GEMMA 2 Informatiearchitectuur Cocreatiesessie 2, maandag 18 mei 2015, IGLUU Den Haag
Jeffrey Gortmaker (KING)
Inhoud • Plenaire Toelichting GEMMA 2 IA • Plenaire discussie obv vragen • Borrel
Waarom GEMMA 2 IA? • Behoefte aan bredere architectuur dan transactionele e-dienstverlening • Nieuwe tijden, nieuwe ontwikkelingen (zie ook principes) • Behoefte aan eenduidige baseline van GEMMA • Samenhang: integreert architectuur uit operatie NUP, sociaal domein, Basisgemeente, etc. samen • Behoefte aan solide basis om op voort te bouwen
GEMMA 2 Informatiearchitectuur • Nieuwe GEMMA informatiearchitectuur • Functionele plaat • Omvat hele gemeente, niet enkel dienstverlening • Sluit aan bij bestaande platen voor sociaal domein • Wordt thematisch verder uitgewerkt • Focus op generieke functionaliteit • Wordt in wiki gepubliceerd (kapstok) en naar behoefte verder uitgediept (bv. Koppelvlakspecificaties) 4
GEMMA 2 Informatiearchitectuur Structuur Functionaliteit voor burgers/bedrijven
Functionaliteit voor gemeente
Functionaliteit voor ketenpartners
Platformfunctionaliteit
Gemeenschappelijke infrastructuur / sectorale- of landelijke voorzieningen Landelijke voorzieningen
Basisregistraties
Sectorale voorzieningen
Verbinden Beveiliging en privacy
Uitwerking naar Thema’s (later meer) Functionaliteit voor burgers/bedrijven
Functionaliteit voor gemeente
Functionaliteit voor ketenpartners
Specifieke functies voor sociaal domein (Themaplaat aanwezig) Specifieke functies voor dienstverleningsdomein Specifieke functies voor fysiek domein Specifieke functies voor bestuur en veiligheid Specifieke functies voor bedrijfsvoeringsdomein
Platformfunctionaliteit
Gemeenschappelijke infrastructuur / sectorale- of landelijke voorzieningen Landelijke voorzieningen
Basisregistraties
Sectorale voorzieningen
Verbinden Beveiliging en privacy
GEMMA 2 Platformfuncties Functionaliteit voor burgers/bedrijven
Functionaliteit voor gemeente
Functionaliteit voor ketenpartners
Platformfunctionaliteit Opslaan en ontsluiten zaakgegevens en documenten
Opslaan en ontsluiten gegevens
Distribueren en synchroniseren gegevens en signalen
Opslaan en ontsluiten managementinformatie
Genereren documenten
Ontsluiten open en closed data
Beheren identiteiten en autorisaties
Gemeenschappelijke infrastructuur / sectorale- of landelijke voorzieningen Landelijke voorzieningen
Basisregistraties
Sectorale voorzieningen
Verbinden Beveiliging en privacy
Volledige plaat Functionaliteit voor burgers/bedrijven
Functionaliteit voor gemeente
Functionaliteit voor ketenpartners
Specifieke functies voor sociaal domein (Themaplaat aanwezig) Specifieke functies voor dienstverleningsdomein Specifieke functies voor fysiek domein Specifieke functies voor bestuur en veiligheid Specifieke functies voor bedrijfsvoeringsdomein
Tonen (web)content
Maken afspraken
Beheren klantcontacten
Beheren documenten
Beheren werkvoorraad
Authenticeren burgers en bedrijven
Aanleveren verantwoordingsinfor matie
Tonen gemeentelijke producten en diensten
Afrekenen producten & diensten
Beheren zaken
Beheren content
Ondersteunen digitaal samenwerken
Bijwerken statusinformatie
Aanleveren statistische informatie
Authenticeren burgers en bedrijven
Tonen en bijwerken lopende zaken en mijn gegevens
Beheren gegevens
Archiveren gegevens en documenten
Beheren en uitvoeren processen
Indienen eFacturen
Aanvragen producten en diensten
Ondersteunen burgerparticipatie
Beheren management informatie
Genereren documenten
Ontsluiten open en closed data
Platformfunctionaliteit Opslaan en ontsluiten zaakgegevens en documenten
Opslaan en ontsluiten gegevens
Distribueren en synchroniseren gegevens en signalen
Opslaan en ontsluiten managementinformatie
Beheren identiteiten en autorisaties
Gemeenschappelijke infrastructuur / sectorale- of landelijke voorzieningen Landelijke voorzieningen
Basisregistraties
Sectorale voorzieningen
Verbinden Beveiliging en privacy
Voorbeeld deelfuncties onder de plaat
Boodschappen in GEMMA 2 IA-plaat (1)
10
1. GEMMA denkt primair in functies en diensten 2. GEMMA staat ten dienste van verschillende doelgroepen (burgers, gemeente, ketenpartners) (~extended enterprise) 3. GEMMA onderscheidt platformfunctionaliteit (diensten voor andere applicaties, m.n. opslag) van eindgebruikersfunctionaliteit 4. GEMMA maakt onderscheid tussen domeinoverstijgende (generieke)en domeinspecifieke functies 5. In GEMMA maken zowel de generieke als specifieke functies gebruik van onderliggende platformfuncties
