Curriculum Vitae Personalia Naam Geslacht Geboortejaar Adres Postcode & Woonplaats Telefoon Mobiel Email Rijbewijs Nationaliteit Burgerlijke staat LinkedIn Persoonlijkheid Karaktereigenschappen Omschrijving
Toan Hok Tan Man 1955 Dopheide 17 2318 ZA Leiden 071-5215875 06-10644888
[email protected] Ja Nederlandse Gehuwd
-
gedreven medewerker sterk analytisch vermogen adviesvaardig met een politiek-gevoelige antenne enthousiast en kan inspireren, ook wel een doener (pragmatisch ingesteld) houdt van lekker eten en drinken (biologische netwerker) geïnteresseerd in mensgericht denken (human resources) sociaal- en politiek geëngageerd
Opleiding -
-
-
-
Informatiekunde Lokale Overheid/Adviseur Bedrijfsvoering ICT (Bestuursacademie Nederland), Opleiding voor I & A Coördinatoren bij de gemeentelijke overheid Opleiding Medewerker Centrum van Werk en Inkomen (Bestuursacademie Nederland) Opleiding TA-GSD/Juridisch Kwaliteitsmedewerker Gemeentelijke Sociale Diensten (Bestuursacademie Nederland) Rechten basisdoctoraal (Universiteit Leiden) Geschiedenis, kandidaatsfase (Universiteit Leiden) Gymnasium-A (Gymnasium Haganum)
Cursussen - Cursus Cognos 10 Report Studio bij de firma Impact - Thematraining Technisch applicatiebeheer GWS4ALL - GWS4ALL Workshop versie 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 Deel 1, 16 Deel 2 & 3 (Centric) - Interne cursus Centric m.b.t. module WMO, WMO@all en module analyse en indicatie (Vragenlijsten) - GWS4ALL Workshop versie 5 (Centric PSS) - GWS4ALL-cursus voor applicatiebeheerders (Centric PSS) - Cursus Impromptu Reportbuilding (Cognos) - Cursus Advanced Reportbuilding (Cognos) - Cursus Impromptu for Administrators (Cognos) - Cursus SQL voor beginners - Cursus Decade Financials, Prototyping en Applicatiebeheer
Werkervaring Inzetbaar op:
-
Cursus Wet Werk en Bijstand (NCCO) Workshop Wet Werk en Bijstand voor Managers (NCCO) Cursus Indicatiestellen AWBZ (NCCO) Cursus WMO TMOP/BMC
-
Applicatiebeheer GWS4all; applicatiebeheer sociale zaken/WMO Impromptu/Cognos 10; managementinformatie Implementaties/Versiewisselingen Procesbeschrijvingen ICT-quickscans Decentralisatiedossiers Sociaal Domein Gebruikersondersteuning
Vanaf heden
Direct beschikbaar als zelfstandige zonder personeel (ZZP)
Vanaf 1 oktober 2010 tot 1 juli 2013
Functioneel applicatiebeheerder bij de cluster sociale dienstverlening van de gemeente Haarlemmermeer Taken Applicatiebeheer GWS4ALL/sociale zaken/WMO Produktietaken cluster sociale dienstverlening Managementinformatie m.b.v. Impromptu of Cognos 10 Report Studio Implementatie GWS4ALL versie 11, 12, 13, 14 ,15, 16 Deel 1, 2 en 3 Tester bij Server- en werkplekmigratie Gebruikersondersteuning Advisering inzet ICT bij decentralisatiedossiers Sociaal Domein Invoering MDU
Vanaf 1 juni 2009 tot en met 31 september 2010
Applicatiebeheerder sociale zaken bij Pentasz Mergelland. Taken
01 juni 2009 – 1 oktober 2010
Applicatiebeheer Sociale zaken, incl. GWS4ALL Renoveren en lean maken van de werkbeheersing Gebruikersondersteuning Inrichting Reïntegratiemodule ICT-quickscan en advies over inzet ICT bij Pentasz Managementinformatie d.m.v. Impromptu Implementatie GWS4ALL versie 10 en 11
In dienst bij Progem Overheidsdetacheringen BV Applicatiebeheerder Sociale zaken, ICT-consultant, Gegevensbeheerder Werkervaring via gemeentelijke instelling
Vanaf 18 augustus 2008 t/m 31 mei 2009 (36 uur per week)
