Blijf op de hoogte van onze recente vacatures binnen deze vacaturegids, vacatures terug te vinden in de volgende editie van september 2014.
Wenst u ook gezien te worden in uw stad of heeft u openstaande vacatures? Contacteer ons: T 011 91 90 66 www.vacature-gids.com.
OPEN OF GE RICHT ??? ____________
H1
SOLLICITEREN
03 Open of Gericht
WANNEER STUUR JE EEN OPEN SOLLICITATIE
Om dit te weten moet je eerst een aantal factoren in overweging nemen. Op basis daarvan kan je beslissen om een open sollicitatie te doen bij het bedrijf van jouw keuze.
Als je nergens een vacature kan vinden die voldoet aan jouw vooropgestelde wensen kan je ervoor kiezen om open te solliciteren bij verschillende bedrijven. Wij raden echter aan om in die situatie bedrijven te zoeken die wél functies hebben die voldoen aan jouw zoekcriteria. Het heeft weinig zin om te solliciteren voor een job waar je jezelf niet in kan terugvinden.
Heb je een droom job voor ogen bij een bepaald bedrijf maar hebben zij op dit ogenblik geen openstaande vacature? In dit geval kan je een open sollicitatie sturen. Op die manier hebben ze jouw profiel al in hun database en kunnen ze jou eventueel contacteren als er een vacature vrijkomt. Hou er echter rekening mee dat zij dit ook uit het oog kunnen verliezen. Dus als je zelf ziet dat er een vacature vrijkomt binnen dat bedrijf, bel hen dan zeker op om hen te herinneren aan jouw kandidatuur.
04 Open of Gericht
Geen vacature naar jouw smaak, Geen vacature bij het bedrijf zelf
GEEN VACATURE NAAR JOUW SMAAK
GEEN VACATURE BIJ HET BEDRIJF ZELF
ER ZIT EEN VACATURE AAN TE KOMEN
ER KOMT EEN VACATURE VRIJ VAN IEMAND DIE HET BEDRIJF VERLAAT
Als het bedrijf zelf heeft aangegeven via hun website, sociale media of kennissen dat de vacature op dit ogenblik nog niet officieel open staat maar er wel zit aan te komen, kan je ook spontaan solliciteren. Net als bij het vorige punt is het hier ook belangrijk om hen te herinneren aan jouw profiel wanneer de vacature officieel open staat.
Dit verneem je dan vaak via sociale contacten of kennissen. Als je de man of vrouw die het bedrijf verlaat persoonlijk kent, probeer dan met hem of haar een gesprek op te zetten. Vraag hierbij enerzijds naar de daadwerkelijke inhoud van de functie en hun bevindingen over de job en het bedrijf. Anderzijds kennen zij ook de juiste persoon binnen het bedrijf en kunnen een goed woord voor jou doen. Dit vergroot je kansen tot het krijgen van die job.
Er zit een vacature aan te komen, Er komt een vacature vrij van iemand die het bedriijf verlaat
05 Open of Gericht
WANNEER STUUR JE EEN DOELGERICHTE SOLLICITATIE
Doelgericht solliciteren doe je als er een duidelijke, bestaande vacature is geplaatst door het bedrijf. Zij zijn dan gericht op zoek, dus zorg dat je aan minimum 70% van de vereisten voldoet alvorens je aan te melden voor de vacature. Zo weet je zeker dat je ook effectief in aanmerking komt voor de job.
Als je reageert of solliciteert op een bestaande vacature is het belangrijk om kritisch te blijven in je selectie. Het is niet omdat er een vacature open staat dat deze ook past bij jouw profiel. Selecteer uit alle jobs die je ziet maximum 2 à 3 jobs per week waarvoor je daadwerkelijk solliciteert.
Het zal niet vaak gebeuren, maar als het zover komt is dit een hele eer. Als een bedrijf jou zelf contacteert om je cv op te sturen of op een eerste gesprek te komen zonder dat jij eerst contact nam wil dit zeggen dat ze via kennissen, collega’s of sociale media hebben opgevangen dat jouw profiel goed zou passen binnen het bedrijf. Bereidt je ook hier even goed voor op je eerste gesprek. Dat zij jou vragen wilt zeker niet zeggen dat de job al van jou is.
06 Open of Gericht
Bestaande vacature? Blijf kritisch in je selectie, Gevraagd worden om te solliciteren
BESTAANDE VACATURE ? BLIJF KRITISCH IN JE SELECTIE
GEVRAAGD WORDEN OM TE SOLLICITEREN
Bestaande vacature? Blijf kritisch in je selectie, Gevraagd worden om te solliciteren
07 Multimedia
MUL TI ME DIA
Solliciteren wordt op vandaag via veel meer kanalen gedaan dan enkel via de VDAB. Bedrijven zetten vacatures in de krant, op hun eigen website, Facebookpagina, Twitter, of hun Linkend-In pagina. Als je een bedrijf interessant vindt, volg hen dan via deze kanalen en verlies hun website niet uit het oog. Op die manier ben je er als eerste bij!
