CLEA
NING
STA TION WWW.CLEANING-STATION.NL
TANKSTATIONS | CARWASH
06 D E C
2 0 1 5
E.K. Williams Nederland B.V. Utrechtsestraat 61, 6811 LW Arnhem T 026 - 353 78 70 |
[email protected] | www.ekw.nl EKW.nl
@EKWtweets
CS6 DECEMBER 2015 | INHOUD | 3
05 NIJOL 100 procent overgenomen door TEXACO 06 Uitgebreid verslag workshops Tankstation Vakbeurs 13 FuelWash ontzorgt carwash en beloont tankklanten 13 SMARTLOCK® voorkomt diefstal uit brandstoftank 15 Let’s Pizza: machine bakt binnen 3 minuten een verse pizza 15 Petrotec: Combinatie MultiMedia en het nieuwe betalen 16 Kok Dorset zorgt voor take-aways tankstation Weghorst 18 Reportage: ‘De naam Carewash was nog vrij: ongelooflijk!’ 33 Wasstraten tankstations GP Groot duurzaam gecertificeerd Postbus 6672, 6503 GD NIJMEGEN Telefoon: 024-6770468
[email protected] www.cleaning-station.nl www.nonpaint-autopoetsen.nl Oplage: 2500 verschijning: 8 x per jaar Drukkerij Veldhuis Media, Raalte, Opmaak F-Graphics, Nijmegen Verspreiding Sandd, Apeldoorn
Meer succes door het wassen met Christ
Be different, be better….. door innovatie zijn we altijd een stap verder
Zachte borstel materialen, Sensofil en Sensotex
Jet stream hoge druk zijkant wassen
Direct aangedreven motoren
Vitesse functie
LED wielgeleiding
Exclusieve knikborstel technologie
Rotatie onderwasser
Christ Was Installaties, Premium kwaliteit voor professioneel autowassen. The Real Car Wash Factory
Christ Autowasinstallaties B.V. • Christ Wash Systems • Ringbaan Zuid 360 5022 GA Tilburg • Tel 013-543 543 3 •
[email protected] • www.christ-ag.com
WASH SYSTEMS
CS6 DECEMBER 2015 | VARIA | 5
BETA Young Professionals Binnen BETA – Young Professionals komen jonge ondernemers met verschillende achtergronden en disciplines samen. Ze vormen een inspirerende community voor de nieuwe
generatie binnen de branche. Met als centraal doel kennisdeling, inspireren en het benutten van elkaars talent. Treed samen met ons buiten de bewandelde paden van de voorgaande generatie en maak, geheel kosteloos, deel uit van een netwerk met gelijkgestemden.
Nijol transactie belangrijke mijlpaal voor EFR Nederland Op 23 november heeft EFR, het bedrijf achter Texaco in de Benelux, een aandeelhoudersovereenkomst getekend voor de aankoop van 60% van de aandelen van Watex BV (het moederbedrijf van Nijol in Nederland). Na de voltooiing van deze transactie bezit EFR 100% van de aandelen van Watex B.V. De volledige zeggenschap werd verworven in overleg met de huidige mede-eigenaar.
Nijol heeft zo’n 90 medewerkers in dienst en bezit 87 stations waarvan 56 COCO stations (Company Owned, Company Operated) en 31 RORO stations (Retailer Owned, Retailer Operated). Deze stations voeren voornamelijk het Texaco merk. Tot het netwerk behoren ook 3 Shell sites en 7 sites met eigen merk. Nijol handelt eveneens in smeermiddelen en heeft Commercial & Industrial Customers.
Dankzij het volledige aandeelhouderschap zal de positie van EFR in Nederland versterken en haar helpen om haar missie verder te vervullen; namelijk de toonaangevende, onafhankelijke forecourt retailer van Europa te zijn.
De verwachting is dat de aandelentransactie kort voor Kerst afgerond zal worden. Theo Wassing zal verantwoordelijk blijven voor de Nijol activiteiten en de lopende activiteiten verder afwikkelen.
Deze transactie is behoudens twee voorwaarden: - Overnamegoedkeuring door de mededingingsautoriteiten - Advies van de OR
Deze transactie is een belangrijke mijlpaal voor EFR in Nederland. “Met deze acquisitie bevestigen wij onze ambitie om te groeien. Deze overeenkomst stelt ons in staat om ons netwerk te continueren en verder te verbeteren.”
1000 laadpalen voor Utrecht
4e locatie Deli by Shell Shell rolt de test met Deli by Shell verder uit. De derde tankshoplocatie van het wijk-gemaksconcept is begin december geopend in Rotterdam, de vierde opent vrijdag in Bussum. Deli by Shell is de nieuwe off-highway formule van Shell die naast Deli2Go (voor snelwegen) gaat draaien. In de formule ligt de nadruk op versbeleving, transparantie, gezond en duurzaam assortiment en kwaliteit. Shell verkoopt er diverse maaltijden en bakt er hele broden.
Shell Nederland nieuwe president-directeur Wethouders van vijftien gemeenten in de provincie Utrecht hebben vandaag een intentie getekend voor het plaatsen van in totaal duizend slimme laadpalen. Volgens netwerkbeheerder zou dit het grootste vehicle-to-grid-netwerk worden ter wereld. In de Utrechtse wijk Lombok zijn afgelopen zomer bij wijze van pilot al twintig slimme laadpalen geopend. De uitrol van de smart grid in de provincie gaat volgend jaar van start.
Marjan van Loon volgt Dick Benschop per januari op. Van Loon komt uit eigen Shell-gelederen. Shell Nederland krijgt een nieuwe president-directeur. Marjan van Loon volgt per 1 januari aanstaande Dick Benschop op. Oud-politicus (PvdA) Benschop heeft sinds 2011 leiding gegeven aan Shell Nederland. Benschop gaat zich voortaan bezighouden met joint-ventures van Shell in het buitenland.
Tankstation Vakbeurs wederom ultieme kennisdag voor tankstationbranche De Tankstation Vakbeurs op 17 november in Houten was voor de tankstation- en carwashbranche dé dag om kennis op te doen. Tijdens het uitgebreide workshopprogramma en de tweede editie van het Nationaal Tankstation Congres konden de ruim duizend bezoekers zich uitgebreid laten bijpraten over de laatste marktontwikkelingen. De organisatie van het evenement was in handen van TankPro. Hieronder een uiteenzetting. Door Tom van Gurp
‘Belachelijk hoog’ rendement met Big Data mogelijk Door slim gebruik te maken van informatie stijgt het aantal klanten dat ingaat op aanbiedingen naar ‘belachelijk hoge’ percentages. Tankstations doen er daarom goed aan hun kassabonnen en klantgegevens te koppelen. Dan kunnen ze hun marketingactiviteiten veel
effectiever inzetten. Dat zei datamarketing-specialist Robert Feltzer tijdens het Nationaal Tankstation Congres. Hij is managing partner bij datamarketingbureau EDM en adviseert bedrijven op het gebied van Big Data. Tijdens het congres zoomde hij in op hoe dit wordt toegepast bij supermarktketen Emté. Dat bedrijf werkt met gepersonaliseerde aanbiedingen, toegespitst op het koopgedrag en de interesse van klanten. Als voorbeeld noemde Feltzer een bieraanbieding tijdens carnaval. “In het zuiden van het land hebben we aan klanten die regelmatig
bij ons bier kopen, een aanbieding gedaan voor bier tijdens carnaval. Dit deden we alleen bij klanten in het zuiden en van wie het aannemelijk is dat ze van de aanbieding gebruik gaan maken. Hierbij hielden we rekening met de merkvoorkeur van de klant. In andere delen van het land deden we een Valentijn-aanbieding. Carnaval en Valentijnsdag waren dit jaar namelijk tegelijkertijd.” Door het specifieke koopgedrag per klant te analyseren, en kassabonnen en klanten aan elkaar te koppelen, wordt al veel duidelijk. “Welke producten koopt iemand, hoe vaak doet hij dat en bij welke vestiging? Welke productcombinaties worden vaak gekocht en door wie? Dat levert veel informatie op en stelt je in staat om je marketingactiviteiten veel doeltreffender in te zetten.” Na één jaar had Emté gegevens van 380.000 klanten verzameld en was het gemiddelde bonbedrag fors gestegen. “En dan spreek ik niet van een tijdelijke stijging, maar een structurele.” Daarnaast werd het rendement op aanbiedingen 38 procent. Met andere woorden, bijna vier op de tien mensen maakte gebruik van een aanbieding die hen was toegestuurd.” Extreem hoog, volgens Feltzer.
CS6 DECEMBER 2015 | TANKSTATION
VAKBEURS 2015 | 7
‘Richt je niet op de gehele markt, maar durf te kiezen’ Bemande tankstations moeten scherpe keuzes maken om in de toekomst rendabel te blijven. “Probeer niet de gehele markt te bedienen, maar durf te kiezen. Alleen de prijzen verlagen, daar red je het niet mee”, zei tankstation-ondernemer Ingrid de Wagenaar van de Scheiwijk-shopformule tijdens het congres. De Wagenaar runt samen met haar broer twee snelweglocaties aan de A27 met de eigen shopformule Scheiwijk voor Fijnproevers. “We realiseerden ons al in 1994 dat de brandstofmarkt lastig ging worden. Daarom hebben we ingezet op de broodjes. En helemaal toen we er in 2000 achter kwamen dat driekwart van onze bezoekers niet voor de brandstof naar ons toe kwam.” Het ondernemersduo ging kijken wat voor soort klant er over de vloer kwam en waar
deze zijn geld aan uitgeeft. “We analyseerden cijfers uit ons kassasysteem. Wat koopt de klant bij ons en wanneer? Tevens dachten we na over wat we zelf prettig zouden vinden om op een tankstation tegen te komen.” De klant wil volgens De Wagenaar best een hogere prijs betalen voor betere producten. “Als het maar kwalitatief goed is. En vergis je niet, ook een
trucker kan op zoek zijn naar de beste tartaar en weet ook precies waar hij die kan krijgen.” “Op sommige plekken zijn er andere mogelijkheden dan hetgeen gebruikelijk is voor tankstations. Kijk van een afstandje naar je station en onderzoek wat je nog meer zou kunnen doen op je locatie. Want alleen de prijzen naar beneden doen, daar red je het niet mee.”
DRIVE-IN BEDIENTERMINAL Snel en comfortabel
Drive-in bedienterminal: Meer omzet met meer wassingen per uur. Meer comfort en gemak voor de klant die in de auto kan blijven zitten. Nu met PIN-terminal leverbaar, ook als uitbreiding op bestaande installatie. WashTec - wereldwijd marktleider in autowasinstallaties.
WashTec Benelux BV . Radonstraat 9 . 2718 SV Zoetermeer . Tel. 079 - 36 83 720 www.washtec.nl
CS6 DECEMBER 2015 | TANKSTATION
VAKBEURS 2015 | 9
Petrolbranche profiteert van evolutie in loyaliteitsprogramma’s In Nederland vindt op dit moment een evolutie plaats van loyaliteitsprogramma’s. Daar kunnen tankstation-ondernemers van profiteren en op deze manier hun klanten nog meer aan zich binden. “Nederlanders zijn zegelspaarders nummer één en zijn daarom uitermate geschikt voor loyaliteitsprogramma’s”, vertelde Frans Somers van Tokheim. Loyalty sparen 3.0, waarbij klanten met hun mobiele telefoon sparen, is in opkomst maar wordt nog weinig
in de petrolbranche toegepast. “Wij hebben daarvoor ondernemers nodig om dit te ontwikkelen”, aldus Somers. 68 procent van de klanten gaat volgens hem weg omdat ze ontevreden zijn over de geboden service. Daarom is het belangrijk dat ondernemers klanten aan zich binden. Hij gaf ze zes tips voor een succesvolle campagne. “Houd het simpel, want de klant moet het begrijpen. Wees veelzijdig en biedt een programma aan voor al uw klanten. De klant moet verder de relevantie van een bepaalde actie begrijpen. Wees verrassend en zorg voor het wow-effect. Maak er een spelletje en maak het uitdagend zodat klanten telkens
terugkomen en werk met een puntenprogramma.” Bedrijven die hun klanten punten laten sparen, dienen goed na te denken over de opzet. “Als mensen bijvoorbeeld voor 300 euro boodschappen moeten doen voor een messenset van 8 euro, dan haken ze af omdat ze het niet te doen vinden. Dit heeft geen ‘wow-effect’ en je hebt nul deelnemers.” Somers ziet veel kansen in loyaliteitsprogramma’s voor de petrolbranche. De voordelen ten opzichte van de oudere varianten is bijvoorbeeld dat ondernemers uitgebreid data kunnen verzamelen over hun klanten en hun gedrag kunnen analyseren. Op basis van deze data kunnen ze vervolgens hun loyaliteitsprogramma’s of producten weer verbeteren.
