jejich distribuce bude podpořena skrze databázi informačního webu, online marketingovými nástroji a PR aktivitami (průnik do médií,kin apod.).
9)
Akademická obec a vzdělávací instituce pro odbornou veřejnost
15
äüąątisnŁ
Tato cílová skupina je uvedena jako kontaktní bod, protože se jedná o významný kanál a zdroj informací. 10) Výzkumy týkajícíse problematiky Jak bylo zmíněno v bodě
1_),
na webu se počítái se sekcívěnující
se výzkumům mezi zainteresovanýmĺ skupinami' Jako
samostatný touchpoint jsou výzkumy uvedeny proto, že jim je potřeba věnovat dostatečnou pozornost' Za prvé je potřeba zajistit dostatečnou kvalitu výzkumů. Za druhé je tento touchpoint velmi důležitýmmístem pro zapojeníodborné veřejnosti napříč zvažovanými cílovými skupina mi. Již samotný proces oslovovánía žádosti o účastna výzkumu mávýznam, stejně tak participace na něm. V souvislosti s distribucí výsledků pak dochází k dalšímuzvýznamněnítémat'Výstupy z výzkumri
mohou také sloužit jako zajímavý výstup pro média, podklad pro
aktuálnířízeníinformačníkampaně a zároveň přináší referenci o průběhu transformace
a
jejich dopadech na zainteresované
cílovéskupiny. 11) Diskuzní fórum
Představuje dalšísoučástwebu, jejížrolije potřebné zdůraznit' Jedná se o engagementový nástroj, jenž umožníširokoudiskuzi
odborné veřejnosti, sdíleníinformací a dalšíúroveň ,,přiživování" zájmu o témata transformace. Diskuznífórum je především určeno odborníkům, což by mělo být reflektováno v nastavení přístupových práv. Diskuznífórum by mělo také
nabízet možnost, zda budou konkrétnídiskuzepřístupné internetové veřejnosti nebo pouze registrovaným členům. Dískuzní fórum bude ve výsledku sloužit jako komunitní
platforma pro odbornou veřejnost' 12) Ambasadoři S informačníkampaní by měly být spojeny
4výrazné osobnosti.
Ty se stanou veřejnými ambasadory kampaně.
13) Online marketing
Soubor nástrojů pro reklamu podporujících viditelnost kampaně. Jedná se především o zajištěnívisibility a návštěvnosti
ĺ6
IdeątistL
informačního webu (různých jeho obsahů) a podporu zájmu o
dílčíaktivityv rámci kampaně. lntenzita a zaměřeníkampaně bude řízena v celém průběhu kampaně. Východiskem pro online marketing bude obsahová strategie, kterou realizátor připraví' 14) Tradičnímédia (reklamní prostor) Jedná se o podporu informačníkampaně skrze tradičnímédia'
Cílovou skupinou je v tomto případě široká veřejnost. Zároveň je část prostředků potřeba využítna zajištěníobsahu a inzerátů v odborných periodicích určených veřejnosti odborné. Realizaci
kampaně skrze reklamní formáty v tradičních médiích podporuje i PR ve formě ,,fundraisingu", tedy snahou o získání prostoru a možnostípropagace NSPD
a jejích
témat zadarmo či
za nízkou cenu.
a charakteristika zamýšleného Nížejsou vypsána komunĺkačnítémata
cílovéhostavu, který by měla informačníkampaňpřĺnést.Strategie kampaně je založena na zprostředkování co nejvíce kontaktů (zásahů) cílov'ých skupĺn s informacemi odpovídajícímkomunikačním tématům;
vedení a rozvíjení konverzace s cílovými skupinami a šířeníinformací na co nejvíce míst. Ke každému tématu je přidělen seznam kontaktních bodů a cílových
skupin. Tento seznam je proveden kódovým výpisem podle výše níže uvedených tabulek. U některých kontaktních bodů je v rámci
jednotlivých témat uvedena bližšíspecifikace, aby byla zřetelná jejich specifická
ná
plň. Příloha,,Pri loha ĺ-Te mata-cS-TP" obsa huje matice,
které odráží nížepopsané scénáře ve schématické podobě'
a7
&NąąŁiąŁ
r
Seznam kontaktních bodů
TP1
TP5
lnformačníweb Brožury Članłyv odborných publikacích Plakáty s infografikou Vzdělávací aktivĺty: e-learning
TP6
Konference
TP8
PR kampaň
TP11
Videa rámujícíkontext práv dítěte Akademická obec a vzdělávacíinstituce pro odbornou veřejnost Výzkumy týkajícíse dané problematiky
TP2 TP3
TP4
TP9 TP12 TP13
rP14 TP15
TP16
ffi
|
Diskuznífórum Ambasadoři Online marketing Tradičnímédia (reklamní prostor)
Seznam cílových skupin CS2
Ustavy
cs3 cs4
Politici (většinou krajští)
cs5 cs6 cs7 cs8 cs9 cs10 cs11
r8
Soudci Dalšíposkytovatelé sociálních služeb a poradny
Šłoly Policie Media Akademická obec Vzdělávací ĺnstituce pro odbornou veřejnost Veřejnost
trüqątistL
!
