BE001 24/09/2012 - BDA nummer: 2012-521763
1/ 10
Standaardformulier 5 - NL
Levering van Saas-oplossingen Microsoft CRM Dynamics 4 en CRM Dynamics 2011 (licenties, infrastructuur en migratie van bestaande oplossingen) Bulletin der Aanbestedingen
Publicatieblad van de Federale Dienst e-Procurement FOD P&O – Wetstraat, 51 B-1040 Brussel +32 27905200
[email protected] www.publicprocurement.be
AANKONDIGING VAN EEN OPDRACHT - NUTSSECTOREN AFDELING I: AANBESTEDENDE DIENST I.1) NAAM, ADRESSEN EN CONTACTPUNT(EN) Officiële benaming:
NMBS Holding - ICTRA
Postadres:
Tweestationsstraat 82
Plaats:
Brussel
Land:
België
Contactpunt(en):
ICTRA.414 sectie 18/0
T.a.v.:
Patrick Gilles
E-mail:
[email protected]
Postcode: 1070 Tel. _____ Fax _____
Internetadres(sen) (indien van toepassing) Adres van de aanbestedende dienst (URL): _____ Adres van het kopersprofiel (URL): https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=130510 Nadere inlichtingen zijn te verkrijgen op het volgende adres: Zelfde adres als voor het/de hierboven vermelde contactpunt(en) Ander: bijlage A.I invullen Bestek en aanvullende documenten (zoals documenten voor een dynamisch aankoopsysteem) zijn verkrijgbaar op: Zelfde adres als voor het/de hierboven vermelde contactpunt(en) Ander: bijlage A.II invullen Inschrijvingen of deelnemingsaanvragen moeten worden gericht aan: Zelfde adres als voor het/de hierboven vermelde contactpunt(en) Ander: bijlage A.III invullen I.2) HOOFDACTIVITEIT OF -ACTIVITEITEN VAN DE AANBESTEDENDE DIENST Productie, vervoer en distributie van gas en warmte
Postdiensten
Elektriciteit
Vervoersdiensten per spoor
Opsporing en winning van aardolie en aardgas
Stadsspoorweg-, tram-, trolleybus- of busdiensten
Opsporing en winning van steenkool en andere vaste brandstoffen
Havenactiviteiten
Water
Luchthavenactiviteiten
2/ 10
BE001 24/09/2012 - BDA nummer: 2012-521763
Standaardformulier 5 - NL
Levering van Saas-oplossingen Microsoft CRM Dynamics 4 en CRM Dynamics 2011 (licenties, infrastructuur en migratie van bestaande oplossingen) AFDELING II: VOORWERP VAN DE OPDRACHT II.1) BESCHRIJVING II.1.1) Door de aanbestedende dienst aan de opdracht gegeven benaming
Levering van Saas-oplossingen Microsoft CRM Dynamics 4 en CRM Dynamics 2011 (licenties, infrastructuur en migratie van bestaande oplossingen) II.1.2) Type opdracht en plaats van uitvoering van de werken, levering van de goederen of verlening van de diensten (Kies slechts 1 categorie – werken, leveringen of diensten – die het best overeenkomt met het voorwerp van uw opdracht of aankoop/aankopen) a) Werken
b) Leveringen
Uitvoering
Aankoop
Ontwerp en uitvoering
Leasing
Uitvoering ongeacht met welke middelen in overeenstemming met de door de aanbestedende diensten opgegeven vereisten
Huur
Belangrijkste plaats van uitvoering van de werken
c) Diensten Categorie diensten: nr. _____ (Voor de dienstencategorieën 1-27, zie de bijlagen XVIIA en XVIIB bij Richtlijn 2004/17/EG)
Huurkoop Een combinatie daarvan Belangrijkste plaats van levering _____
Belangrijkste plaats van dienstverlening
NUTS-code: BE1 II.1.3) De aankondiging betreft Een overheidsopdracht De instelling van een dynamisch aankoopsysteem (DAS) De opstelling van een raamovereenkomst II.1.4) Inlichtingen over een raamovereenkomst (indien van toepassing) Raamovereenkomst met verschillende ondernemingen
Raamovereenkomst met 1 onderneming
Aantal _____ OF, indien van toepassing, maximumaantal deelnemers aan de beoogde raamovereenkomst _____ Looptijd van de raamovereenkomst (indien van toepassing) Periode in jaren: 5
OF maand(en): _____
Geraamde totale waarde van de aankopen voor de gehele looptijd van de raamovereenkomst (indien van toepassing; alleen cijfers geven): Geraamde waarde zonder btw _____ OF tussen _____
Munt: en _____
Munt:
Frequentie van de te gunnen opdrachten (indien bekend) _____ II.1.5) Korte beschrijving van de opdracht of de aankoop/aankopen Migratie van vier bestaande Saas-oplossingen Microsoft CRM Dynamics (versie CRM Dynamics 4 en CRM Dynamics 2011) naar nieuwe Saas-omgevingen Microsoft CRM Dynamics (versie 4 en versie 2011) op een gedeelde infrastructuur en levering van licenties Microsoft CRM Dynamics (versie 4 en versie 2011). De te migreren oplossingen zijn CRM Dynamics 4 en 2011 die op basis van onze behoeften geconfigureerd zijn. De migratie omvat de overdracht van de bestaande gegevens evenals de overdracht en de configuratie van de CRM Dynamics-oplossingen op de nieuwe omgevingen.