Goedkoper merk SO/OK stimuleert verkoop in gehele tankshop - lees op pag. 11
LED Carwash verlichting Waterbestendigheid
De Luci Series is IP 67 gecertificeerd
Hoogstaande lichtkwaliteit
Het heldere witte licht biedt een visueel uitnodigende en veilige omgeving voor uw klanten
Efficiëntie
Bespaar tot wel 90% op uw energie kosten
Behoud de controle
Beheer eenvoudig de lichtoutput van elk individueel armatuur met de Control Pad ™
Zeer lange levensduur
De Luci Series heeft een levensduur van >100.000 uur * en is gemaakt om meer dan 20 jaar mee te gaan * L70/B10 bij 25°C constante omgevingstemperatuur en constant vol vermogen.
www.beverinnovations.com
100% FOCUS ON PETROL
Onderhoud aan olieafscheiders volgens het Activiteitenbesluit
Halfjaarlijkse laagdiktemeting olie-water-slib Ledigen en reinigen van olieafscheiders en zandvangers Vijfjaarlijks onderhoud volgens NEN-EN 858-2 Verzorgen van alle vereiste rapportages en begeleidingsbrieven Reparatie, onderhoud en vervanging van olieafscheiders Eigen verwerkingsinstallatie voor alle ingenomen afvalstoffen KIWA gecertificeerd voor onderhoud aan olieafscheiders KIWA gecertificeerd voor tankreiniging en -sanering Bestevaer 50, 1271 ZA Huizen Tel. 035 - 525 23 19 Mercuriusweg 39, 3771 NC Barneveld Tel. 0342 - 425 678 www.teeuwissen.com
CS6 DECEMBER 2015 | TANKSTATION
VAKBEURS 2015 | 11
Goedkoper merk SO/OK stimuleert verkoop in gehele tankshop Tachtig procent van alle tankstation-klanten vertrekt uit de tankshop zonder een aankoop te doen. Die conversie wil Lekkerland opkrikken met de introductie van SO/OK: een merk met producten in alle topcategorieën dat dient als goedkoper prijsalternatief voor de A-merken. “Er wordt aantoonbaar meer omzet mee gehaald in de gehele tankshop. De klant ontdekt dat hij ook onderweg goedkope producten kan aanschaffen”, aldus Key Account Manager Ronald Weevers van Lekkerland. De lage conversie op shopproducten is één van de belangrijkere problemen in de tankstationbranche. De voornaamste reden om niets te
kopen, blijkt toch de prijs: 42 procent vertrekt met lege handen omdat de producten te duur zijn. “Vergelijkbare producten zijn goedkoper en gemakkelijker verkrijgbaar, ook omdat steeds meer supermarkten op zondag open zijn.” Vanuit die wetenschap bedacht Lekkerland een prijsalternatief concept: SO/OK. “Met dit assortiment kunnen we dingen anders en beter doen in de branche”, aldus Weevers. “De conversie moet omhoog, en daarin is de prijs leidend. SO/OK bestaat uit producten in de topcategorieën, zoals water, chips, frisdrank en kauwgom, en is twintig tot dertig procent goedkoper dan het A-merk. Zo kunnen we klanten verleiden om iets te kopen.”
Maar is het ook effectief? Daarvoor deed Lekkerland een pilot op tien tankstations gedurende tien maanden. De resultaten vergeleken met de controlegroep (vestigingen zonder SO/OK) waren positief: de afzet, omzet en winst van de ondernemer stegen, de totale verkoop in de shop ging omhoog, en het kannibaliseerde niet op A-merkproducten. De vrees dat een goedkoper merk er alleen voor zorgt dat mensen overstappen van een A-merk naar het goedkope alternatief, werd daarmee ontkracht, stelde Weevers. “De echte Red Bull-drinkers stappen bijvoorbeeld niet zomaar over. We bieden met dit alternatief producten voor kopers en voor niet-kopers.”
Veiligheidsexpert: prikkel onderbewustzijn van potentiële overvallers Tankstation-ondernemers en -medewerkers dienen overvallers het gevoel te geven dat hun tankstation geen goede plek is om een overval te plegen. Dat kan door het onderbewustzijn van die overvaller te prikkelen, bijvoorbeeld door de bezoeker van een tankstation de maximale aandacht te geven. Dit is voor een klant erg prettig, maar niet voor een potenti-
ële overvaller. Deze uitleg gaf consultant Godfried Hendriks van GOING Consultancy tijdens een workshop over veiligheid. Hendriks werkt in zijn functie nauw samen met politie en criminologen. “Criminologen hebben overvallers ondervraagd. Daaruit blijkt dat ze een bepaalde mate van voorbereiding hebben voordat ze een misdaad begaan, soms bewust maar soms ook onbewust”, vertelt de veiligheidsexpert. “Ook uit camerabeelden kan ik opmaken dat het vaak voorkomt dat overvallers een tankstation al eerder hebben bezocht als klant, maar dat op dat moment er soms niets verdachts is te zien. Anderen gebruiken dat moment om te verkennen of dit een interessante plek
is om hun slag te slaan. Wat ook opvalt is dat overvallen met name op buurtstations worden gepleegd en dat daders vaak op twee tot drie kilometer afstand wonen van de plek waar ze toeslaan.”Hendriks gaf toehoorders verder advies over hoe diefstal door eigen medewerkers kan worden voorkomen. Hij verwees naar de ‘Theft triangle’ die bestaat uit de aspecten ‘motivatie’, ‘gelegenheid’ en ‘afwezigheid van afschrikking’. De ondernemer kan zelf deze aspecten beïnvloeden. “Dat kan bijvoorbeeld door te zorgen dat je geen rotte appels in je organisatie hebt, door CV’s na te bellen en te controleren of iemand een strafblad heeft.” De belangrijkste punten waarmee interne diefstallen kunnen worden voorkomen zijn volgens Hendriks medewerkers met respect behandelen, een cultuur van eerlijkheid creëren én door controles uit te voeren. “Vertrouwen is goed, controle is beter”, zo stelde hij.
U WILT UW GEMIDDELDE PRIJS PER WASSING VERHOGEN… MAAR HIERVOOR GEEN KOSTEN MAKEN? Dan heeft ACE Opleiding & Training een zeer interessant aanbod voor u. • • • • • • • •
Uitgebreide scan van uw bedrijf Een jaar lang intensieve begeleiding op uw eigen vestiging Opleiding voor al uw medewerkers Advies over alle facetten van uw wasstraat Verhoging van de kwaliteit van uw producten Zeer ervaren sparringpartner Blijvende verhoging gemiddelde prijs per wassing Op basis van No Cure No Pay
Wilt u dit ook? Neem contact op met ACE Opleiding & Training via 0294 491 567 of via de mail
[email protected]
www.ace-europe.nl
It’s all about experience
CS6 DECEMBER 2015 | TANKSTATION
VAKBEURS 2015 | 13
FuelWash ontzorgt carwash en beloont tankklanten Op de afgelopen Vakbeurs Tankstations presenteerde Eenzet Carwash het concept ook fysiek. Ton Janssen van Eenzet Carwash: “FuelWash is een wasconcept dat met name ook geschikt is op een onbemand tankstation. De faciliteiten rond FuelWash zijn dusdanig dat het wasproces geheel onbemand kan verlopen. EenzetCarwash biedt een turn-key product en ook de nazorg wordt geheel door hen tot in de finesse beheerd. De starters investering voor FuelWash is vanaf € 40.000,-, afhankelijk van de reeds aanwezige voorzieningen. De variabele kosten liggen op dezelfde lijn als het ‘traditionele’ wassen. De wasinstallatie op de Eenzetcarwash stand is reeds verkocht aan Berkman op de locatie Zoetermeer (in werkstelling begin 2016). “Waarom hebben we FuelWash voor de tankstation branche bedacht?”, aldus Ton Jansen van Eenzet Carwash. “Simpel, we spelen hiermee in op veranderingen binnen de tankstation- en de carwashbranche. Je ziet in beide branches dat het middensegment aan het verdwijnen is: binnen de tankstationsbranche is het óf onbemand óf een volledig full-service tankstation. Een beetje shop en/of een beetje autowassen is niet genoeg. Ook binnen de carwash zijn er verschuivingen gaande: Zowel roll-overs bij tankstations als ook de wasboxen verliezen wasklanten aan wasstraatlocaties (tegen een relatief klein bedrag extra krijgt men daar een completer wasproduct).”
In de buitenlucht FuelWash kent dan ook een andere opzet dan wat we tot heden in Nederland gewend zijn: Zo staat de roll-over gewoon in de buitenlucht
(geen washal) en wordt het voertuig met vlekvrij osmosewater nagespoeld. Hierdoor zijn drogers overbodig. Op deze manier is er vaak geen vergunningaanvraag benodigd “Dat klopt. In bijvoorbeeld Denemarken staan roll-overs ook buiten. Daar zijn overigens al 120 FuelWash
locaties sinds 7 jaar operationeel. Binnen het Openbaar Vervoer hebben wij ca. 60 wasinstallaties in een buitenopstelling staan, deze gaan vaak de 2 concessieperiodes van 8 jaar mee. De waslocatie wordt daarnaast voorzien van vorstbeveiliging en vloerverwarming.”
SMARTLOCK® voorkomt diefstal uit brandstoftank Op de Vakbeurs Tankstations toonde STE de Smartlock. Piet Bus legt uit: “Om diefstal uit brandstof tanks te voorkomen is het Smartlock peilputslot ontwikkeld. Het slot is veel makkelijker en sneller in gebruik dan bestaande peilputsloten. Daarnaast is het snel te monteren en het slot wordt op de peilleiding aangebracht op de bestaande draad en er niet in gestoken. Smartlock biedt de volgende voordelen. Het is zeer makkelijk in het gebruik. Veel makkelijker dan RVS platen met een discusslot. Ander voordelen zijn: - Openen: de afdekmoer losnemen. De grote moer draait makkelijk met hand los en vast. De sleutel insteken een kwartslag draaien, kan zowel linksom als rechtsom, en het binnendeel met de sleutel uitnemen. - Sluiten: binnendeel met de sleutel in het huis laten zakken, de sleutel in het midden zetten en uitnemen. De afdekmoer er weer opdraaien. - De sleutel heeft een normaal formaat. Niet zo’n klein sleuteltje in
een “losliggend” discusslot. Het slot is met 1 hand te openen. - Het slot zelf is volledig afgesloten van water en vuil. De afdekmoer heeft een rubber pakking. Hierdoor blijft het hele slot volledig schoon en droog. En dus makkelijk te bedienen. Dit scheelt tijd en ergernis voor de chauffeur. - Door het kerntrekrozet wordt uitboren moeilijk en tijdrovend. Een discusslot heeft geen uitboorbeveiliging. Het cilinderslot met binnendeel is veel lichter en kleiner dan sloten met RVS platen. Eensluidende sloten per station of netwerk Het slot is compact: 9 x 7,5 cm Het huis wordt op de peilbuis gemonteerd. De bestaande peilkrans gaat er af.