Hlavní komunĺkačnítémata Dítě jako subjekt práva ,,Dĺtě nenĺ objekt, ole subjekt próva." Dítě je potřeba vnímat jako aktivního člena podílejícíhose na
rozhodování
o
jeho budoucnostĺ, změnách jeho sociálního
ĺ
právního postavení' Dítě má právo uplatnit svůj názor ve správních řízeních ijiných situacích, kde se jedná o jeho osudu. Hlasu dítěte je (a má být) přikládána patřičná pozornost a jeho váha je nezpochybnitelná. Při to m je potřeba vzít v potaz
mentální a sociálnívyspělost dítěte' Především se jedná o stav, kdy je dítě již schopno rozumět důsledkůmsvých názorů
a
rozhodnutí.
i
Toto téma vytvářístěžejníbod pro celkovou změnu uvažování!
pozici dítěte' Ve chvíli, kdy bude všem zúčastněnými široké veřejnosti jasné, že je nutné názorům dítěte a jeho právům přikládat dostatečný význam, vytváříse důležitá pozice pro pochopení dalších témat.
Bližšícharakterĺstika kampaně k tématu Cílový stav:
Cílem komunikace tohoto tématu je významně rozšířit
povědomío právech a pozici dítěte ve společnosti i v kontextu právního systému' Respektive skrze důkladnéinformování (vzdělávání) docílit jejich uplatňování. Velký důraz je při tom
kladen na cílovéskupiny, jež jsou jmenovány v písmenu a) primárních cílových skupin, zejména na orgány oSPoD a soudy. lnformovat širokou veřejnost je téždůležité,neboť celospolečenské pochopení konceptu pozice dítě ve společnosti a právním systému významně pomůželegitimizovat celou tra nsfo rmaci.
Kontaktní body: TP]_-
lnformačníweb(csl, cs2, cs3, cs4, cs5, cs6, cs7, cs8,
cs9, cs10, csl1)
1A
äQęątĺsęŁ
TP2- Seriál o tématech transformace; brožura (csl, cs2) TP3- Články v odborných publikacích (cs1, cs2, cs4, cs5,cs6) TP4- Plakát s grafikou (CSl) TP5- Vzdělávací aktivity
.
(csl, csz, cs4, css, cs6, cs7)
U e-learningových modulů je třeba, aby byly některé
jejich části přizpůsobeny potřebám dané cílovéskupiny' Například, když modul bude užívatpolicista, součástí obsahu bude část vysvětlujícídané téma z hlediska aplikace v rámci jeho profese' Stejně tak to platí pro dalšíCS. TP6- Konference (CS6, CS8,
o
l
organizace školníchkonferencí
TP8- PR kampaň
o
CSll)
(csl, csz, cs4, cs8, cs10,
csll)
Je potřeba, aby PR využilo stávajícísítěinformačnícha
vzdělávacích kanálů, které mířísměrem k vypsaným cílovým skupinám z řad odborné veřejnosti' Téma by tak mělo být adekvátně zahrnuto v materiálech' které jim bude PoskYtovat.
o
očekává se šířeníinformací směrem k masovým mediím, jež jsou zprostředkovatelem pro informování široké veřejnosti
cs4, cs5, TP9- Video rámujícíkontext práv dítěte (csl, cs2, cs3,
cs6, cs7, cs8, cs9, cs1o, cs11)
TP11-Akademickáobecavzdělávacíinstituceproodbornou veřejnost (csl, cs3, cs4, cs5, cs6, cs10)
o
Je nutné zajistit, aby se relevantní obsahy pocházející
zexpertníchaodbornýchzdrojůšířilymezĺdanécílové skupiny. ldentifikace a navázání vztahu
skompetentnímiosobamiarelevantnímiinstitucemije podmínkou.
TP12- Výzkumy týkajícíse problematiky (CS1, cs2, cs5, cs9,
cs10) TP13- Diskuzní fórum
o
(csl, cs2, cs5, csg, cs10)
Je potřeba zajistit iniciaci diskuze na dané téma
založením příslušnéhodiskuzního vlákna' Následně ji monitorovat a pokud nebudou sami účastnícidiskuze
tvořit nová témata k dĺskuzi, vytvářet je v návaznosti na monitoring. TP14- Ambasador (CSl1)
o
Jde především o určeníosoby, která bude s tématy kampaně v průběhu jejího trváníspojována' Ta, pokud
tomu tak již není, musí být dostatečně seznámena
1
s problematikou NSPD.