08 Multimedia
Krant, Website, Facebook, Twitter, Blogs
____________
H2
KRANT
Dit blijft een belangrijk medium maar wordt helaas steeds minder gebruikt. Voor sommige bedrijven is dit echter nog erg doeltreffend. Laat dit medium dus niet links liggen, je zou wel eens verbaasd kunnen zijn hoe doeltreffend dit nog steeds kan zijn.
WEBSITE
Bijna elk bedrijf heeft vandaag een eigen website. Als ze een openstaande vacature hebben is de kans zeer groot dat dit hier vermeld wordt. Een bedrijfswebsite is een uitstekend medium om de vacature grondig te analyseren. Je kan hier meteen veel informatie inwinnen over het bedrijf.
____________
If you’re too proud to follow rivers, how you ever gonna find the sea? ____________ Krant, Website, Facebook, Twitter, Blogs
09 Multimedia
FACEBOOK
Het merendeel van de bedrijven had in 2013 al een eigen bedrijfspagina. Ook via dit kanaal kunnen ze vermelden dat er een openstaande vacature is. Facebook is tenslotte het grootste sociale netwerk op dit ogenblik en zo kan een bedrijf op een korte tijd veel mogelijke kandidaten bereiken. Wees echter voorzichtig met het geven van reacties. Je kan best bellen of mailen. Indien je dan toch reageert zorg er dan voor dat je eigen Facebookpagina goed beveiligd is. Als je reageert kan je ervan uitgaan dat de werkgever jou gaat opzoeken om zich een idee te kunnen vormen van jou, zorg er dus voor dat je privéleven ook privé blijft. Ook op Facebook moet je businesswise denken, stel jezelf steeds de vraag: “Hoe wil ik overkomen naar de buitenwereld toe?” Voel je ook niet verplicht om Facebook vrienden te zijn met je werkgever. Het kan perfect om dat niet te zijn. Facebook blijft tenslotte privé, en werk is werk.
10 Multimedia
Krant, Website, Facebook, Twitter, Blogs
Twitter
Ook op Twitter kan er vermeld worden dat er een openstaande vacature is. Door de beperking van 140 tekens zal de inhoud van de job elders te vinden zijn. Ook al lijkt Twitter een informeel kanaal: Let op je taalgebruik. Taalkundige fouten en overbodige hashtags zijn uit den boze.
Linked-In
Zet geen persoonlijke informatie of gebeurtenissen op Linked-In. Dit is een zakelijk kanaal dus neem het ook zo op. Je kan in PDF je cv online zetten op je Linked-In pagina. Zorg er dan wel voor dat deze zo neutraal en algemeen mogelijk is. Bedrijven kunnen ook een pagina op Linked-In hebben waar zij hun vacatures op plaatsen dus dit kan je in de gaten houden door geconnecteerd te zijn met de bedrijven die je interesseren. Bijvoorbeeld: ben je op vakantie geweest? Vakantiefoto’s kunnen perfect maar plaats geen bikinifoto’s online of toch niet waar iedereen ze kan zien. Je baas zou niet willen dat klanten zijn medewerkers in bikini of zwembroek kunnen zien.
Krant, Website, Facebook, Twitter, Blogs
11 Multimedia
BLOGS
Voor de meer gevorderde media gebruikers: er worden ook vacatures geplaatst op blogs. Dit is vooral van toepassing in sectoren zoals webdesign, grafisch design, … Deze sectoren staan zelf in constante verbinding met diverse media. Je zal de job omschrijving hier volledig terugvinden maar reageren kan je beter op een andere manier doen. Bijvoorbeeld telefonisch of per mail.
12 Multimedia
Krant, Website, Facebook, Twitter, Blogs
Afb. Cover shot of Joe Strummer for the New Musical Express 1981
Tip: Google jezelf! Je zou wel eens verrast kunnen zijn over wat je terugvindt. Pas dit aan of los het op zodat hier geen resultaten tevoorschijn komen die jouw kansen negatief kunnen beïnvloeden. Krant, Website, Facebook, Twitter, Blogs
13 Multimedia
VAC A TUR E ANALYSE ____________
H3
Zorg ervoor dat je een vacature kiest die goed bij jou past. Hoe kan je dat te weten komen? Door zowel de job omschrijving als jouw carrière wensen grondig te analyseren.
14 Vacature Analyse
Analyse van je carrière wensen Analyse van het bedrijf
ANALYSE VAN JE CARRIÈRE WENSEN
Welke opleidingen of studies heb je gevolgd? In welke werkvelden heb je al ervaring? In welke werkvelden wil je graag terechtkomen?
ANALYSE VAN HET BEDRIJF
Screen de vacature grondig. Wat is de functie inhoud, is dat wat je graag wil doen? Wat zijn de vereisten? Heb je deze allemaal of voor minstens 70% in huis? Staat er niets in waar je bij twijfelt of je niet goed bij voelt?