Let’s Pizza: machine die binnen 3 minuten een verse pizza bakt Er zijn al diverse verkoopautomaten te vinden, maar geen automaat die binnen 3 minuten een verse pizza bakt! Met de Let’s Pizza machine wordt dit nu ook werkelijkheid in Nederland. Er zijn al veel landen waarin de Let’s Pizza machine te vinden is zoals Italië, Duitsland, Frankrijk, Engeland en vele andere. Ook bij tankstation staan daar de Let’s Pizza machine. De Let’s Pizza verkoopautomaat is zeker geen veredelde magnetron, maar een innovatieve machine die alle verse ingredienten samenvoegd om een smakelijke en krokan-
te pizza te bereiden. Met vier keuzes van diverse toppings, is er voor ieder wat wils. Het ware spektakel begint wanneer de klant een smaakkeuze heeft gemaak. Door het raam is te volgen hoe het deeg zorgvuldig wordt gekneed, belegd en vervolgens in een speciaal gevormde convectieoven wordt gebakken. Binnen 3 minuten wordt de hete smakelijke pizza geserveerd in een handige take-away doos. Lang onderweg of juist laat na het stappen? Let’s Pizza biedt klanten 24 uur per dag een mogelijkheid tot een lekkere en snelle hap.
advertentie
OOTW beurs Tankstation
Millions Sold Lifetime Warranty 25 Patents & Copyrights Huge Variety of Products
SERCHING FOR DISTRIBUTORS
Phenomenal Profit Margin Designed and Engineered in the USA Covers over 98% of all Cells, Smarts and Tablets Superior Quality with Unrivaled Elegance Cutting-Edge Attractive Styles Display Takes up Only 1 Square Foot 80 Accessories per Display FIFO Technology-Over 25 Patents & Trademarks FIFO-Located in over 20,000 Retail Locations Worldwide DSD (Direct Store Delivery) Service for Most Areas
To know more about our products and program please contact us B.C.C.N / FIFO EUROPE 41/1, Avenue de l’Emeraude , 1030 Brussels / E-mail :
[email protected] / Web : www.fifoeurope.com Tél : +322/ 779.38.36 / Fax : +322/ 772.94.34
Tijdens de vakbeurs van Tankpro heeft OOTW veel aandacht besteed aan de juiste naleving van de leeftijd bij tabaksverkoop. Promotiedames deelden quizformulieren uit, waarmee men kans maakte op een ID Reader. Inmiddels is de winnaar bekend! Winnaar ID reader Barbara Meeuwsen van het OOTW heeft de felbegeerde ID Reader aan de gelukkige winnaar uitgereikt. De enthousiaste Stefan Huisman van Huisman Servicestations uit Leiden nam de ID reader in ontvangst. Dagelijks komen er een hoop jongeren op zijn station en hij gaf aan dat de ID Reader een mooie aanwinst was, waar hij zeker gebruik van gaat maken. De E-Learning tabaksverkoop van OOTW is door al zijn medewerkers gemaakt. Sowieso wordt de E-Learning tabak veel gemaakt, maar liefst 2.900 mensen hebben dit jaar deze e-learning al gemaakt en dit aantal blijft stijgen. Nog een paar weken en dan zijn alle tankstations in Nederland door een mystery shopper bezocht. Vooralsnog zijn de resultaten positiever dan we vooraf hadden gedacht, maar de aandacht mag niet verslappen, er is nog steeds veel werk aan de winkel. Hebben uw medewerkers de e-learning tabaksverkoop nog niet gemaakt? Verwijs ze dan door naar www.mijnbranchepaspoort.nl voor de gratis e-learning.
CS6 DECEMBER 2015 | VARIA | 15
Combinatie MultiMedia en het nieuwe betalen Op de tankstation vakdag 2015 presenteerde Petrotec zijn Progress P5000 pomp. De innovatie staat niet stil bij de verdere ontwikkeling van deze serie. Opvallend was de belangstelling voor de combinatie van de Multi Media mogelijkheden en het “nieuwe” betalen. De mogelijkheden om bijvoorbeeld via de App de zogenaamde mobiele betalingen te realiseren , maar ook de marketing mogelijkheden die dit met zich meebrengt zijn volop in beweging en worden uiteraard door Petrotec ondersteund en nauwlettend gevolgd. Deze ontwikkeling draagt zeker bij om tankstation houders de gelegenheid te geven om hun klanten beter te kennen en daarop in te spelen met behulp van loyaliteits programma’s. Petrotec heeft tevens een software koppeling
ontwikkeld waarbij voor de service en onderhouds bedrijven alle relevante gegevens beschikbaar zijn om het preventieve deel van het onderhoud efficiënter uit te voeren.
Compensatie Tijdens deze vakdag is tevens het ATC systeem (temperatuur compensatie) gedemonstreerd. Een product wat al in vele landen om ons heen als een standaard wordt ingezet en dus al volop door Petrotec geleverd. Tevens werd het gecontroleerde damp-retour systeem, waarbij de keurings interval wordt verlengd, en de voorinstelbare afgifte gedemonstreerd. Dat laatste blijkt bijvoorbeeld bij de afgifte van brandstof voor vaartuigen een zeer welkome optie.
1e groengas-station langs A4 Met de opening van dit Groengas-station aan de A4 is exploitant OrangeGas marktleider in Nederland. Een directe aanleiding voor OrangeGas om haar ambitie en toekomstvisie te presenteren middels een complete rebranding van het merk. “Het aantal Groengas-tankstations in Nederland neemt hard toe maar tot nu toe ontbrak een tankmogelijkheid direct aan de snelweg. In samenwerking met BP Kok aan de A4 is dat nu werkelijkheid geworden: een primeur in Nederland en een doorbraak voor het rijden op Groengas. Het tankstation is strategisch gelegen ten opzichte van Schiphol. Zowel taxi-ondernemers als het groeiende aantal lease-rijders dat op Groengas rijdt, kunnen wij met dit nieuwe Groengas-vulpunt nog beter bedienen,” aldus Marcel Borger, directeur OrangeGas.
Nog 2 technische noviteiten van TSE Op de stand van TSE had eigenaar Piet Bus naast de tankslot (zie pagina .. ) nog 2 technisch noviteitjes . Ten eerste PV-klep, of wel de ‘druk-vacuum / ontluchtings- beluchtings klep met vlamkerend rooster en regenkap’ Piet Bus: “Momenteel vormen praktisch alle ontluchtingen op stations een open verbinding tussen de (benzine)tank en de atmosfeer. De consequentie hiervan is dat de verdamping niet beperkt wordt. Alle benzinedamp kan vrijelijk uittreden en in de lucht terecht komen. Om dit te beperken wordt een PV klep toegepast. (in bijna alle landen, behalve Nederland !). De tank is in principe dicht behalve als de druk te hoog of te laag wordt. Het is dus in feite een veiligheidsklep. Er komt nu ongeveer 3 miljoen liter benzinedamp per jaar in de atmosfeer terecht. Met een PV klep wordt dit sterk beperkt.”
Een ander technisch noviteit is de PV klep op een z.g. EasyRiser gemonteerd. “Dit is een klapbare ontluchting waarmee makkelijk en veilig de klep, die op 5 m hoogte zit, kan worden gecontroleerd. De EasyRiser wordt door Shell
toegepast. De eerste VR Refiner wordt begin 2016 geplaatst.” De redactie CleaningStation komt dan uitvoeriger op dit onderwerp terug.
16 | OLIEMAATSCHAPPIJ | CS6 DECEMBER 2015
Dorset kookt langs de snelweg bij Avia Weghorst Het begrip full service tankstation krijgt een geheel nieuwe dimensie bij het AVIA tankstation aan de A1 dat vorig jaar oktober werd geramd door een vrachtwagen. Dankzij een unieke samenwerking tussen AVIA en restaurant Dorset in Borne wordt een bezoek aan het vernieuwde tankstation langs de A1 een gastronomische belevenis. Een huisgemaakte pasta, gestoofde kalfswangetjes of versgebakken zuurdesembrood als alternatief voor de gehaktstaaf.
Het vernieuwde AVIA tankstation aan de A1 ter hoogte van afslag Hengelo Noord wordt eind dit jaar heropend. De nieuwbouw was voor de AVIA aanleiding om te onderzoeken of aan service, gemak en kwaliteit nog meer aandacht kon worden gegeven. Willem Dankers van restaurant Dorset in Borne werd daarbij betrokken om invulling te geven aan de food-gerelateerde activiteiten. ‘Bij een full service tankstation gaat het om service, gemak en kwaliteit. ‘Onze klanten, hoe divers ook, moeten zich thuis voelen in het station. Even een momentje van rust beleven. Daar hoort in onze visie ook lekker en gezond eten bij’, aldus Niek Weghorst van AVIA. Met Willem Dankers van Dorset werd een concept ontwikkeld waarbij een foodplaza een prominente plek gaat nemen in het nieuwe station. Een ruime keuken met rondom een counter met uiteenlopende verse producten, maaltijden, fruit, delicatessen en snoeperij. ‘Zowel om mee te nemen als om direct van te genieten’, zegt Willem Dankers. ’Het concept is gebaseerd op verse gezonde producten en gerechten met veel variatie, smaak en uiteraard kwaliteit. Klanten kunnen bijvoorbeeld een vers gemaakte
advertenties
E.
[email protected] I. www.qleantec.com
Reinigingsmiddelen Shop & Carwash totaalconcept voor optimale hygiëne op tankstations reinigingsmiddelen | materialen | besparende systemen | optimale ondersteuning | HACCP
pasta, lasagne, hete kip of kalfswangetjes bestellen. Uiteraard is er ook een grote variatie aan broodjes en ook een biologische cappuccino met een warme muffin behoort tot de mogelijkheden. Kortom een compleet assortiment met veel keuze en een internationale uitstraling. En uiteraard allemaal topkwaliteit, lekker en smaakvol’.
Vers bereid Veel van de gerechten worden letterlijk langs de snelweg bereid in de foodplaza. De koks in de keuken van Dorset zelf verzorgen alle voorbereidingen. Het kwaliteitslabel van Dorset, één van de honderd beste restaurants van Nederland, behorend tot de Alliance Gastronomique en in het bezit van een Bib Gourmand, is dan ook de basis. ‘Onze filosofie is kwaliteit leveren voor een betaalbare prijs en daarin sluit Dorset aan’, zegt Niek Weghorst.
Take away Dorset’s foodplaza is niet alleen voor de passanten. Alle gerechten komen ook als ‘takea-way’ op de kaart om thuis van te genieten. De kaart zal dan ook regelmatig worden aangepast. ‘Binnen de mogelijkheden willen we veel variatie en verassingen bieden. In feite zoals we dat ook in ons restaurant doen’, aldus Willem Dankers. Naast de kwalitatief goede maaltijden en broodjes vindt de klant alles wat hij/zij nodig heeft op een tankstation. Er is gratis wifi, er zijn Ipads waar de klant gratis gebruik van kan maken en een grote loungeruimte waar mensen even hun rust kunnen pakken. Voor de vrachtwagenchauffeurs is er zelfs een was- en doucheservice. Vrachtwagenchauffeurs kunnen op het station douchen en hun kleding laten wassen. Zo kunnen ze na hun verplichte rusttijd weer fris op pad.
CS6 DECEMBER 2015 | VARIA | 17
CAR CARE
De Wit importeur van borstelmerk Morelite Recent is De Wit Installatieservice uit Bunschoten importeur van het Italiaanse borstelfabrikant voor Nederland en België geworden. De eigenaar van dit merk is ruim 40 jaar actief binnen de carwash borstelmaterialen business (bij Favagrossa) en is bijvoorbeeld uitvinder van foam borstels. Ongeveer 3 jaar geleden heeft hij een eigen fabriek opgezet onder de naam Morelite. Ron de Wit: “De borstels worden in ‘shape’ gemaakt, dus in
de vorm van een voertuig. Morelite richt zich hoofdzakelijk op textiel en foam borstelmateriaal. Recent heeft Morelite een combinatie hiervan geintroduceerd: hierbij worden textiel- en foam stroken ‘om en om’ op de borstelas geplaatst. De foamborstels worden overigens door een Nederlandse fabrikant geproduceerd. Morelite borstels hebben we bijvoorbeeld recent bij CareWash Waddinxveen (voorheen Carwash XL) geplaatst.”
Edsko Schuitema prijs Dit jaar bestaat BETA 25 jaar. In die 25 jaar is er voor de tankstationondernemer een hoop bereikt en daarin speelde onze in maart overleden medeoprichter Edsko Schuitema een grote rol. Daarom herinneren we u aan de prijs die we, ter ere aan Edsko, gaan uitreiken aan diegene (of dat bedrijf) die u het meest innovatief/belangrijk of betekenisvol vindt voor onze branche. Ook diegenen die niet aan BETA verbonden zijn komen in aanmerking voor de prijs en kunnen stemmen. Een jury zal alle inzendingen beoordelen en daaruit drie personen/ondernemingen nomineren. Deze drie genomineerden gaan vervolgens een tweede stemronde in. Op basis van de getelde stemmen zal vervolgens de winnaar bekend worden gemaakt in het voorjaar van 2016.