- Online marketing (CSl, cs8, cs9, cs10, csl1)
TP15
o
CSz, CS3, CS4, CS5, CS6, CS7,
Jak je zmíněno v charakteristice kontaktních bodů,
intenzita a cíleníonline marketĺngových aktivit bude řízena v souvislosti s obsahovou strategií kampaně' Jistě bude souviset s podporu TP9, edukativních aktivit TPs' Dále jde o zvyšovánínávštěvnosti webu relevantním
publikem jak odborníků,tak veřejnosti (např' spojováním s klíčovýmislovy a tématy)' TP16
- Tradičnímédia (reklamní prostor)
o
Je v kompetenci realizátora nastavit optimálnívyužití
vůčiCS11 a dalšíodborným CS podle plánů a harmonogramů aktivit v rámci informačníkampaně'
2l Prevence na úrovni biologické rodiny rodiny." ,,Problémy je nutné primórně řešit v prostředĺ biologické Preventivní práce zamezujícízbytečnémuodloučenídětí od biologických rodičůje jedním z nejdůležitějšíchcílůcelé NSPD.
tđąąhstL
r
Systém se transformuje tak, aby vznikla propracovaná
a
efektívnísĺťslužeb, které pomohou řešit krizové situace přímo v rodinách a za účastivšech jejich členů.
Bližšícharakteristika kampaně k tématu Cílový stav:
Zaměřené cílovéskupiny by měly mít díky informačníkampani dostatečnou představu o cílech transformace, které se týkají zvýznamnění preventivního a ambulantního poskytování sociálních služeb. lnformačníkampaň vysvětlí, proč je při poskytování soc. služeb nutné mířit tímto směrem význam pro dítě ve vztahu
a jaký
to má
k ,,právu na dětství,,. Součástí agendy
je i dostatečnéinformování o systémových možnostech a novc' vznĺkajícístruktuře sítě poskytovatelů soc. služeb (oSPoD, Ústavy, dalšíposkytovatelé soc. služeb). Výsledkem tak bude
přijetí tra nsformačn ího procesu cílovým i sku pinam i jako smysluplné strategie vedoucí ke zlepšenícelkovésituace v dané oblasti, především ve vztahu k dětem. Kontaktní body: TP].- lnformačníweb(csl, cs2, css, cs8, cs9, cs1o,
csll)
TP2- Seriál o tématech transformace; brožura (cs1, cs2) TP3- články v odborných publikacích (csl, cs2) TP4- Plakát s grafikou (CSl) TP5- Vzdělávací aktivity (cs1, cs2, cs5)
o
Stejně jako u tématu L)
TP8- PR kampaň (cs8, cs10,
o
csll)
PR V tomto bodě mířína veřejnost a medĺa s cílem
seznámit je s logikou a významem působenísystému
sociálních služeb na preventivní úrovni
o
Stejně jako v bodě 1)jde o součást agendy namířenou na vzdělávací instĺtuce pro odbo rnou veřejnost
TP11- Akademická obec a vzdělávacíĺnstituce pro odbornou
hđąątistL
Veřejnost (cs9, cs10)
o
Stejně jako u tématu 1)
TP12- Výzkumy týkajícíse problematiky (CSl, cs2, cs5, csg,
cslo)
o
Stejně jako u tématu 1)
TP13- Diskuzní fórum (cs1, cs2, cs4, css, cs9, cs10)
o
Stejně jako u tématu 1)
TP14- Ambasador (CSl1)
o TP15
- Online marketing
o TP16
Stejně jako u tématu 1)
- Tradičnímédia (reklamní prostor)
o 3)
Stejně jako u tématu 1)
Stejně jako u tématu 1)
Pěstounství a rozšiřování pěstounské sítě ,,Pěstounskó péčese významně rozšířĺ." NPSD počítás významným rozšířenímsítě profesionálních
pěstounů. Zvýšené počty pěstounů budou schopny poskytnout dostatečnou,,záchytnou sít" pro děti v krátkodobé
i
dlouhodobé potřebě náhradní rodinné péče'Smyslem této snahy je maximálně snížitpočty děti umĺsťovaných do Ústavní péče.Ta i přes vysokou kvalitu a úctyhodné nasazeníjejich
pracovníkůnenínejvhodnějšímprostředímprorozvojdítěte. oproti tomu pěstounská péčepředstavuje v tomto směru zásadní kvalitativní rozdíl.Této aktivitě výrazně pomohla zákonná úprava, která stabilizuje finančnízajištění profesionálních pěstounů. Současně se intenzivně pracuje na rozvoji podpůrných služeb pro pěstouny a pěstounské rodiny' To znamená podporu ze strany oSPoD a poskytovatelů
sociálních služeb. Agenda spojená s náborem a přípravou
z3
äđeąhgąL
pěstounů je jednou z nejdůležitějšíchv rámcĺtransformace' Počítá se s tím, že aktivity s níspojenébudou probÍhat neustále a na rozvoji sítě pěstounů se bude pracovat kontinuálně.
