Voorwaarden
Lijfrente Garantie Polis
1510
WAT STAAT ER IN DEZE VOORWAARDEN? Pagina 1 : Algemene afspraken Pagina 3 : Wat mag u van ons verwachten? Pagina 5 : Wat verwachten wij van u? Pagina 6 : Wat mag u veranderen aan uw verzekering?
ALGEMENE AFSPRAKEN Wat moet u doen als een verzekerde overlijdt? Geef dit zo snel mogelijk aan ons door. U kunt ons bellen op telefoonnummer 0900 – 0024 (gebruikelijke belkosten). Stuur ons daarna een uittreksel uit het overlijdensregister.
Wat hebben wij nodig als de verzekeringnemer overlijdt? Overlijdt de verzekeringnemer? Maar stopt de verzekering niet? Geef dat dan ook zo snel mogelijk aan ons door. Stuur ons dan ook een verklaring van erfrecht.
ABN AMRO Lijfrente Garantie Polis
Blad 1 van 6
Wie zijn ‘wij’? Wij zijn ABN AMRO Levensverzekering N.V. Voor wie zijn deze voorwaarden? Deze voorwaarden zijn voor: • degene die de verzekering heeft afgesloten. Die noemen wij in deze voorwaarden ‘u’; • de personen die een uitkering kunnen krijgen met de verzekering (de begunstigden). Op de polis staat wie dit zijn; • de verzekerde of verzekerden. U sluit deze verzekering af op iemands leven. Die persoon is de verzekerde. Op uw polis staat wie de verzekerde is. Het is ook mogelijk om de verzekering af te sluiten op twee levens. Welke voorwaarden gelden voor de Lijfrente Garantie Polis? Voor de Lijfrente Garantie Polis gelden de voorwaarden die u nu leest. Staat er in de voorwaarden iets wat tegenstrijdig is met wat er op uw polis staat of wat er in de clausules op de polis staan? Dan geldt wat er staat op uw polis en in de clausules. Voor deze verzekering geldt het Nederlands recht. Wanneer begint de verzekering? De verzekering begint op de datum die op de polis staat. Er is pas recht op een uitkering als de koopsom is betaald. De koopsom is het bedrag dat aan ons moet worden betaald. Hebt u deze verzekering afgesloten, maar wilt u hem toch niet? Stuur ons dan een brief binnen 30 dagen nadat u de polis hebt gekregen. Dan stoppen wij de verzekering en heeft deze nooit bestaan. Is de koopsom al betaald? Dan betalen wij die terug. Als wij geen brief van u ontvangen, gaan wij ervan uit dat u de verzekering wilt houden. Wij gaan er dan ook van uit dat u het eens bent met wat er op de polis staat. Wanneer stopt de verzekering? De verzekering stopt als de verzekerde is overleden. Staan op de polis twee verzekerden? Dan stopt de verzekering als de langstlevende verzekerde is overleden. Staat er een einddatum op de polis? Dan stopt de verzekering in ieder geval op de einddatum. Bent u uw polis kwijt? Dan kunt u dat aan ons melden en krijgt u een nieuwe polis. De oude polis is dan niet meer geldig. Hoe beschermen wij uw privacy? Wij houden ons aan de gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen. Deze gedragscode kunt u vinden op www.verzekeraars.nl als u zoekt op ‘gedragscode’. Hebt u een klacht? Dan kunt u daarover een brief sturen aan de directie van ABN AMRO Levensverzekering N.V. Het adres is: ABN AMRO Levensverzekering N.V. T.a.v. de directie Postbus 10085 8000 GB ZWOLLE Bent u niet tevreden met de beslissing van de directie? Stuur dan een brief naar het onafhankelijk Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Dit is een onafhankelijke organisatie die klachten beoordeelt. Het adres is: Kifid Postbus 93257 2509 AG Den Haag Tel. 070-333 8 999 www.kifid.nl U mag de klacht ook voorleggen aan de Nederlandse rechter. Blad 2 van 6
ABN AMRO Lijfrente Garantie Polis
WAT IS DE LIJFRENTE GARANTIE POLIS? De Lijfrente Garantie Polis is een levensverzekering. Bij het begin van de verzekering moet een bedrag aan ons worden betaald. Dat is de koopsom. Van de koopsom trekken wij onze administratiekosten af. In ruil voor de koopsom betalen wij uitkeringen. Op uw polis staat hoe hoog de uitkeringen zijn die wij betalen. Op uw polis staat hoe vaak wij uitkeren. Dat kan zijn eens per maand, eens per drie maanden, eens per halfjaar of eens per jaar. Op de polis staat ook hoe lang wij uitkeren.
