FACEBOOK ADS VÝKONNOSTNĚ Jak to celé dává hlavu a patu?
Honza PODZIMEK |
OBSAH 1. Aktuální přístup k FB Ads
2. Evaluační matice, fakta a výkonnostní FB Ads 3. Příklady a reálné výsledky 4. Něco co možná nevíte!
AKTUÁLNÍ PŘÍSTUP českých e-shopů
K FACEBOOK ADS
+
=
+
=
X
EVALUAČNÍ MATICE fakta
VÝKONNOSTNÍ FB STRATEGIE
NEBUĎTE HRR… 1. Na rovinu, jaký máte produkt a e-shop? 2. Máte na to čas, potažmo peníze?
Řiďte se osvědčenými taktikami. Vyhraďte si 2 – 3 měsíce.
Na začátku buďte shovívavý ke klasickým metrikám.
NEZKOUŠEJ TO!
VYZKOUŠEJ TO!
JSI TROUBA, POKUD TO JEŠTĚ NEDĚLÁŠ!
UNIKÁTNÍ NÁVŠTĚVNÍCI
< 10.000
10.000 – 50.000
> 50.000
ZNAČKA / PRODUKT
(náhradní díly, pneumatiky, nemovitosti…)
STERILNÍ
NENADCHNE/NEURAZÍ
SEXY, COOL
NÁKLADY NA PRODEJ
(outdoor, zájezdy…)
(móda, dárky, poukazy..)
< 100 Kč
100 – 500 Kč
> 500 Kč
KVALITA FB PAGE
nuda
jde to
brutální aktivita
ROZHODOVACÍ PROCES
velmi složitý rozhodovací proces
klasický
impulzivní
TYPICKÉ E-SHOPY
autokelly.cz, nejlevnejsipneu.cz
chatyachalupy.cz hanibal.cz
alza.cz, bata.cz, zoot.cz, slevomat.cz
NEZKOUŠEJ TO!
VYZKOUŠEJ TO!
JSI TROUBA, POKUD TO JEŠTĚ NEDĚLÁŠ!
UNIKÁTNÍ NÁVŠTĚVNÍCI
< 10.000
10.000 – 50.000
> 50.000
ZNAČKA / PRODUKT
(náhradní díly, pneumatiky, nemovitosti…)
STERILNÍ
NENADCHNE/NEURAZÍ
SEXY, COOL SEXY, COOL
NÁKLADY NA PRODEJ
(outdoor, zájezdy…)
(móda,dárky, dárky, poukazy..) (móda, poukazy..)
< 100 Kč
100 – 500 Kč
> 500 Kč
KVALITA FB PAGE
nuda
jde to
brutální aktivita
ROZHODOVACÍ PROCES
velmi složitý rozhodovací proces
klasický
impulzivní impulzivní
PRUDKÝ VÝVOJ TECHNOLOGIÍ ke konci 2012
začátkem 2014
2015
News feed ads
Website custom audience (remarketing - nativně)
Dynamic Product Ads (nativně)
NOVÝ VLÁDCE - MOBIL
*Mobile includes iPhone and Andsoid smartphones, tablets are not included.
Zdroj: Facebook
REMARKETING - MOBIL / TABLET / DESKTOP
POWER EDITOR VS.
PMDS PLATFORMS ROI HUNTER
CUSTOM AUDIENCES
WEBOVÁ CUSTOM AUDIENCE 57 % UŽIVATELŮ FUNGUJE NA VÍCE ZAŘÍZENÍCH
cookie ≠ user
LOOKALIKE AUDIENCES
DYNAMICKÝ REMARKETING
PREDIKTIVNÍ REMARKETING
INSIGHTS
FB BIDDING ať použijete jakýkoliv model, stejně se vše přepočítá na eCPM
eCPM = bid/1000 * eCTR + quality score + pacing eCTR (očekávaná míra prokliku) je modelována z více jako 140 faktorů (produkt / tvůj web / struktura kampaně / FB stránka / historie reklamního účtu, kreativní zpracování apod.)
pacing – rovnoměrné rozložení reklam do dne a na uživatele
POUŽÍVEJTE SPRÁVNÝ TYP BIDDINGU optimized CPM Broad Audience
CPC
Country and Gender
Likes and Interests
CPM
breakdown
Broad Categories
Custom audiences
Advanced targeting
LOOKALIKES
LOOKALIKES
WCA
Generic creative
SRANDA, LÁSKA… AŽ PAK SEX, PENÍZE, NEBO LEDNICE!
31 likes, 2 share,
95 likes, 24 share,
187 likes
JAK TO CELÉ DÁVÁ HLAVU A PATU? FB pomáhá uživatelům objevovat nové…
a vám získávat nové zákazníky!
CASE STUDY
Příklady a reálné výsledky
Case study
E-shop se spodním prádlem
Case study
E-shop se spodním prádlem
TÝDENNÍ KAMPAŇ PŘÍSPĚVKU 150.000 Kč na last touch konverzích + další organické konverze 12.000 kliků
29.000 Kč náklady na média
Case study
E-shop se spodním prádlem
Case study
E-shop se spodním prádlem
POSTUP výběr organicky úspěšného postu
uživatelky, které si na webu prohlíželi podprsenku jejich LOOKALIKE uživatelky, které si prohlížely podprsenky na webu jejich LOOKALIKES použití nástroje PMDs partnera
Case study
E-shop se spodním prádlem
3P PROMOVANÝCH POSTŮ
Přemýšlejte nad cílením reklamy (WCA - TOP produkty, maržovost LOOKALIKES)
Příspěvky promujte pouze pro desktopy, kde je řádově vyšší sklon ke konverzi
Pracujte s organicky úspěšnými posty
Case study
B Fashion
Case study
B Fashion
PRODUKTOVÉ KAMPANĚ PRO MEZINÁRODNÍ E-SHOP měsíční spend v řádu desetitisíců eur o 30 % větší tržby než z AdWords nárůst tržeb z FB o 40 % po zavedení DPA
Case study
B Fashion
Case study
Nutrend
Case study
Nutrend
DLOUHODOVÁ KAMPAŇ ZAMĚŘENÁ NA ZNAČKU 637.000 Kč na last touch konverzích + další organické konverze akvizice nových zákazníků 109.500 Kč náklady na média a správu FB Ads
Case study
Nutrend
NĚCO, CO MOŽNÁ NEVÍTE Ale co se chystá…
FB ATLAS Facebook bude moct oslovovat své uživatele mimo samotný FB People-based marketing
Online to offline measurement
People-based measurement
Cross-device
PDPA
=Prospecting Dynamic Product Ads
DPA + super produkt, založený na remarketingu - jen omezený počet lidí
PDPA + není remarketing, zasáhneme mnohem víc lidí + prospecting (získání nových klientů) + + upsale CUSTOMER
BUY PRODUCT
+
=
UPSALE – SALE ANOTHER PRODUCT
Dojděte na kořalku a dozvíte se co vás zajímá!
Honza PODZIMEK CEO | PRIA System
[email protected]