Arie Kuijs sluit tijdelijk tankstation Op maandag 30 november was Tankstation Kuijs voorlopig voor de laatste keer open. De Raad van State heeft in de langlopende kwestie tussen Kuijs en de gemeente Heusden beslist dat Kuijs zijn zaak vanaf die dag moest sluiten, omdat het tankstation niet aan de milieueisen voldoet. Voorlopig althans, Kuijs hoopt dat de civiele rechter hem toch gelijk heeft. Pas over pakweg twee maanden neemt die een beslissing.
krachtig en winstgevend 100% NTA – vrij Haal het maximale uit uw wasstraat
Uw chemie PARTNER in autowassen Robert-Bosch-Str. 7 D-73265 Dettingen/Teck telefoon: +49 7021 – 571197
[email protected] www.schaefer-chemie.de GECERTIFICEERD
“Verassend genoeg was de naam Carewash beschikbaar. De beste zorg voor auto, mens en dier!” De initiatiefnemers van Carewash in Gouda hebben geen jarenlange ervaring in de carwash-sector. “Dat is tegelijk een voor- en een nadeel.” Het nieuwe bedrijf onderscheidt zich door de beste zorg voor de auto, zorg voor de klant, zorg voor de viervoeter, en nog veel meer. Zo is er een hondenwasstraat, een klanten-telefoon-app en heel veel transparantie. Het is december. De Sinterklaas-acties zijn net achter de rug als we Peter de Graaf spreken bij Carewash in Gouda. Hij is een van de initiatiefnemers van dit nieuwe bedrijf en heeft de dagelijkse leiding. “Wij waren al eigenaar van deze hal die door omstandigheden leeg kwam te staan. De vraag is dan wat je kunt doen met zo’n grote hal op een bedrijventerrein. Door een grote affiniteit met auto’s en een ruime ervaring op schoonmaakgebied is het idee van een autowasstraat geboren. Dat is ondertussen ongeveer anderhalf jaar geleden”. De Graaf heeft zich met zijn compagnons ruim verdiept in de carwash-sector. “We hebben tientallen bedrijven bezocht, in het hele land. Het opvallende is dat alle ondernemers die we hebben gesproken, heel openhartig waren. We hebben hele fijne gesprekken gevoerd. die soms tot omzet- en winstcijfers doorgingen. Je bent natuurlijk geen concurrent van elkaar als je in een andere plaats zit met je bedrijf.”
Concept Na de diverse onderzoeken is er uiteindelijk een definitieve klap gegeven op de start van de eerste vestiging. Samen is een concept uitgedacht waarbij ‘zorg’ centraal moest staan. De Graaf: “verassend genoeg was de naam Carewash nog beschikbaar. Natuurlijk hebben we die gelijk geclaimd en officieel laten registreren. Deze naam draagt uit waar wij voor staan: De beste zorg voor auto, mens en
dier!”. De Graaf en zijn compagnons hebben de lokale carwash-markt nauwkeurig bestudeerd. “ondanks de andere locaties geloven wij in onze eigen kracht. We zitten tussen autobedrijven op een zichtlocatie langs de toevoerweg naar Gouda. Daarnaast zijn wij alleen maar bezig met ‘wassen’ en richten we ons helemaal daarop. Als je veel nevenactiviteiten doet dan verlies je snel de focus op beleving en kwaliteit. De autowasbeleving wordt dan snel iets ‘erbij’ en dat willen wij absoluut niet.
Verschillen Het grote verschil tussen een Carewash en andere carwash-bedrijven zit hem natuurlijk in het woord CARE (die extra ‘e’). “Niet alleen de beste en nieuwste machines staan hiervoor garant maar
ook willen we zorgen voor onze klanten. We hebben hier een prachtige coffeecorner met de beste gratis koffie in de regio, er is een vrije klantenwifi en we hebben zelfs een hondenwasstraat. Ook krijgt iedere vaste klant van ons gratis een kwalitatief hoogwaardige interieurdoek mee die bij de volgende wassing vuil mag worden ingeleverd. Gewoon handig om bij je te hebben voor je dashboard of je bril. De meeste aanvullende services zijn bovendien gratis als je je auto bij ons komt wassen in de wasstraat of de wasboxen. Zo bieden we een centraal stofzuigersysteem, bandenlucht en interieurlucht. In de diverse automaten kan men voor lage tarieven diverse zaken kopen, van doekjes tot autopoets en van mattenwassen tot geurverfrissing.”
Klanten-app In samenwerking met de leverancier van de machine en het kassasysteem is een eigen ‘Carewash-app’ ontwikkeld naast de welbekende waspas (Die hier CareCard heet). Met de app kunnen klanten niet alleen betalen maar ook rekeningoverzichten opvragen, nieuwsberichten ontvangen, naar de verschillende locaties navigeren en de persoonsgegevens veranderen. “In de toekomst kan er ook automatisch via de app saldo worden gestort op het eigen account”.
glas waardoor je dus van buiten goed kunt zien wat er in de wasstraat gebeurt. En klanten in de wasstraat voelen zich ook niet opgesloten.” De service gaat zo ver dat klanten die niet zelf in de wasstraat durven, dit klusje aan een medewerker van Carewash over kunnen laten. “Maar liever nog gaan we met de klant samen in de auto door de wasstraat”, zegt De Graaf. “Zo kunnen mensen er aan wennen en geven we uitleg over wat er allemaal gebeurt. Meestal is deze uitleg voldoende voor een klant om daarna zelfstandig door de straat te gaan”.
Transparant In het Carewash-pand wordt veel glas gebruikt. “We hebben de ruimte transparant gemaakt. Letterlijk. De wasstraat heeft aan weerszijden
Soft franchise Inmiddels blijft het niet bij die ene vestiging in Gouda. De Graaf: “Toen de bouw aan de Tiel-
weg in volle gang was kregen we de mogelijkheid om in ons eerste verzorgingsgebied nog twee vestigingen over te nemen. Na onderzoek hebben we dit kunnen afronden en is de eerste van die vestigingen nu al getransformeerd naar een heuse CareWash. Er zijn nu dus 3 vestigingen en natuurlijk gaan we nog niet stoppen!” Daarmee begint Carewash al op een keten te lijken, en De Graaf staat niet afwijzend tegen uitbreiding daarvan. “We denken er over om het concept van Carewash verder uit te rollen als franchise”, zegt hij enthousiast. “Het zou een soft franchise moeten worden, waarbij we onze carefamily kunnen uitbreiden. We gaan die plannen de komende tijd uitwerken. Ondernemers die interesse hebben, mogen me natuurlijk altijd bellen.”
“We hadden maar één plattegrond” Bij de inrichting van Carewash Gouda is vooral gekeken naar de transparantie en naar praktische oplossingen. De pompen staan vlak naast de hogedrukboog en het betaalsysteem van de wasboxen stuurt zelf een e-mail als er een storing is. De bouw van de eerste Carewash in Gouda heeft deze zomer plaatsgevonden. Peter de Wit van MainTech BV heeft voor het bedrijf de leiding over de bouw gehad en heeft zelf een groot deel van de aanleg uitgevoerd. “We hadden één plattegrond gemaakt”, zegt hij. “Gaandeweg de bouw hebben we daar zaken aan gewijzigd. De eigenaren van het bedrijf waren vaak aanwezig en zo konden we snel scha-
kelen. Als bleek dat het handiger was om een bepaalde kast vier meter te verplaatsen, dan konden we dat meteen doen.” Heel praktisch is bijvoorbeeld de plaatsing van de pompen, die nu vlakbij de hogedrukboog staan. “Het is niet goed als daar twintig meter leiding tussen zit, dan verlies je druk en dus energie”, zegt De Wit. “Ik heb zo veel mogelijk geprobeerd om de zaken eenvoudig te houden. Door alles in één hand te houden konden we bovendien bepaalde stappen in het bouwproces combineren. Daarmee hebben we kosten kunnen besparen.”
Betonnen vloer De wasstraat zelf is in zes weken gebouwd. Daarbij was er wel enige ruimte om de indeling aan te passen. Zo is op het laatste moment besloten om niet één velgenrol te gebruiken,
maar twee. “We willen topkwaliteit leveren”, zegt Peter de Graaf. “Als er dan een mogelijkheid is om twee velgenrollen te gebruiken, dan doen we dat natuurlijk.” De ruimte voor dit soort variaties was niet erg groot, zegt Peter de Wit nuchter. “Want het inweken gebeurt nu eenmaal vooraan en drogen achteraan. Daar verandert niets aan. Alleen daartussen kun je de verschillende elementen variëren.” Het feit dat in het gebouw een machinefabriek gevestigd was, leek even een nadeel te vormen voor de bouw van een wasstraat. “Er ligt een betonnen vloer in van voor tot achter. Het is natuurlijk enorm lastig als je daarin moet boren en frezen om alle apparatuur te kunnen installeren”, aldus De Wit. Maar uiteindelijk bleek het nadeel een voordeel te zijn. Want alle apparatuur is óp de betonnen vloer geplaatst.
Die vormt uiteindelijk letterlijk de bodem onder de wasstraat. “We hebben alleen voor de kettingbaan een sleuf hoeven maken”, vertelt De Wit. “Maar alle andere componenten van de wasstraat staan op het beton. In de stofzuigerhal hebben we bijvoorbeeld een waterabsorberende bestrating gelegd op de betonnen ondervloer.” Wel was het een flinke operatie om de betonnen kelders te plaatsen onder de wasstraat. “In een gebouw van 6 meter hoog is dat wel een uitdaging”, zegt De Wit nuchter. “Maar het is wel gelukt.”
9 meter per minuut Samen met zijn broer Ron heeft Peter de Wit voor Carewash de totale inrichting verzorgd. “We treden dan op als aannemer”, legt Peter de Wit uit. “Ons bedrijf Maintech BV is gespecialiseerd in levering van gebruikte apparatuur, maar we geven ook een eerlijk advies.” Maintech heeft ook het centraal stofzuigersysteem geleverd en geïnstalleerd. De techniek is bij Carewash in Gouda helemaal geleverd door de Duitse leverancier Dico. “Zij hebben ook al het leidingwerk voor de wasstraat gedaan. Maar ik heb zelf bijvoorbeeld de glaswanden geïnstalleerd en daar kon ik dan al de beugels voor de leidingen op aanbrengen.”
De beschikbare ruimte was in de voormalige machinefabriek wel een probleem. Aanvankelijk was er 38 meter beschikbaar en dat was te weinig. “Gelukkig kon er een stukje van 5 meter bijgetrokken worden. Met de 43 meter die er toen was, konden we een prima wasstraat maken. Daarmee was er voldoende ruimte.” Met die 43 meter is nu een snelheid haalbaar van 7 tot 9 meter per minuut. “Daar is de chemie op aangepast. Je kunt wel sneller gaan, maar dan moet je de chemie anders samenstellen”, zegt De Wit. “Bij deze snelheid heeft de inweekboog 35 seconden, dat is een standaardregel.” Bijzonder aan deze wasstraat is dat hij niet hydraulisch wordt aangedreven maar elektrisch. “Dat scheelt in het energieverbruik”, aldus De Wit. “Een hydraulische aandrijving heeft meer energie nodig. Daarbij is elektrische aandrijving ook veel rustiger. En je hebt niet het risico van lekkages, wat je met hydrauliek hebt. Want je wilt niet meemaken dat auto’s in de wasstraat besmeurd worden met hydrauliekolie.”
Geluidsisolatie Bij de inrichting van de wasstraat is veel rekening gehouden met de klant. Aan beide zijden van de wasstraat staan glazen wanden, zodat iedereen kan zien wat er in de wasstraat ge-
beurt. De lavaboog is verlicht en aan de droogcabine is speciale aandacht besteed. “We hebben de droger overkapt met geluidsisolatie, dat scheelt veel geluidsoverlast. Maar ook daar is veel glas gebruikt, dus je voelt je niet opgesloten in de droogcabine. Daarbij hebben we ook rood licht aangebracht.” Het besturingssysteem voor de wasboxen heeft Peter de Wit zelf gemaakt. “In de wasboxen kan betaald worden met de klantenpas en met de app en natuurlijk ook contant. We hebben daarvoor ook zelf een betaalbare geldwisselaar ontwikkeld. Ik heb het systeem zo ingericht dat de klant een berichtje op zijn mobiele telefoon krijgt als er een storing is. Daarbij hebben we een besturingssysteem gemaakt waarmee de roldeuren, de stofzuigers en de verlichting op afstand kunnen worden bediend. De klant kan dus op afstand de roldeuren sluiten en het licht uit doen.”