BE001 24/09/2012 - BDA nummer: 2012-521763
3/ 10
Standaardformulier 5 - NL
Levering van Saas-oplossingen Microsoft CRM Dynamics 4 en CRM Dynamics 2011 (licenties, infrastructuur en migratie van bestaande oplossingen) II.1.6) CPV-classificatie (Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten) Hoofdcategorieën 48445000
Hoofdopdracht
Subcategorieën(indien van toepassing)
II.1.7) Opdracht valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) ja
neen
II.1.8) Verdeling in percelen (voor inlichtingen over percelen, per perceel 1 exemplaar van bijlage B gebruiken) ja
neen
Zo ja, moeten inschrijvingen worden ingediend voor 1 perceel
1 of meerdere percelen
alle percelen
II.1.9) Varianten worden geaccepteerd ja
neen
II.2) HOEVEELHEDEN OF OMVANG VAN DE OPDRACHT II.2.1) Totale hoeveelheid of omvang (indien van toepassing inclusief alle percelen en opties) _____ Indien bekend, geraamde waarde zonder btw (indien van toepassing; alleen cijfers geven): _____
Munt:
OF tussen _____
Munt:
en _____
II.2.2) Opties (indien van toepassing) ja
neen
Zo ja, beschrijving van deze opties: _____ Indien bekend, voorlopig tijdschema voor de uitoefening van deze opties: in maanden: _____
OF dagen: _____(vanaf de gunning van de opdracht)
Aantal mogelijke verlengingen (indien van toepassing): _____
OF tussen _____ en _____
Indien bekend, in geval van verlengbare opdrachten, geraamd tijdsbestek voor latere oproepen tot mededinging: in maanden: _____
OF dagen: _____(vanaf de gunning van de opdracht)
II.3) DUUR VAN OF UITERSTE TERMIJN VOOR DE VOLTOOIING VAN DE OPDRACHT Periode in maanden: _____ OF Aanvang
______ (dd/mm/jjjj)
Voltooiing
______ (dd/mm/jjjj)
of dagen: _____ (vanaf de gunning van de opdracht)
BE001 24/09/2012 - BDA nummer: 2012-521763
4/ 10
Standaardformulier 5 - NL
Levering van Saas-oplossingen Microsoft CRM Dynamics 4 en CRM Dynamics 2011 (licenties, infrastructuur en migratie van bestaande oplossingen) AFDELING III: JURIDISCHE, ECONOMISCHE, FINANCIËLE EN TECHNISCHE INLICHTINGEN III.1) VOORWAARDEN MET BETREKKING TOT DE OPDRACHT III.1.1) Verlangde borgsommen en waarborgen (indien van toepassing) In het kader van deze opdracht wordt een borgtocht gevraagd in overeenstemming met de bepalingen die daaromtrent zijn voorzien in de bijlage aan het KB van 26 september 1996 betreffende de Algemene Aannemingsvoorwaarden (AAV) voor de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en voor de concessies voor openbare werken. III.1.2) Belangrijkste financierings- en betalingsvoorwaarden en/of verwijzing naar de voorschriften dienaangaande (indien van toepassing) _____ III.1.3) De vereiste rechtsvorm van de combinatie van ondernemers waaraan de opdracht wordt gegund (indien van toepassing) _____ III.1.4) Andere bijzondere voorwaarden voor de uitvoering van de opdracht (indien van toepassing) ja
neen
Zo ja, beschrijving van de bijzondere voorwaarden: _____ III.2) VOORWAARDEN VOOR DEELNEMING III.2.1) Persoonlijke situatie van ondernemers, waaronder de vereisten in verband met de inschrijving in het beroeps- of handelsregister Inlichtingen en formaliteiten om na te gaan of aan de vereisten is voldaan: (indien van toepassing): Door eenvoudige deelname aan deze overheidsopdracht verklaart de kandidaat dat hij zich ten laatste op de uiterste datum voor het indienen van een aanvraag tot deelneming niet in één van de gevallen van uitsluiting met betrekking tot zijn persoonlijke toestand bevindt zoals bedoeld in de artikelen 17, 39 en 60 van het koninklijk besluit van 10 januari 1996 betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten in de sectoren water, energie, vervoer en postdiensten. De N.M.B.S. Holding zal te gelegener tijd aan de betrokken inschrijver vragen om, binnen een aangeduide