Bližšícharakteristika kampaně k tématu Cílový stav:
Komunikace tématu spojeného s pěstounstvím a pěstounskou sítíby měla především přinést osvětlení dalšíhodůležitého aspektu transformace zaměřeným cílovým skupĺnám. To by v důsledku mělo přinést aktivitu odborných cílových skupĺn v oblasti podpory a rozvoje pěstounské sítě. To jest snahU o
oslovováníveřejnosti a proaktivní přístup k tématu. K veřejnosti se informace dostanou především skrze media a informační '
web. V kombinacĺ s aktivitou odborníků by tak měl vzniknout '
stav, jenž v ideálním případě zvýšízájem o pěstounství a nárůst
počtu pěstounů. Kontaktní body: TP1- lnformačníweb(csl, cs2, cs5, cs8, c11)
o .
očekává se informačnísaturace cílových skupin Speciální pozornost by měla být věnována CS11
(18+)
s cílem představit pěstounství a poskytnout dostatek
informací a příkladů pro potenciální zájemce TPZ- Serĺál o tématech transformace; brožura (csl, cs2)
o o
Stejně jako v tématu 1) Smyslem této aktivĺty v souvĺslosti s tématem je
podněcovat cílovéskupiny k iniciativě směřující k dalšímuinformováníveřejnosti a podpoře náborových
aktivit TP3- Články v odborných publikacích (csl, css) TP4- Plakát s grafikou (CSl) TP5- Vzdělávací aktivity
e
24
(csl, cs2, cs5)
Stejně jako u tématu 1)
xüąątistL
TP6- Konference (CS1, CS3, CS5, CS8,CS9, CSl1)
. .
Organizacekonference Doprovodná výstava
TP8- PR kampaň
o o
(csl, cs2, cs5, cs8, cs10,
csll)
Stejně jako v tématu 1)
Součástíinformacío tématu by měla být i agenda propagujícímožnost veřejnosti zapojit se
TP12- Výzkumy týkajícíse problematiky (CSl, CS5)
o
Stejně jako v tématu 1)
TP13- Diskuzní fórum
o
(csl, css)
Stejně jako v tématu 1)
TP14- Ambasador (CS11)
o TP15
- online marketĺng
o TP16
Stejně jako u tématu 1)
- Tradičnímédia (reklamní prostor)
o 4|
Stejně jako u tématu 1)
Stejně jako u tématu 1)
Systém po transformaci ,,Žódné dĺtě do ústavů." Tra k
nsformace reprezentova ná
d
okumentem NSPD směřuje
vytvoření komplexního systému kooperujících složek v oblasti
sociálních služeb souvĺsejícíchs ochranou dětía rodin' Skrze
dílčíkrokya různorodéaktivity na mnoha úrovníchsystému dojde k výrazné kvalitativní změně systému' Nový systém se výrazně zaměřuje na oblast prevence a ambulantních služeb
poskytovaných spektrem subjektů zapojených do systému
-
osPoD, poskytovatelé soc. služeb, ústavy. NSPD počítás podporou spolupráce těchto subjektů. Systém po své transformaci nabízí kvalitnějšípřístup vůčiklientům (rodinám Ż5
a
äđeąĘĘL
r dětem
),
zároveň spolupráce mezi jednotlivýmĺ články
představuje zvýšenívýkonnosti a kapacit celého systému. Při kvalitním nastavení dochází ke spoluprácĺ mezi státním sektorem a sektorem občanskéspolečnosti, což přinese rozprostření pracovní zátěže (v současnosti často ležícína
osPoD) mezi více subjektů. To prospěje jak klientům, tak
i
pracovníkům pohybujícímse v sektoru. jednoduše, jedná se o vytvoření kvalitní a efektívnísítě poskytovatelů služeb, kteří mezi sebou dobře spolupracujía mají společný cíl, to jest dobro
dítěte a rodiny. Jedním z hlavních důvodů,proč je potřeba měnit strukturu systému jsou devastujícídůsledky pobytu dětí
vústavnípéčĺ'Problematĺkuvelmikvalitněshrnujepříručka MPsV,,Pěstounská péčena přechodnou dobu pro nejmladší děti". Ta obsahuje shrnutí spektra důsledkůsouvisejících s pobytem v ústavní péči.Toto téma významně legitimizuje tlak na transformacia současnérealizované kroky.