CS6 DECEMBER 2015 | VARIA | 21
Hansa verbetert de honderwasstraat verder Op de Carewash locatie Gouda staat de eerste vernieuwde hondenwassraat van Hansa. Bas van Oldenmark. “De hondenwasstraat van Hansa Service is volledig in Nederland ontworpen en geproduceerd wat garant staat voor kwaliteit en betrouwbaarheid. Omdat wij gebruik maken van zeer hoogwaardige hondenshampoo’s mag een hond gewoon om de 2 weken gewassen worden in onze hondenwasstraat. De Rvs wasbak is ruim (128 x 68 x 40/80 cm) en heeft een anti-slip en verstelbare roostervloer met afsluitbare schuifdeuren. Via de uitschuifbare inlooptrap loopt de hond de wasstraat in. Onder de automaat bevindt zich een mooie LED-verlichting. De klant kan uit 4 verschillende programma’s kiezen.
Een zelf ontworpen 4” inch touchscreen voor “easy use” voor zowel consument als afnemer maakt het gebruik van de hondenwasstraat eenvoudig. De klant ziet het bedrag dat ingeworpen is en de daarvoor verkregen tijd. Middels eigen klantkaarten kan opgewaardeerd worden maar ook middels het betalingssysteem PayTer.” De hondenwasstraat vinden steeds meer aftrek bij carwashlocaties. “Dat klopt aldus Van Oldenmark: “Ook carwash bedrijven zijn geconfronteerd met omzetdalingen door de verslechterde economische omstandigheden. Je kunt als ondernemer dan lijdzaam toe kijken en klagen, je kan ook je product aanbod vergroten. De hondenwasstraat is z’n verbreding van productaanbod. Grappig is ook hoe we
advertentie
een verandering bij de consument zien door de hondenwasstraat. Komt er traditioneel bij de carwash de man zijn auto wassen op zondag, als er een hondenwasstraat is geplaatst zien we vaak dat er familieleden meekomen. De één doet de auto, de andere de hond.”
advies ondersteunig & oplossingen
De bediening van het systeem is zeer eenvoudig en dus voor iedereen begrijpelijk. Doordat de besturing met een PLC is opgebouwd is sabotage door de gebruiker niet mogelijk.Hierdoor ontstaat een veilig en onderhoudsarm systeem. Van Holland heeft de productie in eigen beheer en kan hierdoor zonder beperkingen maatwerk leveren. Hierdoor voldoen we aan de wensen van de klant voldoen als ook aan die van onszelf. De lat ligt erg hoog als het gaat om functionaliteit, kwaliteit en betrouwbaarheid. Door de jaren heen heeft Van Holland tientallen grote stofzuigsystemen voor de carwashindustrie gebouwd.
Het automatische reinigingssysteem van het filter maakt bij een reinigingcyclus vrijwel geen geluid. Dit maakt het mogelijk het filter op het stofzuigplein te plaatsen.
No-nonsense, only perfection.
Het toepassen van goed gecalculeerde voorafscheiders voorkomt verstoppingen in de hoofdleiding en vocht in het patronenfilter. Het belangrijkste aspect is de energiebesparing. Hoe meer voorafscheiders hoe minder energieverbruik en kans op calamiteiten. Het sendzimir verzinkt stalen leidingwerk en de buiskoppelingen, die zijn toegepast bij Carewash in Gouda, zijn in kleur gecoat door Carrecon Poedercoatings B.V. Van Holland past nooit PVC toe.
BOVAG nieuws is een informatiepagina van BOVAG Autowasbedrijven
Nieuws
Secretariaat: Postbus 1100 3980 DC BUNNIK T 030-6595405 F 030-6567835 E
[email protected] I leden.bovag.nl Bestuur: Mark de Graaf (voorzittter)
Radiocommercial WinterWasWeken vanaf 21 december op de radio BOVAG is eind december op lokale radiozenders te horen met een commercial over de WinterWasWeken. Met deze extra aandacht helpt BOVAG deelnemende leden aan meer traffic in de traditioneel rustige wintertijd. Klanten die tijdens de actieperiode bij een deelnemend BOVAG-autowasbedrijf wast krijgt een stempel of paraaf op de strippenkaart. Bij een volle kaart maakt de klant kans op
een jaar lang gratis autowassen (via BOVAG) én op een door het deelnemende bedrijf te bepalen prijs. Naast campagne op de radio geeft BOVAG ook bekendheid aan de actie via advertenties op Facebook. Deelnemende bedrijven krijgen gratis promotiemiddelen van BOVAG om zelf lokaal in te zetten. Meer informatie voor leden is te vinden op leden.bovag.nl/winterwasweken
Frank Vekemans Alex Versteeg Edward Verdoold Timo van Riet BJD: juridisch advies op maat Bereikbaar via de BOVAG Ledenadvies T 030 659 53 00 Op werkdagen van 8:30 - 17:00 uur bereikbaar voor leden
Wassen in Cijfers 2015
BOVAG Ledenadvies:
gratis te downloaden
8.30 - 17.00 uur
T 030-6595300 Op werkdagen van bereikbaar voor leden
De autowasbranche is soms moeilijk te doorgronden. BOVAG heeft de markt onderzocht en in kaart gebracht in de uitgave van Wassen in Cijfers 2015. Het onderzoek voorziet ondernemers van nuttige informatie en data die helpen bij het maken van belangrijke bedrijfsbeslissingen. Wassen in Cijfers is exclusief beschikbaar voor leden van BOVAG Autowasbedrijven. Download het onderzoek via leden.bovag.nl/wassenincijfers
BOVAG Ledenwinkel: T 030-6595222 Verkoop BOVAG-producten I www.bovagledenwinkel.nl Partners in Business: ACE Carwash Systems BV T 0294-491567
Oproep: wie gaat er naar Nashville?
Leermeesters laaiend enthousiast
Big Brother
De countrystad van Amerika, Nashville, staat tussen 9 en 11 mei 2016 in het teken van ’s werelds grootste carwash event. BOVAG bekijkt de mogelijkheden om een groepsreis voor leden te organiseren met een georganiseerd programma. BOVAG is benieuwd of er leden zijn die van plan zijn om naar de beurs af te reizen en die interesse hebben om daar tijd gezamenlijk met andere BOVAG-leden door te brengen. Laat het ons weten via
[email protected].
De eerste leermeestertraining Tanken en Wassen van 20 november was een groot succes. De 15 deelnemers kregen in de training praktische handvatten om leerlingen efficiënt en effectief te begeleiden. Hierdoor blijft er meer tijd over voor het leiden van het tankstation en/of de wasstraat. De training wordt gegeven door opleidingsinstituut Innovam met subsidie van OOTW. Ook interesse in deze training? Kijk op www.innovam.nl.
Christ Wash Systems BV
T 0318-666699 Bio Industrials T 0412-651146 T 013-5435433 DiBO Nederland BV T 0418-652144 Biobeheer T 010-4164140 Caramba Nederland BV T 0592-345161
De Hondenwasstraat van Hansa: kwaliteit is betaalbaar!
Hansa Service It’s all in the name! Hansa Service B.V. | Kuiperbergweg 6 | 1101 AG Amsterdam Z.O. Telefoon: (020) 617 70 67 | www.hansaservice.nl |
[email protected]
CS6 DECEMBER 2015 | VARIA | 25
Nieuw Allcos bedrijfspand is afspiegeling omzetgroei De firma Allcos BV heeft per 1 September 2015 een nieuw en groter bedrijfspand, eveneens in Emmeloord, in gebruik genomen. Door de onstuimige groei en nieuw personeel voldeed de vorige locatie niet maar aan de huidige eisen en was er veel te weinig ruimte op het gebied van opslag en kantoor. Ook voldoet dit nieuwe bedrijfspand aan de nieuwste milieueisen. De groeiontwikkeling binnen Allcos is de afgelopen 5 jaar in een stroomversnelling gegaan. Voor de eigenaren Thijs Stam en Remco van Wijck is het verkrijgen van de importeurschap van het merk Kenotek in 2010 wat dat betreft een mijlpaal geweest.
Remco van Wijck: “Zowel Thijs als ik zijn vele jaren daarvoor actief geweest binnen de autopoetssector, een branche waarna de crisis niet veel groei meer zat door de mindere autoverkopen. Dit was niet echt een goede basis om als leverancier verder te kunnen groeien. De Belgische fabrikant van reinigingsmiddelen Cid Lines (Export naar meer dan 90 landen) bevond zich met haar automotivemerk Kenotek in Nederland in een lastig pakket: er waren meerdere leveranciers die de producten van Kenotek leverden. Dit kwam uiteindelijk de afzet ervan juist niet ten goede. Besloten werd om te kiezen voor 1 importeur AllCos BV en daarmee structureel de Nederlandse Automotivemarkt te bespelen. Dat is nu dus 5 jaar geleden. Zowel Thijs als ik hadden toen nog een eigen
onderneming. Samen zijn we toen een nieuw bedrijf begonnen onder de naam AllCos bv. Onze pijlen zijn we gaan richten op de totale automobielbranche inclusief de Truck- & Carwash, We hebben ons er op toegelegd om de totale markt te kunnen beleveren met een totaalpakket voor alle secties in deze branche qua reiniging en conservering van de automobielen. Dit moet ook wel omdat er steeds meer klanten op meerdere fronten actief zijn en wij wel alles willen kunnen leveren betreft reiniging en conservering voor alle partijen in deze branche.
Close samenwerking “De groei is snel gegaan. Ik moet eerlijk zeggen dat dit zonder de medewerking vanuit de fabrikant niet mogelijk was geweest. De
exportmanager Nicolas van Daele is voor ons van onschatbare waarde. Tweemaal per jaar worden we met onze verkoopteam uitgenodigd op de fabriek en krijgen we o.a. uitleg over nieuwe producten. Ook staat Nicolas altijd klaar voor ondersteuning zoals bijvoorbeeld op de tijdens beurzen. Door de ‘Close’ samenwerking fabriek kan er snel geschakeld worden. Wij wilden bijvoorbeeld tijdens EK/ WK graag oranje schuim kunnen leveren met een mooie actie, dan wordt dat direct opgepakt. Ook het protectieproduct Kenolon die begin dit jaar is geïntroduceerd, is goed ontvangen binnen de carwashbranche. Kenotek zal zich overigens veel meer op het onderwerp ‘bescherming’ gaan richten, maar hier begin 2016 meer over.”
advertentie
Amy Water Systems de specialist in bron- en osmosewater
www.awsbronwater.nl
tel. 088-1181910
Uniek systeem met laagste kostprijs per m3 water
de jongens van De Wit eliciteren feliciteren
met de opening van de nieuwe filialen in Gouda en Waddinxveen
In samenwerking met de ARVAST Groep en ALECS Dienstengroep
hebben wij deze flinke bouw bouw- en installatieklus geklaard. Gouda:
uitbreiding en wijzigingen pand 50 m. kettingstraat (Dico) recyclingsysteem 5 wasboxen met unieke besturing centraal stofzuigplein voor 17 plekken installatie Doggywash
Waddinxveen:
25 m. kettingstraat gerenoveerd nieuw kassasysteem geïnstalleerd 7 wasboxen gerenoveerd wasborstels geleverd (Morelite)
Peter de Wit 06 54985176 Ron de Wit 06 10880700
Gespecialiseerd in nieuwbouw en renovatie van alle merken wasstraten, roll-overs roll overs en wasboxen
Servicepoint DICO, AUTOEQUIP MORELITE
Van de eerste spa in de grond tot en met de laatste draad!
CS6 DECEMBER 2015 | BETA
WASSEN | 27
Strengere toetsing van ontslag bij de rechter door WWZ BETA Wassen heeft u al met eerdere artikelen op de hoogte gehouden over de veranderingen in het arbeidsrecht door de invoering van de Wet Werk en Zekerheid (WWZ). Een van die veranderingen is de vaste ontslagroute bij de kantonrechter of het UWV. U kunt dus niet meer kiezen of u een ontslagprocedure bij het UWV of bij de kantonrechter start om te komen tot beëindiging van een (vast) dienstverband.