termijn, alle inlichtingen en documenten te bezorgen die moeten toelaten diens persoonlijke toestand te verifiëren. III.2.2) Economische en financiële draagkracht Inlichtingen en formaliteiten om na te gaan of aan de vereisten is voldaan (indien van toepassing): De kandidaat-firma dient te beschikken over een gezonde financiële basis. Indien nodig, zal een financiële audit worden uitgevoerd om de financiële gezondheid van de onderneming en de echtheid van de geleverde inlichtingen na te gaan. De N.M.B.S. Holding behoudt zich het recht voor kandidaten uit te sluiten van verdere deelname aan deze opdracht op grond van de resultaten van de uitgevoerde financiële audit. De inschrijver voegt bij zijn aanvraag onder andere een exemplaar van het jaarverslag met betrekking tot het laatste afgesloten boekjaar, alsook een tabel met de omzet en de winst van de voorbije drie jaar. De voormelde tabel dient uitdrukkelijk melding te maken van het omzetcijfer dat werd gerealiseerd binnen het domein dat het voorwerp van deze opdracht uitmaakt. III.2.3) Vakbekwaamheid Inlichtingen en formaliteiten om na te gaan of aan de vereisten is voldaan (indien van toepassing): De inschrijver moet minstens een jaar expertise hebben in de technologie Microsoft CRM Dynamics 4 en Dynamics 2011 en een gelijkwaardige expertise in de configuratie van de oplossing CRM Dynamics 4 en Dynamics 2011 (referenties gevraagd). De inschrijver moet minstens een jaar over een eigen gedeelde Saas-infrastructuur voor Microsoft Dynamics 4 en Dynamics 2011 beschikken (referenties gevraagd).
BE001 24/09/2012 - BDA nummer: 2012-521763
5/ 10
Standaardformulier 5 - NL
Levering van Saas-oplossingen Microsoft CRM Dynamics 4 en CRM Dynamics 2011 (licenties, infrastructuur en migratie van bestaande oplossingen) III.2.4) Voorbehouden opdrachten (indien van toepassing) ja
neen
De opdracht is bestemd voor sociale werkplaatsen De uitvoering van de opdracht is beperkt tot het kader van de programma’s voor beschermde arbeid
BE001 24/09/2012 - BDA nummer: 2012-521763
6/ 10
Standaardformulier 5 - NL
Levering van Saas-oplossingen Microsoft CRM Dynamics 4 en CRM Dynamics 2011 (licenties, infrastructuur en migratie van bestaande oplossingen) AFDELING IV: PROCEDURE IV.1) TYPE PROCEDURE IV.1.1) Type procedure Openbaar Niet-openbaar Onderhandeling De gegadigden zijn reeds geselecteerd ja
neen
Zo ja, naam en adres opgeven van ondernemers die reeds zijn geselecteerd overeenkomstig afdeling VI.3) Nadere inlichtingen IV.2) GUNNINGSCRITERIA IV.2.1) Gunningscriteria (het/de desbetreffende vakje(s) aankruisen) Laagste prijs
OF
Economisch meest voordelige inschrijving, gelet op
(de gunningscriteria moeten worden vermeld met hun weging of in afnemende volgorde van belangrijkheid wanneer om aantoonbare redenen geen weging mogelijk is) de in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling vermelde criteria Criteria 1. _____ 2. _____ 3. _____ 4. _____ 5. _____
Weging _____ _____ _____ _____ _____
Criteria 6. _____ 7. _____ 8. _____ 9. _____ 10. _____
IV.2.2) Er wordt gebruikgemaakt van een elektronische veiling ja
neen
Zo ja, (indien van toepassing) _____
Weging _____ _____ _____ _____ _____
BE001 24/09/2012 - BDA nummer: 2012-521763
7/ 10
Standaardformulier 5 - NL
Levering van Saas-oplossingen Microsoft CRM Dynamics 4 en CRM Dynamics 2011 (licenties, infrastructuur en migratie van bestaande oplossingen) IV.3) ADMINISTRATIEVE INLICHTINGEN IV.3.1) Referentienummer van het dossier bij de aanbestedende dienst (indien van toepassing) NMBS HOLDING ICTRA-50/43/12/00783-F05_0 IV.3.2) Eerdere aankondigingen betreffende dezelfde opdracht ja
neen