Bližšícharakteristika kampaně k tématu Cílový stav: Cílem tohoto komunikačníhotématu je osvětlit srozumitelnou
formou komplexníproměnu systému a jejídopady pro zaĺnteresované skupiny. lnformačníkampaňby v tomto bodě měla zapříčinit pozitivní vnímání změn, jež jsou legitĺmizovány zájmem státu o co nejlepšíochranu dětí. Změny by měly být díky kampanividěny nejen jako výzva (změna stylu práce,
změna náplně práce apod.), ale ijako přĺnášejícíspektrum benefitů - lepšípodmínkypro děti; kooperujícísystém, který jednotlivým článkůmzmenšuje pracovní zátěž, zvýšení efektĺvity práce ve vztahu k dětem a rodinám a další'
Kontaktní body: TP]-- lnformačníweb(csl, cs2, cs3,
cs4,css, cs8,
csll)
TP2- Seriál o tématech transformace; brožura (csl, cs2)
TP3- Články v odborných publikacích (c1, c2)
z6
ł(qąhstL
TP4- Plakát s grafikou (CSl) TP5- Vzdělávací aktivĺty (csl,
o
Stejně jako v tématu 1)
TP6- Konference (CSl -
o
cs2, cs5)
CSll)
Organizacekonference
TP8- PR kampaň (cs1, cs2, cs3, cs4, cs8, cs10,cs11)
o
Stejně jako v tématu L)
TP13- Diskuzní fórum
o
(csl, cs2, cs5)
Stejně jako v tématu 1)
TP14- Ambasador (CSl1)
. TP15
Stejně jako u tématu 1)
- Online marketing
o TP16
- Tradĺčnímédia (reklamní prostor)
o
27
Stejně jako u tématu 1)
Stejně jako u tématu 1)
ä&ęątĚąŁ
Podpůrná komunikační témata
5)
Situace v jiných zemích ,,Česka repubtiko je pozodu."
česká republika je ve vztahu k sociálně-právnísĺtuaci dětí objektivně pozadu. Státy celé Evropy, od západních, přes pobaltské až k balkánským, jsou v přístupu k ochraně a pomoci dětem a rodinám v mnohých ohledech velmi napřed. Systémy poskytovánísociálních služeb za našimi hranicemi mohou sloužit jako obraz toho, kam systém v Českérepublice směřuje. Péčea ochrana dětíje v zahraničícentrována kolem stejných prĺorit jaké zmiňuje NSPD. Příklady
z
jiných zemíjasně dokazují, že je to
správné směřování, které přinášĺ pozitivní změnu systému. Názorným příkladem můžebýt Slovensko nebo Polsko, kde je systém již delšídobu nastaven progresivnějĺ. Bližšícharakterĺstika kampaně k tématu Cílový stav: Příklady
z
jiných zemí představují motivujícílaťku pro zaměřené
cílovéskupiny. Na jednu stranu má téma v rámci informační kampaně produkovat zdroje dobnich praxí a inspirace pro odbornou veřejnost. Vzbuzovat otázky u veřejnostĺ, proč je Česká republika, tak výrazně pozadu. Na politické úrovnĺby toto
téma mělo rezonovat jako intenzivní apel na zvýšenízájmu o téma a obhajobu celé NSPD. Politická reprezentace by měla být ovlivněna návštěvou zahraničía zároveň veřejnou diskuzí, tedy tlakem veřejnosti, souvisejícíse stavem systému zajĺšťujícího ochranu a služby ohroženým dětem.
6)
Historie a důvody transformace ,,Každédĺtě md próvo na dětstvĺ.' Práva dítěte, respektive vznik Úmluvy o právech dítěte, mají
dlouhou historiĺ. Úmluva o právech dítěte a na ni navazující dokumenty poskytly rámec pro konkrétnílegislativní úpravy, které se týkají práv dětí' Zájmem celé lidské civilĺzace, a tedy z8
i
IdqątistL
t státu, je blaho a štěstídětí.Dětstvíje specĺfickou epochou
lidského života, ve které je nezbytné dítě v co největší míře podporovat, umožnit mu všestranný rozvoj a zároveň jej chránit. Transformační proces, kteý odrážíobsah NSPD sleduje přesně tyto cíle, tedy poskytnout dítěti právo na dětství. Bližšícharakteristika kampaně k tématu Cílový stav: Smyslem tohoto tématu je zarámovat celou problematiku do
historického kontextu. Vysvětlit cílovým skupinám (celé společnosti), kde se vzala práva dítěte a jaký,,příběh" zatím stojí. Záměrem tématu je podpořit pochopení pro transformaci skrze to, že je odrazem,,unĺVerzálního" lidského zájmu o dobrp
dítěte, který je ukotven mezinárodními úmluvami. Kontext transformace tak pomáhá jejímu přijetí širokou veřejností. Umožňuje, aby ji veřejnost chápala jako projev pozitivních hodnot, které civilĺzovaný svět uznává.
7l Rovné šance ,,Rovné šance pro všechny děti."