Applicatiebeheerder Sociale zaken Gemeente Woerden Taken • Applicatiebeheer Sociale zaken, incl. GWS4ALL
• • •
Implementatie module Reïntegratie, Inburgering Managementinformatie d.m.v. Impromptu Implementatie GWS4all versie 8 en 9
Vanaf 01 april 2008 t/m 15 augustus 2008 (36 uur per week)
Applicatiebeheer GWS4all Gemeente Cuijk, afdeling Werk, Inkomen & Zorg Taken • Applicatiebeheer GWS4ALL • Gebruikersondersteuning GWS4ALL • Managementinformatie d.m.v. Impromptu • Conversie naar meer gemeente functionaliteit • Optimalisatieproject applicatie GWS4all & documenten
Vanaf 18 februari 2008 t/m 31 maart 2008 (32/36 uur per week)
Applicatiebeheer GWS4all Gemeente Schiedam afdeling Werk & Inkomen Taken • Applicatiebeheer GWS4ALL • Gebruikersondersteuning GWS4ALL • Managementinformatie d.m.v. Impromptu Consultancy GWS4all
Vanaf 01 juni 2007 t/m 31 maart 2008 (1 tot 3 dagen in de week)
Gemeente Helmond afdeling Werk & Inkomen Taken • Applicatiebeheer GWS4ALL • Gebruikersondersteuning GWS4ALL • Inrichting GWS4all 5.6 inclusief DKD • Inrichting module Fraude • Implementatie GWS4all versie 6 en 7 • Managementinformatie d.m.v. Impromptu Consultancy
Vanaf 30 augustus 2007 t/m 31 oktober 2007 (2 dagen in de week)
Gemeente Zutphen Afdeling Werk & Inkomen Taken • Applicatiebeheer GWS4ALL • Gebruikersondersteuning GWS4ALL • Inrichting GWS4all 5.6 inclusief DKD • Inrichting WMO • Implementatie GWS4all versie 6 • Managementinformatie d.m.v. Impromptu Applicatiebeheerder GWS4ALL
Vanaf 01 juni 2007 t/m 31 december 2007 (3 dagen in de week)
Gemeente Helmond afdeling Zorg Taken • Applicatiebeheer GWS4ALL • Gebruikersondersteuning GWS4ALL • Inrichting WMO • Implementatie GWS4all versie 6 en 7 • Managementinformatie d.m.v. Impromptu Werkervaring via diverse landelijke detacheringbureaus (1993 – 31 mei 2007) Applicatiebeheerder GWS4ALL
Vanaf 05 maart 2007 t/m 31 mei 2007 (5 dagen in de week)
Gemeente Helmond afdeling Zorg en Afdeling Werk & Inkomen Taken • Applicatiebeheer GWS4ALL • Gebruikersondersteuning GWS4ALL ICT-consultant
Van begin september 2006 t/m 02 maart 2007 (3 dagen in de week)
Centric IT-Solutions (gedetacheerd via Detachering Plus) TabeInrichting Wmo in GWS4ALL bij Centric-klanten, werkplekbegeleiding, cursussen WMO, indiceren met de Module Analyse en Indicatie, Inrichting Reïntegratiemodule bij centricKlanten, bemensen van Helpdesk Centric Applicatiebeheerder/Informatiemanager/Organisatieadviseur
Vanaf 15 september 2006 tot begin februari 2007 ( 2 dagen in de week)
SoZaWe Noord-West Fryslan Vervangend applicatiebeheer GWS4ALL en WMO, lid WMO & ICTprojectgroep, lid projectgroep Managementinformatie Mosaic, vervangend applicatiebeheer VOA/DDS, Optimalisatieproject Dienstverleningsmodel Applicatiebeheer Intern projectleider project WMO Detachering Plus
Vanaf 10 mei 2006 tot en met 31 mei 2007
Detachering Plus Projectleider Project WMO Detachering Plus, regisseur, trekker project Organisatieadviseur/informatiemanager
Vanaf 14 februari 2006 tot 15 september 2006
Afdeling Werk en Inkomen Den Helder Optimalisatie/Efficiëncy-projecten, achterstandsprojecten afdelingen levensonderhoud CWI, bijzondere bijstand, en Claim. Stroomlijning werkprocessen, stroomlijning uitvoering bijstandsverlening, stroomlijning managementinformatie, gebruikersinstructie GWS4ALL, opzetten Snelloket Bijzondere bijstand, HRM-traject