Een belangrijke vraag die je duidelijkheid zal bieden over je toekomstperspectieven is: Waar zie ik mezelf binnen 5 jaar? Waar wil ik dan werken? Wat wil ik dan doen? Op die manier kan je gemakkelijk afmeten of een vacature in jouw toekomst past op lange termijn. Als je jezelf binnen 5 jaar niet meer bij dat bedrijf ziet werken, is het niet nodig om er te solliciteren. Tenzij je via dat bedrijf in dezelfde sector zou willen doorgroeien. Dan kan je binnen 5 jaar verder staan dan de specifieke vacature maar wel nog in dezelfde sector.
Wat is het aanbod? Ben je daar tevreden mee? Kan je je daarin vinden? Ga op de bedrijfswebsite ook op zoek naar de cultuur en sfeer binnen het bedrijf. Daar kan je ook vaak aanvoelen of deze job jouw ding is. Bedrijfscultuur is een belangrijk aspect binnen het rekruteren, ervaring overheerst niet altijd over je persoonlijkheid. Bedrijven kijken vaak op lange termijn of jij binnen het bedrijf past qua persoonlijkheid.
Analyse van je carrière wensen Analyse van het bedrijf
15 Vacature Analyse
BASIS OPMAAK CV ____________
H4
Van de voorbereiding op het solliciteren gaan we logischerwijs over naar de opmaak van je cv. Als je deze wilt opsturen moet hij opgesteld zijn volgens de regels van de kunst. Wij geven een aantal basis elementen die zeker niet mogen ontbreken in je opmaak.
16 Basis opmaak cv
Onderscheiding, Duidelijkheid, Correcte informatie, Relevantie
____________
“Curiosity about life in all of its aspects, I think, is still the secret of great creative people” ____________ Leo Burnett
Onderscheiding, Duidelijkheid, Correcte informatie, Relevantie
17 Basis opmaak cv
Onderscheiding
Het is opmerkelijk hoe weinig originaliteit en variatie er zit in cv’s, zelfs in 2014, waar de mogelijkheden eindeloos zijn. Maak daarom een vernieuwende en frisse cv en zorg dat je er positief uit springt. Onderscheid jezelf op deze manier van de rest. Werk dit uit aan de hand van jouw persoonlijkheid en capaciteiten. Hoever je hierin kan gaan is sector afhankelijk. Uit studies is gebleken dat er voor 1 vacature gemiddeld 40 à 50 cv’s opgestuurd worden. Dat betekent dat jouw kansen enorm klein zijn. Van al die cv’s worden er maximum 2 à 5 mensen uitgenodigd voor een eerste gesprek. Het is pas dan dat je kansen verhogen om aangeworven te worden. Het is van groot belang dat je er zelf voor kan zorgen dat je uitgenodigd wordt. We kunnen dus wel besluiten dat het correct sturen van je CV de belangrijkste basis is van het volledige sollicitatieproces.
18 Basis opmaak cv
Duidelijkheid
Duidelijkheid is een enorm belangrijk aspect. Als een cv verwarrend is zal een werkgever het snel opgeven om verder te lezen en komt je cv in de prullenmand terecht. Hou het ordelijk en duidelijk, dit leest aangenaam. Zet correcte en precieze data bij je tewerkstellingen. Vermeld je functie hierbij, omschrijf wat het bedrijf doet en wat jouw belangrijkste taken waren. Hou dit kort en bondig (bijvoorbeeld in bullets). Een zaakvoerder hoeft geen verslag over wat jouw dagtaken waren tot in het kleinste detail. Heb je korte werkervaringen zoals diverse interim opdrachten? En had je hier dezelfde functie-inhoud voeg deze dan samen tot één geheel. Hou het op de maand en het jaar (bijvoorbeeld: januari 2014). Als je jarenlang ergens gewerkt hebt is enkel het jaartal van beginnen en beëindigen voldoende (Bijvoorbeeld: 2007 – 2014).
Onderscheiding, Duidelijkheid, Correcte informatie, Relevantie
Correcte informatie
Zet jezelf niet schaakmat tijdens een gesprek door te liegen in je cv. Eerlijk zijn zorgt dat je niet door de mand kan vallen. Het is prima om een positieve spin te geven aan bepaalde dingen, of om sommige aspecten van je carrière iets rooskleuriger voor te stellen dan de realiteit, maar grove leugens gaan vertellen is absoluut ‘not done’. Het is respectloos ten opzichte van de werkgever en je verspeelt zo in één klap al je kansen.
Relevantie
Kijk je cv verschillende keren na en pas hem aan bij elke vacature waarvoor je solliciteert. Laat elke irrelevante ervaring of eigenschap voor deze specifieke vacature weg, dit brengt onduidelijkheid. Heb je opleidingen of cursussen gevolgd die totaal niet relevant zijn voor de job? Vermeld dit dan niet. Indien dit wel van toepassing is kan het natuurlijk blijven staan, maar wees hier erg selectief in. Dit geldt ook voor je takenpakket: vermeld je belangrijkste taken bij een werkgever, die het meest relevant zijn voor de job waarvoor je nu solliciteert. Meer toelichting kan tenslotte in het gesprek gegeven worden.
