INSCHRIJVEN, AAN- EN AFMELDEN VOOR TUSSENSCHOOLSE OPVANG VAN DE LUNCH-CLUB
Pauline Hospel-Koster november 2014
1. Nieuw ouderportaal U als ouder of verzorger bepaalt zelf of uw kind(eren) op vaste dagen in de week naar de Lunch-Club gaan of slechts af en toe. U maakt zelf uw planning. Via het ouderportaal van De Lunch-Club regelt u dat snel en gemakkelijk. Het systeem werkt niet met abonnementen maar met prijzen per keer. Hierbij geldt: hoe eerder u uw kind aanmeldt, hoe voordeliger het tarief. U kunt op eenvoudige wijze uw kind voor het hele jaar aanmelden. Daarmee bent u verzekerd van het laagste tarief. Uiteraard kunt u uw kind ook weer afmelden. Vanaf schooljaar 2014-2015 gebruiken we een nieuw ouderportaal: Flexweb. Deze handleiding legt u stapsgewijs uit, hoe dit nieuwe ouderportaal werkt.
2. Tarieven Het tarief van de Lunch-Club kent drie varianten. Voor het schooljaar 2014 – 2015 zijn deze als volgt:** € 2,36 per dag bij aanmelden langer dan 7 dagen voor de tso-dag € 2,97 per dag bij aanmelden tussen 7 dagen en 1 dag voor de tso-dag € 3,57 per dag bij aanmelding één dag voor of op de tso-dag zelf ** Het kan zijn dat het tarief op uw school afwijkt. Dit kunt u nagaan via de website van uw school of navragen bij de teamleider van uw Lunch-Club.
3. Registreren en inloggen Bent u al klant bij De Lunch-Club of bij Korein Kinderplein? Klik dan op “login Lunch-Club portaal”. Log vervolgens in met uw e-mailadres en uw eigen wachtwoord. Bent u nog geen klant? Dan kunt u zich inschrijven via www.delunch-Club.nl. Klik op “login Lunch-Clubportaal” en kies vervolgens voor optie 3 “opvang aanvragen voor uw kind”. Volg de stappen die worden aangegeven door het systeem. U wordt gevraagd uw e-mailadres, uw naam en uw gegevens, adres en woonplaats, gegevens van uw eventuele partner, gegevens van uw kind(eren) en eventuele extra (nood-)nummers in te voeren. Daarna ontvangt u een e-mail met een link om een wachtwoord aan te maken en in te loggen. Na inschrijving kunt u direct de school / klasgegevens en de dagen invoeren voor de TSO. 3.1 Na inloggen Bent u ingelogd met uw e-mailadres en wachtwoord? Klik dan op het blauwe blokje “Opvang” en vervolgens op het tabblad “De Lunch-Club”:
Let op: het tabblad “De Lunch-Club” is alleen zichtbaar als uw kind tussen de 3 en 14 jaar oud is. In de velden “opvangoverzicht” en “plaatsingsoverzicht” kunt u zien van welke opvang uw kind gebruik maakt. U kunt hier zelf geen wijzigingen in aanbrengen. 3.2 Vooraf instellen klas en groep Hebt u voor het nieuwe schooljaar nog geen klas opgegeven? Doe dit dan eerst. Dit kan door te klikken op het blauwe blokje “Opvang” en vervolgens op het tabblad “De Lunch-Club”. U ziet het tabblad / de tabbladen van uw kind(eren). Klik op het tabblad van het kind waarvan u de klas en groep wilt opgeven.
Selecteer een school, een klas en vervolgens een groep. Klik op “Opslaan”. U krijgt dan ter bevestiging een e-mailbericht:
De volgende keer dat u op het tabblad “De Lunch-Club” klikt, ziet u direct het TSOregistratiescherm waarin u opvang kunt boeken en wijzigen:
Let op: een klas kan meerdere groepen hebben (meestal niet meer dan 2): de combinatieklassen. 3.3 TSO boeken voor een langere periode Via het ouderportaal kunt u tussenschoolse opvang boeken voor uw kind voor het hele schooljaar. U klikt op het blauwe blokje “Opvang” links in het scherm. Vervolgens klikt u op het tabblad “De Lunch-Club”. Daarna geeft u de dagen op dat uw kind komt. Bijvoorbeeld: u wilt voor alle maandagen en dinsdagen tussenschoolse opvang boeken. U gaat dan als volgt te werk. 1. Klik op “Opvang” en vervolgens op het tabblad “De Lunch-Club” 2. Schakel bij het label “Iedere” het selectievakje ma en di in. 3. Klik op “Selecteer”. U ziet dat in het onderstaande veld maandag en dinsdag zijn ingeschakeld. 4. Klik op “Opslaan”. U krijgt automatisch een e-mailbericht ter bevestiging van uw boeking.