Voor de beëindiging van de arbeidsovereenkomst op grond van langdurige arbeidsongeschiktheid of bedrijfseconomische redenen, dient u een ontslagaanvraag te doen bij het UWV. Voor alle andere gronden, gelegen in de persoon van de werknemer, (zoals verwijtbaar handelen of een verstoorde arbeidsrelatie) moet een procedure bij de kantonrechter worden gestart. Sinds 1 juli 2015 strandt ongeveer de helft van de ontslagverzoeken aan de rechter. Vóór die datum was dit percentage veel lager. Het hoge aantal niet succesvolle ontslagaanvragen lijkt te worden veroorzaakt door de nieuwe
ontslagregels onder de WWZ. Rechters willen onder het nieuwe ontslagregime – meer dan voorheen – een waterdicht ontslagdossier zien. Rechters hebben van de wetgever meer richtlijnen gekregen waaraan een ontslagverzoek moet voldoen en deze aanwijzingen worden op dit moment zeer strikt gehanteerd. Dat er steeds minder ontslagaanvragen ‘succesvol’ worden afgesloten, komt omdat de rechters het verzoek moeten beoordelen op
basis van één enkele ontslaggrond. Dat betekent dat werkgevers in hun ontbindingsverzoek niet meer verschillende ontslagredenen kunnen combineren, zoals dit voor 1 juli wel kon. Voor de WWZ konden ontslaggronden die los van elkaar onvoldoende waren voor een ontslag bij elkaar worden ‘opgeteld’ om een ontslag te kunnen dragen. Dit wordt dus niet meer geaccepteerd. Er kunnen nog steeds meerdere gronden voor het ontslag worden aangedragen, maar het ontslag wordt alleen geaccepteerd als ten minste één grond voldoende voldragen is om tot een ontbinding van de arbeidsovereenkomst te kunnen leiden. Daarnaast kan de rechter een werknemer niet meer bevoordelen via een variabele ontslagvergoeding. Per 1 juli heeft de kantonrechtersformule namelijk plaats moeten maken voor de transitievergoeding. Om de kans op goedkeuring voor een ontslagaanvraag te vergroten, moet een werkgever meer dan in de voorgaande jaren een volledig ontslagdossier opbouwen, voldoende beoordelingsgesprekken houden en zijn correspondentie met de werknemer (zoals officiële waarschuwingen) schriftelijk vastleggen. Ook heeft de werkgever een herplaatsingsverplichting: een ontslag is pas mogelijk als de werkgever, zonder succes, geprobeerd heeft om de werknemer in een andere functie te herplaatsen. Ook een ontslag op staande voet lijkt minder makkelijk overeind te blijven bij de rechter. Een
medewerker moet niet ‘alleen maar’ verwijtbaar hebben gehandeld, maar zelfs aantoonbaar ernstig verwijtbaar hebben gehandeld. Op basis van (enkel) verwijtbaar handelen kan wel een ontslagaanvraag bij de rechter worden gedaan, maar bij een succesvolle procedure moet de werkgever alsnog een transitievergoeding betalen. Een ontslag op staande voet is een eenzijdig ontslag, zonder tussenkomst van de rechter, waarbij de werkgever geen transitievergoeding verschuldigd is aan de werknemer. Om een ontslag te realiseren is het met deze strengere toetsing dus belangrijker dan ooit om een goede afweging te maken en een volledig personeelsdossier te hebben. Wij kunnen hier bij helpen. Wil u hulp bij het opstellen van een personeelsdossier, een medewerker ontslaan of een procedure hiertoe starten? Overleg dan altijd eerst met de specialisten van het BETA Wassen-secretariaat. Neem gerust contact op met het BETA Wassen-secretariaat op (010) 240 06 06.
Colofon Floris Grijpstraat 2 • 2596 XE Den Haag Postbus 21320 • 3001 AH Rotterdam t 010 240 06 06 • f 010 411 66 61 www.betawassen.nl
WAP Carwash BeNeLux
www.nilfisk-alto-carwash.com/nilfisk/nl
Refreshing! Carwash van Caramba met drie fascinerende geuren: • Caramba Iceberg • Caramba Fresh Sensation • Caramba Green Lemon Al meer dan 110 jaar! Made in Germany.
atie inform land r e e m eder Voor mba N a r a C 61. t bel me (0) 592 - 34 51 op +31 www.caramba.eu
Caramba | Reiniging · Verzorging · Onderhoud
Varia
CS6 DECEMBER 2015 | VARIA | 29 advertentie
Quaron lanceert gloednieuw wasconcept Puraclean: Een gloednieuw en compleet wascon-
is binnen Puraclean een unieke keuze gecreëerd
cept van Quaron Cleaning Systems voor wasstra-
voor ultra hoge kwaliteitsproducten met sterk
ten en HD-boxen. “Een combinatie van verant-
verbeterde glans- en droogeffecten. Deze zor-
woord wassen en wassen met producten die zijn
gen voor een betere en langere bescherming van
ontwikkeld volgens een vernieuwde technologie.
voertuigen. Ander aspect waar veel aandacht aan
Aan de ontwikkeling van Puraclean liggen 2 be-
is geschonken is de geurbeleving binnen de was-
langrijke aspecten ten grondslag. Er is in de eerste
straat. Puraclean schuim en shampoo zijn zodanig
plaats gezocht naar meer milieuvriendelijke en
geformuleerd dat een constante frisse geur wordt
plantaardige grondstoffen die passen binnen de
gerealiseerd. Puraclean omvat niet alleen een hele
criteria van verantwoord en groen wassen. Om
nieuwe serie producten, maar ook een hoge mate
dat te versterken is de nadruk gelegd op ultra- en
van service. Naast een regelmatige, uitgebreide
hoogconcentraten: laag verbruik, geringe kosten
wateranalyse en rapportage wordt Puraclean
per wassing en een gunstig effect op transport-
ondersteund met een vernieuwde instructieme-
kosten en verpakkingsafval. Door de gekozen for-
thodiek en mogelijkheden voor servicecontracten
mulering zijn Puraclean producten bovendien veel voor periodieke washalreiniging. minder belastend voorDUURZAME het afvalwater.” LAKVERZEGELING
IN ÚW WASSTRAAT
De branchevereniging voor actieve wasondernemers! De branchevereniging voor Dáárom bent u lid van BETA Wassen: actieve wasondernemers! • Informatieve en leuke excursies! metuwasondernemers • Contactbent Dáárom lid van BETA Wassen: Gerichte informatievoorziening • en leuke excursies! • Informatieve wasgebied Contact met wasondernemers • op Individueel advies: screening • Gerichte informatievoorziening • van contracten, arbeidszaken op wasgebied de screening • Individueel over advies: • Meepraten
In de tweede plaats is er veel tijd gestoken in pro-
branchespecifieke CAO van contracten, arbeidszaken
ductontwikkeling volgens een vernieuwde tech-
• Meepraten over de
nologie voor met name drooghulpen en conser-
branchespecifieke CAO
veringsmiddelen. Op basis van deze technologie LONG LASTING
WWW.GLANSPROTECTOR.COM
www.betawassen.nl
DE AUTOLAK “POLISH” GLANZEND EN LANGER IN NIEUW STAAT!
Nieuwe website Wanidae
www.betawassen.nl
Mercur stofzuiger
Wanidae te Gouda heeft een nieuwe en
Valma), Service en Onderhoud. Via de mo-
moderne website. Op deze vernieuwde site
dule Webshop kunnen ondernemers direct
is goed te zien welke producten en diensten
onderdelen etc digitaal bestellen.
Wanidae zoal levert. Bij Carwash staan de
www.wanidae.nl
installaties van de merken Ceccato, Tommy
• In onverwoestbaar RVS voor € 1.899
ACTI
E
• In kleur gelakt voor € 1.799
Carwash en AVW Equipment (oa. de loopband). Bij ‘Accessoires’ staan vele tientallen onderdelen en accessoires voor de carwash.
IA LLEN V BESTE 137 of 41 050-36 ned.nl ashplaninfo@w
Daarnaast is alles op te vragen op het gebied van RainX, Chemie (merk EcoLab en
advertentie
ACE komt met nieuwe toepassing van Lava Boog
www.harskamptechniek.nl C&S
33
CS_okt10.indd 33
Much more than cleaning
www.eenzet.nl
Ongeveer drie jaar geleden is ACE Carwash Systems begonnen met de verkoop van de Lavaboog. Deze boog, in Verder leveren wij: rollovers, wasstraten, truck en bus wash, zelfwasboxen, treinwasinstallaties. Alle toebehoren voor zorgt voor een mooie, rood eigen huis ontwikkeld en getest, carwash en tankstation voorterrein, service en onderdelen. aangelichte, over de auto. Een mooie manier Carwash chemie van Ma*Fraschuimdeken en Americol om de beleving van de klant verder te vergroten. Deze boog www.washplan-ned.nl werd tot nu toe alleen direct na de inweekboog geplaatst. Inmiddels is er een nieuwe toepassing gecreëerd voor de Lavaboog. Bij BOB Autowas Amsterdam zijn niet een maar twee Lavabogen geplaatst. De eerste Lavaboog staat in het begin van de wasstraat, achter de inweekboog, en brengt 14-10-2010 13:40:19 extra shampoo aan op de auto. Nieuw is de plaatsing van een tweede boog in de conserveringssectie van de wasstraat. Via deze Lavaboog wordt de polish opgebracht. Ook hier wordt een rood aangelichte, schuimdeken over de auto aangebracht. Een mooie manier om de beleving van de klant nog verder te vergroten.