Onderscheiding, Duidelijkheid, Correcte informatie, Relevantie
19 Basis opmaak cv
4
20 Basis opmaak cv
Volgorde
Personalia
3
Profielschets
2
Leg kort uit wie jij bent en wat je zoekt. Indien je doelgericht solliciteert kan je hier termen gebruiken die ook voorkwamen in de vacature. De werkgever gaat deze termen, al dan niet bewust, herkennen en een match zien tussen de vacature en jouw profiel. Hou dit kort. Meer dan vijf regels zijn hier niet voor nodig.
Ervaring
1
Hou het bij de basis. De werkgever heeft er genoeg aan dat je huwelijkse status ‘gehuwd’ is, geef niet alles onmiddellijk prijs. Dat je 3 kinderen hebt, hun namen en leeftijden, zet je beter niet op je cv. Indien dit in het sollicitatiegesprek ter sprake komt kan je er op dat moment gerust over vertellen. Vergeet zeker niet je e-mail adres en gsm nummer.
Als je werkervaringen hebt die overeenkomen met de vereisten uit de vacature kan je deze licht aanpassen. Maak er geen leugens van, dat is enkel een risico voor jezelf als ze vragen gaan stellen.
Opleidingen
VOLGORDE
Waar jij op de lagere school zat hoeft er niet verplicht bij. Je middelbare school toont al welke richting je uit wou dus dat mag er wel bij. Ook je hogere studies duidelijk maar kort vermelden. De duur van je studies, de naam van de school, de officiële naam van je studierichting en of je diploma als dan niet behaald is.
Volgde je trainingen of workshops die relevant zijn voor de vacature? Dan mag je hier zeker plaats voor maken op je cv.
Trainingen & workshops
5
Gebruik vaste termen om je kennis te omschrijven. “basis” – “goed” “zeer goed” - “uitstekend”. Overdrijf hier ook niet in en wees eerlijk. Hou er rekening mee als er bij Frans ‘zeer goed’ staat, je werkgever mogelijk een vraag in het Frans zal stellen om te kijken hoe vlot je kan antwoorden.
Talenkennis
6
Hier heb je de kans om een klein stukje van je persoonlijkheid prijs te geven. Zorg ervoor dat elke hobby op je cv een pluspunt is voor je profiel, zodat het bedrijf op basis daarvan zou kunnen beslissen dat je past binnen hun cultuur.
Hobby’s
7
Een motivatiebrief is niet verplicht. Op vandaag wordt dit steeds minder en minder gevraagd. Bedrijfsleiders hebben vaak geen tijd om dit van iedereen rustig door te nemen. Je kan wel een korte motivatie onderaan op je cv zetten of in de e-mail die je stuurt met cv. Hou het kort en bondig en gebruikt hits uit de vacature. Waarom ben net jij de geschikte kandidaat voor het bedrijf? Welke meerwaarde kan jij leveren? Dit zijn vragen die je zeker moet beantwoorden in je motivatie
Motivatiebrief
8
Volgorde
21 Basis opmaak cv
VOOR STEL LEN CV ____________
H5
Je cv voorstellen kan op verschillende manieren. De één al effectiever dan de ander. Daarom geven we een kort woordje uitleg.
Tip: Let op je mail adres! Gebruik geen onprofessioneel e-mail adres afkomstig uit je jeugd. Dit komt erg onprofessioneel over voor eender welke functie. Bijvoorbeeld:
[email protected] is uit den boze. E-mails als @gmail.com, @hotmail.com, @msn.com,... zijn volledig gratis en nemen amper 5 minuten van je tijd in beslag. Maak een e-mail aan met je naam en-of achternaam. Bijvoorbeeld:
[email protected] of
[email protected] 22 Voorstellen cv
Post, Persoonlijk, Mail
POST
Je cv bezorgen via de post wordt nog erg weinig gedaan. De werkgever skipt snel door zijn post en er is kans dat je cv zelfs niet geopend zal worden. Dan heb je dus al die moeite voor niets gedaan. Dit is dan ook een medium dat we in 2014 afraden. PERSOONLIJK
Ook een effectieve optie is om in je auto te stappen en je cv persoonlijk te bezorgen. Op die manier kunnen ze meteen een gezicht bij het profiel schetsen. Vraag bij het afgeven wel naar de bedrijfsleider of personeelsverantwoordelijke, laat je cv niet zomaar achter bij de balie tenzij beiden niet bereikbaar zijn. Discretie is heel belangrijk. Misschien is de persoon achter de balie degene die ze willen vervangen, dus weid niet uit. Zorg dat het niet meteen geopend of bekeken kan worden. Indien je de juiste persoon te zien krijgt stel jezelf dan kort voor. Sluit af met een stevige handdruk en een glimlach.
@
MAIL
Via e-mail is de meest gebruikelijke manier om je cv te bezorgen. Antwoord is hier echter ook niet gegarandeerd. Als je een cv bezorgd per mail en je hebt 3 dagen later nog geen antwoord gehad, blijft dan niet bij de pakken zitten en volg je cv op.