U ziet welk product u kunt boeken door met de cursor over een selectievakje in de desbetreffende weekregel te bewegen. U ziet dan een pop-up met daarin de naam van het beschikbare opvangproduct:
Feestdagen, roostervrije dagen, schoolvakanties, studiedagen (of –middagen) waarop overblijven niet mogelijk is, zijn geblokkeerd in het systeem. U kunt uw kind(eren) niet aanmelden voor deze dagen. Een dag kan eventueel ook later geblokkeerd worden. Uiteraard ontvangt u dan geen factuur. 3.4 incidenteel TSO boeken Stel dat u onverwacht voor week 47 op maandag en donderdag tussenschoolse opvang wilt boeken. U gaat dan als volgt te werk. 1. Klik op “Opvang” en vervolgens op het tabblad “De Lunch-Club”. 2. Schakel in de regel met weeknummer 47 het selectievakje ma en do in. 3. Klik op “Opslaan”. U krijgt automatisch een e-mailbericht ter bevestiging van uw boeking.
3.5 TSO afmelden Wilt u uw kind(eren) afmelden voor tussenschoolse opvang? Dat kan tot op de dag van het overblijven zelf. Dit werkt als volgt: 1. Klik op “Opvang” en vervolgens op het tabblad “De Lunch-Club” 2. Schakel het selectievakje van de desbetreffende dag uit. 3. Klik op “Opslaan”. U krijgt automatisch een e-mailbericht ter bevestiging van uw afmelding. 3.6 Klas en/of groep wijzigen op een later tijdstip Het kan voorkomen dat uw kind van klas verandert gedurende het schooljaar. Of dat u de klas per ongeluk foutief hebt ingevoerd. Kies dan onder het tabblad De Lunch-Club de button “Klas wijzigen”. Hiermee kunt u een klas of groep wijzigen. 1. Klik op “Opvang” en op het tabblad “De Lunch-Club”. Klik op het tabblad van het kind waarvan u de klas en/of groep wilt wijzigen. 2. Klik op de knop “Klas wijzigen”. U ziet het venster zoals afgebeld op de volgende pagina 3. Voer de nieuwe gegevens in en klik op “Opslaan”. 4. U krijgt een e-mailbericht ter bevestiging van uw wijzigingen. Let op! Maakt u een wijziging in de klas of de groep? Dan worden alle reeds bestaande tsoboekingen gewist. U dient deze opnieuw in te voeren.
4. Aanpassen van gegevens Wilt u uw gegevens – zoals e-mail adres of huisadres – wijzigen? Dan kan dit als volgt: 1. Klik op het blauwe blokje “Gegevens” 2. Alle velden die hier zichtbaar zijn kunt u aanpassen. 3. Klik op “Opslaan”. U krijgt automatisch een e-mailbericht ter bevestiging van uw afmelding.
4. Factuur ontvangen Hebt u gebruik gemaakt van de Lunch-Club? Dan staat omstreeks de 7e dag van de daaropvolgende maand een factuur voor u klaar in het ouderportaal. U ontvangt hierover altijd een persoonlijke mail. U vindt deze factuur bij het blauwe blokje “documenten”.
Als u (voor of na ontvangst van de factuur) wilt weten welke dagen precies ingeboekt zijn, kunt u dit terugzien in het ouderportaal. U gaat naar het blauwe blokje “Opvang” en het tabblad “De Lunch-Club”. U ziet nu de pagina met de vinkjes. Als u “Toon verleden” aanklikt, ziet u in een grijs vlak de exacte dagen die zijn (of worden) gefactureerd.
5. Vragen? Hebt u nog vragen over de tussenschoolse opvang op uw school? Of over de aan- en afmeldprocedure? Neem dan gerust contact op met de teamleider van de Lunch-Club op uw school. Naam teamleider: Telefoonnummer: e-mailadres: Voor eventuele technische vragen kunt u per e-mail contact opnemen met De Lunch-Club via
[email protected] .