SPOLEČNOST PRO STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ, INOVACE A PODNIKATELSTVÍ
Rozdíly v řízení obchodní a výrobní high-tech firmy : Od Cisco Systems k Foxconn
Miloslav Rut
[email protected] +420 602 291 392
-1-
SPOLEČNOST PRO STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ, INOVACE A PODNIKATELSTVÍ společnost
jméno
příjmení
funkce
BCM a.s.
Pavel
Bobošík
CEO
CISCO SYSTEMS (Czech republic) s.r.o.
Alexander
Winkler
General Manager
Computer Services
Ondřej
Landa jr.
majitel
Česká spořitelna, a.s.
Zdeněk
Vencl
vedoucí oddělení Koordinace projektů
DesignSkola, s.r.o.
Dorotea
Landová
Partner
DesignSkola, s.r.o.
Barbara
Venter
Managing Director & Owner
Edscha Automotive Kamenice
Zdeněk
Krofta
ředitel
Euro RSCG Prague
Gabriela
Šec
Managing Director, Dream Studios
Euro RSCG Prague
Šárka
Doehring
HR Managerka
EUSOFT s.r.o.
Martin
Dluhoš
CEO
Hewlett-Packard s.r.o.
Dušan
Kolínek
Enterprise Account Manager
Hospodářské noviny
Hana
Kejhová
redaktorka přílohy Kariéra
iCORD International s.r.o.
Jaroslav
Čech
majitel
iCORD International s.r.o.
Ivana
Malá
majitelka
INVENTA MANAGER PROGRAM
Božena
Somogyiová
manažerka programů
Siemens Engineering a.s.
Petr
Klauda
výkonný ředitel
Stanton Chase International
Marek
Huml
partner
TONA, a.s.
Michal
Krúpa
ředitel
Torvig s.r.o.
Viktor
Zeisel
partner
Toyota Peugeot Citroën Automobile Czech
Vadim
Petrov
General Manager Corporate Affairs Departament
United Parcel Service Czech Republic, s.r.o.
Pavel
Adamovský
Country Manager
Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR
Zdeněk
- 2Šimek -
personální náměstek
SPOLEČNOST PRO STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ, INOVACE A PODNIKATELSTVÍ
Vítáme účastníky WebEx přenosu Jaroslav
Hulej
Cisco Systems
Martin
Holubar
Cisco Systems
Milan
Schwarzkopf
Telofonica O2
Miloš
Štěpanovský
ČEZ a.s.
Miroslav
Szymanik
Třinecké železárnz, a.s.
Petr
Svoboda
Cisco Systems
Petr
Ruzicka
Cisco Systems
Petr
Špiller
Třinecké železárny
Stanislav
Kůra
Telefónica O2
…. a tým manažerů Jaderné elektrárny Temelín -3-
SPOLEČNOST PRO STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ, INOVACE A PODNIKATELSTVÍ
Profesní kariéra Millipore 1990 – 1992, generální ředitel Mars/masterfoods 1992 – 1995, obchdodní ředitel Dell Computers 1995 – 1997, obchodní a marketigový ředitel Cisco Systems 1997 - 2008, generální ředitel Foxconn 2008 – 2010, generální ředitel pro správu a lidské zdroje -4-
SPOLEČNOST PRO STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ, INOVACE A PODNIKATELSTVÍ
Cisco Systems vs. Foxconn Cisco =
Foxconn =
bookings, growth, commit, US náklady, flexibilita, lidské zdroje, Asie -5-
SPOLEČNOST PRO STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ, INOVACE A PODNIKATELSTVÍ
Cisco Systems 1997 – 2008 [1] Obchodní výsledky od 13 mil. USD a 8 lidí v roce 1997 k +190mil. USD a 110 lidí v roce 2008
Ryze obchodní organizace: obchodnící systémoví inženýři partnerské kanály marketing
Hlavní cíl: zajistit infrastrukturu pro prodej a podporu výrobků společnosti -6-
SPOLEČNOST PRO STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ, INOVACE A PODNIKATELSTVÍ
Cisco Systems 1997 – 2008 [2] Hlavní výhody: skvělý produkt dokonalá prodejní a poprodejní podpora marketingová “mašina”
Hlavní zásady: ustanovení svých produktů a řešení jako technologický standard přímý kontakt se zákazníky (přímý prodej s nepřímou realizací) maximální podpora zákazníků a partnerů nenechat konkufenci rozvinout svou infrastrukturu -7-
SPOLEČNOST PRO STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ, INOVACE A PODNIKATELSTVÍ
Foxconn 2008 – 2010 [1] Obchodní výsledky
od 90 mld. Kč, ztráty 1,2 mld. Kč a 5.000 lídí k +100 mld. Kč, zisku 1 mld. Kč a 7.000 lidí v roce 2008
Ryze výrobní organizace:
centrální oddělení výrobní divize
Hlavní cíl:
zajistit co nejefektovnější výrobu pro zákazníky společnosti
-8-
SPOLEČNOST PRO STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ, INOVACE A PODNIKATELSTVÍ
Kulturní zázemí firmy americká společnost
jasná hierarchická a maticová struktura organizace kvartální výsledky růst a zisk jsou jediné ukazatele rozvinuté a standardizované procesy středně a dlouhodobé plánováníamerická společnost
asijská (taiwanská) společnost neexistující organizační schema vliv na základě dlouhodobých vztahů a osobní důvěry neexistence středně a dlouhodobého plánování neexistující globální procesy -9-
SPOLEČNOST PRO STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ, INOVACE A PODNIKATELSTVÍ
Krize = největší příležitost
Česká ekonomická krize 1998-1999 Zpomalení ekonomiky 2008 - 2009 - 10 -
SPOLEČNOST PRO STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ, INOVACE A PODNIKATELSTVÍ
Moje manažerská “take away” dvě základní hodnoty firmy:
produkty lidé
organizační struktura musí odpovídat cíli a strategii u každého najdeš něco k tvému poučení podporuj “pohodlnost” svých zákazníků zákazník má vždy pravdu nikdy nevíš, koho potkáš v prostřed mostu nedělej ostatním to, co nechceš, aby někdo dělal tobě “pěstuj” si konkurenci - 11 -
SPOLEČNOST PRO STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ, INOVACE A PODNIKATELSTVÍ
Děkuji za pozornost
Q&A - 12 -