Jednou z priorit NSPD je snaha zaručit každémudítětijeho práva bez jakékoli diskriminace podle rasy, barvy pleti, pohlaví, jazyka,
náboženství, politĺckého nebo jiného smýšlení,národnostního, etnického nebo sociálního původu, majetku, tělesné nebo duševnínezpůsobilostĺ, rodu
a
jiného postavenídítěte nebo
jeho rodičůnebo zákonných zástupců. Vznikajícísystém pomáhá vytvořit prostředí, ve kterém bude právo na dětstvímnohem dosažitelnějšínež doposud. Snižováním počtu dětív ústavech, přeměnou mechanismů pro umisťování dětído náhradní péčea přípravou kvalitní
pěstounské sítě se výrazně zlepší šance dětí, které jsou v systému z různých důvodu znevýhodněny (zdravotní, mentální
stav či etnický původ). Bližšícharakteristika kampaně k tématu
29
Rdąą[isąŁ
Cílový stav:
Komunikace tohoto tématu by měla přiblížit cílovým skupinám fakt, že se díky transformaci budou zvyšovat šance všech dětí na
dosaženídostatečných podmínek pro jejich plnohodnotný rozvoj. Na úrovni odborné veřejnosti jde o lepšípochopení vlastní role, jakožto článků, které mají přímou možnost ovlivnit
stávajícía budoucístav, a to především uplatňováním metodik
a
návodů odvislých od záměrů NSPD.
8)
Politická podpora ,,Vydóvejte finonce
v
souladu se zóměry tronsformace'"
Důležitýmtématem hladkého průběhu transformace je politická podpora a smysluplné financování. Změny doporučenév NSPb lze realizovat, ve chvíli, kdy pro ně vzniká dostatečná politická
podpora, která se materializuje v podobě alokovaných prostředků. Zájmem politické reprezentace na státníi krajské úrovni by měla být podpora transformace. To znamená nároky na změnu dosavadních toků peněz v oblasti týkajícíseochrany
práv dětí. Upřednostňovány by měly být aktivity odrážející
záměry NSPD, což je tvorba komplexního sytému sociálních služeb, rozvoj pěstounské sítě, transformace ústavůa omezování jejich dosavadní činnosti. Ukazuje se také, že v současnémsystému nejsou prostředky využívány dostatečně
efektivním způsobem.
Tra nsformova ný
systém přinese
m
nohem
vyššíkvalitupéčeo děti a rodiny. Zároveň to neznamená, že by měl být nový systém dražšínež ten stávající.
Bližšícharakteristika kampaně k tématu Cílový stav:
Záměrem tématu je zvýšenízájmu politické reprezentace o dané téma. Výsledkem kampaně by měla být většíochota
politiků podporovat transformační procesy,
a to jak slovy, tak
směrováním finančníchprostředků do těchto procesů'
lo
Je logické, že se okolo NSPD nebude v různých oblastech panovat
obecná shoda a objeví se kritické hlasy. Předpokládaných témat kritiky je několik:
a)
Mýty o pěstounech
,,Pěstounem se nemůžestót každý." Téma profesionalĺzace pěstounské péčeje jedním z nejvýraznějších
v rámciveřejné diskuze souvisejícísNSPD, a to jak politicky, tak med iálně. Kritici tra nsformace často uvádí mylné argUmenty související
s pěstouny. Jedná se o argumenty typu: pěstouni budou děti zneužívat,,
dělají to pro peníze, nejsou schopni poskytnout dostatečnou zdravotní péči,často to jsou staršílidé, nebo že dítě pendlující mezi různými
pěstouny na krátkou dobu bude velmi negativně ovlivněno. Tyto argumenty se zakládajína nedostatečnéznalosti problematiky a nejsou opodstatněné. Existuje spektrum protiargumentů, které tyto pochybnosti jednoznačně vyvrací a jsou veskrze snadno pochopitelné.
b)
Financování systému
,,Nový systém nenĺ dražšĺ'" Kritika namířená vůčifinančnínáročnosti a efektivitě nového systému je lichá. NSPD ve svých záměrech vychází ze stejných finančníchzdrojŮ, které se v systému již pohybují.Zároveň se ukazuje, že prostředky na
děti umístěnév ústavech nebývajívždy efektivně využĺty.Nový systém
nabízíjejichlepšívyužĺtí, které navíc vede ke zvýšeníkvality života dítěte. Z dlouhodobého hlediska je také potřeba vnímat důsledky ústavní péče,které často předurčujíhorší životnídráhu než je běžnéu
dětívyrůstajícíchv rodinách nebo individuálních typech náhradní péče.
c)
Průběh transformace
,,Tronsformoce probíhó podle plónu." Celý proces transformace je opředen ,,mÝtY" často spojenými
31
s nepřesným informováním ze strany medií' Ty v některých případech
přebírají nepřesné, neúplnéinformace. Médii probíhajízprávy, které zpochyb
ň
ují kva l itu
na
staven í jed notl ivých kroků tra nsformace, viz
například Klokánky, které musísnižovat svoje kapacity a přebývajícíděti nemajíkam jít. Tato zařízenídostala již v minulých letech pokyn ke sníženísvých stavů a řešení souvisejícísituace dětí. Z toho vyplývá, že
problémem nebývá špatnéstavení strategie, ale liknavost ústavních zařízení. Ty spoléhajína udělení zákonných výjimek, v minulostijiž
udělených a mediální agendu, které by jĺm měla pomoci udržet stávající statu s.