Post, Persoonlijk, Mail
23 Voorstellen cv
OP VOL GEN CV
NIET AFWACHTEN
____________
H6
GEGARANDEERD ANTWOORD
24 Opstellen cv
Niet afwachten, Gegarandeerd antwoord
Als je jouw cv hebt gemaild of bent gaan afgeven en als je na een paar dagen nog geen antwoord hebt gehad, volg dit dan op via mail of telefoon. De voorkeur gaat naar telefonische opvolging. Dan hebben ze je opeens gehoord en heb jij garantie op een antwoord. Zeker in sales functies is dit belangrijk. Bijvoorbeeld: Goedemiddag meneer Vanrijkel, U spreekt met Marijke Vandenborn. Naar aanleiding van de openstaande vacature van account manager media heb ik in de loop van vorige week mijn kandidatuur per mail bezorgt. Heeft u deze reeds goed ontvangen? Heeft u enig idee wanneer de selectie zal worden voltooid?
Een goede opvolging van je cv zorgt er ook voor dat je gegarandeerd antwoord krijgt op je sollicitatie. Niets is vervelender dan zitten wachten op nieuws. Of het antwoord nu positief of negatief is, je kan het maar beter weten. Dan kan je op gesprek gaan of verder zoeken.
Een eerste indruk kan meteen je kansen al bepalen. Of je nog kans maakt op de job of niet. Er zijn verschillende factoren die je kansen beïnvloeden.
EERSTE INDRUK IS CRUCIAAL
De voorbereiding is de helft van het werk. Als je goed voorbereid op een sollicitatiegesprek verschijnt zal je dat helpen om zelfzeker over te komen. De voorbereiding kan dan wel volledig in je hoofd zitten, kom nooit aan met lege handen. Dat komt in vele gevallen over alsof je onvoorbereid bent, al is het niet zo.
VOORBEREIDING
EER STE GE SPR EK H7 ____________
Eerste indruk is cruciaal, voorbereiding
25 Eerste gesprek
TER
VO OR BE REI DING ____________
26 Ter voorbereiding
Interactie en voorbereiding op voorhand, cv’s, Documentatie, Persoonlijke documenten, Notitiebladen, Pen
H8
INTERACTIE EN VOORBEREIDING OP VOORHAND
DOCUMENTATIE
Je zal hoogst waarschijnlijk interactie hebben met het bedrijf via mail of telefoon. Probeer niet te overdrijven in het stellen van vragen hier dient een eerste gesprek voor. Het merendeel zal zich uitwijzen tijdens het eerste gesprek. Je moet het contact slechts houden op een teaser om jou te ontmoeten. Indien ze zelf al vragen stellen voor je er geweest bent beantwoord deze dan kort, zodat ze voor meer informatie je moeten uitnodigen voor een gesprek. Maak hen vooral nieuwsgierig naar meer. CV’S
cv’s? Meervoud? Jazeker! Print je eigen cv zoveel keren af als er gesprekspartners aanwezig zullen zijn tijdens je gesprek. Normaal gezien is dat één voor jezelf en één voor de zaakvoerder of personeelsverantwoordelijke. Indien er nog niemand bij aanwezig is zorg dan dat je hem of haar ook kan voorzien van een exemplaar. Zorg er ook voor dat je je eigen cv kent. Dat je niet zelf moet terugdenken over hoe dat ook weer ging of wat je toen ook weer deed.
Doe opzoekwerk over het bedrijf. Dit is een belangrijk onderdeel om aan de werkgever te tonen dat je interesse hebt in het bedrijf en de vacature. Zoek op wat hun core business is, wie hun belangrijkste klanten zijn, hoe ze te werk gaan, wat hun filosofie is. Dit kan je vaak gemakkelijk terugvinden in de boven vermelde bronnen. Denk ook zeker na over de invulling van de vacature waarvoor je solliciteert. De vraag ‘vanwaar de interesse’ of ‘waarom deze vacature’ gaan zeker aan bod komen en ook vragen zoals ‘hoe wil je deze functie zelf graag invullen’ kunnen aan bod komen. Zorg ervoor dat je hier een goed antwoord op hebt. De informatie over het bedrijf zelf moet je uiteraard op voorhand al doorgenomen hebben en dit begrijpen. Het kan zeker goed overkomen als je aanduidingen in de tekst maakt, markeringen en misschien zelfs vraagtekens zetten bij bepaalde dingen waarop je nog graag een antwoord krijgt of niet duidelijk zijn. Bedenk ook al op voorhand wat je mogelijke vragen zijn bij het bedrijf, de vacature, de werkwijze, .. zodat je aan het eind van het gesprek altijd nog enkele vragen te stellen hebt.
Interactie en voorbereiding op voorhand, cv’s, Documentatie, Persoonlijke documenten, Notitiebladen, Pen
27 Ter voorbereiding
PERSOONLIJKE DOCUMENTEN
Rijbewijs, identiteitskaart, SIS-kaart, bankkaart.. Dit zijn persoonlijke documenten die je altijd op zak moet hebben maar ook bij een sollicitatie is dit zeker van belang. Ze gaan allicht een kopie nemen van een aantal van deze documenten. Zorg dan niet dat je ze nog moet halen in de wagen of thuis bent vergeten. NOTITIEBLADEN
Neem zelf je blanco notitiebladen mee om belangrijke elementen te noteren zodat je niet op je cv dient te kribbelen, dit geeft een slordige indruk. Notitiebladen vragen zorgt vaak voor ongemakkelijke situaties en komt onvoorbereid over. PEN
Neem zeker geen etui mee, dat is overdreven. Je bent geen schoolstudent. Neem wel een reserve pen mee, om zeker te zijn dat je er één hebt die schrijft en ook niet achter een pen moet vragen. Let er wel op dat dit een neutrale pen is, zeker geen pen met reclame of opvallende tekeningen dit zorgt enkel voor negatieve afleiding, tenzij je al een pen hebt van het bedrijf zelf.