Indicatiesteller Centrum Indicatiestelling Zorg Begin september 2005 tot en met 31 januari 2006
Centrum Indicatiestelling Zorg Boxmeer (regio Oss) Indicatiestellen in het kader van de AWBZ, v.n.l. enkelvoudige Huishoudelijke verzorging Indicatiesteller Centrum Indicatiestelling Zorg Indicatiesteller Centrum Indicatiestelling Zorg Centrum Indicatiestelling Zorg Den Bosch
Maand juli 2005
Indicatiestellen in het kader van de AWBZ, v.n.l. enkelvoudige Huishoudelijke verzorging
maart 2005 – eind mei 2005
Gegevensbeheerder Impromptu, LLA4ALL, GOA-monitor Gemeente Papendrecht, gemeente Veghel, Gemeente Rijswijk
Managementinformatie, onderzoeksinformatie genereren uit databases, gegevens voor BMC GOA-monitor, Reintegratieproject. Twee weken (medio maart 2005)
Applicatiebeheerder GWS4ALL Gemeente Venlo Inrichting en optimaliseren Werkbeheersing en Doc4all
Drie maanden (december 2004 tot maart 2005)
Applicatiebeheerder GWS4ALL/Inrichter SZWNet Gemeente Zaanstad Taken • Applicatiebeheer GWS4ALL • Gebruikersondersteuning GWS4ALL • Implementatie SZWNet bij het Zelfstandigenloket Noord-Holland. SZWNET is het sociale dienstpakket van de voormalige firma PlanConsult(nu : PinkRoccade).
Twaalf maanden (december 2003 tot en met eind november 2004)
Applicatiebeheerder GWS4ALL, Informatie- en gegevensbeheerder Gemeente Zwijndrecht -
-
-
Applicatiebeheer GWS4ALL Genereren van productie- en managementinformatie m.b.v. queries in Impromptu, en/of MS Access Gebruikersondersteuning GWS4ALL Andere voorkomende systeem en applicatieondersteuning, zoals Liaan, Inlichtingenbureau, MOSA, Kluwer Reïntegratie Deelnemen aan projecten, zoals implementatie Reïntegratiemodule, en implementatie versie 4 van GWS4ALL Opstellen van Plan van aanpak implementatie GWS4ALL Wwb beleidsrijk maken van GWS4ALL
Vier maanden (april 2003 tot september 2003)
Applicatiebeheerder GWS4ALL, Informatie- en gegevensbeheerder Gemeente Almere - Applicatiebeheer GWS4ALL - Genereren van beleidsinformatie m.b.v. queries in Impromptu - Genereren van Beleidsinformatie m.b.v. queries in MS Access - Gebruikersondersteuning GWS4ALL, MRE en andere voorkomende systeem en applicatieondersteuning
Vijf maanden (oktober 2002 tot februari 2003)
Applicatiebeheerder GWS4ALL Gemeente Gouda - Migratieproject Gisso naar GWS4ALL - Implementatie GWS4ALL (werkprocessen, autorisatie, handmatig vullen van tabellen in het kader van implementatie GWS4ALL, teksten van rapportages en beschikkingen screenen, en testen van GWS4ALL voor in
-
-
produktieneming) Opleidingen en cursussen GWS4ALL geven aan medewerkers GSD Gouda m.b.v. Powerpoint. Opstellen van schriftelijk cursusmateriaal GWS4ALL en maken van powerpointpresentaties. Testen van GWS4ALL na implementatie
Drie maanden (juli 2002 tot september 2002)
Applicatiebeheerder GWS4ALL SoZaWe Rotterdam, centrale afdeling I & A - Problemen in GWS4ALL, aangedragen door gedecentraliseerde applicatiebeheerders (DAB), oplossen volgens ITIL-procedure van SoZaWe Rotterdam - Testen van GWS4ALL versie 4 - Alle andere voorkomende applicatiebeheerwerkzaamheden op de afdeling I & A - Werkzaamheden voor bedrijfsbureau SoZaWe Rotterdam
Twee maanden (mei 2002 tot juni 2002)