Zdroje ohrožení transformace V obecné rovině existuje několik důvodů,proč je
různými
!
l
zainteresovanými skupinami ohrožován úspěšný průběh transformace.
.
Chybí důvod proč
Některým aktérůnení dostatečně jasné, proč by se měli zapojit do podpory nebo aktivit spojených s transformací.
.
Setrvačnost
Někteříaktéři nechtějíměnit zaběhnutý systém, který podle jejich názoru funguje.
.
Chybípolitickápodpora NSPD a cíle transformace nejsou dostatečně reflektovány v politickém jednání, nebo jsou odmítány v důsledku lobby zastánců stávajícího systému.
o
Slabá informovanost Chybí dostatečná informovanost o záměrech NsPD.
32
IdqątistL
ĹT,fi:
E
Příloha č. 3 Smlouvy
-
ffi|ľľ'"ffiäíiľiľ' ,ĺo,,
Specifikace předmětu plnění
Specifikace předmětu plnění Základním cĺlem rozšiřujĺcíchaktivit v rámci informačnĺ kampaně je posílit informovanost cílových skupin v následujĺcĺch oblastech: a) Dítě jako subjekt práva
za metodické podpory odborníkůz řad sociálních pracovníků SPOD, právníků, učitelů a dalších vhodných profesĺ, zpracovat podklady k výuce občanskévýchovy pro 2. stupeň základních škol v rozsahu 2 hodin (1 vzorová hodina přímo ve vyučování, následný domácí úkol/cvičenÍ- vyuŽití internetu, načtenĺ,zapojení rodičůa další kontinuálnÍ komunikace s učitelem při 2. hodině občanskévýchovy) vytvořit on-line aplikaci pro organizaci školní akce' která bude zahrnovat doplňkové materiály pro výuku občanskévýchovy, vč' kazuistiky s modelacĺ různýgh variant řešení, odkazy na vhodné materiály s danou tematikou apod., moderovánĺ 4ávěrečné diskuze k problematice práv dětí a její záznam pro analytiku
připravit plán audio nebo audiovizuální komunikace formou prezentace v podobě audio nebo audiovizuálnĺch výstupů. Součástí plánu bude návrh obsahu výstupŮ, jejich stopáŽe a vytipovánĺ vhodných vysílacíchčasů'
b) Pěstounstvĺ a rozšiřování pěstounské péče
rozšÍřeníveřejných prezentací ze 4 na 15, jejichŽ cílovou skupinou je široká veřejnost, zejména rodiny s dětmi a školy ve všech krajích cR 1mimo hl. m. Prahy) se zachováním
konceptu interaktivního přiblÍŽení pěstounství širokéveřejnosti a to s vyuŽitím videospotů, fotografií, kvízŮ, moderních technologií apod' Harmonogram veřejných prezentacÍ bude připraven tak, aby vjednom termínu probíhaly max' 2 veřejné prezentace souběŽně.
-
zajiŠtěnípropagace všech 15 veřejných prezentací tak, aby byl zajištěn její efektivní dopad na výše uvedenou cílovou skupinu - široká veřejnost, zejména rodiny s dětmi,
"
"
k výstavy a v týdenilkonání výstavy, a to }ipředľkonánĺm :
''
::
J
#1
::
::
J":":'
:
o,'
ľ; : ľ" ffi : i ] l'ul
",l o
".
konkrétně na těchto
plochách:
o
plochy v místně přĺslušných Železnicních stanicích, jejich blĺzkém okolÍ a ve vlacích
.
výlepové plochy formátu A1lcLV ve městech, kde se budou konat výstavy.
Grafickou podobu pozvánky/plakátu, jejich výrobu a distribuci zajistív rámci této zakázky uchazeč,
sÍ Příloha
c
E
ä"'Jľľä: 3 Smlouvy
-
ffi|
ľ p"#:#í{ľiľ-
iľľl,ouluJ5Ľ,io,,
Specifikace předmětu plnění
c) Systém po transformaci
poskytovatel zajistí realizaci 13 kulatých stolů se zástupci oSPoD ze všech krajŮ (vyjma hl. m. Prahy), na kterých jim budou prezentovány a předány materiály, které budou slouŽit odborným cílovým skupinám jako podpora při jejich činnosti' kulaté stoly se budou konat v obdobÍ září _ říjen 2015
-
kulaté stoly se budou konat ve všech krajských městech ČRa poskytovatel zajistí organizačně - technický servis, vč. zajiŠtěnĺprostor, občerstvení ve formě kávy/čaje a nealkoholických nápojů, přípravy a distribuce elektronických pozvánek
odsouhlasených zadavatelem, přípravy materiálů pro účastníkykulatých stolů a následně jejich moderování.