Periodieke indicatieve aankondiging Aankondiging door middel van een kopersprofiel Nummer van de aankondiging in het PB:_____ van ______ (dd/mm/jjjj) IV.3.3) Voorwaarden voor de verkrijging van bestekken en aanvullende documenten (behalve voor een DAS) Termijn voor ontvangst van aanvragen voor documenten of voor toegang tot documenten Datum: ______ (dd/mm/jjjj) Tijdstip: _____ Tegen betaling verkrijgbare documenten ja
neen
Zo ja, prijs (alleen cijfers): _____ Munt: _____ Betalingstermijnen en -methode: _____ IV.3.4) Termijn voor ontvangst van inschrijvingen of deelnemingsaanvragen Datum: 15/10/2012 (dd/mm/jjjj) Tijdstip: 12:00 IV.3.5) Taal of talen die mogen worden gebruikt bij inschrijvingen of deelnemingsaanvragen ES
CS
DA
Ander: _____
DE
ET
EL
EN
FR
IT
LV
LT
HU
MT
NL
PL
PT
SK
SL
FI
SV
BE001 24/09/2012 - BDA nummer: 2012-521763
8/ 10
Standaardformulier 5 - NL
Levering van Saas-oplossingen Microsoft CRM Dynamics 4 en CRM Dynamics 2011 (licenties, infrastructuur en migratie van bestaande oplossingen) AFDELING VI: AANVULLENDE INLICHTINGEN VI.1) PERIODIEKE OPDRACHT (indien van toepassing) ja
neen
Zo ja, tijdstip waarop naar verwachting nieuwe aankondigingen worden bekendgemaakt: _____ VI.2) DE OPDRACHT HOUDT VERBAND MET EEN PROJECT EN/OF EEN PROGRAMMA DAT MET MIDDELEN VAN DE GEMEENSCHAP WORDT GEFINANCIERD ja
neen
Zo ja, verwijzen naar project(en) en/of programma('s): _____ VI.3) NADERE INLICHTINGEN(indien van toepassing) De kandidaat moet zijn dossier (met inbegrip van alle verlangde informatie) indienen in drie (3) exemplaren (waarvan een origineel en twee kopieën). Opgelet: uitsluitend aanvragen tot deelneming die aan bureau ICTRA.073 worden gestuurd of die rechtstreeks bij datzelfde bureau ingediend zijn, worden aanvaard (zie bijlage A.III bij deze aankondiging). Alleen de aanvragen tot deelneming van de kandidaat-firma’s die beantwoorden aan de criteria van punt III.2 “Voorwaarden voor deelneming” en die de gevraagde bewijzen hebben toegevoegd aan hun aanvraag, kunnen in aanmerking worden genomen. VI.4) BEROEPSPROCEDURES VI.4.1) Voor beroepsprocedures bevoegde instantie Officiële benaming:
Raad van State
Postadres:
Wetenschapstraat 33
Plaats:
Brussel
Land:
België
E-mail:
_____
Fax
+3222349842
Internetadres (URL):
http://www.raadvst-consetat.be
Postcode: 1040 Tel. +3222349611
Voor bemiddelingsprocedures bevoegde instantie (indien van toepassing) Officiële benaming:
_____
Postadres:
_____
Plaats:
_____
Land:
_____
E-mail:
_____
Fax
_____
Internetadres (URL):
_____
Postcode: _____ Tel. _____
VI.4.2) Instellen van beroep (rubriek VI.4.2 invullen OF, indien nodig, rubriek VI.4.3) Precieze aanduiding van de termijn(en) voor het instellen van een beroep: 60 dagen vanaf de kennisgeving van een beslissing VI.4.3) Dienst waar inlichtingen over de beroepsprocedures kunnen worden verkregen Officiële benaming:
_____
Postadres:
_____
Plaats:
_____
Land:
_____
Postcode: _____
9/ 10
BE001 24/09/2012 - BDA nummer: 2012-521763
Standaardformulier 5 - NL
Levering van Saas-oplossingen Microsoft CRM Dynamics 4 en CRM Dynamics 2011 (licenties, infrastructuur en migratie van bestaande oplossingen) E-mail:
_____
Fax
_____
Internetadres (URL):
_____
Tel. _____
VI.5) DATUM VAN VERZENDING VAN DEZE AANKONDIGING: 24/09/2012
10/ 10
BE001 24/09/2012 - BDA nummer: 2012-521763
Standaardformulier 5 - NL
Levering van Saas-oplossingen Microsoft CRM Dynamics 4 en CRM Dynamics 2011 (licenties, infrastructuur en migratie van bestaande oplossingen) BIJLAGE A EXTRA ADRESSEN EN CONTACTPUNTEN III) ADRESSEN EN CONTACTPUNTEN VOOR INDIENING VAN INSCHRIJVINGEN/DEELNEMINGSAANVRAGEN Officiële benaming:
N.M.B.S. HOLDING – ICTRA
Postadres:
Tweestationsstraat 82
Plaats:
Brussel
Land:
België
Contactpunt(en):
ICTRA.073 – sectie 18/4
T.a.v.:
_____
E-mail:
_____
Internetadres (URL):
_____
Postcode: 1070 Tel. +3222128073 Fax _____