WAT MAG U VAN ONS VERWACHTEN? Hoe lang betalen wij? Wij betalen de uitkeringen zo lang als minstens één verzekerde leeft. Zijn alle verzekerden overleden? Dan stoppen wij met betalen. Staat er een einddatum op de polis? Dan betalen wij nooit langer dan tot die einddatum. Wij storten de uitkeringen op een bankrekening. De bank moet in Nederland gevestigd zijn. Wanneer betalen wij minder of niet? • Als wij geen bewijs van in leven krijgen Wij betalen de uitkering alleen als een verzekerde leeft. Wij mogen daarvoor een ‘bewijs van in leven zijn’ vragen. Dat vraagt de verzekerde aan bij de gemeente waar hij staat ingeschreven. Hebben wij zo’n bewijs opgevraagd? Maar krijgen wij die niet? Dan hoeven wij niet te betalen. • Als in vijf jaar niemand om een uitkering heeft gevraagd Vanaf het moment dat vaststaat dat wij moeten betalen, is er vijf jaar de tijd om een uitkering aan ons te vragen. Na vijf jaar heeft niemand meer recht op de uitkering. •
Bij belastingen of heffingen Is een uitkering volgens de Belastingdienst inkomen of loon? Dan houden wij belasting in op de uitkering en betalen dat aan de Belastingdienst. Als degene die de uitkering krijgt nog andere premies of heffingen moet betalen, halen wij die ook van de uitkering af. Wij betalen ze aan de instantie die er recht op heeft.
•
Als wij kosten maken om een uitkering te kunnen betalen Wij moeten ons uiterste best doen om de uitkeringen te betalen aan degene die er recht op heeft. Bijvoorbeeld een erfgenaam zoeken die in het buitenland woont. Kost dit ons geld? Dan mogen wij de kosten afhalen van de uitkeringen die wij betalen
•
Bij oorlog of gevaar van oorlog? Is er oorlog, gevaar van oorlog of een andere abnormale situatie? Dan kan de Minister van Financiën een noodwet laten gelden. Dat is de Noodwet financieel verkeer. Dat kan betekenen dat wij minder of niet betalen.
Aan wie betalen wij? (begunstiging) U spreekt vooraf met ons af wie de uitkeringen krijgt. Dat noemen wij begunstiging. •
U kiest aan wie wij betalen U spreekt met ons af wie de uitkeringen krijgt. U kiest: • uzelf; • één of meer anderen.
Uw keuze staat op de polis onder het kopje ‘Begunstiging’ en geldt voor elke uitkering die wij betalen. Staat op de polis dat uw echtgenoot of geregistreerd partner de uitkeringen krijgt? Dan is dat de man of vrouw met wie u getrouwd bent of een geregistreerd partnerschap hebt op het moment dat wij moeten betalen. ABN AMRO Lijfrente Garantie Polis
Blad 3 van 6
Staat op de polis dat uw kinderen de uitkeringen krijgen? Dan zijn dat alle kinderen van wie u volgens de wet vader of moeder bent op het moment dat wij moeten betalen. Staat op de polis dat de erfgenamen de uitkeringen krijgen? Dan zijn dat de personen die recht hebben op de erfenis. Van het geld dat wij moeten betalen, krijgt iedere erfgenaam een deel. Ieder krijgt een deel dat even groot is als zijn deel van de erfenis. Dat deel berekenen wij alsof iedere erfgenaam de erfenis wil hebben. Het maakt voor ons dus niet uit of hij de erfenis wil hebben of niet. • Hoe bepalen wij wie de uitkering krijgt? Op het moment dat wij moeten betalen, bepalen wij wie de uitkering krijgt Hoe doen wij dat? Wij hebben de personen op de polis genummerd. Dit staat onder het kopje ‘Begunstiging’. Wij betalen aan de persoon of de personen met nummer 1.
Wij betalen alleen in de volgende situaties aan deze persoon: • hij moet nog leven en te vinden zijn; • hij mag de uitkering niet weigeren; • wij moeten de uitkering aan hem goedkeuren.
Voldoet nummer 1 niet aan deze drie voorwaarden? Dan betalen wij aan de persoon of de personen met nummer 2. En als die niet aan de voorwaarden voldoen, gaan wij verder met het volgende nummer. Zijn er geen personen meer over? Of staan er helemaal geen personen op de polis? Dan betalen wij aan u. En als u niet meer leeft, betalen wij aan uw erfgenamen.
Wie de uitkering krijgt bepalen wij voor iedere uitkering opnieuw.
• Moeten wij betalen en overlijdt degene die het geld moet krijgen? Overlijdt de persoon aan wie wij moeten uitkeren voordat wij betaald hebben? Dan betalen wij aan zijn erfgenamen. •
Personen met hetzelfde nummer op de polis Personen met hetzelfde nummer bij het kopje ‘Begunstiging’ krijgen evenveel geld. Behalve als op uw polis een andere verdeling staat. Of als deze personen erfgenamen zijn en er een andere verdeling geldt.