Beschermt tegen: Strooizout Insecten Zure regen Vogeluitwerpselen UV-Straling
WWW.KENOTEK.EU
X40 COATINIUM
TM
Hybrid Coating Wax
Het summum in lakconservering
Bio Industrials Truck – en Carwash Produkten B.V. Tel: 0412-651146 www.flowey.nl
advertorial
DRIE BEDRIJVEN ONDER ÉÉN DAK SAARLOOS/ICLEAN/ROWAFIL
V
an specialist in apparatuur voor autowassen en garage-inrichting tot Dog Wash. De technieken blijken niet mijlenver uit elkaar te liggen. Will Hofmans en zijn zoon Sander ontwikkelen nieuwe producten en betreden nieuwe markten. Zijn bedrijf is innovatief en benut wereldwijd kansen. Garage uitrusting Saarloos automotive equipment in Venray werd bijna een eeuw geleden opgericht. Het bedrijf leverde in de beginjaren gereedschappen, carrosserie- en koetsdelen. ‘De hedendaagse opvolgers van die producten zijn voor ons nu nog steeds heel belangrijk’, zegt directeur eigenaar Will Hofmans. ‘Wij leveren namelijk de complete inrichting van de werkplaats voor garagebedrijven. Hefbruggen, apparaten voor bandenservice en APK-apparatuur importeren wij wereldwijd van de beste producenten, waarvan Saarloos de exclusieve verkooprechten heeft.’ Saarloos verkoopt deze producten in Nederland en België, verzorgt het onderhoud en de service. Het bedrijf is in Nederland de specialist in APK-apparatuur en voert bij garagehouders de verplichte wettelijke keuringen van deze meetapparatuur uit. www.saarloos.com
Autowassen iClean, een zusterbedrijf van Saarloos, heeft al in 1962 de eerste automatische wasstraat op de markt geïntroduceerd, ruim 50 jaar later zijn we nog steeds marktleider. iClean vertegenwoordigt ook exclusief de merken van top-producenten van wasboxen, rollovers en wasstraten en verkoopt deze producten in Nederland, Belgie en het Ruhrgebied. In de grote wasstraten kunnen tot 150.000 auto’s per jaar worden gewassen. Door de jarenlange ervaring zijn de klanten bij iClean ook in goede handen voor wat betreft onderhoud en service. www.iclean.nl
Biologische waterrecycling Rowafill, ook een zusterbedrijf van Saarloos, houdt zich bezig met biologische waterrecycling. Een verantwoord milieubeheer omdat de stijgende kosten van het lozen van afvalwater steeds belangrijker wordt. Rowafil is specialist in biologische waterrecycling en richtte zich destijds alleen op autowasstraten in Nederland. Will Hofmans ‘Er is wereldwijd een sterk groeiende vraag naar de producten van Rowafil omdat waterschaarste sterk toeneemt in de komende jaren. In enkele jaren tijd zijn we erin geslaagd een wereldwijd exportnetwerk
Garage apparatuur - Banden
Garage apparatuur - Bruggen
op te bouwen en het assortiment flink uitgebreid. Bij de allergrootste wasstraten in de wereld worden nu de systemen van Rowafil gebruikt. Onze apparatuur haalt de vervuiling op biologische basis uit het water. Dit water wordt weer hergebruikt om de auto’s te wassen Het behandelde water is kristalhelder, geurvrij en het waterverbruik van de autowasstraat daalt spectaculair met 95%.’In diezelfde verhouding daalt ook het lozen van vervuilt water en daarmee de kosten. Onlangs hebben wij in het Limburgse Brunssum de “groenste” wasstraat van Europa gebouwd. Deze wasstraat heeft het milieukeur award gekregen. Op onze producten zijn in veel landen de milieuinvesteringsaftreksregelingen van toepassing, waardoor de investeringen nog interessanter worden. www.rowafil.com
Dog Wash Met de kennis van wasstraten en waterbehandeling heeft het bedrijf weer een nieuwe markt bedacht, namelijk die van het honden wassen. Thuis de hond in bad wassen is iedere keer behelpen: De badkamer wordt vies en de hond die zich nog eens lekker uitschudt en alles besmeurd. Sander Hofmans, de zoon van Will, is marketing/exportmanager: ‘Onze dogwash heeft die bezwaren helemaal niet. Wij leveren deze Dog Washes wereldwijd. Het is gigantische markt, waar we grote kansen zien.’ De apparatuur is voorzien van een keuzemenu (shampoo, conditioner, anti-vlo, disinfect, afspoelen en föhnen) en een betaalsysteem (met keuze uit munten, biljetten, creditcard of tap&go). Net als bij de autowasstraat. Honden zijn er dol op om gewassen te worden in een Dog Wash. Veel Dog Washes hebben al hun weg gevonden naar dierenspeciaalzaken, autowasstraten, tankstations, vakantieparken, hotels en ondernemingen gelegen bij het strand of wandelgebieden. www.icleandogwash.nl
Autowasstraat Roll-over
De investeringsbereidheid in de Nederlandse en Belgische markt was gedurende de recessie afgenomen en onze klanten konden moeilijker geld lenen bij de banken om hun plannen te verwezelijken. Positief is dat de markt zich op dit moment weer sterk aan het verbeteren is. Will Hofmans: Internationaal zagen wij wel voldoende mogelijkheden in bepaalde producten waar behoefte in was. Mijn zoon Sander heeft veel tijd geïnvesteerd in het opbouwen van een dealernetwerk in verschillende landen en productontwikkeling. Wij zijn nu actief in 40 landen. Van de huidige omzet komt nu al ongeveer 30% van de producten die in de laatste jaren op de markt zijn gebracht (als voorbeeld: de machines die op dit moment geassambleerd worden in onze montage afdeling vinden hun weg naar: Amerika, Bermuda, Engeland, Zuid-Afrika en Dubai). Door deze verhoogde activiteiten hebben wij onlangs 5 nieuwe werknemers aan genomen.
Familiebedrijf Wij zijn een echt Overloons/Venrays familiebedrijf met gemotiveerde en deskundige medewerkers. Al onze medewerkers gaan voor het zelfde doel en stellen de klant altijd centraal en voorop. Onze doelen en targets stellen wij elk jaar opnieuw vast en als wij deze dan bereikt hebben, voelen wij ons gezamelijk weer “het winning team”.
Service
Zoals veel bedrijven hebben wij natuurlijk ook last gehad van de langdurige “downturn” in de economie. Wij hebben ook het bedrijf daarop moeten aanpassen.
Het product verkopen is één ding, service een ander. Als een klant een machine koopt sluit je als het ware een huwelijk, de klant moet ervan uit kunnen gaan dat hij gedurende de levenscyclus van het product er op kan vertrouwen dat hij snel en goed wordt geholpen. Hierbij doen wij geen concessies. Dagelijks zijn 15 mensen bezig met service en klantondersteuning. Met de huidige technologie kunnen wij ook wereldwijd inloggen op de machines en service op afstand verrichten, wat natuurlijk de snelheid enorm verhoogd.
Autowasstraat-Tunnels
Bionic (waterrecycling)
Innovatie
Mattenwasser
Dog Wash
Let it Shine!
RIWAX Nederland B.V. Tel: 038-33 333 15 www.riwax.nl
CS6 DECEMBER 2015 | VARIA | 33
Wasstraten tankstations GP Groot duurzaam gecertificeerd Onlangs mocht Erik Metselaar, Manager Retail, het duurzaamheidscertificaat Duurzaam Autowassen in ontvangst nemen van Harry Filon van stichting Duurzaam Repareren. GP Groot is hiermee de eerste keten die het certificaat heeft bemachtigd voor haar wasstraten bij tankstations. Duurzaam Autowassen is een label van Duurzaam Repareren. Een initiatief van de ANWB,
verzekeraars, leasemaatschappijen en fleetowners. Bedrijven in de autobranche worden getoetst op gebied van duurzaamheid. Inmiddels zijn er al zo’n tweeënhalfduizend automotive bedrijven gecertificeerd. Met het label Duurzaam Autowassen wil de stichting samen met deze bedrijven ook op dit terrein een positief onderscheid maken. Het is niet verrassend dat GP Groot de eerste keten van waslocaties is die de toetsing met goed gevolg heeft doorlopen. Al sinds 1917 bouwt men aan een veelzijdige en gezonde onderneming die inmiddels met meer dan 750 medewerkers actief is in drie marktsegmenten: inzameling en recycling, infra en engineering, en brandstoffen en oliehandel. De wasstraten vallen binnen de laatstgenoemde divisie. Duurzaam werken is een van de kernwaarden van de gehele GP Groot groep.
“Duurzaam Autowassen is een initiatief waarin de consument sterk is vertegenwoordigd. Zowel de zakelijke als de particuliere autobezitter”, aldus Metselaar. Hij is dan ook erg blij dat alle wasstraten van GP-Groot het predicaat ‘duurzaam’ mogen voeren. GP Groot heeft de afgelopen jaren het breed gedragen MVO-beleid verder ontwikkeld. Er is geïnnoveerd, bestaande MVO-activiteiten zijn uitgebreid en er zijn nieuwe uitdagingen aangegaan. Waar mogelijk wordt samenwerking met andere partijen gezocht om het MVO-beleid te versterken.
Foto links: Erik Metselaar, rechts: Harry Filon
advertentie
Wie levert Wat
Autowastechniek door de nummer 1 in innovatie. Met ons wast u succesvol!
Afvalwater equipment
Christ Wash Systems Ringbaan Zuid 360 • 5022 GA Tilburg Tel. 013-543 543 3 • Fax 013-535 173 5 www.christ-ag.com •
[email protected]
iClean Carwash Technologies Tel: 0478 517979 Fax: 0478 642105 Email:
[email protected] Internet: www.iclean.nl Webshop: www.pimpyourcarwash.nl iClean is de exclusieve dealer voor Ryko rollovers, truckwash en tunnels en van Hanna hydraulische RVS wasstraten en van Rowafil biologische waterrecycling systemen. Automatisering
Tokheim Nederland we_know_carwash_holland_210_135_Layout 1 Touwslagerstraat 17, Ridderkerk Tel: 088-1471500 Tokheim is Europees marktleider in de ontwikkeling, productie en serviceverlening van benzinestation automatisering. Tokheim biedt haar klanten een compleet pakket aan benzinepompen, betaalterminals, media toebehoren, retail automatiseringssytemen, replacement parts en upgrade kits. Een zeer belangrijke activiteit is verder de service dienstverlening, waaronder service voor de bouw, installatie en het onderhoud van benzinestations.
Wash Tec www.washtec.nl Tel: 079-3683720 Fax: 079-3683725 Of u nu op zoek bent naar de meest efficiënte kettingwasstraat, roll-over, wasbox, truckwasinstallatie, waterrecyclesysteem of shampoos en waxen, bij WashTec bent u aan het juiste adres en doet u rechtstreeks zaken met de fabrikant. Met een compleet productportfolio en een eigen servicenetwerk met circa 600 eigen technici is WashTec de markt-, innovatie- en rendementleider in de autowasindustrie.
we_know_carwash_holland_210_135_Layout 1 Wanidae T&S www.wanidae.nl Tel: 0182-686343 Europees topmerk, innoverend en met hoge kwaliteit. Een zeer uitgebreid 06.02.12 09:04 Seite 1 leveringsprogramma.
Caramba Nederland B.V. Tel: 0592-345 161 Fax: 0592-340 590 Website: www.carambanederland.nl E-mail:
[email protected] Onze chemie is absoluut het beste voor uw autowasinstallatie. Vakbekwame instelservice.
WASH SYSTEMS Christ Tel: 013-5435433 Email:
[email protected] Internet: www.christ-ag.com totaalleverancier van wasinstallaties
Lucht-automaat 06.02.12 09:04 Seite 1
Hansa Service BV Mobile: 06-22403224 Tel: 020-6177067 www.hansaservice.nl
The Real Car Wash Factory
Bio Industrials Tel. 0412-651146, Fax 0412-650728 E-mail
[email protected] Importeur van FLOWEY’s autoonderhoudsproducten. Zeer hoogwaardig, zowel verkrijgbaar in concentraat als consumentenverpakkingen. Flowey’s Test-Kit op aanvraag te verkrijgen.
Milieu-inspecties
The Real Car Wash Factory Interclean Benelux b.v. Tel:040-2531822 Email:
[email protected] Website:www.intercleanbenelux.nl Producent van DHZ-wasboxen. Leverancier van reinigingsmachines en reinigingsmiddelen. Ruim 35 jaar ervaring. Interieurreiniging
Borstelsystemen
Kiwa Nederland B.V. Tel: 070-4144621 Fax: 070-4144640 E-mail:
[email protected] Website: www.kiwa.nl Onafhankelijke inspecties voor Verklaring Vloeistofdicht volgens AS SIKB 6700, tankinstallaties, kathodische bescherming, water/bezinksel, grondwatermonitoring, aardingen.
Onderdelen & toebehoren Autowastechniek door de nummer 1 in innovatie. Hoogendijk Autowastechnieken Enzo Nederland BV Met ons wast u succesvol! Tel: 0541-661035 Fax: 0541-661850 Brushcom BV Tel: 053-5383983 Fax: 053-5385825 Internet: www.hoogendijkcarwash.nl Tel: 0412-691555 E-mail:
[email protected] Leverancier van autowasinstallaties, www.brushcom.net Christ Wash Systems wasboxen en reinigingsE-mail:
[email protected] Zuid 360 • 5022autowasborstels, GA Tilburg Autowastechniek door de nummerRingbaan 1 in innovatie. middelen.173 Onderhoud, revisie en onderdelen Textiel, Foam en PE borstels voor alle Tel. 013-543 543 3 • Fax 013-535 5 Met ons wast u succesvol! van uw California-installatie. merken, toebehoren en technische vervanwww.christ-ag.com •
[email protected] gingsonderdelen. Eenzet Handelsonderneming BV Christ Wash Systems Brandstof dispensers Ringbaan Zuid 360 • 5022 GA Tilburg Tel: 033-4341050 Fax: 033-2774769 Tel. 013-543 543 3 • Fax 013-535 173 5 E-mail:
[email protected] WASH SYSTEMS www.christ-ag.com •
[email protected] Leverancier van 1Z Auto onderhouds- en reinigingsmiddelen voor shop, carwash Christ en professional. Tel: 013-5435433 Tokheim Nederland Email:
[email protected] Touwslagerstraat 17, Ridderkerk Kassa/POS-systemen Internet: www.christ-ag.com Tel: 088-1471500 totaalleverancier van wasinstallaties Tokheim is Europees marktleider in de ontwikkeling, productie en serviceverlening van benzinestation automatisering. Tokheim Nederland Tokheim biedt haar klanten een compleet Touwslagerstraat 17, Ridderkerk pakket aan benzinepompen, betaalterminals, Tel: 088-1471500 media toebehoren, retail automatiseringssyHansa Service BV temen, replacement parts en upgrade kits. Mobile: 06-22403224 Tokheim is Europees marktleider in de ontEen zeer belangrijke activiteit is verder de Tel: 020-6177067 wikkeling, productie en serviceverlening van service dienstverlening, waaronder service www.hansaservice.nl benzinestation automatisering. voor de bouw, installatie en het onderhoud Tokheim biedt haar klanten een compleet van benzinestations. Poetsmachines & pakket aan benzinepompen, betaalterminals, reinigingsproducten media toebehoren, retail automatiseringssytemen, replacement parts en upgrade kits. Doe-het-zelf boxen Een zeer belangrijke activiteit is verder de service dienstverlening, waaronder service voor de bouw, installatie en het onderhoud van benzinestations. iClean Carwash Technologies Tel: 0478 517979 Fax: 0478 642105 Email:
[email protected] Internet: www.iclean.nl Webshop: www.pimpyourcarwash.nl iClean is de exclusieve dealer voor Ryko rollovers, truckwash en tunnels en van Hanna hydraulische RVS wasstraten en van Rowafil biologische waterrecycling systemen.