Boodschappen in GEMMA 2 IA-plaat (2) 6. GEMMA benoemt functionaliteit voor de gehele gemeente (en neemt hierin een modulaire aanpak) 7. GEMMA maakt gebruik van de functies die geboden worden door de Generieke Digitale Infrastructuur (GDI) 8. In GEMMA is ‘Verbinden’ geen ding, maar zit het overal 9. In GEMMA is beveiliging en privacy overal een belangrijk aandachtspunt
11
Modulaire opzet • Hoofdplaat met alle generieke functies en “domeinen” • Daarna per domein een themaplaat maken met domeinfuncties erbij (dat past anders nooit). • Zelfde mechanisme op termijn ook bruikbaar in SWC
• De gekozen domeinen zijn nog redelijk willekeurig. 5-7 is wel een ideaal aantal. • Veel bestaande indelingen (IV3, VNG thema’s,..) kennen óf teveel categorieën, of zijn niet erg herkenbaar als groep bij elkaar behorende applicatiefuncties.. • Verbetersuggesties op de thema’s zijn welkom
12
Indeling Themaplaat Sociaal Domein Functionaliteit voor burgers/bedrijven Intake
Functionaliteit voor gemeente Intake
Functionaliteit voor ketenpartners Uitvoering
Behoeftebepaling en planvorming
Uitvoering
Regievoering
Verantwoording
Zelfredzaamheids verhoging
Inkoop en contractmanagement
Generieke functies
Financieel management
Verantwoording
Financieel management
Generieke functies
Generieke functies
Platformfunctionaliteit
Gemeenschappelijke infrastructuur / sectorale- of landelijke voorzieningen Landelijke voorzieningen
Basisregistraties
Sectorale voorzieningen
Verbinden Beveiliging en privacy
Volledige Themaplaat Functionaliteit voor burgers/bedrijven
Functionaliteit voor gemeente
Functionaliteit voor ketenpartners
Intake
Intake Tonen gemeentelijke producten en diensten
Tonen en bijwerken lopende zaken en mijn gegevens
Maken afspraken
Aanvragen producten en diensten
Melden
Beheren klantcontacten
Beheren zaken
Behoeftebepaling en planvorming
Regievoering
Ontvangen en beoordelen van signalen
Opstellen en beheren plan
Tonen integraal klantbeeld
Beheren groepstraject
Uitvoering
Uitvoering
Beheren zaken
Bijwerken statusinformatie
Beheren werkvoorraad
Ondersteunen inhoudelijke afhandeling (Ketenpartner)
Uitzetten en monitoren opdrachten
Verantwoording Aanleveren verantwoordingsinformatie
Ondersteunen inhoudelijke afhandeling
Bieden triage- en diagnoseinstrumenten
Aanleveren statistische informatie
Zelfredzaamheids verhoging Ondersteunen burgerparticipatie
Tonen sociale kaart
Matchen vraag en aanbod
Beheren management informatie
Inkoop en contractmanagement
Bieden statistische informatie
Indienen eFacturen
Declareren geleverde diensten
Financieel management
Beheren voorraad producten en diensten
Ondersteunen inkoop
Ondersteunen zelfdiagnose
Financieel management
Verantwoording Bieden horizontale en verticale verantwoording
Afhandelen en beheren declaraties en facturen
Ondersteunen budgetbewaking
Inzage in afhandeling declaraties
Beheren van contracten en SLA´s
Generieke functies Authenticeren burgers en bedrijven
Tonen (web)content
Afrekenen producten & diensten
Generieke functies Beheren gegevens
Beheren en uitvoeren processen
Beheren content
Ondersteunen digitaal samenwerken
Generieke functies
Beheren documenten
Archiveren gegevens en documenten
Authenticeren burgers en bedrijven
Platformfunctionaliteit Opslaan en ontsluiten zaakgegevens en documenten
Opslaan en ontsluiten gegevens
Distribueren en synchroniseren gegevens en signalen
Opslaan en ontsluiten managementinformatie
Genereren documenten
Ontsluiten open en closed data
Beheren identiteiten en autorisaties
Gemeenschappelijke infrastructuur / sectorale- of landelijke voorzieningen Landelijke voorzieningen
Basisregistraties
Sectorale voorzieningen
Verbinden Beveiliging en privacy
Vragen 1. Is de (hoofd)indeling van de plaat duidelijk en helpt deze? 2. Missen we nog applicatiefuncties of staan er overbodige op? (let op de deelfuncties!)
Cocreatie-punten • Thema’s: zijn deze herkenbaar? – Gesloten of open thema’s?
• Burgers/bedrijven ‘klanten’? • Functionaliteit voor koppelen met ketenpartners opnemen? • Generieke functionaliteit op themaplaat?
Vragen?
17