• Degene voor wie het geld bedoeld is, kan aanvaarden U wijst iemand aan van wie u wilt dat hij het geld krijgt. Die persoon kan die aanwijzing voor de toekomst vastzetten. Wij noemen dit aanvaarden. Dat betekent dat hij op papier zet dat als wij moeten betalen, wij aan hem betalen. En u zet op papier dat u daarmee akkoord gaat. Aanvaarden moet dus altijd met een brief aan ons. Door te aanvaarden regelt deze persoon dat het geld naar zijn erfgenamen gaat als hij overlijdt. En niet naar de persoon met het volgende nummer. •
Kunnen wij een verklaring vragen voordat wij betalen? Als wij moeten betalen, kunnen wij vragen om een verklaring te ondertekenen. In deze verklaring staat dat wij na betaling van een uitkering die niet nog eens hoeven te betalen. Heeft niet iedereen de verklaring ondertekend? Dan hoeven wij de uitkering niet te doen.
Blad 4 van 6
ABN AMRO Lijfrente Garantie Polis
WAT VERWACHTEN WIJ VAN U? De koopsom betalen De koopsom moet betaald zijn op de datum dat de verzekering begint. Betaalt u de koopsom niet? Dan is er geen recht op een uitkering. Terugbetalen als wij teveel hebben betaald Hebben wij te veel betaald? Of hebben wij betaald terwijl wij dat niet hadden moeten doen? Dan moet degene die het geld heeft gekregen, dit aan ons terugbetalen. U geeft ons informatie die klopt en volledig is Dit zijn de regels die gelden voor het geven van informatie: • Zorg dat u ons alle informatie geeft die wij nodig hebben en zorg dat die informatie klopt. • Hebt u belangrijke informatie niet aan ons gegeven? Of blijkt die belangrijke informatie niet juist of niet volledig? Dan mogen wij de verzekering stoppen en hoeven wij niets te betalen. Behalve als u dat niet bewust had gedaan. En als wij dezelfde verzekering met u hadden afgesloten als wij de juiste informatie wel hadden gehad. Dan zullen wij de verzekering niet stoppen. Wat hier boven staat, geldt ook voor de informatie die wij van een verzekerde moeten krijgen. En van degene die het geld krijgt. In plaats van de verzekering te stoppen, mogen wij de verzekering ook veranderen. Wij veranderen de verzekering dan zo, dat hij weer klopt met de juiste gegevens. De verandering geldt dan vanaf het begin van de verzekering. Het is bijvoorbeeld belangrijk dat wij de juiste leeftijd van de verzekerde hebben. Blijkt later dat de opgegeven leeftijd niet klopt? Dan berekenen wij de uitkeringen opnieuw. Wij houden dan ook rekening met wat wij in het verleden teveel of te weinig hebben betaald. • Zorg dat alle adressen kloppen. Verhuist u? Of verhuist degene voor wie de uitkeringen bedoeld zijn? Stuur ons dan een adreswijziging. Want als wij iets willen vertellen, doen wij dat met een gewone brief. Dus niet met een aangetekende brief. Wij kunnen dus niet controleren of onze post goed aankomt. Wij gaan ervan uit dat degene voor wie de brief is hem ook leest. Wij bewaren een kopie van onze post bij ons op kantoor. Die kopie is het bewijs dat wij de brief hebben gestuurd. Welke kosten mogen wij van u terugvragen? Zijn er voor uw verzekering bijzondere kosten gemaakt nadat de verzekering is begonnen? Dan mogen wij die kosten bij u in rekening brengen of afhalen van het bedrag dat wij moeten betalen.
ABN AMRO Lijfrente Garantie Polis
Blad 5 van 6
WAT MAG U VERANDEREN AAN DE VERZEKERING? Wat mag u veranderen? Zolang de verzekering loopt, mag u veranderen wie de uitkeringen krijgt. Wij hebben daarvoor toestemming nodig van degene die de uitkering heeft aanvaard. Wij mogen ook toestemming vragen van uw partner of ex-partner als u gaat scheiden of bent gescheiden. Wilt u veranderen wie de uitkering krijgt? Dan mogen wij u vragen om dat met een door u ondertekende brief te doen. Wij mogen de verandering weigeren als wij daar een goede reden voor hebben. Wat mag u niet veranderen? U mag het volgende niet veranderen: • u mag de verzekering niet stoppen; • u mag de verzekering niet aan een ander geven, behalve als op de polis staat dat het wel mag. Als er staat dat u de verzekering aan een ander mag geven, moet u dat met een brief aan ons vragen. Als u geen recht meer hebt om iets te veranderen aan de verzekering Hebt u het recht niet meer om iets te veranderen aan de verzekering? Bijvoorbeeld omdat u van de rechter niet meer over uw eigen geld mag beslissen? Dan moet u of iemand die over uw geld mag beslissen dat met een brief aan ons laten weten. Hebben wij zo’n brief niet gekregen? En verandert u iets aan de verzekering? Dan kan niemand achteraf tegen ons zeggen dat wij de verzekering niet hadden mogen veranderen. Verandert er iets in de wet? Verandert er iets in de wet waardoor de verzekering, de voorwaarden of de uitkeringen niet meer voldoen aan de wet? Dan mogen wij deze veranderen. Wij mogen ze dan zó veranderen, dat ze weer aan de wet voldoen. Wij laten u dat weten.
Blad 6 van 6
ABN AMRO Lijfrente Garantie Polis