Tip: Kijk bij het binnenkomen of wachten op de receptie desk, daar zijn mogelijks pennen aanwezig van het bedrijf. Dat komt ijverig over.
28 Ter voorbereiding
Interactie en voorbereiding op voorhand, cv’s, Documentatie, Persoonlijke documenten, Notitiebladen, Pen
VER SCHIJN ING ____________
Als je precies de gewenste ervaring op je cv hebt staan is dit mooi meegenomen maar let op, een frissen verschijning is minstens even belangrijk. Dit is een groot onderdeel van jou eerste indruk! Het is nu eenmaal zo, extreme looks zijn vaak een no-go bij het solliciteren zoals bijvoorbeeld extreme kapsels, gezichtsbeharing, make up, piercings, tattoos, .. Het is je volste recht om dit graag te zien maar hou er rekening mee desondanks de antidiscriminatiewet hier vaak onterecht wordt over geoordeeld. Dit is dan ook erg afhankelijk van welk soort job je zal uitoefenen. Stel je in de plaats van het bedrijf: zou jij met zo iemand zaken willen doen?
H9
Waar je ook zal werken het is van groot belang dat je er zo neutraal en toegankelijk mogelijk uitziet. Heb je bijvoorbeeld een nieuw kapsel in je vrije tijd uitgeprobeerd en is dit niet meteen aanpasbaar voor het eerste gesprek meld dit voor de aanvang van je gesprek en vertel er ook uitdrukkelijk bij dat je dit probleemloos zal aanpassen bij opstart ongeacht welke job, dit geeft een betere indruk dan er niets over te melden. Anders is het goed mogelijk dat je op basis daarvan je kansen verspeelt alvorens het gesprek begonnen is. Je hoeft jezelf niet als een model te presenteren maar een goed voorkomen en goede verzorging is voor iedereen een must!
____________
“Style is a way to say who you are without having to speak” ____________ Rachel Zoe
Outfit
29 Verschijning
OUTFIT
Welke outfit je zal dragen en wat geschikt zou zijn is ook weer erg afhankelijk van het soort job waar je voor solliciteert. Over het algemeen kan je met ‘casual chic’ nooit verkeerd zitten. Best kan je op voorhand zoeken hoe de bedrijfscultuur van het bedrijf waarvoor je solliciteert, vaak krijg je daardoor al een duidelijk beeld van welke dress code er heerst, pas je daaraan aan. Van functies als bijvoorbeeld een account manager hangt het heel erg af van welke klanten je zal bezoeken. Draag een hemd, een toffe blazer en een geklede jeans met nette schoenen. Als vrouw draag je een gepaste jurk (niet te kort, niet te veel decolleté, … ) of geklede broek met een top en een blazer, hakken mogen maar is geen must. Zorg wel dat net als je outfit ook je schoenen er business wise uitzien. Je kan tijdens het gesprek ook best vragen naar wat de gepaste kledij is om te werken. Dit toont aan de zaakvoerder of personeelsverantwoordelijke dat je ermee bezig bent en bereid bent om je aan te passen aan de normen van het bedrijf tijdens de werkuren.
30 Verschijning
Outfit
Tips:
Verzorgende nagels en propere handen = de start van een goede handdruk. Dames met nepnagels? Geen probleem! Zorg dat deze up to date zijn en niet te opvallend Mondhygiëne. Wellicht heb je ‘s ochtends ongetwijfeld je tanden gepoetst probeer dat na een lunch en voor je gesprek te herhalen!
Outfit
31 Verschijning
H11 ____________
NON
VER BALE COM MUNI CATIE 34 Non-verbale Oogcontact, Bevestiging, Lichaamshouding communicatie
OOGCONTACT
Kijk je gesprekspartner aan, wees hier niet bang voor. Als je het moeilijk hebt om iemand recht in de ogen te kijken, kijk dan in de omgeving van zijn of haar neus. Dit valt het minst op omdat het midden tussen de ogen ligt. Probeer echter toch een paar keer je gesprekspartner in de ogen te kijken. Af en toe knikken voor bevestiging te geven over wat je gesprekspartner verteld toont dat je aandachtig mee luistert. Voor hen die het te veel knikken niet kunnen inschatten, laat sowieso altijd ongeveer 5 seconden tussen knikken. Te veel knikken kan zeer storend overkomen en lijkt dan weer alsof je de gesprekspartner zijn gesprek het zwijgen wil opleggen of er snel vanaf wilt zijn. BEVESTIGING
Ja
Ja
Ja Ja
Ook met repliek en vocale bevestiging geven tijdens het gesprek moet je opletten. Je moet aantonen dat je aandachtig luistert naar wat ze zeggen. Dit kan ook door notities te maken van wat je gesprekpartner te vertellen heeft, of door vocaal te bevestigen. Zeg niet constant ja.., ja.., ja.., ja.., ja... Dit is heel storend en lijkt alsof je het gesprek voortdurend onderbreekt. Dit kan mogelijk ook betweterig overkomen, alsof je alles al weet wat hij of zij je verteld. Bevestig ook niet constant àlles. Dat lijkt alsof je hem naar de mond praat, dit komt niet goed over.