Lakbehandeling
Enzo Nederland BV Tel: 053-5383983 Fax: 053-5385825 E-mail:
[email protected]
Enzo Nederland BV Tel: 053-5383983 Fax: 053-5385825 E-mail:
[email protected]
Eenzet Handelsonderneming BV Tel: 033-4341050 Fax: 033-2774769 E-mail:
[email protected] Leverancier van 1Z Auto onderhouds- en reinigingsmiddelen voor shop, carwash en professional.
Eenzet Handelsonderneming BV Tel: 033-4341050 Fax: 033-2774769 E-mail:
[email protected] Leverancier van 1Z Auto onderhouds- en reinigingsmiddelen voor shop, carwash en professional.
Caramba Nederland B.V. Tel: 0592-345 161 Fax: 0592-340 590 Website: www.carambanederland.nl E-mail:
[email protected] Onze chemie is absoluut het beste voor uw autowasinstallatie. Vakbekwame instelservice. Roll-overs Hoogendijk A.T.W. Tel: 0541-661035 Fax: 0541-661850 Hoogendijk Autowastechniek voor al uw California onderdelen inclusief borstels. Leverancier wasboxen en Smits
WASH SYSTEMS Christ Tel: 013-5435433 Email:
[email protected] Internet: www.christ-ag.com totaalleverancier van wasinstallaties
WashTec Benelux BV Tel: 079-3683720 Fax: 079-3683725 Of u nu op zoek bent naar de meest efficiënte kettingwasstraat, roll-over, wasbox, truckwasinstallatie, waterrecyclesysteem of shampoos en waxen, bij WashTec bent u aan het juiste adres en doet u rechtstreeks zaken met de fabrikant. Met een compleet productportfolio en een eigen servicenetwerk met circa 600 eigen technici is WashTec de markt-, innovatie- en rendementleider in de autowasindustrie.
iClean Carwash Technologies Tel: 0478 517979 Fax: 0478 642105 Email:
[email protected] Internet: www.iclean.nl Webshop: www.pimpyourcarwash.nl iClean is de exclusieve dealer voor Ryko roll-overs, truckwash en tunnels en van Hanna hydraulische RVS wasstraten en van Rowafil biologische waterrecycling systemen.
Meijer Reinigingssystemen bv T 0592 262 833 E
[email protected] Leverancier van Kärcher rollovers en alle verdere toebehoren.
Hét adres voor de carwash ondernemer! WWW.BRUSHCOM.NL
-
T : 0 412 - 6 91 5 5 5
Watermagic Watermagic Christ Wash Systems Tel: 0182-686343 Tel: 0182-686343 Ringbaan Zuid 360 • 5022 GA Tilburg Europees topmerk, innoverend en met Europees topmerk, innoverend en met Tel.uitgebreid 013-543 543 3 • Fax 013-535 173 5 Een zeer uitgebreid hoge kwaliteit. hoge kwaliteit. Een zeer www.christ-ag.com •
[email protected] leveringsprogramma. leveringsprogramma. we_know_carwash_holland_210_135_Layout 1
Waxen & shampoos
WASH SYSTEMS
06.02.12 09:04 Seite 1
Christ Tel: 013-5435433 Email:
[email protected] Internet: www.christ-ag.com totaalleverancier van wasinstallaties
The Real Car Wash Factory
Versteeg Carwash Service Tel: 06-53319440
[email protected], www.carwashservice.nl Levert gereviseerde Christ wasinstallaties en verricht onderhoud aan wasinstallaties. Stofzuigers
Hansa Service BV Mobile: 06-22403224 Tel: 020-6177067 www.hansaservice.nl Truckwash
WashTec Benelux BV Tel: 079-3683720 Fax: 079-3683725 Of u nu op zoek bent naar de meest efficiënte kettingwasstraat, roll-over, wasbox, truckwasinstallatie, waterrecyclesysteem of shampoos en waxen, bij WashTec bent u aan het juiste adres en doet u rechtstreeks zaken met de fabrikant. Met een compleet productportfolio en een eigen servicenetwerk met circa 600 eigen technici is WashTec de markt-, innovatie- en rendementleider in de autowasindustrie.
iClean Carwash Technologies Tel: 0478 517979 Fax: 0478 642105 Email:
[email protected] Internet: www.iclean.nl Webshop: www.pimpyourcarwash.nl iClean is de exclusieve dealer voor Ryko roll-overs, truckwash en tunnels en van Hanna hydraulische RVS wasstraten en van Rowafil biologische waterrecycling systemen.
Watermagic Tel: 0182-686224 Enzo Nederland BV Europees topmerk, innoverend en met Tel: 053-5383983 Fax:Autowastechniek 053-5385825 door nummer 1 uitgebreid in innovatie. hoge de kwaliteit. Een zeer E-mail:
[email protected] Met ons wast u succesvol! Waterbehandeling
Agentuur Cleaning Tools BV Blauwwater 9 5951DB Belfeld Tel. 077-4752326 Fax: 077-4751708 E-mail:
[email protected] Web: www.actbv.com Alles op het gebied van bedrijfvoertuigreiniging. Van handborstel tot portaalwasinstallatie. Importeur: Steinbrückner
Caramba Nederland B.V. Tel: 0592-345 161 Fax: 0592-340 590 Website: www.carambanederland.nl E-mail:
[email protected] Onze chemie is absoluut het beste voor uw autowasinstallatie. Vakbekwame instelservice.
Bio Industrials Tel. 0412-651146, Fax 0412-650728 E-mail
[email protected] Importeur van Flowey’s professionele truckwashproducten. Zeer hoogwaardige, milieuvriendelijke concentraten. Flowey’s Test-Kit op aanvraag te verkrijgen.
Christ Wash Systems Afvalwatertechniek Natuurbeton Ringbaan Zuid 360 • 5022Tel: GA0495-461212 Tilburg Tel. 013-543 543 3 • Fax 013-535 173 5 www.afvalwatertechniek.nl Handelsonderneming BV www.christ-ag.com •
[email protected]
Eenzet Tel: 033-4341050 Fax: 033-2774769 E-mail:
[email protected] Leverancier van 1Z Auto onderhouds- en reinigingsmiddelen voor shop, carwash en professional.
Vermeulen Kunststofvloeren Tel: 0172-232050 www.kunststofvloeren.nl Specialist in vloeistofdichte epoxy-vloeren. Vloeren met allerlei kleuren en logo’s mogelijk. Vloerproject bij Anac wascentrum te Nijmegen is door Vermeulen gerealiseerd.
KOMO olieafscheiders, slibvangputten, afvoergoten, regenwateropvang en waterrecycling.
Amy Water Systems Tel: 0594-587606
[email protected] www.awsbronwater.nl Leverancier van bronwatersystemen en omgekeerde osmose installaties. Door de ruime ervaring kunnen wij u adviseren welke installatie bij uw onderneming past.
Bruine de Bruin B.V. Postbus 163, 1430 AD Aalsmeer Tel +31(0)20-456 2121
[email protected] www.bruinedebruin.nl Producent en leverancier van Omgekeerde Osmose installaties en Waterbehandelingsapparatuur. Al méér dan 35 jaar de Omgekeerde Osmose specialist, nu ook voor auto,- en truckwascentra. SCHOON WATER VOOR UW WASPROCES !
Wasstraten
ERGOX Nederland Tel: 0495-764067
[email protected] www.ergox.com Energiezuinige stofzuigersystemen voor de carwash
iClean Carwash Technologies Tel: 0478 517979 Fax: 0478 642105 Email:
[email protected] Internet: www.iclean.nl Webshop: www.pimpyourcarwash.nl iClean is de exclusieve dealer voor Ryko roll-overs, truckwash en tunnels en van Hanna hydraulische RVS wasstraten en van Rowafil biologische waterrecycling systemen.
WashTec Benelux BV Tel: 079-3683720 Fax: 079-3683725 Of u nu op zoek bent naar de meest efficiënte kettingwasstraat, roll-over, wasbox, truckwasinstallatie, waterrecyclesysteem of shampoos en waxen, bij WashTec bent u aan het juiste adres en doet u rechtstreeks zaken met de fabrikant. Met een compleet productportfolio en een eigen servicenetwerk met circa 600 eigen technici is WashTec de markt-, innovatie- en rendementleider in de autowasindustrie.
Meijer Reinigingssystemen bv T 0592 262 833 E
[email protected] Leverancier van Schleicher autowasstraten en alle verdere toebehoren.
BlueYel www.blueyel.nl
Milieu
Vloeren
Kiwa Nederland B.V. Tel: 070-4144621 Fax: 070-4144640 E-mail:
[email protected] Website: www.kiwa.nl Onafhankelijke inspecties voor Verklaring Vloeistofdicht volgens AS SIKB 6700, tankinstallaties, kathodische bescherming, water/bezinksel, grondwatermonitoring, aardingen.
WashTec Benelux BV Tel: 079-3683720 Fax: 079-3683725 Of u nu op zoek bent naar de meest efficiënte kettingwasstraat, roll-over, wasbox, truckwasinstallatie, waterrecyclesysteem of shampoos en waxen, bij WashTec bent u aan het juiste adres en doet u rechtstreeks zaken met de fabrikant. Met een compleet productportfolio en een eigen servicenetwerk met circa 600 eigen technici is WashTec de markt-, innovatie- en rendementleider in de autowasindustrie.
iClean Carwash Technologies Tel: 0478 517979 Fax: 0478 642105 Email:
[email protected] Internet: www.iclean.nl Webshop: www.pimpyourcarwash.nl iClean is de exclusieve dealer voor Ryko roll-overs, truckwash en tunnels en van Hanna hydraulische RVS wasstraten en van Rowafil biologische waterrecycling systemen.
Rowafil Waterrecycling Tel: 0478-649082 Fax: 0478-642105 Biologische recycling t.b.v. truck en carwasserettes + RO/demi apparatuur.
WASH SYSTEMS Christ Tel: 013-5435433 Email:
[email protected] Internet: www.christ-ag.com totaalleverancier van wasinstallaties Bio Industrials Tel. 0412-651146, Fax 0412-650728 E-mail
[email protected] Importeur van Flowey’s carwashproducten. Milieuvriendelijke, zeer hoogwaardige producten tegen acceptabele prijzen. Ook gespecialiseert in carwashpoeders. Flowey’s Test-Kit op aanvraag te verkrijgen.
Caramba Nederland B.V. Tel: 0592-345 161 Fax: 0592-340 590 Website: www.carambanederland.nl E-mail:
[email protected] Onze chemie is absoluut het beste voor uw autowasinstallatie. Vakbekwame instelservice.
Enzo Nederland BV Tel: 053-5383983 Fax: 053-5385825 E-mail:
[email protected]
Eenzet Handelsonderneming BV Tel: 033-4341050 Fax: 033-2774769 E-mail:
[email protected] Leverancier van 1Z Auto onderhouds- en reinigingsmiddelen voor shop, carwash en professional.
Vlietwash bv Uw specialist in Truck- & Carwashproducten Tel.: 0297-254294 Fax: 0297-254516 Mobiel: 06-512 666 23 E-mail:
[email protected] Website: www.vlietwash.nl
Wij wensen u prettige feestdagen en een succesvol 2016! WWW.BRUSHCOM.NL
-
T : 0 412 - 6 91 5 5 5
Wie levert Wat
Autowastechniek door de nummer 1 in innovatie. Met ons wast u succesvol!