Součástítěchto kulatých stolů bude rovněŽ odborná debata alespoň s jedním z ambasadorů projektu na téma systém po transformaci.
la Hl a vnĺ ćinńost
Dĺlći ěinno!ti Ua3st ś(ll v a(cl l{elíilUYln] sle]l|| ĺ]ep!)3;oJ.na]l
Ťyp nosb
Jodnolka
Vý3tup
čl n
Mnoźslví
JednotkoÝá NEbidková cenq lv Kć nabidková c6na bez DPHI (v Kč beż DPH)
zFÍnc'v6nr podllaíU pro YtUhLl l .'_'bLłłs[łÝy(|laVy iío 2 siÚpťň :ś ! ĺo]s;hlj I vz'íavá hodina ve: |
ÍŤlé
vÝUčúvjnĺ|Jsĺedny doÍlac,
1
Utollcvićeni śvYutl||m r_'n'ilre aDiikńce návalná zPělna la7ba ý hqdlté Ĺ\!ażs|]lě !ych oYi 7yrvcrenl cn ilnę épl)Kace Y rémcl pŕávrDädélsivl cZ' i(eía 'veUu Jirsahovat návarny doÍ]aci ł]ude !t6!icÝlčenl ooplńUjicl hcd]nu obca5kĘ Ę'chf,Vy AplIkace bilde żallĺioval kázu!sllkU z oblssti píáÝ ilĺléitna sebeVy]á.iřěĎĺ s !ananlnlm| Żpůsoby řeśeni łaslaÝené slluace (mln ilálné 3 píÔ 3 możné śiluace mÔżná ŕéśe|ĺ r.áftcl daneho paiběhU) U káź'jé váŕänly iešenl bude píosłcrpĺc ýilädieni diléle k Cjť!vadLim' pro ikLéŕě se !|o dáné rgśenl.oŻhodlo iv réĺrrcl apl!kace budou k dispozlül iaovféżstud4nl mat?nBl'/ 2 dane
Eą LD' t
o ,4
3C Đna,3a
Kc
t o
I
20 0üÔ 00 F.a
sĺĺnÁ
/eieJila Fíezěnlacé Péstounství ]e Proíe5e''
l
11
!Ü ccí] tjO
íł
990 000
ĺ]' Kč
1
1
t t 1
I
jioFfgeÉ ].ězentaci
ł*--*"-
'leiE]iycn
I
1iesk' ń|ŕ EÍanáź 1soq. iDa19Vnośln]J PláxJlY bUJoU
I
ĺ
iunisLilv łs iéa]edłiii,ch
1
Ĺ
ilIĺŚiach i_ piocły v ĺtĺsi.épiisIUśných lżeleŻnlčnĺ.h9lan,ciłh ]!jlcn 'ibiiikém ołali ä Ve vlrcich i- rylcpove ŕlochy íÔrÍÍ]alJ iÁ1loLV/49x4g Ýe nléslech
i I
i ,r.mrlcra
1
l E03 000 00 Kć
I
t
ikde se bUdÔu kcnat vyslav'Ý
i
k ftl!.źsh'i ;A'n jc0l4ätavJ
;Po:náfr]ta
{
olalA
ŚlÔly
csPoÔ
!ioÚUir(
łipoiádanl kulatého stolu v <áŹdém kí2]l ĆR (mlmo hi Ĺ'1 píaht) na tem sýslém sPoD
lu;11q.6ąnr i'.t'rr J jCĺ'olou ll:pincu,scu
oLa a
*l1ti'
'oo
! E
o )7 a+rl 00
Xi
ą Ô
j'Jćôslnlky ll3 ]edncIilýá nĺsl' 'l''r'i |; 'nc.eloý! 'i kL!abiil' i:lĺlu a uc;st i l dlnbás;ŕJÚiU
E
Celková nabidková cena (V Kč bez DPH) I
So ŤD
!ł'
i'ŇiiňŃnrroHAL ADvERTlslNG AGENcY EliÔnrô\A/ sady Riegrovy saclv
ĺto 17046041
rrana z 0Q Praha2 28. 28' 120 UU DlČ cZ17046041
Tel.222OOS 111 ,Fax222 723 996
@
,,.7r
./- r/ 'ŕ-*\
3 390 000 00
./ *'.{_ .{---ł .- Ĺ_ ''_
I
|
'i !--łf:: i.'-c)i
Kč
l
i\
''\
'ť ii"j''ij-):J:yl;
t