Opleider van financieel-administratieve medewerkers SoZaWe Rotterdam, district Ijsselmonde - Opleiden en begeleiden van groep financieeladministratieve medewerkers SoZaWe Rotterdam. Opleiden in: - Kennis en uitvoering van de Algemene bijstandswet - GWS4ALL en MRE conform AO van SoZaWe Rotterdam - Uitkeringsadministratie
Zes maanden (december 2001 tot mei 2002)
Applicatiebeheerder GWS4ALL Gemeente Heerenveen - Applicatiebeheer GWS4ALL - Euroconversie-project - Alle voorkomende applicatiebeheerwerkzaamheden, inclusief produktie- en uitkeringsruns - Implementatie grootboekcodes GWS4ALL
Vijf maanden (juni 2001 tot november 2001)
Applicatiebeheerder GWS4ALL Gemeente Zaanstad - Applicatiebeheer GWS4ALL, inclusief produktie- en uitkeringsruns - Alle voorkomende applicatie- en gebruikersondersteuningstaken bij de Gemeentelijke sociale dienst Zaanstad - Migratieproject SDMS versie 6 naar GWS4ALL - Testen van GWS4ALL voor in produktieneming
Een maand (mei 2001)
Consulent Abw Gemeente Nijkerk - Heronderzoeken Abw - Consulent Abw
Drie maanden (maart 2001 tot mei 2001)
Gemeente Leerdam - Intake Abw - Bestandsbeheer Abw - Heronderzoeken Abw - Terugvordering- en Verhaal
Vier maanden (september 2000 tot januari 2001)
Medewerker Terugvordering en Verhaal Gemeente Houten - Terugvordering - Verhaal - Bbz - WIK
Twee jaar (1998 tot 2000
Bijstandsconsulent / Wvg-consulent / Medewerker Terugvordering en Verhaal/Casemanager (uitstroomconsulent) Kooyenga Consultants - Uitvoering Abw/nAbw - Uitvoering Wvg - Terugvordering en verhaal - Schuldhulpverlening - Casemanagement (uitstroom) Medewerker Terugvordering en Verhaal / Bijstandsconsulent Detacheringbureau Societas Drie jaar (1995 tot 1998) - Uitvoering Abw, RWW en ABW ( tot 1 januari 1996) - Terugvordering en Verhaal
Een jaar (1994 tot 1995)
Contactambtenaar Asielzoekers IND (Ministerie van Justitie) - Interviewen van asielzoekers - Rapportage en advies omtrent eventuele verbijfstatus - Uitvoering Vreemdelingenwet en aanverwante regelingen
Een jaar (1993 tot 1994)
Medewerker Beroepszaken Gemeente Den Haag - Schrijven van juridisch, gefundeerde verweerschriften in antwoord op bezwaarschriften van woningzoekenden - Ondersteuning Secretariaat urgentiecomissie
(Automatiserings)kennis GWS4ALL SZWNET Civision Intake, Uitkeringen en Welzijn
Cognos 10 Report Studio SQL Impromptu Powerplay LLA4ALL (Leerlingenpakket Centric) GOA-monitor BMC Suwinet MS Access MRE/PKO Decentralisatiedossiers Sociaal Domein, Participatiewet Schulinck/Kluwer Wet Werk en Bijstand en aanverwante regelingen Beleidsinformatie genereren met behulp van queries (Cognos 10 Report Studio,Impromptu, MS Access) Implementeren van werkprocessen bij gemeentelijke
Beschikbaarheid:
sociale diensten Webdesign (MS Frontpage, Corel Webdesigner, HTML) Grafische pakketten (Photoshop, Image Ready, Illustrator) Afstemmingsbeleid, Sanctiebeleid, Reïntegratiebeleid bij gemeentelijke sociale diensten Wet Maatschappelijke Ondersteuning Algemene Wet Bijzondere ziektekosten Indicatiestellen in het kader van de AWBZ voor functies : Huishoudelijke verzorging, Persoonlijke verzorging, Ondersteunende begeleiding, Activerende begeleiding, Behandeling, Verpleging. Reïntegratieplannen en Europese aanbesteding Integratieplannen allochtonen en autochtonen Direct beschikbaar
Tarief: € 85,- ex BTW inclusief overige kosten. Meer informatie: Voor een toelichting op dit CV kunt u contact opnemen met Toan Hok Tan telefoonnummer : 06-10644888 E-mail :
[email protected] KvK Leiden onder nummer 57030278