BAB 1 PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Teknologi Informasi telah berkembang dengan cepat seiring dengan meningkatnya kebutuhan akan informasi yang tepat dan akurat. Perkembangan teknologi ini dimanfaatkan oleh para pelaku bisnis di dalam mempersiapkan perusahaan mereka untuk terjun ke dalam ketatnya persaingan bisnis di Indonesia agar berhasil dan menjadi pemenang dalam persaingan bisnis tersebut dengan memberi nilai tambah pada produk dan pelayanan. Untuk itu setiap perusahaan memerlukan teknologi dan sistem informasi yang terkomputerisasi. Oleh karena kemajuan ini maka proses penyebaran informasi menjadi lebih cepat dan semakin mudah dilakukan. Enterprise Architecture dapat dikatakan sebagai sebuah sistem dan teknologi yang saling mendukung di dalam perusahaan. Penggunaan enterprise architecture di dalam perusahaan ini di harapkan dapat mendukung perusahaan untuk mengubah perencanaan bisnis dan teknologi dari tingkatan sudut pandang sistem dan proses akan lebih mengarahkan strategi perusahaan menjadi lebih unggul dan kompetitif dari pesaingnya Sunshine Bay Waterpark adalah sebuah waterpark yang dibangun di atas lahan 18.000m2. Sebagai salah satu obyek wisata atau rekreasi kategori terbaik di Indonesia, dan saat ini telah menjadi salah satu wahana favorit di kawasan Taman Wisata Matahari (TWM). Sebagai sebuah obyek wisata umum, maka sebuah waterpark akan memiliki berbagai wahana (multi attraction) yang 1
2 mengakomodir setiap jenis usia dan gender. Sehingga waterpark tersebut menjadi sebuah wahana rekreasi sekaligus juga bentuk sarana edukasi. Water park sendiri tidak hanya ditujukan bagi kalangan dewasa saja, namun juga menyediakan khusus area rekreasi yang di dalamnya diperuntukkan bagi anakanak bahkan balita. Seiring dengan semakin meningkatnya persaingan dengan perusahaan waterpark lainnya, membuat Sunshine Bay Waterpark perlu meningkatkan cara kerja internal perusahaaan, peningkatan layanan, dan menciptakan strategistrategi yang baru. Untuk mendapatkan hasil yang maksimal di dalam mendukung atau meningkatkan strategi bisnis dan teknologi perusahaan diperlukan langkah – langkah, strategi, atau metode seperti Enterprise Architecture. Karena tingginya persaingan pada sektor rekreasi dan tingginya kebutuhan Sunshine Bay Waterpark agar mampu bersaing dan unggul dari pesaing, pada kesempatan ini kami sebagai tim penyusun akan menganalisis perusahaan secara menyeluruh pada Sunshine Bay Waterpark dengan metode enterprise architecture. Karena itu, kami memilih judul “PENERAPAN METODE ENTERPRISE ARCHITECTURE DALAM MENINGKATKAN STRATEGI
BISNIS
WATERPARK”.
DAN
TEKNOLOGI
PADA
SUNSHINE
BAY
3 1.2
Ruang Lingkup Dalam penyusunan skripsi ini, kami membatasi ruang lingkup penulisan pada : •
Seluruh kegiatan bisnis dalam perusahaan dengan melakukan analisis strategi bisnis dan strategi SI/TI.
•
Penerapan metode Enterprise Architecture yang berhubungan dengan strategi bisnis dan teknologi pada Sunshine Bay Waterpark.
1.3
Tujuan dan Manfaat Tujuan dari penulisan Skripsi ini adalah : •
Mengumpulkan data perusahaan, strategi bisnis, sistem dan teknologi informasinya.
•
Menganalisa strategi bisnis, strategi sistem informasi dan teknologi informasi yang digunakan.
•
Menerapkan metode Enterprise Architecture di dalam strategi bisnis dan teknologi informasinya.
Adapun manfaat dari studi yang akan dicapai : •
Mendapatkan gambaran umum perusahaan dan strategi yang digunakan.
•
Memberikan sebuah hasil dari penerapan metode Enterprise Architecture terhadap strategi bisnis dan teknologi informasinya.
•
Memiliki pedoman yang dapat dijadikan acuan dalam memanfaatkan sistem dan teknologi informasi sebagai suatu strategi yang dapat memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan.