Oogcontact, Bevestiging, Lichaamshouding
35 Non-verbale communicatie
LICHAAMSHOUDING
De manier waarop je je handen gebruikt kan veel zeggen over de boodschap die je overbrengt. Het kan die boodschap een heel andere dekking geven. Er zijn eigenlijk drie manieren om je handen te gebruiken: open/omhoog/gesloten/ omlaag of met/zonder wijzen. Als je je handen open en omhoog gebruikt kom je open en vriendelijk over. Je biedt informatie aan. Als je gesticuleert met je handpalmen naar beneden duwt kom je krachtiger over, alsof je iets naar beneden duwt. Dit komt over het algemeen ook negatief over. In een argument bijvoorbeeld: how, how, how. Je palm gebruik je letterlijk om de spanning in de situatie naar beneden te duwen. Dit kan ook het geval zijn wanneer het onderwerp van het gesprek serieus wordt. “we moeten besparen”. Tegen “ik wil je graag opslag geven” (palm omhoog). De manier waarop jij je handen gebruikt stuurt een boodschap naar je gesprekspartner.
36 Non-verbale Oogcontact, Bevestiging, Lichaamshouding communicatie
Dit is net zo voor je vingers, je kan ermee wijzen (bijvoorbeeld eerder agressief, te duidelijk, te beschuldigend). Je kan ook je vingers neutraal houden en met open hand iemand aanduiden. Zitpositie, je mag gerust je benen of enkels kruisen maar niet je armen. Zit niet onderuit gezakt. Kruis je armen niet voor je borst, dit is een erg gesloten houding waar het moeilijk zal lijken om contact te leggen. Leg je handen in je schoot of beter nog, op tafel (als je aan een tafel zit). Wees ook niet bang om af en toe van houding te veranderen.
H12 ____________
NON
VER BALE COM MUNI CATIE Krachtige taal, STAR, Negatieve punten, Waarom jij, Vraag door, Balans, Elevator pitch, Afsluit
37 Verbale communicatie
KRACHTIGE TAAL
NEGATIEVE PUNTEN
Gebruik krachtige taal en geen verkleinwoorden (bijvoorbeeld: een beetje, redelijk, soms, .. ) Gebruik concrete voorbeelden, geen vage algemene termen.
Geef toe dat je negatieve punten hebt, niemand is perfect. Geef hier een positieve spin aan of leg uit hoe je daar tot hiertoe aan hebt gewerkt om dit positief te veranderen. bijvoorbeeld: ‘mijn omgeving verwijt mij soms dat ik ongeduldig ben, maar goed, het moet vooruit gaan bij mij! Ik verlies niet graag kostbare tijd’. ‘ik ben niet zo goed in administratief werk’, daarom heb ik ook geleerd mijn taken op te lijsten in mijn agenda en goed bij te houden wat ik wanneer moet doen. OF, niet gewoon “ik ben koppig” maak ervan: “ik ben koppig maar dat zorgt er ook voor dat ik er alles aan zal doen om een doel te bereiken of een project tijdig af te werken.
STAR
Situatie, Taak, Actie Resultaat. Als je wordt gevraagd om voorbeelden te geven (bijvoorbeeld: wat deed je precies in die huidige functie?), volg dan de STAR-methode om niet teveel uit te wijken. Noteer een aantal voorbeelden op voorhand. Vermijd negatief spreken: Het kan zijn dat een vorige werkgever misbruik van je heeft gemaakt, je slecht heeft behandeld of betaald, .. Maar spreek nooit grof of negatief over een ex-werkgever. Je nieuwe werkgever zal er dan immers van uitgaan dat je dat ook over zijn bedrijf zal doen als je er ooit zou weggaan. Ga daarom ook nooit té diep in op een reden van vertrek of ontslag. Je nieuwe werkgever wilt gewoon kort horen waarom je daar wegging, hij is niet op zoek naar een verhaal of woord-voor-woord uitleg van hoe je ruzie kreeg met de vorige zaakvoerder. Je kan aangeven dat het voor jou geen positieve ervaring was, maar lever geen negatieve commentaar.
38 Krachtige taal, STAR, Negatieve punten, Waarom jij, Verbale communicatie Vraag door, Balans, Elevator pitch, Afsluit
WAAROM JIJ
De mogelijkheid zit er in dat ze je zullen vragen “en waarom zouden wij voor jou moeten kiezen?” – Antwoord: “Ik besteed enkel mijn tijd aan sollicitaties waarvan ik vermoed dat het een sterke match is met mijn profiel. Dit gesprek bevestigd alleen maar dat ik graag voor uw organisatie zou willen werken. Uiteraard speelt verloning ook een rol in mijn beslissing maar indien u wenst verder te gaan met de procedure, heel graag wat mij betreft”.