4 1.4
Metodologi Metode yang akan digunakan dalam penulisan Skripsi ini adalah : 1. Metode Pengumpulan Data Pengumpulan data di lakukan melalui: 1) Studi Kepustakaan Sumber data yang diperoleh melalui studi kepustakaan adalah dengan cara membaca, meringkas, dan membuat kesimpulan dari buku – buku referensi yang berkaitan dengan perencanaan strategi sistem dan teknologi informasi, untuk memperoleh teori ilmiah yang melandasi penulisan skripsi ini. 2) Studi Lapangan Metode ini dilakukan dengan cara pengamatan dan wawancara langsung dengan pihak – pihak yang terkait dengan penelitian, untuk mendapatkan data yang tepat tentang sistem yang berjalan dengan kondisi lingkungan pada perusahaan. 2. Metode Analisis dan Perencanaan Metode analisis dan perancangan yang digunakan dalam penulisan skripsi ini adalah Enterprise Architecture (EA). Analisis ini menggunakan teori Scoot A. Bernard : 1) Analisis lingkungan internal bisnis •
Analisis rantai nilai Value Shop
•
Analisis SWOT (Strength, Weakness, Opportunities, Threats)
5 •
Analisis CSF (Critical Success Factors) & KPI (Key Performance Indicator)
2) Analisis lingkungan eksternal bisnis •
Analisis lima (5) Daya Porter
•
Analisis PEST
3) Penerapan metode Enterprise Architecture • Fase 2: EA Framework dan Seleksi alat-alat o Langkah 5:
Memilih framework dokumentasi EA.
o Langkah 6:
Identifikasi lini bisnis EA dan tata susunan
dokumentasi. o Langkah 7:
Mengidentifikasikan komponen EA untuk
didokumentasikan di framework. o Langkah 8:
Memilih metode dokumentasi yang sesuai
dengan framework. o Langkah 9:
Memilih
software
aplikasi
untuk
mendukung dokumentasi EA. o Langkah 10: Memilih dan membentuk repositori EA untuk dokumentasi dan analisis. • Fase 3: Dokumentasi EA o Langkah 11:
Mengevaluasi bisnis yang sedang berjalan
dan teknologi dokumentasi yang digunakan di EA.
6 o Langkah 12:
Mendokumentasi keadaan saat ini di
komponen EA pada semua area framework. Menyimpan artefak di repositori online. o Langkah 13: Mengembangkan
skenario
operasi
bisnis/teknologi yang akan datang. o Langkah 14: Mengidentifikasi asumsi perencanaan masa depan untuk setiap skenario yang akan datang. o Langkah 15:
Menggunakan
skenario
dan
program
lainnya untuk dimasukkan ke dokumentasi dari komponen EA di semua area framework. Menyimpan semua artefak di repositori online. o Langkah 16:
Mengembangkan perencanaan manajemen
EA untuk mengurutkan perencanaan perubahan di EA. 3. Metodologi Implementasi Enterprise Architecture Untuk mendapatkan hasil yang maksimal di dalam mendukung atau meningkatkan strategi bisnis dan teknologi perusahaan diperlukan langkah – langkah, strategi, atau metode seperti Enterprise Architecture.
7 1.5
Sistematika Penulisan Sistematika penulisan pada skripsi ini dibuat berdasarkan urutan dibawah ini : BAB 1 PENDAHULUAN Pada bab ini menguraikan akan dibahas mengenai latar belakang masalah, ruang lingkup, tujuan dan manfaat pembahasan, metodologi dan sistematika penulisan.
BAB 2 LANDASAN TEORI Pada bab ini diuraikan mengenai teori – teori dan konsep – konsep yang berhubungan dengan topik skripsi ini dan yang akan digunakan untuk analisis dan perencanaan strategi sistem dan teknologi informasi pada perusahaan.
BAB 3 ANALISIS ARSITEKTUR BERJALAN Pada bab ini akan membahas mengenai gambaran umum perusahaan serta analisis terhadap strategi dan sistem yang berjalan.
BAB 4 USULAN ARSITEKTUR BARU DAN TRANSISI BERDASARKAN ENTERPRISE ARCHITECTURE Bab ini membahas mengenai usulan perencanaan strategi sistem dan teknologi informasi pada Sunshine Bay Waterpark sehingga mampu meminimalisasi kelemahan dan kekurangan pada sistem lama sesuai dengan hasil analisa terhadap strategi bisnis dan teknologi informasi perusahaan.
8 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisi mengenai kesimpulan berdasarkan penelitian yang telah dilakukan perusahaan.
dan
memberikan
saran
untuk
meningkatkan
kinerja