VRAAG DOOR
AFSLUIT
Als je geen goed antwoord weet of de vraag is niet duidelijk: vraag dan door. Op die manier wordt de vraag verduidelijkt en kan jij makkelijker antwoorden.
Laat het gesprek niet als een kaars uitdoven. “Ik heb niet meer echt vragen neen” = fout. “Ik had wel vragen maar die zijn in het gesprek al beantwoord, ik ben hierdoor nog meer enthousiast over de functie”. Vraag ook duidelijk wanneer je feedback mag verwachten. Het jouw recht als sollicitant om naar een datum te vragen waarop zij jou iets laten weten.
BALANS
Stel wedervragen, ook tijdens het gesprek. Dit brengt het gesprek in balans. Je toont daarbij initiatief en enthousiasme. ELEVATOR PITCH
Dit is een heel korte voorstelling. Je gesprekspartner weet meteen wie je bent, wat je doet en wat ze aan jou kunnen hebben. Als je een elevator pitch goed in elkaar steekt maakt dit mensen nieuwsgierig en zullen ze vragen naar meer. Dit kan je trouwens op erg veel plaatsen gebruiken. Hoe vaak krijg je wel niet de vraag wie je bent en wat je doet? Oefen hem en zorg dat die specifiek is voor jou. Als je jouw naam of beroep gewoon kan vervangen dan is het geen goede, unieke elevator pitch. Deze mag zeker niet langer zijn dan 1 minuut. Bijvoorbeeld: “Hallo. Ik ben Debbie Stas, recruiter met een missie. Ik heb namelijk een duidelijk beeld voor ogen van hoe ik niet alleen bedrijven maar ook sollicitanten zo goed mogelijk wil helpen in het sollicitatieproces. Wat je ook wil doen, er is altijd een manier om dat te bereiken.”
? Krachtige taal, STAR, Negatieve punten, Waarom jij, Vraag door, Balans, Elevator pitch, Afsluit
39 Verbale communicatie
FIN AAL GE SPR EK
_________
H13
ONDERHANDELEN
Wees niet bang om te onderhandelen over je loon. Kijk wel hoe je dit dan aanpakt en zorg dat je stevig in je schoenen staat.
40 Finaal gesprek
MINIMUMLOON
Zorg ervoor dat je zelf een minimumloon hebt vastgesteld alvorens je begint te onderhandelen. Op die manier zal je niet met spijt buitengaan of je snel laten overtuigen om lager te gaan. OPEN EN EERLIJK
Wees open en eerlijk. Bijvoorbeeld: “het brutoloon dat u mij heeft voorgesteld voldoet niet aan mijn verwachtingen.” VERGELIJKING
Het kan zijn dat de bedrijfsleider de vergelijking gaat willen maken met je vorig loon. Indien je een positie gaat bekleden met meer verantwoordelijkheid komt hier echter vanzelfsprekend ook een hoger loon bij kijken. DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Het kan goed zijn dat ze je van slag zullen willen brengen of afleiden door te beginnen over het totaalpakket (groepsverzekering, maaltijdcheques, …) maar laat je niet doen. Blijf echter wel beleefd en dankbaar. Bijvoorbeeld: “groepsverzekering is zeer interessant maar voor mij zijn vooral de euro’s die ik vandaag ter beschikking heb belangrijk, zoals bijvoorbeeld een hoger loon. Bestaat er de mogelijkheid om mij in een hoger barema of niveau aan te nemen?” (zo stel je zelf meteen ook een oplossing voor om dit te regelen).
Minimumloon, Open en eerlijk, Vergelijking, Doorgroeimogelijkheden
____________
SUC CES VOL START EN
“Creativity is contagious, pass it on” ____________ Albert Einstein
H14 ____________
BEREID JE VOOR
Een goede voorbereiding is van groot belang, zorg ervoor dat alles zo stressbestendig mogelijk verloopt. Kijk de dag voordien wat je allemaal al kan doen om de ochtend stressloos te laten verlopen.
WEES JEZELF
Hoe zenuwachtig je ook bent, probeer vooral jezelf te zijn. Stel je niet voor op een andere of vreemde manier. Je collega’s zijn ook maar mensen dus wees niet bang om jezelf te zijn. VOEL JE GOED
Zorg ook dat je je goed voelt. Passen in het plaatje is belangrijk maar een eerste werkdag is al spannend genoeg, soms zelfs wat ongemakkelijk. Maak jezelf al een stuk zekerder door een outfit te dragen waar jij je gemakkelijk in voelt. Bereid je voor, Wees jezelf, Voel je goed
41 Succesvol starten
WWW.ALL-THINGS.BE
Knip deze advertentie uit en geef ze af bij aankoop. Een cadeau voor u.
Alle weekdagen van 11uur tot 15uur 17uur tot 23uur.